Prospecto SERVICES DE VENEZUELA TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. Capital Suscrito y Pagado: Bs. 10.709.982 / RIF: J-30855483-9 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS AL PORTADOR NO CONVERTIBLES EN ACCIONES EMISIÓN 2015-I POR UN MONTO MÁXIMO DE TRESCIENTOS CINCUENTA MILLONES DE BOLÍVARES Bs. 350.000.000,00 SERIES: VENCIMIENTO: TASA DE INTERESES: NÚMERO DE OBLIGACIONES Y VALOR NOMINAL: CALIFICACIÓN DE RIESGO: La Emisión 2015-I será emitida en catorce (14) series de hasta Veinticinco Millones de Bolívares (Bs. 25.000.000,00) cada una. Cada serie de la Emisión 2015-I tendrá un vencimiento máximo de hasta cinco (5) años contados a partir de su fecha de Emisión, pero nunca menor a un (1) año. La tasa de interés aplicable a cada serie se determinará de acuerdo a una de las cuatro modalidades descritas en la Sección 2.4 de este Prospecto. La Emisión 2015-I se hará constar en catorce (14) Macrotítulos de hasta Veinticinco Millones de Bolívares (Bs. 25.000.000,00) cada uno, representativos de fracciones de obligaciones de un mil Bolívares (Bs. 1.000,00) cada una. La Emisión 2015-I ha sido calificada por dos sociedades calificadoras de riesgo, las cuales emitieron las siguientes calificaciones: Softline Ratings, C.A. Sociedad Calificadora de Riesgo, Categoría A, Subcategoría A2 y A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo Categoría A, Subcategoría A2. La presente Emisión 2015-I (“Emisión 2015-I”) de Obligaciones Quirografarias al Portador No Convertibles en Acciones (“Obligaciones”) se ofrece con base en lo aprobado en la Asamblea Extraordinaria de Accionistas de Toyota Services de Venezuela, C.A. (“El Emisor” o “TSV”) celebrada el día 22 de diciembre de 2014 y en los términos fijados por los funcionarios de TSV autorizados a tales efectos en dicha Asamblea, según Providencia de fecha 20 de Enero de 2015. El Emisor ha designado a Mercantil Merinvest, Casa de Bolsa, C.A., como Representante Común Provisional de los Obligacionistas (Ver Sección 2.10 “Representante Común”). La Emisión 2015-I será ofrecida al público en general mediante la colocación de catorce (14) series, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en este Prospecto y en los avisos de inicio de colocación primaria de cada una de las series a ser publicadas en prensa con por lo menos cinco (5) días de anticipación a la fecha de inicio de la colocación de cada serie (el “Aviso de Inicio de Colocación”). Cada serie que se emita se encontrará representada en un Macrotítulo emitido por el monto total de la serie respectiva, el cual será entregado al Agente Custodio designado para su custodia (Ver Sección 2.7 “Custodia de los Macrotítulos”). El capital de las Obligaciones que integran cada una de las series de la Emisión 2015-I será pagado de acuerdo a una de las dos (2) modalidades descritas en la Sección 2.5.1 de este Prospecto. Sin embargo, una vez transcurrido un (1) año calendario contado a partir de la fecha de Emisión de cada serie, El Emisor podrá rescatar anticipadamente de forma parcial o total las Obligaciones que se encuentren en circulación, de acuerdo a lo previsto en la Sección 2.5.2 de este Prospecto. De ser el caso, la fecha de rescate anticipado coincidirá con una fecha de pago de intereses (Ver Sección 2.5.2 “Rescates Extraordinarios”). Adicionalmente, el Emisor a su entera discreción podrá emitir una o más de las series con la opción de “Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista”. En esta(s) serie(s) los Inversionistas tendrán la opción de solicitar a El Emisor la redención anticipada de las Obligaciones de conformidad con los plazos, términos y condiciones previstos en la Sección 2.5.3 de este Prospecto (“Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista”). En estos casos, la fecha de redención anticipada a solicitud de los Inversionistas (“Fecha de Redención Anticipada”) coincidirá con una fecha de pago de intereses. “LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE VALORES CERTIFICA QUE SE HAN CUMPLIDO LAS DISPOSICIONES DE LA LEY DE MERCADO DE VALORES EN LO QUE RESPECTA A LA SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA LA OFERTA PÚBLICA DE LOS TÍTULOS DESCRITOS EN ESTE PROSPECTO. NO CERTIFICA LA CALIDAD DE LA INVERSIÓN”. La Emisión 2015-I fue inscrita en el Registro Nacional de Valores según Providencia No 044, de fecha 1 de julio de 2015. Fecha máxima para iniciar la oferta pública de las Obligaciones: 1 de octubre de 2015. SERVICES DE VENEZUELA El Emisor ha cumplido con los requisitos de aprobación establecidos por la Superintendencia Nacional de Valores (“S.N.V.”). Este Prospecto contiene la información obligatoria que debe ser incluida en el mismo. La información no requerida en el Prospecto se encuentra a disposición del público en el Registro Nacional de Valores (“R.N.V.”). Las declaraciones hechas en este Prospecto en relación con contratos, acuerdos, u otros documentos entregados, se hacen a modo referencial para ofrecer una mejor descripción de las materias relacionadas. Copia de este Prospecto y sus anexos, y de la información complementaria no requerida en el Prospecto, estarán a la disposición del público en las oficinas del R.N.V. ubicadas en la Av. Francisco Solano López entre Calle San Gerónimo y Av. Los Jabillos, Edif. Lepont, Parroquia El Recreo, Sabana Grande, Caracas, Venezuela, salvo aquella información calificada como confidencial de conformidad con la normativa aplicable. El Emisor podrá solicitar en cualquier momento la inscripción de cualquiera de las series que integran la Emisión 2015-I en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria (“B.P.V.B.”) o en la Bolsa de Valores de Caracas, C.A. (“B.V.C.”), tanto para la colocación primaria de las respectivas series como para la posterior negociación de las Obligaciones en el mercado secundario, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento Interno de la bolsa correspondiente y la normativa aplicable. En dicho caso, copias de los requerimientos exigidos, reportes y otras informaciones, estarán a la disposición del público en las oficinas de la Superintendencia Nacional de Valores. El Emisor se encuentra sujeto a los requerimientos de la Ley de Mercado de Valores y de las normas emanadas de la Superintendencia Nacional de Valores. En particular, El Emisor deberá suministrar a la Superintendencia Nacional de Valores la información señalada en la “Ley de Mercado de Valores”, en las “Normas Relativas a la Información Económica y Financiera que deben Suministrar las Personas Sometidas al Control de la Superintendencia Nacional de Valores”, en las “Normas Relativas a la Oferta Pública y Colocación de Valores y a la Publicación de las Emisiones” y en las demás normas emanadas de la Superintendencia Nacional de Valores. Adicionalmente, en caso de que una o más de las series que integran la Emisión 2015-I sean inscritas en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria o en la Bolsa de Valores de Caracas, el Emisor quedará sujeto a los requerimientos previstos en el Reglamento Interno de la bolsa correspondiente y en la normativa aplicable. 2 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 1. PRECIO AL PÚBLICO, COMISIÓN DE LOS AGENTES DE COLOCACIÓN Y DISTRIBUCIÓN Y OTRAS INFORMACIONES BÁSICAS. 1.1 Precio al Público, Comisiones y Otros Gastos de Colocación. Por la Emisión 2015-I Total Bs. Precio al público (1) Comisiones de colocación (2) Otros gastos absorbidos por El Emisor (3) Neto a ser recibido por El Emisor 100% 350.000.000,00 Hasta 1,200000000% 4.200.000,00 0,282239314% 987.837,60 98,517760686% 344.812.162,40 1) El precio de la colocación primaria de las Obligaciones podrá ser a la par, con prima o descuento, más los intereses acumulados y no pagados al día de la venta de las Obligaciones. 2) Se refiere a la comisión y gastos máximos por concepto de colocación primaria que El Emisor pagará a los Agentes de Colocación por los montos efectivamente colocados por cada uno de ellos. Ver detalles sobre los Agentes de Colocación y la modalidad adoptada en la Sección 2.3 de este Prospecto. 3) Se refiere a los gastos de publicidad, impresión del Prospecto, calificaciones de riesgo, inscripción de las emisiones en el registro que a tal efecto lleva la Superintendencia Nacional de Valores y otros similares. Se estima la distribución de los gastos de la siguiente manera: 1.2 Impresión del Prospecto Gastos de publicidad Calificadoras de riesgo Inscripción en la Bolsa Inscripción de la Emisión 2015-I en la SNV Bs. Bs. Bs. Bs. Bs. 102.000,00 274.937,60 286.000,00 134.400,00 190.500,00 TOTAL Bs. 987.837,60 Remuneración de los Agentes de Colocación. El Emisor no pagará a los Agentes de Colocación otra remuneración por comisiones y gastos distintos a los señalados en la Sección 1.1 de este Prospecto. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 3 SERVICES DE VENEZUELA 1.3 Otras Informaciones Básicas. t 4FDPOTJEFSBDPNPGFDIBEF&NJTJØOEFDBEBTFSJFMBGFDIBEFJOJDJPEF la colocación primaria de cada una de las series. t -PT JOUFSFTFT QBHBEFSPT FO WJSUVE EF MBT 0CMJHBDJPOFT DPNFO[BSÈO B devengarse a partir de la fecha de inicio de la colocación primaria de cada una de las series. t &M&NJTPSQPESÈTPMJDJUBSFODVBMRVJFSNPNFOUPMBJOTDSJQDJØOEFDVBMRVJFSB de las series que integran la Emisión 2015-I en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria o en la Bolsa de Valores de Caracas, tanto para la colocación primaria de la respectiva serie, como para la posterior negociación de las Obligaciones en el mercado secundario, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento Interno de la bolsa correspondiente y la normativa aplicable. t -BT0CMJHBDJPOFTOPHP[BOEFOJOHÞOJODFOUJWPýTDBM/BDJPOBM&TUBEBMP Municipal. El rendimiento obtenido por los Inversionistas constituye renta gravable de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. En consecuencia, se efectuarán las retenciones de impuesto a las que hubiere lugar, de acuerdo a la legislación aplicable. 4 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS Y DERECHOS DE LOS OBLIGACIONISTAS. 2.1 Características Generales y Derecho de los Obligacionistas. Las Obligaciones a que se refiere el presente Prospecto son quirografarias, no convertibles en acciones ni en otros valores o bienes y emitidas al portador. Las Obligaciones no se encuentran garantizadas por activos específicos de El Emisor. En consecuencia, el pago de los montos adeudados por concepto de capital e intereses devengados por las Obligaciones, tienen el respaldo de todos los activos propiedad de El Emisor para el momento del pago de las Obligaciones o de la liquidación de El Emisor, salvo aquellos activos que sean objeto de garantías, privilegios u otras preferencias legítimas, si los hubiere. De acuerdo a lo previsto en el Artículo 12 de las Normas sobre la Organización y Protección de los Obligacionistas, cualquier modificación a las condiciones de la Emisión acordadas por El Emisor y la asamblea de obligacionistas deberá ser autorizada por la Superintendencia Nacional de Valores. 2.2 Monto y Plazo. El monto máximo de la Emisión de las Obligaciones es de Trescientos Cincuenta Millones de Bolívares (Bs. 350.000.000,00) y será emitida en catorce (14) series de hasta Veinticinco Millones de Bolívares (Bs. 25.000.000,00) cada una, según lo establecido en este Prospecto, con los mismos derechos para sus tenedores. Cada serie de la Emisión 2015-I tendrá un vencimiento máximo de hasta cinco (5) años contados a partir de su fecha de Emisión, pero nunca menor a un (1) año. El Emisor fijará el plazo de vencimiento de cada serie antes de la fecha de inicio de su colocación. Dicho plazo será indicado en el Aviso de Inicio de Colocación de cada serie. Cada una de las series de la Emisión 2015-I se encontrará representada en un Macrotítulo Provisional cuyo valor nominal será equivalente al monto total de cada serie. Una vez culminado el proceso de colocación primaria de cada serie, el Emisor sustituirá el Macrotítulo Provisional por un Macrotítulo Definitivo, cuyo valor nominal será equivalente al monto total efectivamente colocado de la serie respectiva (ver Sección 2.7). 2.3 Colocación Primaria. La colocación primaria de las Obligaciones que conforman la Emisión 2015-I será realizada por (i) Mercantil Merinvest Casa de Bolsa, C.A., (ii) Provincial Casa de Bolsa, C.A., (iii) Caja Caracas Casa de Bolsa, C.A., (iv) Valores Vencred Casa de Bolsa, C.A., (v) la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria (“B.P.V.B.”), y (vi) Solfín Sociedad de Corretaje de Valores, C.A., actuando como Agentes de Colocación. (”Agentes de Colocación”). La colocación primaria de las series que conforman la Emisión 2015-I se efectuará bajo la modalidad “a mayores esfuerzos” salvo que El Emisor decida adoptar otra modalidad de contrato establecida en el artículo 5 de las “NORMAS RELATIVAS A LA OFERTA PÚBLICA Y COLOCACIÓN DE VALORES Y A LA PUBLICACIÓN DE LAS EMISIONES”. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 5 SERVICES DE VENEZUELA Los Agentes de Colocación podrán utilizar, a su propio costo, los servicios de Operadores de Valores autorizados como Agentes de Distribución, previa autorización de El Emisor, debiendo suministrar los respectivos contratos de distribución al Registro Nacional de Valores de la Superintendencia Nacional de Valores. El Emisor no pagará cantidad alguna a los Agentes de Distribución. El Emisor pagará a cada Agente de Colocación una comisión de colocación equivalente a un porcentaje del valor nominal de las Obligaciones que cada Agente de Colocación hubiere recibido y efectivamente ejecutado, directamente o a través de Agentes de Distribución, bajo la modalidad “a mayores esfuerzos” (“Porcentaje de Comisión”). No obstante lo anterior, El Emisor no estará obligado a pagar esta comisión en aquellos casos que (i) El Emisor haya dirigido y puesto en contacto inicialmente al inversionista con el Agente de Colocación y (ii) la labor realizada por el Agente de Colocación se haya limitado a recibir y procesar la orden de compra de dicho inversionista. En ningún caso, el Porcentaje de Comisión excederá el uno coma veinte por ciento (1,20%) “flat” del valor de las Obligaciones colocadas. Con la intención de contribuir a la democratización del mercado de valores y de promover la colocación de las Obligaciones entre pequeños y medianos Inversionistas, el Porcentaje de Comisión variará según el número de fracciones de Obligaciones contenidas en cada orden de compra, de conformidad con la siguiente tabla: Número de fracciones de Obligaciones contenidas en una orden de compra Menores a 100 Entre 101 y 1.000 Entre 1.001 y 5.000 Mayores a 5.001 Comisión de Colocación con Base en Vencimiento de la Serie Hasta De 37 a 48 De 49 a 60 36 meses meses meses 1,00% 1,05% 1,20% 0,95% 1,00% 1,15% 0,90% 0,95% 1,10% 0,85% 0,90% 1,05% En el evento que antes del inicio de colocación primaria de alguna serie las partes acordaren un sistema de colocación diferente, la comisión que se deberá pagar será aquella que las partes convengan previamente a esos efectos. La colocación de la Emisión 2015-I se efectuará a la par, con prima o a descuento, más los intereses acumulados y no pagados al día de la venta de las Obligaciones. Se considera como fecha de emisión de cada serie, la fecha de inicio de colocación primaria de la serie respectiva. Los Agentes de Colocación y de Distribución que coloquen la Emisión 2015I, entregarán a cada Inversionista un recibo por el precio de venta de las Obligaciones adquiridas por éste, más los intereses devengados al día de la venta de las Obligaciones respectivas. Igualmente entregarán diariamente a El Emisor, el valor de las ventas efectuadas, conjuntamente con un detalle de cada operación. A su vez, el Agente Custodio entregará, a solicitud del Inversionista, un Certificado de Custodia. El plazo de colocación de la Emisión 2015-I podrá ser de hasta un máximo de ciento ochenta (180) días continuos, contados a partir de la fecha de inicio de la colocación. El inicio de la oferta pública de la primera serie deberá 6 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA realizarse antes de que transcurran tres (3) meses contados a partir de la fecha de la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores de la presente oferta pública de las Obligaciones, salvo prórroga debidamente autorizada por la Superintendencia Nacional de Valores. A los fines de cumplir con lo previsto en el artículo 19 de las “NORMAS RELATIVAS A LA OFERTA PÚBLICA Y COLOCACIÓN DE VALORES Y A LA PUBLICACIÓN DE LAS EMISIONES” los Agentes de Colocación y los Agentes de Distribución, si fuere el caso, darán preferencia a los pequeños y medianos Inversionistas para la adquisición de las Obligaciones, durante los primeros cinco (5) días continuos siguientes a la publicación del aviso de inicio de colocación. A tales efectos, se entenderán que son pequeños y medianos Inversionistas aquellos que giren órdenes de compra de Obligaciones desde el monto mínimo de inversión de Un Mil Bolívares (Bs. 1.000,00) hasta por la cantidad de Veinticinco Mil Bolívares (Bs. 25.000,00). Adicionalmente, por decisión de El Emisor, la colocación primaria de cualquiera de las series que integren la Emisión 2015-I podrá ser realizada a través de la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria o en la Bolsa de Valores de Caracas. En este caso se seguirán los procedimientos establecidos en las normas aplicables. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el artículo 5 de las “NORMAS RELATIVAS A LA OFERTA PÚBLICA Y COLOCACIÓN DE VALORES Y A LA PUBLICACIÓN DE LAS EMISIONES”, El Emisor se reserva el derecho de realizar la colocación primaria directa de una o más de las series de la Emisión. El Emisor, los Agentes de Colocación y los Agentes de Distribución, si fuere el caso, se obligan a cumplir con las disposiciones contenidas en las “NORMAS RELATIVAS A LA ADMINISTRACIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LOS DELITOS DE LEGITIMACIÓN DE CAPITALES Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO APLICABLES A LAS INSTITUCIONES REGULADAS POR LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE VALORES” dictadas por la Superintendencia Nacional de Valores. Los Inversionistas reconocen y aceptan que, como parte de las políticas y programas de El Emisor en materia de prevención, control y fiscalización de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo, y políticas anti-corrupción, El Emisor podrá suministrar a una o más empresas del Grupo Toyota fuera de Venezuela, información relacionada con la identidad, datos personales y relaciones jurídicas existentes con los Inversionistas. El suministro de esta información tiene por finalidad que las mencionadas empresas del Grupo Toyota cumplan igualmente con las revisiones y auditorias exigidas por las leyes y normas aplicables en sus jurisdicciones, así como las políticas de prevención globales del Grupo Toyota. Tal como se señala en la Sección 2.7 de este Prospecto, una vez culminado el proceso de colocación de cada serie, El Emisor sustituirá el Macrotítulo Provisional respectivo por un Macrotítulo Definitivo con valor nominal igual al monto total efectivamente colocado en cada serie. En caso que no se colocare la totalidad de una serie, el valor nominal del Macrotítulo Definitivo de la serie respectiva será inferior al valor nominal del Macrotítulo Provisional. Los demás detalles relativos al proceso de colocación primaria se explicarán en los Avisos de Inicio de Colocación correspondientes a cada una de las series de la Emisión 2015-I, que se publicarán en prensa de circulación nacional. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 7 SERVICES DE VENEZUELA El Emisor deberá publicar, con por lo menos cinco (5) días de anticipación a la fecha de inicio de colocación primaria de cada serie, un aviso de prensa con el objeto de dar inicio a la oferta pública de las Obligaciones (Aviso de Inicio de Colocación). De igual manera, El Emisor deberá publicar un aviso en prensa dentro de los cinco (5) días siguientes a la conclusión de la colocación primaria de cada serie. Los referidos avisos de inicio y culminación de la colocación de cada serie, serán remitidos a la Superintendencia Nacional de Valores. 2.4 Intereses. Las Obligaciones que integran la Emisión 2015-I devengarán intereses sobre el saldo del capital adeudado (los “Intereses”). Los Intereses de cada una de las series de la Emisión 2015-I serán calculados de acuerdo con una de las cuatro (4) modalidades de tasa de interés que se describen en esta Sección. Antes de la fecha de inicio de colocación de cada serie, El Emisor seleccionará la modalidad aplicable a la serie respectiva. La modalidad escogida para una serie será aplicable durante toda la vigencia de la serie respectiva. Cada una de las distintas series de la Emisión 2015-I podrá devengar intereses bajo una modalidad distinta a las demás series. Sin embargo, en la(s) serie(s) que se emita(n) con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista según lo previsto en la Sección 2.5.3 de este Prospecto, la modalidad de tasa de interés será siempre la Modalidad N° 3 - Tasa fija, descrita más abajo. A los efectos del pago de los Intereses, se entiende por “Período de Intereses”, períodos mensuales o trimestrales calendarios. La duración de los Períodos de Intereses será establecida por El Emisor para cada serie antes de la fecha de inicio de la colocación de cada serie y se mantendrá invariable por todo el período de vigencia de la serie que se trate. El primer Período de Intereses de cada serie comenzará en la fecha de inicio de la colocación primaria de la serie respectiva. Independientemente de la modalidad de tasa de interés adoptada, los intereses serán pagaderos el último día calendario de cada Período de Intereses (“Fecha de Pago de Intereses”). Si una Fecha de Pago de Intereses llegare a coincidir con un día no hábil bancario, los Intereses serán pagados el primer día hábil bancario siguiente. Queda expresamente establecido que para todos los efectos de la determinación de los Intereses correspondientes a cada Períodos de Intereses, los cálculos a que haya lugar se harán con base en períodos anuales de trescientos sesenta (360) días y en períodos mensuales de treinta (30) días o trimestrales de noventa (90) días, según corresponda, independientemente del número de días calendario efectivamente transcurridos en cada Período de Intereses. A los efectos de determinación de la tasa de interés aplicable a un Período de Intereses, los cálculos correspondientes se realizarán con la mayor precisión de cálculo disponible y el resultado será redondeado hasta dos (2) cifras decimales. Modalidad N° 1 - Tasa Variable Equivalente a un Porcentaje de un Promedio de la Tasa Activa de Mercado: Los Intereses serán variables, fijados por Períodos de Intereses, y se determinarán mediante la aplicación de una tasa de interés que resulte de multiplicar (a) un porcentaje fijo (“Porcentaje Fijo”); por (b) el promedio simple de la Tasa Activa de Mercado 8 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA vigente durante las tres (3) semanas inmediatamente anteriores a la semana de inicio del Período de Intereses respectivo. Se entiende por “Tasa Activa de Mercado” a los efectos de esta modalidad, la tasa de interés anual promedio ponderada en el mercado nacional de las operaciones activas pactadas por los seis (6) principales bancos comerciales y universales con mayor volumen de depósitos suministrada por el Banco Central de Venezuela (“BCV”) en su Boletín de Indicadores Semanales. El Porcentaje Fijo será establecido por El Emisor antes de la fecha de inicio de la colocación de cada serie y se mantendrá invariable por todo el período de vigencia de la serie que se trate. La tasa de interés variará en cada Período de Intereses, en la medida en que el factor (b) anterior varíe. Para todos los efectos de la Emisión 2015-I la Tasa Activa de Mercado será tomada por El Emisor y el Representante Común de los Obligacionistas del Boletín de Indicadores Semanales que emite el BCV y, en su defecto, indistintamente de: 1) Reuters, página “BCV 25”; 2) la página www.bcv.org. ve, subtítulo “Información Estadística”, subtítulo “Tasas de Interés”, subtítulo “Instituciones Financieras (Semanal)”. En caso de discrepancia entre la Tasa Activa de Mercado publicada en el Boletín de Indicadores Semanales, Reuters y la página www.bcv.org.ve, prevalecerá la tasa establecida en el Boletín de Indicadores Semanales. Sin embargo, si el Representante Común de los Obligacionistas y/o El Emisor consideran que la Tasa Activa de Mercado de dicho Boletín es incorrecta, el Representante Común de los Obligacionistas y/o El Emisor deberá(n) consultar con el BCV cuál es la cifra correcta aplicable como Tasa Activa de Mercado y tomar como cierta la información que el BCV a tales efectos oficialmente le indique. En caso de que a través del mecanismo descrito anteriormente no sea posible la fijación de la tasa de interés, El Emisor y el Representante Común de los Obligacionistas acordarán una nueva alternativa, previa aprobación de la Superintendencia Nacional de Valores. A más tardar en la fecha de inicio de la colocación de cada serie, El Emisor se compromete a publicar, en al menos un diario de alta circulación nacional, el Porcentaje Fijo aplicable a cada serie, la tasa de interés inicial de la misma y la duración de los Períodos de Intereses. Asimismo, el Representante Común de los Obligacionistas asume la responsabilidad de calcular las tasas de interés aplicables a cada Período de Intereses subsiguiente y se compromete a publicarlas, en al menos un diario de alta circulación nacional, dentro de los cuatro (4) días continuos anteriores a la fecha de inicio de cada Período de Intereses. Modalidad N° 2 - Tasa Variable Calculada Mediante la suma de una Prima a un Promedio de Rendimiento de Letras del Tesoro: Los Intereses serán variables, fijados por Períodos de Intereses y se determinarán mediante la aplicación de una tasa de interés que resulte de sumar (a) un porcentaje fijo establecido por El Emisor (“Prima”); más (b) el promedio simple del rendimiento promedio ponderado semanal de las tres (3) semanas inmediatamente anteriores a la semana de inicio del Período de Intereses respectivo, en las cuales se adjudiquen, a través de subastas, Letras del Tesoro de 91 días de la República Bolivariana de Venezuela. Para efectos del cálculo anterior, cuando en una semana no sean adjudicadas a través de subastas Letras del Tesoro a un plazo de 91 días, se tomará el rendimiento promedio ponderado de las Letras del Tesoro adjudicadas a OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 9 SERVICES DE VENEZUELA través de subastas del plazo inferior o superior más cercano a las Letras del Tesoro a un plazo de 91 días, en ese orden, sin tomar en cuenta los plazos inferiores a 89 días o superiores a 92 días. En el caso de que en algunas de estas semanas no sean adjudicadas, a través de subastas, Letras del Tesoro a un plazo de 89, 90, 91 ó 92 días, se tomarán los resultados de las subastas de las semanas anteriores que contengan la información hasta completar las tres semanas. La Prima será establecida por El Emisor antes de la fecha de inicio de la colocación de cada serie y se mantendrá invariable por todo el período de vigencia de la serie que se trate. La tasa de interés variará en cada Período de Intereses, en la medida en que el factor (b) anterior varíe. En caso de que a través del mecanismo descrito anteriormente no sea posible la fijación de la tasa de interés, El Emisor y el Representante Común de los Obligacionistas acordarán una nueva alternativa, previa aprobación de la Superintendencia Nacional de Valores. A más tardar en la fecha de inicio de la colocación de cada serie, El Emisor se compromete a publicar, en al menos un diario de alta circulación nacional, la Prima fijada para cada serie, la tasa de interés inicial y la duración de los Períodos de Intereses. Asimismo, el Representante Común de los Obligacionistas asume la responsabilidad de calcular las tasas de interés aplicables a cada Período de Intereses subsiguiente y se compromete a publicarlas, en al menos un diario de alta circulación nacional, dentro de los cuatro (4) días continuos anteriores a la fecha de inicio de cada Período de Intereses. Modalidad N° 3 - Tasa fija: Los Intereses serán calculados a una tasa de interés fija que será determinada por El Emisor previo al inicio de la colocación de cada serie con base en las condiciones de mercado. Adicionalmente, en la(s) serie(s) emitida(s) con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista según lo previsto en la Sección 2.5.3 de este Prospecto, El Emisor fijará adicionalmente una nueva tasa fija (“Tasa Fija Ajustada”) que será aplicable a partir de cada Fecha de Redención Anticipada. La Tasa Fija Ajustada se utilizará exclusivamente para calcular los Intereses que devengarán las Obligaciones que no hayan sido redimidas anticipadamente por TSV a solicitud del Inversionista. A más tardar en la fecha de inicio de la colocación de cada serie, El Emisor se compromete a publicar en al menos un diario de alta circulación nacional (i) la tasa de interés fijada para cada serie y la duración del Período de Intereses y, de ser el caso, (ii) la Tasa Fija Ajustada aplicable a partir de cada Fecha de Redención Anticipada. Modalidad N° 4 - Combinación entre Tasa fija y Tasa Variable: La tasa de interés inicial será fija durante un período (“Plazo a Interés Fijo”) a ser determinado por el Emisor previo al inicio de la colocación de cada serie, según lo establecido en Modalidad N° 3. Finalizado el Plazo a Interés Fijo y hasta el vencimiento total de la respectiva serie (“Plazo a Interés Variable”), los intereses serán variables, revisables al inicio de cada Período de Intereses y serán calculados con base en una tasa variable determinada al inicio de cada Período de Intereses, según lo establecido en la Modalidad N° 1 o la Modalidad N° 2, según haya sido seleccionada por el Emisor previo al inicio de la colocación de cada serie. 10 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Queda entendido que bajo esta modalidad el Emisor deberá publicar un aviso en prensa con por lo menos cinco (5) días de anticipación a la colocación de la serie respectiva, la tasa de interés fija a aplicar. Asimismo, el Representante Común de los Obligacionistas asume la responsabilidad de calcular las tasas de interés aplicables a cada Período de Intereses correspondiente al Plazo a Interés Variable y se compromete a publicarlas, en al menos un (1) diario de alta circulación nacional, dentro de los cuatro (4) días continuos anteriores a la fecha de inicio de cada Período de Intereses correspondiente al Plazo a Interés Variable. 2.5 Capital. 2.5.1 Pago Ordinario de Capital. Sujeto a lo previsto en las Secciones 2.5.2 y 2.5.3 de este Prospecto, el capital de las Obligaciones que integran cada una de las series de la Emisión 2015-I será pagado de acuerdo a una de las dos (2) modalidades que se describen en esta Sección. El Emisor seleccionará la modalidad aplicable a cada serie antes de la fecha de inicio de su colocación. La modalidad de pago de capital de cada una de las series será indicada en el Aviso de Inicio de Colocación de la serie respectiva. Cada una de las distintas series de la Emisión 2015-I podrá tener una modalidad de pago de capital distinta a las demás series. Modalidad N° 1 - Pago único al vencimiento de cada serie: El capital de la serie respectiva será pagado en su totalidad mediante un pago único al vencimiento de la serie. Modalidad N° 2 - Amortizaciones parciales: El capital de la serie respectiva será pagado mediante un número determinado de cuotas de capital (“Cuotas”). El número, monto y fechas de pago de cada una de las Cuotas de capital será fijado por el Emisor antes de la fecha de inicio de colocación de cada serie. En ningún caso: (i) la primera Cuota de capital tendrá vencimiento durante el primer año calendario contado a partir de la fecha de Emisión de cada serie; y (ii) el cronograma de pagos podrá exceder el plazo de la respectiva serie. Tal como se señala en la Sección 2.4 de este Prospecto, las Obligaciones devengarán intereses únicamente sobre el saldo de capital adeudado y no pagado (saldo de capital insoluto). El Emisor se obliga a notificar a la SNV mediante una comunicación escrita, posterior a la fecha de pago de dichas amortizaciones parciales, a los fines de mantener actualizada la información de los títulos valores vigentes en el Registro Nacional de Valores. Si llegada una fecha de pago de capital de las Obligaciones no fuese posible la ejecución de la instrucción de pago solicitada por algún Inversionista por circunstancias ajenas al Agente de Pago, al Agente de Custodia y/o a El Emisor, los respectivos montos se mantendrán a su disposición en las oficinas del Agente de Pago. En este caso, dichos montos no generarán ningún tipo de interés o rendimiento a favor de los Inversionistas. En todo caso, la(s) fecha(s) de pago de capital coincidirá(n) con una Fecha de Pago de Intereses. Si una fecha de pago de capital de las Obligaciones llegase a coincidir con un día no hábil bancario, dicho pago deberá efectuarse el primer día hábil bancario siguiente. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 11 SERVICES DE VENEZUELA 2.5.2 Rescates Extraordinarios. No obstante lo previsto en la Sección 2.5.1 anterior, una vez transcurrido un (1) año calendario contado a partir de la fecha de Emisión de cada serie, El Emisor podrá rescatar anticipadamente, total o parcialmente, las Obligaciones que se encuentren en circulación, de acuerdo a lo previsto en esta Sección. En este caso, la fecha de rescate anticipado coincidirá con una Fecha de Pago de Intereses. El Emisor deberá (i) determinar la o las series a ser rescatadas y el número de fracciones de Obligaciones a ser rescatadas, (ii) anunciar en dos (2) diarios de alta circulación nacional, en dos (2) ocasiones diferentes dicho rescate, y (iii) notificar a la Superintendencia Nacional de Valores la realización del rescate extraordinario. Los rescates no podrán ser por un monto inferior al 20% del total de la(s) serie(s) a ser rescatada(s). Los rescates que sean por una porción de la serie y no por su totalidad se realizarán de acuerdo a las “NORMAS RELATIVAS AL SISTEMA DE SORTEOS PARA LA REDENCIÓN DE OBLIGACIONES”. De este modo, cada tenedor recibirá un pago anticipado por un monto equivalente al porcentaje o proporción rescatada anticipadamente. Los dos (2) anuncios deben efectuarse con por lo menos catorce (14) y siete (7) días continuos de anticipación a la fecha del rescate extraordinario, respectivamente, indicando el lugar, fecha y hora del sorteo, de ser el caso, la serie a la que pertenecen las Obligaciones a rescatar, el número de fracción de Obligaciones a rescatar, el porcentaje que representa de la serie y la fecha en que habrán de cancelarse las Obligaciones rescatadas. El Emisor se obliga a notificar a la SNV mediante una comunicación escrita, posterior de la fecha de rescate extraordinario, a los fines de mantener actualizada la información de los títulos valores vigentes en el Registro Nacional de Valores. Una vez realizado el sorteo, El Emisor publicará los resultados del sorteo (i) en su sede principal, (ii) en el lugar donde se realizó el sorteo, y (iii) en dos (2) ocasiones en dos (2) diarios de alta circulación nacional, dentro de los catorce (14) días continuos siguientes a la celebración del sorteo. La obligación de El Emisor de pago de intereses sobre la fracción de las Obligaciones rescatadas anticipadamente, cesará desde la fecha de rescate indicada en los referidos avisos de prensa. A partir de la fecha de rescate y en caso que El Emisor rescate parcialmente las Obligaciones, los intereses se calcularán únicamente sobre el saldo del capital adeudado y no pagado (saldo de capital insoluto), según lo establecido en la Sección 2.4 de este Prospecto. Si ofrecido el pago de esta forma no fuese posible la ejecución de la instrucción de pago solicitada por el Inversionista por circunstancias ajenas al Agente de Pago, al Agente de Custodia y/o a El Emisor, El Emisor podrá librarse de la responsabilidad contraída, manteniendo en las oficinas del Agente de Pago y a disposición del tenedor de dichas Obligaciones, el valor rescatado de las mismas y los intereses devengados hasta la fecha de rescate indicada en los avisos de prensa. En este caso, dichos montos no generarán ningún tipo de interés o rendimiento a favor de los Inversionistas. 12 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Si la fecha de rescate llegase a coincidir con un día no hábil bancario, se tomará el día hábil bancario siguiente. En caso de que se hubiere adoptado la Modalidad N° 1 de pago de capital “Pago único al vencimiento de cada serie” (ver Sección 2.5.1), El Emisor pagará a los tenedores de las Obligaciones que sean rescatadas anticipadamente, (i) la porción a ser rescatada del valor nominal de dichas Obligaciones y (ii) los correspondientes Intereses devengados hasta la fecha del rescate extraordinario. En caso de que la serie a ser rescatada haya sido emitida con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista (ver sección 2.5.3), los Intereses serán calculados con base en la Tasa Fija Ajustada, de conformidad con lo previsto en la Sección 2.4 de este Prospecto. En caso de que se hubiere adoptado la Modalidad N° 2 de pago de capital “Amortizaciones parciales” (ver Sección 2.5.1): (i) El Emisor pagará a los tenedores de las Obligaciones que sean rescatadas anticipadamente, la porción a ser rescatada del saldo del capital adeudado y no pagado (saldo de capital insoluto) y los correspondientes Intereses devengados hasta la fecha del rescate extraordinario. 2.5.3 Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista El Emisor a su entera discreción podrá emitir una o más de las series con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista. Única y exclusivamente en la(s) serie(s) emitida(s) con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista (i) cada Inversionista tendrá el derecho y la opción discrecional de solicitar a El Emisor que redima anticipadamente las Obligaciones propiedad de dicho inversionista en cada Fecha de Redención Anticipada; y (ii) el Emisor estará obligado a redimir anticipadamente las Obligaciones propiedad de los Inversionistas que ejerzan dicha opción, de conformidad con las reglas previstas en esta Sección. El ejercicio del derecho de redención anticipada por uno o más Inversionistas no afectará a los Inversionistas que no ejerzan dicho derecho. La Emisión de una o más series con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista no generará el derecho de Redención Anticipada para los Inversionistas tenedores de Obligaciones correspondientes a la(s) serie(s) que no haya(n) sido emitida(s) con esta modalidad. La potestad discrecional del Emisor de emitir una o más de las series con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista sólo podrá ser ejercida por éste en el caso de las series sometidas a la modalidad de tipo de interés Modalidad Nº 3 - Tasa Fija (ver sección 2.4). La opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista no será aplicable en ningún otro caso de modalidad de Intereses. El Emisor anunciará en el Aviso de Inicio de Colocación de cada serie si la serie respectiva contará con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista. De ser el caso, el Aviso de Inicio de Colocación incluirá (i) la(s) Fecha(s) de Redención Anticipada y (ii) los términos, condiciones y plazos aplicables al ejercicio de la opción por parte de los Inversionistas. El Emisor podrá fijar una o más Fechas de Redención Anticipada para cada serie, en el entendido que la primera Fecha de Redención Anticipada deberá necesariamente tener lugar una vez transcurrido un (1) año calendario contado a partir de la fecha de Emisión de la serie respectiva. Las Fechas de Redención Anticipada coincidirán con una Fecha de Pago de Intereses. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 13 SERVICES DE VENEZUELA A los fines de ejercer la opción de redención anticipada, los Inversionistas deberán colocar una orden de venta de las Obligaciones en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria (B.P.V.B) o en la Bolsa de Valores de Caracas (B.V.C.), noventa (90) días calendarios antes de la Fecha de Redención Anticipada. En caso de que en el período comprendido entre la fecha de colocación de la orden de venta y la Fecha de Redención Anticipada no se haya materializado efectivamente la venta de las Obligaciones, El Emisor redimirá las Obligaciones mediante el pago al Inversionista que ejerza el derecho de redención anticipada (i) del capital de las Obligaciones redimidas y (ii) de los Intereses devengados por las Obligaciones durante el último Período de Intereses. El Emisor se obliga a notificar a la SNV mediante una comunicación escrita, posterior de la fecha de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista, a los fines de mantener actualizada la información de los títulos valores vigentes en el Registro Nacional de Valores. 2.6 Mercado Secundario. El Emisor podrá solicitar en cualquier momento la inscripción de cualquiera de las series que integran la Emisión 2015-I en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria (B.P.V.B) o en la Bolsa de Valores de Caracas (B.V.C.), tanto para la colocación primaria de la respectiva serie, como para la posterior negociación en el mercado secundario. Dichas negociaciones en el mercado secundario podrán ser efectuadas directamente por El Emisor o a través de la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria o en la Bolsa de Valores de Caracas, si fuere el caso. Las series que se emitan con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista deberán inscribirse necesariamente en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria o en la Bolsa de Valores de Caracas para su negociación en el mercado secundario. Con posterioridad a la colocación primaria de cada serie, El Emisor podrá realizar operaciones de compra, venta y demás transacciones financieras de las Obligaciones en el mercado secundario. 2.7 Custodia de los Macrotítulos. Antes de la fecha de inicio de colocación de cada serie, El Emisor designará al agente de custodia de las Obligaciones de la serie respectiva (“Agente de Custodia”), quien podrá ser una institución financiera domiciliada en el país debidamente autorizada para tales fines de conformidad con la legislación aplicable. El Emisor o uno de los Agentes de Colocación, previa instrucción de El Emisor y en nombre y representación de El Emisor, entregarán en depósito al Agente de Custodia, un Macrotítulo Provisional emitido por El Emisor correspondiente a cada serie, cuyo valor nominal será igual al monto total de cada una de las series. Una vez culminado el proceso de colocación primaria de cada serie, El Emisor deberá sustituir el Macrotítulo Provisional por un Macrotítulo Definitivo de valor nominal menor o igual al Macrotítulo Provisional, según corresponda. El monto del Macrotítulo Definitivo ascenderá al monto total efectivamente colocado de la serie respectiva. 14 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA El Inversionista que adquiera Obligaciones en la colocación primaria deberá informar a cualquiera de los Agentes de Colocación, o si fuere el caso al Agente de Distribución, sus instrucciones sobre la sub-cuenta de valores del Agente de Custodia en la que desee mantener la custodia de las Obligaciones. El Emisor autorizará al Agente de Custodia de cada serie, a emitir, a solicitud de los Inversionistas, certificados de custodia que evidencien el número de Obligaciones perteneciente al Inversionista. El Emisor no asumirá ningún tipo de gastos o costos que se ocasionen en virtud de las operaciones de transferencia, custodia o por cualquier otro motivo derivado de la custodia de las Obligaciones; sea por causa de operaciones de mercado secundario dentro o fuera de la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria o de la Bolsa de Valores de Caracas, por cambio de depositante en el Agente de Custodia, o por ninguna otra razón que implique la erogación de dinero para el pago de algún servicio prestado a los Obligacionistas por el Agente de Custodia. 2.8 Pago de las Obligaciones. El Emisor ha designado a la C.V.V. Caja Venezolana de Valores, como Agente de Pago de las Obligaciones. En este sentido, tanto el capital como los intereses serán pagados a través de la Coordinación de Títulos Valores de la C.V.V. Caja Venezolana de Valores en las fechas correspondientes, mediante abonos en cuenta o transferencias electrónicas, a las cuentas bancarias que los tenedores de Obligaciones hayan indicado al Agente de Custodia. El Emisor se compromete a suministrar al Agente de Pago con veinticuatro (24) horas de antelación a cada Fecha de Pago de Intereses o capital, la información de los tenedores de las Obligaciones, así como las instrucciones de pago que éstos hayan indicado, de acuerdo con la información que El Emisor obtenga del Agente de Custodia. En caso que, una vez llegadas las fechas de pago correspondientes, no fuese posible la ejecución del pago al Inversionista por circunstancias ajenas al Agente de Pago, al Agente de Custodia y/o a El Emisor, las cantidades correspondientes quedarán a la disposición del Inversionista, quien podrá exigirlas en la dirección del Agente de Pago señalada en el Aviso de Inicio de Colocación, sin que las mismas generen ningún tipo de interés o rendimiento adicional a favor de los tenedores. De acuerdo a lo establecido en el Contrato de Agente de Pago de las Obligaciones, El Emisor se reserva en todo momento el derecho de pagar directamente los Macrotítulos emitidos, previa notificación al Agente de Pago de las Obligaciones. Todos los aspectos relacionados al pago de los intereses y capital de las Obligaciones podrán ser consultados por los Inversionistas en la C.V.V. Caja Venezolana de Valores S.A., Av. Sorocaima entre Av. Venezuela y Av. Tamanaco, Edificio Atrium, Nivel C-1, El Rosal, Caracas 1060, Venezuela. Teléfono 0212 952-0332 y Fax: 0212 951-0801. 2.9 Uso de los Fondos. Los fondos provenientes de la Emisión 2015-I serán utilizados en su totalidad por El Emisor, exclusivamente para el pago de pasivos a corto y mediano OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 15 SERVICES DE VENEZUELA plazo contraídos con instituciones financieras domiciliadas en Venezuela. El uso de los fondos para el pago de pasivos financieros permitirá mejorar el perfil de madurez de los pasivos de El Emisor, lo cual tendrá un impacto positivo en su estructura de capital de trabajo. 2.10 Representante Común. El Emisor ha designado a Mercantil Merinvest, Casa de Bolsa, C.A., como Representante Común Provisional de los Obligacionistas. Esta designación ha sido aprobada por la Superintendencia Nacional de Valores mediante Providencia No 044 de fecha 1 de julio de 2015. La designación estará vigente hasta tanto sea totalmente colocada la Emisión 2015-I, y se celebre la asamblea de obligacionistas que designe el Representante Común Definitivo, y dicha designación sea aprobada por la Superintendencia Nacional de Valores, de acuerdo a lo establecido en los Artículos 2 y 4 de las “NORMAS SOBRE LA ORGANIZACIÓN Y PROTECCIÓN DE LOS OBLIGACIONISTAS”. El Representante Común de los Obligacionistas debe vigilar el fiel cumplimiento de El Emisor de todas las obligaciones contraídas con los obligacionistas. En caso de que un obligacionista considere que el Representante Común no está cumpliendo con las responsabilidades inherentes a su función, tiene el derecho de exigirle dicho cumplimiento, hacer efectiva la responsabilidad de dicho representante por los daños causados a los obligacionistas y de promover la convocatoria de una asamblea para decidir sobre su remoción, de acuerdo a lo dispuesto por la Superintendencia Nacional de Valores. Mercantil Merinvest, Casa de Bolsa, C.A., en su carácter de Representante Común Provisional de los Obligacionistas, dentro de los 30 días siguientes de haber concluido la colocación primaria de las Obligaciones, convocará a una asamblea de obligacionistas con el objeto principal de designar el Representante Común Definitivo de los mismos, para lo cual deberá seguir el procedimiento establecido en el Capítulo II de las Normas sobre la Organización y Protección de los Obligacionistas, dictadas por la Superintendencia Nacional de Valores en concordancia con los artículos 36 al 43 de las “Normas Relativas a la Oferta Pública y Colocación de Valores y a la Publicación de las Emisiones” “TODO OBLIGACIONISTA PUEDE SOLICITAR UNA COPIA DEL ACUERDO QUE RIJA LAS RELACIONES ENTRE LA ENTIDAD EMISORA Y EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS, LA CUAL SERÁ ENVIADA INMEDIATAMENTE POR LA ENTIDAD EMISORA”. 2.11 Calificaciones de Riesgo. De acuerdo a lo establecido por la Superintendencia Nacional de Valores, la Emisión 2015-I fue debidamente calificada por dos (2) Sociedades Calificadoras de Riesgo, diferentes e independientes entre sí, las cuales emitieron las siguientes calificaciones: t 4PGUMJOF 3BUJOHT $" 4PDJFEBE $BMJýDBEPSB EF 3JFTHP PUPSHØ B MB Emisión 2015-I la calificación categoría “A”, subcategoría “A2”. t "B$BMJýDBEPSFT4PDJFEBE$BMJýDBEPSBEF3JFTHP4"PUPSHØBMB Emisión 2015-I la calificación categoría “A”, subcategoría “A2”. 16 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 3. INFORMACIÓN SOBRE EL EMISOR. 3.1 Nombre, Domicilio y Duración. TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A, es una sociedad mercantil constituida bajo la figura de compañía anónima, domiciliada en la ciudad de Caracas y con una duración de 100 años a partir de la fecha de su constitución, el 3 de octubre de 2001. 3.2. Datos del Registro. TSV es una sociedad mercantil domiciliada en Caracas, e inscrita ante el Registro Mercantil Séptimo de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda en fecha 3 de octubre de 2001, bajo el N° 25, Tomo 223-A-VII, e inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el No. J-30855483-9. Los Estatutos Sociales de TSV fueron modificados y refundidos en un solo texto, según se evidencia del Acta de Asamblea Extraordinaria de Accionistas de TSV celebrada en fecha 14 de mayo de 2007, e inscrita ante el Registro Mercantil Séptimo de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda en fecha 23 de mayo de 2007, bajo el N° 27, Tomo 741-A-VII. 3.3. Dirección y Teléfono. TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. Av. Tamanaco, Centro Empresarial El Rosal, Piso 5 El Rosal, Caracas, 1060 Teléfonos 0212-9557700 - Fax: 0212-9557850 Persona contacto: Domingo Guzmán, Director de Finanzas Teléfono directo: 0212-9557755 Correo: [email protected] www.toyotaservices.com.ve 3.4. Objeto Social. El principal objeto de TSV es la promoción de ventas de equipos industriales y vehículos de motor dentro del territorio de la República Bolivariana de Venezuela y de cualquier acto relacionado, incluyendo sin estar limitado a la prestación de servicios a cualquier vendedor, concesionario o potencial comprador de dichos activos. TSV también se encuentra facultada para realizar cualesquiera otras actividades comerciales lícitas en la República Bolivariana de Venezuela sin limitación alguna. 3.5. Evolución del Capital Social. A continuación se presenta un resumen de la evolución del capital social de TSV, desde la fecha de su constitución hasta el 30 de noviembre de 2014: Total Capital suscrito Fecha de Inscripción y pagado (Bs.) en el Registro Número de Registro Fecha Origen Acciones Monto (Bs.) 3 Oct 2001 Constitución de TSV 7.400 7.400 7.400 3 Oct 2001 Tomo 223-A-VII, Número 25 13 Nov 2001 Segunda Infusión de Capital. Asamblea Extraordinaria de Accionistas 2.220.322 2.220.322 2.227.722 7 Dic 2001 Tomo 239-A-VII, Número 51 14 Mar 2002 Tercera Infusión de Capital. Asamblea Extraordinaria de Accionistas 4.500.000 4.500.000 6.727.722 2 Abr 2002 Tomo 261-A-VII, Número 27 21 Nov 2002 Cuarta Infusión de Capital. Asamblea Extraordinaria de Accionistas 3.982.260 3.982.260 10.709.982 27 Feb 2003 Tomo 322-A-VII, Número 49 30 Nov 2014 Total Acciones 10.709.982 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 10.709.982 17 SERVICES DE VENEZUELA TSV fue constituida originalmente como una subsidiaria de Toyota Motor Credit Corporation (“TMCC”). TMCC es una compañía constituida y existente según las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América. El 1 de abril de 2004, TMCC cedió la totalidad de sus acciones en el capital social de TSV a Toyota Financial Services Americas Corporation (“TFSA”). TFSA es una compañía constituida y existente según las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América. La transferencia de la totalidad de las acciones de TMCC en el capital social de TSV a favor de TFSA obedeció a una estrategia global de Toyota para reagrupar sus negocios regionalmente. TFSA mantiene operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina y Venezuela. TFSA es propietaria del 100% de acciones de TSV. TFSA es una subsidiaria de Toyota Financial Services Corporation (“TFSC”). TFSC es una empresa constituida y existente según las leyes de Japón y fue creada en Julio de 2000, como casa matriz de las operaciones de financiamiento de Toyota a nivel mundial. TFSC es una subsidiaria de Toyota Motor Corporation (TMC) una sociedad domiciliada en Japón y dedicada a la manufactura y distribución de vehículos alrededor del mundo. 3.6. Estructura Accionaria. Al 30 de noviembre de 2014, el capital suscrito y pagado de TSV es de Bs. 10.709.982, el cual se encuentra dividido en 10.709.982 acciones nominativas con un valor nominal de Un Bolívar (Bs. 1,00) cada una. Todas las acciones de TSV son propiedad de Toyota Financial Services Americas Corporation. 3.7 Nombre del Accionista Número de Acciones Participación Toyota Financial Services Americas Corporation 10.709.982 100% Dirección y Administración. 3.7.1 Junta Directiva*. CHRISTOPHER BALLINGER Miembro de la Junta Directiva. CFO y Vicepresidente Senior de Toyota Motor Credit Corporation y Toyota Financial Services Americas Corporation. Economista graduado en UC Berkeley Economics. Más de treinta (30) años de experiencia en el área financiera, específicamente en manejo de liquidez y gerencia de riesgo. Antes de asumir su cargo actual, ejerció funciones como Jefe de inversiones y Jefe de gestión de riesgos financieros en Bank of America Corp. (1985-1999) y Providian Financial Corp (1999-2003). (*) La Junta directiva fue designada en la Asamblea Extraordinaria celebrada en Caracas el 27 de junio de 2014. 18 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA TOSHIAKI KAWAI Miembro de la Junta Directiva. En Abril de 1998 se unió a Toyota Motor Corporation en la División de Finanzas del Departamento de Planificación como Subgerente. En febrero de 2002 fue transferido a Toyota Financial Services Corporation como Vicepresidente del área de Planificación Corporativa. Actualmente desempeña el cargo de Vicepresidente senior del área de Planificación Corporativa, Planificación y Contabilidad de Toyota Financial Services Corporation. Realizó un programa de MBA en la Universidad de Western Illinois. TOSHIRO HAYASHI Miembro de la Junta Directiva. Presidente de Toyota de Venezuela, C.A. Treinta y tres (33) años de experiencia en la Industria Automotriz. Ejecutivo internacional, con formación académica en la Facultad de Economía de la Universidad de Kobe, Japón. Antes de asumir su actual posición, realizó funciones como Representante Toyota Motor Corporation en Estudios de Mercado, Gerente Encargado de Negocios en la División de América Central y América del Sur, y como Gerente General de Ventas, Operaciones y Estudio del Mercado. JOSÉ ALEJANDRO TROCONIS Z. Director Administrador y Miembro de la Junta Directiva. Licenciado en Contaduría Pública egresado de la Universidad Católica Andrés Bello en 1992. Maestría en Administración de Empresas MBA en Finanzas y Políticas Públicas de la Universidad de Rochester, Nueva York, 1995. Se desempeña en TSV desde la constitución de la empresa, ha ejercido diversas funciones tales como Contralor 2002, Tesorero 2003, Director de Finanzas en 2004 y Director Administrador en 2010. Posee más de veintidós (22) años de experiencia en el área financiera. Anteriormente, ejerció diversas posiciones gerenciales en el área de Contraloría y Finanzas de Smurfit Cartón de Venezuela y Auditoría en KPMG, Debera, Alcaraz, Cabrera, Vázquez. Ha cursado distintos programas de formación profesional en IESA, University of Colorado y North Carolina State University. DOMINGO A. GUZMÁN V. Director de Finanzas, Gerente de Riesgo y Miembro de la Junta Directiva. Ingeniero de Sistemas egresado de la Universidad Metropolitana en el año 1996 con maestría de la misma Universidad en Gerencia de Empresas mención Finanzas en el año 2001. Se desempeña en TSV desde el año 2004. Gerente de Riesgo desde el año 2010. Participa activamente en varios Comités Funcionales de TSV. En el pasado desarrolló su carrera en Citibank, N.A, sucursal Venezuela, donde se desempeñó como Jefe de la Unidad de Información de Tesorería. Participante y conferencista en seminarios y eventos nacionales e internacionales. 3.7.2 Equipo Gerencial JOSÉ ALEJANDRO TROCONIS Z. (ver Junta Directiva). DOMINGO A. GUZMÁN V. (ver Junta Directiva). OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 19 SERVICES DE VENEZUELA JOSÉ MANUEL CARREÑO S. Gerente de Operaciones. Licenciado en Administración egresado de la Universidad Nueva Esparta, 2002. Se ha desempeñado en TSV desde el mes de mayo de 2007. Es miembro y secretario del Comité de Crédito. Anteriormente, desarrolló su carrera en las áreas corporativas de Citibank, N.A., sucursal Venezuela (20022005) y Banco Mercantil, C.A. Banco Universal (2005-2007), desempeñando distintas posiciones en el área de riesgo. Ha cursado distintos programas de formación gerencial y de riesgo en el IESA, Espiñeira Pacheco & Asociados y Centro de Adiestramiento y Desarrollo de Citibank, N.A. ENZO BIANCARDI TARULLO Contralor. Licenciado en Contaduría Pública egresado de la Universidad Católica Andrés Bello (2004), Especialización en Economía Empresarial en la Universidad Católica Andrés Bello (2007); con ocho (8) años de servicio en TSV ocupando posiciones como Supervisor en las áreas de Tesorería, así como en el área de Planificación Financiera y Contabilidad. Actualmente se desempeña como Contralor. Ha participado en varios cursos en el área financiera e impositiva. Igualmente posee amplia experiencia en el área contable, planificación financiera, auditoría, análisis de estados financieros, plan de fondeo y liquidez. Dentro de su experiencia profesional ha ocupado la posición de Auditor Externo (2003-2005) en Espiñeira, Pacheco & Asociados (firma miembro de PriceWaterhouse Coopers). FRAN R. GRILLET M. Gerente de Tecnología de Información. Se ha desempeñado en TSV desde su fundación, como Supervisor de Desarrollo de Sistemas (2002-2008) y Gerente de Tecnología de Información a partir del mes de marzo de 2008. Su principal responsabilidad es implantar soluciones de Hardware y Software ajustados a los requerimientos, necesidades y estándares de la empresa. Posee más de veintiún (21) años de experiencia en el área de tecnología de información. Previamente ha ocupado cargos importantes como Gerente de Desarrollo de Sistemas en Seguros Caracas de Liberty Mutual y Gerente de Desarrollo de Sistemas de Seguros Pan American C.A. donde estuvo a cargo del desarrollo e implantación del sistema administrativo integrado de seguros. PASQUALE CARUSO Gerente de Recursos Humanos Licenciado en Ingeniería Industrial egresado de la UCAB en 1986. Posee una Especialización en Sistemas de Información obtenido en la misma institución en 1994. En el 2001 culminó sus un MBA en la Universidad Metropolitana y en el 2007 obtuvo el título de Maestría en Ciencias de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional en Eastern Michigan University. Se desempeñó como Supervisor de Personal para el Desarrollo en PDVSA, trabajó en el área de Recursos Humanos en CANTV y CANTV.net hasta el año 2001 y durante 5 años se desempeñó como Gerente de Recursos Humanos en Telefónica. Desde Mayo 2013 forma parte del equipo de Toyota Services de Venezuela como Gerente de Recursos Humanos. 20 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA YASMARI M. BELLO A. Oficial de Cumplimiento. Licenciada en Administración Comercial egresada de la Universidad Central de Venezuela, 2002, con Maestría en Administración, mención Gerencia de Empresas en la Universidad Metropolitana. Se ha desempeñado en TSV desde el mes de julio de 2005. Es presidente del Comité de Prevención y Control de Legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo. Adicionalmente se desempeña como líder Kaizen Champion. Ha cursado distintos programas de formación gerencial en el IESA, Koe Consultores y el grupo Ken Blanchardt. 3.7.3 Comisarios. Comisario Principal: Comisario Suplente: Freddy Gonzalez Londoño Linda Colmenarez Molina CPC No. 10.606 / C.I. V-6.557.139 CPC No. 108.411 / C.I. V-16.004.046 Marco Cardozo Londoño Dayana Figueira CPC No. 17.951 / C.I. V-10.800.426 CPC No. 72.866 / C.I. V-15.800.042 Ratificados en Asamblea Ordinaria de Accionistas celebrada el 27 de Junio de 2014. 3.7.4 Auditores Externos. Espiñeira, Pacheco y Asociados firma miembro de PriceWaterhouseCoopers. 