CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 1 ICEX-CECOapuesta por la formación de profesionales de empresas y de organismos públicos en los mercados multilaterales. Mercado de 100.000 millones de US$ anuales conoportunidades a su alcance. Descubra un programa especializado y eminentementepráctico. Punto de encuentro y de formación para los futurosprofesionales multilaterales. Compatible con horario laboral. Introducción Los mercados internacionales abren grandes oportunidades de negocio para las empresas Losproyectos promovidos y financiados por las Instituciones Multilaterales–como el Banco Mundial, Bancos Regionales de Desarrollo, EuropeAid, Agencias de NNUU y otros- para cumplir sus objetivos generanimportantes flujos económicos. Actualmente, el mercado de las licitaciones multilaterales supone alrededor de100.000 millones de US$. Participar en estos proyectos supone para las empresas, no solo beneficios a partir de los proyectos adjudicados, sino también las posibilidades que abre cada proyecto deampliar las referencias y de conseguir nuevos negocios. No obstante,el acceso a estos mercados no es sencillo. Las elevadas barreras de entrada y la complejidad del proceso de licitación dificultan el proceso de acercamiento de las Pymes a estos mercados. Todo ello exige esfuerzos continuados, una planificación estratégica a largo plazo y, sobre todo, disponer de personal capacitado y formado en este tipo de entornos. “ Intensamente pedagógico, intensamente práctico, intensamente clarificador, intensamente bueno, ... para aquellos que quieran aprender y trabajar .... intensamente Moisés Roca Infrusesa ” CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 2 Objetivo Con el objetivo de ayudar a las empresas en este proceso, ICEX-CECOpone en marcha una nueva edición del programa de formación que pretende cumplir los siguientes objetivos: 1 2 Familiarizar al alumno con los mercados, instituciones financieras y organismos multilaterales accesibles a la empresa. Proporcionar las herramientas necesarias para identificar oportunidades por medio de búsquedas de proyectos y del registro en las bases de datos de las principales IFMs. 3 4 Trasladar de forma práctica los procedimientos de búsqueda de socios y expertos por medio de diferentes técnicas de networking y de utilización de las redes sociales. Conocer el papel que juegan las expresiones de interés y los consorcios en los proyectos, la importancia de saber prepararlas y de acceder a las listas cortas. Destinatarios El curso puede ser de interés para una amplia gama de empresas y profesionales, y muy en particular para profesionales de empresas, en especial del sector servicios, de obras y de suministros, que tengan interés o lo vayan a tener a corto plazo en el inicio de operaciones en mercados multilaterales. Para aquellos antiguos alumnos, empresas o profesionales que ya cuenten con una mayor experiencia en estos mercados, pero que necesiten resolver de modo más específico aquellos aspectos prácticos que se presentan en los proyectos, ICEX-CECOel curso Avanzado en Licitaciones Multilaterales (OL),cuyas ediciones anteriorescontaron con gran éxito de participación por empresas ya iniciadas. El programa puede ser también de interés para profesionales de las Administraciones públicas centrales o regionales, que necesiten ampliar sus conocimientos en estos mercados e instituciones. CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 3 Metodología 1 2 3 4 5 6 7 8 9 El curso, de una duración total de 9 semanas (120 horas lectivas), se imparte principalmente bajo metodología online, combinada con dos sesiones presenciales en ICEX-CECO en Madrid: una al inicio del curso de presentación de temática y contenidos de introducción al entorno de aprendizaje on line y otra al final, de clausura y entrega de diplomas. Las sesiones presenciales podrán ser accesibles de forma telemática para los alumnos que no puedan desplazarse a Madrid. Basado en el uso de herramientas de formación online que facilitan el acceso a la información precisa, tanto en los procesos de decisión estratégica, como operativa.El aprendizaje se realiza sobre actividades variadas y casos prácticos reales que permitirán al alumno una visión muy completa de los temas tratados. La metodología online de ICEX-CECO permite compaginar las actividades diarias del alumno con el trabajo en el curso. Los cursos, que se diseñan e imparten en el Campus Virtual ICEX-CECO se basan en un modelo tutorial muy próximo al alumno, lo que permite una interacción permanente entre el participante y su profesor. La enseñanza-aprendizaje está centrada en el alumno y el grupo. El intercambio de información entre profesor, expertos invitados y alumnos es constante, permitiendo que el conocimiento se construya no sólo a partir de los contenidos