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Encuesta de Opinión Pública
17 de marzo 2015
17 de marzo I 2015
1
Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de
Latinoamérica en proveer soluciones de negocio
accionables
Dichter & Neira
Tecnología
Impacto Analítico
17 de marzo I 2015
3
Dichter & Neira en cifras
Fundación
1986
Oficinas Full Service
11
Rep.
Dominicana
México
Jamaica
Clientes activos
+300
Honduras
Guatemala
Personal recurrente
+1,000
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Estudios por año
+1,600
Encuestas por año
+600,000
Auditorías en PDV
+500,000
PDV Scan Data
+800
17 de marzo I 2015
Colombia
Perú
4
1
17 de marzo I 2015
Análisis
5
Más allá de su vibrante economía, Panamá es un país enfermo
El país se encuentra frente a una gran encrucijada. La nación está herida profundamente, el gobierno puede
optar por el tratamiento más fácil, menos doloroso pero ineficaz o enfrentar con valentía la ruta más
costosa, más difícil, con más riesgo inicial pero más saludable a mediano y largo plazo. Es un tiempo ideal
para la más profunda reflexión.
17 de marzo I Leopoldo Neira Meléndez
Imagen Presidencial
La noticia más destacada del mes, se puede argumentar, fue la condena a 5 años de prisión y destitución
del exmagistrado de la Corte Suprema de Justicia, Alejandro Moncada Luna. La condena dejó inalterada la
aprobación presidencial la cual se mantuvo en el 71%. Son buenas noticias para Varela. Estar respaldado
por 7 de cada 10 panameños es siempre positivo, sobre todo cuando de enero a febrero, el presidente
había experimentado una caída del 79 a 70% de aprobación.
Estos resultados también indican, que la aprobación presidencial es en cierta medida, independiente de la
gestión de administración de justicia. Los juicios pueden lavarle la cara al judicial, pero al ejecutivo se le
juzgará por la eficiencia en enfrentar los problemas relacionados a la seguridad, educación, salud y al
desarrollo económico del país. Pero el ejecutivo debe entender, que si bien la administración de justicia no
le sirve para ganar popularidad, si le sirve para perderla.
17 de marzo I 2015
6
Por ello, la designación que haga Varela del nuevo magistrado o magistrada en reemplazo de Moncada Luna,
es vital para la imagen del presidente, pero más aún para la imagen del país. Recordemos que el ex
presidente Martinelli en su momento, desestimó las advertencias ciudadanas opositoras al nombramiento del
hoy magistrado encarcelado. Analizado en perspectiva, el error de Martinelli en la designación de Moncada
Luna, es uno que Varela no puede cometer y que el tejido social del país no puede darse el lujo de cargar.
Imagen del Gobierno y Ministros
Si una lección hemos aprendido, luego de más de 25 años de medición de la opinión pública panameña, es
que la imagen del presidente y la imagen del gobierno tienen una alta correlación. Como marcha el
presidente, determina la percepción de su gobierno. Marzo no es la excepción, la gestión de gobierno es
respaldada también por el 70% de los panameños consultados en esta encuesta.
A pesar de lo anterior, la imagen colectiva de la gestión de los ministros, registró significativamente por
debajo, de aquellos del presidente y del gobierno en general. La evaluación colectiva para los ministros fue
del 64%. Es muy difícil, por no decir imposible, determinar cuál o cuáles ministerios hizo o hicieron posible
esta disminución relativa. Sin embargo, la imposibilidad de iniciar clases a tiempo de algunos colegios
públicos, pudo haber afectado la imagen de la gestión de los ministros.
17 de marzo I 2015
7
Situación del país
La inseguridad continúa siendo el principal problema de los panameños. En marzo subió a 29% los que así
piensan, cinco por arriba del registro de enero. El incremento de inseguridad ciudadana se ve alimentada por
una percepción de menor esperanza, el gobierno puede mejorarla. Al inicio de la gestión Varela, el 64% tenía
la esperanza esta mejoraría, hoy día ha caído a 39%, el porcentaje más bajo. Se esfuma la esperanza en
este gobierno de resolver el principal problema del país.
El segundo problema es el desempleo, así lo expresaron el 11% de los panameños. Este dato se da en un
país con los crecimientos económicos más altos de toda Latinoamérica en el último lustro y con perspectivas
económicas muy favorables para este año. Compaginar estas dos situaciones, a simple vista incompatibles,
es relativamente sencillo. Panamá tiene tan pobre distribución de su riqueza, que juega peligrosamente crear
dos países: uno rico y minoritario, el otro pobre y mayoritario.