3.8 Gobierno Corporativo. El Sistema de Gobierno Corporativo está referido al conjunto de normas y prácticas, formales e informales, que regulan la estructura y funcionamiento de los órganos de administración con la finalidad de procurar el manejo transparente, eficiente y adecuado de TSV, bajo los más altos principios profesionales y éticos, en beneficio de sus partes relacionadas. Toyota ha implementado voluntariamente una adecuada y sostenida política de gobierno corporativo a nivel mundial para incrementar la competitividad y el éxito como empresa global. Bajo esta filosofía, TSV se ha caracterizado por ser una empresa que trabaja con los más altos estándares éticos, de calidad, eficiencia y transparencia en todas sus actividades desde su fundación. El código de conducta de TSV está basado en los dos pilares fundamentales del Toyota Way: Respeto hacia las personas y Kaizen (Mejora Continua); estando alineado con los valores corporativos de TFSC: Reto, Velocidad y Unidad de Propósito, los cuales están orientados con sus objetivos principales. El cumplimiento del código de conducta asegura la aplicación de los principios de gobierno corporativo y las mejores prácticas de negocio, para garantizar la transparencia de todas las operaciones de TSV. TSV adoptó el sistema de elección de directores de TFSA cumpliendo con lineamientos corporativos de Toyota a nivel mundial, el cual rige a todas sus subsidiarias. TFSA estima que es importante elegir directores que tengan un profundo nivel de entendimiento de los servicios financieros de Toyota, así OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 21 SERVICES DE VENEZUELA como de sus valores y fortaleza de la marca, poniendo en práctica el Toyota & TFS Way para la resolución de problemas en el sitio de trabajo (Genchi Getbutsu). Por estas razones, TSV no mantiene directores externos en su Junta Directiva. Para mayor detalle acerca de la estructura de gobierno de la empresa, favor referirse al siguiente cuadro: TSV Gobierno Corporativo Accionista Comité de Activos y Pasivos Comité de Crédito Junta Directiva Comité de Impuesto y Cumplimiento Directores Auditor Externo audita Estados Financieros y evalúa Sistema de Control Interno Comité de Personal Comité de Prev. y Control de LC y FT Gerentes Comité de Riesgo Comité de Seguridad de la Información Auditoría Interna Ejecutada bajo los Estándares de TFSA 3.9 Comités Funcionales. La gerencia de TSV se ha organizado en los siguientes comités funcionales que establecen las políticas y directrices generales de la empresa enmarcados en los lineamientos corporativos y legales. Comité de Activos y Pasivos El comité de activos y pasivos es responsable de las políticas, procedimientos y límites respecto a los riesgos de mercado. Este comité define la estrategia de precios y fondeo. Adicionalmente administra los riesgos del balance en base a las políticas y procedimientos establecidos en la Política Global de Riesgo de Toyota Financial Services (TFS). El comité está integrado por el Director Administrador, el Director de Finanzas (secretario del comité) y otros integrantes de la administración de TSV. Comité de Crédito El comité de crédito es responsable por la evaluación y administración del riesgo crediticio de TSV. Este comité decide, previa evaluación minuciosa preparada por la unidad de crédito, el monto y plazo de las líneas de crédito otorgadas a concesionarios y flotillas, así como también determina las políticas de análisis de riesgo para los préstamos de plan menor. El comité está integrado por el Director de Administrador, el Gerente de Operaciones (secretario del comité) y otros integrantes de la administración de TSV. 22 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Comité de Impuestos y Cumplimiento El comité de impuestos y cumplimiento es responsable de asegurar el cumplimiento de los deberes formales y compromisos fiscales de TSV, así como velar por el oportuno cumplimiento de regulaciones existentes y nuevas por parte de TSV. El comité está integrado por el Director Administrador, el Contralor (secretario del comité) y otros integrantes de la administración de TSV. Comité de Personal El comité de personal es responsable de maximizar el rendimiento del capital humano, asegurando el adecuado reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y remuneración del personal de TSV. El comité está integrado por el Director Administrador, el Director de Finanzas, Gerente de Tecnología y el Gerente de RRHH (secretario del comité). Comité de Prevención y Control de Legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo El comité de prevención y control de Legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo es responsable de diseñar políticas, estrategias, procedimientos y demás controles con la finalidad de evitar que TSV sea utilizada como medio para legitimar capitales o financiar el terrorismo. Adicionalmente, evalúa y discute los Reportes de Actividades Sospechosas presentados por el Oficial de Cumplimiento, con el objeto que los mismos sean presentados oportunamente a las autoridades competentes en la materia. El comité está presidido por el Oficial de Cumplimiento y está integrado por el Director Administrador y otros integrantes del más alto nivel jerárquico de la administración de TSV. Comité de Riesgo El comité de riesgo es responsable por la administración integral de riesgo y de la implementación de una adecuada gestión de riesgo basado en la Política Global de Riesgo de TFS y mejores prácticas internacionales. Armoniza los riesgos de mercado y crédito y trabaja conjuntamente con los otros comités funcionales para administrar el riesgo operacional. Además, revisa periódicamente las evaluaciones de gestión de riesgo llevadas a cabo por los distintos oficiales de riesgo (crédito, mercado y operacional) a fin de detectar oportunamente cualquier debilidad en los procesos de control. El comité está integrado por el Director Administrador, el Director de Finanzas, el Gerente de Operaciones, el Oficial de Cumplimiento, el Contralor (secretario del comité) y otros integrantes de la administración de TSV. Comité de Seguridad de la Información El comité de seguridad de la información es responsable de asegurar la oportuna administración, actualización y resguardo de todos los activos de información de TSV. El comité está integrado por el Director Administrador, el Gerente de Tecnología de Información (secretario del comité), el Oficial de Cumplimiento y otros integrantes de la administración de TSV. 3.10. Propiedades. TSV no es propietaria de inmuebles en Venezuela. Adicionalmente, es política de TSV desarrollar sus actividades operacionales en inmuebles arrendados. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 23 SERVICES DE VENEZUELA Esta política ha permitido la utilización de los recursos financieros en activos productivos. 3.11 Principales servicios. TSV apoya y presta servicios al sector automotriz a través del otorgamiento de financiamientos para facilitar la adquisición de vehículos por parte de los compradores finales, así como por parte de los concesionarios autorizados para comercializar vehículos Toyota (“Concesionarios”). En términos generales, el financiamiento otorgado por TSV contribuye a que (i) los Concesionarios puedan adquirir vehículos de las plantas ensambladoras; y (ii) los consumidores puedan comprar dichos vehículos a los Concesionarios. A continuación se describen los servicios de financiamiento ofrecidos por El Emisor. Financiamiento de Plan Menor Constituye el financiamiento destinado a facilitar la adquisición de vehículos al detal por parte de personas naturales y jurídicas (“Financiamiento de Plan Menor”). El término de Financiamiento de Plan Menor oscila desde 12 hasta 60 meses. Los intereses son calculados sobre el saldo insoluto de la cuenta. Para el cálculo de las cuotas se utiliza una variante del método de amortización francés de tasa variable. Al 30 de noviembre de 2014, el Financiamiento de Plan Menor representa aproximadamente el 84% del total de la cartera activa. El riesgo de crédito de Plan Menor está adecuadamente diversificado ya que no existe una concentración crediticia importante. El proceso de originación del crédito de plan menor se realiza a través de la red de Concesionarios. Las tasas de interés de este producto son establecidas por el Comité de Activos y Pasivos de TSV (ver Sección 3.9 del Prospecto) con base en las condiciones de mercado y de acuerdo al artículo 1746 del Código Civil y a la Providencia Administrativa No. 34 del Instituto para la Defensa del Consumidor y del Usuario (INDECU), ahora Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económicos (SUNDDE), de fecha 10 de Junio de 2004, publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria No. 5.712, de fecha 22 de junio de 2004. Las operaciones de Financiamiento de Plan Menor requieren la constitución de reservas de dominio sobre los vehículos financiados a favor de TSV. Financiamiento de Plan Mayor Financiamiento a Concesionarios (“Financiamiento de Plan Mayor”). El Financiamiento de Plan Mayor involucra el otorgamiento de líneas de crédito para la adquisición del inventario de vehículos por parte de los Concesionarios. El plazo de Financiamiento de Plan Mayor es de hasta un máximo de 90 días. Las unidades se financian dos días hábiles bancarios inmediatos a su fecha de despacho de la sede del distribuidor al Concesionario. En caso de que un Concesionario venda uno de los vehículos adquiridos mediante el Financiamiento de Plan Mayor, el Concesionario paga a TSV, en la misma la fecha de la recepción de los fondos derivados de la venta del vehículo por parte del Concesionario, el monto total del préstamo otorgado a los fines de la adquisición del vehículo vendido. 24 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA El comité de crédito de TSV aprueba el otorgamiento de las líneas de crédito a los Concesionarios con base en su condición financiera y a las ventas proyectadas por el Concesionario. TSV requiere las garantías que considere necesarias en cada caso. La evaluación de las líneas de crédito de los Concesionarios incluye una calificación con base en los estándares de TFS. Al 30 de noviembre de 2014, el Financiamiento de Plan Mayor representa menos del 3% del total de la cartera activa. El proceso de generación del crédito de plan mayor se realiza de manera directa a través contratos de línea de crédito con el Concesionario y el distribuidor. Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para corto plazo. Financiamiento para la Remodelación de Concesionarios Financiamiento para la remodelación y adecuación de los Concesionarios para adaptarlos a los nuevos estándares de servicio. La línea de crédito se otorga en base a un proyecto de remodelación y se liquida progresivamente con base en las valuaciones de la obra. TSV otorga líneas de crédito a los Concesionarios con base en su condición financiera y a las ventas proyectadas por el Concesionario. TSV exige las garantías que considera necesarias en cada caso. La evaluación de las líneas de crédito de los Concesionarios incluye una calificación con base en los estándares de TFS. Al 30 de noviembre de 2014, el financiamiento para la remodelación y adecuación de Concesionarios representa menos del 12% del total de la cartera activa de TSV. Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el Comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para el mediano plazo. Financiamiento para Flotillas y Equipos Industriales Consiste en financiamiento a personas jurídicas o grupos económicos para la adquisición de por lo menos 10 unidades (vehículos o montacargas Toyota). El plazo de financiamiento oscila entre 12 y 48 meses. El análisis crediticio de este tipo de contrato es exhaustivo y se exigen garantías según se estime necesario. Los clientes de flotilla son calificados con base en los estándares de TFS. El riesgo de crédito de flotillas y equipos industriales (vehículos o montacargas Toyota) está adecuadamente diversificado ya que no existe una concentración crediticia importante. El proceso de originación del crédito de flotilla se realiza a través de la red de Concesionarios o directamente a través del distribuidor (Toyota de Venezuela, C.A. o Toyota Industrial de Venezuela, C.A.). Al 30 de noviembre de 2014, este producto representa menos del 1% del total de la cartera activa de TSV. Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el Comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para mediano plazo. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 25 SERVICES DE VENEZUELA 3.12 Fuentes de Financiamiento. TSV ha fondeado sus actividades de financiamiento a través de capital y fondos propios, incluyendo los obtenidos mediante el financiamiento otorgado por instituciones financieras domiciliadas en Venezuela. TSV cuenta con líneas de crédito a corto y mediano plazo de las principales instituciones financieras domiciliadas en Venezuela por Bs. 3.669,5 Millones (Noviembre 2014). Adicional a las líneas de crédito a corto y mediano plazo, TSV cuenta actualmente con Bs. 240 Millones en líneas de crédito comprometidas no utilizadas, otorgadas por instituciones financieras, las cuales garantizan el apoyo a la red de concesionarios Toyota enrolados en el programa de plan mayor que a la fecha poseen líneas de crédito superiores a Bs. 247 Millones. La deuda de TSV está denominada totalmente en Bolívares. TSV recibió soporte crediticio de TFSA para su endeudamiento bancario desde 2002 hasta 2006. Como resultado del crecimiento de su rentabilidad durante los últimos años, TSV renegoció los términos de las líneas de crédito con sus acreedores y ha logrado la eliminación progresiva de las garantías. Desde el inicio de sus operaciones en 2002, TSV ha incrementado progresivamente la cantidad y calidad de sus líneas de crédito. Sin embargo, el sistema bancario nacional puede ofrecer financiamiento corporativo hasta un plazo máximo de 36 meses. Esta condición ha causado un descalce en la madurez de los activos y pasivos de la empresa. Es política de TSV mantener alineados la madurez de sus activos y pasivos en cada uno de los plazos. TSV espera cerrar estos descalces a través de financiamiento a mediano plazo y largo plazo (hasta 60 meses) en el mercado de valores. TSV espera mantener un equilibrio entre el endeudamiento bancario y el mercado de valores, con el objeto de ampliar y diversificar sus fuentes de financiamiento, y de esta forma incrementar su capacidad de apoyo al sector automotriz venezolano. 3.13 Contratos de Importancia. 3.13.1 Contratos de Acuerdo de Financiamiento con Concesionarios. Estos contratos son celebrados entre TSV y los Concesionarios de la red Toyota en Venezuela a los fines de regular las normas generales aplicables a la participación de los Concesionarios en los Financiamientos de Plan Menor, incluyendo, los términos bajo los cuales TSV se subroga en los derechos, créditos y garantías de los Concesionarios bajo los contratos de venta con reserva de dominio que forman parte de la cartera de los Financiamientos de Plan Menor. 3.13.2 Acuerdo de Recompra de Inventario. Acuerdo suscrito entre TSV y Toyota de Venezuela, C.A. para la recompra de inventario en caso de recuperación de unidades nuevas. 26 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 3.13.3 Contrato de Arrendamiento de Oficinas. Contrato de arrendamiento de oficinas suscrito entre TSV como arrendataria e Inversiones Neuf de Venezuela, S.A. como arrendadora. Este contrato tiene una duración de dos (2) años contados a partir del 1 de abril de 2013. 3.13.4 Contrato de Administración con TFSC. Contrato de administración suscrito entre TFSC y TSV. Este contrato permite a TSV recibir asesoramiento en aspectos administrativos relacionados con fuentes de financiamiento, inversiones, operaciones y cualquier otro servicio. 3.14 Marcas y Patentes. Al 30 de noviembre de 2014, TSV ha registrado ante el Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual sus marcas en las clases que se indican a continuación: (i) TSV (Clases 16, 25, 35, 36 y 38); (ii) TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA (Clases 16, 35, 36, 38 y 46); (iii) TOYOTA FINANCIAL SERVICES (Clases 16, 35, 36, 38 y 46); (iv) LEXUS FINANCIAL SERVICES (Clases 16, 35, 36, 38 y 46); (v) RAPISEGURO (Clases 16, 35 y 36); (vi) TOYOFACIL (Clases 16, 35 y 36) y (vii) NUEVO DUEÑO (Clases 35 y 36). 3.15 Litigios y Reclamaciones. La gerencia de TSV y sus asesores legales no tienen conocimiento de litigios ni reclamaciones que pudieran afectar de manera importante las actividades del Emisor o su situación financiera. 3.16 Proyectos de Importancia. 3.16.1 Proyecto de Continuidad de Negocio. En el Plan de Continuidad de Negocios (PCN) y el Plan de Recuperación ante Desastres (PRD) se establecen los procedimientos de contingencia y de recuperación de la operatividad del negocio en casos de desastres naturales, fraudes, eventos de fuerza mayor, entre otros; que pudiesen afectar el normal desempeño de TSV. Anualmente se realizan pruebas de estos planes para verificar su funcionamiento y debida actualización. 3.16.2 Proyecto de Maximización del Rendimiento del Personal. Es una iniciativa crítica que permite desarrollar una organización de alto desempeño, donde los empleados puedan contribuir, crecer y prosperar. Asimismo busca crear una cultura donde todos los empleados tengan expectativas claras, objetivos medibles y reuniones trimestrales acerca de cómo se están alcanzando esos objetivos a través del año. 3.16.3 Proyecto de Administración de Cartera de Terceros. TSV pretende desarrollar nuevos servicios de originación y administración de cartera de financiamiento de vehículos, así como también nuevos servicios de administración de cartera cedida por TSV a favor de terceros. Desde su establecimiento, TSV ha desarrollado fortalezas administrativas, informáticas OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 27 SERVICES DE VENEZUELA y operativas que le permiten ofrecer a potenciales Inversionistas estos servicios de manera eficiente. 3.16.4 Proyecto de Sistema de Valoración de Crédito. Con el objeto de controlar la morosidad y las cuentas incobrables de la cartera de clientes de plan menor, TSV ha implantado un sistema de valoración de crédito, el cual, basado en modelos estadísticos del comportamiento de la cartera, asigna un puntaje que va alineado a la probabilidad de repago de la deuda de cada uno de los clientes que aplican por los productos de financiamiento de TSV. Para mantener actualizado el sistema, se realiza una calibración anual del peso de las variables que impactan en el resultado de dicha valoración. 3.16.5 Proyecto de incorporación de la marca Hino al portafolio de TSV. Hino Motors es una compañía del Grupo Toyota y es una de las empresas más grandes de Japón dedicadas a la fabricación y venta de camiones y autobuses. A través de la incorporación de esta marca al portafolio de financiamiento, TSV busca diversificar los productos que ofrece así como apoyar a Hino Motors de Venezuela en la penetración del mercado venezolano. 3.17 Independencia Corporativa de TSV. El saldo insoluto de las Obligaciones será pagada única y exclusivamente por TSV, y en tal sentido ni Toyota de Venezuela, C.A., ni la casa matriz de TSV, ni cualquier otra sucursal, afiliada, vinculada o relacionada a TSV podrá ser responsable del pago de las Obligaciones o de cualquier otra obligación contenida en este Prospecto o derivada directa o indirectamente de la Emisión 2015-I. 28 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 4. INFORMACIÓN SOBRE EL MERCADO AUTOMOTRIZ Y FINANCIAMIENTO DEL SECTOR. 4.1 Mercado Automotriz. El mercado automotriz venezolano históricamente sigue marcados ciclos de negocio, crecientes y decrecientes, que oscilan entre cuatro a cinco años. Las ventas de vehículos para el año 2015 apuntan a 25.000 unidades, lo que representa ligero incremento de 5% respecto al año anterior. Por su parte, la producción local en el año 2014 cerró en 23.707 unidades, presentando una capacidad instalada mayor a la producción registrada, dispuesta a atender la gran demanda que existe por parte de los consumidores. Esta contracción en la producción y venta de vehículos del mercado venezolano está alineada a la disminución en la asignación de divisas para este sector industrial durante el 2014. Un aproximado de 20 marcas tienen presencia comercial en el país, de las cuales 9 presentan operaciones activas en materia de ensamblaje local. Las principales marcas del mercado automotriz venezolano están representadas por Toyota, General Motors, Ford, Dong Feng, Mitsubishi y Chrysler, las cuales poseen en conjunto una cuota de 80% del mercado nacional. La demanda agregada del mercado venezolano para la industria automotriz se estima entre 200.000 y 220.000 vehículos anuales. Se están llevando a cabo iniciativas de cooperación binacional que están orientadas al crecimiento de la industria en los próximos años. A través de estas iniciativas se busca satisfacer la creciente demanda de vehículos con la introducción de nuevas marcas al mercado. Con estos convenios, que se han concretado en 19 proyectos y 17 empresas mixtas, se espera incrementar la capacidad industrial del sector así como las importaciones de vehículos terminados. Adicionalmente a estos convenios bilaterales, factores como la obsolescencia del parque automotor, el bajo volumen de las ventas observado en los últimos años, la creciente demanda agregada de la población y la capacidad instalada del sector automotriz, nos permite tener una expectativa positiva del crecimiento futuro de esta importante industria venezolana. Ventas de vehículos y demanda agregada (expresado en miles de unidades) Fuente: Boletín Mensual de Ventas de Cavenez (www.cavenez.com) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I *Estimado 29 SERVICES DE VENEZUELA 4.2 Mercado de Financiamiento de Vehículos. TSV apoya al sector automotriz, principalmente, a través del otorgamiento de financiamientos y servicios de altísima calidad para facilitar la adquisición de vehículos por parte de consumidores y concesionarios, siempre con el propósito de ofrecer cada vez mayores y mejores opciones de servicios a sus clientes. De esta manera, la participación de TSV en el mercado de financiamiento de vehículos en Venezuela, ha permitido el aumento del nivel de oferta y de la competitividad en el mercado. Desde su aparición en el mercado venezolano, TSV ha trabajado en función de la mejora continua de la calidad de los servicios, el trato y la información que reciben los clientes del financiamiento automotriz, todo ello en beneficio directo del consumidor venezolano y de los concesionarios así como también en beneficio indirecto y general de la industria automotriz nacional. Esta diferenciación en calidad de servicio se ha traducido en una preferencia de nuestros clientes hacia TSV que se manifiesta con un 28% de participación de mercado sobre el total de ventas (y de 90% de participación sobre las ventas financiadas) realizadas a través de la red de concesionarios de la marca Toyota a nivel nacional. El aumento de la competitividad en el mercado del financiamiento de vehículos estimula la aparición y proliferación de mayor número de opciones de financiamiento más atractivas, económicas y de mejor calidad para los consumidores. A su vez, el incremento en cantidad de opciones y ofertas competitivas de financiamiento para la adquisición de vehículos contribuye, junto con otros factores, a que un número cada vez mayor de venezolanos tenga acceso a la posibilidad de adquirir un vehículo propio. La gerencia de TSV es de la opinión de que el incremento de la competitividad en el mercado de financiamiento de vehículos genera un impacto significativo y positivo en general a la industria automotriz nacional al representar un estímulo para el incremento en las ventas y la producción de vehículos en el país. Efectivamente, el incremento de la demanda de vehículos impulsada por la implementación de mejores planes de financiamiento, genera un estímulo para las plantas ensambladoras locales a aumentar su capacidad de producción a fin de atender el incremento de la demanda, así como también, en forma indirecta, un impacto positivo en el volumen de actividad e ingresos de los pequeños y medianos actores vinculados al sector automotriz (proveedores de servicios de mantenimiento, talleres mecánicos, etc.). 4.3 Desarrollo de la Industria. TSV participa en el mercado de financiamiento de vehículos y su principal competencia son las instituciones financieras y las compañías anónimas financieras de marca. TSV financia principalmente vehículos marca Toyota, Daihatsu y Hino. 30 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Estudios de mercado han determinado que al menos el 50% de la venta de vehículos en Venezuela se realiza a través de algún tipo de financiamiento. Estos estudios son ratificados con el aumento que constantemente presentan las carteras de financiamiento de vehículos de la banca venezolana, publicada en los diferentes boletines de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. La estrategia de negocio de TSV es ofrecer soluciones financieras que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente. Esto requiere diferenciación a través de un servicio superior basado en contacto directo con el cliente, herramientas tecnológicas y planes de financiamiento competitivos. Cartera de Financiamiento de vehículos del sector bancario (Expresado en Millones de Bs.) Fuente: Boletines mensuales publicados por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 31 SERVICES DE VENEZUELA 5. FUENTES DE FINANCIAMIENTO E INCIDENCIA DE LA EMISIÓN DE OBLIGACIONES. Toyota Services de Venezuela, C.A. Toyota Services de Venezuela, C.A. * Expresado en miles de bolívares constantes al 30 de noviembre de 2014 PASIVOS EMISIONES DE TITULOS AUTORIZADOS POR S.N.V Obligaciones que conforman la Emisión 2015-I PASIVOS FINANCIEROS Obligaciones con Bancos y Entidades de Ahorro y del país hasta un año Obligaciones con Bancos y Entidades de Ahorro y del país a más de un año Obligaciones que conforman la Emisión 2010 Obligaciones que conforman la Emisión 2011 Obligaciones que conforman la Emisión 2012 Obligaciones que conforman la Emisión 2013-I Obligaciones que conforman la Emisión 2013-II Gastos diferido por emisión de obligaciones Obligaciones con Bancos y Entidades de Ahorro y hasta un año Obligaciones con Bancos y Entidades de Ahorro y a más de un año TOTAL PASIVOS FINANCIEROS PASIVOS NO FINANCIEROS Cuentas por Pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios al personal Acumulaciones y otros pasivos Prestaciones sociales, neta de anticipo TOTAL PASIVOS NO FINANCIEROS PATRIMONIO Capital Social Reservas de Capital Resultados acumulados ajustados TOTAL PATRIMONIO Saldos 31 de Marzo 2014 Saldos 30 de Noviembre 2014 Incidencia de la Emisión Saldos Posteriores a la Emisión 350.000 350.000 11,91% (350.000) 266.435 9,07% 861.361 137.786 175.000 240.000 300.000 (5.518) 29,32% 0,00% 4,69% 5,96% 8,17% 10,21% -0,19% Préstamo 631.524 17,26% 616.435 20,98% Préstamo 1.005.195 27,47% 87.248 2,38% 203.578 5,56% 254.473 6,95% 348.991 9,54% 436.239 11,92% (11.031) -0,30% 861.361 29,32% 0,00% 137.786 4,69% 175.000 5,96% 240.000 8,17% 300.000 10,21% (5.518) -0,19% - Préstamo del Exterior - 0,00% - 0,00% - - 0,00% Préstamo del Exterior 2.956.217 0,00% 80,79% 2.325.064 0,00% 79,14% - 2.325.064 0,00% 79,14% 18.690 416 27.972 33.342 194.029 12.316 3.242.982 0,51% 0,01% 0,76% 0,91% 5,30% 0,34% 88,63% 9.911 12.863 23.185 168.865 10.472 2.550.360 0,34% 0,00% 0,44% 0,79% 5,75% 0,36% 86,81% - 9.911 12.863 23.185 168.865 10.472 2.550.360 0,34% 0,00% 0,44% 0,79% 5,75% 0,36% 86,81% 10.710 6.824 398.397 415.931 0,29% 0,19% 10,89% 11,37% 10.710 6.824 370.079 387.613 0,36% 0,23% 12,60% 13,19% - 10.710 6.824 370.079 387.613 0,36% 0,23% 12,60% 13,19% * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. 32 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 6. INFORMACION FINANCIERA. 6.1 Estados Financieros comparativos al Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. Nota: Los estados financieros adjuntos al Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012, están ajustados por efectos de la inflación a moneda del 30 de Noviembre de 2014 de acuerdo a los Principios de Contabilidad N° 10 “Normas para la elaboración de los estados financieros ajustados por efectos de la inflación”. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 33 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Balance General Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. 34 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Resultados Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 35 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Flujos de Efectivo Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. 36 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Movimiento en las cuentas de Patrimonio Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 37 SERVICES DE VENEZUELA Explicación de las principales variaciones de los Estados Financieros. I. Noviembre 2014/Marzo 2014 Cuentas e intereses por cobrar (corto y largo plazo): Al cierre del 30 de Noviembre de 2014 las cuentas por cobrar e intereses por cobrar a corto plazo se ubicaron en Bs. 941.7 millones lo que representa una disminución de 23,3 % con respecto a las cifras reexpresadas en el año finalizado el 31 de Marzo de 2014. Mientras que la porción a largo plazo se ubicó en Bs. 1.635 millones, lo que representa una disminución del 15,3 %. Se puede observar que la disminución corresponde principalmente al efecto del ajuste por inflación. Gastos prepagados: Este rubro experimentó una disminución de aproximadamente Bs. 3.9 millones (67,2%) al comparar las cifras reexpresadas al 30 de Noviembre de 2014 y 31 de Marzo de 2014. Dicha variación obedece principalmente al efecto del ajuste por inflación. Impuesto sobre la renta diferido: La disminución por Bs. 4.010.000 (31,2%) corresponde al ajuste del impuesto sobre la renta diferido durante el último trimestre del año fiscal 2014, originado por las diferencias temporales. Adicionalmente, está impactado por el efecto del ajuste por inflación. Otros activos: Al 30 de Noviembre de 2014 los otros activos se ubicaron en Bs. 139.8 millones lo que representa una disminución de 21,8% con respecto a las cifras reexpresadas del año finalizado el 31 de Marzo de 2014 cuando se ubicó en Bs. 178.9 millones. La disminución obedece al efecto del ajuste por inflación. Préstamos bancarios: Los préstamos bancarios a corto plazo experimentaron una disminución de Bs. 15 millones (2,4%) y los préstamos bancarios a largo plazo disminuyeron en Bs. 143.8 millones lo que representa un 14,3% ambos comparados con el año finalizado el 31 de Marzo de 2014 (reexpresados). Las variaciones son el resultado del ajuste por inflación registrada en el período. Impuesto sobre la renta por pagar: TSV estima cerrar con una pérdida fiscal como consecuencia del ajuste por inflación. Obligaciones quirografarias al portador: Durante febrero 2014 quince (15) están relacionadas con el programa 2013-II con vencimiento de 48 meses a 60 meses por un total de Bs. 300 millones (nominales). Patrimonio: El patrimonio de TSV se ubicó en Bs. 387.6 millones lo que representa una disminución de 6,8% con respecto a Marzo del año 2014 cuando se ubicó en Bs. 415.9 millones, causada por la pérdida neta acumulada durante el año fiscal 2014 causado por el efecto de la inflación sobre las partidas monetarias. 38 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Ganancias y Pérdidas: Intereses por financiamientos: Para el 30 de Noviembre de 2014, los ingresos por intereses de financiamiento de plan menor totalizaron Bs. 380.3 millones, que comparados con el monto reportado en el año finalizado el 31 de Marzo de 2014 representa una disminución de 48%, causado principalmente a que sólo han transcurrido 8 meses del año fiscal 2015 y por el efecto del ajuste por inflación. Intereses financieros netos: Los intereses financieros netos presentan una disminución de unos Bs. 184.7 (50,2%) comparado el año finalizado el 31 de Marzo de 2014, causado principalmente por una disminución del costo de fondo como resultado de las emisiones de Obligaciones Quirografarias, negociación de nuevos préstamos y a que sólo han transcurrido 8 meses del año fiscal 2015. Comisiones y otros ingresos: Las comisiones y otros ingresos están conformados por comisión por mantenimiento de cuentas y comisión flat. Gastos generales y de administración: Los gastos generales y de administración totalizaron para el 30 de Noviembre de 2014 unos Bs. 95.8 millones, que comparados con el monto reportado en el año finalizado el 31 de Marzo de 2014 representa una disminución de 43,3%. Sólo han transcurrido 8 meses del año fiscal 2015. Impuestos del período: Para el periodo culminado el 30 de Noviembre de 2014, la compañía ha registrado Bs. 5.316.969 de gasto de impuesto sobre la renta en base a la proyección al cierre del año fiscal. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 39 SERVICES DE VENEZUELA II. Marzo de 2014/Marzo 2013 Cuentas e intereses por cobrar (corto y largo plazo): Al cierre del cuarto trimestre las cuentas por cobrar e intereses por cobrar a corto plazo se ubicaron en Bs. 1.227 millones lo que representa una disminución de 6,7 % con respecto a las cifras reexpresadas en el trimestre finalizado el 31 de Marzo de 2013. Mientras que la porción a largo plazo se ubicó en Bs. 1.931 millones, lo que representa una disminución del 8,2%. Se puede observar que la disminución corresponde principalmente al efecto del ajuste por inflación. Gastos prepagados: Este rubro experimentó una disminución de aproximadamente Bs. 1.726.000 (21,4%) al comparar las cifras reexpresadas al 31 de Marzo de 2014 y 2013. Dicha variación obedece principalmente al efecto del ajuste por inflación. Impuesto sobre la renta diferido: El aumento por Bs. 3.355.000 (35,4%) corresponde al ajuste del impuesto sobre la renta diferido durante el último trimestre del año fiscal 2014, originado por las diferencias temporales. Adicionalmente, está impactado por el efecto del ajuste por inflación. Otros activos: Al 31 de Marzo de 2014 los otros activos se ubicaron en Bs. 178.9 millones lo que representa una aumento de 106,6% con respecto a las cifras reexpresadas del trimestre finalizado el 31 de Marzo de 2013 cuando se ubicó en Bs. 86.6 millones. El aumento obedece al registro de primas en adquisición de contratos y al efecto del ajuste por inflación. Préstamos bancarios: Los préstamos bancarios a corto plazo experimentaron una disminución de Bs. 377.4 millones (37,4%) y los préstamos bancarios a largo plazo disminuyeron en Bs. 148.5 millones lo que representa un 12,9% ambos comparados con el trimestre finalizado el 31 de Marzo de 2013 (reexpresados). Las variaciones son el resultado de la estrategia de la compañía de mejorar el perfil de la liquidez al sustituir deuda de corto plazo por deuda largo plazo. Impuesto sobre la renta por pagar: Al 31 de Marzo de 2014, la compañía ha registrado provisión de ISLR por Bs. 416.000 en base a la conciliación de la renta realizada al cierre del cuarto trimestre del ejercicio fiscal. Obligaciones quirografarias al portador: Durante el año fiscal 2014, se realizó la colocación de veintisiete (27) Series de las cuales doce (12) están relacionadas con el programa 2013-I con vencimiento de 36 meses a 60 meses por un total de Bs. 240 millones (nominales) y quince (15) están relacionadas con el programa 2013-II con vencimiento de 48 meses a 60 meses por un total de Bs. 300 millones (nominales). Patrimonio: El patrimonio de TSV se ubicó en Bs. 415.9 millones lo que representa un aumento de 1,2% con respecto a Marzo del año 2013 cuando se ubicó en Bs. 411.1 millones, causada por la ganancia neta acumulada durante el año fiscal 2014. 40 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Ganancias y Pérdidas: Intereses por financiamiento: Para el cierre del año, los ingresos por intereses de financiamiento de plan menor totalizaron Bs. 730.9 millones, que comparados con el monto reportado en el año finalizado al 31 de Marzo de 2013 representa un aumento de 0,2%, causado principalmente por los nuevos préstamos otorgados. Intereses financieros netos: Los intereses financieros netos presentan una disminución de unos Bs. 1.654.000 (0,2%) comparado con el año reexpresado finalizado el 31 de Marzo de 2013, causado principalmente por una disminución del costo de fondo como resultado de las emisiones de Obligaciones Quirografarias y negociación de nuevos préstamos. Comisiones y otros ingresos: Las comisiones y otros ingresos están conformados por comisión flat. Gastos generales y de administración: Los gastos generales y de administración totalizaron para el año finalizado unos Bs. 168.9 millones, que comparados con el monto reportado en el año reexpresado finalizado el 31 de Marzo de 2013 representa una disminución de 6,7%. Impuestos del período: Para el año culminado el 31 de Marzo de 2014, la compañía ha registrado Bs. 23.790.285 de gasto de impuesto sobre la renta en base a la ganancia fiscal al cierre del año fiscal. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 41 SERVICES DE VENEZUELA III. Marzo de 2013/Marzo 2012 Cuentas e intereses por cobrar: Al cierre del año fiscal las cuentas por cobrar e intereses por cobrar a corto plazo se ubicaron en Bs. 1.315 millones lo que representa un aumento de 15,3 % con respecto a las cifras reexpresadas en el año finalizado el 31 de Marzo de 2012. Mientras que la porción a largo plazo se ubicó en Bs. 2.103 millones, lo que representa un aumento del 18,4%. Se puede observar que el aumento corresponde principalmente a los nuevos contratos firmados durante el año y al aumento del monto promedio financiado. Gastos prepagados: Este rubro experimentó una disminución de aproximadamente Bs. 11.4 millones (58,7%) al comparar las cifras reexpresadas al 31 de Marzo de 2013 y 2012. Dicha variación obedece principalmente al efecto del ajuste por inflación y a la amortización del pago anticipado del alquiler de la oficina que sirve de base para las operaciones de la compañía. Impuesto sobre la renta diferido: El aumento por Bs. 2.038.000 (27,4%) corresponde al ajuste del impuesto sobre la renta diferido durante el año fiscal 2013, originado por las diferencias temporales. Adicionalmente, está impactado por el efecto del ajuste por inflación. Otros activos: Al 31 de Marzo de 2013 los otros activos se ubicaron en Bs. 86.6 millones lo que representa un aumento de 16,3% con respecto a las cifras reexpresadas del trimestre finalizado el 31 de Marzo de 2012 cuando se ubicó en Bs. 74.4 millones. El aumento obedece al mayor registro de primas en adquisición de contratos, causado por el incremento de la cartera y al depósito en garantía correspondiente a la oficina de la compañía. Préstamos bancarios: Los préstamos bancarios a corto plazo experimentaron un aumento de Bs. 43.4 millones lo que representa un aumento de 4,5% y los préstamos bancarios a largo plazo aumentaron en Bs. 314.5 millones lo que representa un 37,5% ambos comparados con los años finalizados el 31 de Marzo de 2013 y 2012 (reexpresados). Las variaciones son el resultado de la estrategia de la compañía de mejorar el perfil de la liquidez al sustituir deuda de corto plazo por deuda largo plazo. Impuesto sobre la renta por pagar: Al 31 de Marzo de 2013, la compañía ha registrado provisión de ISLR por Bs. 32.161.924 en base a la conciliación de la renta realizada al cierre del cuarto trimestre del ejercicio fiscal. Obligaciones quirografarias: Durante el año fiscal 2012, las Series de Obligaciones Quirografarias del programa 2007 llegaron a su vencimiento reduciendo la exposición de deuda a corto plazo por aproximadamente Bs. 158 millones (nominales). Adicionalmente, se realizó la colocación de catorce (14) Series relacionado con el programa 2011 de Obligaciones Quirografarias con vencimiento de 36 meses a 60 meses por un total de Bs. 140 millones (nominales). Durante el tercer trimestre del año fiscal 2013, se realizó la colocación de nueve (9) Series relacionado con el programa 2012 de Obligaciones 42 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Quirografarias, con vencimiento de 36 meses a 48 meses por un total de 175 millones (nominales). Patrimonio: El patrimonio de TSV se ubicó en Bs. 411.1 millones lo que representa un aumento de 19,4% con respecto a Marzo del año 2012 cuando se ubicó en Bs. 344.4 millones, causada por la ganancia neta acumulada durante el último semestre del año fiscal 2013. Ganancias y Pérdidas: Intereses por financiamientos: Al 31 de Marzo de 2013, los ingresos por intereses de financiamiento totalizaron Bs. 729.3 millones, que comparados con el monto reportado en el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2012 representa un aumento de 30,1 %, causado principalmente por el incremento de la cartera a través de nuevos contratos firmados, el efecto del otorgamiento de líneas de crédito a nuevos concesionarios y al efecto del ajuste por inflación. Intereses financieros netos: Los intereses financieros netos presentan un aumento de unos Bs. 73.7 millones (22,3%) comparado con el año reexpresado finalizado el 31 de Marzo de 2012, causado principalmente por un aumento de la deuda para financiar el crecimiento del negocio Comisiones y otros ingresos: Las comisiones y otros ingresos están conformado por comisión por mantenimiento de cuentas, comisión flat y administración de cartera cedida. Gastos generales y de administración: Los gastos generales y de administración totalizaron para el año finalizado unos Bs. 181 millones, que comparados con el monto reportado en el año reexpresado finalizado el 31 de Marzo de 2013 representa un aumento de 28%. Impuestos del período: Para el 31 de Marzo de 2013, la compañía ha registrado Bs. 45.530.003 de gasto de impuesto sobre la renta en base a la ganancia fiscal al cierre del año fiscal. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 43 SERVICES DE VENEZUELA IV. Marzo 2012/Marzo 2011 Cuentas e intereses por cobrar: Al cierre del año fiscal las cuentas por cobrar e intereses por cobrar a corto plazo se ubicaron en Bs. 1.141 millones lo que representa un aumento de 16,7 % con respecto a las cifras reexpresadas del año finalizado el 31 de Marzo de 2011. Mientras que la porción a largo plazo se ubicó en Bs. 1.776 millones, lo que representa un aumento del 41,5%. Se puede observar que el aumento corresponde principalmente a los nuevos contratos firmados durante el año y al aumento del monto promedio financiado. Gastos prepagados: Este rubro experimentó un crecimiento de aproximadamente Bs. 13.1 millones (205,9%) al comparar las cifras reexpresadas al 31 de Marzo 2012 y 2011. Dicha variación obedece principalmente al pago anticipado de dos (2) años del alquiler de la oficina que sirven de base para las operaciones de TSV. Impuesto sobre la renta diferido: La disminución por Bs. 1.883.000 (20,2%) corresponde al ajuste del impuesto sobre la renta diferido durante el año fiscal 2012, originado por las diferencias temporales. Adicionalmente, está impactado por el efecto del ajuste por inflación. Otros activos: Al 31 de Marzo de 2012 los otros activos se ubicaron en Bs. 74.4 millones lo que representa un aumento de 89,7% con respecto a las cifras reexpresadas del año finalizado el 31 de Marzo de 2011 cuando se ubicó en Bs. 39.2 millones. El aumento obedece al mayor registro de primas en adquisición de contratos, causado por el incremento de la cartera y al depósito en garantía correspondiente a la oficina de TSV. Préstamos bancarios: Los préstamos bancarios a corto plazo experimentaron un aumento de Bs. 366.3 millones (61,2%) y los préstamos bancarios a largo plazo aumentaron en Bs. 584.8 millones lo que representa un 229,9% ambos comparados con el año fiscal finalizado al 31 de Marzo 2012 y 2011 (reexpresados). Las variaciones son el resultado de la estrategia de TSV de mejorar el perfil de la liquidez al sustituir deuda de corto plazo por deuda largo plazo. Impuesto sobre la renta por pagar: Al 31 de Marzo de 2012, TSV ha registrado provisión de ISLR por Bs. 11.917.406 en base a la ganancia fiscal para el cierre del ejercicio fiscal. Obligaciones quirografarias: Durante Diciembre 2010, Octubre de 2010, Abril 2011, Julio 2011 y Agosto 2011 TSV realizó operaciones en el mercado secundario, a través de la Bolsa de Valores de Caracas, donde se compraron ciertas Obligaciones Quirografarias al portador no convertibles en acciones (Obligaciones) de TSV emitido en los años 2007 y 2008. La variación en las Obligaciones Quirografarias responde al efecto de la reexpresión de los valores a moneda de Marzo de 2012. TSV ha emitido y colocado todas las series autorizadas correspondientes al programa 2010 de Obligaciones Quirografarias por un total colocado de Bs. 195.5 millones (nominales). 44 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Patrimonio: El patrimonio de TSV se ubicó en Bs. 344.4 millones lo que representa un aumento de 17,1% con respecto a Marzo del año 2011 cuando se ubicó en Bs. 514.4 millones, causada por la ganancia neta acumulada durante el año fiscal 2012. Ganancias y Pérdidas: Intereses por financiamientos: Para el año fiscal 2012, los ingresos por intereses de financiamiento totalizaron Bs. 560.4 millones, que comparados con el monto reportado en el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2011 representa un incremento de 10,2 %, causado principalmente por el incremento de la cartera a través de nuevos contratos firmados, por el efecto del otorgamiento de líneas de crédito a nuevos concesionarios y al efecto del ajuste por inflación. Intereses financieros netos: Los intereses financieros netos presentan un aumento de unos Bs. 43.3 millones (15,1%) comparado con el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2011, causado principalmente por el aumento de la deuda para financiar el crecimiento del negocio. Comisiones y otros ingresos: Las comisiones y otros ingresos están conformados por comisión por mantenimiento de cuentas, comisión flat y administración de cartera cedida. Gastos generales y de administración: Los gastos generales y de administración totalizaron para el año fiscal 2012 unos Bs. 141.4 millones, que comparados con el monto reportado en el año fiscal finalizado al 31 de Marzo de 2011 representa un aumento de 12,9%. Impuestos del período: Para el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2012, TSV ha registrado Bs. 19.463.011 de gasto de impuesto sobre la renta en base a la ganancia fiscal al cierre del año fiscal y al registro del ajuste del impuesto diferido. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 45 SERVICES DE VENEZUELA 6.2 46 Estados Financieros auditados por contadores públicos al 31 de marzo de 2014 y 2013 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 47 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. (100% poseída por Toyota Financial Services Americas Corporation) Balance General 31 de marzo de 2014 y 2013 Notas 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Activo Activo corriente Efectivo Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados 4 y 16 5 14-d 198.226.217 844.037.940 4.364.883 247.159.636 904.752.190 4.237.324 1.046.629.040 1.156.149.150 1.328.180.639 123.038.809 3.079.342 8.831.055 6.460.614 1.446.391.995 59.555.920 2.699.686 6.524.151 6.494.898 Total activo no corriente 1.469.590.459 1.521.666.650 Total activo 2.516.219.499 2.677.815.800 434.297.347 59.490.017 7.665.993 11.797.735 12.852.713 285.667 19.235.826 693.832.150 187.601.127 7.043.772 11.156.985 2.499.647 20.802.801 23.558.088 545.625.298 946.494.570 691.268.500 847.924.246 121.633.996 15.263.575 8.469.796 793.434.959 586.493.514 59.241.345 3.769.757 5.639.276 Total pasivo no corriente 1.684.560.113 1.448.578.851 Total pasivo 2.230.185.411 2.395.073.421 Total activo corriente Activo no corriente Cuentas e intereses por cobrar Otros activos Activos intangibles, neto Impuesto sobre la renta diferido Propiedades y equipos, neto Pasivo y Patrimonio Pasivo Pasivo corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Acumulaciones y otros pasivos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar 5, 13 y 18 8 y 18 2-h y 7 14-b 6 9 10 2-o 8 y 11 12, 13 y 18 14 9 y 10 Total pasivo corriente Pasivo no corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y otros pasivos Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Prestaciones sociales, neta de anticipos Patrimonio, véase estado anexo Total pasivo y patrimonio 9 10 8, 11 y 18 2-o 15 16 286.034.088 282.742.379 2.516.219.499 2.677.815.800 Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros 48 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Resultados Años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013 Notas 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos, neto Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Intereses financieros, netos 2-g, 5 y 8 9 y 10 468.457.417 2.990.296 31.230.147 28.259.866 (252.991.578) 277.946.148 254.296.271 13 y 17 (116.181.904) (124.509.781) 161.764.244 129.786.490 (122.600.679) (21.308.617) (509.649) (56.466.973) (655.317) 3.128.085 (144.418.945) (53.994.205) 17.345.299 75.792.285 (16.360.494) 2.306.904 (31.310.820) 1.401.573 3.291.709 45.883.038 Resultado financiero Gastos generales y de administración Utilidad en operaciones Pérdida por posición monetaria neta Pérdida por diferencia en cambio Otros (egresos) ingresos, netos 19 18 Utilidad antes de impuesto Impuesto Corriente Diferido 14-a 14-a Utilidad neta 471.225.259 2.469.084 27.842.966 31.153.008 (278.394.046) Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 49 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Movimiento en las Cuentas de Patrimonio Años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013 Capital social Actualización de capital Suscrito pagado Total actualizado Ganancias retenidas no distribuidas Reserva legal Total (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Saldos al 31 de marzo de 2012 Utilidad neta Saldos al 31 de marzo de 2013 Utilidad neta Saldos al 31 de marzo de 2014 10.709.982 159.473.023 170.183.005 4.695.077 61.981.259 - - - - 45.883.038 236.859.341 45.883.038 10.709.982 159.473.023 170.183.005 4.695.077 107.864.297 282.742.379 - - - - 3.291.709 3.291.709 10.709.982 159.473.023 170.183.005 4.695.077 111.156.006 286.034.088 Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros 50 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Flujos de Efectivo Años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Flujos de efectivo por actividades operacionales Utilidad neta Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto proveniente de (usado en) actividades operacionales Provisión para cuentas de cobro dudoso Depreciación Amortización de activos intangibles Amortización de gastos de incentivos a vendedores y concesionarios Amortización de obligaciones quirografarias Provisión para indemnizaciones laborales Pagos para indemnizaciones laborales Impuesto sobre la renta diferido Variación neta en activos y pasivos Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Otros activos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios por pagar al personal e indemnizaciones laborales, netas de anticipo Acumulaciones y otros pasivos Efectivo neto proveniente de (usado en) actividades operacionales Flujos de efectivo por actividades de inversión Adquisiciones de propiedades y equipos, neto Adquisiciones de activos intangibles, neto Efectivo neto usado en actividades inversión Flujos de efectivo por actividades de financiamiento Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Efectivo neto (usado en) proveniente de actividades de financiamiento 3.291.709 45.883.038 4.710.278 3.730.943 1.033.518 26.624.764 5.523.904 9.208.612 (1.958.546) (2.306.904) 5.042.589 3.616.546 810.183 30.217.805 3.005.163 7.403.092 (2.639.917) (1.401.573) 49.858.278 91.936.926 174.215.328 (127.559) (90.107.653) 10.353.066 (20.517.134) (4.322.262) (349.722.759) 7.885.593 (38.566.103) (103.509) 13.922.054 9.490.770 7.696.493 63.033.401 920.397 9.157.923 140.223.680 (347.015.634) 190.081.958 (255.078.708) (3.696.659) (1.413.174) (3.468.336) (950.981) (5.109.833) (4.419.317) (361.701.262) 127.795.718 246.202.742 69.504.250 (233.905.544) 315.706.992 Efectivo Variación neta del año (48.933.419) 56.208.967 Al principio del año 247.159.636 190.950.669 Al final del año 198.226.217 247.159.636 Intereses pagados 205.703.534 238.242.877 Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 51 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 1. Constitución, Operaciones y Regulaciones Toyota Services de Venezuela, C.A. (la Compañía), constituida el 3 de octubre de 2001 en Venezuela, tiene por objeto la promoción de ventas de equipos industriales y vehículos de motor, dentro de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier acto relacionado, incluyendo la prestación de servicios a cualquier vendedor, concesionario o potencial comprador de dichos activos, así como la facultad para adquirir, enajenar, alquilar bienes muebles e inmuebles o cualquier acto de lícito comercio. La Compañía inició sus operaciones en mayo de 2002. La totalidad de los ingresos de la Compañía provienen de servicios prestados en la República Bolivariana de Venezuela; el 99,98% de los activos de la Compañía están ubicados en Venezuela. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía tiene 49 trabajadores (48 trabajadores al 31 de marzo de 2013). La dirección fiscal es Avenida Tamanaco, acera norte, Edificio Centro Empresarial El Rosal, piso 5, oficina única, Urbanización El Rosal, Caracas, Venezuela. La Compañía opera en un solo segmento de negocio (financiamiento de créditos para la adquisición de vehículos) y en un solo país, la República Bolivariana de Venezuela. En la Gaceta Oficial N° 5.712 de fecha 22 de junio de 2004 fue publicada la Providencia Administrativa N° 034 de fecha 10 de junio de 2004, mediante la cual se resuelve la sentencia de la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia de fecha 24 de enero de 2002. Dicha Providencia establece que el interés corriente para el financiamiento de operaciones para la adquisición de vehículos a crédito por personas que no realizan labor de intermediación financiera conforme a la Ley General de Bancos y Otras Instituciones Financieras, se rige por el Artículo N° 1.746 del Código Civil y establece que el interés corriente al que se refiere dicho Artículo resulta ser la tasa de interés que se obtiene de promediar las siguientes tasas: a) La tasa que mensualmente publica el Banco Central de Venezuela (BCV) desde el 22 de marzo de 2002, de acuerdo con el Artículo N° 6 de la Resolución N° 02-03-01 del BCV, publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela N° 5.579 de fecha 22 de marzo de 2002, menos dos puntos porcentuales; es decir, la tasa de interés que otorgan los bancos destinada a la adquisición de vehículos mediante contratos de venta con reserva de dominio y bajo la modalidad de “cuota balón”, menos dos puntos porcentuales. b) La tasa de interés que a partir de enero de 2004 viene informando el BCV en su página web, en el cuadro de bancos comerciales y universales, tasas de interés activas anuales nominales promedio ponderadas, según destino económico columna adquisición de vehículos, menos un punto porcentual, es decir, las tasas de interés activas del ramo de vehículos, menos un punto porcentual. Estos estados financieros, los cuales son los estatutarios, han sido preparados por la gerencia de la Compañía y serán sometidos a la aprobación de la Junta Directiva. Ley Orgánica de Precios Justos En la Gaceta Oficial Nº 39.871, de fecha 27 de febrero de 2012, se fijaron los precios máximos de venta del productor y/o importador, del mayorista-comercializador y al público o consumidor final de los productos dentro de los 19 rubros congelados por el Ejecutivo Nacional, como parte de la Ley de Costos y Precios Justos. Los nuevos precios fijados entraron en vigencia a partir del 1 de abril de 2013; dichos precios no son aplicables para ninguno de los productos de financiamiento ofrecidos por la Compañía. 52 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 El 23 de enero de 2014 fue publicada en la Gaceta Oficial N° 40.340 la Ley Orgánica de Precios Justos, la cual tiene por objeto asegurar el desarrollo armónico, justo, equitativo, productivo y soberano de la economía nacional, a través de la determinación de precios justos de bienes y servicios, mediante el análisis de las estructuras de costo, la fijación del porcentaje máximo de ganancia y la fiscalización efectiva de la actividad económica y comercial, establecer los ilícitos administrativos, sus procedimientos y sanciones, los delitos económicos, su penalización y el resarcimiento de los daños sufridos, para la consolidación del orden económico socialista productivo. Esta Ley establece la creación de la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económicos (SUNDDE), como un órgano desconcentrado con capacidad de gestión presupuestaria, administrativa y financiera, adscrita a la Vicepresidencia Económica de Gobierno. El ámbito de aplicación de esta Ley es a las personas naturales o jurídicas, de derecho público o privado, nacionales o extranjeras, que desempeñen actividades económicas en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela, incluidas las que se realizan a través de medios electrónicos. Están exentas aquéllas que por la naturaleza propia de la actividad que ejerzan se rijan por normativa legal especial. 2. Resumen de Principios y Prácticas Contables Significativas Los principios y prácticas contables más significativas para la preparación de los estados financieros de la Compañía se describen a continuación. Estas prácticas y políticas han sido aplicadas de una manera uniforme para todos los períodos presentados, excepto que se indique algo diferente. a) Bases de presentación Los estados financieros adjuntos al 31 de marzo de 2014 y 2013 son los primarios y han sido preparados de acuerdo con las VEN-NIF, las cuales comprenden las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y las interpretaciones emitidas por el Comité de Interpretaciones de Normas Internacionales de Información Financiera (CINIIF) y por el Comité Permanente de Interpretación (SIC), que hayan sido aprobadas para su uso en Venezuela por un Directorio Nacional Ampliado de la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela (FCCPV), así como los Boletines de Adopción (BA VEN-NIF) emitidos por la FCCPV. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de marzo de 2010, se decidió la aprobación de la versión 4 del BA VEN-NIF N° 0 (Marco de adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera). Entre algunos de los aspectos que modifica esta nueva versión del Boletín está la adopción de las NIIF, NIC y CINIIF, versión 2008, para la preparación de estados financieros de acuerdo con las VEN-NIF. Dicha versión tiene vigencia para los ejercicios económicos que se inicien a partir del 1 de abril de 2010; por lo que las diferencias previamente mencionadas aplican a la Compañía a partir de esa fecha. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de julio de 2010, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 6 (Criterios para la aplicación en Venezuela de las NIIF para PYME). Asimismo, en Directorio Nacional Ampliado Extraordinario de la FCCPV de enero de 2011, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 7 (Utilización de la revaluación como costo atribuido en el estado de situación financiera de apertura). Estas normas no tienen impacto sobre los estados financieros de la Compañía. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de agosto de 2010, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 5 (Efectos de la presentación del estado de resultados integrales). Entre algunos de los aspectos que contempla este Boletín, es que para efectos de la presentación del conjunto completo de estados financieros de acuerdo con las VEN-NIF, el estado de resultados integrales del período se preparará siempre en dos estados separados. Dicho Boletín tiene vigencia para los ejercicios económicos que se iniciaron a partir del 1 de enero de 2011. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 53 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 En Directorio Nacional Ampliado Ordinario de la FCCPV celebrado el 18 de marzo de 2011, fue aprobado el BA VEN-NIF N° 8, el cual establece la adopción de la versión 2010 de las NIIF a efectos de la aplicación de las VEN-NIF para el 2013 y las nuevas versiones de los BA VEN-NIF siguientes: BA VEN-NIF N° 0, BA VEN-NIF N° 4, BA VEN-NIF N° 5 y BA VEN-NIF N° 6. La FCCPV aprobó la versión N° 1 del BA VEN-NIF N° 8. Este Boletín reemplaza a la versión anterior del BA VEN-NIF N° 8. El principal cambio en relación con la versión anterior de este Boletín comprende que a efectos de la aplicación de las VEN-NIF para Grandes Entidades, se deberán aplicar adicionalmente a los BA VEN-NIF, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) en su versión del 2013. La preparación de los estados financieros de conformidad con las VEN-NIF requiere de ciertos estimados contables críticos. Asimismo, la gerencia de la Compañía utiliza su juicio en el proceso de aplicación de sus políticas contables. Las áreas con un alto grado de juicio o complejidad, o aquellas áreas donde las premisas y estimaciones son significativas para los estados financieros, han sido divulgadas en la Nota 2-b. b) Ajuste por inflación El Boletín de Aplicación N° 2 (BA VEN-NIF 2) “Criterios para la aplicación en Venezuela de la NIC 29 - Información financiera en economías hiperinflacionarias” requiere la preparación de información financiera actualizada integralmente por los efectos de la inflación cuando el porcentaje acumulado de inflación de un ejercicio económico anual supere un dígito. La Compañía presenta los estados financieros actualizados por los efectos de la inflación de acuerdo con lo establecido en la NIC 29. La Compañía presenta los estados financieros actualizados por los efectos de la inflación de acuerdo con lo establecido en el mencionado BA VEN-NIF N° 2. El propósito de la actualización de los estados financieros por los efectos de la inflación es presentar los estados financieros en una moneda del mismo poder adquisitivo, utilizando el Indice de Precios al Consumidor (IPC) del Area Metropolitana de Caracas hasta diciembre de 2007 y el Indice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) a partir de enero de 2008, publicados por el BCV. En consecuencia, dichos estados financieros no pretenden presentar valores de mercado o de realización de los activos no monetarios, los cuales normalmente variarán con respecto a los valores actualizados con base en los índices de precios. Los INPC al inicio, al final, promedio y la inflación anual, por los años finalizados el 31 de marzo, fueron los siguientes: Al inicio del año Al final del año Promedio del año Inflación del año (%) 2014 2013 344,10 548,30 454,63 59,34 275,00 344,10 304,73 25,13 A continuación se presenta un resumen de la metodología utilizada para la preparación de dichos estados financieros ajustados por los efectos de la inflación: 1) Activos no monetarios Los activos no monetarios (propiedades y equipos, activos intangibles y el impuesto sobre la renta diferido) han sido actualizados por un factor calculado dividiendo el INPC al 31 de marzo de 2014, entre el INPC o IPC del Area Metropolitana de Caracas a la fecha de adquisición o de origen de cada uno de ellos, según corresponda. 54 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 2) Activos y pasivos monetarios, y resultado por posición monetaria Los activos y pasivos monetarios, incluyendo saldos en moneda extranjera, por su naturaleza, están presentados en términos de poder adquisitivo al 31 de marzo de 2014. La ganancia o pérdida por posición monetaria neta refleja la ganancia o pérdida que se obtiene al mantener una posición monetaria pasiva o activa neta en un período inflacionario. Dicha pérdida por posición monetaria forma parte de la utilidad neta y se agrupa conjuntamente con la pérdida en cambio, neta y los otros (egresos) ingresos, netos. 3) Patrimonio Las cuentas del patrimonio se expresan en moneda constante al 31 de marzo de 2014, con base en el INPC o IPC del Area Metropolitana de Caracas, a sus fechas de aporte u origen. 