Tesis de Grado en Telecomunicaciones e Informática

Tesis de Grado
(En orden cronológico)
TÍTULO: Impacto de la calidad del servicio y la gestión de las relaciones con el cliente sobre el abandono de la clientela en empresas
de telefonía
AUTOR: Manuel Fernando Mejías Torres
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia de Sistemas
NIVEL: Postgrado (Maestría)
FECHA: Agosto 2015
TÍTULO: Diseño e implantación de una red privada virtual (VPN) a través de la infraestructura como servicio (IAAS) para el acceso a
una entidad bancaria mediante single sign on (SSO)
AUTOR: Johanny Amparo
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Abril 2015
TÍTULO: Implantación de un Sistema de Información basado en eTOM para la Gestión de Incidentes en una empresa de
telecomunicaciones
AUTOR: Amada Berríos
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Abril 2015
TÍTULO: Migración e integración de sistemas de administración y seguridad a servicios de nube
AUTOR: Víctor Daniel De Gouveia Figueira
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Abril 2015
TÍTULO: Diseño y activación de monitores de gestión proactiva en una entidad bancaria sobre la nueva plataforma Entuity
AUTOR: Jormar Vegas
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Marzo 2015
TÍTULO: Dimensionamiento de plataformas de servicios de telecomunicaciones a través del satélite VENESAT-1
AUTOR: Maximiliano de Jesús Rodríguez Arandia
INSTITUCIÓN: Universidad Simón Bolívar, Especialización en Telemática
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Octubre 2013
TÍTULO: Propuesta para la mejora de los sistemas de seguridad y telecomunicaciones de una organización de transporte marítimo.
AUTOR: Iván Sanabria Cancino
INSTITUCIÓN: Universidad Católica Andrés Bello, Ingeniería de Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Junio 2013
TÍTULO: Propuesta de un modelo gerencial asociado a la innovación tecnológica de redes y servicios en empresas de
telecomunicaciones
AUTOR: Franklin Rafael Figueroa Febres
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia de Sistemas
NIVEL: Postgrado (Maestría)
FECHA: Enero 2012
TÍTULO: Diseño y pruebas de un sistema de control de acceso a WLAN mediante EAP Y RADIUS
AUTOR: Giovanni D. Mazzei P.
-2INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Enero 2012
TÍTULO: Propuesta de diseño de correlación de alarmas para asociar eventos similares ocurridos en la red IP MPLS basado en
centrales CDMA
AUTORA: Mairina de Jesús Viña
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización en Telecomunicaciones Digitales)
FECHA: Diciembre 2011
TÍTULO: Movistar TV Digital: ¿Cómo ser grande entre los gigantes? Propuesta de un plan de comunicaciones estratégicas para el
servicio de TV digital por suscripción de la Compañía Telefónica Venezuela
AUTOR: Fernando R. Núñez
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Diciembre 2011
TÍTULO: Implementación de arquitectura de networking del centro de datos, basado en la segmentación virtual de la red, clasificando
las plataformas por tipo de servicio, caso corporación DIGITEL C.A.
AUTOR: Carlos Vidal
INSTITUCIÓN: Universidad Católica Andrés Bello, Escuela de Ingeniería de Telecomunicaciones
NIVEL: Pregrado
FECHA: Septiembre 2011
TÍTULO: Procedimientos de soporte de conmutación y señalización de una red CDMA un operador de telecomunicaciones
AUTOR: Rubén Darío Rodríguez G.
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización en Telecomunicaciones Digitales)
FECHA: Julio 2011
TÍTULO: Sistema de seguimiento y control de versiones y fallas del producto K-Lab
AUTOR: Elie Azagoury
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Julio 2011
TÍTULO: Evaluación técnica de implantar una herramienta de minería de datos cómo estrategia de inteligencia de negocios para
retener y aumentar el valor de los clientes en telefonía en una empresa de telecomunicaciones
AUTOR: Luis Carlos Machado Uzcátegui
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Marzo 2011
TÍTULO: Propuesta de un modelo de implantación para un sistema de monitoreo de infraestructura de TI
AUTORA: Mónica Patricia González Méndez
INSTITUCIÓN: Universidad Simón Bolívar, Especialización en Telemática
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Febrero 2011
TÍTULO: Propuesta para la integración de entidades bancarias a la recaudación electrónica del pago de telefonía móvil pre-pago y
post-pago. Caso MOVILNET
AUTORA: Gentzane Zamacona Goicoechea
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Febrero 2011
TÍTULO: Diseño de una red de datos LTE. caso de estudio: Telecomunicaciones MOVILNET
AUTOR: Alejandro Soto
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
-3NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2010
TÍTULO: Estudio de la factibilidad técnica de la implementación de la funcionalidad de portabilidad numérica en Venezuela
AUTORA: Nohadys Carolina Rodríguez Petit
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2010
TÍTULO: Propuesta para implementar redes de voz y datos. Caso EDELCA
AUTOR: José J. Guitian M.