teóricos, sino de la interacción del alumno con el experto-tutor y con el resto de los alumnos participantes. Esta interacción es esencial en este curso, ya que el mundo de los negocios multilaterales se apoya cada vez más en el networking, base de los consorcios y de la localización de expertos. Los contenidos se organizan en módulos cuya duración es generalmente de una o dos semanas. Se establecen períodos de descanso y de recuperación que sirven al alumno para retomar actividades pendientes. El desarrollo de los módulos está diseñado con una planificación semanal, de lunes a viernes. La dedicación estimada para cada uno de los módulos es de 12 - 14 horas semanales. Cada módulo se inicia con un plan de actividades que indica las tareas a realizar cada semana y el tiempo disponible para cada una de ellas. El alumno, además de la lectura comprensiva de la documentación, debe realizar las actividades propuestas. Entre ellas, se plantean ejercicios prácticos de diversos tipos tanto de carácter individual, como en grupo, que son tutorizados por el profesor; así como ejercicios de autoevaluación. Además, es habitual la celebración de foros de discusión o debate sobre un tema planteado por el profe sor; así como videoconferencias “bombardeos al expert@ invitad@”. Una vez finalizado el módulo, el alumno es evaluado por su tutor que tiene en cuenta la participación en las distintas actividades programadas. Además,se realiza una evaluación final del alumno por parte de todo el claustro detutores. El alumno recibe siempre información del resultado de esta evaluación.Concluido el curso, se notifica si se ha superado el mismo y se emite el diplomacorrespondiente. CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 4 Estructura del Programa 2016 MÓDULOS Y CONTENIDOS Duración (semanas) Sesión presencial inicial Duración (horas) Fechas 4 20 enero Módulo 0: Formación en herramientas e-learning- Campus Virtual ICEX-CECO 1 12 18-22 enero Módulo 1: Identificación de IFMs y de proyectos a licitación 2 24 25 enero-5febrero Módulo 2: La organización empresarial ante una licitación 1 14 8-12de febrero Módulo 3: La entrada en lista corta 2 24 15-26 de febrero Semana de recuperación 1 Módulo 4: Preparación de las propuestas Módulo 5: Gestión y ejecución del proyecto Módulo 6: Apoyos públicos en España para la contratación multilateral Semana final de recuperación 1.5 20 7-15 demarzo 1 12 16-22 de marzo 0,5 6 30 marzo – 1 abril 1 Sesión presencial final Total duración lectiva del Programa online Total duración sesiones presenciales Total duración programa 29 febrero – 4 marzo 4-8 de abril 4 9 13 de abril 112 8 120 CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 5 Características de los Módulos El alumno encontrará al inicio de cada módulo, un capítulo 0 con información detallada sobre sus objetivos, alcance, actividades y evaluación; no obstante, acontinuación se describe de una manera general cada uno de ellos. Sesión Presencial: Presentación del Curso El curso se inicia en su parte lectiva, con un acto de presentación que tendrá lugar en ICEX-CECO el 13 de enero de 2016 con el siguiente esquema: Presentación del curso a cargo de las instituciones organizadoras y colaboradores. Presentación de la metodología del curso. Presentación de la plataforma y el campus virtual ICEX-CECO. Introducción al entorno de aprendizaje online. Objetivos Al finalizar la sesión, se espera que cada alumno haya conseguido los siguientes objetivos: Primer contacto y familiarización con los conceptos básicos de los mercados multilaterales. Conocer en detalle la estructura del curso y a sus principales profesores y entidades colaboradoras, así como otros aspectos académicos y de gestión. Conocer la estructura del Campus Virtual sobre la que se desarrollará el curso. CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 6 Módulo 0 Formación en Herramientas E-Learning – Campus Virtual ICEX-CECO El objetivo de este módulo es el entrenamiento del alumno con las herramientas y funcionalidades del Campus Virtual ICEX-CECO. Realizará, con el apoyo tutorial y técnicodel Equipo Técnico-Pedagógico, una serie de actividades que le permitirá conocer el entorno de trabajo en el que se desarrollará el curso. El Campus Virtual ICEX-CECOes el resultado de la aplicación de las nuevastecnologías de la información al sistema de enseñanza del centro. Su finalidad escrear un espacio de intercomunicación permanente entre la institución, alumnos y profesores que forman la comunidad educativa de ICEX-CECO, prescindiendo delimitaciones geográficas y temporales, y facilitando el acceso a nuestros programasen cualquier momento y lugar. Objetivos Orientar sobre cómo desarrollar el aprendizaje en una modalidad on-line Familiarizarse con el entorno del CV Realizar una “prueba y ensayo” antes de iniciar el curso