TERMINOS DE REFERENCIA FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DEL INSTITUTO NACIONAL DE JUBILACIONES Y PENSIONES DEL MAGISTERIO (INPREMA) I. Antecedentes El Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones del Magisterio Nacional INPREMA, fue creado según Decreto Ley Número1026 del 15 de Julio 1980, como una entidad de derecho público, autónoma, con personería jurídica, patrimonio propio y duración indefinida. El objetivo primario es mediante la percepción, administración e inversión de sus recursos económicos la prestación de los beneficios establecidos a los pensionados del sistema. Transcurrido más de 30 años de funcionamiento y un agotamiento del modelo de previsión social, previsto, así como un deficiente sistema de administración se hizo necesario una revisión al modelo lo que dio origen a la aprobación de una nueva ley que ya está en vigencia. Decreto 247-2011. Con el desarrollo de la consultoría se aspira contar con un sistema de planificación estratégica, políticas y procedimientos para el manejo adecuado de la situación actuarial y financiera que asegure en el tiempo la sostenibilidad de la institución y en base a ello asegurar los beneficios sociales que por Ley corresponden a sus afiliados. Importante es resaltar que el instituto aun cuando su finalidad es administrar eficientemente las aportaciones y cotizaciones a fin de otorgar beneficios a los jubilados del sistema, cuenta con recursos financieros de importancia y ejecuta operaciones propias de un banco de primer piso a través de su programa de préstamos y significativo portafolio de inversiones, por lo que es prioridad disponer de sistemas de organización, administración financiera y contable de primer orden a fin de asegurar buenas prácticas en la toma de decisiones, un modelo de gestión basado en criterios de eficiencia, rentabilidad y seguridad. II. Objetivo de los Servicios de Consultoría Objetivo General: Contar con un sistema de organización, planificación y gestión que apoye la toma de decisiones y asegure la adecuada entrega de servicios a los afiliados del sistema, administración de los bienes patrimoniales y el desarrollo de su capital humano desde una perspectiva estratégica y bajo criterios de alta eficiencia y eficacia y gestión por resultados. Objetivos Específicos: 1 Realizar un diagnóstico institucional identificando la situación real de las áreas sustantivas de la institución así como las capacidades que se puedan potenciar en una estrategia de desarrollo. 2. Elaborar un plan estratégico institucional a cinco años plazo que contenga las estrategias que guiaran el accionar del instituto para el logro de sus objetivos y la gestión institucional en el ámbito actuarial, social, financiero y crediticio. 3. Diseñar y recomendar una nueva estructura organizativa alineada a la nueva estrategia institucional, describiendo las competencias y funciones para cada unidad propuesta. 4. Elaborar los perfiles de puestos y salarios, que permita una descripción ordenada y sistemática de funciones, responsabilidades para cada uno de ello, que sirva como base para diseñar las políticas de recursos humanos. 5. Elaborar una Propuesta para la gestión del Talento Humanos basado en competencias, la cual deberá estar en línea con la estrategia y la estructura organizativa. 3. Justificación de la Asistencia El INPREMA es una institución que paso por un proceso de intervención, producto de los problemas que se expresaban en un elevado déficit actuarial, una deficiente administración, falta de sistemas de trabajo con orientación estratégica, consecución de metas, indicadores de desempeño, sistema de monitoreo y recurso humano con formación en las áreas económicas y financieras y orientada al logro. Con el fin de corregir la situación mencionada en el año 2011, se aprobó una nueva Ley de la institución que exige requerimientos puntuales en varias áreas de acción de la institución. Dado las objetivos del INPREMA que son altamente sociales combinados con la naturaleza de sus operaciones que tienen una alta importancia financiera se hace necesario contar con una estrategia en el área social y negocios, una nueva estructura organizativa, métodos y procedimientos para la gestión del talento humano y una plataforma operativa alineada a sus grandes objetivos y responsabilidades funcionales. Asegurando con ello la sostenibilidad actuarial, social y financiera en beneficio de los pensionados actuales, las futuras generaciones y la estabilidad económica del país y la sociedad en su conjunto. 