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Agosto 2010
TÍTULO: Migración de los servicios de telefonía fija a telefonía IP para una empresa transnacional
AUTOR: Jorge E. Kasabdji R
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Julio 2010
TÍTULO: Seguridad en VoIP: Ataques y defensas en los sistemas de telefonía IP basados en SIP
AUTORES: Juan Javier De Freitas Mendes y Paola Elizabeth Plasencia Marín
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Junio 2010
TÍTULO: Diseño de un modelo de gestión de ciclo de vida para la plataforma de TI distribuida, para una empresa del sector
financiero.Caso: Banesco Banco Universal
AUTORA: Anabella González Díaz
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Marzo 2010
TÍTULO: AS!MP: A Simple !Mailer Protocol
AUTOR: Luis G. Uribe C.
INSTITUCIÓN: Universidad Católica Andrés Bello, Escuela de Ing. de Telecomunicaciones
NIVEL: Trabajo de Ascenso
FECHA: 2010
TÍTULO: Propuesta de un sistema de gestión para la operación de una plataforma de red hibrida basada en tecnología de redes TDM
migrando a redes de próxima generación NGN
AUTOR: Franklin Rafael Figueroa Febres
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2009
TÍTULO: Propuesta de dimensionamiento a la red de acceso (E)GPRS en base a la identificación de los indicadores claves de
desempeño (KPI)
AUTOR: Rafael Andrés De Zabala Zamora
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Junio 2009
TÍTULO: Evaluación técnica y económica de las diferentes tecnologías de celdas de combustible como respaldo en estaciones radio
bases de telefonía celular
AUTOR: Adrián Gabriel Párraga Arias
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Junio 2009
-4TÍTULO: Matriz para la evaluacion de la plataforma tecnologica en la fusión de dos instituciones financieras. Caso de estudio Bolivar
banco-Banpro Banco Universal
AUTOR: José Javier León
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Junio 2009
TÍTULO: Mitigación del impacto de migración de plataformas de datos tradicionales hacia plataformas de redes IP
AUTORA: Karen Rodríguez Sanabria
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2008
TÍTULO: Mejora e implementación del sistema para gestionar alarmas para el monitoreo y control de la red NGN HUAWEI de
CANTV
AUTOR: Carlos Javier Veroes Mijares
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Pregrado
FECHA: Mayo 2008
TÍTULO: Modelo de diagnóstico y selección para modernización de sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR) en una empresa de
telecomunicaciones
AUTORA: Gleidi Orta
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Febrero 2008
TÍTULO: Diseño del proceso de gestión de incidencias en la prestación de servicios de TI basados en el modelo ITIL: Caso Telefónica
Servicios Transaccionales
AUTOR: Eduardo José Desantiago Acevedo
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Octubre 2007
TÍTULO: Simulación de un agente de SNMPv3 utilizando una herramienta de Adventnet
AUTORA: Isaura González Fontcuberta
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Septiembre 2007
TÍTULO: Estudio de factibilidad para implementar una red de monitoreo y gestión de enlaces de microondas para una empresa de
servicios de telecomunicaciones
AUTOR: Pedro José Lotta Perna
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia Financiera
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Julio 2007
TÍTULO: Metodología de apoyo a la gestión de una plataforma NGN (Next Generation Network) en una empresa de
telecomunicaciones (CANTV)
AUTOR: Nicola Cardillo
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Julio 2007
TÍTULO: Análisis sobre la implementación de IP óptico en las redes de telecomunicaciones
AUTOR: Eduardo Vitols
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Junio 2007
-5TÍTULO: Monitor de disponibilidad de sitios Web basado en el Protocolo HTTP
AUTOR: Jonathan Alberto Pirca
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Marzo 2007
TÍTULO: Propuesta de implementación de una herramienta de gestión para las plataformas de sistemas de control de riesgos de una
empresa de telecomunicaciones (CANTV)
AUTOR: Alfredo Rodríguez Méndez
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Julio 2006
TÍTULO: Calidad de servicio para comunicación de datos mediante 1xEvDO en redes inalámbricas CDMA
AUTORA: Marlyn C. Moniz N.