4) Resultados Los saldos de los componentes del estado de resultados han sido actualizados con base en la fecha en la que se devengaron o causaron, con excepción de aquéllos asociados con partidas no monetarias (gastos por depreciación y amortización, y ventas de activos no monetarios), los cuales se presentan en función de la actualización de las partidas no monetarias a las cuales están asociados, expresándose en moneda constante al 31 de marzo de 2014. c) Uso de estimaciones en la preparación de los estados financieros La preparación de los estados financieros, de conformidad con las VEN-NIF, requiere que la gerencia de la Compañía haga algunas estimaciones y supuestos, que afectan los saldos registrados de ciertos activos y pasivos, y los saldos de ciertos ingresos y egresos registrados durante los respectivos años; asimismo, pudieran afectar la divulgación de activos y pasivos contingentes. Los resultados pueden variar en comparación con las estimaciones iniciales efectuadas. Las estimaciones y supuestos relevantes son revisados regularmente. Las revisiones de las estimaciones contables son reconocidas en el período en que la estimación es revisada y en cualquier período futuro afectado. La información sobre supuestos, incertidumbres de estimación y juicios críticos en la aplicación de políticas contables, que tienen el efecto más significativo en los montos reconocidos en los estados financieros, se describen en los literales “e”, “i”, “r”, “o y “p” de la Nota 2. d) Moneda funcional y de presentación Las partidas incluidas en los estados financieros de la Compañía se miden usando la moneda del entorno económico principal en el cual funciona la entidad (la moneda funcional). Los estados financieros se presentan en bolívares, que es la moneda funcional y de presentación de la Compañía. e) Cartera de financiamientos e intereses por cobrar La cartera de financiamientos incluye los financiamientos de vehículos plan menor y financiamientos a concesionarios. Dicha cartera se reconoce originalmente a su valor razonable, menos la provisión por desvalorización. Una provisión por desvalorización de la cartera de financiamientos se establece cuando existe evidencia objetiva de que la compañía no podrá cobrar todos los montos de acuerdo con los términos originalmente establecidos. La Compañía utiliza un modelo de evaluación de riesgo estadístico, mediante el cual se realiza una clasificación de riesgo del deudor. Dicho modelo de evaluación considera factores demográficos y de comportamiento de pago para clasificar a cada uno de los clientes. Las siguientes letras se usan para la clasificación de riesgo del deudor: “A”, “B”, “C”, “D” y “X”, donde “A” es el menos riesgoso y “X” es el más riesgoso, Nota 5. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 55 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Adicionalmente, la Compañía registra una provisión con base en la morosidad, multiplicando cada segmento en mora por un porcentaje de provisión establecido por la experiencia de incumplimiento de cada cliente. La cartera de financiamientos de vehículos y otros financiamientos a concesionarios se clasifica como vencida, una vez que la cuota correspondiente tenga un atraso superior a 60 días. Asimismo, se incluyen como vencidos los financiamientos que se encuentran en proceso de cobro mediante acciones legales. La Compañía tiene como política desincorporar de la cartera de financiamientos de vehículos y otros financiamientos a concesionarios, los financiamientos vencidos con un plazo de antigüedad superior a 180 días. Los montos castigados que posteriormente sean recuperados son reconocidos en el estado de resultados, formando parte del rubro de Gastos generales y administrativos. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía desincorporó por incobrables de su cartera de financiamientos Bs 1.004.716 (Bs 4.731.035 al 31 de marzo de 2013). En la Nota 5 se explica la política de constitución y registro de provisión para las cuentas de cobro dudoso. La Compañía registra una provisión específica para cubrir posibles pérdidas de los intereses por cobrar de los préstamos de vehículos equivalentes al 100% de la cartera vencida por más de 90 días. f) Gastos prepagados Los gastos prepagados corresponden principalmente a impuestos y seguros pagados por anticipado, los cuales se registran en el momento en que se pagan y se amortizan en el momento en que se causan, Nota 14-d. g) Otros activos Los otros activos incluyen primas pagadas en adquisición de contratos de financiamiento a otros entes financieros, los cuales se amortizan por el método de la tasa de interés efectiva, a lo largo de la vida esperada de las cuentas por cobrar por financiamientos de vehículos, que oscilan entre 1 y 5 años a partir de la fecha de financiamiento, tomando en cuenta todas las condiciones contractuales. El gasto de amortización se registra disminuyendo los ingresos por financiamiento de vehículos plan menor en el estado de resultados, Nota 8. h) Activos intangibles Los activos intangibles comprenden licencias de software y el proyecto sistema operativo, los cuales se amortizan por el método de línea recta, en un período de 1 y 5 años, respectivamente, a partir de la fecha de adquisición. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía ha registrado una amortización acumulada por Bs 14.220.838 (Bs 13.187.317 al 31 de marzo de 2013), Nota 7. i) Deterioro en el valor de activos de larga vida La Compañía evalúa el posible deterioro de los activos a largo plazo usados en sus operaciones, incluyendo intangibles, cuando eventos o cambios en las circunstancias indican que el valor registrado de un activo puede no ser recuperable. El valor recuperable de un activo es el mayor entre el valor razonable, menos el costo de venderlo y su valor de uso. El valor de uso es el valor presente de las proyecciones de flujos de caja futuros descontados que se estima genere el uso de los activos o su desincorporación. En los casos en que las proyecciones de flujos de caja descontados no sean suficientes para recuperar el valor de los activos registrados, los activos se ajustan a su valor recuperable. Para efectos del deterioro, los activos se agrupan en el menor de los niveles para los cuales existen flujos de caja identificables en forma separada (unidades generadoras de efectivo). Las pérdidas por deterioro del valor de un activo, reconocidas en años anteriores, se revierten en los resultados del año, si se han producido cambios en las estimaciones utilizadas para determinar el importe recuperable del activo, desde que se reconoció la última pérdida por deterioro. En este caso, el importe en libros del activo se incrementa hasta su valor recuperable. Después de haber 56 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 reconocido una reversión de la pérdida por deterioro del valor de un activo, los cargos por depreciación y/o amortización se ajustan para los ejercicios futuros, con el fin de distribuir el nuevo importe en libros del activo, menos su eventual valor residual, de una forma sistemática a lo largo de su vida útil restante. La gerencia de la Compañía considera que al 31 de marzo de 2014 y 2013, de conformidad con principios de contabilidad aplicables, no existe un deterioro en el valor según libros de estos activos. Adicionalmente, la gerencia considera que sus estimados de flujos de caja futuros son razonables; sin embargo, cambios en los estimados que resultasen en menores flujos de caja futuros o valores razonables debido a cambios imprevistos en las premisas de negocio podrían afectar negativamente la valuación de los activos a largo plazo. Dichos cambios imprevistos incluyen cambios tecnológicos significativos y cambios macroeconómicos, entre otros. j) Clasificación de activos financieros Activos financieros a valor razonable con cambios en resultados Los activos financieros que clasifican dentro de esta categoría son aquéllos que son adquiridos para ser negociados en el corto plazo. Los instrumentos derivados son clasificados como negociables a menos que se clasifiquen como de cobertura. Los activos en esta categoría son clasificados como circulantes si su vencimiento es menor a 12 meses, de lo contrario se clasifican como no corrientes. Préstamos y cuentas por cobrar Las cuentas por cobrar son activos financieros no derivados en pagos fijos o determinables que no poseen cotizaciones de mercados. Son incluidos en activos circulantes, excepto cuando su vencimiento sea menor a 12 meses en cuyo caso se clasifican como no circulantes. Los préstamos y cuentas por cobrar de la Compañía incluyen las cuentas e intereses por cobrar y el efectivo. k) Propiedades y equipos Las propiedades y equipos están presentados al costo de adquisición expresado en moneda constante, menos su depreciación acumulada. Los costos de mantenimiento y reparación se registran como gastos cuando se incurren, mientras que las mejoras (incluyendo actualizaciones tecnológicas) y renovaciones significativas, que aumentan la vida útil o capacidad del activo, son registradas como parte del activo, sólo si es probable que se obtengan los beneficios económicos futuros esperados y que dichos beneficios puedan ser medidos fiablemente. Al retirarse un activo, el costo y la depreciación acumulada son reducidos de las cuentas de activo, y cualquier ganancia o pérdida se reconoce en el rubro de Otros egresos netos del estado de resultados. Cuando un activo es vendido, la ganancia o pérdida en venta se determina comparando el monto de los flujos recibidos con el valor en libros de los activos vendidos a la fecha de la transacción. La depreciación se calcula con base en el método de línea recta, según la vida útil estimada de las propiedades y equipos. A continuación se detallan las vidas útiles estimadas de los activos: Años Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos 5 3 3 3 Los valores residuales de las propiedades y equipos, y las vidas útiles se revisan y ajustan, si es necesario, al final de cada período. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 57 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 l) Préstamos bancarios Los préstamos bancarios se reconocen inicialmente por su valor razonable, neto de costos de transacción. Los préstamos bancarios se contabilizan posteriormente por su costo amortizado, y cualquier diferencia entre lo percibido (netos de los costos de transacción); y el valor facial se reconoce en el estado de resultados durante el período de los préstamos utilizando el método de interés efectivo. Los intereses correspondientes son reconocidos como gastos en la medida en que se causan. m) Obligaciones quirografarias Las obligaciones quirografarias incluyen los pagos realizados por la Compañía para la emisión de dichas obligaciones, las cuales se amortizan por el método de línea recta, por un lapso de entre 3 meses y 5 años a partir de cada colocación. El gasto de amortización se registra como parte de los gastos por intereses financieros, netos en el estado de resultados. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía ha registrado amortización acumulada por Bs 7.585.737 (Bs 7.485.961 al 31 de marzo de 2013), Nota 10. n) Provisiones Las provisiones deben reconocerse cuando la Compañía tiene una obligación presente como resultado de un evento pasado; es probable que la Compañía tenga una salida de recursos económicos para cancelar dicha obligación; o pueda hacerse una estimación razonable del monto de la misma. No se reconocen provisiones para pérdidas operativas futuras. o) Beneficios laborales Prestaciones de antigüedad y beneficios al personal La Compañía acumula la garantía de prestaciones sociales por concepto de la relación de trabajo de acuerdo con la LOTTT, publicada el 7 de mayo de 2012. Dicha garantía es un derecho adquirido de los trabajadores, con base en las disposiciones de la LOTTT. De acuerdo con la LOTTT vigente, al 31 de marzo de 2014 el trabajador tiene derecho a una garantía de prestaciones sociales equivalente a 15 días por cada trimestre, calculado con base en el último salario devengado, hasta un total de 60 días de salario por año de servicio, sin ajustes retroactivos. La garantía se considera como una obligación a partir del primer mes de servicio. A partir del segundo año se servicio, el trabajador tiene derecho a 2 días adicional por cada año de servicio (o fracción de año mayor a 6 meses), acumulados hasta un máximo de 30 días de salario. La LOTTT también establece un esquema de retroactividad, por lo que cuando la relación de trabajo termine, por cualquier causa, se calcularán las prestaciones sociales con base en 30 días de salario por cada año de servicio (o fracción superior a 6 meses) con base en el último salario devengado, lo que representa un ajuste retroactivo. El trabajador recibirá por concepto de prestaciones sociales el monto que resulte mayor entre el total de la garantía de prestaciones sociales depositada y el esquema de retroactividad. Las prestaciones sociales correspondientes al fondo de garantía deben ser calculadas y depositadas trimestralmente en un fideicomiso individual, en un fondo de prestaciones o en la contabilidad del empleador, según lo manifieste por escrito cada trabajador. En este sentido, la Compañía mantiene registrado en sus libros el pasivo por este concepto, el cual se considera un plan de aportación definida de acuerdo con la NIC 19. Un plan de aportación definida es un plan bajo el cual la Compañía paga una contribución fija a los trabajadores y la aportación es reconocida como gasto de prestaciones sociales, cuando ellas son devengadas o causadas. El efecto del esquema de retroactividad fue determinado mediante un cálculo actuarial, el cual consistió en la determinación de las prestaciones sociales con base en 30 días de salario por cada año de servicio (o fracción superior a 6 meses) con base en el último salario devengado para cada uno de sus trabajadores, reconociendo un gasto adicional y un pasivo adicional para los trabajadores cuyo cálculo resultó mayor al acumulado por concepto de garantía de prestaciones sociales. 58 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 La LOTTT, bajo ciertas condiciones, establece el pago de una indemnización adicional por despido injustificado, correspondiente al doble del monto pagadero por concepto de prestaciones sociales al trabajador, el cual se carga en el estado de resultados al momento del pago, por considerarse un beneficio por terminación de la relación laboral, según la normativa contable aplicable. La Compañía no posee un plan de pensiones u otros programas de beneficios post retiro para su personal, ni otorga beneficios basados en opciones de compra sobre sus acciones. Al 31 de marzo de 2014 y 2013, esta acumulación se incluye en el balance general en el rubro de Indemnizaciones laborales, neta de anticipos. El esquema retroactivo de prestaciones sociales no posee activos afectos al plan. Los costos del esquema retroactivo se acumulan con base en cálculos actuariales, realizados por actuarios independientes, utilizando el método del crédito unitario con beneficios proyectados. Adicionalmente, para calcular el valor presente de la obligación por el beneficio proyectado se utilizan tasas de descuento, tasas de incrementos salariales, tasa de mortalidad y rotación, beneficios y edad máxima de permanencia en la Compañía. La medición de esta obligación por concepto de retroactivo depende de una gran variedad de premisas a largo plazo, incluyendo cambios en la legislación laboral, de existir alguno, estimados del valor presente de los pagos futuros proyectados de prestaciones sociales a los trabajadores, ajustes salariales, supuestos de rotación, entre otros, considerando también la probabilidad de eventos futuros importantes. Estas premisas pueden tener un efecto en el monto y la oportunidad de las contribuciones futuras, de existir alguna variación. Las ganancias o pérdidas actuariales pueden resultar de diferencias entre las premisas utilizadas para sus estimados (incluyendo la tasa de inflación) y el comportamiento real de dichas premisas, las cuales se reconocen en el estado separado de resultados en el período en que ocurren y se presentan en el rubro de Costo de ventas. Los costos de los servicios pasados se reconocen en el estado separado de resultados como un gasto, repartiéndolo linealmente entre el período medio que reste hasta la consolidación definitiva del derecho a recibir las prestaciones consolidadas (o irrevocables); no obstante, cuando las prestaciones resulten irrevocables de forma inmediata tras la introducción, o tras cualquier cambio, de un plan de prestaciones definidas, la Compañía reconoce de forma inmediata los costes de los servicios pasados en los beneficios netos. La tasa de descuento nos permite establecer flujos de caja futuros a valor presente de la fecha de medición. Debido a la ausencia de un mercado de capitales local robusto y a una oferta continua de bonos corporativos y Bonos de la Deuda Pública Nacional, tales como Bonos Global 24, Global 27 y Global 38, con tasas inferiores a la tasa de inflación, la Compañía según consta en el estudio actuarial ha estimado una tasa de descuento del 22% anual para descontar las obligaciones. Una tasa menor de descuento incrementa el valor presente de la obligación y usualmente incrementa el gasto. La premisa de inflación de la Compañía se basa en la evaluación de indicadores externos de mercado. La premisa de incremento salarial considera la experiencia actual a largo plazo, la perspectiva futura y la inflación proyectada. Los valores actuariales son calculados con base en la experiencia específica de la Compañía, combinada con estadísticas publicadas e indicadores de mercados. Utilidades y bonificaciones De acuerdo con la LOTTT, publicada el 7 de mayo de 2012, la Compañía deberá distribuir una participación sobre sus utilidades anuales a sus trabajadores, por un monto equivalente a un pago mínimo de 30 días y un pago máximo de 120 días de salario, las cuales son pagaderas anualmente y reconocer una provisión por este concepto cuando tiene una obligación presente, legal o implícita, de hacer dichos pagos como consecuencia de sucesos ocurridos en el pasado. Durante los años OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 59 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013, la Compañía registró gastos por este concepto de Bs 7.482.794 y Bs 7.403.957, respectivamente, los cuales se presentan distribuidos en el rubro de Gastos generales y de administración, Nota 17. Vacaciones y bono vacacional De acuerdo con la LOTTT, publicada el 7 de mayo de 2012, la Compañía deberá otorgar anualmente 15 días hábiles de vacaciones a los trabajadores que cumplan 1 año de servicio ininterrumpido y 1 día adicional hasta un máximo de 30 días hábiles. Durante los años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013, la Compañía registró gastos de vacaciones de Bs 1.046.107 y Bs 1.378.253, respectivamente, y gastos de bono vacacional de Bs 1.991.867 y Bs 1.820.041, respectivamente, los cuales se presentan formando parte del rubro de Gastos generales y de administración, Nota 17. De acuerdo con lo establecido en las políticas, la Compañía acumula, con base en lo causado, los beneficios laborales de utilidades, vacaciones y bono vacacional, los cuales cumplen, y en algunos casos exceden, los requerimientos mínimos establecidos en la LOTTT. p) Moneda extranjera Transacciones y saldos en moneda extranjera En octubre de 2010 la FCCPV emitió una aclaratoria vigente a partir de la fecha de su publicación en relación con el tratamiento contable aplicable a los saldos y transacciones denominados en moneda extranjera en el marco del régimen de control cambiario venezolano. Dicha aclaratoria señala lo siguiente: 1. Para efectos de la valoración de las partidas en moneda extranjera, se tendrá solamente en consideración: a) Los tipos de cambio oficiales establecidos en los convenios cambiarios. b) La mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de erogarse o recibirse, para extinguir las obligaciones o realizar los activos, utilizando mecanismos legales permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela. 2. Los pasivos en moneda extranjera, registrados ante la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), se valoran a los tipos de cambio oficiales que les aplique según los convenios cambiarios específicos. En el caso de que para dichas deudas, a pesar de encontrarse registradas ante CADIVI, exista una expectativa de que las divisas para el pago de las mismas por intermedio de CADIVI no procedan, se deberán valorar a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de erogarse para extinguir las obligaciones. 3. Los activos en moneda extranjera, de obligatoria venta al BCV, se valoran a los tipos de cambio oficiales que les aplique según los convenios cambiarios específicos. 4. Los pasivos en moneda extranjera, no registrados ante CADIVI, se valoran a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de erogarse para extinguir las obligaciones. 60 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 5. Para los activos en moneda extranjera, no sujetos a ser obligatoriamente vendidos al BCV, la Compañía identifica qué porción de estos activos se empleará para pagar pasivos no registrados ante CADIVI. La valoración de estos activos será congruente con la valoración de los pasivos a los cuales están asociados. En el caso de existir excedentes de estos activos, los mismos se valorarán a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de recibirse para realizar los activos, dependiendo de la intención de uso de estos activos. 6. Para la adquisición de bienes y servicios, pagaderos en moneda extranjera para los cuales no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas a los tipos de cambio oficiales, su valoración inicial se efectuará a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción habrían de erogarse, para extinguir las obligaciones por dichas adquisiciones. Posteriormente a la valoración inicial, no es permitida la capitalización o disminución del valor de los bienes y/o servicios por las diferencias entre la valoración inicial y cualquier valoración subsecuente de los pasivos en moneda extranjera asociados. Estas diferencias se reconocen en los resultados al momento de ocurrir. En fecha 25 de enero de 2014, la FCCPV emitió una nueva aclaratoria sobre el tratamiento contable aplicable a los saldos y transacciones denominados en moneda extranjera en el marco del régimen de control cambiario. Dicha aclaratoria sustituye a la de fecha agosto de 2010 y, entre los aspectos más relevantes, establece lo siguiente: - La valoración y presentación de saldos y transacciones en moneda extranjera a la fecha de los estados financieros deberá hacerse considerando una evaluación integral de la situación financiera, la posición monetaria en moneda extranjera y los impactos financieros derivados de las regulaciones cambiarias aplicables a la entidad. Asimismo, las transacciones en moneda extranjera deben medirse considerando el marco regulatorio aplicable a la transacción. Las opciones de valoración de las partidas en moneda extranjera son: a. A los tipos de cambio oficiales establecidos en los diversos convenios cambiarios suscritos entre el BCV y el Ejecutivo Nacional. b. En función a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de erogarse o recibirse, según sea el caso, para extinguir las obligaciones o realizar los activos en moneda extranjera utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente establecidos o permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Ley del Régimen Cambiario y sus Ilícitos El 19 de febrero de 2014 fue publicada la Ley del Régimen Cambiario y sus Ilícitos, en la cual se define legalmente el término divisas como todas las monedas diferentes al bolívar, entendido éste como la moneda de curso legal en la República Bolivariana de Venezuela, incluidos los depósitos en bancos e instituciones financieras nacionales e internacionales, las transferencias, cheques bancarios y letras, títulos valores o de crédito, así como cualquier otro activo u obligación que esté denominado o pueda ser liquidado o realizado en moneda extranjera en los términos que establezca el BCV y conforme al ordenamiento jurídico venezolano. Esta Ley establece que las divisas destinadas a cubrir los gastos de los poderes públicos y a la satisfacción de las necesidades esenciales de la sociedad, tales como lo son los bienes y servicios declarados como de primera necesidad, constituidos por las OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 61 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 medicinas, los alimentos, la vivienda y la educación, sin que este enunciado tenga carácter taxativo, serán asignadas y fiscalizadas por el Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX). La compra y venta de divisas se realizará en los términos y condiciones que prevean los convenios cambiarios que rijan dichos mecanismos y demás normativas dictadas en desarrollo de aquéllos y en las convocatorias respectivas. Sin perjuicio del acceso a los mecanismos administrados por las autoridades competentes del régimen de administración de divisas a través del CENCOEX, las personas naturales o jurídicas demandantes de divisas, podrán adquirirlas a través de transacciones en moneda extranjera ofertadas por: personas naturales y jurídicas del sector privado, Petróleos de Venezuela S.A. y el BCV. Esta Ley establece que los importadores deberán indicar en el manifiesto de importación, el origen de las divisas obtenidas. Todas las personas naturales y jurídicas que posean establecimientos que comercialicen bienes y servicios que se hayan adquirido con divisas autorizadas por el CENCOEX, deberán exhibir en su respectivo establecimiento, un anuncio visible al público indicando cuáles de los bienes y servicios ofertados en ese comercio, fueron adquiridos con divisas autorizadas por el CENCOEX. Queda encargada del cumplimiento de esta disposición la SUNDDE. Adicionalmente, se definen sanciones en el incumplimiento de esta Ley, las cuales incluyen sanciones penales que van de 2 a 7 años de prisión y multas en bolívares equivalentes hasta un máximo del doble del monto de la operación, considerada como ilícita de acuerdo con lo establecido en la Ley. La presente reforma de la Ley del Régimen Cambiario y sus Ilícitos, deroga la Ley anterior publicada en la Gaceta Oficial N° 6.117 Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela, de fecha 4 de diciembre de 2013. Asimismo, en el presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley, se ordena la supresión de CADIVI, ordenándose su liquidación, la cual será ejecutada de conformidad con lo previsto en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de la Administración Pública, en función de su especial naturaleza de Comisión Presidencial. Al 31 de marzo de 2014 y 2013, la Compañía mantiene una posición monetaria neta pasiva en moneda extranjera de US$221.745 y US$139.020, respectivamente, relacionados con activos que pueden ser realizados utilizando mecanismos de intercambio legalmente permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y pasivos para los cuales no existe una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, Nota 18. q) Capital social Las acciones comunes, totalmente pagadas, actualizadas por los efectos de la inflación se presentan en el patrimonio. Al 31 de marzo de 2014 y 2013, la Compañía no tiene acciones preferentes, Nota 16. r) Impuesto sobre la renta El impuesto sobre la renta es calculado con base en el enriquecimiento neto, el cual difiere de la utilidad neta contable antes de impuesto. El gasto de impuesto sobre la renta comprende la suma del impuesto sobre la renta corriente y el impuesto sobre la renta diferido. La Compañía registra el impuesto sobre la renta de acuerdo con la Norma Internacional de Contabilidad N° 12 (NIC 12) “Contabilización del impuesto sobre la renta”, la cual requiere de un método de activos y pasivos para la contabilización del impuesto sobre la renta. Según este método, el impuesto sobre la renta diferido refleja el efecto neto de las consecuencias fiscales que se esperan a futuro como resultado de: a) “diferencias temporales” por la aplicación de tasas de impuestos estatutarias aplicables en años futuros sobre las diferencias entre los montos según el balance 62 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 general y las bases fiscales de los activos y pasivos y; b) créditos fiscales y pérdidas fiscales trasladables. Adicionalmente, según la NIC 12 se reconoce en la utilidad del año, desde la fecha de origen, el efecto sobre el impuesto diferido de variaciones en las tasas impositivas. Se reconoce un activo por impuesto diferido cuando se considera que es probable que existan ganancias gravables futuras que permitan que sea utilizado. s) Reconocimiento de ingresos y gastos Los intereses por concepto de financiamiento, así como los intereses sobre préstamos bancarios se contabilizan como ingresos o gastos, respectivamente, en la medida en que se devengan o causan. Los intereses por financiamiento, provenientes de los créditos vencidos mayores a 90 días, son registrados como ingresos con base en lo cobrado. Las comisiones semestrales por mantenimiento de cuentas cobradas a los deudores de la Compañía, provenientes de la cartera de financiamientos de vehículos plan menor, se registran como ingresos con base en lo devengado. Las comisiones incurridas en el otorgamiento de los nuevos préstamos son diferidas y llevadas a ingresos durante el plazo de vigencia de los mismos, neto del costo incurrido, usando el método de la tasa de interés efectiva. t) Valor razonable de instrumentos financieros Los instrumentos financieros son contabilizados en el balance general como parte del activo o pasivo a su correspondiente valor de mercado. Los instrumentos financieros están compuestos principalmente por efectivo, cuentas e intereses por cobrar, cuentas por pagar y préstamos bancarios y obligaciones quirografarias. La siguiente es una descripción de los métodos y las premisas más significativas utilizadas para estimar el valor razonable de los instrumentos financieros: Efectivo El efectivo, que consiste en Bs 198.226.217 (Bs 247.159.636 en el 2013), representa inversiones de alta liquidez con vencimiento a 3 meses o menos al momento de la compra. El valor en libros se aproxima al valor razonable, debido a los vencimientos a corto plazo de estos instrumentos. Cuentas e intereses por cobrar El valor razonable de las cuentas por cobrar se determina generalmente mediante la proyección de los flujos de caja esperados y descontando los flujos de efectivo utilizando una tasa que refleje las condiciones actuales del mercado. La Compañía estima los flujos de efectivo que se espera serán cobrados utilizando los flujos de efectivo del capital financiado y los intereses ajustados por factores específicos, tales como pagos anticipados, las tasas de incumplimiento, la severidad de la pérdida, riesgo crediticio, y el tipo de garantía. Estos flujos de efectivo estimados son descontados a las tasas cotizadas en el mercado secundario si está disponible, o las tasas estimadas de mercado que incorporan la mejor estimación, por parte de la gerencia, de las premisas de los inversionistas relacionados con la cartera de créditos. Al 31 de marzo de 2014 y 2013, el valor razonable de las cuentas por cobrar se aproxima al valor en libros de Bs 2.172.218.579 y Bs 2.351.144.185, respectivamente, Nota 5. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 63 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Cuentas por pagar y préstamos bancarios Las cuentas por pagar y los préstamos bancarios son obligaciones financieras con pagos fijos o determinables que no poseen cotizaciones de mercado; el valor en libros de las cuentas por pagar se aproxima al valor razonable, debido a los vencimientos a corto plazo de estos instrumentos. Los préstamos bancarios se aproximan a su valor razonable debido a que generan intereses a tasas de mercado. El valor en libros de los préstamos bancarios se contabiliza a su costo amortizado. Obligaciones quirografarias Al 31 de marzo de 2014 y 2013, el valor razonable de la deuda no difiere significativamente del valor en libros, debido a que los intereses son a la tasa de mercado. u) Concentración de riesgo Los instrumentos financieros de la Compañía, que podrían estar expuestos a la concentración de riesgo crediticio, consisten principalmente en efectivo, cuentas por cobrar por financiamiento de vehículos, los préstamos bancarios y obligaciones quirografarias. El efectivo está colocado en instituciones financieras con adecuadas calificaciones crediticias. Los saldos de las cuentas por cobrar están distribuidos entre una amplia cartera de clientes que limita el riesgo de concentración crediticia a nivel de clientes individuales; sin embargo, existe una concentración de riesgo debido a que todos los deudores son de un mismo país. La Compañía mantiene una concentración de efectivo en un 73% al 31 de marzo de 2014, en 4 instituciones financieras (78% al 31 de marzo de 2013 en 4 instituciones financieras), equivalentes a Bs 143.983.513 (Bs 192.447.255 al 31 de marzo de 2013) del total de efectivo. En el caso de los préstamos bancarios, la Compañía mantiene una concentración del 64,42% al 31 de marzo de 2014 en 4 instituciones financieras (67,70% al 31 de marzo de 2013 en 4 instituciones financieras), equivalente a Bs 725.129.166 (Bs 991.734.893 al 31 de marzo de 2013) del total de los préstamos bancarios. Las obligaciones quirografarias se encuentran distribuidas entre una amplia cartera de inversionistas que limita el riesgo. v) Manejo de riesgos de capital Los objetivos de la Compañía se enfocan en salvaguardar la capacidad de la Compañía para continuar operando como un negocio en marcha, con el fin de proveer rendimientos al accionista y mantener una óptima estructura de capital. La naturaleza del negocio de la Compañía exige un alto nivel de apalancamiento. La Compañía hace uso de su calificación de riesgo para determinar el nivel óptimo de capitalización, el cual se calcula dividiendo el monto de las deudas netas entre el total del patrimonio. Las deudas netas incluyen el total de préstamos bancarios, obligaciones quirografarias, cuentas por pagar a proveedores y otras cuentas por pagar, presentadas en el balance general, menos el saldo del efectivo. Los índices de endeudamiento al 31 de marzo son los siguientes: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Total préstamos bancarios, cuentas por pagar a proveedores, otras cuentas por pagar y obligaciones quirografarias Menos: Efectivo (Nota 4) 2.230.185.411 (198.226.217) 2.395.073.421 (247.159.636) Deuda neta 2.031.959.194 2.147.913.785 286.034.088 282.742.379 Total patrimonio Indice de endeudamiento (número de veces) 7,1 7,6 El decremento del índice de endeudamiento del 2014, en relación con el 2013, corresponde principalmente al incremento del patrimonio motivado a la utilidad en operaciones registrada durante el período impactado por un resultado financiero mayor que el obtenido en el 2013. 64 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 w) Manejo de riesgos financieros La Compañía está expuesta principalmente a los riesgos de: 1) crédito, 2) mercado (tasa de cambio y tasa de interés), 3) liquidez y 4) operacional. El manejo general de riesgos se hace a través de Oficiales de Riesgo y el Comité de Riesgo. Esta estructura busca minimizar potenciales efectos adversos en el desempeño financiero de la Compañía en cada una de las áreas que se describen a continuación: 1) Riesgo de crédito La Compañía asume la exposición al riesgo de crédito como el riesgo de que una contraparte no sea capaz de pagar las deudas contraídas por completo a la fecha de su vencimiento. La exposición al riesgo de crédito es administrada por el Oficial de Riesgo de Crédito, quien es responsable de mantener actualizada las políticas y límites de crédito, analizar la capacidad de pago de los deudores y, en conjunto con el Comité de Crédito, tomar las acciones necesarias para evitar concentración de exposición por individuo o compañía, sector económico o zona geográfica. La Compañía mantiene como garantía para los créditos de vehículos la reserva de dominio sobre los mismos y garantías hipotecarias para los créditos a concesionarios, previa evaluación de las características específicas de los deudores. 2) Riesgo de mercado El manejo de riesgo de mercado es administrado por el Oficial de Riesgo de Mercado, bajo las políticas aprobadas por el Comité de Riesgo. El Oficial de Riesgo de Mercado identifica y evalúa los riesgos financieros de mercado, conjuntamente con los departamentos operativos y el Comité de Activos y Pasivos de la Compañía. Riesgo de fluctuación en la tasa de cambio y las tasas de interés La Compañía realiza sus operaciones en Venezuela y se encuentra expuesta al riesgo de fluctuación en el tipo de cambio del bolívar en relación con el dólar estadounidense. El riesgo de fluctuación en el tipo de cambio se deriva principalmente de activos y pasivos reconocidos en dólares estadounidenses. La Compañía mantiene al 31 de marzo de 2014 y 2013 la totalidad de la cartera de créditos, así como la totalidad de los préstamos bancarios y obligaciones quirografarias en moneda local, lo cual mitiga el riesgo cambiario. Actualmente, la Compañía sólo ofrece créditos a tasa variable con ajuste de tasas cada 30 días. El pasivo al 31 de marzo de 2014 tiene un ajuste de tasas promedio entre 30 y 180 días, principalmente, debido a que las obligaciones quirografarias ajustan tasas cada 90 días (a excepción de las emitidas a tasa fija). La Compañía ha seguido una estrategia de alinear su costo de fondo a la tasa activa de mercado (TAM), publicada semanalmente por el BCV, la cual también es considerada como parte importante de la fórmula para hallar la tasa máxima por aplicar a la cartera de créditos. Al 31 de marzo de 2014 el 72,31% total de la deuda de la Compañía fluctúa como un porcentaje de la TAM y el resto está a tasa fija. 3) Riesgo de liquidez La Compañía ha desarrollado un modelo de negocio que le permite estar al 31 de marzo de 2014 con flujo de caja positivo. Esto se debe principalmente a: a) la política de extensión de tenor de vencimiento adoptada por la Compañía en el 2006, en la que se alargaron los períodos de vencimiento de los préstamos hasta 3 años y que se ha mantenido en posteriores renovaciones y nuevos préstamos y; b) las emisiones de obligaciones quirografarias emitidas en el 2010 (con vencimiento en el 2014), del 2011 (con vencimiento en el 2015 y 2017), del 2012 (con vencimiento en OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 65 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 el 2015 y 2016), del 2013-I (con vencimiento en el 2016 y 2018) y del 2013-II (con vencimiento en el 2018 y 2019). Al 31 de marzo de 2014 el 4% del total de la deuda de la Compañía tiene vencimiento contractual menor a 12 meses (13% en el 2013). Durante el ejercicio fiscal finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía ha negociado con diferentes bancos en Venezuela líneas de crédito comprometida por un total de Bs 240.000.000 que al cierre del 31 de marzo de 2014 no fueron utilizadas. A continuación se detalla el siguiente análisis de antigüedad de los pasivos financieros: Menos de 3 meses Entre 3 meses y 1 año Entre 1 y 2 años Entre 2 y 5 años (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Al 31 de marzo de 2014 Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Cuentas por pagar Acumulaciones y otros pasivos 142.275.621 70.009.780 1.313.130 2.991.903 394.039.058 93.834.740 11.539.583 8.805.832 464.756.634 308.150.140 86.589.524 294.633.068 763.810.000 35.044.472 Al 31 de marzo de 2013 Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Cuentas por pagar Acumulaciones y otros pasivos 122.137.891 18.446.060 635.910 3.132.040 399.797.992 158.817.929 1.863.737 8.024.945 357.937.181 103.989.250 17.141.367 191.733.660 355.740.500 42.099.978 4) Riesgo operacional El Oficial de Riesgo Operacional busca que la Compañía utilice las mejores prácticas en sus actividades diarias. Para esto, se mantienen actualizados los procedimientos de cada una de las áreas y constantemente son revisados para buscar oportunidades de mejora y control. Adicionalmente, el Oficial de Cumplimiento vela por el correcto funcionamiento de todas las políticas de control que minimizan los riesgos de la Compañía (legal, legitimación de capitales y actividades sospechosas). x) Activos contingentes Los activos contingentes no son reconocidos en los estados financieros, debido a que esto podría significar el reconocimiento de un ingreso que no sea realizable. La evolución de los activos contingentes es evaluada anualmente y en el caso de que la entrada de beneficios económicos futuros pase a ser prácticamente cierta, el activo correspondiente ya no será de carácter contingente y, en consecuencia, se procederá al registro del activo y del ingreso en los estados financieros del año en el cual se ha determinado el cambio. y) Estados financieros complementarios sobre la base del costo histórico Los estados financieros en bolívares nominales sobre la base del costo histórico, los cuales sirvieron de base para la preparación de los estados financieros primarios en bolívares constantes, se presentan como información adicional para fines de análisis adicional, Nota 20. 66 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 3. Instrumentos Financieros a) Instrumentos financieros por categoría Los valores en libros de los instrumentos financieros por categoría al 31 de marzo comprenden lo siguiente: Cuentas por cobrar y pasivos al osto amortizado 2014 Activos financieros a valor razonable con cambio en resultados Total categorías (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Activos financieros Efectivo Cuentas e intereses por cobrar Total activos financieros Pasivos financieros Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Cuentas por pagar Acumulaciones y otros pasivos Intereses acumulados por pagar Total pasivos financieros 2.172.218.579 198.226.217 - 198.226.217 2.172.218.579 2.172.218.579 198.226.217 2.370.444.796 1.125.565.847 907.414.263 12.852.713 133.431.731 19.235.826 - 1.125.565.847 907.414.263 12.852.713 133.431.731 19.235.826 2.198.500.380 - 2.198.500.380 Cuentas por cobrar y pasivos al costo amortizado 2013 Activos financieros a valor razonable con cambio en resultados Total categorías (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Activos financieros Efectivo Cuentas e intereses por cobrar Total activos financieros Pasivos financieros Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Cuentas por pagar Acumulaciones y otros pasivos Intereses acumulados por pagar Total pasivos financieros 2.351.144.185 247.159.636 - 247.159.636 2.351.144.185 2.351.144.185 247.159.636 2.598.303.821 1.487.267.109 774.094.641 2.499.647 70.398.330 23.558.088 - 1.487.267.109 774.094.641 2.499.647 70.398.330 23.558.088 2.357.817.815 - 2.357.817.815 b) Valor razonable de instrumentos financieros El importe de efectivo, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, préstamos y gastos acumulados por pagar y otros pasivos se aproximan a su valor razonable debido a lo corto de su fecha de vencimiento. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 67 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 El valor razonable estimado de los instrumentos financieros de la Compañía al 31 de marzo se presenta a continuación: 2014 Valor en libros 2013 Valor razonable Saldos en libros Valor razonable (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Activo Efectivos y sus equivalentes Cuentas e intereses por cobrar Pasivo Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Cuentas por pagar Acumulaciones y otros pasivos 4. 198.226.217 2.172.218.579 198.226.217 2.172.218.579 247.159.636 2.351.144.185 247.159.636 2.351.144.185 2.370.444.796 2.370.444.796 2.598.303.821 2.598.303.821 1.125.565.847 907.414.263 12.852.713 152.667.557 1.125.565.847 907.414.263 12.852.713 152.667.557 1.487.267.109 774.094.641 2.499.647 93.956.418 1.487.267.109 774.094.641 2.499.647 93.956.418 2.198.500.380 2.198.500.380 2.357.817.815 2.357.817.815 Efectivo El efectivo al 31 de marzo comprende lo siguiente: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Caja y bancos, incluyen US$8.955 (US$14.671 en el 2013) (Nota 18) 5. 198.226.217 247.159.636 Cuentas e Intereses por Cobrar Las cuentas e intereses por cobrar al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Financiamiento de vehículos plan menor Financiamiento a concesionarios Financiamiento plan mayor Pagos anticipados de clientes y cobros por aplicar Provisión para cuentas de cobro dudoso Intereses por cobrar sobre financiamiento de vehículos plan menor Intereses por cobrar sobre financiamiento a concesionarios Intereses por cobrar sobre financiamiento plan mayor Empleados y otras cuentas por cobrar Cuentas por cobrar a compañías relacionadas (Nota 13) 68 1.948.753.143 201.806.800 13.628.458 (4.524.334) 2.139.060.572 179.612.700 14.103.062 (5.335.263) 2.159.664.067 2.327.441.071 (11.500.706) (11.406.588) 2.148.163.361 2.316.034.483 19.841.229 2.684.782 231.285 1.297.922 - 28.302.274 2.370.876 208.972 4.135.451 92.129 2.172.218.579 2.351.144.185 Menos Porción a largo plazo 1.328.180.639 1.446.391.995 Porción a corto plazo 844.037.940 904.752.190 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 A continuación se presenta una clasificación de la porción a largo plazo de las cuentas por cobrar de acuerdo con sus plazos: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) A partir de 12 meses hasta 24 meses A partir de 24 meses hasta 36 meses A partir de 36 meses hasta 60 meses 646.409.310 470.102.284 211.669.045 703.941.334 511.942.550 230.508.111 1.328.180.639 1.446.391.995 La Compañía ofrece los siguientes financiamientos: a) Financiamiento de vehículos (plan menor), los cuales corresponden a créditos otorgados por la Compañía para la adquisición de vehículos nuevos y usados, marca Toyota, con plazos que oscilan entre 12 y 60 meses. b) Financiamiento de plan mayor y otros financiamientos a concesionarios de vehículos marca Toyota. La tasa de interés variable aplicable a las cuentas por cobrar financieras es determinada según los lineamientos establecidos por la Providencia Administrativa N° 34, de fecha 10 de junio de 2004, emitida por el Instituto para la Defensa del Consumidor y del Usuario (INDEPABIS, anteriormente INDECU) (Nota 1). Al 31 de marzo de 2014, a las cuentas por cobrar no financieras no se les aplica la tasa de interés fija. Durante el 2014 y 2013, la Compañía determinó la provisión de cuentas de cobro dudoso, mediante un modelo estadístico, incorporando el sistema de puntuación de crédito (Nota 2-e). La cartera de la Compañía se agrupó y analizó por categoría de riesgo. La provisión se calcula en función de la probabilidad de incumplimiento por categoría de calificación de riesgo. La siguiente es la probabilidad de incumplimiento por categoría, basada en la historia de la Compañía: Probabilidad de incumplimiento % Rating A B C D X Créditos garantizados 0,05 0,20 0,50 1,00 2,00 0,00 Al 31 de marzo de 2014 y 2013, se presenta la clasificación de la cartera de financiamientos por vehículos plan mayor y otros financiamientos para concesionarios (sin incluir intereses) por categoría de riesgo: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Rating A B C D X Créditos garantizados Total financiamientos OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 829.618.294 581.445.485 249.215.211 248.775.366 39.082.071 216.051.974 753.733.279 861.512.401 195.110.973 272.419.404 55.441.184 194.559.093 2.164.188.401 2.332.776.334 69 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 A continuación se indica el movimiento de la provisión para cuentas de cobro dudoso para los años finalizados el 31 de marzo: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Saldo al inicio del año Creación de provisión, neto Desincorporación neta de cartera de financiamientos considerados incobrables Efecto por inflación 11.406.588 4.710.278 9.080.779 5.042.589 (1.004.716) (3.611.444) (4.731.035) 2.014.255 Saldo al final del año 11.500.706 11.406.588 En fecha 16 de junio de 2008, la Compañía cedió irrevocablemente parte de los derechos de la cartera de financiamientos a una institución financiera por un total de Bs 97.745.335, en bolívares nominales. A su vez celebró con la institución financiera un contrato de administración de dicha cartera donde la Compañía administra dicha cartera cedida, utilizando los mismos sistemas, reglas, procedimientos, procesos y demás herramientas utilizadas por la Compañía normalmente en la administración de su cartera propia. Este servicio genera una contraprestación donde la institución financiera se obliga a pagar a la Compañía una contraprestación sobre el saldo de capital, al último día de cada mes calendario. Al 31 de marzo de 2013 el ingreso por este concepto asciende a Bs 10.721 y se presenta en el rubro de Otros egresos, netos. Durante el 2014 no se generó ingresos por este servicio. 6. Propiedades y Equipos Las propiedades y equipos al 31 de marzo incluyen lo siguiente: 31 de marzo de 2013 Adiciones Retiros y otros 31 de marzo de 2014 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Costo Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Depreciación acumulada Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Valor neto 70 7.964.810 8.198.306 12.030.512 8.766.708 837.253 168.911 1.223.984 1.734.495 (41.000) (459.847) (802.457) 8.802.063 8.326.217 12.794.649 9.698.746 36.960.336 3.964.643 (1.303.304) 39.621.675 (7.748.671) (8.198.320) (9.131.331) (5.387.116) (191.648) (37.536) (1.593.006) (1.908.753) 41.000 459.847 534.473 (7.940.319) (8.194.856) (10.264.490) (6.761.396) (30.465.438) (3.730.943) 1.035.320 (33.161.061) 233.700 (267.984) 6.460.614 6.494.898 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 31 de marzo de 2012 Retiros y otros Adiciones 31 de marzo de 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Costo Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Depreciación acumulada Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Valor neto 8.273.944 8.251.322 10.647.559 8.132.290 1.620.420 1.944.702 (309.134) (53.016) (237.467) (1.310.284) 7.964.810 8.198.306 12.030.512 8.766.708 35.305.115 3.565.122 (1.909.901) 36.960.336 (7.895.874) (8.208.223) (7.973.731) (4.584.174) (161.931) (43.113) (1.393.141) (2.018.361) 309.134 53.016 235.541 1.215.419 (7.748.671) (8.198.320) (9.131.331) (5.387.116) (28.662.002) (3.616.546) 1.813.110 (30.465.438) (51.424) (96.791) 6.494.898 6.643.113 Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía registró gastos de depreciación por Bs 3.730.943 (Bs 3.616.546 al 31 de marzo de 2013), que se presentan en el estado de resultados en la cuenta de Gastos generales y de administración. Al 31 de marzo de 2014el rubro de Propiedades y equipos incluye activos por Bs 26.745.844 (Bs 25.863.812 al 31 de marzo de 2013), totalmente depreciados que aún están siendo utilizados por la Compañía. 7. Activos Intangibles Los activos intangibles al 31 de marzo incluyen lo siguiente: 31 de marzo de 2013 Adiciones 31 de marzo de 2014 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Costo Software Proyecto sistema operativo Proyecto Web Site Amortización acumulada Software Proyecto sistema operativo Proyecto Web Site Valor neto OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 7.052.082 7.738.712 816.265 258.955 1.154.219 - 7.311.037 8.892.931 816.265 15.607.059 1.413.174 17.020.233 (7.000.457) (5.121.953) (784.963) (102.064) (915.102) (16.352) (7.102.521) (6.037.055) (801.315) (12.907.373) (1.033.518) (13.940.891) 2.699.686 3.079.342 71 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 31 de marzo de 2012 Adiciones 31 de marzo de 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Costo Software Proyecto sistema operativo Proyecto Web Site Amortización acumulada Software Proyecto sistema operativo Proyecto Web Site Valor neto 6.942.712 6.897.101 816.265 109.370 841.611 - 7.052.082 7.738.712 816.265 14.656.078 950.981 15.607.059 (6.932.627) (4.410.203) (754.360) (67.830) (711.750) (30.603) (7.000.457) (5.121.953) (784.963) (12.097.190) (810.183) (12.907.373) 2.558.888 2.699.686 Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía registró gastos de amortización por Bs 1.033.518 (Bs 810.186 al 31 de marzo de 2012), que se presentan en el estado de resultados en la cuenta de Gastos generales y de administración. Al 31 de marzo de 2013 el rubro de Activos intangibles incluye activos por Bs 11.987.530 (Bs 11.552.446 al 31 de marzo de 2012), totalmente amortizados que aún están siendo utilizados por la Compañía. 8. Otros Activos Los otros activos al 31 de marzo de están conformados por lo siguiente: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Prima pagada en adquisición de contratos Garantía recibida por préstamo otorgado a concesionario Depósitos dados en garantía Otros 35.586.638 84.924.215 851.653 1.676.303 39.709.133 17.141.368 1.688.545 1.016.874 123.038.809 59.555.920 Al 31 de marzo de 2014 la Compañía ha otorgado préstamos de construcción a concesionarios recibiendo como garantía un depósito en la cuenta corriente del Banco Mercantil CommerceBank por US$1.704.970 (equivalente a Bs 84.924.215). La Compañía mantiene una obligación equivalente al monto de la garantía en la cuenta de Acumulaciones y otros pasivos, Nota 11. La Compañía, como parte de su estrategia de negocio, implantó el pago a los concesionarios de una prima variable del 2% al 3% en adquisición de contratos de financiamiento de vehículos. La Compañía amortiza dicho activo a lo largo de la vida esperada de las cuentas por cobrar por financiamiento de vehículos, usando el método de la tasa de interés efectiva; la tasa de interés promedio ponderada utilizada por la Compañía es del 24%. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía amortizó Bs 26.624.595 (Bs 25.031.139 en el año finalizado el 31 de marzo de 2013), los cuales se incluyen en el estado de resultados, disminuyendo los ingresos por financiamiento de vehículos plan menor. 72 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 9. Préstamos Bancarios Al 31 de marzo de 2014 los préstamos bancarios por Bs 1.125.565.847 (Bs 1.487.267.109 al 31 de marzo de 2013) están contratados con instituciones financieras del país, son denominados y pagaderos en bolívares, y se utilizan para financiar los créditos otorgados a los clientes. Estos préstamos causan intereses anuales entre el 10% y 13,02% (entre el 8,5% y 13,97% al 31 de marzo de 2013), los vencimientos son variables, entre 12 y 36 meses, renovables y se encuentran pendientes por pagar intereses por Bs 3.114.965 (Bs 6.643.394 al 31 de marzo de 2013), que se incluyen en el rubro de Intereses acumulados por pagar. El gasto por concepto de intereses por préstamos bancarios durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014 fue de Bs 151.034.798 (Bs 173.502.205 en el año finalizado el 31 de marzo de 2013), que se incluyen en la cuenta de Intereses financieros, netos. Durante el 2014 y 2013, estos préstamos fueron contratados mediante la utilización de líneas de crédito de hasta Bs 3.009.500.000 y Bs 3.009.192.547, respectivamente, de los cuales la Compañía ha utilizado al 31 de marzo de 2014 Bs 1.125.565.847 (Bs 1.487.267.109 al 31 de marzo de 2013). Al 31 de marzo de 2014 y 2013, los préstamos bancarios se encuentran libres de garantía. A continuación se presenta una clasificación de los préstamos bancarios, de acuerdo con sus plazos al 31 de marzo: Menos de 3 meses Entre 3 meses y 1 año Entre 1 y 2 años Entre 2 y 5 años Total (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Al 31 de marzo de 2014 112.120.170 322.177.177 409.107.388 282.161.112 1.125.565.847 Al 31 de marzo de 2013 64.904.685 628.927.465 503.732.208 289.702.751 1.487.267.109 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 73 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 10. Obligaciones Quirografarias al Portador Las obligaciones quirografarias al portador al 31 de marzo de 2014 y 2013 comprenden lo siguiente: Monto Autorizado Emitido hasta el 31-03-2013 Amortizaciones o vencimiento Saldo al 31-03-2013 Emitido desde 31-03-2013 hasta el 31-03-2014 Amortizaciones o vencimiento Vigente Tasa de interés vigente % Fecha de vencimiento 10,28 11,72 11,72 11,74 16,00 16,00 16,00 11,93 11,93 11,93 14,50 14,50 11,30 11,30 11,30 14,50 11,30 14,50 14,50 15,50 15,50 15,50 15,50 14,50 12,00 10,73 10,73 10,73 10,73 12,00 13,00 13,00 13,00 11,39 11,39 11,01 11,39 11,07 10,58 10,58 10,58 10,58 10,58 10,97 10,97 12,00 12,00 12,00 11,00 12,00 11,00 11,00 12,00 11,00 12,00 12,00 12,00 11,00 12,00 11,00 Enero de 2014 Febrero de 2014 Febrero de 2014 Marzo de 2014 Mayo de 2014 Junio de 2014 Julio de 2014 Julio de 2014 Julio de 2014 Julio de 2014 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2017 Abril de 2017 Abril de 2017 Abril de 2017 Abril de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2016 Noviembre de 2016 Noviembre de 2016 Agosto de 2018 Agosto de 2018 Agosto de 2018 Agosto de 2018 Agosto de 2017 Agosto de 2016 Agosto de 2016 Agosto de 2016 Agosto de 2016 Agosto de 2016 Agosto de 2016 Septiembre de 2016 Febrero de 2019 Febrero de 2019 Febrero de 2019 Febrero de 2018 Febrero de 2018 Febrero de 2018 Febrero de 2019 Febrero de 2018 Febrero de 2019 Febrero de 2019 Febrero de 2019 Febrero de2019 Febrero de 2018 Febrero de 2019 Febrero de 2018 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Emisión Serie 2010 - I Serie 2010 - II Serie 2010 - III Serie 2010 - IV Serie 2010 - V Serie 2010 - VI Serie 2010 - VII Serie 2010 - VIII Serie 2010 - IX Serie 2010 - X Serie 2011 - I Serie 2011 - II Serie 2011 - III Serie 2011 - IV Serie 2011 - V Serie 2011 - VI Serie 2011 - VII Serie 2011 - VIII Serie 2011 - IX Serie 2011 - X Serie 2011 - XI Serie 2011 - XII Serie 2011 - XIII Serie 2011 - XIV Serie 2012 - I Serie 2012 - II Serie 2012 - III Serie 2012 - IV Serie 2012 - V Serie 2012 - VI Serie 2012 - VII Serie 2012 - VIII Serie 2012 - IX Serie I 2013-I Serie II 2013-I Serie III 2013-I Serie IV 2013-I Serie V 2013-I Serie VI 2013-I Serie VII 2013-I Serie VIII 2013-I Serie IX 2013-I Serie X 2013-I Serie XI 2013-I Serie XII 2013-I Serie I 2013-II Serie II 2013-II Serie III 2013-II Serie IV 2013-II Serie V 2013-II Serie VI 2013-II Serie VII 2013-II Serie VIII 2013-II Serie IX 2013-II Serie X 2013-II Serie XI 2013-II Serie XII 2013-II Serie XIII 2013-II Serie XIV 2013-II Serie XV 2013-II 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.502.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 - (5.000.000) (5.000.000) (5.000.000) (5.000.000) - 20.000.000 15.502.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 - 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 (20.000.000) (15.502.000) (20.000.000) (20.000.000) (10.000.000) (10.000.000) (10.000.000) (10.000.000) - 20.000.000 20.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 1.055.000.000 510.502.000 (20.000.000) 490.502.000 540.000.000 (115.502.000) 915.000.000 Gasto en emisión de obligaciones Obligaciones a marzo de 2014 Efecto de ajuste por inflación (7.585.737) 907.414.263 291.078.602 781.580.602 Gasto en emisión de obligaciones Obligaciones a marzo de 2013 (7.485.961) 774.094.641 En diciembre de 2010 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores para realizar la emisión de obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones, Emisión 2010, por Bs 200.000.000 según la Resolución N° 063-2010 de fecha 30 de diciembre de 2010. 74 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 En enero de 2011 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador: Series 2010-I a la 2010-X, por Bs 20.000.000 cada una, las cuales fueron totalmente colocadas, a excepción de la Serie 2010-II, que fue colocada hasta por Bs 15.502.000. La emisión tuvo un rendimiento anual del 14% para el primer semestre y la última serie vence en julio de 2014. En febrero de 2012 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores para realizar la emisión de obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones Emisión 2011 por Bs 140.000.000, según la Resolución N° 022-2012 de fecha 24 de febrero de 2012. En abril 2012 se emitió y colocó el programa 2011 mediante 14 Series de Bs 10.000.000 cada una, con madurez entre 3 y 5 años, los cuales están causando intereses entre el 11,30% y 15,50%. En septiembre de 2012 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores para realizar la emisión de obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones Emisión 2012, por Bs 175.000.000, según la Resolución N° 088-2012 de fecha 11 de septiembre de 2012. En noviembre de 2012 se emitió y colocó el programa de obligaciones quirografarias Emisión 2012 mediante 8 Series de Bs. 20.000.000 cada una y 1 Serie de Bs 15.000.000, con madurez entre 3 y 4 años, los cuales están causando intereses entre el 10,73% y 13%. En junio de 2013 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores para realizar la emisión de obligaciones quirografarias al portador no convertible en acciones Emisión 2013-I por Bs 240.000.000, según la Resolución N° 068-2013 de fecha 21 de junio de 2013. En agosto de 2013 se emitió y colocó el programa de obligaciones quirografarias Emisión 2013-I, mediante 12 Series de Bs 20.000.000 cada una, con madurez entre 3 y 5 años, los cuales están causando intereses entre el 10,58% y 11,39%. En diciembre de 2013 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores para realizar la emisión de obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones Emisión 2013-II, por Bs 300.000.000, según la Resolución N° 128-2013 de fecha 16 de diciembre de 2013. En febrero de 2014 se emitió y colocó el programa de obligaciones quirografarias Emisión 2013-II mediante 15 Series de Bs 20.000.000 cada una, con madurez entre 4 y 5 años, los cuales están causando intereses entre el 11% y 12% por los primeros 9 y 12 meses, respectivamente. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía mantiene, por concepto de obligaciones quirografarias, un monto total de Bs 907.414.263 (Bs 774.094.641 al 31 de marzo de 2013), los cuales están causando intereses entre el 10,58% y 16%, y se encuentran pendientes por pagar intereses por Bs 16.120.860 (Bs 16.914.695 al 31 de marzo de 2013), los cuales se incluyen en el rubro de Intereses acumulados por pagar. El gasto por concepto de intereses de obligaciones quirografarias durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014 fue de Bs 97.024.561 (Bs 104.211.854 en el año finalizado el 31 de marzo de 2013) y se incluyen en la cuenta de Intereses financieros, netos. Como producto de estas emisiones de obligaciones quirografarias, al 31 de marzo de 2014 la Compañía mantiene Bs 7.485.961 en la cuenta de Obligaciones quirografarias, correspondientes a los gastos por colocación, los cuales se amortizan por el método de la línea recta, por un lapso entre 3 y 5 años a partir de cada colocación. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014, la Compañía registró amortización por gastos de colocación por unos Bs 5.523.904 (Bs 3.005.163 para el 31 de marzo de 2013), los cuales se incluyen en el estado de resultados en el rubro de Intereses financieros, netos. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 75 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 11. Acumulaciones y Otros Pasivos Las acumulaciones y otros pasivos al 31 de marzo de comprenden lo siguiente: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Ingresos diferidos por comisión flat (Nota 2-s) Depósitos recibidos en garantía (Nota 8) Otros gastos acumulados por pagar Ingresos diferidos comisión flat vehículos usados (Nota 2-s) Impuestos acumulados por pagar Provisión gastos de auditoría Retenciones del impuesto al valor agregado Cuotas anticipadas canceladas por taquilla 35.619.314 84.924.215 8.921.081 2.049.516 1.347.063 313.053 235.591 21.898 40.515.020 17.141.368 9.126.605 1.584.958 1.431.861 525.831 72.687 - 133.431.731 70.398.330 Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación La Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación establece que las grandes empresas del país destinarán anualmente una cantidad correspondiente al 0,5% de los ingresos brutos obtenidos en el territorio nacional, en cualquiera de las actividades que según esa Ley constituyen actividades de inversión en ciencia, tecnología e innovación. De acuerdo con la referida Ley, son grandes empresas aquéllas que tengan ingresos brutos anuales superiores a 100.000 unidades tributarias (U.T.). El Reglamento de esta Ley establece los mecanismos, modalidades y formas en que las grandes empresas realizarán los aportes a que están obligados, así como los lapsos y trámites que se deberán realizar ante el Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias para la determinación de las actividades que serán consideradas a los efectos de los aportes. Dicha Ley fue reformulada en diciembre de 2010, estableciendo, entre otros aspectos, que a partir de los ejercicios económicos que se inicien el 1 de enero de 2011 los aportes deben ser consignados al Fondo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (FONACIT). Al 31 de marzo de 2014 y 2013, la Compañía mantiene registrado por este concepto una provisión de Bs 2.339.014 y Bs 2.533.520, respectivamente, que se presentan en la cuenta de Otros gastos acumulados por pagar. Ley Orgánica de Drogas En septiembre de 2010 fue promulgada la Ley Orgánica de Drogas, la cual deroga la anterior Ley Orgánica contra el Tráfico Ilícito y el Consumo de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas, de diciembre de 2005. La mencionada Ley establece que todas las personas jurídicas, públicas y privadas, consorcios y entes públicos con fines empresariales, que ocupen 50 trabajadores o más, destinarán el 1% de la ganancia en operaciones del ejercicio ante el Fondo Nacional Antidrogas, dentro de los 60 días continuos al cierre del ejercicio. A tales efectos, las personas jurídicas pertenecientes a grupos económicos se consolidarán para el cálculo de esta obligación. Del mencionado aporte, se distribuirá un 40% a proyectos de prevención en el ámbito laboral del aportante a favor de sus trabajadores y el entorno familiar de los mismos, un 25% a programas contra el tráfico ilícito de drogas, y un 10% a los costos operativos del Fondo Nacional Antidrogas (FONA). Dicho aporte deberá realizarse dentro de los 60 días continuos siguientes al cierre del ejercicio fiscal. Al 31 de marzo de 2014 y 2013, la Compañía mantiene una provisión de Bs 896.084 y Bs 1.374.593, respectivamente, por concepto del FONA, que se presentan en los rubros de Otros gastos acumulados por pagar, respectivamente (Nota 11). El gasto por concepto del FONA durante el año finalizado el 31 de marzo de 2014 fue de Bs 1.637.319 (Bs 1.297.865 al 31 de marzo de 2013) y se incluyen en la cuenta de Gastos generales y de administración. 76 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Ley Orgánica de Deporte, Actividad Física y Educación Física El 23 de agosto de 2011 fue publicada en la Gaceta Oficial N° 39.741 la Ley Orgánica de Deporte, Actividad Física y Educación Física. La referida Ley crea el Fondo Nacional para el Desarrollo del Deporte, la Actividad Física y la Educación Física, el cual estará constituido por los aportes realizados por empresas u otras organizaciones públicas y privadas que realicen actividades económicas en el país con fines de lucro. El referido aporte será del 1% sobre la utilidad neta o ganancia contable anual cuando ésta supere las 20.000 U.T. (Bs 1.800.000 en la actualidad), y se realizará de acuerdo con lo que establezca el Reglamento. Asimismo, se establece que la contribución es aplicable para el ejercicio fiscal y se determinará por la proporción del tiempo transcurrido al cierre del ejercicio. Esta Ley prevé un 50% de este aporte para la ejecución de proyectos propios del contribuyente referido al desarrollo de actividades físicas y buenas prácticas y para el patrocinio del deporte, de acuerdo con los lineamientos del Instituto Nacional del Deporte. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía mantiene una acumulación por este concepto por Bs 1.452.239 (Bs 1.156.024 al 31 de marzo de 2013) que se presenta en el rubro de Otros gastos acumulados por pagar. 12. Cuentas por Pagar Las cuentas por pagar al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Proveedores Retenciones por pagar Cuentas por pagar relacionadas (Nota 13) Otras 13. 911.709 348.261 11.471.197 121.546 243.801 237.056 1.634.968 383.822 12.852.713 2.499.647 Saldos y Transacciones con el Accionista y Empresas Relacionadas La Compañía forma parte de un grupo de empresas. El “Ultimate Parent Company” es Toyota Motor Credit Corporation. Por la naturaleza de su negocio, efectúa transacciones y mantiene saldos y transacciones con su accionista y empresas relacionadas, y sus efectos se incluyen en los resultados. Los saldos y transacciones con el accionista y empresas relacionadas de la Compañía al 31 de marzo se indican a continuación: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Activo Cuentas por cobrar a empresas relacionadas (Nota 18) Toyota Motor Credit Corporation (Nota 5) Pasivo Cuentas por pagar relacionadas (Nota 18) Toyota Financial Services Americas Corporation (Nota 12) Toyota Motor Credit Corporation (Nota 12) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I - 92.129 85.075 11.386.122 15.128 1.619.840 11.471.197 1.634.968 77 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Gastos del año Gastos generales y de administración con relacionadas Toyota Financial Services Americas Corporation Toyota Motor Credit Corporation Gastos generales y de administración con el accionista y relacionada 117.810 1.391.141 18.804 832.158 1.508.951 850.962 Las cuentas por cobrar y por pagar con el accionista y empresas relacionadas no generan intereses ni tienen vencimiento definido y se generan principalmente por servicios administrativos. La cuenta por pagar relacionada consiste en gastos incurridos por Toyota Motors Credit Corporation (TMCC) a nombre de Toyota Services de Venezuela, en relación con el soporte al Departamento de Sistema para garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones de la Compañía, y al Departamento de Riesgo, relacionado con los proyectos que garantizarán la sustentabilidad del negocio a través de las aplicaciones de los mejores estándares mundiales en cuanto al manejo de riesgo de la cartera de créditos de la Compañía, así como el riesgo operacional. 14. Impuestos La Ley de Impuesto sobre la Renta en Venezuela establece un reajuste regular por inflación a ser considerado como un incremento o disminución de la renta gravable sujeto al pago de impuesto. Las principales diferencias entre el resultado financiero y el resultado fiscal que influyeron para la determinación del gasto de impuesto de los años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013 fueron el reajuste regular por inflación, las acumulaciones y los apartados, los cuales normalmente son deducibles fiscalmente en períodos subsiguientes. a) Impuesto sobre la renta El gasto de impuesto por los años finalizados el 31 de marzo comprende lo siguiente: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Impuesto sobre la renta corriente Impuesto sobre la renta diferido 78 (16.360.494) 2.306.904 (31.310.820) 1.401.573 (14.053.590) (29.909.247) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 A continuación se presenta una conciliación de la renta y la tasa efectiva de impuesto de los años finalizados el 31 de marzo: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Utilidad financiera antes del impuesto, ajustada por inflación 75.792.285 17.345.299 Tasa de impuesto sobre la renta (%) Impuesto teórico a la tasa legal de impuesto sobre la renta Ajuste por inflación contable del año, neto Ajuste por inflación fiscal del año, neto Gastos no deducibles Ingresos no gravables Diferido Otros efectos Gasto de impuesto sobre la renta 34 % 34 % 5.897.402 32.884.108 (32.203.542) 7.453.837 (2.019.061) 2.306.904 (266.058) 34,00 189,59 (185,66) 42,97 (11,64) 13,29 (1,53) 25.769.377 14.779.000 (14.120.505) 6.794.154 (4.568.381) 1.401.573 (145.971) 34,00 19,50 (18,63) 8,96 (6,03) 1,85 (0,19) 14.053.590 81,02 29.909.247 39,46 El ejercicio fiscal de la Compañía finaliza el 31 de marzo de cada año. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía determinó una renta gravable estimada de Bs 35.341.617 (Bs 84.273.844 en el 2013). En el 2014 el gasto de impuesto estimado resultó en Bs 11.962.651 en bolívares nominales (Bs 28.589.517 en bolívares constantes en el 2013). Al 31 de marzo de 2014 la Compañía presenta un saldo de impuestos por pagar de Bs 285.667 (Bs 20.802.801 en el 2013), el cual se presenta neto del impuesto pagado por anticipado por concepto de declaración estimada de Bs 10.276.463 (Bs 6.471.931 en el 2013) y de retenciones de impuesto sobre la renta por Bs 1.400.521 (Bs 1.314.785 en el 2013). b) Impuesto sobre la renta diferido A continuación se presenta un resumen del efecto de las principales partidas que comprenden el impuesto sobre la renta diferido al 31 de marzo: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Tasa de impuesto aplicable (%) Provisión para cuentas de cobro dudoso Diferencia entre el valor según libros y el valor fiscal de la prima pagada en adquisición de contratos Provisiones legales Impuesto municipal Provisión para indemnizaciones laborales 34 34 3.910.241 3.878.241 555.471 2.088.882 458.001 1.818.460 86.922 1.796.082 486.833 276.073 8.831.055 6.524.151 Los componentes del impuesto sobre la renta diferido activo son los siguientes: Pérdidas fiscales trasladables Gastos acumulados y provisiones Provisión para cuentas de cobro dudoso Diferencia entre valor en libros y fiscal Total diferido (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Saldo al 31 de marzo de 2012 - 1.819.651 3.285.901 17.026 Cargos contra resultados - 739.337 592.340 69.896 1.401.573 Saldo al 31 de marzo de 2013 - 2.558.988 3.878.241 86.922 6.524.151 Cargos contra resultados - 1.806.355 32.000 468.549 2.306.904 Saldo al 31 de marzo de 2014 - 4.365.343 3.910.241 555.471 8.831.055 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 5.122.578 79 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 El análisis del impuesto sobre la renta activo al 31 de marzo es como se muestra a continuación: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Impuesto sobre la renta diferido activo para ser recuperado después de 12 meses Impuesto sobre la renta diferido activo para ser recuperado antes de 12 meses 2.752.768 3.842.246 6.078.287 2.681.905 Impuesto sobre la renta activo 8.831.055 6.524.151 c) Normativa sobre precios de transferencia La Ley de Impuesto sobre la Renta vigente establece la normativa aplicable por concepto de precios de transferencia. De acuerdo con esta normativa, los contribuyentes sujetos al impuesto sobre la renta, que celebren operaciones con partes vinculadas del exterior, están obligados a documentar y determinar sus ingresos, costos y deducciones, aplicando las metodologías establecidas en la referida Ley. Con base en la información disponible de la Compañía, relacionada con el cálculo de los precios de transferencia del 2013, la gerencia determinó que las operaciones con el accionista no tuvieron efecto sobre la determinación de la renta gravable del año finalizado el 31 de marzo de 2013. Actualmente, la Compañía se encuentra realizando los estudios de precios de transferencia correspondientes al año finalizado el 31 de marzo de 2014. La Compañía, basada en los resultados del estudio del 2013 antes mencionado, estima que las operaciones con el accionista no tendrán efecto sobre la determinación de la renta gravable del 2014. d) Patente de industria y comercio Al 31 de marzo de 2014 la Compañía mantiene un pago anticipado por concepto de impuesto a las actividades económicas de industria, comercio, servicio e índole similar del Municipio Chacao por Bs 3.406.480, que se presentan en el rubro de Prepagados. 15. Prestaciones Sociales La Compañía, de acuerdo con la LOTTT, efectúa el cálculo de la obligación por prestaciones sociales con base en el último salario devengado por el trabajador al momento de extinguirse la relación laboral, utilizando métodos actuariales. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía mantiene una acumulación por concepto de prestaciones sociales, neto de anticipo por Bs 8.469.796 (Bs 5.639.276 al 31 de marzo de 2013). Dicha acumulación incluye el valor presente de las obligaciones por prestaciones sociales retroactivas de la Compañía para los empleados activos que cumplen con las condiciones para recibir el beneficio al 31 de marzo de 2014 por Bs 2.540.412 (Bs 898.170 al 31 de marzo de 2013), los cuales se encuentran incluidos en el rubro de Indemnizaciones laborales. Los componentes del gasto del plan de beneficio post retiro para los años finalizados el 31 de diciembre se muestran a continuación: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Costos por servicio Costos por interés Costo neto del beneficio 80 245.818 558.891 97.921 144.307 804.709 242.228 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Las obligaciones acumuladas por el plan de beneficio post retiro al 31 de marzo se muestran a continuación: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Obligación por el beneficio del plan al inicio del año Costos por servicio Costos por intereses Costo neto del beneficio 411.654 61.453 90.564 1.976.741 97.921 144.307 655.942 Obligación proyectada por el beneficio del plan 2.540.412 898.170 El número de empleados para los cuales se cumplen las condiciones para recibir el beneficio y aquéllos que no se han hecho acreedores del plan de beneficio post retiro al 31 de marzo se detallan a continuación: Empleados 2014 2013 Empleados activos acreedores del beneficio Obligación proyectada por el beneficio del plan 51 51 50 50 Las premisas utilizadas para la obligación proyectada por el beneficio del plan al 31 de marzo se muestran a continuación: Porcentaje 2014 2013 Tasa de descuento Tasa de incremento salarial 16. 22 20 22 20 Patrimonio a) Capital social Al 31 de marzo de 2014 y 2013, el capital social de la Compañía es de Bs 10.709.982 nominales, conformado por 10.709.982 acciones comunes y nominativas de Bs 1 cada una. b) Reserva legal De acuerdo con el Código de Comercio Venezolano y el documento constitutivo, la Compañía debe destinar anualmente al menos el 5% de la utilidad neta de cada año, para una reserva legal hasta alcanzar al menos el 10% de su capital social nominal. Al 31 de marzo de 2014 la Compañía mantiene una reserva legal por Bs 1.070.998, equivalente al 10% del capital social nominal, lo cual se considera suficiente para cumplir con la legislación venezolana. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 81 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 17. Gastos Generales y de Administración Los gastos generales y de administración al 31 de marzo de acuerdo con su naturaleza, se presentan de la siguiente manera: 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Gastos de personal Impuestos y contribuciones (Nota 14) Alquiler de oficina Honorarios de abogados Gastos de depreciación y amortización Gastos de ventas y mercadeo Comisiones bancarias Gastos contratados generales Gastos de auditoría Gastos administrativos del accionista (Nota 13) Gastos de write off plan menor Teléfono Electricidad Otros gastos generales 18. 49.910.153 21.485.543 5.805.543 4.909.430 4.764.464 4.020.271 2.727.354 2.256.497 2.055.014 1.508.951 1.004.716 828.373 17.121 14.888.474 49.645.311 22.955.486 7.663.382 6.013.957 4.426.732 5.035.491 1.214.753 3.795.915 1.460.887 850.962 4.731.035 1.038.335 84.015 15.593.520 116.181.904 124.509.781 Saldos en Moneda Extranjera Los saldos en moneda extranjera de la Compañía al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2014 2013 (En dólares estadounidenses) Activo Efectivo Cuentas por cobrar a empresas relacionadas Depósitos recibidos en garantía (Nota 8) Pasivo Provisión y otros pasivos Depósitos recibidos en garantía (Nota 11) 8.555 1.704.970 14.671 9.177 1.707.544 1.713.525 1.731.392 230.300 1.704.970 162.868 1.707.544 1.935.270 1.870.412 El Convenio Cambiario N° 1, entre otros aspectos, establece la obligación de vender al BCV todas las divisas que ingresen al país. El BCV centraliza la compra y venta de divisas en el país. El 8 de enero de 2010 el Ejecutivo Nacional y el BCV promulgaron el Convenio Cambiario N° 14, mediante el cual se establece un tipo de cambio dual de Bs 2,60/US$1 para la venta y de Bs 2,5935/US$1 para la compra, de algunos conceptos específicamente indicados y; de Bs 4,30/US$1 para la venta y de Bs 4,2893/US$1 para la compra, para el resto de las operaciones. Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán a la tasa de cambio oficial de Bs 2,1446/US$1 para la compra y de Bs 2,15/US$1 para la venta. El 30 de diciembre de 2010 el Ejecutivo Nacional y el BCV suscribieron el Convenio Cambiario N° 14, mediante el cual se unificó a partir del 1 de enero de 2013 el tipo de cambio a Bs 4,2893/US$1 para la compra y a Bs 4,30/US$1 para la venta, incluyendo los Títulos de Interés de Capital Cubierto (TICC). 82 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán a las tasas de cambio oficiales establecidas en el Convenio Cambiario N° 14 del 8 de enero de 2010. El 13 de febrero de 2013 entró en vigencia el nuevo tipo de cambio de Bs 6,30/US$1 para las ventas de divisas correspondientes a autorizaciones de adquisición de divisas (AAD) emitidas por CADIVI al 8 de febrero de 2014. A su vez, se deroga el Convenio Cambiario N° 14 del 30 de diciembre de 2010. En marzo de 2013 el Ejecutivo Nacional y el BCV suscribieron el Convenio Cambiario N° 21, el cual establece que el Organo Superior para la Optimización del Sistema Cambiario (OSOSC) regulará los términos y condiciones de las subastas especiales de divisas, que serán destinadas a cubrir importaciones para el sector real de la economía nacional, a través del Sistema Complementario de Administración de Divisas (SICAD), administrado por el BCV. En diciembre de 2013 el Ejecutivo Nacional y el BCV suscribieron el Convenio Cambiario N° 24, el cual establece que el tipo de cambio aplicable a la compra de divisas a Petróleos de Venezuela, S.A., sus filiales y empresas mixtas, así como las operaciones de compra de oro por parte del BCV, será el último tipo de cambio resultante de la última asignación de divisas del SICAD, el cual será publicado en la página web de dicho Instituto. El 23 de enero de 2014, en la Gaceta Oficial N° 6.122, el Ejecutivo Nacional y el BCV promulgaron el Convenio Cambiario N° 25, mediante el cual se estableció que las operaciones de venta de divisas destinadas a los conceptos de: pago de operaciones propias de la aeronáutica civil nacional, contratos de arrendamiento y servicios, uso y explotación de patentes, marcas, licencias y franquicias, así como para la importación de bienes inmateriales, servicio público de transporte aéreo internacional de pasajeros, carga y correo debidamente habilitadas por el Ejecutivo Nacional, inversiones internacionales y los pagos de regalías, uso y explotación de patentes, marcas, licencias y franquicias, contratos de importación de tecnología y asistencia técnica, entre otros conceptos, reguladas de acuerdo con la normativa correspondiente del régimen de administración de divisas, serán liquidadas por el BCV al tipo de cambio resultante de la última asignación de divisas realizada a través del SICAD, el cual será publicado en la página web del BCV. El tipo de cambio publicado por el BCV, relacionado con la última subasta al 31 de marzo de 2014, ascendió a Bs 10,70/US$1. El 11 de marzo de 2014, en Gaceta Oficial N° 40.368, el Ejecutivo Nacional y el BCV promulgaron el Convenio Cambiario N° 27, mediante el cual se establecieron las transacciones en divisas a través del SICAD II, que se refieren a operaciones de compra y venta, en moneda nacional, de divisas en efectivo así como de títulos valores denominados en moneda extranjera, emitidos por la República Bolivariana de Venezuela, sus entes descentralizados o por cualquier otro ente, público o privado, nacional o extranjero, que estén inscritos y tengan cotización en los mercados internacionales. Asimismo, podrán adquirir divisas en efectivo o títulos en moneda extranjera las personas naturales y jurídicas del sector privado. Las operaciones podrán ser efectuadas aun cuando las personas naturales o jurídicas no se encuentren residenciadas o domiciliadas en el territorio nacional, siempre y cuando sean tenedores legítimos de posiciones objeto de la referida operación e indiquen el origen y destino lícito de los recursos. Los títulos denominados en moneda extranjera emitidos por la República Bolivariana de Venezuela, sus entes descentralizados u otros entes, públicos o privados, nacionales o extranjeros, adquiridos a través del SICAD II podrán ser negociados libremente, en divisas, en los mercados internacionales. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 83 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 A través del Convenio Cambiario N° 27 se derogan los Artículos N° 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12 del Convenio Cambiario N° 14, publicado en la Gaceta Oficial N° 40.108 de la República Bolivariana de Venezuela del 8 de febrero de 2013. Las operaciones de venta de divisas previstas en los Artículos N° 6, 7, 8, 9 y 10 del citado Convenio Cambiario, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV a la fecha del presente Convenio Cambiario, se liquidarán al tipo de cambio de venta establecido en los mencionados Artículos, según corresponda. De acuerdo con lo establecido en las aclaratorias vigentes de la FCCPV, en su punto IV, numeral 9, y considerando el uso futuro de estas divisas, y su relación directa con los pasivos, al 31 de marzo de 2014 la Compañía ajustó sus activos y pasivos en moneda extranjera a su valor de liquidación estimada, de acuerdo con la publicación del BCV y al Convenio Cambiario N° 27 a la tasa de Bs 49,8098/US$1, registrando así una pérdida cambiaria de Bs 21.308.617. El 4 de abril de 2014, en la Gaceta Oficial N° 40.387, el Ejecutivo Nacional y el BCV promulgaron el Convenio Cambiario N° 28, mediante el cual se establece la actuación de las casas de cambio en el mercado cambiario alternativo de divisas, en términos de las operaciones autorizadas a realizar en el mismo como intermediarios especializados en operaciones cambiarias al menudeo, la cual será regulada por el BCV mediante la normativa que dicte al efecto, en coordinación con el Ministerio del Poder Popular para Economía, Finanzas y Banca Pública. Adicionalmente, se establece el tipo de cambio aplicable a las operaciones de compra y venta de divisas a personas naturales en billetes extranjeros, cheques cifrados en moneda extranjera, cheques de viajeros, o divisas, por parte de las casas de cambio en el mercado cambiario alternativo de divisas, el cual será el tipo de cambio de referencia del SICAD II. Este Convenio Cambiario deroga el Convenio Cambiario N° 24 del 30 de diciembre de 2013; el Artículo N° 4 del Convenio Cambiario N° 25 del 23 de enero de 2014; el Artículo N° 5 del Convenio Cambiario N° 23 del 24 de octubre de 2013 y el Artículo N° 6 del Convenio Cambiario N° 26 del 6 de febrero de 2014. Ley de Reforma Parcial de la Ley contra los Ilícitos Cambiarios El 17 de mayo de 2010 fue publicada la Reforma de la Ley contra los Ilícitos Cambiarios, en la cual se incluye dentro de la definición de divisas a los títulos valores que estén denominados en moneda extranjera o puedan ser liquidados en moneda extranjera. Igualmente, dicha Reforma establece la competencia exclusiva del BCV en la compra y venta de divisas por cualquier monto, bien sea en moneda, o por la adquisición de títulos valores, con el objeto final de obtener la liquidación de saldos en moneda extranjera por la enajenación de los mismos en una oportunidad previa a su fecha de vencimiento. 84 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 19. Estado Demostrativo del Resultado Monetario del Año Para fines de análisis adicional a los estados financieros, a continuación se presenta el estado demostrativo del resultado monetario del año: Años finalizados el 31 de marzo de 2014 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2014) Posición monetaria neta activa al inicio del año 267.023.644 222.534.772 Transacciones que aumentaron la posición monetaria Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos, netos Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Otros (egresos) ingresos, neto 468.457.417 2.990.296 31.230.147 28.259.866 (509.649) 471.225.259 2.469.084 27.842.966 31.153.008 3.128.085 530.428.077 535.818.402 (127.777.937) (252.991.578) (21.308.617) (5.109.833) (151.393.877) (278.394.046) (655.317) (4.419.317) (407.187.965) (434.862.557) 390.263.756 323.490.617 267.663.077 267.023.644 122.600.679 56.466.973 Subtotal Transacciones que disminuyeron la posición monetaria neta Gastos generales y de administración Intereses financieros, netos Pérdida por diferencia en cambio Compras de activos, netos Subtotal Posición monetaria estimada neta activa al final del año Posición monetaria neta activa al final del año Resultado monetario del año - Pérdida OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 85 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 20. Estados Financieros Complementarios en Bolívares Nominales A continuación se presentan, para fines de información adicional, los estados financieros de la Compañía en bolívares nominales, los cuales constituyen la base para la preparación de los estados financieros primarios expresados en bolívares constantes: Balance General - Complementario 31 de marzo de 2014 y 2013 2014 2013 (En bolívares nominales) Activo Activo corriente Efectivo Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Total activo corriente 155.111.700 567.801.654 2.659.247 1.046.629.040 725.572.601 Activo no corriente Cuentas e intereses por cobrar Otros activos Activos intangibles, neto Impuesto sobre la renta diferido Propiedades y equipos, neto 1.328.180.639 123.038.809 2.002.189 8.831.055 4.590.774 907.722.332 37.375.925 1.263.486 4.094.407 3.314.046 Total activo no corriente 1.466.643.466 953.770.196 Total activo 2.513.272.506 1.679.342.797 434.297.347 59.490.017 7.665.993 11.797.735 12.852.713 285.667 19.235.826 435.433.091 117.734.150 4.420.509 7.001.867 1.568.721 13.055.359 14.784.514 545.625.298 593.998.211 691.268.500 847.924.246 121.633.996 15.263.575 8.469.796 497.941.522 368.069.833 37.178.505 2.365.813 3.539.080 Total pasivo no corriente 1.684.560.113 909.094.753 Total pasivo 2.230.185.411 1.503.092.964 10.709.982 1.070.998 271.306.115 10.709.982 1.070.998 164.468.853 Pasivo y Patrimonio Pasivo Pasivo corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Acumulaciones y otros pasivos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Total pasivo corriente Pasivo no corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y otros pasivos Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Prestaciones sociales, neta de anticipos Patrimonio Capital social Reserva Legal Utilidades retenidas no distribuidas Total patrimonio Total pasivo y patrimonio 86 198.226.217 844.037.940 4.364.883 283.087.095 176.249.833 2.513.272.506 1.679.342.797 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Estado de Resultados - Complementario Años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013 2014 2013 (En bolívares nominales) Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos, netos Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Intereses financieros, netos 388.713.071 2.576.522 26.102.548 23.311.924 (209.645.276) 262.442.693 1.354.040 15.537.713 17.322.726 (154.576.501) 231.058.789 142.080.671 (95.072.078) (68.709.054) 135.986.711 73.371.617 (21.140.642) (782.804) (400.147) 1.873.318 Total costo integral financiamiento (21.923.446) 1.473.171 Utilidad antes de impuesto 114.063.265 74.844.788 (11.962.651) 4.736.648 (18.305.421) 1.525.168 Resultado financiero Gastos generales y de administración Utilidad en operaciones Costo integral de financiamiento Pérdida por diferencia en cambio Otros (egresos) ingresos, netos Impuesto Corriente Diferido 106.837.262 58.064.535 Utilidades retenidas no distribuidas Al principio del año Utilidad neta 164.468.853 106.404.318 Al final del año 271.306.115 164.468.853 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 87 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2014 y 2013 Estado de Flujos de Efectivo - Complementario Años finalizados el 31 de marzo de 2014 y 2013 2014 2013 (En bolívares nominales) Flujos de efectivo por actividades operacionales Utilidad neta del año Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto usado en actividades operacionales Liberación de provisión para cuentas de cobro dudoso Depreciación Amortización de activos intangibles Amortización de prima pagada en adquisición de contratos Amortización de gastos diferidos por emisión de obligaciones quirografarias Provisión para indemnizaciones laborales Pagos para indemnizaciones laborales Variación neta en activos y pasivos Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Impuesto sobre la renta diferido Otros activos Cuentas por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios por pagar al personal e indemnizaciones laborales, netas de anticipos Impuesto sobre la renta por pagar Acumulaciones y otros pasivos Efectivo neto usado en actividades operacionales Flujos de efectivo por actividades de inversión Adquisiciones de propiedades y equipos, neto Adquisiciones de activos intangibles, neto Efectivo neto usado en actividades de inversión Flujos de efectivo por actividades de financiamiento Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Efectivo neto proveniente de actividades de financiamiento Efectivo Variación neta del año 88 106.837.262 58.064.535 7.166.988 1.975.931 520.596 22.087.762 4.578.189 8.027.139 (8.081.277) 7.938.274 1.609.066 335.187 13.961.903 1.395.234 3.400.677 (3.981.762) 143.112.590 82.723.114 (703.861.581) (1.705.636) (4.736.648) (107.750.646) 11.283.992 4.451.312 (477.116.193) 3.255.331 (1.525.168) (25.654.542) 258.973 7.729.022 21.128.100 (12.769.692) 89.251.359 5.824.443 9.770.003 13.149.966 (704.709.440) (464.308.165) (561.596.850) (381.585.051) (3.252.659) (1.259.299) (1.982.575) (535.912) (4.511.958) (2.518.487) 192.191.234 417.032.091 310.916.280 132.527.265 609.223.325 443.443.545 43.114.517 59.340.007 Al principio del año 155.111.700 95.771.693 Al final del año 198.226.217 155.111.700 Intereses pagados 205.703.534 149.515.747 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 6.3 Estados Financieros auditados por contadores públicos independientes al 31 de marzo de 2013 y 2012. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 89 SERVICES DE VENEZUELA 90 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. (100% poseída por Toyota Financial Services Americas Corporation) Balance General 31 de marzo de 2013 y 2012 Notas 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Activo Activo no corriente Propiedades y equipos, neto Activos intangibles, neto Impuesto sobre la renta diferido Cuentas por cobrar Otros activos 3 2-g 13-b 4, 12 y 14 5 Total activo no corriente Activo corriente Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Efectivo 4 6 y 15 Total activo corriente 4.076.049 1.694.261 4.094.407 907.722.332 37.375.925 4.169.062 1.605.899 3.214.812 766.591.355 32.136.725 954.962.974 807.717.853 567.801.654 3.484.376 155.111.700 492.619.288 8.433.193 119.836.246 726.397.730 620.888.727 1.681.360.704 1.428.606.580 7 177.442.611 148.647.472 8 9 1 2-k 864.999.613 368.069.833 8.376.301 3.539.080 691.274.538 217.826.234 5.994.679 2.353.823 1.244.984.827 917.449.274 68.375.000 117.734.150 42.599.887 1.559.227 13.880.488 14.784.514 87.588.900 222.472.510 36.849.803 1.626.969 5.143.327 8.828.325 258.933.266 362.509.834 Total pasivo 1.503.918.093 1.279.959.108 Total patrimonio y pasivo 1.681.360.704 1.428.606.580 Total activo Patrimonio y Pasivo Patrimonio Pasivo Pasivo no corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Indemnizaciones laborales, neta de anticipos Total pasivo no corriente Pasivo corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Provisiones y otros pasivos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Total pasivo corriente OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 8 9 5 y 10 11 y 12 13 8y9 91 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Resultados Años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012 Notas 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos Seguros Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Intereses financieros, netos 4y6 8y9 Resultado financiero Gastos generales y de administración 12 y 14 Utilidad en operaciones Costo integral de financiamiento Pérdida por posición monetaria neta Otros egresos, netos 16 Total costo integral de financiamiento Utilidad antes de impuesto Impuesto Corriente Diferido Utilidad neta 92 13-a 13-a 295.730.129 230.966.163 459.829 1.549.540 1.764.118 17.473.605 8.697.837 19.550.911 16.389.407 (174.713.697) (142.886.020) 159.590.488 115.391.334 (78.139.473) (61.052.236) 81.451.015 54.339.098 (35.437.373) 1.551.852 (27.205.808) 3.743.084 (33.885.521) (23.462.724) 47.565.494 30.876.374 (19.649.950) 879.595 (8.399.867) (812.814) 28.795.139 21.663.693 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Movimiento en las Cuentas de Patrimonio Años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012 Suscrito pagado Capital social Actualización de capital Total actualizado Reserva legal Ganancias retenidas no distribuidas (déficit) Total (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Saldos al 31 de marzo de 2011 Utilidad neta del año Saldos al 31 de marzo de 2012 Utilidad neta del año Saldos al 31 de marzo de 2013 10.709.982 96.092.956 106.802.938 2.946.522 17.234.319 - - - - 21.663.693 126.983.779 21.663.693 10.709.982 96.092.956 106.802.938 2.946.522 38.898.012 148.647.472 - - - - 28.795.139 28.795.139 10.709.982 96.092.956 106.802.938 2.946.522 67.693.151 177.442.611 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 93 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Flujos de Efectivo Años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Flujos de efectivo por actividades operacionales Utilidad neta del año Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto usado en actividades operacionales Creación (liberación) de provisión para cuentas de cobro dudoso Depreciación Amortización de activos intangibles Amortización de prima pagada en adquisición de contrato Amortización de gastos diferidos por emisión de obligaciones quirografarias Provisión para indemnizaciones laborales Pagos para indemnizaciones laborales Impuesto sobre la renta diferido Variación neta en activos y pasivos Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Otros activos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios por pagar al personal e indemnizaciones laborales, netas de anticipo Provisiones y otros pasivos 28.795.139 21.663.693 3.164.613 2.269.661 508.454 18.963.999 1.885.971 4.646.010 (1.656.751) (879.595) (149.617) 1.445.802 440.005 11.904.842 2.612.121 3.189.759 (90.688) 812.814 57.697.501 41.828.731 (219.477.956) (295.011.975) 4.948.817 (5.676.443) (24.203.199) (27.097.118) (67.742) (1.623.587) 8.737.161 (865.896) 5.956.189 331.871 577.620 5.750.084 (2.611.489) 10.256.087 (217.779.026) (322.298.550) (160.081.525) (280.469.819) (2.176.648) (596.816) (3.180.693) (682.956) (2.773.464) (3.863.649) 154.511.175 43.619.268 410.518.393 (109.331.113) 198.130.443 301.187.280 35.275.454 16.853.812 Al principio del año 119.836.246 102.982.434 Al final del año 155.111.700 119.836.246 Intereses pagados 149.515.747 132.811.598 Efectivo neto usado en actividades operacionales Flujos de efectivo por actividades de inversión Adquisiciones de propiedades y equipos, neto Adquisiciones de activos intangibles, neto Efectivo neto usado en actividades inversión Flujos de efectivo por actividades de financiamiento Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Efectivo neto proveniente de actividades de financiamiento Efectivo Variación neta del año Pérdida por posición monetaria Por tenencia de efectivo Por actividades operacionales Por actividades de inversión Por actividades de financiamiento (24.064.553) (20.334.659) (221.503.526) (187.968.171) 254.977 112.329 180.984.693 209.875.729 (35.437.373) 94 (27.205.808) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 1. Constitución, Operaciones y Regulaciones Toyota Services de Venezuela, C.A. (la Compañía), constituida el 3 de octubre de 2001 en Venezuela, tiene por objeto la promoción de ventas de equipos industriales y vehículos de motor, dentro de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier acto relacionado, incluyendo la prestación de servicios a cualquier vendedor, concesionario o potencial comprador de dichos activos, así como la facultad para adquirir, enajenar, alquilar bienes muebles e inmuebles o cualquier acto de lícito comercio. La Compañía inició sus operaciones en mayo de 2002. La totalidad de los ingresos de la Compañía provienen de servicios prestados en la República Bolivariana de Venezuela; el 99,98% de los activos de la Compañía están ubicados en Venezuela. Al 31 de marzo de 2013 la Compañía tiene 48 trabajadores (45 trabajadores al 31 de marzo de 2012). La dirección fiscal es Avenida Tamanaco, acera norte, Edificio Centro Empresarial El Rosal, piso 5, oficina única, Urbanización El Rosal, Caracas, Venezuela. La Compañía opera en un solo segmento de negocio (prestación de servicios) y en un solo país, la República Bolivariana de Venezuela. Los estados financieros al 31 de marzo de 2013 fueron autorizados para su emisión por la gerencia de la Compañía el 20 de mayo de 2013. Dichos estados financieros están sujetos a la aprobación posterior de la Junta Directiva. En la Gaceta Oficial N° 5.712 de fecha 22 de junio de 2004 fue publicada la Providencia Administrativa N° 034 de fecha 10 de junio de 2004, mediante la cual se resuelve la sentencia de la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia de fecha 24 de enero de 2002. Dicha Providencia establece que el interés corriente para el financiamiento de operaciones para la adquisición de vehículos a crédito por personas que no realizan labor de intermediación financiera conforme a la Ley General de Bancos y Otras Instituciones Financieras, se rige por el Artículo N° 1.746 del Código Civil y establece que el interés corriente al que se refiere dicho Artículo resulta ser la tasa de interés que se obtiene de promediar las siguientes tasas: a) La tasa que mensualmente publica el Banco Central de Venezuela (BCV) desde el 22 de marzo de 2002, de acuerdo con el Artículo N° 6 de la Resolución N° 02-03-01 del BCV, publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela N° 5.579 de fecha 22 de marzo de 2002, menos dos puntos porcentuales; es decir, la tasa de interés que otorgan los bancos destinada a la adquisición de vehículos mediante contratos de venta con reserva de dominio y bajo la modalidad de “cuota balón”, menos dos puntos porcentuales. b) La tasa de interés que a partir de enero de 2004 viene informando el BCV en su página web, en el cuadro de bancos comerciales y universales, tasas de interés activas anuales nominales promedio ponderadas, según destino económico columna adquisición de vehículos, menos un punto porcentual, es decir, las tasas de interés activas del ramo de vehículos, menos un punto porcentual. Ley de la Actividad Aseguradora El 9 de julio de 2010 en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.990 se publicó la Ley de la Actividad Aseguradora, derogando la Ley de Seguros y Reaseguros de 1994, aplicando a toda la actividad aseguradora desarrollada en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela, o materializada en el extranjero, que tenga relación con riesgos o personas situados en ésta, realizada por los sujetos regulados por esta Ley, y por todas aquellas personas naturales o jurídicas que pretendan desarrollar operaciones y negocios jurídicos calificadas como actividad aseguradora. En fecha 10 de diciembre de 2010, la Compañía solicitó ante la Superintendencia de la Actividad Aseguradora su desincorporación del Registro de Empresas Financiadoras de Primas llevado por esta Superintendencia hasta tanto la Compañía esté en capacidad de adaptarse a los requisitos previstos en la Ley. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 95 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras El 7 de mayo de 2012 fue publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.076 de la República Bolivariana de Venezuela la Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (LOTTT). Dicha Ley establece algunos cambios con respecto a la Ley Orgánica del Trabajo de fecha 19 de junio de 1997 y reformada el 6 de mayo de 2011. Entre los aspectos más relevantes destacan: cambios en la modalidad de cálculo de algunos beneficios a empleados como el bono vacacional, utilidades, permiso pre y post natal, prestaciones sociales e intereses sobre las prestaciones sociales. Igualmente, se establecen cambios en la duración de la jornada laboral y se introducen conceptos relacionados con la estabilidad laboral por maternidad. Esta Ley entró en vigencia a partir de la fecha de su publicación en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, Nota 2-k. En junio de 2012 la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela (FCCPV) publicó una aclaratoria en relación con el tratamiento contable de las prestaciones sociales de acuerdo con lo establecido por la LOTTT. Al respecto dicha aclaratoria señala que: 1) La determinación de las prestaciones sociales de acuerdo con la LOTTT encuadra dentro del concepto de un beneficio post empleo establecido en las Normas Internacionales de Contabilidad. 2) Se indica que la determinación del importe finalmente a ser pagado al trabajador con base en el último salario y en función de los años de servicio que tenga, son hechos inciertos a las fechas de cierre y por lo tanto se requiere el uso de premisas actuariales. 3) Una entidad que aplique las VEN-NIF, después de evaluar la factibilidad de realizar un estimado fiable utilizando cálculos actuariales y concluir que tal procedimiento fuera impracticable en función de la relación costo beneficio, podrá optar por aplicar un cálculo simplificado (pasivo máximo teórico a la fecha de balance), que consistiría en que a la fecha de entrada en vigencia de la LOTTT y en cada fecha de cierre: a. Para cada trabajador activo, separadamente se determinará el valor de las prestaciones sociales, con base en 30 días por cada año de servicio o fracción superior a 6 meses calculado con el último salario. b. Si el importe individual para cada trabajador determinado en el literal a) anterior, es superior al monto de garantía establecido en la LOTTT (el cual debe estar reconocido como pasivo en los estados financieros), se reconocerá un gasto y un pasivo a la fecha de la determinación, por la diferencia resultante. c. En el caso de que el monto determinado en el literal a) anterior resultase inferior al monto de garantía establecido en la LOTTT, no se reconocerá importe adicional alguno. Con base en lo indicado en la aclaratoria de la FCCPV, la gerencia de la Compañía, optó por realizar un estimado fiable utilizando cálculos actuariales, determinando que al 31 de marzo de 2013 la aplicación de la LOTTT originó un aumento del pasivo de prestaciones sociales y de los costos laborales de unos Bs 411.654, los cuales se encuentran registrados en el balance general en el rubro de Indemnizaciones laborales, netas de anticipos y en el estado de resultados en el rubro de Gastos generales y de administración. Los estados financieros de la Compañía registran los efectos de la LOTTT. 96 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 2. Resumen de Principios y Prácticas Contables más Significativas Los principios y prácticas contables más significativas para la preparación de los estados financieros de la Compañía se describen a continuación. Estas prácticas y políticas han sido aplicadas de una manera uniforme para todos los períodos presentados, excepto que se indique algo diferente. a) Bases de presentación Los estados financieros adjuntos al 31 de marzo de 2013 y 2012 han sido preparados de acuerdo con las VEN-NIF, las cuales comprenden las NIIF, las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y las interpretaciones emitidas por el Comité de Interpretaciones de Normas Internacionales de Información Financiera (CINIIF), y por el Comité Permanente de Interpretación (SIC), que hayan sido aprobadas para su uso en Venezuela por un Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV, así como los Boletines de Adopción (BA VEN-NIF) emitidos por la FCCPV. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de marzo de 2010, se decidió la aprobación de la versión 4 del BA VEN-NIF N° 0 (Marco de adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera). Entre algunos de los aspectos que modifica esta nueva versión del Boletín está la adopción de las NIIF, NIC y CINIIF, versión 2008, para la preparación de estados financieros de acuerdo con las VEN-NIF. Dicha versión tiene vigencia para los ejercicios económicos que se inicien a partir del 1 de abril de 2010; por lo que las diferencias previamente mencionadas aplican a la Compañía a partir de esa fecha. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de julio de 2010, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 6 (Criterios para la aplicación en Venezuela de las NIIF para PYME). Asimismo, en Directorio Nacional Ampliado Extraordinario de la FCCPV de enero de 2011, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 7 (Utilización de la revaluación como costo atribuido en el estado de situación financiera de apertura). Estas normas no tienen impacto sobre los estados financieros de la Compañía. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de agosto de 2010, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 5 (Efectos de la presentación del estado de resultados integrales). Entre algunos de los aspectos que contempla este Boletín, es que para efectos de la presentación del conjunto completo de estados financieros de acuerdo con las VEN-NIF, el estado de resultados integrales del período se preparará siempre en dos estados separados. Dicho Boletín tiene vigencia para los ejercicios económicos que se inicien a partir del 1 de enero de 2011. En Directorio Nacional Ampliado Ordinario de la FCCPV celebrado el 18 de marzo de 2011, fue aprobado el Boletín de Aplicación N° 8 (BA VEN-NIF 8) , el cual establece la adopción de la versión 2010 de las NIIF a efectos de la aplicación de las VEN-NIF para el 2012 y las nuevas versiones de los BA VEN-NIF siguientes: BA VEN-NIF N° 0, BA VEN-NIF N° 4, BA VEN-NIF N° 5 y BA VEN-NIF N° 6. La preparación de los estados financieros de conformidad con las VEN-NIF requiere de ciertos estimados contables críticos. Asimismo, la gerencia de la Compañía utiliza su juicio en el proceso de aplicación de sus políticas contables. Las áreas con un alto grado de juicio o complejidad, o aquellas áreas donde las premisas y estimaciones son significativas para los estados financieros, han sido divulgadas en la Nota 2-b. b) Uso de estimaciones en la preparación de los estados financieros La preparación de los estados financieros y sus notas de acuerdo con las VEN-NIF requiere que la gerencia efectúe estimados con base en ciertos supuestos que afectan los montos reportados de activos y pasivos, así como la divulgación de activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados financieros, y los montos de ingresos y gastos durante el año reportado. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 97 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 Los juicios más significativos y las principales premisas en la aplicación de los principios contables se indican en los literales f, h, i y p de la Nota 2. c) Ajuste por inflación El Boletín de Aplicación N° 2 (BA VEN-NIF 2) “Criterios para la aplicación en Venezuela de la NIC 29 Información financiera en economías hiperinflacionarias” requiere la preparación de información financiera actualizada integralmente por los efectos de la inflación cuando el porcentaje acumulado de inflación de un ejercicio económico anual supere un dígito. La Compañía presenta los estados financieros actualizados por los efectos de la inflación de acuerdo con lo establecido en la NIC 29. La Compañía presenta los estados financieros actualizados por los efectos de la inflación de acuerdo con lo establecido en el mencionado BA VEN-NIF 2. El propósito de la actualización de los estados financieros por los efectos de la inflación es presentar los estados financieros en una moneda del mismo poder adquisitivo, utilizando el Indice de Precios al Consumidor (IPC) del Area Metropolitana de Caracas hasta diciembre de 2007 y el Indice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) a partir de enero de 2008, publicados por el BCV. En consecuencia, dichos estados financieros no pretenden presentar valores de mercado o de realización de los activos no monetarios, los cuales normalmente variarán con respecto a los valores actualizados con base en los índices de precios. Los INPC al inicio, al final, promedio y la inflación anual, por los años finalizados el 31 de marzo, fueron los siguientes: Al inicio del año Al final del año Promedio del año Inflación del año (%) 2013 2012 275,00 344,10 304,73 25,13 220,70 275,00 252,39 24,60 A continuación se presenta un resumen de las bases utilizadas para la preparación de dichos estados financieros: 1) Activos no monetarios Los activos no monetarios (propiedades y equipos, activos intangibles y el impuesto sobre la renta diferido) han sido actualizados por un factor calculado dividiendo el INPC al 31 de marzo de 2013, entre el INPC o IPC del Area Metropolitana de Caracas a la fecha de adquisición o de origen de cada uno de ellos, según corresponda. 2) Activos y pasivos monetarios, y resultado por posición monetaria Los activos y pasivos monetarios, incluyendo saldos en moneda extranjera, por su naturaleza, están presentados en términos de poder adquisitivo al 31 de marzo de 2013. La ganancia o pérdida por posición monetaria neta refleja la ganancia o pérdida que se obtiene al mantener una posición monetaria pasiva o activa neta en un período inflacionario. Dicha ganancia o pérdida por posición monetaria forma parte de la utilidad neta y se agrupa dentro del rubro de Costo integral de financiamiento, conjuntamente con los gastos financieros, neto y la ganancia en cambio, neta. 3) Patrimonio Las cuentas del patrimonio se expresan en moneda constante al 31 de marzo de 2013, con base en el INPC o IPC del Area Metropolitana de Caracas, a sus fechas de aporte u origen. 4) Resultados Los saldos de los componentes del estado de resultados han sido actualizados con base en la fecha en la que se devengaron o causaron, con excepción de aquéllos asociados con partidas no monetarias (gastos por depreciación y amortización, y ventas de activos no monetarios), los cuales se 98 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 presentan en función de la actualización de las partidas no monetarias a las cuales están asociados, expresándose en moneda constante al 31 de marzo de 2013. d) Otros activos Los otros activos incluyen primas pagadas en adquisición de contratos, los cuales se amortizan por el método de la tasa de interés efectiva, a lo largo de la vida esperada de las cuentas por cobrar por financiamientos de vehículos, que oscilan entre 1 y 5 años a partir de la fecha de financiamiento, tomando en cuenta todas las condiciones contractuales. El gasto de amortización se registra disminuyendo los ingresos por financiamiento de vehículos plan menor en el estado de resultados. e) Propiedades y equipos Las propiedades y equipos están presentados al costo de adquisición expresado en moneda constante, menos su depreciación acumulada. Los costos de mantenimiento y reparación se registran como gastos cuando se incurren, mientras que las mejoras (incluyendo actualizaciones tecnológicas) y renovaciones significativas, que aumentan la vida útil o capacidad del activo, son registradas como parte del activo, sólo si es probable que se obtengan los beneficios económicos futuros esperados y que dichos beneficios puedan ser medidos fiablemente. Al retirarse un activo, el costo y la depreciación acumulada son reducidos de las cuentas de activo, y cualquier ganancia o pérdida se reconoce en el rubro de Otros egresos netos del estado de resultados. Cuando un activo es vendido, la ganancia o pérdida en venta se determina comparando el monto de los flujos recibidos con el valor en libros de los activos vendidos a la fecha de la transacción. La depreciación se calcula con base en el método de línea recta, según la vida útil estimada de las propiedades y equipos. A continuación se detallan las vidas útiles estimadas de los activos: Años Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos 5 3 3 3 f) Deterioro en el valor de activos de larga vida La Compañía evalúa el posible deterioro de los activos a largo plazo usados en sus operaciones, incluyendo intangibles, cuando eventos o cambios en las circunstancias indican que el valor registrado de un activo puede no ser recuperable. El valor recuperable de un activo es el mayor entre el valor razonable, menos el costo de venderlo y su valor de uso. El valor de uso es el valor presente de las proyecciones de flujos de caja futuros descontados que se estima genere el uso de los activos o su desincorporación. En los casos en que las proyecciones de flujos de caja descontados no sean suficientes para recuperar el valor de los activos registrados, los activos se ajustan a su valor recuperable. Para efectos del deterioro, los activos se agrupan en el menor de los niveles para los cuales existen flujos de caja identificables en forma separada (unidades generadoras de efectivo). Las pérdidas por deterioro del valor de un activo, reconocidas en años anteriores, se revierten en los resultados del año, si se han producido cambios en las estimaciones utilizadas para determinar el importe recuperable del activo, desde que se reconoció la última pérdida por deterioro. En este caso, el importe en libros del activo se incrementa hasta su valor recuperable. Después de haber reconocido una reversión de la pérdida por deterioro del valor de un activo, los cargos por depreciación y/o amortización se ajustan para los ejercicios futuros, con el fin de distribuir el nuevo importe en libros del activo, menos su eventual valor residual, de una forma sistemática a lo largo de su vida útil restante. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 99 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 La gerencia de la Compañía considera que al 31 de marzo de 2013 y 2012, de conformidad con principios de contabilidad aplicables, no existe un deterioro en el valor según libros de estos activos. Adicionalmente, la gerencia considera que sus estimados de flujos de caja futuros son razonables; sin embargo, cambios en los estimados que resultasen en menores flujos de caja futuros o valores razonables debido a cambios imprevistos en las premisas de negocio podrían afectar negativamente la valuación de los activos a largo plazo. Dichos cambios imprevistos incluyen cambios tecnológicos significativos y cambios macroeconómicos, entre otros. g) Activos intangibles Los activos intangibles comprenden licencias de software y el proyecto de sistema operativo, los cuales se amortizan por el método de línea recta, en un período de 1 y 5 años, respectivamente, a partir de la fecha de adquisición. Al 31 de marzo de 2013 la Compañía ha registrado una amortización acumulada por Bs 8.273.603 (Bs 7.765.131 al 31 de marzo de 2012). h) Impuesto sobre la renta El impuesto sobre la renta es calculado con base en el enriquecimiento neto, el cual difiere de la utilidad neta contable antes de impuesto. El gasto de impuesto sobre la renta comprende la suma del impuesto sobre la renta corriente y el impuesto sobre la renta diferido. La Compañía registra el impuesto sobre la renta de acuerdo con la Norma Internacional de Contabilidad N° 12 (NIC 12) “Contabilización del impuesto sobre la renta”, la cual requiere de un método de activos y pasivos para la contabilización del impuesto sobre la renta. Según este método, el impuesto sobre la renta diferido refleja el efecto neto de las consecuencias fiscales que se esperan a futuro como resultado de: a) “diferencias temporales” por la aplicación de tasas de impuestos estatutarias aplicables en años futuros sobre las diferencias entre los montos según el balance general y las bases fiscales de los activos y pasivos y; b) créditos fiscales y pérdidas fiscales trasladables. Adicionalmente, según la NIC 12 se reconoce en la utilidad del año, desde la fecha de origen, el efecto sobre el impuesto diferido de variaciones en las tasas impositivas. Se reconoce un activo por impuesto diferido cuando se considera que es probable que existan ganancias gravables futuras que permitan que sea utilizado. i) Cartera de financiamientos e intereses por cobrar La cartera de financiamientos incluye los financiamientos de vehículos plan menor y financiamientos a concesionarios. Dicha cartera se reconoce originalmente a su valor razonable, menos la provisión por desvalorización. Una provisión por desvalorización de la cartera de financiamientos se establece cuando existe evidencia objetiva de que la compañía no podrá cobrar todos los montos de acuerdo con los términos originalmente establecidos. La Compañía utiliza un modelo de evaluación de riesgo estadístico, mediante el cual se realiza una clasificación de riesgo del deudor. Dicho modelo de evaluación considera factores demográficos y de comportamiento de pago para clasificar a cada uno de los clientes. Las siguientes letras se usan para la clasificación de riesgo del deudor: “A”, “B”, “C”, “D” y “X”, donde “A” es el menos riesgoso y “X” es el más riesgoso, Nota 4. Adicionalmente, la Compañía registra una provisión con base en la morosidad, multiplicando cada segmento en mora por un porcentaje de provisión establecido por la experiencia de incumplimiento de cada cliente. 100 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 La cartera de financiamientos de vehículos y otros financiamientos a concesionarios se clasifica como vencida, una vez que la cuota correspondiente tenga un atraso superior a 60 días. Asimismo, se incluyen como vencidos los financiamientos que se encuentran en proceso de cobro mediante acciones legales. La Compañía tiene como política desincorporar de la cartera de financiamientos de vehículos y otros financiamientos a concesionarios, los financiamientos con un plazo de antigüedad superior a 180 días. Los montos castigados que posteriormente fueron recuperados son reconocidos en el estado de resultados, formando parte del rubro de Gastos generales y administrativos. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2013, la Compañía desincorporó, por incobrables, de su cartera de financiamientos Bs 2.969.089 (Bs 3.163.471 al 31 de marzo de 2012). En la Nota 4 se explica la política de constitución y registro de provisión para las cuentas de cobro dudoso. La Compañía ha establecido una provisión específica de los intereses por cobrar de los préstamos de vehículos equivalentes al 100% de la cartera vencida por más de 90 días. j) Flujos de efectivo A los fines del estado de flujos de efectivo, la Compañía considera como equivalentes de efectivo aquellas colocaciones de alta liquidez, con un vencimiento no mayor a 3 meses. k) Beneficios laborales Prestaciones sociales La Compañía acumula la garantía de prestaciones sociales por concepto de la relación de trabajo de acuerdo con la LOTTT, publicada el 7 de mayo de 2012. Dicha garantía es un derecho adquirido de los trabajadores, con base en las disposiciones de la LOTTT. De acuerdo con la LOTTT vigente, al 31 de diciembre de 2012 el trabajador tiene derecho a una garantía de prestaciones equivalente a 15 días de salario por cada trimestre, calculado con base en el último salario devengado, hasta un total de 60 días por año de servicio, sin ajustes retroactivos. La garantía se considera como una obligación a partir del primer mes de servicio. A partir del segundo año se servicio, el trabajador tiene derecho a 2 días adicional por cada año de servicio (o fracción de año mayor a 6 meses), acumulados hasta un máximo de 30 días de salario. La LOTTT también establece un esquema de retroactividad, por lo que cuando la relación de trabajo termine, por cualquier causa, se calcularán las prestaciones sociales con base en 30 días de salario por cada año de servicio (o fracción superior a 6 meses) con base en el último salario devengado, lo que representa un ajuste retroactivo. El trabajador recibirá por concepto de prestaciones sociales el monto que resulte mayor entre el total de la garantía de prestaciones sociales depositada y el esquema de retroactividad. Las prestaciones sociales correspondientes al fondo de garantía deben ser calculadas y depositadas trimestralmente en un fideicomiso individual, en un fondo de prestaciones o en la contabilidad del empleador, según lo manifestara por escrito cada trabajador. En este sentido, la Compañía mantiene registrado en sus libros y en depósitos en un fidecomiso a nombre de cada trabajador el pasivo por este concepto, el cual se considera un plan de aportación definida de acuerdo con la NIC 19. Un plan de aportación definida es un plan bajo el cual la Compañía paga una contribución fija a los trabajadores y la aportación es reconocida como gasto de prestaciones sociales, cuando ellas son devengadas o causadas. El efecto del esquema de retroactividad fue determinado mediante un cálculo actuarial, el cual consistió en la determinación de las prestaciones sociales con base en 30 días de salario por cada año de servicio (o fracción superior a 6 meses) con base en el último salario devengado para cada uno de sus trabajadores, reconociendo un gasto adicional y un pasivo adicional para los trabajadores cuyo cálculo resultó mayor al acumulado por concepto de garantía de prestaciones sociales. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 101 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 La LOTTT, bajo ciertas condiciones, establece el pago de una indemnización adicional por despido injustificado, correspondiente al doble del monto pagadero por concepto de prestaciones sociales al trabajador, el cual se carga en el estado de resultados al momento del pago, por considerarse un beneficio por terminación de la relación laboral, según la normativa contable aplicable. La Compañía no posee un plan de pensiones u otros programas de beneficios post retiro para su personal, ni otorga beneficios basados en opciones de compra sobre sus acciones. Al 31 de marzo de 2013 y 2012, esta acumulación se incluye en el balance general en el rubro de Indemnizaciones laborales, neta de anticipos. Las principales premisas utilizadas para el cálculo actuarial fueron establecidas en conjunto por la gerencia y el actuario, a continuación indicamos las principales premisas utilizadas: % Tasa de inflación de largo plazo Tasa de descuento Tasa de incrementos salariales 20 22 20 La premisa relacionada con la experiencia en la mortalidad futura de la población está basada en la asesoría actuarial, de conformidad con las estadísticas según la tabla de mortalidad GAM71 (Group Annuitant Mortality 1971) y una tasa de rotación del trabajador del sector en el que opera la Compañía. Utilidades y bonificaciones De acuerdo con la LOTTT, publicada el 7 de mayo de 2012, la Compañía deberá distribuir una participación sobre sus utilidades anuales a sus trabajadores, por un monto equivalente a un pago mínimo de 30 días y un pago máximo de 120 días de salario, las cuales son pagaderas anualmente, y reconocer una provisión por este concepto cuando tiene una obligación presente, legal o implícita, de hacer dichos pagos como consecuencia de sucesos ocurridos en el pasado. Durante los años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012, la Compañía otorgó a sus trabajadores 120 días y registró gastos por este concepto de Bs 4.646.553 y Bs 4.182.795, respectivamente, los cuales se presentan distribuidos en el rubro de Gastos generales y de administración, Nota 14. Vacaciones y bono vacacional De acuerdo con la LOTTT, publicada el 7 de mayo de 2012, la Compañía deberá otorgar anualmente 15 días hábiles de vacaciones a los trabajadores que cumplan 1 año de servicio ininterrumpido y 1 día adicional hasta un máximo de 30 días hábiles. Durante los años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012, la Compañía registró gastos por este concepto de Bs 864.960 y Bs 850.250, respectivamente, los cuales se presentan formando parte del rubro de Gastos generales y de administración en el estado de resultados, Nota 14. La Compañía, de acuerdo con lo establecido en la LOTTT vigente al 31 de marzo de 2013, concede vacaciones y el bono vacacional a sus trabajadores que se ajustan o exceden los mínimos legales, manteniendo las acumulaciones correspondientes con base en lo causado. l) Obligaciones quirografarias Las obligaciones quirografarias incluyen los pagos realizados por la Compañía para la emisión de dichas obligaciones, las cuales se amortizan por el método de línea recta, por un lapso entre 3 meses y 5 años a partir de cada colocación. El gasto de amortización se registra como parte de los gastos por intereses financieros, netos en el estado de resultados. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2013, la Compañía ha registrado amortización acumulada por Bs 4.698.017 (Bs 1.817.490 al 31 de marzo de 2012), Nota 9. 102 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 m) Provisiones Las provisiones deben reconocerse cuando la Compañía tiene una obligación presente como resultado de un evento pasado; es probable que la Compañía tenga una salida de recursos económicos para cancelar dicha obligación; o pueda hacerse una estimación razonable del monto de la misma. No se reconocen provisiones para pérdidas operativas futuras. n) Capital social Las acciones comunes, totalmente pagadas, actualizadas por los efectos de la inflación se presentan en el patrimonio. Al 31 de marzo de 2013 y 2012, la Compañía no tiene acciones preferentes, Nota 7. o) Reconocimiento de ingresos y gastos Los intereses por concepto de financiamiento, así como los intereses sobre préstamos bancarios se contabilizan como ingresos o gastos, respectivamente, en la medida en que se devengan o causan. Los intereses por financiamiento, provenientes de los créditos vencidos mayores a 90 días, son registrados como ingresos con base en lo cobrado. Las comisiones semestrales por mantenimiento de cuentas cobradas a los deudores de la Compañía, provenientes de la cartera de financiamientos de vehículos plan menor, se registran como ingresos con base en lo devengado. Las comisiones incurridas en el otorgamiento de los nuevos préstamos son diferidas y llevadas a ingresos durante el plazo de vigencia de los mismos, neto del costo incurrido, usando el método de la tasa de interés efectiva. p) Moneda extranjera Moneda funcional y de presentación Las partidas incluidas en los estados financieros de la Compañía se miden usando la moneda del entorno económico principal en el cual funciona la entidad (la moneda funcional). Los estados financieros se presentan en bolívares, que es la moneda funcional y de presentación de la Compañía. Transacciones y saldos en moneda extranjera La valoración de los saldos y transacciones en moneda extranjera, al 31 de marzo de 2013 y 2012, se realiza de acuerdo con lo establecido por la FCCPV en sus comunicados de agosto de 2010 (publicado en octubre de 2010) y febrero de 2009, relacionados con la interpretación que, de acuerdo con las VEN-NIF, debe darse a efectos de algunos asuntos tratados por la Norma Internacional de Contabilidad N° 21 (NIC 21) “Efectos de la variación de la tasa de cambio de la moneda extranjera”. En comunicación publicada en octubre de 2010, para la valoración y presentación de transacciones y saldos en moneda extranjera, se establece qué deberá hacerse considerando una evaluación integral de la situación financiera, la posición monetaria en moneda extranjera y los impactos financieros derivados de las regulaciones cambiarias aplicables a la entidad. Asimismo, las transacciones en moneda extranjera deberán medirse considerando el marco regulatorio aplicable a la transacción. Las opciones de valoración de las mencionadas partidas monetarias en moneda extranjera serán: - Los tipos de cambio oficial establecidos en los diversos convenios cambiarios suscritos entre el BCV y el Estado, Nota 15. - En función a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de erogarse o recibirse, según sea el caso, para extinguir las obligaciones o realizar los activos en moneda extranjera, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado; por ejemplo, Sistema de Transacciones con Títulos en Moneda Extranjera (SITME). OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 103 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 En este sentido, dicha comunicación aclaratoria de agosto de 2010 indica la forma como deben medirse al cierre: a) Los pasivos en moneda extranjera, registrados ante la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), se valoran al tipo de cambio oficial aplicable o a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de los estados financieros habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado en el caso de que no se espere recibir las divisas de CADIVI. b) Los pasivos en moneda extranjera, no registrados ante CADIVI, se valoran a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de los estados financieros habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado. c) Los activos en moneda extranjera, de obligatoria venta al BCV, se valoran al tipo de cambio oficial aplicable. d) A los activos en moneda extranjera, no sujetos a ser obligatoriamente vendidos al BCV, se les efectúa un análisis considerando la intención de uso de los activos, tomando en consideración los pasivos en moneda extranjera que se posean. Si se identifican pasivos asociados a activos, la valoración de los activos debe ser cónsona con la valoración de dichos pasivos. Activos adicionales que no sean asociados a pasivos se valoran en función de su intención de uso. e) Las adquisiciones de bienes y servicios, pagaderos en moneda extranjera sobre los que no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas a los tipos de cambio iniciales, se valorarán a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado. Los efectos derivados de la aplicación de esta aclaratoria se reconocerán en los resultados de los ejercicios económicos con fecha de cierre posterior a la fecha de publicación de esta aclaratoria. La misma tiene vigencia desde la fecha de su publicación. La comunicación de febrero de 2009 indicaba lo siguiente: 104 - Para fines de la aplicación del párrafo 26 de la NIC 21, en Venezuela sólo existe un tipo de cambio que es el indicado por el BCV. - En el caso de que una entidad mantenga una posición monetaria neta pasiva en moneda extranjera, para la cual no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, se valorarán en función de la mejor estimación de la expectativa de los flujos de bolívares que, a la fecha de la transacción o de los estados financieros, habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela. - En los casos de bienes y servicios importados asociados con pasivos en moneda extranjera, para los cuales no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, su valoración inicial será de acuerdo con lo indicado en el párrafo anterior. - Con posterioridad a la valoración inicial, no está permitido capitalizar o disminuir el costo de dichos bienes y/o servicios por las diferencias entre la valoración original y cualquier valoración posterior causada por las variaciones en las valoraciones de los pasivos asociados; dichas variaciones deberán ser registradas en los resultados del período en el cual ocurran. Al 31 de diciembre de 2010 y 2009, estas variaciones fueron registradas en el estado consolidado de resultados como OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 parte del rubro de Variación en el valor estimado de liquidación de saldos en moneda extranjera, neto. El 8 de febrero de 2013 el Ejecutivo Nacional y el BCV suscribieron el nuevo Convenio Cambiario N° 14, el cual entró en vigencia el 9 de febrero de 2013 y establece una tasa de cambio de Bs 6,30/US$1 para la venta y de Bs 6,2842/US$1 para la compra. Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán al tipo de cambio establecido en el Convenio Cambiario N°14 de fecha 30 de diciembre de 2010, de Bs 4,30/US$1. Asimismo, el BCV emitió un Aviso Oficial en el cual informa a las instituciones financieras autorizadas para tramitar operaciones de compra y venta en bolívares, en el mercado secundario, de títulos valores en moneda extranjera que a partir del 9 de febrero de 2013, no se procesarán posturas de ventas ni se adjudicarán órdenes de compra de títulos valores a través del SITME. Todas aquellas posturas de compras asignadas a través de SITME hasta el 8 de febrero de 2013, continuarán con el proceso normal para su liquidación. Además, fue creado el Organo Superior para la Optimización del Sistema Cambiario (OSOSC), el cual está destinado a la creación del régimen y las políticas cambiarias. Las principales atribuciones del OSOSC son las siguientes: a) Fijar prioridades en la asignación de divisas del año fiscal. b) Direccionar la calidad y cantidad de importaciones. c) Equilibrar los flujos de disponibilidad de divisas de acuerdo con las necesidades presupuestarias. d) Presentar políticas y proyectos para aumentar el flujo de divisas al país, adicionalmente a las provenientes del sector hidrocarburos. e) Presentar las políticas de importación y exportación no tradicionales que puedan desarrollarse en el ejercicio fiscal. f) Coordinar el flujo de divisas entrantes al país provenientes de los hidrocarburos y otras fuentes. El efecto contable de la valoración y registro de los saldos en moneda extranjera de la Compañía al 8 de febrero de 2013 al tipo de cambio de Bs 6,2842/US$1, resultó en un incremento de los activos y pasivos de Bs 1.423.938 y Bs 2.103.154, respectivamente. El 18 de marzo de 2013 el Ejecutivo Nacional anunció la creación de un mecanismo alternativo de obtención de divisas denominado Sistema Complementario de Adquisición de Divisas (SICAD). El SICAD funcionará con un sistema de subastas para la adquisición de divisas destinadas a la importación. Al 31 de marzo de 2013 y 2012, la Compañía mantiene una posición monetaria neta pasiva en moneda extranjera de US$139.020 y US$47.509, respectivamente, relacionados con activos que pueden ser realizados utilizando mecanismos de intercambio legalmente permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y pasivos para los cuales no existe una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, Nota 15. q) Valor justo de instrumentos financieros Los instrumentos financieros son contabilizados en el balance general como parte del activo o pasivo a su correspondiente valor de mercado. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 105 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 El valor según libros del efectivo y de las cuentas por pagar se aproxima a sus valores justos de mercado, debido a que estos instrumentos tienen vencimiento a corto plazo. Debido a que las cuentas por cobrar por financiamientos y los pagarés bancarios tienen intereses variables sensitivos a fluctuaciones del mercado, la gerencia considera que los valores según libros se aproximan al valor justo de mercado. La Compañía no tiene instrumentos financieros derivados. r) Concentración de riesgo Los instrumentos financieros de la Compañía, que podrían estar expuestos a la concentración de riesgo crediticio, consisten principalmente en cuentas por cobrar por financiamiento de vehículos, los préstamos bancarios y obligaciones quirografarias. Los saldos de las cuentas por cobrar están distribuidos entre una amplia cartera de clientes que limita el riesgo de concentración crediticia a nivel de clientes individuales; sin embargo, existe una concentración de riesgo debido a que todos los deudores son de un mismo país. En el caso de los préstamos bancarios, la Compañía mantiene una concentración del 67,70% al 31 de marzo de 2013 en 4 instituciones financieras (79% al 31 de marzo de 2012 en cuatro instituciones financieras), equivalente a Bs 622.389.997 (Bs 616.823.972 al 31 de marzo de 2012) del total de los préstamos bancarios. Las obligaciones quirografarias se encuentran distribuidas entre una amplia cartera de inversionistas que limita el riesgo. s) Manejo de riesgos de capital Los objetivos de la Compañía se enfocan en salvaguardar la capacidad de la Compañía para continuar operando como un negocio en marcha, con el fin de proveer rendimientos a los accionistas y mantener una óptima estructura de capital. La naturaleza del negocio de la Compañía exige un alto nivel de apalancamiento. La Compañía hace uso de su calificación de riesgo para determinar el nivel óptimo de capitalización, el cual se calcula dividiendo el monto de las deudas netas entre el total del patrimonio. Las deudas netas incluyen el total de préstamos bancarios, obligaciones quirografarias, cuentas por pagar a proveedores y otras cuentas por pagar, presentadas en el balance general, menos el saldo del efectivo. Los índices de endeudamiento al 31 de marzo son los siguientes: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Total préstamos bancarios, cuentas por pagar a proveedores, otras cuentas por pagar y obligaciones quirografarias Menos: Efectivo (Nota 6) 1.490.037.605 (155.111.700) 1.274.815.781 (119.836.246) Deuda neta 1.334.925.905 1.154.979.535 177.442.611 148.647.472 Total patrimonio Indice de endeudamiento (número de veces) 7,5 7,8 El decremento del índice de endeudamiento del 2013, en relación con el 2012, corresponde principalmente al incremento del patrimonio motivado a la ganancia neta registrada durante el período impactada por un margen financiero mayor que el comparado con el 2012. t) Manejo de riesgos financieros La Compañía está expuesta principalmente a los riesgos de: 1) crédito, 2) mercado (tasa de cambio y tasa de interés), 3) liquidez y 4) operacional. 106 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 El manejo general de riesgos se hace a través de Oficiales de Riesgo y el Comité de Riesgo. Esta estructura busca minimizar potenciales efectos adversos en el desempeño financiero de la Compañía en cada una de las áreas que se describen a continuación: 1) Riesgo de crédito La Compañía asume la exposición al riesgo de crédito como el riesgo de que una contraparte no sea capaz de pagar las deudas contraídas por completo a la fecha de su vencimiento. La exposición al riesgo de crédito es administrada por el Oficial de Riesgo de Crédito, quien es responsable de mantener actualizada las políticas y límites de crédito, analizar la capacidad de pago de los deudores y, en conjunto con el Comité de Crédito, tomar las acciones necesarias para evitar concentración de exposición por individuo o compañía, sector económico o zona geográfica. La Compañía mantiene como garantía para los créditos de vehículos la reserva de dominio sobre los mismos y garantías hipotecarias para los créditos a concesionarios, previa evaluación de las características específicas de los deudores. 2) Riesgo de mercado El manejo de riesgo de mercado es administrado por el Oficial de Riesgo de Mercado, bajo las políticas aprobadas por el Comité de Riesgo. El Oficial de Riesgo de Mercado identifica y evalúa los riesgos financieros de mercado, conjuntamente con los departamentos operativos y el Comité de Activos y Pasivos de la Compañía. Riesgo de fluctuación en la tasa de cambio y las tasas de interés La Compañía realiza sus operaciones en Venezuela y se encuentra expuesta al riesgo de fluctuación en el tipo de cambio del bolívar en relación con el dólar estadounidense. El riesgo de fluctuación en el tipo de cambio se deriva principalmente de activos y pasivos reconocidos en dólares estadounidenses. La Compañía mantiene al 31 de marzo de 2013 y 2012 la totalidad de la cartera de créditos, así como la totalidad de los préstamos bancarios y obligaciones quirografarias en moneda local. Actualmente, la Compañía sólo ofrece créditos a tasa variable con ajuste de tasas cada 30 días. Por otro lado, el pasivo al 31 de marzo de 2013 tiene un ajuste de tasas promedio entre 30 y 180 días, principalmente, debido a que las obligaciones quirografarias ajustan tasas cada 90 días (a excepción de las emitidas a tasa fija). La Compañía ha seguido una estrategia de alinear su costo de fondo a la tasa activa de mercado (TAM), publicada semanalmente por el BCV, la cual también es considerada como parte importante de la fórmula para hallar la tasa máxima por aplicar a la cartera de créditos. Al 31 de marzo de 2013 el 80% total de la deuda de la Compañía fluctúa como un porcentaje de la TAM y el resto está a tasa fija (Obligaciones Quirografarias). 3) Riesgo de liquidez La Compañía ha desarrollado un modelo de negocio que le permite estar al 31 de marzo de 2013 con flujo de caja positivo. Esto se debe principalmente a: a) la política de extensión de tenor de vencimiento adoptada por la Compañía en el 2006, en la que se alargaron los períodos de vencimiento de los préstamos hasta 3 años, y que se ha mantenido en posteriores renovaciones y nuevos préstamos y; b) las emisiones de obligaciones quirografarias emitidas en el 2010 (con vencimiento en el 2014), del 2011 (con vencimientos en el 2015 y 2017) y del 2012 (con vencimientos en el 2015 y 2016). Al 31 de marzo de 2013 el 13% del total de la deuda de la Compañía tiene vencimiento contractual menor a 12 meses (25% en el 2012). OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 107 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 Durante el ejercicio fiscal finalizado el 31 de marzo de 2013, la Compañía ha negociado con diferentes bancos Líneas de Crédito Comprometidas por un total de Bs 118.500.000 que al cierre del 31 de marzo de 2013 no fueron utilizadas. 4) Riesgo operacional El Oficial de Riesgo Operacional busca que la Compañía utilice las mejores prácticas en sus actividades diarias. Para esto, se mantienen actualizados los procedimientos de cada una de las áreas y constantemente son revisados para buscar oportunidades de mejora y control. Adicionalmente, el Oficial de Cumplimiento vela por el correcto funcionamiento de todas las políticas de control que minimizan los riesgos de la Compañía (legal, legitimación de capitales y actividades sospechosas). u) Estados financieros complementarios sobre la base del costo histórico Los estados financieros en bolívares nominales sobre la base del costo histórico, los cuales sirvieron de base para la preparación de los estados financieros primarios en bolívares constantes, se presentan como información adicional para fines de análisis adicional, Nota 17. v) Activos contingentes Los activos contingentes no son reconocidos en los estados financieros, debido a que esto podría significar el reconocimiento de un ingreso que no sea realizable. La evolución de los activos contingentes es evaluada anualmente y en el caso de que la entrada de beneficios económicos futuros pase a ser prácticamente cierta, el activo correspondiente ya no será de carácter contingente y, en consecuencia, se procederá al registro del activo y del ingreso en los estados financieros del año en el cual se ha determinado el cambio. 3. Propiedades y Equipos Las propiedades y equipos al 31 de marzo incluyen lo siguiente: 31 de marzo de 2012 Adiciones Retiros y otros 31 de marzo de 2013 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Costo Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Depreciación acumulada Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Valor neto 108 5.192.537 5.178.339 6.682.162 5.103.637 1.016.938 1.220.450 (194.005) (33.271) (149.027) (822.303) 4.998.532 5.145.068 7.550.073 5.501.784 22.156.675 2.237.388 (1.198.606) 23.195.457 (4.955.269) (5.151.291) (5.004.130) (2.876.923) (101.624) (27.057) (874.303) (1.266.677) 194.005 33.271 147.820 762.770 (4.862.888) (5.145.077) (5.730.613) (3.380.830) (17.987.613) (2.269.661) 1.137.866 (19.119.408) (32.273) (60.740) 4.076.049 4.169.062 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 31 de marzo de 2011 Retiros y otros Adiciones 31 de marzo de 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Costo Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Depreciación acumulada Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Valor neto 5.192.537 5.213.824 8.115.234 3.760.432 1.275.526 2.068.253 (35.485) (2.708.598) (725.048) 5.192.537 5.178.339 6.682.162 5.103.637 22.282.027 3.343.779 (3.469.131) 22.156.675 (4.853.645) (5.139.994) (7.129.201) (2.725.015) (101.624) (46.782) (583.526) (713.870) 35.485 2.708.597 561.962 (4.955.269) (5.151.291) (5.004.130) (2.876.923) (19.847.855) (1.445.802) 3.306.044 (17.987.613) 1.897.977 (163.087) 4.169.062 2.434.172 Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2013, la Compañía registró gastos de depreciación por Bs 2.269.661 (Bs 1.445.802 al 31 de marzo de 2012), que se presentan en el estado de resultados en la cuenta de Gastos generales y de administración. Al 31 de marzo de 2013 el rubro de Propiedades y equipos incluye activos por Bs 23.481.581 (Bs 23.068.501 al 31 de marzo de 2012), totalmente depreciados que aún están siendo utilizados por la Compañía. 4. Cuentas e Intereses por Cobrar Las cuentas e intereses por cobrar al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Financiamiento de vehículos plan menor Financiamiento a concesionarios Financiamiento plan mayor Pagos anticipados de clientes y cobros por aplicar Provisión para cuentas de cobro dudoso Intereses por cobrar sobre financiamiento de vehículos plan menor, neto de provisión por Bs 299.392 (Bs 357.494 en el 2012) Intereses por cobrar sobre financiamiento a concesionarios Intereses por cobrar sobre financiamiento plan mayor Empleados y otras cuentas por cobrar Cuentas por cobrar a compañías relacionadas (Nota 12) 1.342.425.191 112.720.797 8.850.757 (3.348.288) 1.166.040.112 76.254.660 10.334.385 (3.772.344) 1.460.648.457 1.248.856.813 (6.859.121) (5.698.888) 1.453.789.336 1.243.157.925 17.462.464 1.487.907 131.146 2.595.315 57.818 12.325.023 826.162 174.846 2.665.824 60.863 1.475.523.986 1.259.210.643 Menos Porción a largo plazo 907.722.332 766.591.355 Porción a corto plazo 567.801.654 492.619.288 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 109 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 A continuación se presenta una clasificación de la porción a largo plazo de las cuentas por cobrar de acuerdo con sus plazos: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) A partir de 12 meses hasta 24 meses A partir de 24 meses hasta 36 meses A partir de 36 meses hasta 60 meses 441.777.382 321.283.363 144.661.587 373.090.658 271.330.825 122.169.872 907.722.332 766.591.355 La Compañía ofrece los siguientes financiamientos: a) Financiamiento de vehículos, los cuales corresponden a créditos otorgados por la Compañía para la adquisición de vehículos, marca Toyota, con plazos que oscilan entre 12 y 60 meses. b) Financiamiento de plan mayor y otros financiamientos a concesionarios de vehículos marca Toyota. La tasa de interés variable aplicable a las cuentas por cobrar financieras es determinada según los lineamientos establecidos por la Providencia Administrativa N° 34, de fecha 10 de junio de 2004, emitida por el Instituto para la Defensa del Consumidor y del Usuario (INDEPABIS, anteriormente INDECU) (Nota 1). Para el 31 de marzo de 2013, a las cuentas por cobrar no financieras no les aplica la tasa de interés fija. Durante el 2011 la Compañía determinó la provisión de cuentas de cobro dudoso, mediante un modelo estadístico, incorporando el sistema de puntuación de crédito (Nota 2-i). La cartera de la Compañía se agrupó y analizó por categoría de riesgo. La provisión se calcula en función de la probabilidad de incumplimiento por categoría de calificación de riesgo. La siguiente es la probabilidad de incumplimiento por categoría, basada en la historia de la Compañía: Rating Probabilidad de incumplimiento % A B C D X 0,05 0,20 0,50 1,00 2,00 A continuación se indica el movimiento de la provisión para cuentas de cobro dudoso para los años finalizados el 31 de marzo: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Saldo al inicio del año Creación (liberación) de provisión, neto Desincorporación neta de cartera de financiamientos considerados incobrables Efecto por inflación Saldo al final del año 110 5.698.888 3.164.613 7.360.196 (149.617) (2.969.089) (3.163.471) 964.709 1.651.780 6.859.121 5.698.888 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 En fecha 16 de junio de 2008, la Compañía cedió irrevocablemente parte de los derechos de la cartera de financiamientos a una institución financiera por un total de Bs 97.745.335, en bolívares nominales. A su vez celebró con la institución financiera un contrato de administración de dicha cartera donde la Compañía administra dicha cartera cedida, utilizando los mismos sistemas, reglas, procedimientos, procesos y demás herramientas utilizadas por la Compañía normalmente en la administración de su cartera propia. Este servicio genera una contraprestación donde la institución financiera se obliga a pagar a la Compañía una contraprestación sobre el saldo de capital, al último día de cada mes calendario. Al 31 de marzo de 2013 el ingreso por este concepto asciende a Bs 6.728 (Bs 479.151 al 31 de marzo de 2012). 5. Otros Activos Los otros activos al 31 de marzo están conformados por lo siguiente: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Prima pagada en adquisición de contratos Garantía recibida por préstamo otorgado a concesionario Depósitos en garantía Otros 24.920.538 10.757.528 1.059.692 638.167 20.900.732 9.284.423 1.325.961 625.609 37.375.925 32.136.725 Al 31 de marzo de 2013 la Compañía ha otorgado préstamos de construcción a concesionarios recibiendo como garantía un depósito en la cuenta corriente del Banco Mercantil CommerceBank por US$1.707.544 (equivalente a Bs 10.757.528), los cuales se encuentran restringidos. La Compañía mantiene una obligación equivalente al monto de la garantía en la cuenta de Provisiones y otros pasivos, Nota 10. La Compañía, como parte de su estrategia de negocio, implantó el pago de una prima variable del 2% al 3% en adquisición de contratos de financiamiento de vehículos a los concesionarios. La Compañía amortiza dicho activo a lo largo de la vida esperada de las cuentas por cobrar por financiamiento de vehículos, usando el método de la tasa de interés efectiva; la tasa de interés promedio ponderada utilizada por la Compañía es del 24%. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2013, la Compañía amortizó Bs 15.708.967 (Bs 11.424.677 en el año finalizado el 31 de marzo de 2012), los cuales se incluyen en el estado de resultados, disminuyendo los ingresos por financiamiento de vehículos plan menor. 6. Efectivo El efectivo al 31 de marzo comprende lo siguiente: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Caja y bancos, incluyen US$14.671 (US$47.343 en el 2012) (Nota 15) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 155.111.700 119.836.246 111 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 7. Patrimonio a) Capital social Al 31 de marzo de 2013 y 2012, el capital social de la Compañía es de Bs 10.709.982 nominales, conformado por 10.709.982 acciones comunes y nominativas de Bs 1 cada una. b) Reserva legal De acuerdo con el Código de Comercio Venezolano y el documento constitutivo, la Compañía debe destinar anualmente al menos el 5% de la utilidad neta de cada año, para una reserva legal hasta alcanzar al menos el 10% de su capital social nominal. Al 31 de marzo de 2013 la Compañía mantiene una reserva legal por Bs 2.946.522. 8. Préstamos Bancarios Al 31 de marzo de 2013 los préstamos bancarios por Bs 933.374.613 (Bs 778.863.438 al 31 de marzo de 2012) están contratados con instituciones financieras del país, son denominados y pagaderos en bolívares, y se utilizan para financiar los créditos otorgados a los clientes. Estos préstamos causan intereses anuales entre el 8,5% y 13,97% (12% y 15,60% al 31 de marzo de 2012), los vencimientos son variables, entre 12 y 36 meses, renovables. El gasto por concepto de intereses por préstamos bancarios durante el año finalizado el 31 de marzo de 2013 fue de Bs 108.885.991 (Bs 79.028.643 al 31 de marzo de 2012) y se incluyen en la cuenta de Intereses financieros, netos. Durante el 2013 y 2012, estos préstamos fueron contratados mediante la utilización de líneas de crédito de hasta Bs 1.888.499.995 y Bs 1.549.635.328, respectivamente, de los cuales la Compañía ha utilizado al 31 de marzo de 2013 Bs 933.374.613 (Bs 778.863.438 al 31 de marzo de 2012). Al 31 de marzo de 2013 y 2012, los préstamos bancarios se encuentran libres de garantía. A continuación se presenta una clasificación de los préstamos bancarios, de acuerdo con sus plazos al 31 de marzo: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Vencimiento Hasta un año Entre uno y tres años 112 68.375.000 864.999.613 87.588.900 691.274.538 933.374.613 778.863.438 Menos Porción a corto plazo 68.375.000 87.588.900 Porción a largo plazo 864.999.613 691.274.538 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 9. Obligaciones Quirografarias al Portador Las obligaciones quirografarias al portador al 31 de marzo de 2013 y 2012 comprenden lo siguiente: Autorizado Emitido hasta el 31-03-2012 Amortizaciones o vencimiento Saldo al 31-03-2012 Monto Emitido desde el 31-03-2012 hasta el 31-03-2013 Amortizaciones o vencimiento Vigente Tasa de interés vigente Fecha de vencimiento 10,28 11,90 11,90 11,94 16,00 16,00 16,00 11,03 11,03 11,03 14,50 14,50 11,39 11,39 11,39 14,50 11,39 14,50 14,50 15,50 15,50 15,50 15,50 14,50 12,00 12,25 12,25 12,25 12,25 12,00 13,00 13,00 13,00 Enero de 2014 Febrero de 2014 Febrero de 2014 Marzo de 2014 Mayo de 2014 Junio de 2014 Julio de 2014 Julio de 2014 Julio de 2014 Julio de 2014 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2015 Abril de 2017 Abril de 2017 Abril de 2017 Abril de 2017 Abril de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2015 Noviembre de 2016 Noviembre de 2016 Noviembre de 2016 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Emisión Serie 2007 - I Serie 2007 - II Serie 2007 - III Serie 2010 - I Serie 2010 - II Serie 2010 - III Serie 2010 - IV Serie 2010 - V Serie 2010 - VI Serie 2010 - VII Serie 2010 - VIII Serie 2010 - IX Serie 2010 - X Serie 2011 - I Serie 2011 - II Serie 2011 - III Serie 2011 - IV Serie 2011 - V Serie 2011 - VI Serie 2011 - VII Serie 2011 - VIII Serie 2011 - IX Serie 2011 - X Serie 2011 - XI Serie 2011 - XII Serie 2011 - XIII Serie 2011 - XIV Serie 2012 - I Serie 2012 - II Serie 2012 - III Serie 2012 - IV Serie 2012 - V Serie 2012 - VI Serie 2012 - VII Serie 2012 - VIII Serie 2012 - IX 100.000.000 100.000.000 100.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 100.000.000 100.000.000 54.352.000 20.000.000 15.502.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 - (80.600.000) (15.920.000) - 100.000.000 19.400.000 38.432.000 20.000.000 15.502.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 - 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 (100.000.000) (19.400.000) (38.432.000) (5.000.000) (5.000.000) (5.000.000) (5.000.000) - 20.000.000 15.502.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 15.000.000 815.000.000 449.854.000 96.520.000 353.334.000 315.000.000 (177.832.000) 490.502.000 Gasto en emisión de obligaciones (4.698.017) Obligaciones a marzo de 2013 Efecto de ajuste por inflación 485.803.983 88.782.234 442.116.234 Gasto en emisión de obligaciones Obligaciones a marzo de 2012 (1.817.490) 440.298.744 En junio de 2007 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores (SNV), anteriormente denominada Comisión Nacional de Valores (CNV) para hacer una oferta pública de obligaciones quirografarias al portador no convertible en acciones hasta por un máximo de Bs 400.000.000, mediante la colocación de cuatro series de Bs 100.000.000 cada una, de acuerdo con lo aprobado en Asamblea General Extraordinaria de Accionista, celebrada el 15 de mayo de 2007. En junio de 2007 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Series I y II-2007, respectivamente, por un monto total de Bs 100.000.000 cada una, las cuales fueron totalmente colocadas, con un rendimiento anual del 10,91% para el primer trimestre y vencimiento en junio de 2012. En agosto de 2007 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Serie III-2007, por un monto total de Bs 100.000.000, la cual fue colocada hasta Bs 54.352.000, con un rendimiento anual del 12%, para los dos primeros trimestres y vencimiento en agosto de 2012. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 113 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 Como producto de estas emisiones de obligaciones quirografarias, al 31 de marzo de 2013 la Compañía mantiene Bs 4.698.017 en la cuenta de Obligaciones quirografarias, correspondientes a los gastos por colocación, los cuales se amortizan por el método de la línea recta, por un lapso de entre 3 y 5 años a partir de cada colocación. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2013, la Compañía registró amortización por gastos de colocación por unos Bs 1.562.609 (Bs 2.607.975 para el 31 de marzo de 2012), los cuales se incluyen en el estado de resultados en la cuenta de Intereses financieros, netos. En abril de 2011 la Compañía realizó el rescate extraordinario de la Serie 2008 por el monto remanente de Bs 56.800.000. Estas recompras y rescates extraordinarios han permitido una mejora en el perfil de liquidez de la Compañía. En fecha 30 de diciembre de 2010, según la Resolución N° 063-2011, la Compañía obtuvo la autorización de la SNV para emitir hasta Bs 200.000.000 en obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones, en 10 Series de Bs 20.000.000 cada una, de acuerdo con lo aprobado en Asamblea General Extraordinaria de Accionista, celebrada el 31 de mayo de 2010. En enero de 2011 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Series I al X-2010, por un monto total de Bs 20.000.000 cada una, las cuales fueron totalmente colocadas, excepto por la Serie II, la cual fue colocada hasta Bs 15.502.000 con un rendimiento anual del 14% para el primer semestre y vencimiento en julio de 2014. Según la Resolución N° 022-2012, en abril de 2012 se emitió y colocó el programa 2011 de obligaciones quirografarias por Bs 140.000.000 (en 14 Series de Bs 10.000.000 cada una) con madurez entre 3 y 5 años, los cuales están causando intereses entre el 11,39% y 15,50%. Según la Resolución N° 088-2012, en noviembre de 2012 se emitió y colocó el programa 2012 de obligaciones quirografarias Bs 175.000.000 (en 8 Series de Bs 20.000.000 cada una y una Serie de Bs 15.000.000), con madurez entre 3 y 4 años, los cuales están causando intereses entre el 12% y 13%. Al 31 de marzo de 2013 la Compañía mantiene, por concepto de obligaciones quirografarias, un monto total de Bs 485.803.983 (Bs 440.298.744 al 31 de marzo de 2012), los cuales están causando intereses entre el 10,28% y 16%, y se encuentran pendientes por pagar intereses por Bs 10.615.273 (Bs 6.453.185 al 31 de marzo de 2012), los cuales se incluyen en el rubro de Intereses acumulados por pagar. 10. Provisiones y Otros Pasivos Las provisiones y otros pasivos al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Ingresos diferidos por comisión flat Depósitos recibidos en garantía (Nota 5) Otros gastos acumulados por pagar Ingresos diferidos comisión flat usados Impuestos acumulados por pagar Provisión gastos de auditoría Retenciones del impuesto al valor agregado Honorarios por pagar 114 25.426.294 10.757.528 4.137.668 994.683 898.603 330.000 45.617 9.494 22.047.645 9.284.423 3.322.744 900.500 699.773 410.258 177.748 6.712 42.599.887 36.849.803 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 La Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI) establece una alícuota anual equivalente al 0,5% de los ingresos brutos obtenidos en el territorio nacional en el año anterior. Al 31 de marzo de 2013 y 2012, la Compañía mantiene registrado por este concepto una provisión de Bs 1.589.979 y Bs 1.292.060, respectivamente, que se presentan en la cuenta de Otros gastos acumulados por pagar. La Ley Orgánica contra el Tráfico Ilícito y el Consumo de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas (LOCTICSEP) establece que todas las personas jurídicas, públicas y privadas, que ocupen 50 trabajadores o más, destinarán el 1% de la ganancia neta anual a programas de prevención integral social contra el tráfico y consumo de drogas ilícitas, y de este porcentaje se destinará el 0,5% para los programas de protección integral a favor de niños, niñas y adolescentes. Los resultados de los años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012 incluyen un gasto por este concepto de Bs 814.510 y Bs 161.310, respectivamente. El 1 de julio de 2009 se publicó el Reglamento Parcial de la Ley Orgánica contra el Tráfico Ilícito y el Consumo de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas sobre los aportes previstos en sus Artículos N° 96 y 97. En dicho Reglamento se establece que los proyectos de prevención laboral dirigidos a los trabajadores y entorno familiar de los aportantes, referidos al 0,5%, podrán ser elaborados y presentados por el Comité de Prevención Integral Social, conformado por los trabajadores, debidamente capacitados y certificados por la Oficina Nacional Antidrogas (ONA) o por las organizaciones no gubernamentales registradas a tal efecto de conformidad con la Ley. Dichos proyectos deberán ser aprobados por la ONA. Los proyectos de prevención y protección integral a favor de niños, niñas y adolescentes, referidos al 0,5% restante que dispone el Artículo N° 96 de la Ley, serán elaborados y aprobados por la ONA. El 18 de julio de 2011 se publicó el Decreto N° 8.331 con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Costos y Precios Justos (LCPJ), la cual establece lo siguiente: a) El régimen general de control de precios, orientado a la estabilidad de los precios, para propiciar el acceso a los bienes y servicios de toda la población en igualdad de condiciones, en el marco de un modelo económico y social que privilegie los intereses de la población y no del capital. b) El régimen de control de precios de esta Ley abarca a toda actividad económica, con independencia del sujeto que la realice. Se extiende al precio de venta de bienes y servicios, así como los costos inherentes a tales actividades. c) La supervisión inmediata del régimen de control de precios se encomienda a la Superintendencia Nacional de Costos y Precios. d) Las empresas públicas o privadas quedan reguladas por esta Ley, salvo las instituciones del sector bancario. Su ámbito se extiende a las empresas que con ocasión del desempeño de sus actividades dentro del territorio nacional, produzcan, importen o comercialicen bienes o presten servicios por lo cual reciban una contraprestación pecuniaria que satisfaga su intercambio. En la Gaceta Oficial N° 39.871 de fecha 27 de febrero de 2012, se fijaron los precios máximos de venta del productor y/o importador, del mayorista-comercializador y al público o consumidor final de los productos dentro de los 19 rubros congelados por el Ejecutivo Nacional, como parte de la Ley de Costos y Precios Justos. Los nuevos precios fijados entraron en vigencia a partir del 1 de abril de 2012; dichos precios no son aplicables para ninguno de los productos de financiamiento ofrecidos por la Compañía. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 115 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 El 23 de agosto de 2011 fue publicada la Ley de Deporte, Actividad Física y Educación Física, la cual tiene como objeto establecer las bases para la educación, regular la promoción, organización y administración del deporte y la actividad física como servicios públicos. La Ley establece que las empresas sujetas deben destinar el 1% de la utilidad neta o ganancia contable al financiamiento de actividades contenidas en la Ley al 31 de marzo de 2013 la Compañía mantiene una acumulación por este concepto por Bs 725.494, que se presenta en el rubro de Otros gastos acumulados por pagar. 11. Cuentas por Pagar Las cuentas por pagar al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Proveedores Retenciones por pagar Otras (Nota 12) 12. 153.004 148.771 1.257.452 307.055 180.527 1.139.387 1.559.227 1.626.969 Saldos y Transacciones con el Accionista y Empresas Relacionadas La Compañía forma parte de un grupo de empresas. Por la naturaleza de su negocio, efectúa transacciones y mantiene saldos y transacciones con su accionista y empresas relacionadas, y sus efectos se incluyen en los resultados. Los saldos con el accionista y empresas relacionadas de la Compañía al 31 de marzo se indican a continuación: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Activo Cuentas por cobrar a empresas relacionadas Pasivo Cuentas por pagar relacionadas Gastos del año Gastos generales y de administración con el accionista 57.818 60.863 1.026.068 689.893 180.604 565.898 Las cuentas por cobrar y por pagar con el accionista y empresas relacionadas no generan intereses ni tienen vencimiento definido. 13. Impuestos a) Impuesto sobre la renta El gasto de impuesto por los años finalizados el 31 de marzo comprende lo siguiente: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Impuesto sobre la renta corriente Impuesto sobre la renta diferido 116 (19.649.950) 879.595 (8.399.867) (812.814) (18.770.355) (9.212.681) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 La Ley del Impuesto sobre la Renta en Venezuela establece un reajuste regular por inflación a ser considerado como un incremento o disminución de la renta gravable sujeta al pago de impuesto. Las principales diferencias entre el resultado contable y el resultado fiscal, que influyó para la determinación del gasto de impuesto del año finalizado el 31 de marzo de 2013, fueron el ajuste regular por inflación y las provisiones y apartados, los cuales normalmente son deducibles fiscalmente en períodos siguientes. A continuación se presenta una conciliación de la renta y la tasa efectiva de impuesto de los años finalizados el 31 de marzo: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Utilidad financiera antes del impuesto, ajustada por inflación 47.565.494 30.876.374 34% % 34% % Ajuste por inflación contable del año, neto Ajuste por inflación fiscal del año, neto Gastos no deducibles Creación de provisión de diferido por cartera de créditos Diferencia entre el valor según libros y el valor fiscal de las primas y gastos en emisión de obligaciones Otros efectos 16.172.268 (8.861.704) (82.314) - 34,00 (18,63) (0,17) - 10.497.968 (9.653.079) (883.587) (14.674) 34,00 (31,26) (2,86) (0,05) 54.550 11.487.555 0,11 24,15 10.685 9.255.368 0,03 29,98 Gasto de impuesto sobre la renta 18.770.355 39,46 9.212.681 29,84 Tasa de impuesto sobre la renta b) Impuesto sobre la renta diferido A continuación se presenta un resumen del efecto de las principales partidas que comprenden el impuesto sobre la renta diferido al 31 de marzo: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Tasa de impuesto aplicable 34% Provisión para cuentas de cobro dudoso Diferencia entre el valor según libros y el valor fiscal de la prima pagada en adquisición de contratos Provisiones legales Impuesto municipal Provisión para indemnizaciones laborales 34% 2.433.895 2.062.156 54.550 1.127.180 305.525 173.257 10.685 904.049 237.922 - 4.094.407 3.214.812 Diferencia entre valor en libros y fiscal Total diferido Los componentes del impuesto sobre la renta diferido activo son los siguientes: Pérdidas fiscales trasladables Gastos acumulados y provisiones Provisión para cuentas de cobro dudoso (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Saldos al 31 de marzo de 2011 - Créditos (cargos) contra resultados - 293.208 Saldos al 31 de marzo de 2012 - 1.141.972 Créditos contra resultados - Saldos al 31 de marzo de 2013 - OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 848.764 2.707.531 (645.375) 471.331 (460.647) 4.027.626 (812.814) 2.062.156 10.684 3.214.812 463.991 371.739 43.865 879.595 1.605.963 2.433.895 54.549 4.094.407 117 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 c) Normativa sobre precios de transferencia La Ley de Impuesto sobre la Renta vigente establece la normativa aplicable por concepto de precios de transferencia. De acuerdo con esta normativa, los contribuyentes sujetos al impuesto sobre la renta, que celebren operaciones con partes vinculadas del exterior, están obligados a documentar y determinar sus ingresos, costos y deducciones, aplicando las metodologías establecidas en la referida Ley. Con base en la información disponible de la Compañía, relacionada con el cálculo de los precios de transferencia del 2012, la gerencia determinó que las operaciones con el accionista no tuvieron efecto sobre la determinación de la renta gravable del año finalizado el 31 de marzo de 2012. Actualmente, la Compañía se encuentra realizando los estudios de precios de transferencia correspondientes al año finalizado el 31 de marzo de 2013. La Compañía, basada en los resultados del estudio del 2012 antes mencionado, estima que las operaciones con el accionista no tendrán efecto sobre la determinación de la renta gravable del 2013. d) Patente de industria y comercio Al 31 de marzo de 2013 la Compañía presenta un monto por pago anticipado en relación con la patente de industria y comercio del Municipio Chacao por Bs 2.126.981, que se presentan en el rubro de Prepagados. 14. Gastos Generales y de Administración Los gastos generales y de administración al 31 de marzo, de acuerdo con su naturaleza, se presentan de la siguiente manera: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Gastos de personal Impuestos y contribuciones (Nota 13) Alquiler de oficina Honorarios de abogados Gastos de ventas y mercadeo Gastos de write off plan menor Gastos de depreciación y amortización Gastos contratados generales Gastos de auditoría Comisiones bancarias Teléfono Electricidad Otros gastos generales 118 31.156.255 14.406.335 4.809.362 3.774.221 3.160.158 2.969.089 2.778.115 2.382.229 916.819 762.351 651.635 52.726 10.320.178 25.906.243 11.134.371 5.647.925 2.232.487 2.437.594 3.163.471 1.885.807 1.060.996 861.947 370.392 615.866 29.918 5.705.219 78.139.473 61.052.236 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 15. Saldos en Moneda Extranjera Los saldos en moneda extranjera de la Compañía al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2013 2012 (En dólares estadounidenses) Activo Efectivo Cuentas por cobrar a empresas relacionadas Pasivo Provisión y otros pasivos 14.671 9.177 47.343 9.177 23.848 56.520 162.868 104.029 Desde febrero de 2003 está en vigencia en Venezuela un régimen de administración de divisas, el cual es coordinado, administrado y controlado por CADIVI. El Convenio Cambiario N° 1, entre otros aspectos, establece la obligación de vender al BCV todas las divisas que ingresen al país. El BCV centraliza la compra y venta de divisas en el país. El 1 de enero de 2011 el Ejecutivo Nacional, por intermedio del Ministerio de Finanzas, modificó la tasa de cambio oficial de Bs 2,5935/US$1 a Bs 4,293/US$1 para la compra y de Bs 2,60/US$1 a Bs 4,30/US$1 para la venta. Hasta el 13 de mayo de 2013, la Compañía no ha solicitado dólares estadounidenses ante CADIVI. Convenio Cambiario N° 14 El 8 de enero de 2010 el Ejecutivo Nacional y el BCV promulgaron el Convenio Cambiario N° 14, mediante el cual se establece un tipo de cambio dual de Bs 2,5935/US$1 para la compra y de Bs 2,60/US$1 para la venta, de algunos conceptos específicamente indicados y; de Bs 4,2893/US$1 para la compra y de Bs 4,30/US$1 para la venta, para el resto de las operaciones. Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán a la tasa de cambio oficial de Bs 2,1446/US$1 para la compra y de Bs 2,15/US$1 para la venta. Entre los conceptos considerados prioritarios se encuentran las importaciones para los sectores de alimentos, salud, educación, maquinarias y equipos, y ciencia y tecnología, de acuerdo con la política comercial establecida por el Ejecutivo Nacional; algunas operaciones relacionadas con residentes y estudiantes en el exterior y; pagos por gastos para la recuperación de la salud, deporte, cultura, investigaciones científicas y otros casos de especial urgencia, a juicio de CADIVI. De acuerdo con este Convenio Cambiario, las adquisiciones de divisas requeridas para el pago del capital, intereses, garantías y demás colaterales de la deuda privada externa contraída con cualquier acreedor extranjero se efectuarán a través de los bancos y demás operadores cambiarios, previo cumplimiento de los requisitos y condiciones que a tal efecto establezca CADIVI, al tipo de cambio que será fijado por el Ejecutivo Nacional y el BCV. El BCV, mediante la Resolución N° 10-01-02 de fecha 28 de enero de 2010, estableció que la valoración y registro contable de los activos y pasivos en moneda extranjera, mantenidos por los bancos comerciales y universales, se efectuará a la tasa de cambio de Bs 2,60/US$1. Asimismo, en dicha Resolución se estableció que la valoración y registro contable de los títulos valores emitidos por OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 119 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 el sector público nacional, denominados en moneda extranjera, se efectuarán a la tasa de cambio de Bs 4,30/US$1, a excepción de los Títulos de Interés y Capital Cubierto (TICC). En junio de 2010 el BCV dictó las normas relativas a las operaciones en el mercado de divisas, en las cuales se establecen que sólo podrán efectuarse operaciones de compra y venta, en bolívares, de títulos valores, denominados en moneda extranjera, emitidos o por emitirse por la República Bolivariana de Venezuela, sus entes descentralizados o por cualquier otro ente, a través del SITME. El 30 de diciembre de 2010 el Ejecutivo Nacional y el BCV suscribieron el Convenio Cambiario N° 14, mediante el cual se unificó a partir del 1 de enero de 2012 el tipo de cambio a Bs 4,2893/US$1 para la compra y a Bs 4,30/US$1 para la venta, incluyendo los TICC. Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán a las tasas de cambio oficiales establecidas en el Convenio Cambiario N° 14 del 8 de enero de 2010. El 13 de febrero de 2013 entró en vigencia el nuevo tipo de cambio de Bs 6,30/US$1 para las ventas de divisas correspondientes a autorizaciones de adquisición de divisas (AAD) emitidas por CADIVI al 8 de febrero de 2013. A su vez, se deroga el Convenio Cambiario N° 14 del 30 de diciembre de 2010. Ley de Reforma Parcial de la Ley contra los Ilícitos Cambiarios El 17 de mayo de 2010 fue publicada la Reforma de la Ley contra los Ilícitos Cambiarios, en la cual se incluye dentro de la definición de divisas a los títulos valores que estén denominados en moneda extranjera o puedan ser liquidados en moneda extranjera. Igualmente, dicha Reforma establece la competencia exclusiva del BCV en la compra y venta de divisas por cualquier monto, bien sea en moneda, o por la adquisición de títulos valores, con el objeto final de obtener la liquidación de saldos en moneda extranjera por la enajenación de los mismos en una oportunidad previa a su fecha de vencimiento. 16. Estado Demostrativo del Resultado Monetario del Año Para fines de análisis adicional a los estados financieros, a continuación se presenta el estado demostrativo del resultado monetario del año: 2013 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2013) Posición monetaria neta activa al inicio del año 139.657.702 119.159.030 Transacciones que aumentaron la posición monetaria Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos Seguros y comisiones Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Ingresos por comisiones Otros egresos, neto 295.730.129 1.549.540 17.473.605 19.550.911 1.551.852 230.966.163 459.829 1.764.118 8.697.837 16.389.407 3.743.084 335.856.037 262.020.438 (95.011.310) (174.713.697) (2.773.465) (67.565.919) (142.886.020) (3.864.019) (272.498.472) (214.315.958) 203.015.267 166.863.510 167.577.894 139.657.702 35.437.373 27.205.808 Subtotal Transacciones que disminuyeron la posición monetaria neta Gastos generales y de administración Intereses financieros, netos Compras de activos, netos Subtotal Posición monetaria estimada neta activa al final del año Posición monetaria neta activa al final del año Resultado monetario del año - Pérdida 120 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 17. Estados Financieros Complementarios en Bolívares Nominales A continuación se presentan, para fines de información adicional, los estados financieros de la Compañía al 31 de marzo de 2013 y 2012 en bolívares nominales, los cuales constituyen la base para la preparación de los estados financieros primarios expresados en bolívares constantes: Balance General - Complementario 31 de marzo de 2013 y 2012 2013 2012 (En bolívares nominales) Activo Activo no corriente Propiedades y equipos, neto Activos intangibles, neto Impuesto sobre la renta diferido Cuentas por cobrar Otros activos 3.314.046 1.263.486 4.094.407 907.722.332 37.375.925 2.940.537 1.062.761 2.569.239 612.650.631 25.683.286 Total activo no corriente 953.770.196 644.906.454 567.801.654 3.484.376 155.111.700 393.695.436 6.739.707 95.771.693 Activo corriente Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Efectivo Total activo corriente 726.397.730 496.206.836 1.680.167.926 1.141.113.290 Patrimonio y Pasivo Patrimonio Capital social Reserva legal Utilidades retenidas no distribuidas 10.709.982 1.070.998 164.468.853 10.709.982 1.070.998 106.404.318 Total patrimonio 176.249.833 118.185.298 864.999.613 368.069.833 8.376.301 3.539.080 552.458.333 174.084.118 4.790.876 1.881.147 1.244.984.827 733.214.474 68.375.000 117.734.150 42.599.887 1.559.227 13.880.488 14.784.514 70.000.000 177.797.366 29.449.921 1.300.254 4.110.485 7.055.492 258.933.266 289.713.518 Total pasivo 1.503.918.093 1.022.927.992 Total patrimonio y pasivo 1.680.167.926 1.141.113.290 Total activo Pasivo Pasivo no corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Indemnizaciones laborales, neta de anticipos Total pasivo no corriente Pasivo corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Provisiones y otros pasivos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta Intereses acumulados por pagar Total pasivo corriente OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 121 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 Estado de Resultados - Complementario Años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012 2013 2012 (En bolívares nominales) Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos Seguros Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Intereses financieros, netos Resultado financiero Gastos generales y de administración Utilidad en operaciones Costo integral de financiamiento Otros egresos, netos Total costo integral financiamiento Utilidad antes de impuesto Impuesto Corriente Diferido 170.066.969 320.482 1.287.379 6.457.806 12.049.145 (105.060.628) 142.080.671 85.121.153 (68.709.054) (44.468.436) 73.371.617 40.652.717 1.473.171 2.956.646 1.473.171 2.956.646 74.844.788 43.609.363 (18.305.421) 1.525.168 (6.439.019) (14.009) 58.064.535 37.156.335 Utilidades retenidas no distribuidas Al principio del año 106.404.318 69.247.983 Al final del año 164.468.853 106.404.318 Utilidad neta 122 262.442.693 1.354.040 15.537.713 17.322.726 (154.576.501) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2013 y 2012 Estado de Flujos de Efectivo - Complementario Años finalizados el 31 de marzo de 2013 y 2012 2013 2012 (En bolívares nominales) Flujos de efectivo por actividades operacionales Utilidad neta del año Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto usado en actividades operacionales Creación (liberación) de provisión para cuentas de cobro dudoso Depreciación Amortización de activos intangibles Amortización de prima pagada en adquisición de contratos Amortización de gastos diferidos por emisión de obligaciones quirografarias Provisión para indemnizaciones laborales Pagos para indemnizaciones laborales Variación neta en activos y pasivos Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Impuesto sobre la renta diferido Otros activos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios por pagar al personal e indemnizaciones laborales, netas de anticipos Provisiones y otros pasivos Efectivo neto usado en actividades operacionales Flujos de efectivo por actividades de inversión Adquisiciones de propiedades y equipos, neto Adquisiciones de activos intangibles, neto Efectivo neto usado en actividades de inversión Flujos de efectivo por actividades de financiamiento Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador 58.064.535 37.156.335 7.938.274 1.609.066 335.187 13.961.903 1.395.234 3.400.677 (3.981.762) (166.216) 767.673 246.554 8.774.129 1.896.247 2.326.199 (1.876.036) 82.723.114 49.124.885 (477.116.193) 3.255.331 (1.525.168) (25.654.542) 258.973 9.770.003 7.729.022 (387.855.835) (4.971.576) 14.009 (23.589.545) (784.595) 256.276 1.606.016 5.824.443 13.149.966 1.180.004 12.393.181 (464.308.165) (401.752.065) (381.585.051) (352.627.180) (1.982.575) (535.912) (2.460.651) (537.655) (2.518.487) (2.998.306) 310.916.280 132.527.265 386.208.334 (862.267) 443.443.545 385.346.067 Efectivo Variación neta del año 59.340.007 29.720.581 Al principio del año 95.771.693 66.051.112 Al final del año 155.111.700 95.771.693 Intereses pagados 149.515.747 106.141.439 Efectivo neto proveniente de actividades de financiamiento OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 123 SERVICES DE VENEZUELA 6.4 124 Estados financieros auditados por contadores públicos al 31 de Marzo de 2012 y 2011. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 125 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. (100% poseída por Toyota Financial Services Americas Corporation) Balance General 31 de marzo de 2012 y 2011 Notas 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Activo Activo no corriente Propiedades y equipos, neto Activos intangibles, neto Impuesto sobre la renta diferido Cuentas por cobrar Otros activos 3 2-g 13-b 4, 12 y 14 5 3.331.865 1.283.415 2.569.239 612.650.631 25.683.286 1.945.361 1.089.252 3.218.830 433.085.490 13.541.801 645.518.436 452.880.734 393.695.436 6.739.707 95.771.693 337.370.967 2.203.162 82.302.328 496.206.836 421.876.457 1.141.725.272 874.757.191 7 118.797.280 101.483.915 8 9 1 552.458.333 174.084.118 4.790.876 1.881.147 120.450.533 366.422.675 4.685.206 1.597.148 733.214.474 493.155.562 70.000.000 177.797.366 29.449.921 1.300.254 4.110.485 7.055.492 173.926.416 70.747.349 21.253.380 2.597.805 4.802.499 6.790.265 Total activo no corriente Activo corriente Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Efectivo y sus equivalentes 4 6 y 15 Total activo corriente Total activo Patrimonio y Pasivo Patrimonio Pasivo Pasivo no corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Indemnizaciones laborales, neta de anticipos Total pasivo no corriente Pasivo corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Provisiones y otros pasivos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Total pasivo corriente 8 9 5 y 10 11 y 12 13 8y9 289.713.518 280.117.714 Total pasivo 1.022.927.992 773.273.276 Total patrimonio y pasivo 1.141.725.272 874.757.191 Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros 126 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Resultados Años finalizados el 31 de marzo de 2012 y 2011 Notas 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos Seguros Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Intereses financieros, netos 4y6 8y9 Resultado financiero Gastos generales y de administración 12 y 14 Ganancia en operaciones Costo integral de financiamiento Diferencia en cambio, neta Pérdida por posición monetaria neta Otros egresos, netos 16 Total costo integral de financiamiento Utilidad antes de impuesto Impuesto Corriente Diferido 13-a 13-a Utilidad neta 184.585.392 367.490 1.409.862 6.951.207 13.098.218 (114.192.796) 171.333.473 1.969.736 654.813 1.447.138 11.491.887 (99.240.726) 92.219.373 87.656.321 (48.792.216) (43.228.178) 43.427.157 44.428.143 (21.742.556) 2.991.428 128.438 (19.607.989) 593.324 (18.751.128) (18.886.227) 24.676.029 25.541.916 (6.713.073) (649.591) (5.206.821) (3.380.382) 17.313.365 16.954.713 Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 127 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Movimiento en las Cuentas de Patrimonio Años finalizados el 31 de marzo de 2012 y 2011 Suscrito pagado Capital social Actualización Total de capital actualizado Reserva legal Ganancias retenidas no distribuidas (déficit) Total (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Saldos al 31 de marzo de 2010 Utilidad neta del año Saldos al 31 de marzo de 2011 Utilidad neta del año Saldos al 31 de marzo de 2012 10.709.982 74.645.647 85.355.629 2.354.825 (3.181.252) - - - - 16.954.713 84.529.202 16.954.713 10.709.982 74.645.647 85.355.629 2.354.825 13.773.461 101.483.915 - - - - 17.313.365 17.313.365 10.709.982 74.645.647 85.355.629 2.354.825 31.086.826 118.797.280 Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros 128 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Flujos de Efectivo Años finalizados el 31 de marzo de 2012 y 2011 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Flujos de efectivo por actividades operacionales Utilidad neta del año Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto (usado en) proveniente de actividades operacionales Liberación de provisión para cuentas de cobro dudoso Depreciación Amortización de activos intangibles Amortización de gastos de incentivos a vendedores y concesionarios Amortización obligaciones quirografarias Provisión para indemnizaciones laborales Pagos para indemnizaciones laborales Impuesto sobre la renta diferido 17.313.365 16.954.713 (119.572) 1.155.468 351.647 9.514.207 2.087.576 2.549.217 (72.477) 649.591 (2.424.471) 1.344.036 162.835 8.473.948 672.551 2.278.895 (1.886.962) 3.380.382 33.429.022 28.955.927 (235.770.038) (4.536.545) (21.655.692) (1.297.551) (692.014) 265.227 (3.091.532) 4.694.756 (10.671.372) (455.951) 4.802.499 (3.205.671) (2.087.071) 8.196.541 (231.140) 8.134.967 (257.577.143) (23.444) (224.148.121) 28.932.483 (2.541.972) (545.810) (1.055.732) (924.395) (3.087.782) (1.980.127) 328.081.384 (87.376.116) 198.118.650 (188.498.549) 240.705.268 9.620.101 Efectivo y sus equivalentes Variación neta del año 13.469.365 36.572.457 Al principio del año 82.302.328 45.729.871 Al final del año 95.771.693 82.302.328 106.141.439 94.381.475 (16.251.216) (150.221.911) 89.772 144.640.799 (8.421.758) (162.431.335) (4.055.152) 155.300.256 (21.742.556) (19.607.989) Variación neta en activos y pasivos Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Otros activos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios por pagar al personal e indemnizaciones laborales, netas de anticipo Provisiones y otros pasivos Efectivo neto (usado en) proveniente de actividades operacionales Flujos de efectivo por actividades de inversión Adquisiciones de propiedades y equipos, neto Adquisiciones de activos intangibles, neto Efectivo neto usado en actividades inversión Flujos de efectivo por actividades de financiamiento Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Efectivo neto proveniente de actividades de financiamiento Intereses pagados Pérdida por posición monetaria Por tenencia de efectivo Por actividades operacionales Por actividades de inversión Por actividades de financiamiento Las notas anexas forman parte integral de los estados financieros OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 129 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 1. Constitución, Operaciones y Regulaciones Toyota Services de Venezuela, C.A. (la Compañía), constituida el 3 de octubre de 2001 en Venezuela, tiene por objeto la promoción de ventas de equipos industriales y vehículos de motor, dentro de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier acto relacionado, incluyendo la prestación de servicios a cualquier vendedor, concesionario o potencial comprador de dichos activos, así como la facultad para adquirir, enajenar, alquilar bienes muebles e inmuebles o cualquier acto de lícito comercio. La Compañía inició sus operaciones en mayo de 2002. La totalidad de los ingresos de la Compañía provienen de servicios prestados en la República Bolivariana de Venezuela; el 99,98% de los activos de la Compañía están ubicados en Venezuela. Al 31 de marzo de 2012 la Compañía tiene 45 trabajadores (48 trabajadores al 31 de marzo de 2011). La dirección fiscal es Avenida Tamanaco, acera norte, Edificio Centro Empresarial El Rosal, piso 5, oficina única, Urbanización El Rosal, Caracas, Venezuela. La Compañía opera en un solo segmento de negocio (prestación de servicios) y en un solo país, la República Bolivariana de Venezuela. En la Gaceta Oficial N° 5.712 de fecha 22 de junio de 2004 fue publicada la Providencia Administrativa N° 034 de fecha 10 de junio de 2004, mediante la cual se resuelve la sentencia de la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia de fecha 24 de enero de 2002. Dicha Providencia establece que el interés corriente para el financiamiento de operaciones para la adquisición de vehículos a crédito por personas que no realizan labor de intermediación financiera conforme a la Ley General de Bancos y Otras Instituciones Financieras, se rige por el Artículo N° 1.746 del Código Civil y establece que el interés corriente al que se refiere dicho Artículo resulta ser la tasa de interés que se obtiene de promediar las siguientes tasas: a) La tasa que mensualmente publica el Banco Central de Venezuela (BCV) desde el 22 de marzo de 2002, de acuerdo con el Artículo N° 6 de la Resolución N° 02-03-01 del BCV, publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela N° 5.579 de fecha 22 de marzo de 2002, menos dos puntos porcentuales; es decir, la tasa de interés que otorgan los bancos destinada a la adquisición de vehículos mediante contratos de venta con reserva de dominio y bajo la modalidad de “cuota balón”, menos dos puntos porcentuales. b) La tasa de interés que a partir de enero de 2004 viene informando el BCV en su página web, en el cuadro de bancos comerciales y universales, tasas de interés activas anuales nominales promedio ponderadas, según destino económico columna adquisición de vehículos, menos un punto porcentual, es decir, las tasas de interés activas del ramo de vehículos, menos un punto porcentual. Ley de la Actividad Aseguradora El 9 de julio de 2010 en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.990 se publicó la Ley de la Actividad Aseguradora, derogando la Ley de Seguros y Reaseguros de 1994, aplicando a toda la actividad aseguradora desarrollada en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela, o materializada en el extranjero, que tenga relación con riesgos o personas situados en ésta, realizada por los sujetos regulados por esta Ley, y por todas aquellas personas naturales o jurídicas que pretendan desarrollar operaciones y negocios jurídicos calificadas como actividad aseguradora. En fecha 10 de diciembre de 2010, la Compañía solicitó ante la Superintendencia de la Actividad Aseguradora su desincorporación del Registro de Empresas Financiadoras de Primas llevado por esta Superintendencia hasta tanto la Compañía esté en capacidad de adaptarse a los requisitos previstos en la Ley. 130 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 Evento posterior El 30 de abril de 2012 el Presidente de la República Bolivariana de Venezuela dictó el Decreto N° 8.938 con Rango, Valor y Fuerza de Ley, relacionado con la nueva Ley Orgánica del Trabajo. Dicho Decreto establece algunos cambios con respecto a la Ley Orgánica del Trabajo de fecha 19 de junio de 1997 y reformada el 6 de mayo de 2011. Entre los aspectos más relevantes destacan: cambios en la modalidad de cálculo de algunos beneficios a empleados como el bono vacacional, utilidades, permiso pre y post natal, prestaciones sociales e intereses sobre las prestaciones sociales. Igualmente, se establecen cambios en la duración de la jornada laboral y se introducen conceptos relacionados con la estabilidad laboral por maternidad. Dicho Decreto fue remitido por el Ejecutivo Nacional al Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) para que este último realice una revisión y calificación con respecto a la constitucionalidad del carácter orgánico de esta nueva Ley. Una vez calificado el carácter orgánico de la misma, fue publicada en la Gaceta Oficial N° 66.076 de la República Bolivariana de Venezuela. Esta Ley entró en vigencia a partir del 7 de mayo de 2012, fecha de su publicación en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela. A la fecha la gerencia de la Compañía se encuentra en proceso de análisis y evaluación de los posibles impactos que esta nueva regulación pueda originar en los estados financieros a partir de la fecha de entrada en vigencia de la misma. 2. Resumen de Principios y Prácticas Contables Significativas Los principios y prácticas contables más significativas para la preparación de los estados financieros de la Compañía se describen a continuación. Estas prácticas y políticas han sido aplicadas de una manera uniforme para todos los períodos presentados, excepto que se indique algo diferente. a) Bases de presentación Los estados financieros adjuntos al 31 de marzo de 2012 y 2011 han sido preparados de acuerdo con las VEN-NIF, las cuales comprenden las NIIF, las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y las interpretaciones emitidas por el Comité de Interpretaciones de Normas Internacionales de Información Financiera (CINIIF) y por el Comité Permanente de Interpretación (SIC), que hayan sido aprobadas para su uso en Venezuela por un Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV, así como los Boletines de Adopción (BA VEN-NIF) emitidos por la FCCPV. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de marzo de 2010, se decidió la aprobación de la versión 4 del BA VEN-NIF N° 0 (Marco de adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera). Entre algunos de los aspectos que modifica esta nueva versión del Boletín está la adopción de las NIIF, NIC y CINIIF, versión 2008, para la preparación de estados financieros de acuerdo con las VEN-NIF. Dicha versión tiene vigencia para los ejercicios económicos que se inicien a partir del 1 de abril de 2010; por lo que las diferencias previamente mencionadas aplican a la Compañía a partir de esa fecha. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de julio de 2010, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 6 (Criterios para la aplicación en Venezuela de las NIIF para PYME). Asimismo, en Directorio Nacional Ampliado Extraordinario de la FCCPV de enero de 2011, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 7 (Utilización de la revaluación como costo atribuido en el estado de situación financiera de apertura). Estas normas no tienen impacto sobre los estados financieros de la Compañía. En Directorio Nacional Ampliado de la FCCPV de agosto de 2010, se decidió la aprobación del BA VEN-NIF N° 5 (Efectos de la presentación del estado de resultados integrales). Entre algunos de los aspectos que contempla este Boletín, es que para efectos de la presentación del conjunto completo de estados financieros de acuerdo con las VEN-NIF, el estado de resultados integrales del OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 131 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 período se preparará siempre en dos estados separados. Dicho Boletín tiene vigencia para los ejercicios económicos que se inicien a partir del 1 de enero de 2011. En Directorio Nacional Ampliado Ordinario de la FCCPV celebrado el 18 de marzo de 2011, fue aprobado el Boletín de Aplicación N° 8 (BA VEN-NIF 8) , el cual establece la adopción de la versión 2010 de las NIIF a efectos de la aplicación de las VEN-NIF para el 2012 y las nuevas versiones de los BA VEN-NIF siguientes: BA VEN-NIF N° 0, BA VEN-NIF N° 4, BA VEN-NIF N° 5 y BA VEN-NIF N° 6. La preparación de los estados financieros de conformidad con las VEN-NIF requiere de ciertos estimados contables críticos. Asimismo, la gerencia de la Compañía utiliza su juicio en el proceso de aplicación de sus políticas contables. Las áreas con un alto grado de juicio o complejidad, o aquellas áreas donde las premisas y estimaciones son significativas para los estados financieros, han sido divulgadas en la Nota 2-b. b) Uso de estimaciones en la preparación de los estados financieros La preparación de los estados financieros y sus notas de acuerdo con las VEN-NIF requiere que la gerencia efectúe estimados con base en ciertos supuestos que afectan los montos reportados de activos y pasivos, así como la divulgación de activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados financieros, y los montos de ingresos y gastos durante el año reportado. Los juicios más significativos y las principales premisas en la aplicación de los principios contables se indican en los literales f, h, i y p de la Nota 2. c) Ajuste por inflación El Boletín de Aplicación N° 2 (BA VEN-NIF 2) “Criterios para la aplicación en Venezuela de la NIC 29 - Información financiera en economías hiperinflacionarias” requiere la preparación de información financiera actualizada integralmente por los efectos de la inflación cuando el porcentaje acumulado de inflación de un ejercicio económico anual supere un dígito. La Compañía presenta los estados financieros actualizados por los efectos de la inflación de acuerdo con lo establecido en la NIC 29. La Compañía presenta los estados financieros actualizados por los efectos de la inflación de acuerdo con lo establecido en el mencionado BA VEN-NIF N° 2. El propósito de la actualización de los estados financieros por los efectos de la inflación es presentar los estados financieros en una moneda del mismo poder adquisitivo, utilizando el Indice de Precios al Consumidor (IPC) del Area Metropolitana de Caracas hasta diciembre de 2007 y el Indice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) a partir de enero de 2008, publicados por el BCV. En consecuencia, dichos estados financieros no pretenden presentar valores de mercado o de realización de los activos no monetarios, los cuales normalmente variarán con respecto a los valores actualizados con base en los índices de precios. Los INPC al inicio, al final, promedio y la inflación anual, por los años finalizados el 31 de marzo, fueron los siguientes: 2012 Al inicio del año Al final del año Promedio del año Inflación del año (%) 132 220,70 275,00 252,39 24,60 2011 173,20 220,70 201,13 27,42 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 A continuación se presenta un resumen de las bases utilizadas para la preparación de dichos estados financieros: 1) Activos no monetarios Los activos no monetarios (propiedades y equipos, activos intangibles y el impuesto sobre la renta diferido) han sido actualizados por un factor calculado dividiendo el INPC al 31 de marzo de 2012, entre el INPC o IPC del Area Metropolitana de Caracas a la fecha de adquisición o de origen de cada uno de ellos, según corresponda. 2) Activos y pasivos monetarios, y resultado por posición monetaria Los activos y pasivos monetarios, incluyendo saldos en moneda extranjera, por su naturaleza, están presentados en términos de poder adquisitivo al 31 de marzo de 2012. La ganancia o pérdida por posición monetaria neta refleja la ganancia o pérdida que se obtiene al mantener una posición monetaria pasiva o activa neta en un período inflacionario. Dicha ganancia o pérdida por posición monetaria forma parte de la utilidad neta y se agrupa dentro del rubro de Costo integral de financiamiento, conjuntamente con los gastos financieros, neto y la ganancia en cambio, neta. 3) Patrimonio Las cuentas del patrimonio se expresan en moneda constante al 31 de marzo de 2012, con base en el INPC o IPC del Area Metropolitana de Caracas, a sus fechas de aporte u origen. 4) Resultados Los saldos de los componentes del estado de resultados han sido actualizados con base en la fecha en la que se devengaron o causaron, con excepción de aquéllos asociados con partidas no monetarias (gastos por depreciación y amortización, y ventas de activos no monetarios), los cuales se presentan en función de la actualización de las partidas no monetarias a las cuales están asociados, expresándose en moneda constante al 31 de marzo de 2012. d) Otros activos Los otros activos incluyen primas pagadas en adquisición de contratos, los cuales se amortizan por el método de la tasa de interés efectiva, a lo largo de la vida esperada de las cuentas por cobrar por financiamientos de vehículos, que oscilan entre 1 y 5 años a partir de la fecha de financiamiento, tomando en cuenta todas las condiciones contractuales. El gasto de amortización se registra disminuyendo los ingresos por financiamiento de vehículos plan menor en el estado de resultados. e) Propiedades y equipos Las propiedades y equipos están presentados al costo de adquisición expresado en moneda constante, menos su depreciación acumulada. Los costos de mantenimiento y reparación se registran como gastos cuando se incurren, mientras que las mejoras (incluyendo actualizaciones tecnológicas) y renovaciones significativas, que aumentan la vida útil o capacidad del activo, son registradas como parte del activo, sólo si es probable que se obtengan los beneficios económicos futuros esperados y que dichos beneficios puedan ser medidos fiablemente. Al retirarse un activo, el costo y la depreciación acumulada son reducidos de las cuentas de activo, y cualquier ganancia o pérdida se reconoce en el rubro de Otros egresos netos del estado de resultados. Cuando un activo es vendido, la ganancia o pérdida en venta se determina comparando el monto de los flujos recibidos con el valor en libros de los activos vendidos a la fecha de la transacción. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 133 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 La depreciación se calcula con base en el método de línea recta, según la vida útil estimada de las propiedades y equipos. A continuación se detallan las vidas útiles estimadas de los activos: Años Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos 5 3 3 3 f) Deterioro en el valor de activos de larga vida La Compañía evalúa el posible deterioro de los activos a largo plazo usados en sus operaciones, incluyendo intangibles, cuando eventos o cambios en las circunstancias indican que el valor registrado de un activo puede no ser recuperable. El valor recuperable de un activo es el mayor entre el valor razonable, menos el costo de venderlo y su valor de uso. El valor de uso es el valor presente de las proyecciones de flujos de caja futuros descontados que se estima genere el uso de los activos o su desincorporación. En los casos en que las proyecciones de flujos de caja descontados no sean suficientes para recuperar el valor de los activos registrados, los activos se ajustan a su valor recuperable. Para efectos del deterioro, los activos se agrupan en el menor de los niveles para los cuales existen flujos de caja identificables en forma separada (unidades generadoras de efectivo). Las pérdidas por deterioro del valor de un activo, reconocidas en años anteriores, se revierten en los resultados del año, si se han producido cambios en las estimaciones utilizadas para determinar el importe recuperable del activo, desde que se reconoció la última pérdida por deterioro. En este caso, el importe en libros del activo se incrementa hasta su valor recuperable. Después de haber reconocido una reversión de la pérdida por deterioro del valor de un activo, los cargos por depreciación y/o amortización se ajustan para los ejercicios futuros, con el fin de distribuir el nuevo importe en libros del activo, menos su eventual valor residual, de una forma sistemática a lo largo de su vida útil restante. La gerencia de la Compañía considera que al 31 de marzo de 2012 y 2011, de conformidad con principios de contabilidad aplicables, no existe un deterioro en el valor según libros de estos activos. Adicionalmente, la gerencia considera que sus estimados de flujos de caja futuros son razonables; sin embargo, cambios en los estimados que resultasen en menores flujos de caja futuros o valores razonables debido a cambios imprevistos en las premisas de negocio podrían afectar negativamente la valuación de los activos a largo plazo. Dichos cambios imprevistos incluyen cambios tecnológicos significativos y cambios macroeconómicos, entre otros. g) Activos intangibles Los activos intangibles comprenden licencias de software y el proyecto sistema operativo, los cuales se amortizan por el método de línea recta, en un período de 1 y 5 años, respectivamente, a partir de la fecha de adquisición. Al 31 de marzo de 2012 la Compañía ha registrado una amortización acumulada por Bs 6.205.800 (Bs 5.853.875 al 31 de marzo de 2011). h) Impuesto sobre la renta El impuesto sobre la renta es calculado con base en el enriquecimiento neto, el cual difiere de la utilidad neta contable antes de impuesto. El gasto de impuesto sobre la renta comprende la suma del impuesto sobre la renta corriente y el impuesto sobre la renta diferido. La Compañía registra el impuesto sobre la renta de acuerdo con la Norma Internacional de Contabilidad N° 12 (NIC 12) “Contabilización del impuesto sobre la renta”, la cual requiere de un método de activos y pasivos para la contabilización del impuesto sobre la renta. Según este método, el impuesto sobre la renta diferido refleja el efecto neto de las consecuencias fiscales que se esperan 134 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 a futuro como resultado de: a) “diferencias temporales” por la aplicación de tasas de impuestos estatutarias aplicables en años futuros sobre las diferencias entre los montos según el balance general y las bases fiscales de los activos y pasivos y; b) créditos fiscales y pérdidas fiscales trasladables. Adicionalmente, según la NIC 12 se reconoce en la utilidad del año, desde la fecha de origen, el efecto sobre el impuesto diferido de variaciones en las tasas impositivas. Se reconoce un activo por impuesto diferido cuando se considera que es probable que existan ganancias gravables futuras que permitan que sea utilizado. i) Cartera de financiamientos e intereses por cobrar La cartera de financiamientos incluye los financiamientos de vehículos plan menor, financiamiento de primas de seguro y financiamientos a concesionarios. Dicha cartera se reconoce originalmente a su valor razonable, menos la provisión por desvalorización. Una provisión por desvalorización de la cartera de financiamientos se establece cuando existe evidencia objetiva de que la compañía no podrá cobrar todos los montos de acuerdo con los términos originalmente establecidos. La Compañía utiliza un modelo de evaluación de riesgo estadístico, mediante el cual se realiza una clasificación de riesgo del deudor. Dicho modelo de evaluación considera los siguientes factores demográficos y de comportamiento de pago para clasificar a cada uno de los clientes. Las siguientes letras se usan para la clasificación de riesgo del deudor: “A”, “B”, “C”, “D” y “X”, donde “A” es el menos riesgoso y “X” es el más riesgoso, Nota 4. Adicionalmente, la Compañía registra una provisión con base en la morosidad, multiplicando cada segmento en mora por un porcentaje de provisión establecido por la experiencia de incumplimiento de cada cliente. La cartera de financiamientos de vehículos, primas de seguros y otros financiamientos a concesionarios se clasifica como vencida, una vez que la cuota correspondiente tenga un atraso superior a 60 días. Asimismo, se incluyen como vencidos los financiamientos que se encuentran en proceso de cobro mediante acciones legales. La Compañía tiene como política desincorporar de la cartera de financiamientos de vehículos, primas de seguro y otros financiamientos a concesionarios, los financiamientos con un plazo de antigüedad superior a 180 días. Los montos castigados que posteriormente fueron recuperados son reconocidos en el estado de resultados, formando parte del rubro de Gastos generales y administrativos. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2012, la Compañía desincorporó por incobrables de su cartera de financiamientos Bs 2.528.208 (Bs 3.246.774 al 31 de marzo de 2011). En la Nota 4 se explica la política de constitución y registro de provisión para las cuentas de cobro dudoso. La Compañía ha establecido una provisión específica de los intereses por cobrar de los préstamos de vehículos y préstamos sobre primas de seguros equivalentes al 100% de la cartera vencida por más de 90 días. j) Flujos de efectivo A los fines del estado de flujos de efectivo, la Compañía considera como equivalentes de efectivo aquellas colocaciones de alta liquidez, con un vencimiento no mayor a 3 meses. k) Beneficios laborales Acumulación para indemnizaciones laborales La Compañía acumula, con base en lo causado, el pasivo para las indemnizaciones por concepto de prestación de antigüedad causada por la relación de trabajo que, de acuerdo con las disposiciones de la Ley Orgánica del Trabajo (LOT), constituyen un derecho adquirido de los trabajadores. Bajo ciertas OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 135 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 condiciones, dicha Ley también establece el pago de una indemnización adicional por despido injustificado. Con base en su experiencia, la Compañía ha registrado una acumulación adicional para cubrir este pasivo eventual. La Compañía no posee un plan de pensiones y otros programas de beneficios post retiro para su personal ni otorga beneficios basados en opciones de compra sobre sus acciones. Utilidades, vacaciones y bono vacacional De acuerdo con lo establecido en las políticas, la Compañía acumula, con base en lo causado, los beneficios laborales de utilidades, vacaciones y bono vacacional, los cuales cumplen, y en algunos casos exceden, los requerimientos mínimos establecidos en la LOT. l) Obligaciones quirografarias Las obligaciones quirografarias incluyen los pagos realizados por la Compañía para la emisión de dichas obligaciones, las cuales se amortizan por el método de línea recta, por un lapso de entre 3 meses y 5 años a partir de cada colocación. El gasto de amortización se registra como parte de los gastos por intereses financieros, netos en el estado de resultados. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2012, la Compañía ha registrado amortización acumulada por Bs 1.452.516 (Bs 832.973 al 31 de marzo de 2011), Nota 9. m) Provisiones Las provisiones deben reconocerse cuando la Compañía tiene una obligación presente como resultado de un evento pasado; es probable que la Compañía tenga una salida de recursos económicos para cancelar dicha obligación; o pueda hacerse una estimación razonable del monto de la misma. No se reconocen provisiones para pérdidas operativas futuras. n) Capital social Las acciones comunes, totalmente pagadas, actualizadas por los efectos de la inflación se presentan en el patrimonio. Al 31 de marzo de 2012 y 2011, la Compañía no tiene acciones preferentes, Nota 7. o) Reconocimiento de ingresos y gastos Los intereses por concepto de financiamiento, así como los intereses sobre préstamos bancarios se contabilizan como ingresos o gastos, respectivamente, en la medida en que se devengan o causan. Los intereses por financiamiento, provenientes de los créditos vencidos mayores a 90 días, son registrados como ingresos con base en lo cobrado. Las comisiones semestrales por mantenimiento de cuentas cobradas a los deudores de la Compañía, provenientes de la cartera de financiamientos de vehículos plan menor, se registran como ingresos con base en lo devengado. p) Moneda extranjera Moneda funcional y de presentación Las partidas incluidas en los estados financieros de la Compañía se miden usando la moneda del entorno económico principal en el cual funciona la entidad (la moneda funcional). Los estados financieros se presentan en bolívares, que es la moneda funcional y de presentación de la Compañía. Transacciones y saldos en moneda extranjera La valoración de los saldos y transacciones en moneda extranjera, al 31 de marzo de 2012 y 2011, se realiza de acuerdo con lo establecido por la FCCPV en sus comunicados de agosto de 2010 (publicado en octubre de 2010) y febrero de 2009, relacionados con la interpretación que, de acuerdo con las VEN-NIF, debe darse a efectos de algunos asuntos tratados por la Norma Internacional de Contabilidad N° 21 (NIC 21) “Efectos de la variación de la tasa de cambio de la moneda extranjera”. 136 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 En comunicación publicada en octubre de 2010, para la valoración y presentación de transacciones y saldos en moneda extranjera, se establece qué deberá hacerse considerando una evaluación integral de la situación financiera, la posición monetaria en moneda extranjera y los impactos financieros derivados de las regulaciones cambiarias aplicables a la entidad. Asimismo, las transacciones en moneda extranjera deberán medirse considerando el marco regulatorio aplicable a la transacción. Las opciones de valoración de las mencionadas partidas monetarias en moneda extranjera serán: - Los tipos de cambio oficial establecidos en los diversos convenios cambiarios suscritos entre el BCV y el Estado, Nota 15. - En función a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de la transacción o de los estados financieros habrían de erogarse o recibirse, según sea el caso, para extinguir las obligaciones o realizar los activos en moneda extranjera, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado; por ejemplo, Sistema de Transacciones con Títulos en Moneda Extranjera (SITME). En este sentido, dicha comunicación aclaratoria de agosto de 2010 indica la forma como deben medirse al cierre: a) Los pasivos en moneda extranjera, registrados ante la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), se valoran al tipo de cambio oficial aplicable o a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de los estados financieros habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado en el caso de que no se espere recibir las divisas de CADIVI. b) Los pasivos en moneda extranjera, no registrados ante CADIVI, se valoran a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares, que a la fecha de los estados financieros habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado. c) Los activos en moneda extranjera, de obligatoria venta al BCV, se valoran al tipo de cambio oficial aplicable. d) A los activos en moneda extranjera, no sujetos a ser obligatoriamente vendidos al BCV, se les efectúa un análisis considerando la intención de uso de los activos, tomando en consideración los pasivos en moneda extranjera que se posean. Si se identifican pasivos asociados a activos, la valoración de los activos debe ser cónsona con la valoración de dichos pasivos. Activos adicionales que no sean asociados a pasivos se valoran en función de su intención de uso. e) Las adquisiciones de bienes y servicios, pagaderos en moneda extranjera sobre los que no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas a los tipos de cambio iniciales, se valorarán a la mejor estimación de la expectativa de los flujos futuros de bolívares que a la fecha de la transacción habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado. Los efectos derivados de la aplicación de esta aclaratoria se reconocerán en los resultados de los ejercicios económicos con fecha de cierre posterior a la fecha de publicación de esta aclaratoria. La misma tiene vigencia desde la fecha de su publicación. La comunicación de febrero de 2009 indicaba lo siguiente: - Para fines de la aplicación del párrafo 26 de la NIC 21, en Venezuela sólo existe un tipo de cambio que es el indicado por el BCV. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 137 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 - En el caso de que una entidad mantenga una posición monetaria neta pasiva en moneda extranjera, para la cual no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, se valorarán en función de la mejor estimación de la expectativa de los flujos de bolívares que, a la fecha de la transacción o de los estados financieros, habrían de erogarse para extinguir las obligaciones, utilizando mecanismos de intercambio o pago legalmente permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela. - En los casos de bienes y servicios importados asociados con pasivos en moneda extranjera, para los cuales no exista una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, su valoración inicial será de acuerdo con lo indicado en el párrafo anterior. - Con posterioridad a la valoración inicial, no está permitido capitalizar o disminuir el costo de dichos bienes y/o servicios por las diferencias entre la valoración original y cualquier valoración posterior causada por las variaciones en las valoraciones de los pasivos asociados; dichas variaciones deberán ser registradas en los resultados del período en el cual ocurran. Al 31 de diciembre de 2010 y 2009, estas variaciones fueron registradas en el estado consolidado de resultados como parte del rubro de Variación en el valor estimado de liquidación de saldos en moneda extranjera, neto. Al 31 de marzo de 2012 y 2011, la Compañía mantiene una posición monetaria neta pasiva y activa en moneda extranjera de US$47.509 y US$38.848, respectivamente, relacionados con activos que pueden ser realizados utilizando mecanismos de intercambio legalmente permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y pasivos para los cuales no existe una expectativa razonable de que el Estado suministrará las divisas al tipo de cambio oficial, Nota 15. q) Valor justo de instrumentos financieros Los instrumentos financieros son contabilizados en el balance general como parte del activo o pasivo a su correspondiente valor de mercado. El valor según libros del efectivo y sus equivalentes, y de las cuentas por pagar se aproxima a sus valores justos de mercado, debido a que estos instrumentos tienen vencimiento a corto plazo. Debido a que las cuentas por cobrar por financiamientos y los pagarés bancarios tienen intereses variables sensitivos a fluctuaciones del mercado, la gerencia considera que los valores según libros se aproximan al valor justo de mercado. La Compañía no tiene instrumentos financieros derivados. r) Concentración de riesgo Los instrumentos financieros de la Compañía, que podrían estar expuestos a la concentración de riesgo crediticio, consisten principalmente en cuentas por cobrar por financiamiento de vehículos, los préstamos bancarios y obligaciones quirografarias. Los saldos de las cuentas por cobrar están distribuidos entre una amplia cartera de clientes que limita el riesgo de concentración crediticia a nivel de clientes individuales; sin embargo, existe una concentración de riesgo debido a que todos los deudores son de un mismo país. En el caso de los préstamos bancarios, la Compañía mantiene una concentración del 79% al 31 de marzo de 2012 en 4 instituciones financieras (81% al 31 de marzo de 2011 en una institución financiera), equivalente a Bs 492.958.332 (Bs 191.666.666 al 31 de marzo de 2011) del total de los préstamos bancarios. Las obligaciones quirografarias se encuentran distribuidas entre una amplia cartera de inversionistas que limita el riesgo. s) Manejo de riesgos de capital Los objetivos de la Compañía se enfocan en salvaguardar la capacidad de la Compañía para continuar operando como un negocio en marcha, con el fin de proveer rendimientos a los accionistas y mantener una óptima estructura de capital. 138 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 La naturaleza del negocio de la Compañía exige un alto nivel de apalancamiento. La Compañía hace uso de su calificación de riesgo para determinar el nivel óptimo de capitalización, el cual se calcula dividiendo el monto de las deudas netas entre el total del patrimonio. Las deudas netas incluyen el total de préstamos bancarios, obligaciones quirografarias, cuentas por pagar a proveedores y otras cuentas por pagar, presentadas en el balance general, menos el saldo del efectivo y sus equivalentes. Al 31 de marzo de 2012 y 2011, los índices de endeudamiento son los siguientes: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Total préstamos bancarios, cuentas por pagar a proveedores, otras cuentas por pagar y obligaciones quirografarias Menos: Efectivo y sus equivalentes (Nota 6) 1.018.817.507 (95.771.693) 768.470.777 (82.302.328) Deuda neta 923.045.814 686.168.449 Total patrimonio 118.797.280 101.483.915 Indice de endeudamiento (número de veces) 7,8 6,8 El incremento del índice de endeudamiento del 2012, en relación con el 2011, corresponde principalmente al incremento de la deuda para respaldar el crecimiento de la cartera de financiamientos. t) Manejo de riesgos financieros La Compañía está expuesta principalmente a los riesgos de: 1) crédito, 2) mercado (tasa de cambio y tasa de interés), 3) liquidez y 4) operacional. El manejo general de riesgos se hace a través de Oficiales de Riesgo y el Comité de Riesgo. Esta estructura busca minimizar potenciales efectos adversos en el desempeño financiero de la Compañía en cada una de las áreas que se describen a continuación: 1) Riesgo de crédito La Compañía asume la exposición al riesgo de crédito como el riesgo de que una contraparte no sea capaz de pagar las deudas contraídas por completo a la fecha de su vencimiento. La exposición al riesgo de crédito es administrada por el Oficial de Riesgo de Crédito, quien es responsable de mantener actualizada las políticas y límites de crédito, analizar la capacidad de pago de los deudores y, en conjunto con el Comité de Crédito, tomar las acciones necesarias para evitar concentración de exposición por individuo o compañía, sector económico o zona geográfica. La Compañía mantiene como garantía para los créditos de vehículos la reserva de dominio sobre los mismos y garantías hipotecarias para los créditos a concesionarios, previa evaluación de las características específicas de los deudores. 2) Riesgo de mercado El manejo de riesgo de mercado es administrado por el Oficial de Riesgo de Mercado, bajo las políticas aprobadas por el Comité de Riesgo. El Oficial de Riesgo de Mercado identifica y evalúa los riesgos financieros de mercado, conjuntamente con los departamentos operativos y el Comité de Activos y Pasivos de la Compañía. Riesgo de fluctuación en la tasa de cambio y las tasas de interés La Compañía realiza sus operaciones en Venezuela y se encuentra expuesta al riesgo de fluctuación en el tipo de cambio del bolívar en relación con el dólar estadounidense. El riesgo de fluctuación en el tipo de cambio se deriva principalmente de activos y pasivos reconocidos en dólares estadounidenses. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 139 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 La Compañía mantiene al 31 de marzo de 2012 y 2011 la totalidad de la cartera de créditos, así como la totalidad de los préstamos bancarios y obligaciones quirografarias en moneda local. Actualmente, la Compañía sólo ofrece créditos a tasa variable con ajuste de tasas cada 30 días. Por otro lado, el pasivo al 31 de marzo de 2012 tiene un ajuste de tasas promedio entre 30 y 90 días, principalmente, debido a que las obligaciones quirografarias ajustan tasas cada 90 días. La Compañía ha seguido una estrategia de alinear su costo de fondo a la tasa activa de mercado (TAM), publicada semanalmente por el BCV. Al 31 de marzo de 2012 el total de la deuda de la Compañía fluctúa como un porcentaje de la TAM, la cual también es considerada como parte importante de la fórmula para hallar la tasa máxima por aplicar a la cartera de créditos. 3) Riesgo de liquidez La Compañía ha desarrollado un modelo de negocio que le permite estar al 31 de marzo de 2012 con flujo de caja positivo. Esto se debe principalmente a: a) la política de extensión de tenor de vencimiento adoptada por la Compañía en el 2006, en la que se alargaron los períodos de vencimiento de los préstamos hasta 3 años, y que se ha mantenido en posteriores renovaciones y nuevos préstamos y; b) las emisiones de obligaciones quirografarias del 2007 (pagaderas al vencimiento en el 2012), del 2008 (pagaderas al vencimiento en el 2011) y del 2010 (pagaderas en el 2014). Al 31 de marzo de 2012 el 25% del total de la deuda de la Compañía tiene vencimiento contractual menor a 12 meses (33% en el 2011). 4) Riesgo operacional El Oficial de Riesgo Operacional busca que la Compañía utilice las mejores prácticas en sus actividades diarias. Para esto, se mantienen actualizados los procedimientos de cada una de las áreas y constantemente son revisados para buscar oportunidades de mejora y control. Adicionalmente, el Oficial de Cumplimiento vela por el correcto funcionamiento de todas las políticas de control que minimizan los riesgos de la Compañía (legal, legitimación de capitales y actividades sospechosas). u) Estados financieros complementarios sobre la base del costo histórico Los estados financieros en bolívares nominales sobre la base del costo histórico, los cuales sirvieron de base para la preparación de los estados financieros primarios en bolívares constantes, se presentan como información adicional para fines de análisis adicional, Nota 17. v) Activos contingentes Los activos contingentes no son reconocidos en los estados financieros, debido a que esto podría significar el reconocimiento de un ingreso que no sea realizable. La evolución de los activos contingentes es evaluada anualmente y en el caso de que la entrada de beneficios económicos futuros pase a ser prácticamente cierta, el activo correspondiente ya no será de carácter contingente y, en consecuencia, se procederá al registro del activo y del ingreso en los estados financieros del año en el cual se ha determinado el cambio. 140 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 3. Propiedades y Equipos Las propiedades y equipos al 31 de marzo incluyen lo siguiente: 31 de marzo de 2011 Adiciones Retiros y otros 31 de marzo de 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Costo Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Depreciación acumulada Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Valor neto 4.149.813 4.166.826 6.485.598 3.005.292 1.019.385 1.652.923 (28.359) (2.164.678) (579.449) 4.149.813 4.138.467 5.340.305 4.078.766 17.807.529 2.672.308 (2.772.486) 17.707.351 (3.878.975) (4.107.822) (5.697.572) (2.177.799) (81.217) (37.388) (466.347) (570.516) 28.359 2.164.678 449.113 (3.960.192) (4.116.851) (3.999.241) (2.299.202) (15.862.168) (1.155.468) 2.642.150 (14.375.486) 1.516.840 (130.336) 3.331.865 1.945.361 31 de marzo de 2010 Adiciones Retiros y otros 31 de marzo de 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Costo Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Depreciación acumulada Mejoras a la propiedad arrendada Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Vehículos Valor neto 4.149.813 4.166.826 5.787.067 3.392.121 698.531 505.146 (891.975) 4.149.813 4.166.826 6.485.598 3.005.292 17.495.827 1.203.677 (891.975) 17.807.529 (3.796.402) (4.039.117) (5.208.780) (2.217.863) (82.573) (68.705) (488.792) (703.966) 744.030 (3.878.975) (4.107.822) (5.697.572) (2.177.799) (15.262.162) (1.344.036) 744.030 (15.862.168) (140.359) (147.945) 1.945.361 2.233.665 Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2012, la Compañía registró gastos de depreciación por Bs 1.155.468 (Bs 1.344.036 al 31 de marzo de 2011), que se presentan en el estado de resultados en la cuenta de Gastos generales y de administración. Al 31 de marzo de 2012 el rubro de Propiedades y equipos incluye activos por Bs 18.436.070 (Bs 13.825.437 al 31 de marzo de 2011), totalmente depreciados que aún están siendo utilizados por la Compañía. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 141 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 4. Cuentas e Intereses por Cobrar Las cuentas e intereses por cobrar al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Financiamiento de vehículos plan menor Financiamiento de primas de seguros Financiamiento a concesionarios Financiamiento plan mayor Pagos anticipados de clientes y cobros por aplicar Provisión para cuentas de cobro dudoso Intereses por cobrar sobre financiamiento de vehículos plan menor, neto de provisión por Bs 285.705 (Bs 481.003 en el 2011) Intereses por financiamiento de primas de seguro, neto de provisión (Bs 1.009 en el 2011) Intereses por cobrar sobre financiamiento a concesionarios Intereses por cobrar sobre financiamiento plan mayor Empleados y otras cuentas por cobrar Cuentas por cobrar a compañías relacionadas (Nota 12) 931.885.294 60.941.811 8.259.117 (3.014.812) 739.505.686 3.809.830 17.586.005 7.412.555 (2.522.767) 998.071.410 765.791.309 (4.554.483) (5.882.180) 993.516.927 759.909.129 9.850.011 8.433.632 660.259 139.735 2.130.494 48.641 40.777 240.212 99.636 1.672.222 60.609 1.006.346.067 770.456.457 Menos Porción a largo plazo 612.650.631 433.085.490 Porción a corto plazo 393.695.436 337.370.967 A continuación se presenta una clasificación de la porción a largo plazo de las cuentas por cobrar de acuerdo con sus plazos: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) A partir de 12 meses hasta 24 meses A partir de 24 meses hasta 36 meses A partir de 36 meses hasta 60 meses 298.169.586 216.844.346 97.636.699 210.777.422 153.288.245 69.019.823 612.650.631 433.085.490 La Compañía ofrece los siguientes financiamientos: a) Financiamiento de vehículos, los cuales corresponden a créditos otorgados por la Compañía para la adquisición de vehículos, marca Toyota, con plazos que oscilan entre 12 y 60 meses. b) Financiamiento de primas de seguros de vehículos, marca Toyota, con plazos entre 6 meses hasta 1 año. Este producto de financiamiento dejó de ofrecerse temporalmente a los clientes en octubre de 2010 debido a la entrada en vigencia de la Ley de la Actividad Aseguradora. La Compañía está preparando un plan para adecuarse a la nueva normativa y volver a ofrecer al mercado este producto. c) Financiamiento de plan mayor y otros financiamientos a concesionarios de vehículos marca Toyota. 142 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 La tasa de interés variable aplicable a las cuentas por cobrar financieras es determinada según los lineamientos establecidos por la Providencia Administrativa N° 34, de fecha 10 de junio de 2004, emitida por el Instituto para la Defensa del Consumidor y del Usuario (INDEPABIS, anteriormente INDECU) (Nota 1). Para el 31 de marzo de 2012, a las cuentas por cobrar no financieras no les aplica la tasa de interés fija. Durante el 2011 la Compañía determinó la provisión de cuentas de cobro dudoso, mediante un modelo estadístico, incorporando el sistema de puntuación de crédito (Nota 2-i). La cartera de la Compañía se agrupó y analizó por categoría de riesgo. La provisión se calcula en función de la probabilidad de incumplimiento por categoría de calificación de riesgo. La siguiente es la probabilidad de incumplimiento por categoría, basada en la historia de la Compañía: Probabilidad de incumplimiento % Rating A B C D X 0,05 0,20 0,50 1,00 2,00 A continuación se indica el movimiento de la provisión para cuentas de cobro dudoso para los años finalizados el 31 de marzo: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Saldo al inicio del año Liberación de provisión, neto Desincorporación neta de cartera de financiamientos considerados incobrables Efecto por inflación Saldo al final del año 5.882.180 (119.572) 10.516.996 (2.424.471) (2.528.208) 1.320.083 (3.246.774) 1.036.429 4.554.483 5.882.180 En fecha 16 de junio de 2008, la Compañía cedió irrevocablemente parte de los derechos de la cartera de financiamientos a una institución financiera por un total de Bs 97.745.335, en bolívares nominales. A su vez celebró con la institución financiera un contrato de administración de dicha cartera donde la Compañía administra dicha cartera cedida, utilizando los mismos sistemas, reglas, procedimientos, procesos y demás herramientas utilizadas por la Compañía normalmente en la administración de su cartera propia. Este servicio genera una contraprestación donde la institución financiera se obliga a pagar a la Compañía una contraprestación sobre el saldo de capital, al último día de cada mes calendario. Al 31 de marzo de 2012 el ingreso por este concepto asciende a Bs 382.932 (Bs 1.414.611 al 31 de marzo de 2011). 5. Otros Activos Los otros activos al 31 de marzo están conformados por lo siguiente: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Prima pagada en adquisición de contratos Garantía recibida por préstamo otorgado a concesionario Depósitos en garantía Otros OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 16.703.615 7.420.000 1.059.692 499.979 11.118.947 1.221.742 727.675 473.437 25.683.286 13.541.801 143 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 El 31 de marzo de 2012 y 30 de abril de 2010, la Compañía otorgó un préstamo de construcción a un concesionario por Bs 2.310.888 recibiendo como garantía un depósito en la cuenta corriente del Banco Commerce Bank por US$1.400.000 (equivalente a Bs 7.420.000) y en la cuenta corriente del Banco RBS (anteriormente ABN AMRO) New York por US$185.000, respectivamente, los cuales se encuentran restringidos. La Compañía mantiene una obligación equivalente al monto de la garantía en la cuenta de Provisiones y otros pasivos, Nota 10. La Compañía, como parte de su estrategia de negocio, implantó el pago de una prima del 2% en adquisición de contratos de financiamiento de vehículos a los concesionarios. La Compañía amortiza dicho activo a lo largo de la vida esperada de las cuentas por cobrar por financiamiento de vehículos, usando el método de la tasa de interés efectiva; la tasa de interés promedio ponderada utilizada por la Compañía es del 24%. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2012, la Compañía amortizó Bs 9.130.465 (Bs 8.473.948 en el año finalizado el 31 de marzo de 2011), los cuales se incluyen en el estado de resultados, disminuyendo los ingresos por financiamiento de vehículos plan menor. 6. Efectivo y sus Equivalentes El efectivo y sus equivalentes al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Caja y bancos, incluyen US$47.343 (US$78.747 en el 2011) (Nota 15) 7. 95.771.693 82.302.328 Patrimonio a) Capital social Al 31 de marzo de 2012 y 2011, el capital social de la Compañía es de Bs 10.709.982 nominales, conformado por 10.709.982 acciones comunes y nominativas de Bs 1 cada una. b) Reserva legal De acuerdo con el Código de Comercio Venezolano y el documento constitutivo, la Compañía debe destinar anualmente al menos el 5% de la utilidad neta de cada año, para una reserva legal hasta alcanzar al menos el 10% de su capital social nominal. Al 31 de marzo de 2012 la Compañía mantiene una reserva legal por Bs 2.354.825. 8. Préstamos Bancarios Al 31 de marzo de 2012 los préstamos bancarios por Bs 622.458.333 (Bs 294.376.949 al 31 de marzo de 2011) están contratados con instituciones financieras del país, son denominados y pagaderos en bolívares, y se utilizan para financiar los créditos otorgados a los clientes. Estos préstamos causan intereses anuales entre el 12% y 15,60% (entre el 13,75% y 16% al 31 de marzo de 2011), los vencimientos son variables, entre 12 y 36 meses, renovables. El gasto por concepto de intereses por préstamos bancarios durante el año finalizado el 31 de marzo de 2012 fue de Bs 63.158.745 (Bs 32.441.464 al 31 de marzo de 2011) y se incluyen en la cuenta de Intereses financieros, netos. Durante el 2012 y 2011, estos préstamos fueron contratados mediante la utilización de líneas de crédito de hasta Bs 1.238.449.998 y Bs 916.400.118, respectivamente, de los cuales la Compañía ha utilizado al 31 de marzo de 2012 Bs 622.458.333 (Bs 294.376.949 al 31 de marzo de 2011). Al 31 de marzo de 2012 y 2011, los préstamos bancarios se encuentran libres de garantía. 144 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 A continuación se presenta una clasificación de los préstamos bancarios, de acuerdo con sus plazos al 31 de marzo: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Vencimiento Hasta un año Entre uno y tres años 9. 70.000.000 552.458.333 173.926.416 120.450.533 622.458.333 294.376.949 Menos Porción a corto plazo 70.000.000 173.926.416 Porción a largo plazo 552.458.333 120.450.533 Obligaciones Quirografarias al Portador Las obligaciones quirografarias al portador al 31 de marzo de 2012 y 2011 comprenden lo siguiente: Monto Autorizado Emitido hasta el 31 de marzo de 2011 Recompra hasta el 31 de marzo de 2011 Saldo al 31 de marzo de 2011 Emitido desde 31 de marzo de 2011 hasta el 31 de marzo de 2012 Recompra hasta el 31 de marzo de 2012 Vigente Tasa de interés vigente % Fecha de vencimiento (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Emisión Serie I 2007 Serie II 2007 Serie III 2007 Serie I 2008 Serie II 2008 Serie III 2008 Serie IV 2008 Serie V 2008 Serie VI 2008 Serie VII 2008 Serie VIII 2008 Serie IX 2008 Serie X 2008 Serie I 2010 Serie II 2010 Serie III 2010 Serie IV 2010 Serie V 2010 Serie VI 2010 Serie VII 2010 Serie VIII 2010 Serie IX 2010 Serie X 2010 100.000.000 100.000.000 100.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 100.000.000 100.000.000 54.352.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 339.000 20.000.000 25.000 - 20.000.000 20.000.000 19.712.000 20.000.000 20.000.000 3.500.000 20.000.000 19.988.000 - 100.000.000 100.000.000 54.352.000 288.000 20.000.000 20.000.000 16.500.000 12.000 20.000.000 339.000 20.000.000 25.000 - 15.163.000 19.975.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 80.600.000 15.920.000 288.000 20.000.000 20.000.000 16.500.000 12.000 - 100.000.000 19.400.000 38.432.000 20.000.000 15.502.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 700.000.000 494.716.000 143.200.000 351.516.000 155.138.000 153.320.000 353.334.000 Gasto en emisión de obligaciones Gasto en emisión de obligaciones Obligaciones emitidas a marzo de 2011 Junio 2012 Junio 2012 Agosto 2012 Enero 2014 Febrero 2014 Febrero 2014 Marzo 2014 Mayo 2014 Junio 2014 Julio 2014 Julio 2014 Julio 2014 Julio 2014 (1.452.516) Obligaciones a marzo de 2012 Efecto de ajuste por inflación 10,15 10,15 12,10 11,76 13,61 13,61 11,20 16,00 16,00 16,00 12,28 12,28 12,28 351.881.484 86.486.997 438.002.997 Porción corto plazo 177.797.366 (832.973) Porción largo plazo 174.084.118 437.170.024 En junio de 2007 la Compañía obtuvo la autorización de la Superintendencia Nacional de Valores (SNV), anteriormente denominada Comisión Nacional de Valores (CNV) para hacer una oferta pública de obligaciones quirografarias al portador no convertible en acciones hasta por un máximo de Bs 400.000.000, mediante la colocación de cuatro series de Bs 100.000.000 cada una, de acuerdo con lo aprobado en Asamblea General Extraordinaria de Accionista, celebrada el 15 de mayo de 2007. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 145 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 En junio de 2007 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Serie I y II-2007, respectivamente, por un monto total de Bs 100.000.000 cada una, las cuales fueron totalmente colocadas, con un rendimiento anual del 10,91% para el primer trimestre y vencimiento en junio de 2012. En agosto de 2007 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Serie III-2007, por un monto total de Bs 100.000.000, la cual fue colocada hasta Bs 54.352.000, con un rendimiento anual del 12%, para los dos primeros trimestres y vencimiento en agosto de 2012. En julio de 2008 la Compañía obtuvo la autorización de la SNV para hacer una oferta pública de obligaciones quirografarias al portador no convertible en acciones hasta por un máximo de Bs 200.000.000, mediante la colocación de diez series de Bs 20.000.000 cada una, de acuerdo con lo aprobado en Asamblea General Extraordinaria de Accionista, celebrada el 27 de mayo de 2008. En julio de 2008 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Serie I al X-2008, por un monto total de Bs 20.000.000 cada una, las cuales fueron totalmente colocadas, con un rendimiento anual del 21,5% para el primer semestre y vencimiento en julio de 2011. Como producto de estas emisiones de obligaciones quirografarias, al 31 de marzo de 2012 la Compañía mantiene Bs 1.452.516 en la cuenta de Obligaciones quirografarias, correspondientes a los gastos por colocación, los cuales se amortizan por el método de la línea recta, por un lapso de entre 3 y 5 años a partir de cada colocación. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2012, la Compañía registró amortización por gastos de colocación por unos Bs 2.084.262 (Bs 672.551 para el 31 de marzo de 2011), los cuales se incluyen en el estado de resultados en la cuenta de Intereses financieros, netos. Durante los años fiscales finalizados el 31 de marzo de 2011 y 2010, la Compañía realizó operaciones de recompra en el mercado secundario, a través de la Bolsa de Valores de Caracas de sus obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones (obligaciones) por Bs 103.200.000. Igualmente, realizó el rescate extraordinario de las Series 2008-I y 2008-II en octubre de 2010 por Bs 40.000.000, para un total de Bs 143.200.000 de las series emitidas en el 2008, según la Resolución N° SNV 121-2008 del 4 de julio de 2008. Finalmente, en abril de 2011 la Compañía realizó el rescate extraordinario de la Serie 2008 por el monto remanente de Bs 56.800.000. Estas recompras y rescates extraordinarios han permitido una mejora en el perfil de liquidez de la Compañía. En fecha 30 de diciembre de 2010, según la Resolución N° 063-2011, la Compañía obtuvo la autorización de la SNV para emitir hasta Bs 200.000.000 en obligaciones quirografarias al portador no convertibles en acciones, en diez series de Bs 20.000.000 cada una, de acuerdo con lo aprobado en Asamblea General Extraordinaria de Accionista, celebrada el 31 de mayo de 2010. En enero de 2011 la Asamblea de Accionista de la Compañía acordó la oferta pública de obligaciones quirografarias al portador Serie I al X-2010, por un monto total de Bs 20.000.000 cada una, las cuales fueron totalmente colocadas, excepto por la Serie II, la cual fue colocada hasta Bs 15.502.000 con un rendimiento anual del 14% para el primer semestre y vencimiento en julio de 2014. Al 31 de marzo de 2012 la Compañía no ha realizado nuevas colocaciones. 146 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 Al 31 de marzo de 2012 la Compañía mantiene, por concepto de obligaciones quirografarias, un monto total de Bs 351.881.484 (Bs 437.170.024 al 31 de marzo de 2011), los cuales están causando intereses entre el 11,26% y 16% y se encuentran pendientes por pagar intereses por Bs 5.157.308 (Bs 5.027.941 al 31 de marzo de 2011), los cuales se incluyen en el rubro de Intereses acumulados por pagar. 10. Provisiones y Otros Pasivos Las provisiones y otros pasivos al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Ingresos diferidos por comisión flat Depósitos recibidos en garantía (Nota 5) Otros gastos acumulados por pagar Ingresos diferidos comisión flat usados Impuestos acumulados por pagar Provisión gastos de auditoría Retenciones del impuesto al valor agregado Honorarios por pagar Ingresos diferidos comisión flat seguro Cuotas anticipadas canceladas por taquilla 17.620.214 7.420.000 2.655.497 719.669 559.250 327.873 142.054 5.364 - 11.781.671 1.221.742 7.396.976 107.407 231.362 360.256 91.822 4.527 57.617 - 29.449.921 21.253.380 La Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI) establece una alícuota anual equivalente al 0,5% de los ingresos brutos obtenidos en el territorio nacional en el año anterior. Al 31 de marzo de 2012 y 2011, la Compañía mantiene registrado por este concepto una provisión de Bs 1.032.599 y Bs 891.714, respectivamente, que se presentan en la cuenta de Otros gastos acumulados por pagar. La Ley Orgánica contra el Tráfico Ilícito y el Consumo de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas (LOCTICSEP) establece que todas las personas jurídicas, públicas y privadas, que ocupen 50 trabajadores o más, destinarán el 1% de la ganancia neta anual a programas de prevención integral social contra el tráfico y consumo de drogas ilícitas, y de este porcentaje se destinará el 0,5% para los programas de protección integral a favor de niños, niñas y adolescentes. Los resultados de los años finalizados el 31 de marzo de 2012 y 2011 incluyen un gasto por este concepto de Bs 128.917 y Bs 1.910.396, respectivamente. El 1 de julio de 2009 se publicó el Reglamento Parcial de la Ley Orgánica contra el Tráfico Ilícito y el Consumo de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas sobre los aportes previstos en sus Artículos N° 96 y 97. En dicho Reglamento se establece que los proyectos de prevención laboral dirigidos a los trabajadores y entorno familiar de los aportantes, referidos al 0,5%, podrán ser elaborados y presentados por el Comité de Prevención Integral Social, conformado por los trabajadores, debidamente capacitados y certificados por la Oficina Nacional Antidrogas (ONA) o por las organizaciones no gubernamentales registradas a tal efecto de conformidad con la Ley. Dichos proyectos deberán ser aprobados por la ONA. Los proyectos de prevención y protección integral a favor de niños, niñas y adolescentes, referidos al 0,5% restante que dispone el Artículo N° 96 de la Ley, serán elaborados y aprobados por la ONA. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 147 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 El 18 de julio de 2011 se publicó el Decreto N° 8.331 con Rango, Valor y fuerza de Ley de Costos y Precios Justos (LCPJ), la cual establece lo siguiente: a) El régimen general de control de precios, orientado a la estabilidad de los precios, para propiciar el acceso a los bienes y servicios de toda la población en igualdad de condiciones, en el marco de un modelo económico y social que privilegie los intereses de la población y no del capital. b) El régimen de control de precios de esta Ley abarca a toda actividad económica, con independencia del sujeto que la realice. Se extiende al precio de venta de bienes y servicios, así como los costos inherentes a tales actividades. c) La supervisión inmediata del régimen de control de precios se encomienda a la Superintendencia Nacional de Costos y Precios. d) Las empresas públicas o privadas quedan reguladas por esta Ley, salvo las instituciones del sector bancario. Su ámbito se extiende a las empresas que con ocasión del desempeño de sus actividades dentro del territorio nacional, produzcan, importen o comercialicen bienes o presten servicios por lo cual reciban una contraprestación pecuniaria que satisfaga su intercambio. En la Gaceta Oficial Nº 39.871 de fecha 27 de febrero de 2012, se fijaron los precios máximos de venta del productor y/o importador, del mayorista-comercializador y al público o consumidor final de los productos dentro de los 19 rubros congelados por el Ejecutivo Nacional, como parte de la Ley de Costos y Precios Justos. Los nuevos precios fijados entraron en vigencia a partir del 1 de abril de 2012; dichos precios no son aplicables para ninguno de los productos de financiamiento ofrecidos por la Compañía. El 23 de agosto de 2011 fue publicada la Ley de Deporte, Actividad Física y Educación Física, la cual tiene como objeto establecer las bases para la educación, regular la promoción, organización y administración del deporte y la actividad física como servicios públicos. La Ley establece que las empresas sujetas deben destinar el 1% de la utilidad neta o ganancia contable al financiamiento de actividades contenidas en la Ley al 31 de marzo de 2012 la Compañía mantiene una acumulación por este concepto por Bs 309.612, que se presenta en el rubro de Otros gastos acumulados por pagar. 11. Cuentas por Pagar Las cuentas por pagar al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Proveedores Retenciones por pagar Otras (Nota 12) 12. 245.395 144.275 910.584 1.702.843 77.784 817.178 1.300.254 2.597.805 Saldos y Transacciones con el Accionista y Empresas Relacionadas La Compañía forma parte de un grupo de empresas. Por la naturaleza de su negocio, efectúa transacciones y mantiene saldos y transacciones con su accionista y empresas relacionadas, y sus efectos se incluyen en los resultados. 148 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 Los saldos con el accionista y empresas relacionadas de la Compañía al 31 de marzo se indican a continuación: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Activo Cuentas por cobrar a empresas relacionadas 48.641 60.609 Pasivo Cuentas por pagar relacionadas 551.354 324.099 Gastos del año Gastos generales y de administración con el accionista 452.259 508.054 Las cuentas por cobrar y por pagar con el accionista y empresas relacionadas no generan intereses ni tienen vencimiento definido. 