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JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO El Centro de Educación a Distancia de Santa Cruz de Tenerife “Mercedes Pinto” se encuentra, desde hace unos años, en constante transformación. Por un lado, observamos los cambios habidos en la plantilla de profesores, de los que solo la quinta parte tiene destino definitivo en el Centro. La plantilla de profesores ha ido aumentando paulatinamente a medida que lo ha hecho la oferta educativa, pero el incremento se ha producido a base de personal en comisión de servicio, situación que hace prever futuros cambios, sea porque las plazas salen a concurso para su adjudicación definitiva, sea porque se producen nuevas comisiones. A lo largo de 25 años, el CEAD ha ido ampliando su oferta educativa: Se comenzó con enseñanzas de bachillerato a distancia con tutorización, y en la actualidad ofrecemos la posibilidad de estudiarlo on-line, gracias a las Nuevas Tecnologías. Además, se han ido incorporando las enseñanzas de formación profesional a través de los ciclos formativos. En consecuencia, consideramos que es este un buen momento para seguir asumiendo posibles novedades, así como para consolidar y ampliar lo ya existente. Para ello habrá que revitalizar, sobre todo, la coordinación de los distintos sectores, trabajando por medio de los órganos dedicados a este fin, para que todos los miembros de la comunidad participen de las grandes posibilidades del CEAD “Mercedes Pinto” y colaboren en la proyección de una imagen del mismo avanzada y acorde con los tiempos en el terreno de la educación de adultos. Dado que la que suscribe tiene experiencia en la introducción de nuevas enseñanzas, puesto que, desde la Jefatura de Estudios que con estos fines surgió en el año 1993, puso en marcha la primera FP de nuestro Centro, “That´s English!” o cursos del ICFEM, le resulta muy interesante tratar de armonizar, desde la dirección, todos los 1 elementos de un organismo tan complejo, así como impulsar su desarrollo en las mejores condiciones de convivencia posibles. 1.- CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO Y SU ENTORNO 1.1 El edificio Es el CEAD de Santa Cruz de Tenerife “Mercedes Pinto” un centro cuyos orígenes se remontan al curso 1983-84. Por aquella época era una sección del INBAD, y se ubicaba en unos locales del actual IES “Andrés Bello”. Poco a poco fue creciendo y, desde nuestra posterior ubicación en la calle Francisco La Roche, pasamos al actual edificio, sito en la c/ Pedro Suárez Hernández, lugar próximo a otros centros de enseñanza, como la Escuela de Artes y Oficios, el Colegio Julio Verne y el Conservatorio de Música. Actualmente se encuentra mucho mejor comunicado que hace muy pocos años, gracias al tranvía, aunque las dificultades de aparcamiento para el alumnado siguen existiendo, y este es un detalle importante, aunque pueda parecer trivial. Pero lo más relevante, a mi juicio, es que el verdadero entorno del Centro resulta mucho más amplio, pues gracias a la forma en que han sido concebidos tanto él como su desarrollo, así como en virtud del auge que presentan las Nuevas Tecnologías, las relaciones del CEAD se alargan no solo a diferentes puntos de la isla o de la provincia, sino también a otros lugares bastante más lejanos, dado que nuestro alumnado puede seguir nuestra oferta educativa sin ningún tipo de limitación geográfica. (hemos tenido alumnos en Australia o Canadá, por ejemplo). Esta vocación de universalidad se refleja en esas posibilidades de expansión y en la diversidad de enseñanzas, formales, no formales e informales, que han ido creciendo en nuestro Centro, y que, según nuestra propuesta, deben seguir creciendo en la medida en que la 2 normativa vigente, nuestra autonomía y nuestros presupuestos lo permitan, con el fin de cubrir las nuevas necesidades que se deriven de los cambios de la sociedad actual. Las dependencias se distribuyen en tres plantas, de las que la más baja ofrece aún posibilidades de ampliación. En ella se ubican la cafetería, una sala de estudio, el aula-taller, un aula de fotografía y un depósito de libros. En la planta central, se encuentran los despachos de los cargos directivos, la secretaría, los departamentos didácticos, dos aulas-laboratorio, la sala de audiovisuales, dos aulas de informática y el salón de actos. También se halla en este nivel un jardín interior que se abre a la tercera planta. En ella tenemos la mayor parte de las aulas para las distintas tutorías, la conserjería, la biblioteca y el aula Mentor. El edificio cuenta con un ascensor, aunque carece de rampas. 1.2. Las enseñanzas Los horarios presentan la mayor flexibilidad dentro de nuestras posibilidades, con el fin de adaptarse a las necesidades de nuestro alumnado; aunque cada curso se revisan los criterios establecidos en función de las nuevas enseñanzas y los nuevos perfiles de los usuarios. Las enseñanzas que imparte el CEAD en estos momentos, como apuntábamos al principio, son diversas y variadas. En primer lugar, entre las enseñanzas regladas, citaremos: • El GES, siglas correspondientes a Graduado en Educación Secundaria. Se trata de la misma titulación que el Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, pero consistente en una propuesta educativa para personas adultas que se obtiene tras seguir la FBA (Formación Básica de Adultos) con un currículo especialmente adaptado. 3 • Así mismo, se estudia bachillerato en todas las modalidades: de Ciencias y Tecnología, Artes, y Humanidades y Ciencias Sociales. • La formación profesional también encuentra su desarrollo en el CEAD. Contamos con los siguientes estudios: ciclo medio de Gestión Administrativa, ciclo superior de Comercio y Marketing, ciclo superior de Administración y Finanzas. • Se ofrecen los cursos de inglés “That´s English!”, en sus niveles básico e intermedio, que permiten la finalización de esos estudios, en el nivel superior, en las EOI (Escuelas Oficiales de Idiomas). • Con un comienzo bastante cercano en el tiempo, tenemos el Bachillerato on-line, que es una modalidad de enseñanza diseñada para facilitar la educación y extender el título de bachiller a capas de población que no lo posean. Para hacer frente a una enseñanza de tales características, los centros están equipados con todas las infraestructuras tecnológicas necesarias para llevar a cabo las clases y tienen a disposición de los estudiantes, además, un profesorado que ha debido reciclarse profesionalmente, tanto desde un punto de vista metodológico como tecnológico. Con respecto a las unidades didácticas, los alumnos disponen de todas y cada una de las materias pertinentes con explicaciones permanentes y actualizadas, actividades y ejercicios, a las que pueden acceder a través de un aula virtual en Internet. Entre las enseñanzas no regladas, existen en este Centro: o La preparación para la Prueba de Acceso a Ciclos Formativos de grado superior y de grado medio. Las personas adultas que carecen del título de Bachiller, pueden matricularse en ciclos formativos de grado superior o de grado medio si superan una prueba de acceso que se celebra anualmente. El CEAD realiza todos los años un curso de preparación para esta prueba anual, en relación con los ciclos superiores. 