Afiliación a la federación sueca de comercio

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Afiliación a la Federación
Sueca de Comercio
– una inversión para su empresa
Asistencia cualificada
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Asistencia cualificada
Afiliación a la Federación Sueca de Comercio
– una inversión para su empresa
La Federación Sueca de Comercio (Svensk Handel) es una organización para empresas que operan en el ámbito del comercio mayorista
y minorista. Nuestra meta principal es la mejora de las condiciones
de las empresas miembro. Tendrá como tal acceso a servicios, asistencia cualificada y un amplio abanico de ventajas, diseñadas específicamente para reforzar y mejorar su competitividad.
Podrá obtener más detalles sobre los beneficios de ser miembro en
este prospecto o visitando svenskhandel.se. Encontrará los datos de
contacto al final del prospecto.
Asistencia cualificada
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Asistencia cualificada con sólo levantar el auricular
Al afiliarse tendrá acceso a asistencia cualificada y asesoramiento personal
en una serie de ámbitos relacionados con su actividad. La Federación Sueca
de Comercio ofrece asistencia en la negociación, información, servicio a
miembros, asesoramiento y conocimiento experto sobre el sector.
Entre nuestras áreas de especialización se incluye derecho laboral, política
comercial internacional en el ámbito de importación y exportación, entorno laboral, seguridad, establecimiento de empresas, investigación y temas
sectoriales. A continuación se describe brevemente una selección de éstas.
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Asistencia cualificada
Siéntase protegido como
empleador
Vacaciones, convenios colectivos, personal
interino, litigios… ¿Se enfrenta a una maraña
de problemáticas de derecho laboral? No se
preocupe. Como miembro de la Federación
Sueca de Comercio podrá acceder libremente
a nuestros expertos, que le proporcionarán
orientación y ayuda. A los miembros les brindamos asistencia gratuita en la negociación y,
en la mayoría de los casos, un asesor judicial
en pleitos de ámbito laboral.
El servicio de guardia en materia laboral de
la Federación Sueca de Comercio contestará a
sus preguntas de derecho laboral, entre otros,
entorno laboral, contratación, horarios y
salarios. Este servicio está activo todos los días
entre las 8:30 y las 17:00 h, excepto en junio,
julio y agosto, que abre hasta las 16:00 h.
¿Tiene alguna duda? Le invitamos a que nos llame al
+46 (0)10 4718700 o a que nos envíe un mensaje a
[email protected]. También existe la posibilidad de recibir asesoramiento personalizado.
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Asistencia cualificada
Protección para su personal
La afiliación a la Federación Sueca de Comercio ofrece a las empresas con convenio colectivo local una prima sensiblemente inferior al
contratar el seguro de reconversión Trygghetsrådet (TRR) para administrativos. Trygghetsrådet apoya a los empleados administrativos
despedidos por escasez de trabajo. Las personas despedidas reciben asesoramiento, orientación y respaldo individual, lo que facilita la
búsqueda de un nuevo empleo o el establecimiento por cuenta propia. Este seguro es
obligatorio para las empresas miembro de la
Federación Sueca de Comercio con personal
administrativo contratado (excepto empresas
minoristas). La protección equivalente para
los que cuentan con operarios contratados es
Trygghetsfonden (TSL), que cubre a todos los
trabajadores despedidos por falta de trabajo.
Como miembro de la Federación Sueca de
Comercio podrá reducir a la mitad su contribución a Trygghetsfonden.
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Seguridad
+46 (0)10 4718680
Lista de advertencia
Al afiliarse podrá llamar gratuitamente al
responsable de seguridad de guardia de la
Federación Sueca de Comercio si se ve afectado por incidentes graves de seguridad, tales
como robo o incendio, recibiendo asimismo
consejos y recomendaciones. Tal vez precise
de asistencia para hallar las mejores cajas
fuertes, consejos sobre cámaras de vigilancia o
recomendaciones acerca del modo de conseguir una caja antirrobo.
En la Lista de advertencia de la Federación Sueca
de Comercio incluimos las empresas consideradas no fiables y que aparecen con frecuencia en
el ámbito de las reclamaciones. Encontrará más
información y consejos prácticos sobre el modo
de hacer frente a las empresas fraudulentas y las
falsas facturas. Como miembro le ayudaremos
también a impugnar las facturas falsas en caso
de haber sido víctima de ellas. Puede acceder a la
Lista de advertencia en la página de inicio de la
Federación Sueca de Comercio (svenskhandel.se).
Con nuestra aplicación para móviles “Varningslistan” (Lista de advertencia) podrá comprobar
con toda sencillez su factura e informarnos sobre
empresas fraudulentas directamente con su
iPhone. Éste es un servicio gratuito. Obtenga más
detalles en svenskhandel.se o descárguela sin
más de App Store.