13. Impuestos a) Impuesto sobre la renta El gasto de impuesto por los años finalizados el 31 de marzo comprende lo siguiente: 2012 2011 2012 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Impuesto sobre la renta corriente Impuesto sobre la renta diferido 2011 (En bolívares nominales) (Nota 17) (6.713.073) (649.591) (5.206.821) (3.380.382) (6.439.019) (14.009) (3.854.209) (1.573.040) (7.362.664) (8.587.203) (6.453.028) (5.427.249) La Ley del Impuesto sobre la Renta en Venezuela establece un reajuste regular por inflación a ser considerado como un incremento o disminución de la renta gravable sujeta al pago de impuesto. Las principales diferencias entre el resultado contable y el resultado fiscal, que influyó para la determinación del gasto de impuesto del año finalizado el 31 de marzo de 2012, fueron el ajuste regular por inflación y las provisiones y apartados, los cuales normalmente son deducibles fiscalmente en períodos siguientes. A continuación se presenta una conciliación de la renta y la tasa efectiva de impuesto de los años finalizados el 31 de marzo: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Utilidad financiera antes del impuesto, ajustada por inflación Tasa de impuesto sobre la renta Ajuste por inflación contable del año, neto Ajuste por inflación fiscal del año, neto Gastos no deducibles Creación de provisión de diferido por cartera de créditos Diferencia entre el valor según libros y el valor fiscal de las primas y gastos en emisión de obligaciones Otros efectos Gasto de impuesto sobre la renta OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 24.676.029 25.541.916 34% % 34% % 8.389.850 (7.714.625) (706.152) (11.727) 34,00 (31,26) (2,86) (0,05) 7.149.700 (8.572.096) (49.440) (1.814.506) 27,99 (33,56) (0,19) (7,10) 8.539 7.396.779 0,03 29,98 (1.515.750) 13.389.295 (5,93) 55,42 7.362.664 29,84 8.587.203 33,63 149 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 b) Impuesto sobre la renta diferido A continuación se presenta un resumen del efecto de las principales partidas que comprenden el impuesto sobre la renta diferido al 31 de marzo: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Tasa de impuesto aplicable 34% Provisión para cuentas de cobro dudoso Diferencia entre el valor según libros y el valor fiscal de la prima pagada en adquisición de contratos Provisiones legales Impuesto municipal Aportes patronales por pagar 34% 1.648.050 2.163.826 8.539 722.505 190.145 - 376.682 447.023 78.664 152.635 2.569.239 3.218.830 Diferencia entre valor en libros y fiscal Total diferido Los componentes del impuesto sobre la renta diferido activo son los siguientes: Pérdidas fiscales trasladables Gastos acumulados y provisiones Provisión para cuentas de cobro dudoso (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Saldos al 31 de marzo de 2009 Créditos (cargos) contra resultados 2.510.991 (2.510.991) 1.180.047 (451.601) 3.605.727 372.605 3.298.664 10.595.429 (1.406.230) (3.996.217) Saldos al 31 de marzo de 2010 - 728.446 3.978.332 1.892.434 6.599.212 Créditos (cargos) contra resultados - (50.124) (1.814.506) (1.515.752) (3.380.382) 2.163.826 Saldos al 31 de marzo de 2011 - 678.322 Créditos (cargos) contra resultados - 234.328 (515.776) (368.143) (649.591) Saldos al 31 de marzo de 2012 - 912.650 1.648.050 8.539 2.569.239 376.682 3.218.830 c) Normativa sobre precios de transferencia La Ley de Impuesto sobre la Renta vigente establece la normativa aplicable por concepto de precios de transferencia. De acuerdo con esta normativa, los contribuyentes sujetos al impuesto sobre la renta, que celebren operaciones con partes vinculadas del exterior, están obligados a documentar y determinar sus ingresos, costos y deducciones, aplicando las metodologías establecidas en la referida Ley. Con base en la información disponible de la Compañía, relacionada con el cálculo de los precios de transferencia del 2011, la gerencia determinó que las operaciones con el accionista no tuvieron efecto sobre la determinación de la renta gravable del año finalizado el 31 de marzo de 2011. Actualmente, la Compañía se encuentra realizando los estudios de precios de transferencia correspondientes al año finalizado el 31 de marzo de 2012. La Compañía, basada en los resultados del estudio del 2010 antes mencionado, estima que las operaciones con el accionista no tendrán efecto sobre la determinación de la renta gravable del 2012. d) Patente de industria y comercio Al 31 de marzo de 2012 la Compañía presenta un monto por pago anticipado en relación con la patente de industria y comercio del Municipio Chacao por Bs 1.221.947, que se presentan en el rubro de Prepagados. 150 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 14. Gastos Generales y de Administración Los gastos generales y de administración al 31 de marzo, de acuerdo con su naturaleza, se presentan de la siguiente manera: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Gastos de personal Impuestos y contribuciones (Nota 13) Alquiler de oficina Gastos de write off plan menor Gastos de ventas y mercadeo Gastos de depreciación y amortización Honorarios de abogados Gastos contratados generales Gastos de auditoría Teléfono Comisiones bancarias Electricidad Otros gastos generales Gastos por operaciones con títulos valores (Nota 15) Liberación provisión de cuentas por cobrar e intereses 15. 20.703.959 8.898.456 4.513.754 2.528.208 1.948.096 1.507.411 1.784.177 847.935 688.858 492.193 296.013 23.910 4.678.818 (119.572) 17.584.773 6.829.849 3.364.308 2.967.762 2.328.780 1.506.871 1.745.954 584.986 642.881 405.653 208.588 26.693 6.866.142 589.409 (2.424.471) 48.792.216 43.228.178 Saldos en Moneda Extranjera Los saldos en moneda extranjera de la Compañía al 31 de marzo comprenden lo siguiente: 2012 2011 (En dólares estadounidenses) Activo Efectivo y sus equivalentes Cuentas por cobrar a empresas relacionadas Pasivo Provisión y otros pasivos 47.343 9.177 78.747 9.177 56.520 87.924 104.029 49.076 Desde febrero de 2003 está en vigencia en Venezuela un régimen de administración de divisas, el cual es coordinado, administrado y controlado por CADIVI. El Convenio Cambiario N° 1, entre otros aspectos, establece la obligación de vender al BCV todas las divisas que ingresen al país. El BCV centraliza la compra y venta de divisas en el país. El 1 de enero de 2011 el Ejecutivo Nacional por intermedio del Ministerio de Finanzas modificó la tasa de cambio oficial de Bs 2,5935/US$1 a Bs 4,293/US$1 para la compra y de Bs 2,60/US$1 a Bs 4,30/US$1 para la venta. Durante el año finalizado el 31 de marzo de 2011, la Compañía obtuvo una pérdida por permuta en títulos valores de Bs 589.409, para la obtención de divisas dirigidas al pago de obligaciones a la Casa Matriz, los cuales se encuentran registrados en los gastos generales y de administración. Hasta el 15 de abril de 2012, la Compañía no ha solicitado dólares estadounidenses ante CADIVI. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 151 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 Convenio Cambiario N° 14 El 8 de enero de 2010 el Ejecutivo Nacional y el BCV promulgaron el Convenio Cambiario N° 14, mediante el cual se establece un tipo de cambio dual de Bs 2,60/US$1 para la venta y de Bs 2,5935/US$1 para la compra, de algunos conceptos específicamente indicados y; de Bs 4,30/US$1 para la venta y de Bs 4,2893/US$1 para la compra, para el resto de las operaciones. Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán a la tasa de cambio oficial de Bs 2,1446/US$1 para la compra y de Bs 2,15/US$1 para la venta. Entre los conceptos considerados prioritarios se encuentran las importaciones para los sectores de alimentos, salud, educación, maquinarias y equipos, y ciencia y tecnología, de acuerdo con la política comercial establecida por el Ejecutivo Nacional; algunas operaciones relacionadas con residentes y estudiantes en el exterior y; pagos por gastos para la recuperación de la salud, deporte, cultura, investigaciones científicas y otros casos de especial urgencia, a juicio de CADIVI. De acuerdo con este Convenio Cambiario, las adquisiciones de divisas requeridas para el pago del capital, intereses, garantías y demás colaterales de la deuda privada externa contraída con cualquier acreedor extranjero se efectuarán a través de los bancos y demás operadores cambiarios, previo cumplimiento de los requisitos y condiciones que a tal efecto establezca CADIVI, al tipo de cambio que será fijado por el Ejecutivo Nacional y el BCV. El BCV, mediante la Resolución N° 10-01-02 de fecha 28 de enero de 2010, estableció que la valoración y registro contable de los activos y pasivos en moneda extranjera, mantenidos por los bancos comerciales y universales, se efectuará a la tasa de cambio de Bs 2,60/US$1. Asimismo, en dicha Resolución se estableció que la valoración y registro contable de los títulos valores emitidos por el sector público nacional, denominados en moneda extranjera, se efectuarán a la tasa de cambio de Bs 4,30/US$1, a excepción de los Títulos de Interés y Capital Cubierto (TICC). En junio de 2010 el BCV dictó las normas relativas a las operaciones en el mercado de divisas, en las cuales se establecen que sólo podrán efectuarse operaciones de compra y venta, en bolívares, de títulos valores, denominados en moneda extranjera, emitidos o por emitirse por la República Bolivariana de Venezuela, sus entes descentralizados o por cualquier otro ente, a través del SITME. El 30 de diciembre de 2010 el Ejecutivo Nacional y el BCV suscribieron el Convenio Cambiario N° 14, mediante el cual se unificó a partir del 1 de enero de 2012 el tipo de cambio a Bs 4,2893/US$1 para la compra y a Bs 4,30/US$1 para la venta, incluyendo los TICC. Las operaciones de compra y venta de divisas, cuya liquidación hubiese sido solicitada al BCV antes de la entrada en vigencia de este Convenio Cambiario, se liquidarán a las tasas de cambio oficiales establecidas en el Convenio Cambiario N° 14 del 8 de enero de 2010. Ley de Reforma Parcial de la Ley contra los Ilícitos Cambiarios El 17 de mayo de 2010 fue publicada la Reforma de la Ley contra los Ilícitos Cambiarios, en la cual se incluye dentro de la definición de divisas a los títulos valores que estén denominados en moneda extranjera o puedan ser liquidados en moneda extranjera. Igualmente, dicha Reforma establece la competencia exclusiva del BCV en la compra y venta de divisas por cualquier monto, bien sea en moneda, o por la adquisición de títulos valores, con el objeto final de obtener la liquidación de saldos en moneda extranjera por la enajenación de los mismos en una oportunidad previa a su fecha de vencimiento. 152 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 16. Estado Demostrativo del Resultado Monetario del Año Para fines de análisis adicional a los estados financieros, a continuación se presenta el estado demostrativo del resultado monetario del año: 2012 2011 (En bolívares constantes al 31 de marzo de 2012) Posición monetaria neta activa al inicio del año Transacciones que aumentaron la posición monetaria Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos Seguros y comisiones Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Ingresos por comisiones Otros egresos, neto Diferencia en cambio neta Subtotal Transacciones que disminuyeron la posición monetaria neta Gastos generales y de administración Intereses financieros, netos Compras de activos, netos Subtotal Posición monetaria estimada neta activa al final del año Posición monetaria neta activa al final del año Resultado monetario del año - Pérdida OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 95.230.470 75.368.635 184.585.392 367.490 1.409.862 6.951.207 13.098.218 2.991.428 - 171.333.473 1.969.736 654.813 1.447.138 11.491.887 593.324 128.438 209.403.597 187.618.809 (53.997.876) (114.192.796) (3.088.078) (41.721.307) (104.447.547) (1.980.131) (171.278.750) (148.148.985) 133.355.317 114.838.459 111.612.761 95.230.470 21.742.556 19.607.989 153 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 17. Estados Financieros Complementarios en Bolívares Nominales A continuación se presentan, para fines de información adicional, los estados financieros de la Compañía en bolívares nominales, los cuales constituyen la base para la preparación de los estados financieros primarios expresados en bolívares constantes: Balance General - Complementario 31 de marzo de 2012 y 2011 2012 2011 (En bolívares nominales) Activo Activo no corriente Propiedades y equipos, neto Activos intangibles, neto Impuesto sobre la renta diferido Cuentas por cobrar Otros activos 2.940.537 1.062.761 2.569.239 612.650.631 25.683.286 1.247.559 771.660 2.583.248 347.569.492 10.867.870 Total activo no corriente 644.906.454 363.039.829 393.695.436 6.739.707 95.771.693 270.754.524 1.768.131 66.051.112 496.206.836 338.573.767 1.141.113.290 701.613.596 10.709.982 1.070.998 106.404.318 10.709.982 1.070.998 69.247.983 118.185.298 81.028.963 552.458.333 4.790.876 174.084.118 1.881.147 96.666.666 3.760.077 294.069.753 1.281.779 Total pasivo no corriente 733.214.474 395.778.275 Pasivo corriente Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador Provisiones y otros pasivos Cuentas por pagar Impuesto sobre la renta Intereses acumulados por pagar 70.000.000 177.797.366 29.449.921 1.300.254 4.110.485 7.055.492 139.583.333 56.777.751 17.056.740 2.084.849 3.854.209 5.449.476 Activo corriente Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Efectivo y sus equivalentes Total activo corriente Total activo Patrimonio y Pasivo Patrimonio Capital social Reserva legal Utilidades retenidas no distribuidas Total patrimonio Pasivo Pasivo no corriente Préstamos bancarios Acumulaciones y beneficios por pagar al personal Obligaciones quirografarias al portador Indemnizaciones laborales, neta de anticipos Total pasivo corriente 154 289.713.518 224.806.358 Total pasivo 1.022.927.992 620.584.633 Total patrimonio y pasivo 1.141.113.290 701.613.596 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 Estado de Resultados - Complementario Años finalizados el 31 de marzo de 2012 y 2011 2012 2011 (En bolívares nominales) Ingresos Intereses por financiamientos de Vehículos Seguros Plan mayor Otros financiamientos para concesionarios Comisiones y otros ingresos Intereses financieros, netos Resultado financiero Gastos generales y de administración Utilidad en operaciones Costo integral de financiamiento Diferencia en cambio, neta Otros egresos, netos Total costo integral financiamiento Utilidad antes de impuesto Impuesto Corriente Diferido Utilidad neta Utilidades retenidas no distribuidas Al principio del año Al final del año OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 170.066.969 320.482 1.287.379 6.457.806 12.049.145 (105.060.628) 125.262.476 1.428.664 486.329 1.089.801 8.457.247 (72.504.285) 85.121.153 64.220.232 (44.468.436) (31.222.287) 40.652.717 32.997.945 2.956.646 99.890 459.553 2.956.646 559.443 43.609.363 33.557.388 (6.439.019) (14.009) (3.854.209) (1.573.040) 37.156.335 28.130.139 69.247.983 41.117.814 106.404.318 69.247.983 155 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Notas a los Estados Financieros 31 de marzo de 2012 y 2011 Estado de Flujos de Efectivo - Complementario Años finalizados el 31 de marzo de 2012 y 2011 2012 2011 (En bolívares nominales) Flujos de efectivo por actividades operacionales Utilidad neta del año Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto usado en actividades operacionales Liberación de provisión para cuentas de cobro dudoso Depreciación Amortización de activos intangibles Amortización de prima pagada en adquisición de contratos Amortización de gastos diferidos por emisión de obligaciones quirografarias Provisión para indemnizaciones laborales Pagos para indemnizaciones laborales Variación neta en activos y pasivos Cuentas e intereses por cobrar Gastos prepagados Impuesto sobre la renta diferido Otros activos Cuentas por pagar Intereses acumulados por pagar Acumulaciones y beneficios por pagar al personal e indemnizaciones laborales, netas de anticipos Impuesto sobre la renta por pagar Provisiones y otros pasivos Efectivo neto usado en actividades operacionales Flujos de efectivo por actividades de inversión Adquisiciones de propiedades y equipos, neto Adquisiciones de activos intangibles, neto Efectivo neto usado en actividades de inversión Flujos de efectivo por actividades de financiamiento Préstamos bancarios Obligaciones quirografarias al portador 28.130.139 (166.216) 767.673 246.554 8.774.129 1.896.247 2.326.199 (1.876.036) (1.903.069) 668.485 96.768 6.206.722 488.056 1.666.548 (1.380.778) 49.124.885 33.972.871 (387.855.835) (4.971.576) 14.009 (23.589.545) (784.595) 1.606.016 (134.649.342) 2.576.287 1.573.040 (9.929.725) 161.545 (846.123) 1.180.004 256.276 12.393.181 900.660 3.854.209 8.794.555 (401.752.065) (127.564.894) (352.627.180) (93.592.023) (2.460.651) (537.655) (809.784) (700.539) (2.998.306) (1.510.323) 386.208.334 (862.267) 175.624.999 (43.272.938) 385.346.067 132.352.061 Efectivo y sus equivalentes Variación neta del año 29.720.581 37.249.715 Al principio del año 66.051.112 28.801.397 Al final del año 95.771.693 66.051.112 106.141.439 75.745.141 Efectivo neto proveniente de actividades de financiamiento Intereses pagados 156 37.156.335 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 7. POSICION EN MONEDA EXTRANJERA Resolución Nro. 016-86 del 21-01-1987 de la Superintendencia Nacional de Valores anteriormente Comisión Nacional de Valores A. Moneda Extranjera Detalle de moneda extranjera incluida en los estados financieros de TSV al Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012: (En dólares estadounidenses) 31/11/2014 31/03/2014 31/03/2013 31/03/2012 Activos Efectivo 447.009 8.555 14.671 47.343 - - 9.177 9.177 Depósitos en garantía 1.976.970 1.704.970 1.707.544 - Total Activos 2.423.979 1.713.525 1.731.392 56.520 104.029 Cuentas por cobrar a empresas relacionadas Pasivos Provisión y otros pasivos 98.461 230.300 162.868 Depósitos recibidos en garantía 1.976.970 1.704.970 1.707.544 - Total Pasivo 2.075.431 1.935.270 1.870.412 104.029 348.548 (221.745) (139.020) (47.509) Posición en moneda extranjera, neta B. Ajuste a la cuenta de Inventario No Aplica. C. Diferencia cambiaria capitalizada Al 30 de Noviembre de 2014 no se ha capitalizado diferencia cambiaria. D. Tasa de Cambio En Bs./US$ E. 30/11/2014 49,984 31/03/2014 49,8098 31/03/2013 6,30 31/03/2012 5,30 Ganancia por fluctuación cambiaria acumulada Expresado en Bs. nominales Ganancia (Pérdida) por fluctuación cambiaria neta acumulada (en Bs.) 30/11/2014 31/03/2014 31/03/2013 31/03/2012 (1.305) (30.986) (952) - F. Detalle de cargos diferidos No se han registrado cargos diferidos por concepto de fluctuaciones cambiarias. G. Política de depreciación y amortización del ajuste por fluctuación cambiaria a los activos, e importe registrado con cargo a resultados del ejercicio No se han registrado ajustes a los activos por concepto de fluctuación cambiaria, que deban ser depreciados o amortizados. H. Cualesquiera otros compromisos y transacciones en moneda extranjera No existe ningún compromiso o transacción de importancia que no haya sido divulgada en la información anterior. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 157 SERVICES DE VENEZUELA 8. 158 DICTAMENES DE LAS CALIFICADORAS DE RIESGO. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 RESUMEN DEL DICTAMEN DE CALIFICACION DE RIESGO EMISOR: DESCRIPCION DE LOS TITULOS: TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. Obligaciones Quirografarias, hasta por un monto total de TRESCIENTOS CINCUENTA MILLONES DE BOLIVARES (Bs. 350.000.00000), emisión aprobada en Asamblea realizada el 22 de diciembre de 2014. PLAZO DE LOS TITULOS: Hasta cinco (5) años a partir de la fecha de emisión de cada serie. USO DE LOS FONDOS: Los fondos se destinarán a cancelar pasivos financieros a corto y mediano plazo, contraídos con instituciones financieras domiciliadas en Venezuela. INFORMACION ANALIZADA: a) Estados financieros en bolívares constantes, al cierre de su año fiscal, el 31 de Marzo de los años 2012, 2013 y 2014 auditados por Espiñeira, Pacheco y Asociados, una firma miembro de PriceWaterhouseCoopers, más un corte no auditado a Noviembre 2014. b) Entrevistas con Ejecutivos de la empresa. c) Información sectorial. RIESGO: A2 Categoría: “A”: Corresponde a aquellos instrumentos con una buena capacidad de pago de capital e intereses en los términos y plazos pactados, la cual no debería verse afectada ante eventuales cambios en el emisor, en el sector o área a que éste pertenece, o en la economía, sólo en casos extremos, pudiera afectarse levemente el riesgo del instrumento calificado. Sub-categoría: “A2”: Se trata de instrumentos con mínimo riesgo de inversión, su capacidad de pago, tanto del capital como de los intereses, es muy buena. Según la opinión del calificador, de producirse cambios predecibles en la sociedad emisora, en el sector económico a que ésta pertenece o en la marcha de la economía en general, no se incrementaría significativamente su riesgo. PERIODICIDAD DE LA REVISION: Ciento ochenta (180) días contados a partir del inicio de la oferta pública autorizada por la Superintendencia Nacional de Valores, o cuando SOFTline Ratings, C.A. tenga conocimiento de hechos que puedan alterar substancialmente el nivel de riesgo de los títulos valores emitidos. EDUARDO GRASSO V. BEATRIZ FERNÁNDEZ R. Caracas, 07 de Abril de 2015 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I MA. ANTONIETA MAGALDI Nº DIC-SR-01/2015 159 SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 CALIFICACION TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. es una compañía creada en octubre de 2001 con el objeto de otorgar préstamos a concesionarios, personas naturales y jurídicas para facilitar la adquisición de automóviles, montacargas y otros bienes similares marca TOYOTA. El grueso de su portafolio está representado por el financiamiento de Plan Menor. Asimismo ofrecen servicios de financiamiento a concesionarios autorizados para la adquisición de vehículos TOYOTA (Plan Mayor), así como la remodelación de concesionarios autorizados, flotillas y equipos industriales. La actividad realizada por TSV está vinculada a la industria automotriz nacional, cuyo comportamiento medido en términos de producción y ventas, se ha venido desacelerando. Revisando ahora el mercado en el cual participa directamente el emisor, el de financiamiento de vehículos, se observa que este segmento se caracteriza por una rivalidad importante, que se ha venido desarrollando en los últimos años con la participación de las instituciones bancarias y las compañías financieras de marca, las cuales financian la adquisición de vehículos con fondos propios y no con dinero proveniente de las captaciones del público como lo hacen los intermediarios financieros. Se observa que las instituciones financieras representan una porción significativa en el mercado (un 86% del total), destacando que TSV ha venido superando posiciones, ubicándose actualmente en niveles cercanos al tercer lugar en créditos para vehículos. Con respecto al análisis financiero del emisor, es importante destacar que dado que las cifras son ajustadas por inflación, los resultados difieren significativamente con respecto al análisis en bolívares nominales, debido a que el negocio del emisor presenta una alta proporción de activos monetarios, que en definitiva se traducen en pérdidas en períodos inflacionarios. No obstante, se observa una buena calidad de sus activos, con índices de morosidad de 0,00% a Nov-14 (0,04% a Mar-13) en el nivel 3, siguiendo la metodología utilizada por SUDEBAN. La Deuda financiera de TSV a corto plazo se ha mantenido en el orden de los Bs. 800 millones, habiéndose reducido en 43,98% a Mar-14 y ajustándose en 16,13% a Nov-14. A largo plazo por su parte, registró un incremento de 11,54% a Mar-14 y en Nov14 se redujo en 33,37%, básicamente por el efecto de la inflación sobre las cifras. El costo de este financiamiento se ha mantenido relativamente estable, para una tasa de interés implícita de 12,31% a Mar-13, 12,44% a Mar-14 y 10,50% en Nov-14. De acuerdo a la distribución de este endeudamiento al cierre se observa un mayor endeudamiento bancario con respecto al mercado de valores, por lo que se considera que esta emisión contribuirá al equilibrio nuevamente El emisor forma parte de un grupo sólido de empresas relacionadas a operaciones financieras y de seguros, que como la mayoría de las firmas japonesas, mantiene una filosofía de planificación a largo plazo. La Gerencia afirma que el riesgo de reputación sería elevado ante la sola posibilidad de un default, por lo que se realizan controles cuidadosos de las operaciones de las empresas que conforman el grupo. Del análisis de riesgo realizado, se observó un manejo adecuado de las exposiciones identificadas, mientras que de acuerdo a los escenarios evaluados, no se mostraron volatilidades significativas que pudieran afectar sus resultados en el largo plazo. 1. HECHOS RELEVANTES En el último año, la economía venezolana ha registrado una aceleración en el nivel general de los precios, registrando una variación anual del índice de 68,54%. Esta situación ha venido teniendo un impacto significativo en los resultados del emisor, considerando que las cifras conducentes a la presente Calificación, siguiendo la normativa vigente, consideran el impacto inflacionario (bolívares constantes). Otro hecho relevante a considerar para la presente Calificación, se refiere a los bajos niveles de producción registrados en el sector automotriz, situación que si bien se ha venido observando en los últimos años, se acentuó en el 2014. Es importante destacar que si bien el emisor se dedica al financiamiento de vehículos y no a su producción, las posibilidades de incrementar su portafolio medido en unidades, se verán limitadas en la medida que haya menos disponibilidad de vehículos, en específico marca TOYOTA. En la sección correspondiente al análisis sectorial, se presentará un mayor detalle de estos resultados. Como último hecho relevante, se menciona que al momento de elaboración del presente informe, la Ley 160 Orgánica de Precios Justos tiene una vigencia de más de un año (desde el 24 de enero de 2014). Según informa la Gerencia, históricamente, el margen de comercialización de los concesionarios, ha estado por debajo del máximo permitido por dicha legislación, por lo que su promulgación, no ha implicado un impacto significativo en el desempeño de la industria automotriz. Asimismo, tiene más de un (1) año de vigencia (desde el 2 de diciembre de 2013) el Decreto N° 625 mediante el cual establece, entre otras cosas: 1. Los precios justos a puerta de fábrica de las empresas ensambladoras de vehículos producidos y ensamblados en el país; 2. El margen de comercialización para las concesionarias y comercializadoras de vehículos, en base a la estructura de costos y ganancia razonable; 3. La condición que los vehículos usados que se comercialicen en el mercado secundario no pueden exceder el precio de los vehículos nuevos a puerta de fábrica; OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 4. La instrucción que todos los vehículos ensamblados en el país deben pasar por el sistema de comercialización de la marca; y 5. El establecimiento de las condiciones para que las personas naturales puedan solicitar licencias de importación de vehículos y, de ser el caso, de motocicletas. Considerando que hasta el momento no ha habido un mayor impacto de estos cambios regulatorios de TSV, Softline Ratings estima que la exposición a riesgo por parte del emisor de esta situación ha sido baja, no obstante, se continuará realizando el seguimiento de las medidas y controles que involucren en su actividad. 2. ACTIVIDAD COMERCIAL La Gerencia consideró que en términos generales, el Decreto No. 625 no representaría una amenaza a la operatividad diaria de TSV y que en todo caso, los controles serían fortalecidos para mitigar riesgo de incumplimiento de la normativa y mitigar el riesgo reputacional. En concreto, la Gerencia menciona la puesta en marcha de las siguientes acciones: TSV es una compañía creada en octubre de 2001 con el objeto de otorgar préstamos a concesionarios, personas naturales y jurídicas para facilitar la adquisición de automóviles, montacargas y otros bienes similares marca TOYOTA. x TSV limita el monto máximo de financiamiento en su producto de Plan Menor hasta el precio de los vehículos a puerta de Fábrica más el margen de comercialización para las Concesionarias y Comercializadoras de vehículo. De la misma manera, TSV limita el monto máximo de financiamiento en sus productos de Financiamiento de Plan Menor Usado y Nuevo Dueño, hasta el precio de los vehículos nuevos a puerta de fábrica. El lanzamiento de la promoción “0% de inicial” en donde el cliente que aplique puede optar por el financiamiento de la totalidad de su vehículo. Esto ha permitido una reducción importante en el promedio de inicial durante los últimos meses y a su vez un aumento considerable en el promedio de monto financiado de los clientes (Ver Gráfico 1). Financiamiento de Plan Menor: se refiere al financiamiento al detal para la compra de vehículos por parte de personas naturales y jurídicas. Los plazos para este plan oscilan entre 12 y 60 meses, con una tasa de interés calculada sobre el saldo insoluto de la cuenta. Gráfico 1: Monto de financiamiento e inicial A Noviembre 2014, este financiamiento representa aproximadamente el 85% del total de la cartera activa, siendo por tanto el producto más relevante del emisor. Es de destacar que el proceso de originación del crédito en este caso, se realiza a través de la red de Concesionarios. x x Fuente: TSV Como efecto positivo de la implantación del Decreto 625, específicamente de su artículo 10, en el que se limita la comercialización de los vehículos producidos por las ensambladoras a través de las Concesionarias y Comercializadoras de vehículos, es de destacar que en este segmento TSV tiene una participación de mercado histórica mucho más fuerte que en el mercado de ventas directas (flotillas). OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I Sus principales negocios se describen a continuación: Las tasas de interés de este producto son establecidas por el Comité de Activos y Pasivos de TSV con base a las condiciones de mercado y de acuerdo al artículo 1746 del Código Civil y a la Providencia Administrativa N° 34 del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (INDEPABIS), anteriormente INDECU, de fecha 10 de junio de 2004, publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.712 de fecha 22 de junio de 2004. Estas operaciones de Financiamiento de Plan Menor involucran la constitución de reservas de dominio sobre los vehículos financiados a favor de TSV. Financiamiento de Plan Mayor: se refiere al financiamiento a concesionarios autorizados para la adquisición de vehículos TOYOTA, que forman parte de su inventario. El plazo máximo para este plan es de 90 días, la tasa de interés es variable, establecida por el Comité de Activos y Pasivos del emisor, con base a las condiciones de mercado prevalecientes para el corto plazo y a la garantía que soporta la línea de crédito. En caso de que un Concesionario venda uno de los vehículos adquiridos mediante el Financiamiento de Plan Mayor, el Concesionario paga a TSV, en la misma la fecha de la recepción de los fondos derivados de la venta del vehículo por parte del Concesionario, el monto total del préstamo otorgado a los fines de la adquisición del vehículo vendido. Al 30 de Noviembre de 2014, este producto representa menos del 3% del total de la cartera activa. El proceso de originación en este caso, se realiza de forma directa, a 161 SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 través de contratos de líneas de crédito con el Concesionario y el distribuidor. Financiamiento para remodelación de concesionarios autorizados: en este caso se otorga financiamiento para la adaptación de los concesionarios a los nuevos estándares de servicio, de acuerdo a un proyecto ya establecido, liquidándose en base a las valuaciones de la obra. El plazo de financiamiento por lo general es de uno a cinco años, aún cuando existe flexibilidad según ciertas condiciones. TSV otorga líneas de crédito a los Concesionarios en base a su condición financiera y sus ventas proyectadas. TSV exige las garantías que considera necesarias en cada caso, mientras que la evaluación de las líneas de crédito de los Concesionarios incluye una calificación con base en los estándares de Toyota Financial Services (TFS). Al 30 de Noviembre de 2014, este tipo de financiamiento, representa menos del 10% del total de la cartera activa de TSV. Las tasas de interés de este producto son variables, y establecidas por el Comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para el mediano plazo. Financiamiento para Flotillas y Equipos Industriales: consiste en el financiamiento a personas jurídicas o grupos económicos para la adquisición de por lo menos 10 unidades (vehículos o montacargas TOYOTA). El plazo de financiamiento oscila entre 12 y 48 meses y como en el caso anterior, los clientes son calificados con base en los estándares de TFS. Según lo señala el emisor, se están llevando a cabo iniciativas de cooperación binacional que están orientadas al crecimiento de la industria en los próximos años. A través de 28 de estas iniciativas se busca satisfacer la creciente demanda de vehículos con la introducción de nuevas marcas al mercado. Con estos convenios, que se han concretado en 19 proyectos y 17 empresas mixtas, se espera incrementar la capacidad industrial del sector así como las importaciones de vehículos terminados. Adicionalmente a estos convenios bilaterales, factores como la obsolescencia del parque automotor, el bajo volumen de las ventas observado en los últimos años, la creciente demanda agregada de la población y la capacidad instalada del sector automotriz, permite tener una expectativa positiva del crecimiento futuro de esta importante industria venezolana. Los cambios de las participaciones de mercado en ventas en 2014, son el reflejo de la paralización de la producción en la industria, de tal forma que TOYOTA se ubicó en Nov-14 alrededor de 17% del mercado, según las cifras del emisor (Ver Gráfico 2). Gráfico 2: Cuotas del mercado automotriz venezolano (Nov-14) Al 30 de Noviembre de 2014, este producto representa menos del 2% del total de la cartera activa de TSV. Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el Comité de Activos y Pasivos, con base en las condiciones de mercado prevalecientes para mediano plazo. 3. ANÁLISIS DEL SECTOR Fuente: TSV - CAVENEZ La actividad realizada por TSV está vinculada a la industria automotriz nacional, que se caracterizó en el 2014, por marcar una tendencia descendente, tanto en la producción, como en las ventas de carros nuevos. Según la Cámara que los agrupa, CAVENEZ, la situación para ese año se explica por la deuda que el sector acumula con sus proveedores extranjeros, producto de la dificultad para acceder a divisas, en el marco del control estatal de cambios que rige en el país. En los primeros meses del 2015, se observa un margen de recuperación, con incrementos en las ventas de vehículos nuevos entre enero y febrero de 29% (1.987 unidades), al compararlas con las unidades vendidas en el mismo periodo del año anterior (1.539). Considerando que entró en vigor un nuevo mecanismo de acceso a divisas (SICAD y SIMADI), se podría esperar cierta recuperación con respecto al 2014. 162 En términos generales, las condiciones del sector automotriz que se mantienen en Venezuela implican por el lado de la oferta, restricción de las importaciones, menor oferta de vehículos, restricción a acceso de divisas, mientras que por el lado del consumo, se observa una demanda insatisfecha y altos precios de los vehículos. Revisando ahora el mercado en el cual participa directamente el emisor, el de financiamiento de vehículos, se observa que este segmento se caracteriza por una rivalidad importante, que se ha venido desarrollando en los últimos años con la participación de las instituciones bancarias y las compañías financieras de marca, las cuales financian la adquisición de vehículos con fondos propios y no con dinero proveniente de las captaciones del público como lo hacen los intermediarios financieros. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 En el caso de las empresas financieras, normalmente ligadas a una marca de vehículos en particular, se observa que las mismas han captado un segmento importante del mercado, ofreciendo condiciones aún más atractivas. En este mercado de financiamiento de vehículos participa TSV, junto a GMAC DE VENEZUELA (para la marca GENERAL MOTORS). Por su parte, las instituciones financieras representan una porción significativa en el mercado analizado, observándose sin embargo un retroceso en 2014, cuando registró una disminución de 11,3%. Los líderes a Nov-14: BANESCO, BANCO PROVINCIAL, BANCO DE VENEZUELA, BANCO MERCANTIL y BANCARIBE, los cuales acumularon el 86% del total de los créditos otorgados a dicha fecha (Ver Tabla 1). Tabla 1: Créditos para vehículos Sistema Bancario (Nov-14) Ranking Instituciones financieras 1 BANESCO (BU) 2 BBVA PROVINCIAL (BU) % al total 32,58% 26,13% 3 4 VENEZUELA (BU) MERCANTIL (BU) 12,3% 9,2% 5 BANCARIBE (BU) 5,69% Fuente: SAIF – Elaboración propia BANCO PROVINCIAL había liderado este segmento históricamente, con una participación que a pesar de ir disminuyendo, se había mantenido cercana al 25%. Ahora bien, desde finales de 2013, BANESCO fue subiendo en porcentajes de participación hasta ubicarse en el primer lugar. Según las cifras suministradas por el emisor, con el portafolio que mantiene TSV, se ubica cercano al nivel de Banco de Venezuela, ya habiendo superado a Bancaribe y Banco Mercantil (Ver Gráfico 3). Es de destacar que TSV mantiene un 28% de participación de mercado sobre el total de ventas retail de Toyota (y de 97% de participación sobre las ventas financiadas) realizadas a través de la red de concesionarios de la marca Toyota a nivel nacional. Gráfico 3: Mercado de financiamiento (Nov-14) Fuente: TSV OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 4. ADMINISTRACIÓN Y PROPIEDAD Al 30 de Noviembre de 2014, el capital suscrito y pagado de TSV es de Bs. 10.709.982,00 el cual se encuentra dividido en 10.709.982 acciones nominativas con un valor nominal de Un Bolívar (Bs. 1,00) cada una. Todas las acciones de TSV son propiedad de TFSA. En cifras actualizadas, el Patrimonio se ubicó en Bs. 379,82 millones a Noviembre 2014. La Junta Directiva fue designada por un período de un año y fue designada en la Asamblea Extraordinaria celebrada el 27 de Junio de 2014. La misma está conformada por los siguientes Directores, cuya experiencia fue revisada por SOFTLINE RATINGS, a través de las hojas de vida suministradas por el emisor: Christopher Ballinger (CFO y Vicepresidente Senior de Toyota Motor Credit Corporation y Toyota Financial Services Americas Corporation); Toshiaki Kawai (Director, Vicepresidente senior del área de Planificación Corporativa, Planificación y Contabilidad de Toyota Financial Services Corporation), Toshiro Hayashi (Presidente de Toyota de Venezuela); José Alejandro Troconis (Director Administrador) y Domingo Guzmán (Director de Finanzas, Gerente de Riesgo). 5. RESULTADO FINANCIERO La información económico-financiera analizada para este informe está basada en los estados financieros en bolívares constantes, al cierre de su año fiscal, el 31 de Marzo de los años 2012, 2013 y 2014 auditados por Espiñeira, Pacheco y Asociados, una firma miembro de PriceWaterhouseCoopers, más un corte no auditado a Noviembre 2014. Es importante destacar que dado que las cifras son ajustadas por inflación, los resultados financieros difieren significativamente con respecto al análisis en bolívares nominales, debido a que el negocio del emisor es de tipo financiero, con alta proporción de activos monetarios, que en definitiva se traducen en pérdidas en períodos inflacionarios. 5.1 EFICIENCIA Y RENTABILIDAD Los Ingresos de TSV provienen básicamente de los intereses que generan los planes de financiamiento que ofrecen, los cuales en este caso, están principalmente representados por aquellos generados vía Plan menor, que a Nov-14 abarcó aproximadamente el 85% del total de la cartera activa. La tendencia de los ingresos del emisor fue positiva hasta Mar-13, cuando registró un crecimiento de 29,44% (Ver Gráfico 4), explicado por el incremento de la cartera a través de nuevos contratos firmados, así como el efecto del otorgamiento de líneas de crédito a nuevos concesionarios y al efecto del ajuste por inflación. Sin embargo se desaceleró levemente en 0,33% a Mar-14, situación que se acentuó al corte de Nov-14, que en términos anualizados, se redujo en 22,15%. 163 SERVICES DE VENEZUELA Tlff. Master: (58)(212) 2663.43.93 RIF J-30166873-1 El Resuultado financierro por su parrte, registró un n crecimien nto de 38,31% a Mar-13 y 9,30% a Mar-144, disminuyyendo sin embarrgo, en 19,27% al a corte de Nov-14. El mayor m efecto so obre este monto o proviene de laa desacelerración en los In ngresos que no fue compensado o por la disminución de loss Gastos por Inteereses financieross u menor costo de fondo como o netos, proveniente de un o de las emisionees de Obligacion nes quirografariass resultado y la nego ociación de nuevo os préstamos. Grááfico 4: Tendenccia de los Ingresos de TSV habién ndose mantenido o estable en el peeríodo de análisis. Al detallaar este monto al último cierre de Mar-14, se obseerva que laa mayoría de los vencimientos v son n mayores a un año, a conceentrados en Cuentas e intereses por cobrar a laargo plazo,, que representaaron el 52,78% del Activo totaal a Mar-114 (y 54,01% a Mar-13) M (Ver Gráffico 5). La tenden ncia de esttas cuentas e inteereses por cobrarr, está relacionaddo a los co ontratos firmado os durante el añ ño y a los mon ntos promedio financiado, que como se ob bserva, registró una u desaceeleración al cierree del año fiscal 2014. Gráfico 5: Cueentas e intereses por cobrar Fuente: TSV V – Elaboración prropia Fuente: TSV – Elaboración propiaa La relaciión de Gastos operativos o sobre Ingresos que see había desacelerado al último cierre, pasando desde 23,37% % n en Mar--13 a 21,88% a Mar-14, se ubiccó a Nov-14 en 23,92%, manteniéndose sobre el prom medio de la seriee mentación de un na estrategia dee analiza, dada la implem mpañía, que haa optimizaación del tamaaño de la com permitiddo una estructurra más eficientee, con márgeness operativo o y neto positivo os al cierre de Mar-13 M y Mar-144. No obsttante, a Nov-14 en cifras constaantes, se observó ó montos negativos, dad do que la ren ntabilidad de laa compañíía (medida a travvés del ROA y ROE) fue adversaa, explicado o básicamente por el efecto del ajuste porr inflación n. Tabla 2: Índ dices de rentabillidad Mar-13 Mar-144 Nov-14 A ROA 1,71% 0,13% % -1,45% ROE E 16,23% 1,15% % -10,96% Fuente: TSV – Elaboración propiaa 5.2 CAL LIDAD DE ACT TIVOS De accuerdo a la pollítica del emisorr, se considera una u cuenta como morosa, cuando existe un u retraso superio or a mento, se activa un los seesenta (60) días. En este mom proceeso en el que se establecen ciclo os y lista de trab bajo para que q los representtantes de la com mpañía lleven a caabo la geestión de cobraanzas. El seguuimiento se reaaliza diariam mente, permitien ndo mantener acctualizado el repo orte de po ortafolio vencido o. Es de destacaar que la compaañía adelan nta las gestion nes de cobran nza para clien ntes identiificados como de d alto riesgo, situación s que le ha permiitido mantener bajos niveles de morosiddad. Asimiismo, se co onsidera como vencido los financciamientos que se encuentran en un proceso de cobro o mediante accion nes legales. Según n el esquema utilizado por el emiisor, el control de d la morosidad se realiza en e tres niveles: (11) 31-60 días, (2) 61u seguimiento si se 90 díaas en el que toddavía se realiza un quieree “extrajudicial” y (3) mayor a 90 días, dondee el contro ol es de tipo judiicial. Los niveles de morosidad de d la carterra se han manttenido bajos en la serie analizaada, ubicán ndose en el niveel 3 en 0,01% a Nov-14 (0,01% % a Mar-114) siguiendo la metodologgía utilizada por SUDE EBAN (Ver Tab bla 3). Vista po or tramos toman ndo ahoraa la metodologíía de TSV, se muestran tamb bién nivelees bajos, de 0,41% % en el primer trramo de 31-60 días, d de 0,002%; en el segun ndo nivel de 61--90 días y a máss 90 días de d un 0,02%. Los Actiivos más importaantes del emisor son las Cuentas e interesess por cobrar a corto y larrgo plazo, quee correspo onden a un poco o más del 90% del Activo totall, 164 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 Tabla 3: Morosidad de la cartera de clientes (metodología SUDEBAN) Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Mar-13 0,01% 0,01% 0,04% Mar-14 0,01% 0,01% 0,00% como de la nueva metodología de análisis de riesgo de crédito implementada por el emisor, que se traduce en mejoras en el perfil de riesgo de los créditos otorgados tanto a personas, como a concesionarios. Nov-14 0,01% 0,00% 0,00% Tabla 5: Provisiones de crédito / Cuentas por cobrar Fuente: TSV – Elaboración propia Para el 2011 TSV determinó la provisión de cuentas de cobro dudoso mediante un modelo estadístico, incorporando el sistema de puntuación de crédito, de tal forma que la cartera se agrupó y analizó por categoría de riesgo. La provisión se calcula entonces, en función de la probabilidad de incumplimiento por categoría de calificación de riesgo. Nov-14 0,52% 0,47% Los porcentajes de pérdidas netas sobre la cartera total siguieron una tendencia positiva, mientras que se logró recuperar porcentajes importantes de las pérdidas registradas (263% para Mar-14 y 313% a Nov-14), situación que se evalúa como positiva a efectos del presente análisis (Ver Tabla 6). Tabla 6: Pérdidas y recuperaciones (En miles de Bs.) Pérdidas Recuperaciones Recuperaciones / Pérdidas En la Tabla 4 se muestra la probabilidad de incumplimiento por rating, basada en la historia del emisor. Adicional a este modelo, el emisor registra una provisión adicional con base en la morosidad, multiplicando cada segmento en mora por un porcentaje de provisión establecido por la experiencia de incumplimiento de cada cliente. Tabla 4: Probabilidad de incumplimiento por categoría de riesgo Rating A B C D X Mar-14 0,48% Fuente: TSV – Cálculos propios El emisor tiene como política desincorporar de la cartera de financiamientos de vehículos y otros financiamientos a concesionarios, aquellos con un plazo de antigüedad superior a 180 días. Los montos castigados que posteriormente fueron recuperados son reconocidos en el Estado de resultados como parte de los Gastos generales y administrativos. Asimismo, como parte de su política de administración del riesgo de la cartera, el emisor estableció una provisión específica de los intereses por cobrar de los préstamos de vehículos equivalentes al 100% de la cartera vencida por más de 90 días. Mar-13 Provisiones / C*C Probabilidad de incumplimiento (%) 0,05 0,20 0,50 1,00 2,00 Fuente: TSV La Provisión para cartera de créditos a Mar-14 fue de 0,52% de las Cuentas e Intereses por Cobrar y 0,47% a Nov-14 (Ver Tabla 5) manteniéndose relativamente estable como consecuencia de la baja morosidad, así OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I Mar-13 2.633.633 -2.847.424 Mar-13 815.132 -2.146.933 Nov-14 726.011 -2.271.301 108% 263% 313% Fuente: TSV – Elaboración propia 5.3 FINANCIAMIENTO Uno de los aspectos más relevantes para el sostenimiento de la actividad del emisor se refiere a su capacidad de obtener fondos a tasas competitivas, que le permitan un margen razonable entre los préstamos de bienes marca Toyota otorgados a concesionarios y personas naturales y jurídicas, financiados con capital propio, y aquellos provenientes de líneas de crédito obtenidos de instituciones bancarias, así como de los recursos del mercado de valores. Como ya fue mencionado, las tasas de los préstamos otorgados por TSV están bajo regulación, de tal forma que no pueden exceder del promedio entre la tasa que mensualmente publica el BCV que otorgan los bancos destinada a la adquisición de vehículos mediante contratos de venta con reserva de dominio y bajo la modalidad de “cuota balón”, menos dos puntos porcentuales; y la tasa de interés que a partir de enero de 2004 viene informando el BCV en su página web, en el cuadro de bancos comerciales y universales, tasas de interés activas anuales nominales promedio ponderadas, según destino económico columna adquisición de vehículos, menos un punto porcentual. En ese sentido, el margen financiero del emisor se debería mantener relativamente estable. 165 SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 El reto del negocio entonces ha sido mantener el margen entre la tasa de interés que puede cobrar por los créditos y el costo de su fondeo. Para ello, implementan dos criterios: (1) el costo del endeudamiento se ubique siempre por debajo de la tasa que pueden cobrar; (2) mejorar el perfil de vencimientos de la cartera y el endeudamiento. Según lo indica el emisor, el sistema bancario nacional puede ofrecer financiamiento corporativo hasta un plazo máximo de 36 meses. Esta condición ha causado un descalce en la madurez de los activos y pasivos de la empresa. Es política de TSV mantener alineados la madurez de sus activos y pasivos en cada uno de los plazos, por lo que ha cerrado y espera continuar cerrando estos descalces a través de financiamiento a mediano plazo y largo plazo (hasta 60 meses) en el mercado de valores. La Deuda financiera de TSV a corto plazo se ha mantenido en el orden de los Bs. 800 millones, habiéndose reducido en 43,98% a Mar-14 y ajustándose en 16,13% a Nov-14. A largo plazo por su parte, registró un incremento de 11,54% a Mar-14 y en Nov-14 se redujo en 33,37%, básicamente por el efecto de la inflación sobre las cifras. El costo de este financiamiento se ha mantenido relativamente estable, para una tasa de interés implícita de 12,31% a Mar-13, 12,44% a Mar-14 y 10,50% en Nov-14. De acuerdo a la distribución de este endeudamiento al cierre se observa un mayor endeudamiento bancario con respecto al mercado de valores, por lo que se considera que esta emisión contribuirá al equilibrio nuevamente (Ver Tabla 7). Tabla 7: Indicadores de uso del financiamiento Endeudamiento bancario Fondos mercado de valores Mar-14 Nov-14 55,37% 63,56% 44,63 % 36,44% Fuente: TSV – Elaboración propia 5.4 CAPITAL La relación Patrimonio a Activo total siguió una tendencia favorable, pasando de 10,56% en Mar-13 a 11,37% en Mar-14 y 13,19% en Nov-14. Asimismo, la autonomía financiera de la empresa mejoró, toda vez que si bien el financiamiento externo sobrepasa el Patrimonio de la compañía, lo hace en niveles aceptables para una empresa de estas características (8,47x al cierre 2013, 7,80x al cierre 2014 y 6,58% al corte de Nov-14). 166 En la medida que la empresa mantenga la tendencia favorable de estos indicadores patrimoniales, significará que el financiamiento a terceros que está realizando el emisor con recursos externos (préstamos bancarios y obligaciones quirografarias) está suficientemente respaldado con capital propio. 5.5 FLUJO DE EFECTIVO El emisor generó efectivo por actividades operacionales para Mar-14 y Nov-14, debido principalmente a la disminución de las Cuentas e Intereses por cobrar, su principal activo. Asimismo, utilizó efectivo en actividades de inversión, relativas al objeto social de la compañía. Por último, en actividades de financiamiento, el emisor obtuvo efectivo de las emisiones de obligaciones quirografarias y realizó pagos de los préstamos bancarios. 6. ANÁLISIS DE RIESGOS Los principales riesgos a los cuales está expuesto el emisor y las políticas utilizadas para su mejor administración, se resumen como sigue: 6.1 RIESGO DE CRÉDITO: entendido como el riesgo que una contraparte no sea capaz de pagar las deudas contraídas por completo a la fecha de su vencimiento, está concentrado principalmente en las Cuentas por cobrar por los financiamientos otorgados por la Compañía. La Gerencia señala que este tipo de riesgos es monitoreado mediante un análisis regular de la capacidad de pago de los deudores. Asimismo, los saldos de las cuentas por cobrar están distribuidos entre una amplia cartera de clientes que limita el riesgo de concentración crediticia a nivel de clientes individuales, colocándose además límites en relación cada deudor. La exposición al riesgo de crédito es administrada por el Oficial de Riesgo de Crédito, quien es el responsable de mantener actualizada las políticas y límites de crédito, analizar la capacidad de pago de los deudores y, en conjunto con el Comité de Crédito, tomar las acciones necesarias para evitar concentración de exposición por individuo o compañía, sector económico o zona geográfica. De esta manera, se minimiza el potencial de falta de repago de las unidades financiadas. Asimismo, el emisor señala que se mantienen los criterios de manejo de riesgos con la Casa Matriz, asumidos desde el 2011, mediante la clasificación de riesgo del deudor. Dicho modelo de evaluación considera factores demográficos y de comportamiento de pago para clasificar a cada uno de los clientes. Como se mencionó anteriormente, la clasificación de riesgo del deudor incluye las letras A, B, C, D y X, donde “A” es el menos riesgoso y “X” es el más riesgoso. Según la información suministrada por el emisor, el grueso del portafolio está clasificado bajo la categoría “A y B” (Ver Gráfico 6), representando el 72% del portafolio, mientras que la categoría “X” sólo representa el 2%. Del seguimiento de este gráfico en las revisiones y OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 actualizaciones realizadas, se observa que la cartera sigue concentrándose básicamente en clientes A y B. montos de Cuentas por pagar al accionista y empresas relacionadas. Gráfico 6: Clasificación del riesgo de crédito – TSV (Nov-14) A Nov-14, la Compañía registró nuevamente una posición monetaria neta activa en moneda extranjera de US$, relacionada con activos que pueden ser realizados utilizando mecanismos de intercambio legalmente permitidos por el Estado o leyes de la República Bolivariana de Venezuela, que son superiores a los pasivos en moneda extranjera. 6.3 RIESGO DE LIQUIDEZ Como empresa que financia vehículos a terceros a través de recursos distintos a las actividades de intermediación, el emisor debe revisar periódicamente su disponibilidad para hacer frente a sus obligaciones bancarias y aquellos fondos obtenidos del mercado de capitales. Fuente: TSV Es de señalar, que el emisor mantiene además como garantía para los créditos de vehículos las reservas de dominio sobre los mismos y garantías hipotecarias para los créditos a concesionarios, previa evaluación de las características específicas de los deudores. 6.2 RIESGO DE MERCADO La administración de este tipo riesgo está a cargo de un Oficial de Riesgo de Mercado, bajo las políticas aprobadas por el Comité de Riesgo. Dicho Oficial identifica y evalúa los riesgos financieros de mercado, conjuntamente con los departamentos operativos y el Comité de Activos y Pasivos de la compañía. a) Riesgo de tasa de interés El emisor puede verse afectado ante fluctuaciones de los niveles de tasas de interés, tanto por aquellas que marcan los préstamos bancarios que obtiene, como las cobradas a sus clientes (recordando que las del Plan menor están reguladas por el Estado). Aún cuando la cobertura de este riesgo no es inmediata, la diversificación de las fuentes de fondos es una manera de mitigarlo. Actualmente, TSV ofrece créditos a tasa variable con ajuste de tasas cada 30 días; por otro lado, el pasivo tiene un ajuste de tasas promedio entre 30 y 90 días, debido básicamente a que las obligaciones quirografarias ajustan tasas cada 90 días. El emisor ha seguido una estrategia de alineación de su costo de fondo a la tasa activa de mercado publicada semanalmente por el BCV. De esta forma, al cierre de Mar-14 y al corte de Nov-14 el total de la deuda del emisor fluctúa como un porcentaje de la TAM, que a su vez forma parte importante del cálculo de la tasa máxima a aplicar a la cartera de crédito. b) Riesgo de tasa de cambio: Por sus operaciones en Venezuela, el emisor se encuentra expuesto al riesgo de fluctuación en el tipo de cambio del bolívar con respecto al dólar estadounidense, derivado de sus activos y pasivos reconocidos en dicha moneda. Según se observa, la empresa hasta Mar-11 había mantenido una posición en moneda extranjera activa, sin embargo, entre Mar-12 y Mar-14 la misma fue pasiva, básicamente con OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I Para mitigar este riesgo, la empresa maneja estratégicamente su Activo más importante, las Cuentas por cobrar, así como realiza revisiones diarias de sus recursos disponibles en efectivo, vencimientos de depósitos a plazo, vencimientos de financiamiento y pagarés bancarios. Según lo expone la Compañía, su estrategia está orientada a garantizar el nivel adecuado de liquidez. Según lo señala la Gerencia, el riesgo de liquidez se ha venido mitigando, con la extensión de los plazos de maduración de su deuda (por encima de 5 años), mientras que sus brechas de liquidez son cercanas a los 36 meses. 6.4 RIESGO DE REPUTACIÓN El emisor forma parte de un grupo sólido de empresas relacionadas a operaciones financieras, que como la mayoría de las firmas japonesas, mantiene una filosofía de planificación a largo plazo. La Gerencia afirma que el riesgo de reputación sería elevado ante la sola posibilidad de un default, por lo que se realizan controles cuidadosos de las operaciones de las empresas que conforman el grupo. 6.5 RIESGO OPERACIONAL El emisor cuenta con un Oficial de Riesgo Operacional, que busca que la Compañía utilice las mejores prácticas en sus actividades diarias. Para esto, se mantienen actualizados los procedimientos de cada una de las áreas y constantemente son revisados para buscar oportunidades de mejora y control. Adicionalmente, el Oficial de Cumplimiento vela por el correcto funcionamiento de todas las políticas de control que minimizan los riesgos de la Compañía (legal, legitimación de capitales y actividades sospechosas). 7. PROYECCIONES Siguiendo la metodología de calificación de riesgo de SOFTLINE RATINGS, se elaboraron las proyecciones del comportamiento de TSV bajo tres escenarios, uno BASE, que parte de las condiciones provistas por el emisor; un escenario de RESTRICCIONES LEVES, donde se desmejoran ligeramente ciertas variables y uno de RESTRICCIONES GRAVES, donde se recoge el 167 SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 posible efecto de una desmejora significativa de algunas condiciones. Para la construcción del primer escenario, se consideró un nivel de Activos totales que aumentaría 6% en promedio para el período 2015-2016, con un tamaño del negocio adecuado a las perspectivas de ajuste que en el mercado automotriz venezolano se prevé en los próximos años. Con respecto a las variables macroeconómicas, se estimó un costo implícito de los fondos promedio de 15%, siguiendo la tendencia del periodo analizado. Con estas premisas, la Eficiencia medida como la relación entre Gastos operativos a Activos se ubicaría en promedio en 4,62% para el período 2015-2020, con una cobertura de servicio de la deuda similar a la tendencia presentada hasta los momentos por la Compañía. Bajo un escenario de restricciones leves, que incluye un crecimiento de 5% de los Activos a partir del escenario base, así como un costo implícito de los fondos de 16% en promedio, se obtuvo un indicador promedio de Gastos operativos a Activos de 5,7% para la vigencia de la emisión, con una cobertura 1,5% inferior a la mantenida en un escenario base. Considerando condiciones más exigidas, de incremento promedio más desacelerado de los Activos (4%), los resultados financieros del emisor se mantendrían relativamente estables, con indicadores de eficiencia promedio de 5,96% en promedio para el período 2015-2020 y una cobertura del servicio de deuda que en niveles absolutos se mantienen cercanos a los actuales. De análisis se concluye que no se mostraron volatilidades significativas que pudieran afectar los resultados del emisor en el corto plazo. 