4 o Por otra parte, está la preparación para la Prueba de Acceso a la Universidad de La Laguna para mayores de 25 años. El CEAD es el único centro colaborador de la Universidad de La .Laguna que realiza el mismo curso para la preparación de la prueba que la propia Universidad, lo que conlleva una estrecha colaboración con ella. o Debemos añadir que, dos veces al año, se efectúa una prueba libre para acceder al título de Graduado en Secundaria. o Además, se han venido ofertando cursos breves de diversa índole (encuadernación, locutor publicitario, fotografía, informática, animación sociocultural), de los que han destacado los de fotografía en sus distintas vertientes, y estos son los que se mantienen en los últimos tiempos. o Oferta de Cursos a distancia “Aula Mentor”: esta es la denominación que recibe un sistema de formación a distancia que vive en estos momentos una gran expansión y se extiende por toda España o por países de América Latina. Ofrece una amplia variedad de cursos, destinados a jóvenes y adultos interesados en actualizarse desde el punto de vista laboral y personal. Se dispone de un aula destinada a este fin, y de administradores que gestionan el aula. En la actualidad, el Centro parece haberse acercado a más gente. Pero no podemos perder de vista que la situación precaria del empleo favorece ese acercamiento. En cualquier caso, al ser el alumnado adulto y, en consecuencia, no estar en edad de escolarización obligatoria, el CEAD suele crear su propia publicidad, dando a conocer su oferta educativa y mostrando las ventajas que ofrece el sistema a la población adulta de Canarias. Consideramos que nunca está de más continuar dando a conocer nuestra oferta, que en tanto bien puede redundar entre las personas mayores de edad residentes en esta Comunidad Autónoma. 5 1.3. Características del alumnado El referente más sólido que tenemos en este momento, al menos de los que yo conozco a través de los medios de información del Centro, para estudiar estas características, es el análisis realizado en 2007 sobre datos del curso 2005-2006. En la actualidad, contamos con una matrícula de unas 1800 personas, pero el estudio se efectuó sobre el Bachillerato, es decir, sobre unos 1000 alumnos. Actualmente, el número es similar, aunque se distribuye de otra manera: mientras que lo habitual era que 2º fuese bastante más numeroso que primero, en el actual curso académico ha sucedido algoinusual, y es que primero de bachillerato ha acortado bastante las distancias con respecto a segundo. Pensamos que la actual situación de paro en que se encuentran inmersos muchos ciudadanos los impulsa a comenzar un ciclo de estudios, no solo a finalizar algo que tenían a medias. Los datos que pueden darnos una idea aproximada de la situación son los siguientes (los reproducimos literalmente, para obtener una visión más completa): El alumnado de Bachillerato en el Centro, entre 900 alumnos y 1000 alumnos en los últimos cursos, está desigualmente distribuido entre Primero y Segundo, pues los de Segundo representan dos tercios del total. También está desigualmente distribuido entre modalidades: los de Humanidades y Ciencias Sociales ascienden al 54% del total, mientras que los de Ciencias de la Naturaleza y la Salud representan en torno al 27%, los del Tecnológico en torno al 10% y los de Arte en torno al 9º. La edad media del alumnado de Bachillerato es de 24 años, el 45% no se presenta a la PAU después de finalizar segundo, y las mujeres son mayoría (56%). En este alumnado se pueden distinguir dos grupos con perfiles muy diferenciados, y un tercer grupo que comparte características de los otros dos. De 6 los dos grupos con perfiles muy diferenciados destaca desde el punto de vista numérico el integrado por los alumnos y alumnas de entre 18 y 23 años de edad, ambas inclusive. Representa el 67% de todo el alumnado de Bachillerato y su edad media es de 20 años. Son especialmente numerosos en Segundo de Bachillerato, en donde constituyen el 70% de los más de 600 de este curso, mientras que en Primero representan el 60% de los aproximadamente 300 matriculados. El gran número de alumnos y alumnas de este grupo de edad en Segundo determina que la edad media del alumnado de este curso en el centro sea de 23 años, inferior a la de Primero, que es de 25 años, y este hecho, unido a la presencia también numerosa de alumnado de este grupo de edad en Primero, explica que la edad media del alumnado de Bachillerato en el CEAD sea de 24 años solamente. La inmensa mayoría de estos alumnos y alumnas de entre 18 y 23 años proceden de Institutos de Secundaria, en los que el año académico anterior al que ingresaron en el CEAD o en el inmediatamente anterior a éste cursaban Bachillerato. Son, pues, el producto del enorme fracaso escolar que se está produciendo en este nivel educativo en la enseñanza pública. Después de pasar dos, tres ó cuatro cursos en un Instituto de Secundaria, este alumnado se matricula en el CEAD, que le ofrece una nueva oportunidad en un centro distinto, en el que no ha de asistir a clase diariamente y en el que puede culminar sus estudios de Bachillerato sin repetir curso. La afluencia de este alumnado al CEAD es masiva en los últimos años. En Primero, el 83% de ellos son nuevos en el centro; en Segundo, el 64%. Casi todos los que no son nuevos, han ingresado en el CEAD en el curso inmediatamente anterior. Pocos de estos alumnos y alumnas realizan una actividad laboral fija, aunque buena parte de ellos está a la expectativa de un puesto de trabajo y algunos de ellos son contratados temporalmente por períodos 7 cortos. La mayoría no tienen familia a su cargo, vive con sus padres y aspira, tras titular en Bachillerato, a cursar estudios superiores, ya sean carreras universitarias o ciclos formativos superiores. Desde el punto de vista de sus capacidades intelectuales, este grupo presenta una gran variedad, pero la mayor parte de ellos son perfectamente capaces de titular en Bachillerato si hacen un esfuerzo y el centro los estimula adecuadamente. Se percibe en ellos una notable conciencia de fracaso y tienden a abandonar los estudios en el centro tan pronto como creen que en el CEAD tampoco van a tener éxito. Dado que el Bachillerato aporta casi dos tercios del alumnado del centro y este grupo de entre 18 y 23 años