HV Lucy Alexandra Medina

LUCY ALEXANDRA MEDINA BARRAGÁN
Comunicadora Social – Énfasis Comunicación Organizacional
Magister en Comunicación
Pontificia Universidad Javeriana
PERFIL PROFESIONAL
Experiencia de 20 años en las áreas de comunicación y mercadeo a través del
diseño e implementación de estrategias de comunicación interna y externa,
relaciones públicas y conocimiento y análisis tanto de la competencia como del
mercado. Gran experiencia manejo de medios de comunicación y en el
desarrollo medios impresos, interactivos y de internet. Así mismo, experiencia
en la conceptualización, lanzamiento, implementación y manejo de productos y
servicios nuevos y existentes. Persona con habilidades de dirección y trabajo
en equipo.
EXPERIENCIA LABORAL
15/04/2013 – Actualmente
EMPRESA DE ENERGÍA DE CUNDINAMARCA
Responsable Unidad de Comunicaciones
Principales responsabilidades:
Formular y ejecutar la estrategia de comunicación de la compañía a nivel
externo e interno, posicionamiento y marca desde el punto de vista
institucional.
Gestionar el relacionamiento con medios de comunicación.
Coordinar la estrategia de responsabilidad social empresarial y
sostenibilidad de la empresa.
 Gestionar las situaciones de crisis
 Coordinar y ejecutar los eventos de carácter corporativo
 Gestión administrativa y financiera de la Unidad.
10/09/2012 –20/11/2012
AGENCIA NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA - ANI
Contratista
Principales responsabilidades:
 Apoyar el desarrollo de protocolos de comunicación interna y externa.
 Colaborar en el cumplimiento, socialización e implementación del Plan
estratégico de comunicaciones, políticas y proyectos.
 Elaborar el presupuesto de la Oficina.
 Diseñar las piezas comunicativas para públicos internos y externos.
 Optimizar y mantener actualizada la base de datos del área.
 Apoyar la estrategia de divulgación de los proyectos en las poblaciones
involucradas y los resultados de la evaluación del impacto social de la
actividad de cada proyecto.
01/01/2012 – 01/08/2012
AGENCIA DE DESARROLLO DE CUNDINAMARCA
Asesora de Comunicaciones
Principales responsabilidades:
 Apoyar la gestión de la comunicación para el Contrato Interadministrativo
SCR-015 SPC-038 Convenio redes – clusters región capital.
 Organizar y ejecutar los eventos de capacitación, de promoción, jornada
académica y rueda de negocios para el proyecto
 Elaborar piezas de comunicación asociadas al proyecto
 Desarrollar y divulgar información para los medios de comunicación
30/08/2007 – 02/01/2012
GRUPO ENERGÍA DE BOGOTÁ
Asesor II
Principales responsabilidades:
 Planear y ejecutar la estrategia y planes de acción de la comunicación
externa del corporativo y el apoyo permanente a las unidades de negocio,
cinco empresas en total.
 Realizar el diagnóstico del estado de la comunicación interna; desarrollar,
implementar y hacer seguimiento de la estrategia de comunicación interna
para el Corporativo y sus unidades de negocio.
 Gestionar y mantener la reputación corporativa del Grupo Energía de
Bogotá por medio de relacionamiento con los diferentes grupos de interés.
 Formular, ejecutar y realizar seguimiento del Plan Estratégico Corporativo
en el área de comunicación (Balanced Scorecard).
 Mantener y fortalecer el relacionamiento con los medios de comunicación.
 Coordinar el grupo de colaboradores de la Dirección de Relaciones Externas
 Ejecutar la gestión administrativa y financiera del área: manejo de
presupuestos, supervisión e interventoría de órdenes de servicio y
contratos.
25/07/2005 – 28/02/2007
AGENCIA NACIONAL DE HIDROCARBUROS
Asesora Código 1020 Grado 14
Principales responsabilidades:
 Desarrollar, ejecutar y brindar soporte a la estrategia de promoción del país
y su potencial hidrocarburífero alrededor del mundo a través de actividades





como eventos, publicidad, comunicaciones, publicaciones y rondas
licitatorias
Coordinar el grupo de Promoción
Identificar, planear y ejecutar las actividades de promoción de Colombia en
escenarios del sector energético nacional e internacional
Elaborar de publicaciones internas y externas
Manejo de Presupuesto de $14.000 MM (USD $5MM)
Relacionamiento con medios de comunicación
26/02/2004 – 02/07/2004
COMPLEX SYSTEMS INC. - CSI BANKTRADE
Marketing Specialist
Principales responsabilidades:
 Realizar seguimiento de gestión comercial a nivel mundial
 Administrar la base de datos para representantes comerciales
 Brindar soporte en organización y participación en eventos
 Desarrollar de material impreso e interactivo de soporte para el cuerpo
comercial
 Revisar y actualizar los contenidos de la pagina web
TIAXA COLOMBIA LTDA.