La unidad de guardia en materia de seguridad
atiende también consultas sobre prevención
de delitos, servicios de seguridad, estadísticas
de delitos, consejos prácticos, robos de personal y protección antiincendios.
– para estar al tanto de las empresas estafadoras
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Ayuda al establecimiento
La Federación Sueca de Comercio conoce
bien tanto el mercado local como regional.
Mediante el análisis de los municipios del país
estamos al tanto de la evolución, lo que nos
permite ofrecer valiosos consejos de cara a
posibles establecimientos en toda Suecia.
Nuestra organización tiene peso y mantiene
frecuentes contactos con políticos y responsables en materia de implantación y desarrollo.
Recurra a nosotros como primer paso para su
establecimiento. Le proporcionaremos información sobre la situación empresarial de la
localidad en cuestión y el área comercial que
mejor se adapta a sus operaciones. Le ayudaremos además a comunicarse con las instancias
de promoción económica y los propietarios de
inmuebles del municipio.
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Inteligencia empresarial
¿Cuáles son las perspectivas futuras del comercio? La Federación Sueca de Comercio desarrolla actividades de inteligencia empresarial
que le brindan instrumentos para hacer frente
al futuro. Examinamos, entre otras cosas, todo
lo relacionado con el comercio electrónico,
contando con un grupo de expertos que impulsan importantes iniciativas en colaboración
con empresas miembro y diversas organizaciones destinadas a facilitar los negocios electrónicos. En la Herramienta de miembros del sitio
web hallará nuestros manuales y los últimos
informes sobre comercio electrónico.
que conlleva acceder a grupos de clientes que
actualmente no pueden beneficiarse de la gran
oferta de productos disponible. La accesibilidad
genera rentabilidad. Utilice nuestras listas de
comprobación.
Saque partido de unos negocios
accesibles
En el informe sobre tendencias de la Federación
Sueca de Comercio se destacan algunas de las
tendencias principales que van a incidir sobre
la evolución del comercio. Mirar hacia el futuro
no sólo es divertido, sino también un buen
modo de progresar.
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La Federación Sueca de Comercio le aconsejará sobre la forma de modificar los entornos
de trabajo para cumplir con los requisitos de
eliminación de barreras arquitectónicas de
Suecia, así como acerca del enorme potencial
Invierta en lo multicultural
La diversidad cultural no es más que provechoso para el comercio. En colaboración con
el Centro del Multiculturalismo publicamos
un calendario que le ayudará a estar al tanto de
todas las grandes festividades mundiales.
Seguimiento de tendencias
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La empresa responsable
El comercio es global
Actualmente a las empresas se les exige que
asuman una alta responsabilidad social y medioambiental en sus operaciones, compromiso
que se extiende hasta lejanos eslabones de la
cadena de proveedores. Los consumidores de
hoy en día solicitan cada vez más información
acerca del contenido de los productos y las
condiciones en que han sido manufacturados,
lo que a su vez requiere de usted transparencia y ser capaz de comunicar los esfuerzos que
desarrolla en su empresa dentro del ámbito
ético y ambiental.
La Federación Sueca de Comercio cuenta con
expertos que prestan servicio e información
en materia de importación. Informamos
regularmente de las nuevas normativas, leyes
y propuestas. Como miembro le asistimos
orientándolo en las áreas de compra y logística
para que sus negocios internacionales lleguen
a buen puerto. Nuestra entidad defiende la
simplificación de las importaciones y participa
activamente en la conformación de la política
comercial de Suecia. En colaboración con las
instancias competentes impulsamos una labor
de cambio y presionamos a los responsables
suecos y comunitarios. La Federación Sueca de
Comercio aspira a la apertura de los mercados
sobre una reglamentación comercial bien
definida.
La Federación Sueca de Comercio apoya a sus
miembros con recomendaciones y conocimientos en lo que a responsabilidad ética y
social se refiere. Transmitimos información,
entre otros, a través de seminarios y talleres,
en relación a las iniciativas, normas y certificaciones que van emergiendo en el terreno de la
responsabilidad corporativa.
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Conocimiento e inspiración
La Federación Sueca de Comercio trabaja
activamente en el campo de la capacitación y
la formación. Junto con centros de educación
superior y otras instituciones nos esforzamos
por que el sector pueda acceder a una cualificación adecuada. También impulsamos las
profesiones comerciales, por ejemplo, a través
de nuestra apuesta karriarihandeln.se, donde
mostrando todas las oportunidades profesionales que ofrece el comercio pretendemos
atraer hasta el sector a un número creciente
de jóvenes.