constituye el 67% del total del alumnado de Bachillerato, la necesidad que el CEAD tiene de elaborar un proyecto curricular adaptado a ellos es insoslayable y urgente. En conclusión, el personal que se matricula en el CEAD es muy joven, y queda lejos aquel perfil del alumno mayor de treinta años que veía aquí una posibilidad de sacar un título sin agobios, puesto que el no repetir curso y mantener aprobadas las asignaturas, fueran pocas o muchas, le proporcionaba tranquilidad y la posibilidad de adaptar su ritmo de estudios a sus obligaciones familiares y laborales. Como decíamos, ese análisis corresponde al bachillerato, y ya tiene algunos años, aunque no creemos que las circunstancias hayan variado en exceso. En GES observamos últimamente la reaparición de alumnos de una cierta edad, y en Formación Profesional se advierte un perfil de estudiante motivado, pero con muchas carencias. Actualmente, y esta es una observación personal, la juventud de nuestros educandos parece hacerles creer que, al venir a nuestro Centro, van a sacar adelante, con un ritmo frenético, lo que no consiguieron durante varios años de escolarización en régimen ordinario. Existe un sector muy interesado en superarse, pero también están 8 los que abandonan casi desde el comienzo, pues la carencia de ciertos hábitos de estudio y de una cierta voluntad de esfuerzo les hace ver sus posibilidades muy mermadas. De todo ello hablaremos más por extenso en otro apartado: el referido a objetivos y líneas de actuación. En general, el alumnado participa escasamente en las actividades y en el funcionamiento del Centro. De hecho, han dejado de realizarse actividades extraescolares, que tuvieron un cierto éxito en los comienzos de nuestra historia. Creemos que el motivo fundamental de esta escasa participación presenta una doble vertiente: por un lado, la población trabajadora antepone su profesión a sus estudios; por otro, las responsabilidades familiares ocupan en sus vidas un lugar preeminente. Además, la asistencia a clase no es obligatoria y, por lo tanto, la posibilidad de seguir las tutorías básicas prescindiendo de acudir diariamente al CEAD dificulta la conexión con otros alumnos, y no se tiene la noción de grupo, noción que se da por supuesta en otros centros de enseñanza. En este sentido, debemos buscar la manera de que determinados eventos fomenten la creación de grupos que se interesen por convivir en el CEAD y tener en él un punto de referencia. 1.4. Profesorado Durante el presente curso académico 2008/2009, el claustro de profesores lo componen treinta y cinco personas, dieciocho hombres y diecisiete mujeres. Atendiendo a la estabilidad profesional del Centro, nos encontramos con siete profesores en situación de destino definitivo. El resto se halla en comisión de servicio o en calidad de sustitutos. Esta es una característica del CEAD, el hecho de que se renueve bastante el profesorado, debido a que las plazas que han ido quedando vacantes no han salido a concurso para su adjudicación definitiva, y las nuevas enseñanzas se han cubierto de la misma forma. 9 Aunque no conozco que se hayan realizado encuestas al respecto, si nos centramos en el curso actual, y a pesar de la aparente inestabilidad, el profesorado se muestra dispuesto, en gran parte, a colaborar en proyectos de mejora, de los que hay uno en funcionamiento; la convivencia resulta satisfactoria y se considera que las condiciones de trabajo son buenas. También parece haber armonía en las relaciones con los alumnos, el PAS y la persona encargada del mantenimiento. Podemos afirmar que existe un predominio del respeto mutuo y un ambiente cordial de trabajo y diálogo. La disposición de los profesores que se incorporan a adaptarse al sistema es muy buena, y casi diría que entusiasta, lo que facilita mucho la labor. Este ambiente puede propiciar la creación de equipos educativos que coordinen a los profesores para desarrollar estrategias que fomenten la persistencia del alumnado y prevengan el abandono. 1.5. Personal no docente. Las personas que lo componen son ocho: cuatro conserjes y cuatro administrativas, una de ellas encargada del seguimiento del curso de inglés a distancia “That´s English!”. Más adelante, en relación con los objetivos, hablaremos de una forma más detallada de algunas necesidades y problemas que hemos detectado en relación con su funcionamiento. El PAS es muy importante en el CEAD, y forma una parte esencial de esta comunidad escolar. Con respecto a la limpieza, según los datos consultados, hay dos personas asignadas por la Consejería de Educación y otras tres procedentes de una contrata. La limpieza es la adecuada, a mi juicio. Contamos también con una persona dedicada al mantenimiento durante cuatro horas diarias. 10 1.6. Relación con las familias. Al tratarse de alumnos adultos, la relación con las familias no adquiere la relevancia que se observa en el resto de centros de enseñanza, donde la participación de padres y madres no solo ha de desarrollarse a través de su pertenencia al consejo escolar, sino en muchas otras circunstancias de la vida de la escuela. Aquí no existen representantes de los padres en el consejo escolar, y la relación con las familias se circunscribe a casos muy especiales: menores con enfermedades que dificultan su escolarización, casos de minusvalía en que los padres y madres ayudan a sus hijos y colaboran con el CEAD para su mejor desarrollo, estudiantes que necesitan el apoyo familiar en casos de drogadicción o menores cuyos estudios artísticos o entrenamiento en centros de alto rendimiento les impiden simultanear esos estudios con los de bachillerato. 1.7. La convivencia en el Centro El RRI (Reglamento de Régimen Interior), que debe ser actualizado, regula el funcionamiento del centro en aras de una buena convivencia democrática. También sirve de marco para prevenir y resolver lo conflictos, a través de la participación y la comunicación. No ha habido necesidad de aplicar medidas de tipo disciplinario ni comisiones de convivencia, dado que los alumnos que no se adaptan al CEAD suelen abandonar a las pocas semanas de haberse iniciado el curso, pues no encuentran eco entre sus compañeros. A mi juicio, dado el cambio que está experimentando el perfil de nuestros estudiantes, sí existe la necesidad de que, puesto que la mayor parte del alumnado que se matricula en el Centro es de nueva incorporación y procede del sistema presencial, haya un período de adaptación para trabajar en la línea de que el alumnado conozca las posibilidades de este modelo pedagógico, afiance las técnicas de estudio más adecuadas 11 y aprenda a conciliar sus obligaciones personales y familiares con el estudio, integrándose en el CEAD con la motivación y la confianza necesarias para tener éxito. En la actualidad, el clima