El tercer problema para los panameños es la corrupción, así lo percibe el 9% de los encuestados. En forma
específica se refiere a la mala administración de los recursos del estado y a la consecuente impunidad de los
funcionarios. El tejido social se encuentra sensibilizado a tal nivel, que la simple acusación de corrupción, es
suficiente para emitir un fallo condenatorio por parte de la opinión pública. Impunidad y mala distribución de
riqueza es un coctel de difícil digestión popular e impredecibles consecuencias.
17 de marzo I 2015
8
Temas Coyunturales
El país está moroso en la administración de justicia, sobre todo en relación con altos funcionarios. La regla
pareciera haber sido muy clara. Si el delito era cometido por un funcionario de bajo perfil, era juzgado y
condenado. Si el funcionario era de alto perfil, del rumor no pasaba. El caso del exmagistrado Alejandro
Moncada Luna parece haber cambiado las reglas del juego, no así la morosidad judicial. La opinión pública
señala que los panameños en su mayoría, cree que la pena de cinco años fue poca por los delitos cometidos.
Más aún, el tejido social está tan maltrecho que los principios están invertidos. No existe presunción de
inocencia. Todo panameño señalado es culpable con justa razón, o sin ella. La mora de la justicia es tal, los
enriquecimientos ilícitos de funcionarios tan comunes, que fue venta fácil la compra del slogan "entran limpios
y salen millonarios". Por ello no debe sorprendernos que en la corte de la opinión pública, mucho antes que
se administre justicia, todos sean culpables.
Esto no se trata de juicios mediáticos como algunos alegan. La decisión final la toman los ciudadanos, no los
medios. Claro esta se alimenta de la evidencia que los medios presentan. Pero, más veces es la actitud
esquiva de los señalados, junto a declaraciones inconcebibles. Por ello, no sorprende que la opinión pública
justifique con amplia mayoría, que se prive de libertad, al exministro Guillermo Ferrufino, otrora el más
popular de los ministros de la administración Martinelli.
17 de marzo I 2015
9
La opinión pública pensante se sorprendió por la guerra en redes sociales entre el expresidente Ricardo
Martinelli y su exministro de la presidencia durante los primeros tres años, Jimmy Papadimitriu. Sorprendida
porque como se podía anticipar, toda guerra entre un presidente y su ministro de la presidencia, tiene la
misma consecuencia que las guerras civiles. No podía haber vencedores, solo vencidos. La guerra se
planteó sabiendo ambos, tendrían grandes heridas, pero apostando el otro quedaría peor.
Quien fue el que peor quedó. La opinión pública fue salomónica, decretando a ambos contendientes heridos
de muerte. Papadimitriu acusó a Martinelli y la opinión pública compró ampliamente, que el expresidente era
consciente, de todo lo que ocurría, en una institución inmersa en corrupción. Por otro lado, Martinelli es quien
está detrás de la acusación, según analistas, de que Papadimitriu posee $300 millones. La opinión pública
también compró investigar por enriquecimiento injustificado al exministro.
Más pruebas de la perdida de ambos, el estudio lo registra. Cuando se preguntó: “en las acusaciones mutuas
de corrupción entre Ricardo Martinelli y Jimmy Papadimitriu, ¿A quién de los dos usted le cree?" El 65% de
los entrevistados optó por no creer a ninguno. La interpretación equivocada de los resultados, es pensar que
las acusaciones no son creíbles. Es todo lo contrario. La interpretación real es que Martinelli sabía del PAN y
existen razones para investigar por enriquecimiento injustificado a Papadimitriu.
17 de marzo I 2015
10
Comentario final
Es posible que el oportunismo haga pensar a más de un político que el tiempo es el justo para tomar ventaja
de la tragedia de Cambio Democrático. Lee mal el acontecer nacional. El país entero pasa por una profilaxis
dolorosa pero necesaria. La clase política en general y los partidos políticos en particular, son los principales
responsables. Hablar de carnavales en tiempo de luto es inapropiado. A pesar de ello, ya hay muchos que
están pensando en el mejor disfraz, la mejor murga y la mejor comparsa para el 2019.