Contenido 1 2 3 El Campus virtual. Pautas para el estudio online Requerimientos Técnicos Funcionalidades del Campus Virtual y mensajería con el tutor CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 7 Módulo 1 Identificación de IFMs y de los Proyectos a Licitación El objetivo de este módulo es dar a conocer al alumno los conceptos y procedimientos que le permitirán conocer los aspectos que rodean el campo de aplicación de las licitaciones operadas por las Instituciones Financieras Multilaterales. Objetivos Familiarizar al alumno con las diferentes IFMs proporcionándole una visión general que le permita una primera evaluación del mercado en su globalidad. Dotar al alumno de las herramientas necesarias para la identificación de las posibilidades de acción de las Pymes españolas en mercados multilaterales. Conseguir una primera visión de los procedimientos de generación de proyectos (incidiendo en el “ciclo de vida del proyecto”) y de toma de decisiones. Proporcionar las herramientas necesarias para que cada alumno establezca de forma personalizada su procedimiento de búsqueda de proyectos en las diferentes IFMs por medio de registros y creación de alertas. Contenido 1 2 3 4 5 ¿Qué son las licitaciones? ¿Cómo funcionan las licitaciones? ¿Qué tipos de contratos se pueden realizar? ¿Qué instituciones convocan licitaciones? ¿Las licitaciones son un negocio posible para una Pyme? 6 7 8 9 El acceso para las empresas españolas Ejemplos de Pymes exitosas con las IFMs La relevancia del ciclo del proyecto. Búsqueda deinformación y localización de oportunidades Aprender a Busca e Identificar CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 8 Módulo 2 La Organización Empresarial ante una Licitación El objetivo que se pretende alcanzar con este módulo es establecer un modelo organizativo para la empresa que desea actuar con éxito en el mercado multilateral. Objetivos Identificar las tareas a realizar internamente en las Pymes, así como susejecutores y responsables. Desarrollar un procedimiento y rutina para la búsqueda, análisis y selección dela información relevante para cada empresa según los intereses identificadosy priorizados. Conocer los procesos y rutinas iniciales y la documentación relevante. Destacar la importancia de las bases de datos tanto de posibles socios a la hora de constituir consorcios competitivos como de expertos. Mostrar el procedimiento de Registro en Bases de Datos de Empresas y Consultores de las IFMs. Contenido 1 ¿Cuáles son las funciones a asignar? 2 ¿Qué procedimientos se han de seguir? 3 Gestión de Bases de Datos “ …El curso me ha permitido hacerme una idea de la dimensión del negocio exportador en el marco de las licitaciones internacionales y hacer una aproximación real y práctica a los principales agentes que intervienen y al proceso mismo ” Santiago Estevez Negocio Internacional en Banco Santander Organizar Internamente el Trabajo CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 9 Módulo 3 La Entrada En Lista Corta: Preparación Expresiones De Interés (EOIs) El objetivo que persigue este módulo es la introducción del alumno en los conceptos de Expresiones de Interés (EOIs) y de conformación de Consorcios. Objetivos Conocer el papel que juegan las EOIs y las precalificaciones en el proceso de adjudicación de un concurso. Determinar la importancia de saber preparar una EOI y de acceder a las listas cortas de los proyectos. Identificar las características de los expertos y el porqué de su relevancia. Identificar las características de los consorcios y el porqué de su relevancia. Destacar la importancia del networking Identificar los factores claves para su constitución y cierre de acuerdos: decisión de líder, socios, negociación, distribución de responsabilidad, etc Contenido 1 ¿Cuáles son los factores estratégicos de éxito? 2 ¿Cuáles son los pasos iniciales para la preparación de propuesta? 3 Preparación de EOIs 4 5 6 Identificación de expertos Networking Los consorcios: constitución y acuerdos Conseguir Entrar en el Juego CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 10 Módulo 4 Preparación de las Propuestas El objetivo que persigue este módulo es proveer al alumno con los conocimientos necesarios y las herramientas prácticas para la comprensión del proceso de realización de ofertas ganadoras en el marco de las licitaciones de las IFM. Objetivos Conocer los pasos previos necesarios a la realización de una oferta técnica y financiera. Conocer y saber valorar los criterios de evaluación del comité. Aprender a realizar una propuesta técnica coherente y basada en el marco lógico. Conocer los diferentes elementos a introducir dentro de una oferta que nos permitan diferenciarnos. Comprender las técnicas para la elaboración de presupuestos y preparación de ofertas financieras razonables. Conocer la