de convivencia es bueno, como hemos comentado anteriormente con respecto al profesorado. No se observan problemas serios con los estudiantes, pero, de vez en cuando, se producen algunos comportamientos disruptivos que debemos ir limando y reconduciendo. Mi impresión actual, después de conversar con algunos compañeros y, sobre todo, a raíz de los intercambios de opinión habidos en el proyecto de centro en el que muchos nos hallamos inmersos, es la de que nuestros alumnos (una vez se ha producido el abandono de una parte de ellos después del primer mes) mantienen habitualmente un comportamiento bueno y respetuoso. Podría decirse que se encuentran a gusto en el Centro. Las conductas más reprobadas por el profesorado son las que tienen que ver con los alumnos que demuestran poco interés por las tutorías, que no trabajan, que no traen el material necesario, que no prestan atención y/o distraen a sus compañeros, interrumpiendo la marcha normal de la clase. Dan una importancia especial al comportamiento del alumno que supone falta de respeto al profesor, cuando ésta se acompaña de un enfrentamiento público y puede implicar menoscabo de la autoridad del profesor ante el resto de los compañeros. Los alumnos conceden importancia principal a que se respeten sus pertenencias y a que el comportamiento de los compañeros no dificulte que las clases puedan impartirse con normalidad. Por último, considero que se puede mejorar la relación, que ya es cordial, con el personal no docente, sobre todo a través de un mayor acercamiento a sus necesidades y problemas. El PAS es a menudo el primer contacto del alumnado con el CEAD, y constituyen el grupo de personas que les facilita, en primera instancia, información, y a veces hasta orientación. Algunas de las características diferenciadoras del Centro son la 12 de recibir numerosas llamadas telefónicas para solicitar información o gestionar cada curso escolar un porcentaje muy alto de matrículas con traslado de expediente. La aspiración es la participación plena, donde exista la confianza y donde los procesos de toma de decisiones estén diseminados en toda la organización y muy bien integrados en cada uno de los niveles. La comunicación no ha de ser solo ascendente o descendente, sino también lateral. 2.- CALIDAD Y VIABILIDAD DEL PROYECTO DE DIRECCIÓN La educación no es una empresa que produce beneficios, sino un servicio, por lo que la naturaleza del producto es tan difícil de describir como la determinación de los métodos para evaluar la calidad. La calidad ha evolucionado hacia posiciones más humanas que las de sus comienzos, unidas a un modelo burocrático. De un modelo que solo tenía en cuenta los productos, se ha pasado a otro en el que interesan además los procesos. Según el MEC “La satisfacción de los usuarios del servicio público de la educación, de los profesores y del personal no docente, y el impacto en la sociedad se consiguen mediante un liderazgo que impulse la planificación y la estrategia del centro educativo, la gestión de su personal, de sus recursos y de sus procesos hacia la consecución de la mejora permanente de sus resultados”. En esta línea pretendemos trabajar, en un centro educativo en el que destaque una concepción humana de las relaciones internas y externas de la educación escolar; una revalorización ética de la responsabilidad; una actualización de la ética de la función docente. 2.1. Objetivos del proyecto de dirección En cuanto al Centro en su conjunto: Pretendemos que la buena convivencia de la que ya hemos hablado se mantenga y perfeccione, incluso con el pensamiento puesto en la idea de que el próximo curso existe la posibilidad de que se produzcan algunos cambios en la plantilla, por la situación no definitiva de la mayoría del 13 profesorado. Ello no debe impedir que el buen clima se transmita a los recién llegados, se mantenga y se acreciente. Así mismo, la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en la convivencia debe ser propiciada, de forma que todos seamos responsables y al mismo tiempo disfrutemos por igual de los logros conseguidos. Interesa especialmente la participación del alumnado, pues el abandono se da en un porcentaje elevado, y conseguir que los estudiantes se responsabilicen de la parte que les corresponde, aunque resulte difícil, es una meta hacia la que cada día debemos avanzar. En lo que se refiere a las relaciones con el exterior, además de la vocación de proyección universal que el CEAD posee y manifiesta, como podemos apreciar por el desarrollo que ha experimentado a lo largo de todos estos años, y de las relaciones habituales con instituciones de distinta índole que más adelante veremos, un objetivo interesante es el de retomar las relaciones con el CEAD de Las Palmas, de escasa o nula existencia en los últimos tiempos, único centro de características similares con el que podemos mantener una relación estrecha, destinada a enriquecernos mutuamente. Con respecto a las instalaciones, el Centro tiene una buena dotación, pero siempre será posible mejorarlo y utilizar de manera más adecuada los recursos que contiene. Los objetivos propuestos van relacionados con la situación diagnosticada y con el objetivo general de situar al CEAD como un centro vanguardista en el uso de las Nuevas Tecnologías y como punto de referencia de la educación a distancia en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. De una forma concreta y sencilla, especificamos los objetivos: 1. Facilitar la incorporación al Centro de los profesores nuevos. También a los alumnos que se van incorporando a lo largo del curso. 14 2. Contar, al menos durante algunas horas a la semana, con algún servicio de orientación, para asesorar a los alumnos y para apoyo de la función tutorial de los profesores. 3. Consolidar y aumentar el número de alumnos en las diversas enseñanzas. 4. Impulsar la CCP (Comisión de Coordinación Pedagógica) y dar un giro más útil a la Tutoría de Orientación. 5. Avanzar en la divulgación de nuestra oferta educativa. 6. Avanzar en la utilización de las Nuevas Tecnologías 7. Promover la enseñanza de esas tecnologías entre el profesorado, tanto en los aspectos puramente técnicos como en los de dinamización a la hora de utilizarlas, especialmente de las aplicaciones informáticas que ha desarrollado la Jefatura de Estudios. 8. Estudiar y proponer los procedimientos adecuados para reducir el abandono de los estudios. 9. Agilizar la gestión administrativa, de manera que resulte lo más eficaz posible en todos los sectores de nuestra comunidad. 10. Consolidar el bachillerato on-line como oferta alternativa al bachillerato a distancia con tutorización. 11. Consolidar, y ampliar en virtud de la demanda, los ciclos formativos. 12. Fomentar la relación con otras instituciones, entre ellas el CEAD de Las Palmas, y con la Administración. 