FICHA DE CARACTERIZACIÓN

FICHA DE CARACTERIZACIÓN
OBJETIVO :
PROVEEDOR
Personal Asamblea Nacional
CONTROL DE ASISTENCIA
RESPONSABLE:
COORDINACIÓN DE TALENTO HUMANO
CÓDIGO:
NAP-CGTH-CA-003.2
VERSIÓN:
1.0
FECHA:
28-oct-13
Proporcionar a la Asamblea Nacional el Talento Humano idóneo para el desarrollo de cada una de las actividades intitucionales.
i/e
i
ENTRADAS
Registro en Reloj Biométrico
Certificados medicos
Responsable Unidad
PROCESO:
i
Coordinador de Talento
Humano
FORMULARIOS UTILIZADOS
Formulario pagos horas suplementarias
Formulario electrónico
permisos y vacaciones
Solicitud de autorización
reporte
Actividad
DESCRIPCIÓN
SALIDAS
Control de asistencia:
Registro en sistema o en hojas de control
Horas Extras:
Planifica autorización pago horas extras
Verificación y listado solicitando pago de horas suplementarias
Vacaciones:
Recibir la solicitud de vacaciones
Revisar y anaizar pedido en el sistema
Elaborar Ación de Personal para uso de vacaciones
Permisos y justificaciones
Solicitar permiso
Revizar y analizar pedido
Validar y/o registrar la solicitud al Sistema Adempiere
RECURSO HUMANO
Cargo / Rol
#
Ingreso de novedades de asistencia Secretaria Ejecutiva
1
Tiempo dedicado
i/e
Reporte
Memorando con listado
novedades
REGISTROS
Reporte entregado
Registro de Novedades de asistencia.
Registro de personas con jornada suplementaria
Sistema Biométrico
1
1 hora
Realizar el control y reporte
Secretaria Ejecutiva
1
8 horas
Cumplimiento de planificación
Analisis formulario y biometrico
para horas extras
Técnico de Talento
Humano
1
1 hora
% de vacaciones tomadas
1 hora
Revizar y analizar pedido en el
sistema
Secretaria Ejecutiva 5
1
5 minutos
Validar y/o registrar la solicitud
al Sistema Adempiere
Secretaria Ejecutiva 5
1
5 minutos
Elaborar Acción de Personal para
uso de vacaciones
Secretaria Ejecutiva 5
1
5 minutos
i
INDICADORES
NOMBRE
Secretaria Ejecutiva
1
Talento Humano
Coordinación General
Financiera
i
Vaciar relojes biométricos
Coordinación General
i
i
20 minutos
Validación y envio de listado
CLIENTE
DEMANDA:
Control de asistencia:
Horas extras:
Vacaciones:
Permisos y justificaciones: 950 usuarios por mes
TIEMPO DE CICLO:
Control de asistencia: 8 horas
Horas extras:
Vacaciones:
Permisos y justificaciones:
Cantidad de horas extras
Cantidad de permisos
FÓRMULA
Cumplimiento de reporte
entregado
# de horas extras por
departamento
# de horas extras por
departamento/# de horas
extras planificadas
# de personal que tomo
vacaciones/ planificación de
vacaciones
# de permisos por funcionario
y por área