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Gerencia y Tecnología de las Telecomunicaciones
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Junio 2006
TÍTULO: Implementación de calidad de servicio en REACCIUN
AUTOR: Elizabeth Sierraalta Delgado
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Octubre 2005
TÍTULO: Diseño e implantación de una plataforma para la gestión centralizada mediante HP de servidores locales y remotos de una
empresa
AUTOR: Lap P. Cheng
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Mayo 2005
TÍTULO: Sistema de balanceo de cargas para servicios TCP/IP
AUTORES: Heisson Nessi M. y Vanessa Paredes D.
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Febrero 2005
TÍTULO: Evaluación de los mecanismos de seguridad en los sistemas de notificación y registro de eventos para la gestión de redes
AUTORA: Mary July Hernández
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2004
TÍTULO: Estudio de la tecnología MPLS y su aplicación en la ingeniería de tráfico para proveer calidad de servicio en redes IP
AUTORA: Yainsa Mireya Andara García
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Maestría)
FECHA: Febrero 2004
TÍTULO: Impacto de la implantación de redes de transporte Gigabit Ethernet como ventaja estratégica para empresas de
telecomunicaciones venezolanas. Caso de estudio: AES Network
AUTORES: José Daniel Duarte Arroyo y María Alejandra Tinoco
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Postgrado (Maestría)
FECHA: Enero 2004
TÍTULO: Estudio de la aplicación del estándar MPEG-4 en el video streaming sobre Internet para la educación a distancia
AUTORA: Brunil D. Romero M.
-6INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2003
TÍTULO: Implantación y evaluación de un Sistema de Gestión de Redes (NMS) basado en código abierto
AUTORES: Rodolfo J. Rodríguez D. y Leonardo D. Sánchez
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Agosto 2003
TÍTULO: Diseño e implementación de políticas para la gestión de fallas, configuración y desempeño, en la red de la Facultad de
Ciencias de la U. C. V.
AUTORA: Glennys Del Valle Clemant Liconte
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Computación
NIVEL: Postgrado (Maestría)
FECHA: Julio 2003
TÍTULO: Módulos de control y redundancia para un gateway de Short Message Service (SMS) en telefonía móvil celular
AUTORA: Ana María Valero Pérez
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Abril 2003
TÍTULO: Modelo y simulación de la red de datos de la Facultad de Ingeniería, como parte de la red de la UCV
AUTORA: Omaira J. Solano L.
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Marzo 2003
TÍTULO: Implementación del indicador de mensajes en espera (MWI) a los suscriptores telefónicos del servicio correo de voz,
empleando las facilidades de la plataforma TMN del Centro de Operaciones de la Red (COR) de la CANTV
AUTOR: Carlos Esteban Martínez Incerri
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Noviembre 2002
TÍTULO: Desarrollo de un sistema que integra las distintas herramientas y los procesos de administración de redes sobre una
plataforma Web utilizando la tecnología workflow
AUTOR: Eudo Gil
INSTITUCIÓN: Universidad Metropolitana, Escuela de Ingeniería de Sistemas
NIVEL: Pregrado
FECHA: Julio 2002
TÍTULO: Modelado y simulación de redes de area local Ethernet
AUTOR: Dan El Andrés Montoya Andrade
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Maestría)
FECHA: Abril 2002
TÍTULO: Selección e implantación de un sistema de gestión de red en el Ministerio de Finanzas
AUTORA: María Isabel López Gil
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Abril 2002
TÍTULO: Actualización tecnológica de la red local para PDVSA, sede La Campiña
AUTOR: Eduardo Pastuszak
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Abril 2002
-7TÍTULO: Diseño e implantación de una herramienta de gestión de red en la C. A. La Electricidad de Caracas
AUTOR: Winston Jesús Ortega
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Postgrado (Especialización)
FECHA: Abril 2000
TÍTULO: Diseño e implantación de la Intranet de la Oficina Central de Presupuesto (OCEPRE) del Ministerio de Finanzas
AUTOR: Nelson Oviedo Vargas
INSTITUCIÓN: Universidad Central de Venezuela, Escuela de Ingeniería Eléctrica
NIVEL: Pregrado
FECHA: Marzo 2000