4. Componentes de la Asistencia y contratados Alcance de los servicios La asistencia estaría enfocada en las siguientes áreas: 4.1 Planificación Estratégica 4.2 Desarrollo Organizacional 4.3 Recursos Humanos 4.1 En lo relativo a la Planificación Estratégica Una Estrategia Institucional en el área social y financiera Diagnóstico institucional, valorando las deficiencias y potencialidades institucionales. El plan Estratégico con una dimensión en el corto, mediano y largo plazo Diseño y funcionamiento del área de Negocios y tesorería con un enfoque orientado a Resultados Metodología de Gestión por resultado. 5.4.2 En lo relacionado al Desarrollo Organizacional se pretende contar: Diseño de la nueva estructura organizacional alineada a la estrategia institucional. La Descripción de funciones en base a la nueva estructura Manual de Organización y funciones. 5.4.2 Área de Recursos Humanos la consultoría estaría orientada: Propuesta amplia sobre la gestión del talento humano en correspondencia con los objetivos institucionales, el nuevo gobierno coorporativo y los valores organizacionales y el desempeño basado en competencias. 5. Productos Esperados Como resultado del trabajo a realizarse según se indica en el numeral 4, “Componente de la Asistencia y Alcance de los Servicios Contratados”, se espera recibir los productos señalados a continuación: 1. Plan de trabajo inicial para la ejecución de la consultoría, que incorpore un cronograma detallado de actividades y la metodología a utilizar acorde a los términos de referencia. 2. Diagnóstico institucional para identificar la situación real de las áreas críticas de la institución, las funciones y procesos claves derivados de los objetivos y el contenido de la ley, así como las interrelaciones en las unidades sustantivas y lo relativo al nivel de desempeño. Áreas claves: Situación Actuarial, Atención al Afiliado Organizacional, Situación Patrimonial, (Cliente), Estructura Administración Financiera, Negocios. Gestión del Recurso Humanos, Gestión de Crédito y Riesgo, Sistemas de Información y procesos Operativos. 3. Nueva estructura organizacional acorde a los objetivos y funciones pero vinculados a un fuerte componente financiero. Alineamiento entre ésta y la estrategia. 4. Un Manual de Organización y funciones que describa la finalidad de cada dependencia las funciones inherentes y asigne responsabilidades por puesto. Debe contener los perfiles de puestos y escala salarial. 5. Plan Estratégico- Definición de parámetros de desempeño (BSC) con una visión de corto y mediano plazo, conteniendo objetivos e iniciativas estratégicas, metas e indicadores que asegure en el tiempo la sostenibilidad actuarial, social y financiera del instituto, bajo parámetros de alta rentabilidad y valor agregado. 6. Plan de acción para la implementación del Plan Estratégico y las actividades correspondientes al año 2014. 7. Propuestas de una metodología de Gestión por resultados y herramientas para el monitoreo, seguimiento y control de los indicadores definidos. 8. Propuesta amplia sobre la gestión del Talento Humano, en correspondencia con los objetivos institucionales, el nuevo gobierno coorporativo los valores organizacionales y el desempeño basado en competencias. - Propuesta de competencias y comportamientos estratégicos - Definición de objetivos e indicadores de gestión en base al balance scordecard. - Propuesta de un sistema de gestión del desempeño. - Programa de Capacitación del personal. 6. Metodología La metodología para este proceso debe ser altamente participativa y deberá aplicarse varias técnicas para el logro de los objetivos y resultados de la misma. 7. Requisitos mínimos del Consultor (a) Nacional. Profesional universitario con formación en Economía o carreras afines, con nivel mínimo de Maestría, más de cinco años de experiencia en la elaboración de estudios en las áreas de competencia de la consultoría: Planificación Estratégica, Desarrollo Organización y Administración del talento Humano. Conocimientos amplios del funcionamiento del sector social y financiero - crediticio. Deseable que los especialistas acrediten experiencias en el desarrollo de proyectos de importancia en instituciones de Previsión social. 7. Sede la Consultoría: Oficinas del Instituto Nacional de Previsión del Magisterio, en Tegucigalpa. 8. Duración de la Consultoría Tiempo estimado 6 meses 9. Forma de Pago: 10% a la firma del contrato y el resto como se detalla una vez los documento sea aceptado a satisfacción. Diagnóstico Institucional y Plan Estratégico 30%, Diseño Organizativa y manual de Funciones 30%, propuesta de Gestión del talento Humano 20%y el resto 10% a la entrega del informe final. 10. Productos de la Consultoría. Los productos finales de la consultoría se entregaran en copias dura (2) y en forma digital.