13. Conseguir que la Consejería asuma las medidas de mejora que permitan la reparación de las cubiertas del patio interior, grietas y otros desperfectos, así como la mejora de los sistemas de seguridad antirrobos. 15 14. Prestar especial atención a la posibilidad de que exista alumnado en situación de riesgo de exclusión social: alumnos de prisión, procedentes del Proyecto Hombre, incorporación de alumnado extranjero… 15. Formación del profesorado y participación del mismo en actividades extraescolares. 16. Aumentar la coordinación entre los miembros del PAS en épocas de matrícula. 2.2 Líneas de actuación en los diferentes ámbitos de la comunidad escolar a) Ámbito pedagógico (Relacionado con los objetivos 1 2, 3, 4, 8, 14 y 15, ya expuestos) Me alargaré un poco en este aspecto, porque suele ser el que más preocupaciones suscita. En relación con los objetivos que afectan de forma más específica al ámbito pedagógico, comenzaré diciendo que, durante el curso 2006-07, la CCP aprobó una serie de objetivos que me parece adecuado aprovechar en parte. Si, como afirmábamos más arriba, los procesos importan tanto como el producto, pues su revisión nos permite situarnos en la fase en que se producen los desajustes, debemos añadir algunas precisiones a lo ya aprobado: El Centro debe desarrollar las líneas de actuación pedagógicas que lo lleven a profundizar en sus principios educativos. Para ello es necesario que se constituya la CCP y que ésta, dentro del ambiente de participación y trabajo en equipo, desarrolle las estrategias y las medidas concretas de trabajo que permitan al Centro alcanzar sus objetivos educativos. Con respecto a lo establecido en el CEAD, que sitúa en primer plano la consecución del éxito, identificándolo con el aprobado, añadiré un matiz: que la prisa no vaya en menoscabo de la formación. En este Centro no se repite curso, y no debemos suponer que la totalidad del alumnado se siente frustrada por no sacar títulos 16 en un tiempo record. Recordemos que hay gente muy joven que debe adquirir una base, o gente mayor que ve en el CEAD una nueva forma de relacionarse y adquirir más cultura. Y pensemos también en la PAU, donde los resultados de nuestro Centro van empeorando gradualmente. Como veíamos en el apartado relativo a la contextualización, el alumnado de este Centro se caracteriza por presentar una gran diversidad. Me parece de vital importancia actualizar nuestros conocimientos en relación con esta diversidad, ya que, posiblemente, muchos jóvenes no precisan de tanto sacrificio para estudiar, sino de un seguimiento de su proceso educativo. Dejar las materias en “lo básico” no parece haber dado un gran resultado en cuanto al número de abandonos. Las funciones del Profesor-Tutor Didáctico en esta especial modalidad de enseñanza no quedan reducidas a las de ser un mero transmisor de información cualificada a los alumnos ni a la sola elaboración de materiales especialmente diseñados para alumnos que tienen que estudiar básicamente solos, si bien con apoyos tutoriales. En esta modalidad educativa, la función más importante que debe caracterizar al Profesor-Tutor-Didáctico, sin menoscabo de otras, es la de ser colaboradores personales cualificados del alumno en sus procesos formativo y de aprendizaje. Además, no es solo el aprendizaje de contenidos lo que puede fomentar su motivación y autoestima. Se deben utilizar otras fuentes, además de esta. Un Departamento de Orientación y una orientación coordinada se convierten en elementos clave para la consecución de nuestros objetivos. Al ser el CEAD un centro de adultos a distancia, facilitará al alumno no solo en el propio centro, presencialmente, sino también y muy especialmente en su página web, toda la información que requiera. Pero, si se puede, se debe alentar al estudiante a que 17 entre en contacto con el Centro, con el fin de fomentar el enfoque humano que deseamos dar a este proceso de enseñanza-aprendizaje. Bachillerato a distancia no implica bachillerato con distanciamiento. Si lo que pretendemos es que todo se resuelva a través de Internet, el CEAD debería convertirse en otra cosa: un lugar para producir recursos, por ejemplo, que pongan el aprobado al alcance de una gran mayoría. Habrá que recordar, con paciencia, que el profesorado y el PAS también han de ser siempre objeto de un trato atento y educado, nunca displicente ni desconsiderado, puesto que solemos pensar más en el comportamiento del CEAD con respecto al alumnado, que en el recordatorio de la reciprocidad. Aunque se da por supuesto que la mayoría se comporta de la manera adecuada a las normas de convivencia. Los órganos colegiados, en este caso el claustro y el consejo escolar, así como los órganos de coordinación, en este caso equipos docentes y CCP, deben potenciar sus actuaciones para fomentar la consecución del éxito escolar, con la idea de que para ello se precisa ser muy cuidadosos con los procesos educativos. Es conveniente realizar un gran esfuerzo para conseguir un número considerable de aprobados, porque en caso contrario se pondría en tela de juicio la rentabilidad del CEAD, que se financia con fondos públicos. Ahora lo que planteamos es un reto todavía mayor: acercarnos a los usuarios desde perspectivas nuevas, de forma congruente con las líneas de actuación que propugnamos. Uno de los principales problemas del Centro en los últimos años ha sido el alto índice de abandono escolar, que se cristaliza después de la primera evaluación. Es decir, el aumento del número de alumnos matriculados ha ido acompañado, aunque a menor ritmo, de un incremento de la tasa de abandono. Sin la coordinación y la orientación adecuadas, los procesos resultarán desiguales, de lo que derivarán el desajuste y el desequilibrio. Se debe trabajar en el sentido de la motivación del alumno, y en primera instancia yo propondría un seguimiento personalizado a partir de los 18 exámenes del primer trimestre, utilizando para ello medios informáticos si fuera posible. Los estudiantes que vienen al examen de la primera evaluación aparecen en una ficha donde deben estar sus datos y su fotografía, a partir de lo cual los tutores conectarán con ellos y se interesarán por su ausencia y sus problemas. Naturalmente, esto requiere muchas precisiones, pero creo que la idea queda clara: preocuparnos sin agobiar, ocuparnos con discreción y hasta donde el alumnado lo permita. Para ello considero más útil el correo electrónico que el teléfono, salvo casos de mayor confianza. También me parece conveniente añadir una pequeña encuesta en la matrícula, en la que se pueda responder con una x, para proponer actividades que les puedan resultar motivadoras, así como hacer constar las causas que los han llevado a retomar sus