168 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Tlf. Master: (58)(212) 263.43.93 RIF J-30166873-1 TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. (100% poseída por Toyota Financial Services Americas Corporation) INDICES FINANCIEROS Mar-12 EFICIENCIA Crecimiento de los Ingresos Gastos financieros / Ingresos por intereses Ingresos totales / Gastos financieros Gastos operativos / Ingresos totales Gastos operativos / Activos totales Utilidad operativa / Ingresos totales LIQUIDEZ Efectivo Capital de trabajo Capital de trabajo / Ingresos totales Flujo de Caja operativo / Ingresos totales Solvencia total Solvencia corriente CAPITAL Patrimonio / Activo total Pasivo total / Patrimonio CALIDAD DE ACTIVOS Morosidad Morosidad Nivel 1: 30-60 días Nivel 2: 61-90 días Nivel 3: Más de 90 días Provisión para pérdidas en cartera / CC RENTABILIDAD ROA ROE OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I Mar-13 Mar-14 Nov-14 55,32% (1,81) 23,64% 4,3% 21,04% 29,44% 52,26% (1,91) 23,37% 4,6% 24,36% -0,33% 47,65% (2,10) 21,88% 4,6% 30,47% -22,15% 45,71% (2,19) 23,92% 4,9% 30,38% 277.671 592.243 0,99 -1,09 1,12 1,69 359.403 222.727 0,29 -0,48 1,12 1,15 288.247 542.298 0,70 0,36 1,13 1,55 197.142 101.442 0,17 0,91 1,15 1,10 10,40% 8,61 10,56% 8,47 11,37% 7,80 13,19% 6,58 0,04% 0,02% 0,05% 0,82% 0,01% 0,01% 0,04% 0,48% 0,01% 0,01% 0,00% 0,52% 0,01% 0,00% 0,00% 0,47% 1,71% 16,23% 0,13% 1,15% -1,45% -10,96% 169 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. HOJA RESUMEN DEL DICTAMEN DE CALIFICACION DE RIESGO A. Emisor: TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. (TSV) B. Descripción de los Títulos: Emisión 2015-I de Obligaciones Quirografarias al portador no convertibles en acciones hasta por trescientos cincuenta millones de bolívares (Bs. 350.000.000,00), a un plazo de hasta cinco (5) años, aprobada por Asamblea Extraordinaria de accionistas de fecha 22 de diciembre de 2014. C. Uso de los Fondos: Los fondos provenientes de la colocación de la emisión 2015-I serán utilizados por TSV para el pago de pasivos a corto y mediano plazo contraídos con instituciones financieras domiciliadas en Venezuela. D. Calificación de Riesgo otorgada: Categoría A: “Corresponde a aquellos instrumentos con una muy buena capacidad de pago de capital e intereses en los términos y plazos pactados, la cual no debería verse afectada ante eventuales cambios en el emisor, en el sector o área a que este pertenece, o en la economía. Sólo en casos extremos, pudiera afectarse levemente el riesgo del instrumento calificado". Subcategoría A2: "Se trata de instrumentos con un mínimo riesgo de inversión. Su capacidad de pago, tanto del capital como de los intereses, es muy buena. Según la opinión del calificador, de producirse cambios predecibles en la sociedad emisora, en el sector económico a que esta pertenece o en la marcha de la economía en general, no se incrementaría significativamente su riesgo". E. Fecha de Realización de la Reunión de la Junta Calificadora: 03 de Febrero de 2015. F. Información Financiera Analizada: Corte interino no auditado al 30 de noviembre de 2014, y el cierre de los ejercicios fiscales 2011, 2012, 2013, 2014, finalizados el 31 de marzo del año respectivo, ajustados por inflación y preparados sobre la base de los Principios de Contabilidad de Aceptación General en Venezuela VEN-NIF, expresados en bolívares constantes del 30 de noviembre de 2014. G. Periodicidad de Revisión de la Calificación: seis (6) meses contados a partir de la emisión de la primera serie, o cuando la sociedad calificadora de riesgo considere que hay hechos que pueden modificar el riesgo de los títulos emitidos. H. Sustento de la Calificación: La adecuada rentabilidad de TSV en términos nominales, en conjunción con la no distribución de dividendos le han permitido soportar su crecimiento y mantener su fortaleza financiera. El sostenimiento de la rentabilidad permitirá mantener la fortaleza patrimonial. La mezcla de emisiones de obligaciones quirografarias, papeles comerciales y préstamos bancarios continuará permitiendo a TSV contar con una diversificada fuente de fondos a largo plazo, para adelantar su plan de negocios. TSV mantiene adecuados índices de morosidad y provisiones de cartera. La continua revalorización de los vehículos en el mercado secundario, las mejoras de las herramientas estadísticas utilizadas para el otorgamiento de créditos, y el estricto seguimiento del comportamiento de pago de sus deudores, continuará favoreciendo la buena calidad de cartera de TSV. Por A1a Calificadores, Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A.: Rafael Mac-Quhae 170 Sylvia E. Marquez T. Lilian Rosales OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. SECTOR AUTOMOTRIZ 2014 2013 2012 2011 2010 23.707 -76,00% 3.327 14% 98.878 -24,26% 9.451 10% 130.553 8,17% 12.931 10% 120.691 -3,60% 10.780 9% 125.202 -8,29% 15.379 12% Mercado Automotriz Venezuela Venta (número de unidades) Variación respecto del año previo (%) Toyota Venta (número de unidades) Toyota Market Share % Fuente: CAVENEZ y TSV INDICADORES FINANCIEROS 30/11/2014* 31/03/14 31/03/13 31/03/12 31/03/11 Estado de Resultados Crecimiento de Intereses por Financiamiento Crecimiento de Intereses por Comisiones Crecimiento del Ingreso Total Gasto Financiero Neto/Ingreso por Intereses Ingreso Total/Gasto Financiero Neto Margen Financiero Margen Operativo Margen Neto -19,59% 0,2% 30,1% 10,2% -14,0% -25,43% -9,3% 19,3% 14,0% 27,1% -19,91% -0,3% 29,4% 10,4% -12,0% 48,15% 50,3% 55,5% 59,1% 56,6% 2,19 2,10 1,91 1,81 1,88 54,3% 52,3% 47,7% 44,7% 46,9% 30,4% 30,5% 24,4% 21,0% 23,8% 7,07% 0,6% 8,6% 8,4% 9,1% *Cuando corresponde se compara con EEFF nov. 2013 Balance General Liquidez Capital de Trabajo Flujo de Caja Operativo Liquidez (Activo Corriente/Pasivo Corriente) 101.442 546.840 1,10 542.298 276.403 1,55 222.727 -370.920 1,15 592.243 -649.845 1,69 406.746 83.881 1,49 6,58 13,2% 58,9% 7,80 11,4% 69,4% 8,47 10,6% 57,9% 8,61 10,4% 71,2% 7,62 11,6% 63,2% 0,65% 0,49% 0,07% 0,00% 0,48% 2.562.456 0,89% 0,73% 0,15% 0,01% 0,52% 2.194.741 0,90% 0,73% 0,15% 0,01% 0,48% 1.441.426 2,59% 2,38% 0,73% 0,13% 0,48% 1.104.686 4,40% 3,78% 0,78% 0,41% 0,82% 623.477 0,21 0,21 0,20 0,18 0,21 -1,0% -7,3% 0,1% 1,2% 1,7% 16,2% 1,5% 14,6% 1,9% 16,7% Apalancamiento Pasivo/Patrimonio Patrimonio/Activo Total Pasivo Largo Plazo/Pasivo Calidad de Activos Morosidad Total 30 a 59 días 60 a 89 días más de 90 días Provisión/CxC TSV Cartera de Crédito (Bs. 000) Estado de Resultados y Balance General Eficiencia Rotación Activo Total Rentabilidad ROA ROE Fuente: EEFF de TSV OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 171 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. A. FUENTES Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. A.1. Fuentes de la Información. Para la calificación de la Emisión de Obligaciones Quirografarias al Portador de TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. (TSV, el Emisor), se dispuso de la siguiente información financiera: - corte interino no auditado al 30 de noviembre de 2014, y el cierre de los ejercicios fiscales 2011, 2012, 2013, 2014, finalizados el 31 de marzo, ajustados por inflación y preparados sobre la base de los Principios de Contabilidad de Aceptación General en Venezuela VEN-NIF, expresados en bolívares constantes del 30 de noviembre de 2014. Los estados financieros son auditados por Espiñeira, Pacheco y Asociados, firma miembro de PriceWaterhouseCoopers (pwc). Por último, se utilizó información publicada por el BCV–INE, por la Agencia Internacional de Energía (AIE), por la OPEP, por el FMI, por OCDE, por la Cámara Automotriz de Venezuela (CAVENEZ) y por la Superintendencia de Bancos (SUDEBAN). A.2. Procesamiento de la Información. A.2.1. Calificación de la Información. Los auditores externos, en su dictamen de fecha 19 de mayo de 2014, no hacen objeciones a los estados financieros del emisor al 31 de marzo de 2014 y 2013, y expresan la opinión de que los mismos presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A., los resultados de sus operaciones y los flujos de su efectivo por los años entonces terminados, de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados en Venezuela (VEN-NIF). Las conclusiones que se obtienen en este trabajo descansan en el análisis de los estados financieros del emisor arriba indicados, y en el flujo de caja proyectado, elaborado por el emisor, al cierre de los EF finalizados en marzo de 2016, 2017, 2018, 2019 y 2020. Consideramos que esta última herramienta parte de premisas y supuestos que pudieran anticipar de manera razonable el horizonte previsible de eventos económicos a la luz del actual entorno macroeconómico, y es consistente con la historia reciente del emisor. 172 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. B. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA – IDENTIFICACIÓN DEL EMISOR B.1. Identificación del Negocio. B.1.1. Nombre, Domicilio y Duración. TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A, (TSV), es una sociedad mercantil constituida bajo la figura de compañía anónima, domiciliada en la ciudad de Caracas y con una duración de 100 años a partir de la fecha de su constitución, el 03 de octubre de 2001. Está inscrita ante el Registro Mercantil Séptimo de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda en fecha 3 de octubre de 2001, bajo el N° 25, Tomo 223-A-VII, e inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el No. J-30855483-9. Los Estatutos Sociales de TSV fueron modificados y refundidos en un solo texto, según se evidencia del Acta de Asamblea Extraordinaria de Accionistas de TSV celebrada en fecha 14 de mayo de 2007, e inscrita ante el Registro Mercantil Séptimo de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda en fecha 23 de mayo de 2007, bajo el N° 27, Tomo 741-A-VII. Su dirección es la siguiente: Av. Tamanaco, Centro Empresarial El Rosal, Piso 5, El Rosal, Caracas, 1060, Teléfonos 0212-9557700 - Fax: 0212-9557850. Persona contacto: Domingo Guzmán, Director de Finanzas - Teléfono directo: 0212-9557801. Atención al inversionista: [email protected] - www.toyotaservices.com.ve El principal objeto de TSV es la promoción de ventas de equipos industriales y vehículos de motor dentro del territorio de la República Bolivariana de Venezuela y de cualquier acto relacionado, incluyendo sin estar limitado a la prestación de servicios a cualquier vendedor, concesionario o potencial comprador de dichos activos. TSV también se encuentra facultada para realizar cualesquiera otras actividades comerciales lícitas en la República Bolivariana de Venezuela sin limitación alguna. B.2. Características del Negocio. TSV apoya y presta servicios al sector automotriz a través del otorgamiento de financiamientos para facilitar la adquisición de vehículos por parte de los compradores finales, así como por parte de los concesionarios autorizados para comercializar vehículos Toyota (Concesionarios). En términos generales, el financiamiento otorgado por TSV contribuye a que (i) los Concesionarios puedan adquirir vehículos de las plantas ensambladoras; y (ii) los consumidores puedan comprar dichos vehículos a los Concesionarios. A continuación se describen los servicios de financiamiento ofrecidos por el Emisor. Financiamiento de Plan Menor Constituye el financiamiento destinado a facilitar la adquisición de vehículos al detal por parte de personas naturales y jurídicas (Financiamiento de Plan Menor). El término del Financiamiento de Plan Menor oscila desde 12 hasta 60 meses. Los intereses son calculados sobre el saldo insoluto de la cuenta. Para el cálculo de las cuotas se utiliza una variante del método de amortización francés de tasa variable. El riesgo de crédito del Plan Menor está adecuadamente diversificado ya que no existe una concentración crediticia importante. El proceso de originación del crédito del Plan Menor se realiza a través de la red de Concesionarios. Las tasas de interés de este producto son establecidas por el Comité de Activos y Pasivos de TSV con base en las condiciones de mercado y de acuerdo al artículo 1746 del Código Civil, y a la Providencia Administrativa No. 34 del INDECU (ahora Superintendencia de Precios JustosSUNDDE ), de fecha 10 de Junio de 2004, publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria No. 5.712, de fecha 22 de junio de 2004. Las operaciones de Financiamiento de Plan Menor requieren la constitución de reservas de dominio sobre los vehículos financiados a favor de TSV. Financiamiento de Plan Mayor Financiamiento a concesionarios (Financiamiento de Plan Mayor). El Financiamiento de Plan OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 173 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. Mayor involucra el otorgamiento de líneas de crédito para la adquisición del inventario de vehículos por parte de los concesionarios. El plazo de Financiamiento de Plan Mayor es de hasta un máximo de 90 días. Las unidades se financian dos días hábiles bancarios inmediatos a su fecha de despacho de la sede del distribuidor al concesionario. En caso de que un Concesionario venda uno de los vehículos adquiridos mediante el Financiamiento de Plan Mayor, el concesionario paga a TSV en la misma la fecha de la recepción de los fondos derivados de la venta del vehículo por parte del concesionario, el monto total del préstamo otorgado a los fines de la adquisición del vehículo vendido. El comité de crédito de TSV aprueba el otorgamiento de las líneas de crédito a los concesionarios con base en su condición financiera y a las ventas proyectadas por el concesionario. TSV requiere las garantías que considere necesarias en cada caso. La evaluación de las líneas de crédito de los Concesionarios incluye una calificación con base en los estándares de TFS. El proceso de generación del crédito de plan mayor se realiza de manera directa a través contratos de línea de crédito con el concesionario y el distribuidor. Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para corto plazo. Financiamiento para la Remodelación de Concesionarios Financiamiento para la remodelación y adecuación de los Concesionarios para adaptarlos a los nuevos estándares de servicio. La línea de crédito se otorga con base en un proyecto de remodelación y se liquida progresivamente con base en las valuaciones de la obra. TSV otorga líneas de crédito a los Concesionarios con base en su condición financiera y a las ventas proyectadas por el Concesionario. TSV exige las garantías que considera necesarias en cada caso. La evaluación de las líneas de crédito de los Concesionarios incluye una calificación con base en los estándares de TFS. Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el Comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para el mediano plazo. Financiamiento para Flotillas y Equipos Industriales Consiste en financiamiento a personas jurídicas o grupos económicos para la adquisición de por lo menos 10 unidades (vehículos o montacargas Toyota). El plazo de financiamiento oscila entre 12 y 48 meses. El análisis crediticio de este tipo de contrato es exhaustivo y se exigen garantías según se estime necesario. Los clientes de flotilla son calificados con base en los estándares de TFS. El riesgo de crédito de flotillas y equipos industriales (vehículos o montacargas Toyota) está adecuadamente diversificado ya que no existe una concentración crediticia importante. El proceso de originación del crédito de flotilla se realiza a través de la red de Concesionarios o directamente a través del distribuidor (Toyota de Venezuela, C.A. o Toyota Industrial de Venezuela, C.A.). Las tasas de interés de este producto son variables y establecidas por el Comité de Activos y Pasivos con base en las condiciones de mercado prevalecientes para mediano plazo. 174 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. C. ENTORNO MACROECONOMICO Y SECTORIAL. C.1. Entorno Macroeconómico. C.1.1. Comportamiento de los Principales Indicadores. El cuadro a continuación muestra el desenvolvimiento de un conjunto de indicadores de la economía venezolana desde 2008 hasta 2014. Indicadores Macroeconómicos de Venezuela 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 Precio Cesta Vnzlna(USD/b) 88,42 99,5 103,4 100,7 71,6 56,9 88,2 PIB (Var. %) -4,0* 1,3 5,6 4,2 -1,5 -3,2 5,3 PIB Petrolero (Var. %) 0,3* 0,9 1,4 0,6 0,1 -7,4 2,9 PIB No Petrolero (Var. %) -3,8* 1,8 5,8 4,5 -1,6 -1,7 5,7 Reservas Brutas (MM US $) 22.061 21.478 29.887 29.889 29.500 35.000 42.299 Liquidez Monetaria (M2) 1.973.000 1.220.237 715.756 446.617 292.012 235.401 194.275 Inflación del Período (Var %) 63,6* 52,7 19,5 29,0 27,4 26,9 31,9 Tasa Activa Promedio (%) 18,1* 15,6 16,2 17,4 18,0 20,6 22,8 Tasa Pasiva Promedio (%) 14,5* 14,5 14,5 14,7 14,7 15,6 16,0 Tipo Cambio Promedio (Bs/US $) 6,30 6,30 4,30 4,30 4,30 2.150 2.150 Consumo Final Gobierno (Var %) 2,0* 3,3 7,3 5,9 2,1 1,5 4,8 Consumo Privado Final (Var %) -3,3* 4,7 7,0 4,0 -1,9 -3,0 6,3 Demanda Agregada (Var %) -3,20** -2,3 11,2 7,3 -1,9 -8,4 4,0 Fuente: BCV (Base 1997) * Estimación propia **Enero/Septiembre 2014/2013 En el cuadro puede observarse cómo a raíz de la caída del valor de la cesta venezolana de exportación entre 2008 y 2009, se deprimieron los indicadores de desempeño y actividad, el PIB, la demanda global y el consumo público y privado, aunque la disminución de aquél fue considerablemente menos que la del último. Todo ello en un entorno de crecimiento de la liquidez y de los precios. En el 2010, la recuperación de un 25,8% en el precio de realización de la cesta petrolera, en un entorno inflacionario similar al del año precedente, condujo a una desaceleración del decrecimiento, tanto del PIB como de la demanda y del consumo privado, mientras el consumo del gobierno aumentó. El precio de USD 100,7 y USD 103,4 de la cesta petrolera venezolana durante los años 2011 y 2012, dentro del mismo contexto inflacionario de los años previos ha conducido a que el PIB creciera en esos años un 4,2% y 5,6% respectivamente, la demanda agregada global un 7,3% y 11,2%%, el consumo privado un 4,0% y 7,0% y el consumo del gobierno un 5,9% y 7,3%. En el 2013 el precio de la cesta petrolera venezolana bajó a USD 99,5, provocando una caída del PIB, la Demanda Agregada y el consumo, una disminución de las reservas internacionales desde USD 29.887 a USD 21.478 (28%), mientras la Liquidez Monetaria ascendió desde 715.756 millones de bolívares, a 1.220.237 millones de bolívares (70%), con un importante impacto en el nivel general de los precios que se vio reflejado en que el INPC se elevó 52,7% en el período. Al cierre del 2014 y con cifras preliminares, el valor de la cesta petrolera desciende 11,1%, se contraen el PIB, la Demanda y el Consumo, las Reservas internacionales se estancan, la Liquidez Monetaria aumenta en 62%, mientras la inflación se dispara hasta el 63,6%. C.1.2. Resultado Económico del 2014 y Perspectivas Económicas para el 2015. C.1.2.1. Resultado Económico del 2014 El Mercado Petrolero. La economía internacional ha mostrado durante 2014 un comportamiento disímil. Por una parte Estados Unidos e Inglaterra exhiben tasas de crecimiento económico positivas, mientras la Unión Europea sigue evidenciando la debilidad que la ha caracterizado en los últimos años. China muestra una expansión considerable, pero es manifiesta la desaceleración del ritmo de crecimiento, en tanto que Japón ya exhibe de nuevo un cuadro OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 175 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. recesivo, luego de haber aplicado un ambicioso programa de estímulo a su economía. Las tasas de inflación que registra la economía mundial, salvo contadas excepciones, ponen de manifiesto que el alza de precios dejó de ser un asunto que preocupe a quienes diseñan e implementan la política monetaria. Ha sido por esa estabilidad monetaria lograda en años anteriores, que las autoridades fiscales y los bancos centrales en EEUU y Europa han podido aplicar políticas fuertemente expansivas sin mayores riesgos inflacionarios. Es en este entorno de ralentización de las principales economía demandantes de materias primas donde se ha desenvuelto el precio del petróleo en 2014, en particular durante el segundo semestre, a lo cual hay que agregar la generación de mayor oferta por parte de Estados Unidos en un ambiente en el cual la OPEP acordó, en su reunión del 27 de noviembre de 2014, mantener sus niveles actuales de producción. Un factor que debe mencionarse es el relativo a la apreciación del dólar respecto al resto de las monedas de reservas. Un dólar más fuerte incide negativamente en la demanda de aquellos países que utilizan esa moneda para cancelar sus importaciones petroleras y por tanto ello genera un efecto que tiende a debilitar las cotizaciones de los hidrocarburos. Todo lo anterior ha provocado un exceso de oferta en el mercado petrolero internacional estimado en aproximadamente 2 MM de barriles diarios con su consecuente efecto deflacionario sobre los principales marcadores de los crudos y productos derivados del petróleo. Es tal el desequilibrio entre demanda y oferta de petróleo que ni siquiera eventos tales como la invasión rusa a Ucrania para anexarse Crimea, la guerra de Gaza y las confrontaciones en Siria e Iraq que libra el Estado Islámico, han incidido sobre los precios petroleros. Ello sugiere que hay elementos más fundamentales que están afectando el equilibrio de poder en el mercado y en consecuencia, los precios. Países con peso específico tales como Arabia Saudita, Kuwait, Emiratos y Qatar pueden resistir de mejor manera las declinaciones de los precios debido a que en el período de auge de los mismos acumularon en fondos especiales recursos suficientes para afrontar las oscilaciones de un bien como el petróleo que suele estar sujeto a la acción de fuerzas extra económicas. Los principales analistas coinciden en que los precios del petróleo permanecerán débiles durante el primer semestre de 2015 y que se espera una modesta recuperación en los meses restantes de este año. Un aspecto que todavía no está del todo claro es el efecto de precios deprimidos sobre la producción estadounidense que se ha venido incorporando recientemente al mercado. Lo que pareciera cierto es que un precio para el WTI menor a US$ 60,0 por barril, debería incidir desfavorablemente sobre la explotación de nuevos yacimientos no convencionales. Economía en estanflación. La política económica que ha aplicado el gobierno durante 2014 tuvo un solo objetivo: estimular la economía mediante una expansión fiscal, financiada en buena parte con impresión de dinero, sin considerar las restricciones externas y los efectos inflacionarios que tal expansión generan. El comportamiento económico reciente sugiere que políticas fiscales pronunciadamente deficitarias pueden más bien provocar alzas de precios en lugar de aumentos del producto. La actual contracción que experimenta la actividad económica no se explica por la caída de los precios petroleros por cuanto en el primer semestre de 2014 el PIB disminuyó 4,4% respecto al mismo lapso de 2013, mientras que los precios se situaron en US$ 96,9 por barril, nivel este similar al de igual período de 2013. Por tanto, en la citada disminución del PIB han privado otros elementos, que se describen seguidamente. Los menores precios petroleros han reforzado una tendencia que ya se venía conformado desde el cuarto trimestre de 2012. Han sido más bien políticas internas las que han llevado a una caída de la producción agregada. Luego de un anémico crecimiento económico de 1,3% en 2013, forzado por la vertiginosa expansión del gasto y del dinero en circulación, la economía experimentó un frenazo para luego 176 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. caer en 2014 no obstante que el ritmo del gasto siguió su curso y la liquidez fue abundante. Se conforma de esta manera una situación parecida a la ocurrida entre 2009 y 2010 cuando la economía se mantuvo durante ocho trimestres entre la recesión y el estancamiento. La política de expansión fiscal y monetaria que adelantó el gobierno lejos de estimular la economía lo que ha generado es presión sobre los precios, apreciación del tipo de cambio real y agotamiento de las reservas internacionales. Las cifras fiscales estimadas por los analistas consignan que el gasto efectivamente realizado por el sector público consolidado aumentó 6,0% en términos reales en 2014, no obstante que los precios aumentaron a un ritmo cercano a 65,0%, lo que denota el significativo incremento del gasto nominal. Ello profundizó el déficit fiscal del sector público hasta alcanzar un estimado de 18,0% del PIB el cual se financió de manera determinante mediante la impresión de dinero por parte del BCV. Ese déficit del sector público obedece principalmente al desbalance financiero de PDVSA (11,0% del PIB), toda vez que el desequilibrio fiscal del Gobierno Central alcanzó aproximadamente 7,0% del PIB, considerablemente superior al de 2013, cuando se situó en 2,0% del PIB. Con una oferta agregada que se ha tornado inelástica en virtud de la significativa reducción del aparato productivo nacional y la reducción de más de 20,0% en las importaciones privadas, un mercado laboral profundamente distorsionado que incentiva la indisciplina laboral, y con derechos de propiedad cuestionados, el aumento del gasto nominal no podía traducirse sino en alzas de precios, como efectivamente sucedió. A esta situación se agregó la marcada depreciación del tipo de cambio nominal para las transacciones comerciales, el cual saltó de Bs/US$ 12,0 en 2013 hasta Bs/US$ 18,0 en 2014, explicada ésta por dos hechos. En primer lugar, por las migraciones de bienes e insumos importados que de recibir divisas a la tasa de Bs/US$ 6,30 pasaron a obtenerlas a la tasa de Bs/US$ 12,0 y de ésta a la tasa del SICAD II de Bs/US$ 50,0. En segundo lugar, por la marcada depreciación del bolívar en el mercado paralelo. La tasa de cambio de este segmento tiene a su vez dos impactos: uno sobre los productos importados principalmente textiles, calzados, electrodomésticos y repuestos automotrices y, el otro, sobre el costo de reposición de los inventarios en un ambiente donde no existe seguridad de que el gobierno otorgue divisas oficiales. La política monetaria que ha seguido el BCV ha tenido una abierta orientación expansiva no obstante ciertos intentos por contener la liquidez bancaria. El efecto restrictivo sobre el crédito que ha generado situaciones puntuales de iliquidez en el mercado financiero es totalmente ineficiente si al mismo tiempo la emisión de dinero se acelera como resultado del financiamiento del déficit fiscal, esencialmente el de PDVSA. De esta forma, entre noviembre de 2014 y noviembre de 2013 la base monetaria aumento 80,0%, explicado fundamentalmente por el mayor financiamiento a PDVSA, el cual registró un incremento de 56,0%. Esto se ha complementado por un esquema de tasas de interés que penaliza severamente al ahorro y motiva al gasto. La estructura de tasas activas y pasivas, fijada administrativamente por el BCV no acompaña ni siquiera parcialmente los niveles de inflación, con lo cual las tasas reales se han rezagado y mientras más se desfasen de la inflación más difícil y costoso resultará su ajuste posterior. En consecuencia, los precios han recibido el impacto de una liquidez que el público no está dispuesto a mantener en vista del aumento esperado de los precios. Frente al probable deterioro de los saldos reales, los agentes económicos optaron por adelantar el gasto y asignar una porción de éste a la adquisición de moneda extranjera a la tasa de cambio paralela. Se conforma así un cuadro de elevada inflación, correlacionada con la expansión del dinero emitido por el BCV. Esto se complementa con la virtual desaparición del sistema de precios relativos de la economía y la consiguiente falta de referentes para asignar los recursos. Así, hay bienes excesivamente costosos y otros excesivamente baratos pero escasos. El sistema cambiario de Venezuela es pronunciadamente distorsionado. La existencia de cuatro tasas de cambio, tres oficiales fijas y una paralela estimula la sobre facturación de las OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 177 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. importaciones y todo tipo de ilícitos. Tal vez la mayor de las distorsiones es aquella que se conforma a partir del hecho que el encarecimiento del tipo de cambio promedio de la economía no beneficia fiscalmente al gobierno. Ello es así por cuanto el arreglo cambiario y fiscal representa un completo absurdo ya que ha obligado a PDVSA a vender sus divisas a la tasa de cambio fija de Bs/US$ 6,30 mientras que afronta una tasa de inflación promedio de 65,0%, que agranda sus costos y la hace financieramente inviable. Apenas hace semanas se autorizó a la petrolera estatal a vender sus divisas a cualquiera de las tasas de cambio oficiales. Para sostener ese arreglo cambiario y la ficción de una tasa oficial de Bs/US$ 6,30, aparte de las ventas de divisas de PDVSA al BCV, el gobierno ha recurrido al endeudamiento con China. Ese financiamiento se ha evaporado al entrar en el circuito de la asignación de las divisas oficiales, sin que genere ningún efecto moderador sobre los precios. De esta manera, el gobierno se endeuda para prolongar un esquema agonizante de tipo de cambio fijo que hace inviables tanto las cuentas fiscales como la balanza de pagos. La elevada inflación y la consiguiente caída de la demanda de dinero, conjuntamente con un esquema cambiario absolutamente distorsionante, ha dejado la economía sin ancla nominal, ni explícita ni implícita, con lo cual está ocurriendo una dolarización de facto que en lugar de tener a las tasas de cambios oficiales como referentes tiene a la tasa paralela. Por esa razón es que al transformar una buena parte de los precios locales de bolívares a dólares, excluyendo alimentos y medicinas, la tasa de cambio de la operación está más cerca de la paralela que cualquiera de las oficiales. Ello sugiere la inutilidad del control de cambio para guiar la formación de precios. C.1.2.2. Perspectivas 2015 Precios petroleros relativamente bajos probablemente dominen la escena económica de Venezuela durante 2015. Una disminución de precios que se traduzca en 30,0% menos de ingresos en moneda extranjera va a tener efectos desfavorables sobre la economía. A diferencia de la prolongada recesión que se padeció entre 2009 y 2010, en esta ocasión el panorama económico luce más complicado. Aquella situación recesiva fue sorteada con una mezcla de política fiscal y monetaria considerablemente expansiva. En esta coyuntura, dado el grave cuadro inflacionario y la restricción de divisas, luce improbable que la simple expansión fiscal sea suficiente para sacar la economía de la contracción. El riesgo es que la inflación se desborde. La disminución de los ingresos fiscales, el potencial financiamiento monetario del déficit, reservas internacionales en el límite mínimo admisible, una amplia brecha cambiara como expresión de un control de cambio colapsado, compromisos de pagos de deuda externa que exceden la capacidad de generación de ingresos, un sistema de precios relativos destruido, capacidades productivas averiadas por un control de precios disfuncional, y un equipo económico incoherente, permiten concluir que la crisis económica que se conformó en 2014 se extenderá a 2015. Ello se expresará en mayores restricciones en el acceso a las divisas que pueden llevar a que el gobierno intente renegociar la deuda externa en vista de que no resulta viable tener que cancelar US$ 11.200 millones en servicio de la deuda externa en momentos en que se registra una caída vertical de los ingresos de divisas y la capacidad de financiamiento está literalmente cerrada, a menos que el gobierno acceda a colocar deuda en moneda extranjera con un interés superior el 16,0%. Saldar la deuda en estas condiciones implicaría sacrificar importaciones que son esenciales para reanudar el crecimiento de la economía. Tiene en sus manos el gobierno la opción de comenzar a cobrar sin descuentos las ventas de petróleo a Petrocaribe y a Cuba, y realizar operaciones financieras con el oro que todavía se mantiene en las plazas financieras europeas. En cualquier evento, la economía dispondrá de mucho menos divisas que en 2014, razón por la cual no es posible admitir una recuperación de la actividad económica, de forma tal que es de esperar una nueva contracción del PIB para el año 2015. Conjuntamente con ello, la declinación de los ingresos petroleros y la ausencia de un fondo de estabilización, abren espacio para que el BCV provea de liquidez a PDVSA, para que esta empresa materialice su gasto y 178 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. ayude a financiar al fisco. Esto, en conjunción con un probable ajuste cambiario, explícito o implícito, va a crear presiones sobre los precios que llevarían la inflación a tres dígitos, si es que el gobierno decide evitar que se exacerbe la escasez. En A1a Calificadores estimamos una caída del PIB de 5% al 7%, y un índice inflacionario de 100% a 120%. C.2. Entorno Sectorial. C.2.1. El Mercado Automotriz. Tal y como se expuso en el acápite B.2., “Características del Negocio”, TSV ofrece una amplia gama de planes de financiamiento tanto a quienes adquieren vehículos Toyota, como a la red de concesionarios Toyota, razón por la cual su actividad está vinculada al sector automotriz nacional. El mercado automotriz venezolano históricamente sigue marcados ciclos de negocio, crecientes y decrecientes, que oscilan entre cuatro a cinco años. La demanda agregada del mercado venezolano para la industria automotriz se estima entre 200.000 y 220.000 vehículos anuales. Ahora bien, el sector automotriz, después de alcanzar un pico histórico de producción y venta de vehículos nacionales e importados en el año 2007, inició un proceso de contracción en el año 2008 que se prolonga hasta estos días. Producción y venta total de vehículos período 2000 - 2014 &!!!!! %&!!!! %!!!!! $&!!!! $!!!!! #&!!!! #!!!!! "&!!!! "!!!!! #!"% #!"$ #!"# #!"" #!"! #!!* #!!) #!!( #!!' #!!& #!!% #!!$ #!!# #!!" ! #!!! &!!!! Fuente: CAVENEZ En el período 2007 – 2014, según la Cámara Automotriz de Venezuela (CAVENEZ), la producción del sector se contrajo en 88,54% al disminuir el número de unidades fabricadas desde 172.418 unidades, a 19.759. Siempre según CAVENEZ, entre enero y diciembre de 2014, la contracción ha sido de 72,46% comparada con igual lapso del año anterior, al disminuir la producción desde 71.753 a 19.759 unidades. Por su parte, siguiendo a CAVENEZ, la venta de vehículos tanto nacionales como importados ha seguido una senda más empinada que la de los fabricados en el país. En el lapso 2007 – 2014 la venta se contrajo en 95,18% al disminuir desde 491.899 a 23.707 unidades. De manera similar a como ha ocurrido con la producción, entre enero y diciembre de 2014, la contracción ha sido del 76,0% comparada con igual lapso del año anterior, al disminuir la venta desde 98.878 a 23.707 unidades. Por su parte, la producción de Toyota alcanzó un máximo en el año 2006, al fabricar 33.240 vehículos, la que se vio reducida a 3.280 en 2014, es decir, 90,13% menos. Comparada con la del año 2013 la producción de Toyota del año 2014 cae 64,88% al pasar de 9.340 unidades a 3.280. Similarmente, la venta de Toyota alcanzó un máximo en el año 2007, al vender 60.319 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 179 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. vehículos, la que se redujo a 3.327 en 2014, es decir, 94,48% menos. Comparada con la del año 2013 la venta de Toyota del año 2014 cae 64,80 % al pasar de 9.451 unidades a 3.327. Producción y venta de Toyota período 2000 - 2014 (!!!! '!!!! &!!!! %!!!! $!!!! #!!!! #!"% #!"$ #!"# #!"" #!"! #!!* #!!) #!!( #!!' #!!& #!!% #!!$ #!!# #!!" ! #!!! "!!!! Fuente: CAVENEZ Las vehículos vendidos por Toyota en Venezuela entre los años 2010-2013 han representado, en promedio, el 10% del total nacional. TSV estima en unas 4.000 las unidades que TDV podría vender durante este EF2015. Recientemente, de cada tres vehículos vendido por Toyota en Venezuela, TSV financia la adquisición de uno. Un aproximado de 20 marcas tienen presencia comercial en el país, de las cuales 9 presentan operaciones activas en materia de ensamblaje local. Las principales marcas del mercado automotriz venezolano están representadas por General Motors, Ford, Mitsubishi, Toyota y Chrysler, las cuales poseen en conjunto una cuota de 84,94% del mercado nacional. Evolución de la participación de los fabricantes en el mercado automotriz venezolano %&+ %!+ $&+ $!+ #&+ #!+ "&+ "!+ &+ !+ #!"$ #!"% Fuente: CAVENEZ 180 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. El mercado automotriz actual en Venezuela se caracteriza por una oferta deficitaria (restricción de importaciones, de acceso a las divisas para la fabricación), y una demanda insatisfecha. C.2.2. Mercado de Financiamiento de Vehículos. La Competencia. TSV apoya al sector automotriz, principalmente, a través del otorgamiento de financiamientos y servicios de altísima calidad para facilitar la adquisición de vehículos por parte de consumidores y concesionarios, siempre con el propósito de ofrecer cada vez mayores y mejores opciones de servicios a sus clientes. De esta manera, la participación de TSV en el mercado de financiamiento de vehículos en Venezuela, ha permitido el aumento del nivel de oferta y de la competitividad en el mercado. La principal competencia de TSV son las instituciones financieras y las compañías anónimas financieras de marca. TSV financia únicamente vehículos marca Toyota, Daihatsu e Hino. En el caso de las compañías anónimas financieras de marca, ligadas a una marca específica, las mismas han captado un segmento importante del mercado ofreciendo condiciones atractivas. En ese mercado TSV participa junto a GMAC DE VENEZUELA, para la marca GM. Según TSV su estrategia de negocio de es ofrecer soluciones financieras que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente. Esto requiere diferenciación a través de un servicio superior basado en contacto directo con el cliente, herramientas tecnológicas y planes de financiamiento competitivos. Estudios de mercado han determinado que al menos el 50% de la venta de vehículos en Venezuela se realiza a través de algún tipo de financiamiento. Estos estudios son ratificados con el aumento que constantemente han presentado las carteras de financiamiento de vehículos de la banca venezolana, publicada en los diferentes boletines de la Superintendencia de Bancos (SUDEBAN). La cartera total de financiamiento a la adquisición de vehículos de la banca venezolana alcanzó un máximo en diciembre de 2013, cuando se elevó a Bs. 22.005.704.000,00. Sin embargo al mes de noviembre de 2014 se ha reducido a Bs. 18.948.993.000,00. Cartera de financiamiento de vehículos del sector bancario #&!!!!!! #!!!!!!! "&!!!!!! "!!!!!!! !!! "% "% "$ "$ "# "" "" "! !* "! !) !) !( !( !' !' ! !& &!!!!!! Fuente: SUDEBAN OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 181 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. Los bancos con mayores carteras para el financiamiento a la adquisición de vehículos en orden de importancia son BANESCO, BANCO PROVINCIAL, BANCO DE VENEZUELA, BANCO MERCANTIL y BANCO DEL CARIBE, que en conjunto representan el 85,92% (Bs. 16.280.443.000,00) del portafolio total de financiamiento a la adquisición de vehículos del sector bancario nacional (Bs.18.948.993.000,00) al cierre del mes de noviembre de 2014. Bancos con mayores carteras de financiamiento a la adquisición de vehículos. Nov. 2014 (!!!!!! '!!!!!! &!!!!!! %!!!!!! $!!!!!! !!! #!!!!!! "!!!!!! ! Fuente: SUDEBAN Es de hacer notar que al cierre del EF2014 (marzo de 2014), el portafolio crediticio de TSV ascendió a la cantidad de Bs. 2.194,741 MM. A noviembre 2014, se ubicó en Bs. 2.562,456 MM, y a diciembre del mismo año en Bs. 2.722,575 MM, habiendo sobrepasado de manera holgada los portafolios del Banco del Caribe y del Banco Mercantil, localizándose en el cuarto lugar, detrás del Banco de Venezuela. TSV mantiene un 27,33% de participación de mercado sobre el total de ventas realizadas a través de la red de concesionarios Toyota, y de 90,0% de participación sobre las ventas financiadas. 182 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. D. ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS. D.1. Indicadores del Estado de Ganancias y Pérdidas. En la Sección C de este Informe se establecieron las condiciones macroeconómicas y sectoriales en las que se ha desenvuelto TSV en los últimos años. En ese contexto recesivo, hasta el cierre del EF 2013, el ingreso de TSV ha crecido de manera sostenida en bolívares constantes, sobre la base de una disminución en el número anual de contratos otorgados, y a la vez, mayores cantidades financiadas. En el período comprendido entre los EF 2011 a 2013, el ingreso de TSV creció 42,95% en términos reales. El ingreso correspondiente al EF2014 es prácticamente idéntico al del EF2013, también en términos reales. TSV Ingresos (Bs 000) Nov. 2014* EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Ingreso Total 400.673 772.052 774.605 598.442 541.865 Variación -19,91% -0,3% 29,4% 10,4% -13,9% Fuente: TSV *Se compara con igual período del EF previo A noviembre 2014 el 85,47% del ingreso corresponde al Plan Menor, el 8,28% al Plan de Construcción, y el 1,1% al Plan Mayor. Con relación al ingreso esperado para el cierre del EF2015, si bien durante su primer trimestre hubo una contracción importante en la producción y venta de vehículos, lo que significó una merma en el incremento de los ingresos, no obstante, TSV estima que la reactivación de la producción de TDV desde junio de 2014, permitirá una recuperación importante en el crecimiento de la cartera. Si bien esta puede decrecer en número de cuentas, se tiene la expectativa que la misma mantenga su crecimiento en bolívares, contando con que el aumento en el precio de los vehículos provocará un aumento del promedio de financiamiento de los compradores. Por tal motivo, así como por el crecimiento continuo de la cartera de financiamiento para remodelación a concesionarios, TSV estima que habrá un crecimiento del ingreso en bolívares al cierre del EF 2015, en comparación al del EF2014. Ahora bien, recientemente TDV recibió la aprobación de divisas suficientes que le permiten asegurar la fabricación de cerca del 75% de las unidades contempladas para el EF2016 de TSV, que en el peor escenario asciende a 4.850 unidades. De manera concomitante al comportamiento del ingreso, y principalmente como consecuencia de la implementación de políticas relacionadas con la estructura (fuente, plazos) y el costo (tasas de interés), tanto de la deuda como del activo que genera la caja, el estado de resultados de TSV muestra una consistente mejoría: en el período comprendido entre el EF2012 y noviembre de 2014, la relación del Gasto Financiero Neto/Ingreso por Intereses disminuye desde el 59,1% al 48,2%. De manera similar, y en el mismo lapso, la relación del Ingreso Total/Gasto Financiero Neto se eleva desde 1,81x hasta 2,20x. Ambos indicadores dan cuenta del “spread” logrado entre la tasa del fondeo y la tasa aplicada a los activos que generan caja. Igualmente, el Margen Financiero se eleva desde 44,7% hasta 54,3% y el Margen operativo desde 21,0% hasta 30,4%. Sólo el Margen Neto se mantiene estable alrededor de 8,7% los tres primeros años del período, decrece significativamente hasta el 0,6% durante el EF2014, y se hace negativo, -7,1%, a noviembre de 2014, como consecuencia del efecto de la inflación sobre la posición monetaria activa de TSV. TSV Cobertura de Intereses y Márgenes Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Gasto Financiero Neto/Ingresos por Intereses 48,2% 50,3% 55,5% 59,1% 56,6% Ingreso Total/Gasto Financiero Neto 2,20x 2,10x 1,90x 1,81x 1,88x Margen Financiero 54,3% 52,3% 47,7% 44,7% 46,9% Margen Operativo 30,4% 30,5% 24,4% 21,0% 23,8% Margen Neto -7,1% 0,6% 8,6% 8,4% 9,1% INPC* ocurrido en los EF y período indicados 45,35% 59,34% 25,13% 24,60% 27,42% Fuente: TSV *Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 183 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. D.2. Indicadores del Balance General y del Estado de Flujo de Efectivo. Adicionalmente, TSV muestra un Balance General con una estructura sana que no ha cesado de mejorar en los siguientes aspectos fundamentales interrelacionados entre si. Por una parte, los indicadores de liquidez muestran un Capital de Trabajo siempre positivo, una Relación Corriente relativamente estable alrededor de 1,40x, y un Efectivo proveniente de Actividades Operativas (Estado de Flujo de Efectivo) que se hace cada vez más positivo a partir del EF 2014. TSV Liquidez Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Capital de Trabajo (Bs. 000) 101.442 542.298 222.727 592.243 406.746 Flujo de Caja Operativo (Bs. 000) 546.840 276.403 -370.920 -649.845 83.881 Liquidez (veces) 1,10x 1,55x 1,15x 1,69x 1,49x Fuente: TSV Estas características de la Liquidez se ven favorecidas y propiciadas por una estructura de fondeo diversificada entre deuda bancaria y del mercado de capitales, en la que la deuda financiera a largo plazo ha sido, en promedio, entre el EF2011 y noviembre del 2014, el 68,4% del total, y en la que esa característica se replica en las dos fuentes de financiamiento ya mencionadas: en promedio, en el período indicado, la porción a largo plazo de la deuda bancaria ha sido del 61%, mientras la del mercado de capitales ha sido del 75%. Entre el cierre del EF2013 y noviembre de 2014, la deuda financiera disminuyó en 21,35% al reducirse desde Bs. 2.956.217 M, hasta Bs. 2.325.064 M. TSV Deuda Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 (Bs. 000) Deuda Bancaria Corto Plazo 616.435 631.524 1.008.924 202.949 504.258 Deuda Mercado Capitales Corto Plazo 217.389 86.506 272.797 515.482 205.116 Deuda Bancaria Largo Plazo 861.361 1.005.195 1.153.761 1.601.725 349.219 Deuda Mercado Capitales Largo Plazo 629.879 1.232.992 852.840 504.717 1.062.357 Total Deuda Financiera 2.325.064 2.956.217 3.288.322 2.824.873 2.120.950 Fuente: TSV Los activos que generan caja, Cuentas por Cobrar a CP y LP, se caracterizan por su elevada calidad. Las CxC a CP promedian el 36% del Activo Total en el período, mientras las CxC a LP promedian el 55%. La suma de ambas promedia el 91% del Activo Total en el período. TSV Cuentas por Cobrar Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 (Bs. 000) CxC a Corto Plazo (Bs. 000) 941.749 1.227.341 1.315.631 1.141.428 978.130 CxC CP/Activo Total (%) 32% 34% 34% 34% 39% CxC a Largo Plazo (Bs.000) 1.635.825 1.931.348 2.103.246 1.776.241 1.255.631 CxC LP/Activvo Total (%) 56% 53% 54% 54% 50% Toal Ctas por Cobrar (Bs.000) 2.577.574 3.158.689 3.418.877 2.917.669 2.233.761 Fuente: TSV TSV utiliza una modelo estadístico (scoring) que le permite predecir con una altísima probabilidad de acierto la conducta crediticia de los clientes potenciales, los que son agrupados en cinco categorías, A, B, C, D, y X, cada una de las cuales tiene asociada una probabilidad de incumplimiento. Estas últimas son las siguientes: A = 0,05%; B = 0,20%; C = 0,50%; D = 1,0%; X= 2,0%. La provisión se calcula entonces en función de la probabilidad de incumplimiento por categoría de riesgo. 184 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. TSV considera una cuenta como morosa cuando su retraso es superior a sesenta (60) días. El control de la morosidad se realiza en tres niveles dependiendo de los día de atraso: 30 a 59 días; 60 a 89 días; y 90 días o más. A los dos primeros niveles se les hace un seguimiento extrajudicial, mientras al tercero se le hace seguimiento judicial. TSV desincorpora de la cartera crediticia aquellos financiamientos, tanto para la adquisición de vehículos como a concesionarios, con un plazo de antigüedad superior a 180 días. Igualmente, TSV establece una provisión específica de los intereses por cobrar de los préstamos de vehículos equivalente al 100% de la cartera vencida con más de 90 días. Por lo tanto, como consecuencia de una adecuada política de cobro (el 99% de los mismos se hacen en la cuenta bancaria del cliente a la fecha de vencimiento de las cuotas), de la continua revalorización de los vehículos en el mercado secundario, y del uso de herramientas estadísticas especialmente diseñadas para TSV y calibradas con el universo de individuos que forman o han formado parte de su cartera, el emisor ha logrado un instrumento confiable y de alta capacidad predictiva respecto de la conducta crediticia de los clientes potenciales. De tal manera, durante el período EF 2011 a 2014, la morosidad total de la cartera ha disminuido desde el 4,40% al 0,89%. A noviembre de 2014 ese índice se ubicó en 0,65%. En el mismo período la Provisión para la Cartera de Crédito/Cuentas e Intereses por Cobrar disminuyó desde el 0,82% en el EF2011, al 0,52% al cierre del EF2014. A noviembre de 2014 el índice se ubica en 0,48%. TSV Calidad de Activos Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Morosidad Total 0,65% 0,89% 0,90% 2,59% 4,40% 30 a 59 días 0,49% 0,73% 0,73% 2,38% 3,78% 60 a 89 días 0,07% 0,15% 0,15% 0,73% 0,78% Mas e 90 días 0,00% 0,01% 0,01% 0,13% 0,41% Provisión CxC 0,48% 0,52% 0,48% 0,48% 0,82% Cartera de Crédito (Bs. 000) 2.562.456* 2.194.741 1.441.426 1.104.686 623.477 Fuente: TSV *2.722.576 a diciembre 2014 Dada la no distribución de dividendos a su casa matriz, el Balance de TSV muestra un continuo fortalecimiento patrimonial: medido por la relación pasivo/patrimonio, el apalancamiento de TSV disminuyó desde 8,61x al cierre del EF2012, a 7,80x al cierre del EF2014. A noviembre de 2014 el índice se redujo a 6,58x, mientras que la relación Patrimonio/Activo total se elevó desde el 10,4% al 13,2% en el mismo lapso. TSV Apalancamiento Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Pasivo/Patrimonio 6,58x 7,80x 8,47x 8,61x 7,62x Patrimonio/Activo Total 13,2% 11,4% 10,6% 10,4% 11,6% Fuente: TSV D.3. Indicadores Conjuntos del Balance General y del Estado de Ganancias y Pérdidas. Lo anterior conduce a una relación muy estable de la Rotación del Activo Total, que promedia 20,2% en el período analizado con una muy pequeña desviación estándar. De igual manera ocurre con el ROA y el ROE durante los EF 2011 a 2013, durante los cuales el INPC se caracterizó por mantener comportamientos de dos dígitos bajos. Desde el EF2014 a la fecha el INPC ha registrado dos dígitos medios a altos, lo que ha afectado de manera definitiva el desempeño de los indicadores de rentabilidad de TSV en términos constantes. TSV Rotación de Activos y Rentabilidad Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Rotación del Activo Total 21%* 21% 20% 18% 21% ROA (Utilidad Neta/Activo Total) -1% 0,1% 1,7% 1,5% 1,9% ROE (Utilidad Neta/Patrimonio) -7,3% 1,2% 16,2% 14,6% 16,7% Fuente: TSV OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I *Anualizado 185 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. E. SENSIBILIDAD ANTE CAMBIOS EN LA POLITICA ECONOMICA. A continuación se analiza la probable incidencia de variables del entorno sobre la capacidad de pago de TSV. E.1. Riesgo Cambiario. Al cierre de noviembre de 2.014 la posición en moneda extranjera de TSV resulta en una posición activa neta de $348.548. No hay riesgo por este concepto. E.2. Riesgo por Incrementos Arancelarios. TSV no importa bienes de ninguna naturaleza, por lo que no está expuesto de manera directa a variaciones de los regímenes arancelarios. No existe riesgo por este concepto. E.3. Representatividad del Gasto Financiero. TSV contrata y mantiene tasas de interés activas y pasivas representativas del mercado y de conformidad con los controles y regulaciones vigentes. No hay riesgo por este concepto. E.4. Riesgo por Variaciones en las Tasas de Interés. Un incremento de 50% en las tasas de interés, disminuye la cobertura proyectada 10% en promedio durante el período. TSV Cobertura de Capital e Intereses EF2020 EF2019 EF2018 EF2017 EF2016 Ingresos Capital e Interés/Pago Capital e Interés 5,75x 5,83x 6,01x 4,20x 3,02x Ingresos Capital e Interés/Pago Capital e Interés 5,19x 5,29x 5,47x 3,83x 2,78x (+50%) Fuente: TSV Ahora bien, en un entorno discrecional de control y regulación de los precios de la economía como el vigente, el riesgo está presente en este respecto. E.5. Riesgo Operacional. El margen operativo ha crecido sin pausa gracias a una mayor tasa de crecimiento del ingreso que el del gasto operativo. El riesgo es mínimo por este concepto. TSV Riesgo Operativo Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 EF2011 Margen Operativo 30,4% 30,5% 24,4% 21,0% 23,8% Fuente: TSV E.6. Riesgo por Exposición a la Inflación. La posición monetaria neta fuertemente activa mantenida por TSV ha significado un impacto negativo de la inflación sobre el estado de resultados (pérdidas monetarias crecientes), y el patrimonio. El riesgo es de cuidado para TSV por este respecto. Debe implementar políticas para proteger el patrimonio del peligro de la descapitalización por vía de las pérdidas monetarias. TSV Riesgo por Exposición a la Inflación Nov. 2014 EF2014 EF2013 EF2012 Ganancia Monetaria (Bs. 000) -144.249 -178.277 -82.113 -63.032 Fuente: TSV 186 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. F. ADMINISTRACIÓN Y PROPIEDAD. F.1. Propiedad. Al 30 de noviembre de 2014, el capital suscrito y pagado de TSV es de Bs. 10.709.982, el cual se encuentra dividido en 10.709.982 acciones nominativas con un valor nominal de un bolívar (Bs. 1,00) cada una. Todas las acciones de TSV son propiedad de Toyota Financial Services Americas Corporation. Accionistas Nº de Acciones % de Participación 10.709.982 100% Toyota Financial Services Americas Corporation Total 10.709.982 100% Fuente: TSV F.2. Administración. La Junta directiva fue designada en la Asamblea Ordinaria celebrada en Caracas el 27 de junio de 2014. Se designaron como Miembros de la Junta Directiva: TOSHIRO HAYASHI, TOSHIAKI KAWAI, CHRISTOPHER BALLINGER, JOSÉ ALEJANDRO TROCONIS Z., DOMINGO A. GUZMÁN V. F.3. Principales Ejecutivos. JOSÉ ALEJANDRO TROCONIS Z., Director Administrador; DOMINGO A. GUZMÁN V., Director de Finanzas y Gerente de Riesgo; FRAN R. GRILLET M., Gerente de Tecnología de Información; ENZO BIANCARDI TARULLO, Contralor; JOSE BALZA, Supervisor de Ventas; JOSÉ MANUEL CARREÑO S., Gerente de Operaciones; PASQUALE CARUSO, Gerente de Recursos Humanos; YASMARI M. BELLO A., Oficial de Cumplimiento. F.4. Política de Dividendos y de Financiamiento. F.4.1. Política de Dividendos. TSV nunca ha entregado dividendos a su accionista. F.4.2. Política de Financiamiento. TSV ha fondeado sus actividades a través del aporte de capital propio, utilidades retenidas, préstamos bancarios a corto y mediano plazo otorgados por instituciones financieras domiciliadas en Venezuela (actualmente -noviembre de 2014- cuenta con líneas de crédito activas a corto y mediano plazo de las principales instituciones financieras domiciliadas en Venezuela por Bs. 3.909.500.000,00, de los cuales Bs. 1.606.300.130,00 están en uso), papeles comerciales a un año y obligaciones quirografarias a largo plazo, estos dos últimos emitidos en el mercado de capitales venezolano. La deuda está totalmente denominada en bolívares. G. EXPANSIÓN Y CRECIMIENTO Desde el EF2011 hasta el EF2014 la cartera crediticia de TSV se ha multiplicado por 4,37x, al crecer desde Bs 623,477 MM hasta 2.722,575 MM a diciembre de 2014. TSV estima llevarla hasta Bs. 2.907,463 MM al cierre del EF2015. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 187 SERVICES DE VENEZUELA A1a Calificadores Sociedad Calificadora de Riesgo, C.A. H. GARANTÍAS Y RESGUARDOS. Por ser obligaciones quirografarias, las emisiones están garantizadas con todos y cada uno de los activos del emisor. Más allá de lo anterior y de su solvencia, la empresa no ofrece a los inversionistas ningún tipo de garantía o resguardo adicional. Ahora bien, la calificación internacional de riesgo de largo plazo asignada por Agencias de Calificación de Riesgo a TMC es ‘A’ con perspectiva estable, significativamente superior a la calificación soberana ‘CCC’ asignada a Venezuela por Fitch, o ‘Caa3’ por Moodys´. La calificación de TMC refleja su economía de escala, amplia gama de productos, habilidad y recursos para invertir en diferentes áreas, así como su liderazgo en vehículos híbridos. Un fuerte balance también le provee un considerable colchón frente a fluctuaciones cíclicas o movimientos de tipo de cambio. Asimismo, el relativamente pequeño tamaño de TSV frente a otras operaciones de subsidiarias financieras de TMC en la región dan una alta probabilidad de asistencia directa de TMC a su subsidiaria TSV en caso de ser requerido, por el riesgo reputacional al que estaría expuesto. Las actividades de TSV están estrechamente vinculadas a las de su casa matriz, siendo que las mismas se rigen por políticas y procedimientos diseñados por ésta para sus subsidiarias financieras, lo cual asegura un funcionamiento bajo elevados estándares de calidad. I. LIQUIDEZ DEL MERCADO SECUNDARIO. En cualquier momento TSV podrá inscribir la emisión 2015-I en la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria (BPVB) y/o en la Bolsa de Valores de Caracas (BVC), tanto para la colocación primaria de la respectiva serie, como para la posterior negociación en el mercado secundario. Dichas negociaciones en el mercado secundario podrán ser efectuadas a través de la BPVB o la BVC, si fuera el caso. Las series que se emitan con la opción de Redención Anticipada a Solicitud del Inversionista deberán inscribirse necesariamente en la BPVB o en la BVC para su negociación en el mercado secundario. Se considera que los títulos tienen Mercado Líquido. J. IMPACTO DE LA EMISIÓN. Los fondos provenientes de la colocación de la emisión 2015-I, serán utilizados por TSV para el pago de pasivos a corto y mediano plazo contraídos con instituciones financieras domiciliadas en Venezuela, lo que permitirá mejorar el perfil de madurez de su deuda, con el consiguiente impacto positivo sobre la estructura del capital de trabajo. 188 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA 9. INFORMACION COMPLEMENTARIA Toyota Services de Venezuela, C.A. Balance General Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 189 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Resultados Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. 190 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Flujos de Efectivo Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 191 SERVICES DE VENEZUELA Toyota Services de Venezuela, C.A. Estado de Movimiento en las cuentas de Patrimonio Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. * Los Estados Financieros han sido preparados con base en los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela, emitidos por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela. 192 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I SERVICES DE VENEZUELA Para cualquier información adicional sobre la Emisión 2015-I puede dirigirse a las oficinas del emisor ubicada en Avenida Tamanaco, Centro Empresarial El Rosal, Piso 5, El Rosal, Caracas, 1060 Teléfonos 0212-9557700 0212-9557800 Fax: 0212-9557855. www.toyotaservices.com.ve o a través de la dirección atenció[email protected] “QUIENES SUSCRIBEN CERTIFICAN QUE EL PRESENTE PROSPECTO ES VERDADERO, NO CONTIENE INFORMACIÓN QUE PUEDA INDUCIR A ERROR AL PÚBLICO Y QUE NO CONOCEN NINGÚN OTRO HECHO O INFORMACIÓN IMPORTANTE CUYA OMISIÓN PUDIERE ALTERAR LA APRECIACIÓN QUE SE HAGA POR PARTE DEL PÚBLICO DEL CONTENIDO DE ESTE PROSPECTO” É ALEJANDRO TROCONIS Z. JOSÉ Director Administrador y Miembro de la Junta Directiva DOMINGO GUZMÁN Director de Finanzas y Miembro de la J Junta Directiva OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I 193 SERVICES DE VENEZUELA ÍNDICE GENERAL 1. PRECIO AL PÚBLICO, COMISIÓN DE LOS AGENTES DE COLOCACIÓN Y DISTRIBUCIÓN Y OTRAS INFORMACIONES BÁSICAS. ................................................ Precio al Público, Comisiones y Otros Gastos de Colocación. .............................................. Remuneración de los Agentes de Colocación y Distribución. ................................................ Otras Informaciones Básicas. ............................................................................................... 3 3 3 4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS Y DERECHOS DE LOS OBLIGACIONISTAS. .................................................................... Características Generales y Derecho de los Obligacionistas. ................................................. Monto y Plazo. ...................................................................................................................... Colocación Primaria. ............................................................................................................. Intereses. .............................................................................................................................. Capital. ................................................................................................................................. Mercado Secundario. ........................................................................................................... Custodia de los Macrotítulos. ................................................................................................ Pago de las Obligaciones. .................................................................................................... Uso de los Fondos................................................................................................................ Representante Común. ......................................................................................................... Calificaciones de Riesgo. ...................................................................................................... 5 5 5 5 8 11 14 14 15 15 16 16 3. 3.1 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 3.17 INFORMACIÓN SOBRE EL EMISOR. ............................................................................... Nombre, Domicilio y Duración. .............................................................................................. Datos del Registro. ............................................................................................................... Dirección y Teléfono. ............................................................................................................. Objeto Social. ...................................................................................................................... Evolución del Capital Social. ................................................................................................. Estructura Accionaria. ........................................................................................................... Dirección y Administración. ................................................................................................... Gobierno Corporativo. .......................................................................................................... Comités Funcionales............................................................................................................. Propiedades. ........................................................................................................................ Principales servicios. ............................................................................................................. Fuentes de Financiamiento. .................................................................................................. Contratos de Importancia. .................................................................................................... Marcas y Patentes. ............................................................................................................... Litigios y Reclamaciones. ...................................................................................................... Proyectos de Importancia. .................................................................................................... Independencia Corporativa de TSV. ...................................................................................... 17 17 17 17 17 17 18 18 21 22 23 24 26 26 27 27 27 28 4. 4.1 4.2 4.3 INFORMACIÓN SOBRE EL MERCADO AUTOMOTRIZ Y FINANCIAMIENTO DEL SECTOR. ..................................................................................................................... Mercado Automotriz. ............................................................................................................ Mercado de Financiamiento de Vehículos. ............................................................................ Desarrollo de la Industria. ...................................................................................................... 29 29 30 30 5. FUENTES DE FINANCIAMIENTO E INCIDENCIA DE LA EMISIÓN DE OBLIGACIONES .. 32 6. 6.1 33 6.4 INFORMACION FINANCIERA ........................................................................................... Estados Financieros comparativos al Corte al 30 de Noviembre de 2014 y los años finalizados el 31 de marzo de 2014, 2013, 2012. ................................................. Estados Financieros auditados por contadores públicos al 31 de marzo de 2014 y 2013 ..... Estados Financieros auditados por contadores públicos independientes al 31 de marzo de 2013 y 2012. .................................................................................................................. Estados financieros auditados por contadores públicos al 31 de marzo de 2012 y 2011. ..... 89 124 7. POSICION EN MONEDA EXTRANJERA ........................................................................... 157 8. DICTAMENES DE LAS CALIFICADORAS DE RIESGO. ................................................... 158 9. INFORMACION COMPLEMENTARIA ............................................................................... 189 1.1 1.2 1.3 2. 6.2 6.3 194 33 46 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS - EMISIÓN 2015-I PÁ G I N A I N T E N C I O N A L M E N T E E N B L A N C O Prospecto SERVICES DE VENEZUELA TOYOTA SERVICES DE VENEZUELA, C.A. Capital Suscrito y Pagado: Bs. 10.709.982 / RIF: J-30855483-9 OFERTA PÚBLICA DE OBLIGACIONES QUIROGRAFARIAS AL PORTADOR NO CONVERTIBLES EN ACCIONES L.D . P RO DU C CI ON ES GRÁ FI C AS , C .A . - T ELF.: (58212) 872.9223 / 8466 - FA X: (5 8 2 1 2 ) 8 7 2 .9 2 4 9 - L D @L D G R A F.C O M EMISIÓN 2015-I POR UN MONTO MÁXIMO DE TRESCIENTOS CINCUENTA MILLONES DE BOLÍVARES Bs. 350.000.000,00