Asimismo proponemos un amplio abanico
de cursos en las áreas de derecho laboral,
entorno laboral, comunicación, liderazgo,
ventas, prestación de servicios y muchos otros
temas. Todos los cursos pueden adaptarse a
las empresas, ofreciendo a éstas la posibilidad
de fijar fecha y lugar. Además, como miembro de la Federación Sueca de Comercio se
beneficiará de una ventajosa rebaja en todo el
catálogo de cursos. Infórmese más en detalle
de nuestros cursos en svenskhandel.se. En
nuestro calendario encontrará también un
gran número de inspiradores desayunos de
trabajo, que son gratuitos para los miembros.
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Novedades en el ámbito comercial
La Federación Sueca de Comercio supervisa, sensibiliza e informa sobre asuntos
vinculados con el comercio. Le ayudamos a
mantenerse al tanto de la evolución del sector
mediante análisis mensuales, informes y
seguimiento de tendencias.
Barómetro comercial
El Barómetro comercial de la Federación
Sueca de Comercio toma el pulso al sector y
analiza las expectativas del propio comercio
acerca de la evolución de la facturación y la
ocupación a tres meses vista. Este instrumento
aporta a nuestra organización un canal consolidado para promover las problemáticas del
comercio en el debate social y hacer hincapié
en los elementos relevantes para el sector.
Manténgase al tanto
Siga a la Federación Sueca de Comercio en
nuestro sitio web y a través de nuestro boletín.
Puede suscribirse directamente en svenskhandel.se o en Facebook. También estamos
presentes en Twitter, donde escuchamos y
mantenemos un diálogo con el mundo que
nos rodea.
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Ser miembro vale la pena
Aparte del servicio que proveemos, como miembro podrá
disfrutar de una serie de ventajas exclusivas en cuanto a
gestión de tarjetas y efectivo, sistemas de caja, servicios de
contabilidad, seguridad y mucho más. En nuestra página web
encontrará todas las ofertas actuales.
Suscriba un extraordinario contrato
sobre tarjetas de pago
Orientación sobre
normativa comercial
Como miembro de la Federación Sueca de
Comercio podrá acceder a uno de los mejores
contratos del mercado relativo a tarjetas de
pago. Nuestra organización ha firmado este
acuerdo en colaboración con Teller. Se trata
de un contrato tan ventajoso que hasta las
cadenas se están cambiando a él. Hágalo usted
también. Es sencillo y recibirá el dinero en su
cuenta bancaria habitual, es decir, no necesitará cambiar de banco. Puede descargar los
documentos para la solicitud en
svenskhandel.se.
La Federación Sueca de Comercio le proporciona asistencia cualificada en materia de
alquileres, derecho comercial, modalidades
empresariales, derecho contractual y legislación
sobre consumo y competencia para asuntos
relativos a modalidades de empresas, traspaso
de actividades y otros muchos temas. Cuando
recurra a alguno de los abogados de empresa
del departamento jurídico de nuestra organización recibirá como miembro un descuento
del 25% en la remuneración horaria a abonar.
Además, las dudas que puedan resolverse por
teléfono son totalmente gratuitas. El departamento jurídico de la Federación Sueca de
Comercio tiene oficinas en todo el país, siempre
cerca de usted cuando lo necesite.
Puede contactar con dicho departamento en el
+46 (0)10 4718710 o [email protected].
Ventajas exclusivas 21
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Seguridad de los negocios
La Federación Sueca de Comercio lucha por
reducir la delincuencia y en pos de una eficaz
prevención de los hurtos, destrozos, atracos
y robos. En virtud de los acuerdos suscritos
con nuestros socios podemos brindarle como
miembro soluciones integrales de seguridad
para su negocio, de un modo fiable, sencillo
y rentable.
Podrá reducir notablemente sus costes
gracias a nuestros ventajosos descuentos en
los ámbitos de depósito de caja diaria, videovigilancia, gestión de efectivo, alarmas y cajas
de billetes y antirrobo. Cooperamos con los
actores principales en el área de soluciones
de pago, por lo que como miembro podremos ofrecerle generosas rebajas en terminales de tarjetas que cumplen con los requisitos
de seguridad comerciales de EMV y chip/
código PIN, además de soluciones fiables de
pago por Internet. Los pagos seguros han de
estar al alcance de todos dentro del comercio.
Como miembro podrá también consultar
con nosotros acerca de formaciones, servicios
de vigilancia manuales y soluciones técnicas
apropiadas.
Hallará todos los privilegios que conlleva ser
miembro en svenskhandel.se.
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Una cobertura segura y amplia
Seguro de pensiones
– más con lo que vivir
Afiliándose a la Federación Sueca de Comercio
podrá acceder a seguros exclusivos muy ventajosos. A través de nosotros podrá suscribir una
cobertura que abarca servicios médicos, pensiones y protección para su empresa. Todo ello a un
precio reducido.
