Rebaja del precio y Resolución del contrato La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del consumidor, cuando éste no pudiera exigir la reparación y en el caso en que ésta no se hubiera llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor. La resolución no procederá cuando la reparación sea de escasa importancia (Art. 7º). La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el coche hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el coche efectivamente entregado tenia en el momento de dicha entrega (Art. 8º). Cuando al comprador le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad del automóvil con el contrato de compraventa podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la reparación del automóvil. Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de esta ley, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para el vendedor, el productor responderá por la falta de conformidad cuando ésta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los automóviles, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan. Se entiende por productor al fabricante o al importador del mismo en el territorio de la Unión Europea. Quien haya respondido frente al consumidor dispondrá del plazo de un año para reclamar -si lo hubiera- al responsable de la falta de conformidad. Dicho plazo se computa a partir del momento en que se completo el saneamiento (Art. 10º). Podrá ejercitarse la acción de cesación contra las conductas contrarias a lo prevenido por la presente Ley que lesionen intereses tanto colectivos como difusos de los consumidores (Art. 12º). Estarán legitimados para ejercitar la acción de cesación: a) El instituto Nacional de Consumo, los órganos de las comunidades autónomas y las corporaciones locales competentes. b) Las asociaciones de consumidores. c) El Ministerio Fiscal. d) Las entidades de otros Estados miembros de la Comunidad Europea. Departamento Comunicación: Tel. 902 32 36 36 • Fax 902 36 59 07 [email protected] Departamento Financiación: Tel. 93 487 02 61 • Fax 93 487 06 74 [email protected] Departamento de Gestoría: Tel. 93 487 13 42 • Fax 93 487 37 45 [email protected] Departamento de Publicidad: Tel. 93 487 09 79 • Fax 93 487 37 45 [email protected] Departamento Seguros: Tel. 93 272 31 47 • Fax 93 272 31 42 [email protected] Departamento Fiscal, Laboral y Penal: Tel. 902 32 36 36 • Fax 93 487 37 45 [email protected] REGLAMENTO GARANTÍAS VEHÍCULOS DE OCASIÓN (ley 1/2007) Departamento Garantías: Tel. 93 272 31 45 • Móvil 622 085 199 • Fax 93 272 31 41 [email protected] Departamento Compras: Tel. 93 272 31 45 • Móvil 622 085 199 • Fax 93 272 31 41 [email protected] Diputación, 235 - 08007 Barcelona - España ASOCIACIÓN NACIONAL DE COMERCIANTES DE VEHÍCULOS ASOCIACIÓN NACIONAL DE COMERCIANTES DE VEHÍCULOS Disposiciones Generales Exposición y Motivos Conformidad de los Coches con el Contrato Reparación de los Vehículos Esta Ley tiene por objeto la incorporación al Derecho español de la Directiva 1999/44/CE, del Parlamento Europeo, sobre la venta y garantía de los vehículos. A los efectos de esta ley son vendedores las personas físicas o jurídicas que, en el marco de su actividad profesional, venden automóviles. Se consideran consumidores los compradores que adquieren un vehículo para uso personal o de ocio (Art. 1º) Salvo prueba en contrario, se entenderá que los coches son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable: a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del vehículo que el vendedor haya presentado al consumidor en forma de muestra o modelo. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los coches del mismo tipo. c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el comprador cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de la firma del contrato, siempre y cuando este acepte y admita que el automóvil es apto para dicho uso. d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un coche del mismo tipo que el consumidor pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del automóvil y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los automóviles hechas por el vendedor, en particular en la publicidad (Art. 3º). No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el comprador conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la firma del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el propio comprador (Art. 3º). El vendedor responderá ante el comprador de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del automóvil. En los términos de esta ley se reconoce al comprador de un vehículo de ocasión el derecho a la reparación del automóvil, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato (Art. 4º). La renuncia previa de los derechos que esta ley reconoce a los compradores es nula, siendo, asimismo, nulos los actos realizados en fraude de esta ley. En todo caso, el comprador tendrá derecho, de acuerdo con la legislación civil y mercantil, a ser indemnizado por los daños y perjuicios derivados de la falta de conformidad (Disposición final 1ª). La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los articulos 1º al 8º, prescribirá a los 3 años desde la entrega del automóvil (Art. 9º apdo. 3º). Si el coche no fuera conforme con el contrato, el comprador deberá informar al vendedor de la avería en un plazo máximo dos meses para exigir la reparación, salvo que esta opción resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el comprador comunique al vendedor la avería, ambas partes habrán de atenerse a ella. Esta decisión del comprador se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6º para los supuestos en que la reparación no logre poner el coche en conformidad con el contrato (Art. 5º apdo. 1º). Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga al vendedor costes que, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el coche si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de solución alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el consumidor (Art. 5º apdo. 2º). La reparación se ajustará a las siguientes reglas: a) Será gratuita para el comprador. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad del coche con el contrato, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales (Art. 6º). b) Deberán llevarse a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el comprador (Art. 6º). c) La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo 9º de esta ley. El periodo de suspensión comenzará desde que el consumidor ponga el coche a disposición del vendedor y concluirá con la entrega al comprador del automóvil ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del coche reparado, el vendedor responderá de los defectos, si se reproducen y son del mismo origen que los inicialmente manifestados (Art. 6º). d) Esta regla no afecta a los coches de segunda mano. e) Si concluida la reparación y entregado el coche, éste sigue con la misma anomalía, el comprador podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los Art. 7 y 8 de esta ley. f) Esta regla no afecta a los coches de segunda mano. g) El comprador no podrá exigir la sustitución, cuando se trate de coches usados (Art. 6º). Establecimiento de medidas para garantizar un nivel mínimo uniforme de protección de los consumidores, introduciendo el principio de CONFORMIDAD DE LOS COCHES CON EL CONTRATO, aplicable a los comerciantes que venden coches a los particulares. El marco legal de garantía tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el automóvil adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación (todos los vehículos) o la sustitución por otro (solo los V.N.). salvo que éstas resulten imposibles o desproporcionadas. Cuando la reparación no fuera posible o resulte infructuosa en los vehículos de ocasión, el comprador podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato. Se reconoce un plazo de dos años, a partir de la compra para que el consumidor pueda hacer efectivos estos derechos (EN EL CASO DE VEHICULOS DE SEGUNDA MANO SE PODRÁ PACTAR UN PLAZO MENOR NO INFERIOR A UN AÑO) y un plazo de tres años, también contado a partir del momento de la compra, para que pueda ejercitar, las acciones legales oportunas (Art. 9º apd. 3º). Lo previsto en esta ley no será de aplicación a los automóviles adquiridos mediante venta judicial, tampoco será aplicable a los automóviles de segunda mano adquiridos en subasta administrativa a la que los compradores puedan asistir personalmente (Art. 2º). La publicidad de los automóviles, se ajustaran a su naturaleza, características, condiciones, utilidad o finalidad, sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones sobre publicidad y de acuerdo con el principio de conformidad con el contrato regulado en su legislación específica. Su contenido, las prestaciones propias de cada automóvil y las condiciones y garantías ofrecidas, serán exigibles por los compradores, aun cuando no figuren expresamente en el contrato (Disposición final 1ª).