estudios. Naturalmente, esta sería una información voluntaria, pero son muchos los que comunican sus razones de forma verbal y espontánea, y, si quedara reflejada, esa información podría sernos muy útil. Además de pasar mucho tiempo haciendo conjeturas, considero de utilidad y bastante práctico preguntar a los propios usuarios y sacar conclusiones. Relaciones con el entorno (objetivos 12 y 13) . Se parte de la base de que el conocimiento que la sociedad canaria tiene del CEAD como centro público de educación a distancia es, en muchas ocasiones, insuficiente y superficial. Para una difusión más adecuada, se intensificará la publicidad en los medios de comunicación locales y se tratará de llegar a acuerdos con empresas que nos permitan incrementar el número de alumnos y nos proporcionen publicidad para el Centro, continuando así el tipo de actuaciones que se han llevado a cabo en cursos precedentes. Al mismo tiempo, se intentará (no parece un objetivo sencillo) la colaboración con la Escuela de Bellas Artes, próxima a nuestro Centro, para que nos 19 proporcione diseños de campañas publicitarias y de imagen del Centro que nos ayuden a conseguir este objetivo. El CEAD, por sus especiales características, mantiene relaciones con diferentes instituciones oficiales. Las actuaciones adecuadas deben llevarnos a incrementar los contactos con instituciones como el Cabildo de Tenerife – presente en el Consejo Escolar del Centro – o nuestra propia Consejería, haciéndoles conscientes de la importancia del servicio social que prestamos al conjunto de la población y solicitándoles ayudas para mejorar el aspecto físico y funcional del edificio. Igualmente debemos ponernos en contacto con la Consejería de Asuntos Sociales para lograr asistencia en la tutoría de orientación y en la dinamización y organización de la biblioteca. En cuanto al Ayuntamiento, entre otras posibles actuaciones, conviene ponerse en contacto con él para intentar solucionar el problema de aparcamiento que tienen los estudiantes, por medio de la habilitación de un carril a tal efecto. Para nuestro crecimiento como centro que presenta unas características especiales, estrechar las relaciones con el CEAD “Félix Pérez Parrilla” es un aspecto verdaderamente relevante. Esa relación nos enriqueció en el pasado y puede hacerlo más aún en el presente. Por otra parte, el CEAD tendría que abrirse a su entorno cercano y, cuando digo esto, me refiero a que algunas de sus instalaciones podrían ser utilizadas por el alumnado a iniciativa propia (salón de actos, por ejemplo) o sus familiares (la biblioteca). Las nuevas tecnologías y la enseñanza on- line ( objetivos 6, 10 y 11) • El desarrollo y difusión de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha ampliado significativamente las posibilidades de acceder a estudios de Educación de Personas Adultas e Idiomas. Para garantizar la calidad de 20 estos estudios, el profesorado debe poseer un conocimiento adecuado de los distintos medios informáticos utilizados para el apoyo a la docencia y el aprendizaje. • Para proporcionar al profesorado el acceso a la formación en tecnologías de la educación, los docentes que se incorporen recibirán el asesoramiento de la Jefatura de Estudios en un primer momento, de manera que conozcan los medios a través de los cuales pueden ampliar sus conocimientos y recursos en este terreno. • El bachillerato por Internet ha sido una de las innovaciones más apoyadas por la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos en los últimos tiempos. Aunque en él participa una gran parte del profesorado, los avances se van produciendo con lentitud, pues también aquí se observa el abandono. No cabe duda de que una mayor distancia puede implicar una mayor soledad. El objetivo acerca de esta oferta educativa es su consolidación y expansión. Para tratar de lograrlo, se continuará con las pautas de trabajo establecidas desde años anteriores. Es decir, partiendo de la experiencia práctica obtenida por el profesorado que imparte este tipo de enseñanza y de sus acuerdos, se diseñarán las estrategias destinadas a mejorar esta oferta educativa. Se procurará estudiar los medios que puedan incentivar a los usuarios, pensando especialmente en la dinamización de las relaciones con los estudiantes • Se deben mejorar y acondicionar los equipos que utilizan los alumnos, ya que no todos cuentan en sus domicilios con las facilidades de acceso a Internet que sería deseable. El equipo directivo apoyará a los equipos docentes de bachillerato por Internet promoviendo las reuniones periódicas necesarias a través de las tutorías, para detectar, diagnosticar y buscar soluciones a los problemas que puedan surgir en el desarrollo de esta enseñanza. 21 Formación del profesorado y participación en actividades extraescolares. Aumento de los recursos educativos (objetivos 1 y 15) • El Centro seguirá ofreciendo sus instalaciones para la realización de cursos de actualización, relacionados con la demanda de la comunidad educativa. Igualmente, favorecerá la asistencia a cursos en los términos que indique la normativa vigente. • Se solicitará, mediante formulario, información de las necesidades existentes en el terreno de los recursos. • Se solicitará a la Consejería de Educación la creación de un perfil profesional específico del profesor a distancia que permita ejercer con garantía esta modalidad educativa. • Se procederá a la elaboración de un plan de acogida de los nuevos profesores. Se establecerá un protocolo que permita a los profesores de reciente incorporación sentirse integrados en el Centro, cualquiera que sea el momento en que se incorporen. • De vital importancia es transmitir la necesidad de la participación del profesorado en la vida del Centro, y se recogerán sus aportaciones relacionadas con la mejora de su funcionamiento. • Se incentivará la formación del profesorado en la sicología del alumnado adulto y en el reconocimiento de su enorme diversidad. La participación del profesorado en la programación anual de actividades extraescolares (objetivo 15): • Como decíamos, en el CEAD “Mercedes Pinto” se desarrollan pocas actividades extraescolares. Al finalizar el curso 2007-08, se realizó una ceremonia de 22 graduación que fue acogida con agrado por los alumnos. Podemos intentar que esa ceremonia se convierta en tradición y en vínculo con el Centro. • Como no debemos comenzar con un exceso, otra posibilidad es la de plantear alguna visita al exterior u organizar algún certamen. Para averiguar qué actividades resultan más atractivas a los estudiantes, se puede realizar una sencilla encuesta utilizando como vía de comunicación la página web o, como ya dijimos, el sobre de matrícula. • A través de las diferentes formas de comunicación que posee el Centro, se procurará revitalizar las