Como empresario seguramente ya tenga más
que suficiente con lo suyo, aquí y ahora, pero
puede valer la pena detenerse un instante
para reflexionar sobre lo que desea hacer
más adelante en su vida, llegada la hora de la
jubilación. Ahorrando para su pensión con
el departamento de seguros de la Federación
Sueca de Comercio podrá seguir viviendo
cómodamente también después de jubilarse.
Escoja entre un fondo de pensiones, con la
posibilidad de un alto rendimiento y una gran
libertad de elección, o un seguro tradicional
con interés garantizado. El departamento
de seguros le brinda la mejor bonificación
del mercado en gestión tradicional sobre un
período de diez años. Una manera fiable y
sencilla de ahorrar para el futuro.
Un magnífico seguro de salud
– atención rápida y de calidad
Este seguro permite un acceso gratuito a
asesoramiento personalizado y a un gran
número de médicos especialistas y hospitales
de todo el país, tanto en sanidad privada como
pública. Podrá beneficiarse de atención especializada sin necesidad de volante, así como
de una rápida cita para operaciones, en caso
de precisarse. Podrá suscribir el seguro para
usted, sus empleados y su familia con una
rebaja especialmente ventajosa. Es aplicable a
todas las edades y en todo el mundo durante
un máximo de 45 días.
Ventajas exclusivas 25
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Seguro de comercio
Seguro de comercio mayorista
– una protección amplia y fiable
El seguro de comercio, que ha sido concebido
específicamente para los miembros de la
Federación Sueca de Comercio, ofrece una
completa cobertura, todo ello por una prima
muy ventajosa. Podrá suscribir este seguro
como miembro, independientemente del
ramo en que opere. El seguro de comercio
cubre todos los bienes de los establecimientos,
protegiéndole, entre otro, de los incendios,
inundaciones, fugas de agua, robos, atracos y
destrozos. Además, puede complementarlo
con un seguro de accidentes para sus clientes.
El seguro de comercio mayorista propone una
solución de aseguramiento ventajosa para los
miembros activos dentro del comercio al por
mayor. Los seguros han sido adaptados específicamente a sus características. Se le ofrece,
entre otras cosas, un seguro antirrobo único
para sus máquinas e inventarios. Las primas
son asequibles y los seguros proporcionan una
cobertura muy amplia.
– especialmente diseñado para usted
Visite svenskhandelforsakringar.se para más
información sobre los seguros.
Ventajas exclusivas 27
Información y contacto
En svenskhandel.se podrá mantenerse al tanto de las novedades en el ámbito del comercio. Puede leer asimismo sobre
sus beneficios como miembro, así como acerca de la labor de
impulso comercial llevada a cabo por la Federación Sueca de
Comercio. En nuestra web hallará también información exclusiva para los miembros, amén de impresos y contratos que
necesitará como patrono. No dude en contactar con nosotros
si desea consultar cualquier cosa.
Conectado – sólo para miembros
En svenskhandel.se los miembros disponen de
información exclusiva necesaria para ejercer
de empleadores. Le recomendamos que se
registre en su primera visita a nuestro sitio
web para poder conectarse luego y acceder a
dicha información preferencial para miembros.
Indique
• Número de identificación fiscal
• Número de miembro (lo encontrará en su
carta de bienvenida)
• Nombre y apellidos
• Una contraseña de un mínimo de 7 caracteres que debe elegir usted mismo
• Correo electrónico
Tras cumplimentar el formulario y pulsar
“Registrar” se le remitirá un mensaje de activación a su e-mail. Pinche en el enlace incluido
en el mensaje para activar su cuenta. Como es
natural, existe la posibilidad de que varias personas creen inicios de sesión personales con un
mismo número de identificación fiscal y número
de miembro.
Boletín
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directamente en www.svenskhandel.se o mediante Facebook.
¿Le falta algún tipo de información en el ámbito del
derecho laboral, por ejemplo, un contrato o impreso?
Llame a nuestro servicio para empleadores en el
+46 (0)10 4718700 o escriba a [email protected].
Información y contacto 29
30 Información y contacto
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Teléfono: +46 (0)10 4718500
Información de prensa: +46 (0)10 4718650
Atención inmediata a miembros: 8:30–17:00 h
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Skövde - Högskolevägen 6B
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Puede comunicarse con cualquiera de
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+46 (0)10 4718500.
Información y contacto 31
svenskhandel.se
92-147/2011
La Federación Sueca de Comercio (Svensk Handel)
es una organización para empresas que operan
en el ámbito del comercio mayorista y minorista.
Nuestra meta principal es la influencia y mejora de
las condiciones de las empresas que desempeñan
actividades comerciales. Contamos con 13.000
empresas miembro con un total de 23.000 unidades
empresariales donde se desempeñan 300.000
trabajadores.
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