documentación administrativa y garantía bancaria que pueden acompañar a una oferta. Proveer de elementos para realizar una negociación exitosa y un cierre de contrato que evite sobresaltos en el futuro Contenido 1 2 3 Análisis de la documentación de licitación Preparación de propuesta técnica Propuesta Financiera 4 5 6 Avales y garantías bancarias Proceso de negociación y cierre del contrato Control de calidad Comprender y Preparar Propuestas CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 11 Módulo 5 Gestión y Ejecución del Proyecto El objetivo que persigue este módulo es que el alumno aprenda a gestionar los proyectos desde el punto de vista operativo y financiero. Objetivos Profundizar en las metodologías y herramientas de control y seguimiento del proyecto. Conocer de forma práctica la ejecución de un proyecto desde dos perspectivas: un caso de proyecto de cooperación financiado por la Unión Europea y otro caso de contrato de suministro. Aplicación de técnicas de gestión del equipo de trabajo (jefe de proyecto, expertos, etc.) por medio de los informes del proyecto y otros procedimientos. Familiarizarse con las metodologías de monitoreo y de evaluación de los proyectos Contenido 1 2 3 Adjudicación del proyecto 4 Control financiero y de la gestión económica del proyecto 5 Control de calidad, evaluación y cierre del proyect Formalización del contrato Gestión y ejecución técnicas del proyecto Gestionar en la Implementación CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 12 Módulo 6 Apoyos Públicos para la Contratación Multilateral El objetivo que persigue este módulo es familiarizar al alumno con los instrumentos públicos de apoyo existentes a nivel nacional para operar en los mercados multilaterales. Objetivos Conseguir que el alumno conozca todos los instrumentos financieros con los que opera la administración pública en los mercados multilaterales. De una manera práctica para el alumno, familiarizarse con los instrumentos de información con los que apoyan ICEX y otras instituciones a la Pyme. Conocer los instrumentos de promoción existentes y cómo participar de ellos. Saber identificar las fuentes adecuadas a la hora de buscar información y asesoramiento directo sobre los mercados financieros. Contenido 1 2 3 Organismos de apoyo Instrumentos de información 4 5 Instrumentos de asesoramiento Instrumentos de promoción Instrumentos de formación Promoción y Apoyo desde lo Público CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 13 Clausura del Curso: Presencial El curso se clausura con un acto que tendrá lugar en ICEX-CECO el día 5 de abril del 2016, con el siguiente programa: Cierre y conclusiones del curso Entrega de diplomas Certificación del Curso Una vez finalizado el curso y superadas las distintas evaluaciones, el alumno recibirá elDiplomacorrespondiente. Control de Calidad ICEX-CECO realiza un seguimiento continuo de la calidad del curso, teniendo en cuenta,entre otras cuestiones, la valoración que los docentes y participantes realizan altérmino de cada módulo y al final del curso. Asimismo ICEX-CECOmantiene reuniones periódicas con el equipo docente del curso a finde resolver posibles incidencias e introducir mejoras en futuras ediciones del mismo. Admisión y Matricula La solicitud de admisión debe realizarse en la página del curso de nuestra webhttp://www.icex-ceco.esen la página de este programa y la pestaña de "solicitud de admisión" situada a la derecha de su pantalla. El plazo de inscripción queda abierto desde el 1 de octubre de 2015 hasta completar el máximo de alumnos por grupo. Si desea formular cualquier duda o consulta referente al proceso de admisión o al propio Curso, puede hacerlo desde la pestaña de "Solicita Información" en la página web de este programa. Los derechos de matrícula ascienden a 1.050 euros, que se abonarán al notificarse la admisión definitiva en el programa. ICEX-CECO se reserva el derecho de cancelación del programa cuando el número de participantes no llegueal mínimo establecido según cada caso. CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 14 Profesorado y Dirección Técnica BEGOÑA ALBIZU SORIANO. Directora Técnica del Curso. Licenciada en Ciencias Económicas por la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad del País Vasco. Ha desarrollado su carrera profesional en el área del comercio internacional, en el sector industrial y en la consultoría empresarial, tanto enel sector privado como público: Servicio de Estudios de Caja Laboral Popular del GrupoCooperativo de Mondragón, Oficina Comercial de Toronto, Delegación de ICEX enSan Sebastián, Directora de Promoción de Exportaciones del Gobierno Vasco, BabcockWilcox Española. Directora de Marketing de Iniexport, Gerente General de la Agenciade Babcock en Chile y Presidenta de la Sociedad en Venezuela). Actualmente