Dentro de todo esto, hay muchos que lo interpretan cual río revuelto y alimentan ilusiones para las siguientes
elecciones. Es casi una idea surrealista cuando este gobierno no tiene un año en el poder. Se cree que para
llegar a la presidencia se tiene que correr dos veces o empezar muy temprano para compensar el no haber
sido candidato. El país ha cambiado, pero pocos son los que detectan los sutiles pero significativos
cambios. Los últimos en enterarse son precisamente los pescadores que creen estar en río revuelto.
Sobre el autor
Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y
una maestría en Ciencias de la Educación en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de
la Universidad Santa María La Antigua.
17 de marzo I 2015
11
2
24 de febrero I 2015
Evaluación del Presidente
12
Índice de Aprobación Presidencial
Aprueba
71
Desaprueba
Ns/Nr
89
Julio
26
3
80
75
76
77
81
79
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero 2015
70
71
Febrero
Marzo
En este momento usted, ¿aprueba o desaprueba la labor del Presidente?
17 de marzo I 2015
13
Índice de Gestión Presidencial
Excelente
13
Buena
70
57
Mala
22
Muy mala
5
Ns/Nr
3
27
81
76
72
74
76
79
78
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero 2015
69
70
Febrero
Marzo
En términos generales, ¿Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela? Diría usted que es…
17 de marzo I 2015
14
3
24 de febrero I 2015
Evaluación del Gobierno
15
Índice de Gestión del Gobierno
Excelente
12
Buena
Mala
23
Muy mala
Ns/Nr
82
Julio
70
58
28
5
2
76
73
73
75
77
77
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero 2015
71
70
Febrero
Marzo
En términos generales, ¿Cómo califica usted la gestión del Gobierno? Diría usted que es…
17 de marzo I 2015
16
Índice de Transparencia del Gobierno
Total Transparencia
17
48
Mucha Transparencia
31
Poca Transparencia
40
49
Ninguna Transparencia
9
Ns/Nr
3
67
51
Julio
Agosto
44
45
44
47
52
47
48
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero 2015
Febrero
Marzo
¿Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno? Diría usted que con…
17 de marzo I 2015
17
Gestión de los Ministros del Gabinete
Excelente
11
64
Buena
53
Mala
25
31
Muy mala
6
Ns/Nr
5
Indice positivo
Mujeres
Hombres
$2000 ó más
$1000 a $1999
65
62
Indice negativo
Ns/Nr
28
34
64
61
7
4
34
34
$400 a $999
64
31
Menos de $400
65
28
2
5
5
7
En términos generales, ¿cómo califica usted la labor que están realizando los ministros del gabinete? Diría usted que es…
17 de marzo I 2015
18
4
17 de marzo I 2015
Evaluación de la Alcaldía de
Panamá
19
Gestión del Alcalde Capitalino
Excelente
13
Buena
50
Mala
25
Muy mala
6
Ns/Nr
6
68
Septiembre
63
31
59
Noviembre
69
Enero 2015
63
Marzo
En términos generales, ¿cómo califica usted la gestión de JOSE BLANDON, como Alcalde de la Ciudad de Panamá?
17 de marzo I 2015
20
5
17 de marzo I 2015
Situación del país
21
Situación de seguridad en el Gobierno del presidente Varela
Mejorará
39
Se mantendrá igual
42
Empeorará
Ns/Nr
64
Julio
18
1
53
49
49
48
47
47
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero 2015
41
39
Febrero
Marzo
¿Cree usted que la situación de seguridad en el país mejorará, empeorará o se mantendrá igual en el Gobierno del presidente
Varela?
17 de marzo I 2015
22
Situación de transporte en el Gobierno del presidente Varela
Mejorará
37
Se mantendrá igual
47
Empeorará
Ns/Nr
56
Julio
14
2
51
Agosto
45
50
Septiembre
Octubre
41
43
45
Noviembre
Diciembre
Enero 2015
37
37
Febrero
Marzo
¿Cree usted que en el Gobierno del presidente Varela se mejorará, empeorará o se mantendrá igual la situación del transporte
público?