Gerente General
02/09/2001 - 02/01/2003
Principales responsabilidades:
 Ejecutar seguimiento comercial con clientes existentes
 Realizar la búsqueda de nuevos clientes
 Elaborar la investigación de mercado local para desarrollo de nuevos
productos
 Atribuciones de representante legal
 Administrar el presupuesto
TIAXA COLOMBIA LTDA.
Gerente de Relaciones Públicas y Mercadeo
01/07/2000 – 01/09/2001
Principales responsabilidades:
 Desarrollar nuevos productos y servicios para el mercado Latinoamericano
 Realizar la búsqueda de oportunidades de negocio en Colombia
 Formular e implementar la estrategia de comunicación interna y externa
 Desarrollar las piezas de divulgación como soporte de ventas
 Ejecutar el lanzamiento de la empresa en Colombia
15/02/1999 – 16/07/2000
STARMEDIA COLOMBIA
Coordinadora de Comunicaciones Corporativas y Relaciones Públicas
Principales responsabilidades:
 Coordinar el grupo de Comunicaciones Corporativas
 Formular la estrategia de comunicación externa
 Planear, organizar y ejecutar los eventos de promoción
 Manejar las relaciones con medios de comunicación, gobierno y comunidad
29/04/1997 – 19/01/1999
COMERCIALIZADORA EL CAZADOR - LO JACK COLOMBIA
Directora de Mercadeo y Comunicaciones
Principales responsabilidades:
 Coordinar el Grupo de Mercadeo y Comunicación
 Planear, organizar y ejecutar los eventos de promoción en el exterior
 Desarrollar y ejecutar las estrategias de comunicación y mercadeo
 Manejo de medios de comunicación
 Formular y ejecutar de la estrategia de comunicación interna para la
organización
27/06/1995 – 11/11/1996
BANCO COLPATRIA
Analista Técnico
Principales responsabilidades:
 Diseñar, lanzar y realizar mantenimiento y optimización de productos
 Dar soporte y seguimiento a Gerentes de Oficinas
 Realizar levantamiento, organización y manejo de Base de Datos de Banca
Individual
 Organizar y ejecutar eventos de promoción de Banca Individual
 Realizar investigaciones de mercados para apertura de nuevas oficinas
 Desarrollar nuevos productos
01/11/1994 – 25/06/1995
FINANCIERA COLPATRIA
Analista de Comunicaciones y Bienestar
Principales responsabilidades:
 Diseñar e implementar la estrategia de comunicación interna
 Coordinar actividades de bienestar
 Administrar las solicitudes de préstamos de empleados
 Identificar las oportunidades de capacitación para empleados
 Actualizar los medios de comunicación interna
ESTUDIOS REALIZADOS
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA – BOGOTÁ
Magister en Comunicación
Octubre 2010
UNIVERSIDAD EAFIT
Diplomado Gerencia de Mercadeo
Universidad EAFIT
Mayo – Junio de 1996
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA – BOGOTÁ
Comunicación Social – Énfasis Comunicación Organizacional
Noviembre 1993
CURSOS, TALLERES Y SEMINARIOS
Gestión de contratos enfocado en el sector energético, bajo la metodología de
gestión de proyectos
EAN – Empresa de Energía de Cundinamarca
Bogotá, noviembre de 2013
Liderazgo en acción
Epopeya – Grupo Energía de Bogotá
Bogotá, noviembre de 2011
I Conferencia Latinoamericana de Reputación Corporativa
Goodwill Comunicaciones - Reputation Institute
Cartagena, octubre de 2011
Hábitos de cultura y autocontrol y prevención del fraude
Grupo Energía de Bogotá
Bogotá, octubre de 2010
Estructura Básica del Informe de Comunicación de Progreso – COP
Red Pacto Global Colombia
Bogotá, 24 y 25 de agosto de 2010
Gestión de riesgos operativos
KPMG
Bogotá, 20 de mayo de 2009
Comunicación como herramienta gerencial
Alcaldía Mayor de Bogotá
Bogotá, 18 de noviembre de 2008
Traduciendo la estrategia en decisiones efectivas
Symnetics
Bogotá, 29 de julio de 2008
Seminario Internacional Tecnologías Ambientales
Asocars
27, 28 y 29 de marzo de 2008
Ingeniería de Petróleos para No Petroleros
Acipet
Octubre de 2005
Internet: Aplicaciones y Correo Electrónico
Andinet on line
Enero 1997
Curso de Matemáticas Financieras
Banco Colpatria
Enero - Febrero 1996
Cómo rediseñar, medir y proyectar la comunicación en su empresa
Corporación Alta Gerencia y Liderazgo
Mayo 1995
Francés Básico
Alianza Francesa Bogotá
Febrero - Julio 1995
Management Commitment & Employee Involvement
Nestlé de Colombia
Mayo de 1993
Inglés Avanzado
Centro Colombo Americano Bogotá
1991-1993
IDIOMAS
Español
Inglés