desarrolla su labor como consultora Senior en A.V.U., S.L., empresade consultoría especializada en desarrollo del sector privado, especialmente en laprovisión de asistencia técnica en las áreas de comercio internacional y competitividad empresarial, con ejecución en numerosos países de Latinoamérica. Es la responsable del área de Proyectos Internacionales de A.V.U., S.L, con ejecución de proyectos financiados por organismos multilaterales. Tiene unaextensa experiencia en la identificación, licitación y ejecución de proyectos deAsistencia Técnica con la Comisión Europea, Banco Mundial, y otros donantes. Su experiencia docente en la temática multilateral es amplia como profesora de licitaciones internacionales en CECO, en la Escuela de Organización Industrial,en numerosos organismos autonómicos: EXTENDA, IPEX, PROEXCA, SODERCAN, ADER… y en variasCámaras de Comercio. Ha residido en Estados Unidos, Canadá, y Chile, con amplias estancias enAlemania. CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 15 RODRIGO SALDAÑA ARCE Licenciado en Derecho por la Universidad de Valladolid. ExecutiveMBA por la Escuela de Organización Industrial (EOI), Ha desarrollado su carrera profesionalen el área del comercio internacional en el sector de la consultoría empresarial,tanto en el sector privado como público: ExportEdge en Dublín, Cámara Españolade Comercio en Londres, promotor de comercio exterior en destino en más de 10Oficinas Comerciales y Cámaras Españolas en el extranjero, consultor senior deAlbizu, Vidal y Uría, S.L. (AVU). Actualmente desarrolla su labor como Socio – Director de Red de Búsquedas de Información Internacional, S.L. (REDBUS) con especialidad en desarrollo del sectorprivado y público, especialmente en la provisión de asistencia técnica en las áreas de comercio internacional y competitividad empresarial, con especializaciónen sistemas de inteligencia competitiva internacional, soluciones de negocio electrónico internacional, y formación online. Cuenta con amplia experiencia práctica en el área de Proyectos Internacionales, con ejecución de proyectos financiados por organismos multilaterales (ComisiónEuropea, BM, BID, AECID, USAID, GTZ…) en más de 10 países. Profesor en la temática de licitaciones internacionales en diversas instituciones:CECO, Escuela de Organización Industrial, EXTENDA, IPEX, Consejo Superior deCámaras, Cámaras de Comercio, Asociaciones Sectoriales, etc. Ha residido en Irlanda y Reino Unido; y realizado estancias profesionales superiores alos tres meses en más de diez países. JOHN JIMÉNEZ FLÓREZ Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Medellín (Colombia).Diplomado en Costes y Auditoría por la Universidad Politécnica de Colombia. Diplomadoen el Curso Superior de Comercio Exterior de ICEX – CSC.Ha desempeñado las labores de Dirección Financiera de varias empresas exportadoras eimportadoras: Simelca S.A. (Colombia) y TarbalFoodSL (España). Actualmente desarrolla su labor como responsable del área de Proyectos Internacionales de Red de Búsquedas de Información Internacional, S.L. (REDBUS), con especialidaden desarrollo del sector privado y público, especialmente en la provisión de asistencia técnica en las áreas de comercio internacional y competitividad empresarial, con especialización en sistemas de inteligencia competitiva internacional, soluciones de negocio electrónico internacional, y formación online. Cuenta con amplia experiencia práctica en el área de Proyectos Internacionales, en la identificación, licitación y ejecución de proyectos de Asistencia Técnica con la Comisión Europea, BID, y otros donantes. Profesor en la temática de licitaciones internacionales en diversas instituciones: CECO,Escuela de Organización Industrial, IPEX, Cámaras de Comercio, etc. CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 16 A lo largo del curso se contará puntualmente con profesores invitados, que intervendrán,tanto en las actividades colectivas del foro, enriqueciendo los comentarios y con participaciónen las mismas, como en las sesiones e-conference, espacio de comunicación abierto parareuniones virtuales con escritorios compartidos, dando respuesta a las inquietudes y preguntasde los alumnos. Entre dichos profesores invitados contaremos con: Responsables de la DGFINT (Dirección General de Financiación Internacional del Ministerio de Economía y Hacienda) y de las Antenas Multilaterales del ICEX en Manila, Washington y Bruselas. Profesionales de empresas con participación regular en la preparación y ejecución de proyectos multilaterales de servicios y de suministros Profesionales que intervienen en los Organismos beneficiarios y Agencias ejecutoras CURSO ONLINE DE INTRODUCCIÓN A LOS MERCADOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS MULTILATERALES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES 17