antiguas actividades extraescolares, dado que la situación puede haber cambiado con respecto al escaso éxito que tenían antiguamente. Si en un tiempo dado se desistió por el escaso interés que suscitaban, ello no significa que no se pueda revisar la posibilidad de volver a introducirlas. Para cumplir con el objetivo de la consolidación de la oferta educativa actual en los ciclos formativos se propone un conjunto de acciones (objetivo 11): § Proporcionar, con los turnos de información en la época de matrícula, un conocimiento claro de la oferta educativa. § Fomentar y apoyar todas aquellas acciones que desde el Departamento Didáctico implicado se consideren necesarias o favorecedoras para la difusión de los Ciclos Formativos a Distancia que se imparten en el CEAD. § Orientar especialmente a los alumnos de GES en relación con el ciclo de grado medio. § Valorar de forma positiva y colaborar con el Departamento Didáctico en la petición de los módulos profesionales que permitan perfeccionar las técnicas relacionadas con el perfil de sus competencias. (módulos profesionales parciales ofertados a empresas de FCT) 23 § Apoyar toda iniciativa de reunión con los coordinadores de los Ciclos Formativos a Distancia que colaboran con la Dirección General de FP. § Fomentar la utilización de las aulas virtuales en todos los módulos profesionales de los Ciclos Formativos, tanto de grado superior como de grado medio. § Considerar la posibilidad de eximir al alumno de la asistencia obligatoria en aquellos módulos profesionales que el Departamento Didáctico considere. § Facilitar la creación de una Bolsa de Trabajo. Aumentar la coordinación del PAS (objetivo 16) • Reunir al personal de Secretaría y conserjería, pero no por separado, sino conjuntamente, para coordinar el trabajo en época de matrícula y evitar así posibles contradicciones. • Estudiar el reparto de tareas durante esa etapa, por si alguna nueva medida o alguna nueva distribución de tareas pudiera redundar en mayor beneficio de los usuarios. 3.- ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL CENTRO .Dentro del marco general de la función directiva, señalaremos que nuestro Centro presenta singularidades que exigen la presencia de tres jefes de estudios; por tanto, el equipo directivo lo forman a) Director; b) Vicedirector; c) Jefe de Estudios de Enseñanzas Generales; d) Jefe de Estudios de Enseñanzas Especiales; e) Jefe de Estudios de Nuevas Tecnologías; f) Secretario. Los miembros del equipo directivo tendrán, respectivamente, para el desempeño de sus funciones, la asignación horaria lectiva que se indica: 14 horas semanales; 6 h. s.; 10 h .s.; 10 h. s.; 8 h s; 14 h. s. 3.1. Criterios organizativos En un centro como el CEAD, cuya complejidad podemos apreciar por lo que hemos expuesto hasta ahora, los criterios organizativos deben quedar muy 24 claros, para no dar pie a ambigüedades o a actuaciones confusas. En este apartado distinguiremos la organización del trabajo en lo que respecta al equipo directivo por una parte y, por otra, la que se propone entre ese equipo y los diferentes sectores del Centro. 3.1 El equipo directivo. En lo que respecta al equipo directivo, habrá reuniones frecuentes y periódicas para transmitir información general y no perder la coordinación en las actuaciones. Como es habitual, habrá tres sectores en los que desarrollarán su organización y funcionamiento, sin perjuicio de las tareas encomendadas por la legislación vigente: a) La Secretaría. Se ocupará de todos los aspectos administrativos, como ordenar el régimen administrativo y económico del Centro, elaborar el anteproyecto del presupuesto, o realizar la contabilidad y rendir cuentas ante las autoridades correspondientes. Ejercer, de conformidad con las instrucciones de la Dirección y bajo su autoridad, la jefatura del personal de administración y servicios. Actuar como secretario o secretaria de los órganos de participación en el control y gestión del centro, levantar acta de las sesiones y dar fe de los acuerdos. Custodiar las actas, libros y archivos del centro docente y expedir, con el visto bueno del titular de la Dirección, las certificaciones. Realizar el inventario general del centro y mantenerlo actualizado. Cualquier otra función que le pueda ser encomendada por el titular de la Dirección dentro de su ámbito de competencias o por los correspondientes reglamentos orgánicos y disposiciones vigentes. En la secretaría se resolverán los problemas burocráticos, para lo que resultará muy útil la coordinación con la Jefatura de Estudios en las cuestiones de aplicaciones informáticas que proporcionen un mejor servicio a la comunidad escolar. 25 b) La Jefatura de Estudios. El Centro dispone de tres Jefes de Estudios que actuarán coordinadamente, y su denominación, explicitada en el comienzo de este apartado, nos habla del terreno en que desarrollan su actividad. La Jefatura de Estudios de Enseñanzas Generales se ocupará de la coordinación interna de las enseñanzas de Formación Básica de Personas Adultas y Bachillerato que imparte el Centro, además de las funciones propias de este cargo. La Jefatura de Estudios de Enseñanzas Especiales tendrá las funciones propias de un Jefe de Estudios en las restantes enseñanzas (That´s English!, otra oferta idiomática del centro, Formación Profesional a distancia, Informática, enseñanzas no formales, etc.). La Jefatura de Estudios de Nuevas Tecnologías se encargará de dinamizar la implantación de la oferta formativa del Centro en la modalidad de teleformación y del fomento del uso de las Nuevas Tecnologías de la información y la comunicación, tanto por parte del profesorado como por el alumnado. Además, se favorecerá la fluidez de la información entre estas tres personas para que la información pase de unos a otros y así puedan funcionar correctamente en los distintos turnos horarios. El Jefe de Estudios de Nuevas Tecnologías velará por el funcionamiento de la web del Centro y de las Aulas Virtuales, así como de la plataforma para el bachillerato por Internet. Se preocupará por la implantación y el uso de las Nuevas Tecnologías en el aula y hará propuestas para mejorar cualquier aspecto relativo a su funcionamiento. En este último caso, somos conscientes de que se precisa una persona que domine las cuestiones informáticas, pero no pensamos que deba recaer sobre él un enorme trabajo de instalación y mantenimiento. El problema que puede generarse es el de que, en caso de ausencia de este Jefe de Estudios por cualquier imponderable, al estar todo en sus manos, quedaríamos desasistidos. En un equipo debemos saber todos un poco de todo, especialmente el Director. Propongo la búsqueda de una ayuda técnica externa 26 periódica (bien puede proporcionarla la Consejería o bien, si entra en los presupuestos del Centro, conseguirla de la manera más económica posible. Otra solución, quizás la mejor es que se incorpore al CEAD un profesorado cuyo perfil corresponda a estas necesidades). . c) La Dirección y Vicedirección. La Dirección, además de las competencias establecidas, desempeñará las funciones de: - Mantener la relación con la Administración educativa y las Instituciones Públicas que colaboran en esta modalidad educativa: Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos, Cabildo de Tenerife, Ayuntamientos, ULL, etc. - Fomentar la relación y coordinación entre los CEAD de Canarias. -Dinamizar el asesoramiento y coordinación con los centros autorizados a impartir educación a distancia. En este sentido, debemos decir que el CEAD se relaciona con los CEPAS de La Gomera y de Tejina, así como Guayafanta y El Hierro, pues los dos primeros ofrecen bachillerato, y los dos últimos, ciclos formativos. - Velar por el cumplimiento de los convenios establecidos con otras instituciones, para el desarrollo de determinadas ofertas educativas en el campo de esta modalidad. - Encargarse de la publicidad del CEAD y preocuparse por el funcionamiento de la coordinación en las enseñanzas que se vayan incorporando, y de la consolidación del bachillerato por Internet. La Vicedirección desempeñará, además de las funciones previstas, aquellas derivadas de la coordinación de las tareas de la elaboración del anexo del Proyecto Formativo Comunitario y las Memorias anuales del centro y de los distintos departamentos, equipos educativos, tutorías y la coordinación del plan de acción 27 tutorial, asegurando la unidad de criterios en la elaboración de los distintos documentos que se han de realizar. Además de dinamizar, organizar y coordinar el trabajo del conjunto del equipo directivo, la Dirección velará por el cumplimiento de los objetivos establecidos en el presente proyecto. 3.2 Coordinación y formas de participación de los órganos de coordinación docente. La coordinación adquiere un especial relieve si consideramos la misión que tenemos: la eficaz consecución de objetivos educativos e instructivos dentro de una gran unidad organizativa. En las relaciones con los órganos de coordinación, los departamentos didácticos deberán formular sus propuestas al equipo y al claustro con respecto a los documentos pertinentes, amén de realizar la programación didáctica. La CCP se convierte en una clave en la coordinación del Centro, donde creo que, hasta el presente, ha tenido un papel poco relevante. Como sabemos, está constituida por el Director, que la preside, el Jefe de Estudios y los Jefes de Departamento, y ha de servirnos de nexo entre el ámbito pedagógico-didáctico, el de organización y funcionamiento y el de ordenación de actividades. El claustro, junto con el consejo escolar, es uno de los órganos colegiados de gobierno. Lo determinante en el ámbito docente-pedagógico queda en sus manos y es el órgano propio de participación del profesorado; por consiguiente, se le mantendrá informado de una manera regular y precisa acerca de los aspectos docentes, organizativos y de gestión. Algunas propuestas de actuación: conocer los asuntos con la suficiente antelación, y que se convoquen en tiempo y forma; realizar un seguimiento detallado de los documentos que se aprueben; actuar potenciando la acción tutorial; configurar un archivo de documentación a disposición de todos sus miembros, en 28 coordinación con el equipo directivo; procurar tener las reuniones en los horarios más viables para todos, estimular la asistencia y proceder operativamente en las sesiones, de modo que no se acumulen los puntos del orden del día y la reunión no se alargue excesivamente sin necesidad. 3.3 Órganos de participación en la gestión y control del Centro El consejo escolar es el órgano de participación de los diferentes miembros de la comunidad educativa. En nuestro caso, se compone de la Dirección del Centro, que ostentará la Presidencia; la Secretaría del Centro, con voz y sin voto; cinco representantes del profesorado, elegidos por el Claustro; cinco representantes del alumnado, un representante del Cabildo Insular; un representante del personal de administración y servicios destinado al Centro. Cuesta que el alumnado se decida a participar en la gestión del CEAD, lo que no es de extrañar si consideramos lo que ya hemos expuesto en estas páginas. Al carecer de delegados de curso, no sabemos realmente si los miembros del consejo escolar han podido consultar el sentir de sus compañeros con respecto a las decisiones que se toman. Hay que intentar que esos representantes tengan alguna vía para poder “tomar el pulso” al sector de los alumnos, en aras de una mayor efectividad. 4- SOBRE EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO El Proyecto presentado es un documento abierto, sometido a continua evaluación y revisión. La evaluación es una nueva forma de conocimiento, porque permite conocer, de forma exhaustiva y sistemática, todos los aspectos de la organización, o bien centrarse en uno de ellos. En la evaluación de este Proyecto y su posterior concreción deberán participar todos los sectores que forman parte de la comunidad educativa. Dicha evaluación se efectuará al término de cada curso escolar, debiendo abarcar, entre otros, los siguientes extremos: 29 1) Participación de los distintos sectores de la comunidad educativa. 2) El ambiente educativo y de convivencia en el Centro, que ha propiciado las líneas del Proyecto, así como el clima de estudio creado. 3) La asignación de funciones concretas, jefaturas de departamento, coordinaciones, tutorías… 4) Su repercusión en la atención a la diversidad de los alumnos. 5) Los resultados educativos alcanzados con las medidas que se proponen. 6) El grado de coordinación existente en las actuaciones de los diferentes órganos del Centro. 7) El grado de conocimiento, cumplimiento y asunción en el conocimiento del Reglamento de Régimen Interior y del Plan de Convivencia. 8) La efectividad de las medidas llevadas a cabo para impulsar la colaboración entre los distintos sectores de la comunidad educativa. 9) La mejora de las instalaciones de que el Centro dispone. La utilización de las instalaciones, espacios, recursos y servicios educativos del Instituto. 10) El seguimiento y control de las normas de seguridad y de prevención de accidentes en el Centro. 11) La coordinación con los diferentes sectores industriales e institucionales para que la realización de la Formación en Centros de Trabajo sea una verdadera inmersión en el mundo laboral de nuestros alumnos de Ciclos Formativos. 12 Las condiciones de partida del Personal de Administración y Servicios y los logros alcanzados. 13 Los presupuestos, su concreción y su desarrollo en los términos expuestos anteriormente. 30