17 de marzo I 2015
23
Principal problema del país
Inseguridad
Desempleo
9
8
Transporte público
Economía
6
5
Delincuencia
5
Canasta básica
Educación
Salud
2
Deuda externa
Caja de Seguro Social
1
El agua
1
1
Ns/Nr
10
6
6
4
1
1
1
1
1
1
Otros
10
3
2
Violencia juvenil
La basura
3
3
10
6
5
Costo de vida
Administración de justicia
11
8
Corrupción en general
Pobreza
29
24
Marzo 2015
2
6
3
Enero 2015
5
¿Cuál considera usted es el problema más grave que enfrentará el país en este momento?
17 de marzo I 2015
24
6
24 de febrero I 2015
Preguntas coyunturales
25
Panameños justifican la apertura de una investigación de Jimmy
Papadimitriu
No se justifica
10
Ns/Nr
4
Se justifica
86
Se justifica
Mujeres
No se justifica
85
Ns/Nr
10
5
Hombres
88
9
3
$2000 ó más
88
10
2
$1000 a $1999
$400 a $999
Menos de $400
90
86
84
9
1
9
5
11
5
¿Cree usted que se justifica o no se justifica abrir una investigación por enriquecimiento injustificado al exministro de la Presidencia
Jimmy Papadimitriu?
17 de marzo I 2015
26
Mayoría indica que Martinelli tenía pleno conocimiento de la corrupción
en el PAN
Si tenía pleno
conocimiento
No tenía pleno
conocimiento
Ns/Nr
89
7
4
Si tenía pleno conocimiento
Mujeres
Hombres
No tenía pleno conocimiento
91
5
88
$2000 ó más
$1000 a $1999
Ns/Nr
4
9
3
94
5 1
92
$400 a $999
88
Menos de $400
88
6
6
9
2
6
3
¿Cree usted que el expresidente Ricardo Martinelli tenía o no tenía pleno conocimiento de la corrupción en el PAN?
17 de marzo I 2015
27
A favor de el levantamiento del fuero electoral a Ricardo Martinelli por
el Tribunal Electoral
En contra
19
Ns/Nr
4
A favor
77
A favor
En contra
Mujeres
76
Hombres
77
$2000 ó más
Ns/Nr
18
6
20
80
16
3
4
$1000 a $1999
77
$400 a $999
76
19
5
Menos de $400
76
20
4
20
3
¿Está usted a favor o en contra de levantarle el fuero electoral al expresidente Ricardo Martinelli por el Tribunal Electoral?
17 de marzo I 2015
28
No creen en las acusaciones mutuas entre Martinelli y Papadimitriu
jp
16
rm
8
A ambos
9
65
Ninguno
Ns/Nr
2
En las acusaciones mutuas por corrupción entre Ricardo Martinelli y Jimmy Papadimitriu, ¿A quién de los dos usted le cree?
17 de marzo I 2015
29
Investigaciones de Mario Martinelli, consideradas administración de la
justicia
Ns/Nr
5
Persecución política
23
Administración
de la justicia
72
Persecución política
Mujeres
22
Administración de la justicia
71
Ns/Nr
7
Hombres
24
72
4
$2000 ó más
24
73
3
$1000 a $1999
21
76
$400 a $999
24
69
Menos de $400
23
71
3
7
6
¿Las investigaciones que se le siguen a Mario Martinelli, hermano del expresidente, lo considera persecución política o
administración de la justicia?
17 de marzo I 2015
30
Mayoría indica que la pena de prisión por 5 años al exmagistrado no es
suficiente
Es suficiente
23
No es suficiente
74
Ns/Nr
3
Es suficiente
Mujeres
No es suficiente
21
Hombres
$2000 ó más
$1000 a $1999
Ns/Nr
76
26
19
3
73
79
26
$400 a $999
23
Menos de $400
23
2
73
74
73
1
1
3
4
¿La pena de prisión por 5 años al exmagistrado Alejandro Moncada Luna, la considera suficiente o insuficiente por los delitos
cometidos?
17 de marzo I 2015
31
Evaluación de la labor del diputado fiscal, Pedro Miguel González
Excelente
22
68
Buena
46
Mala
20
26
Muy mala
6
Ns/Nr
6
Indice positivo
Mujeres
Hombres
Indice negativo
66
$400 a $999
Menos de $400
26
8
70
$2000 ó más
$1000 a $1999
Ns/Nr
26
73
66
21
28
69
65
4
6
6
26
27
5
8
¿Cómo califica usted la labor del diputado fiscal, Pedro Miguel González, en el caso seguido al exmagistrado Alejandro Moncada
Luna? Diría usted que fue…?
17 de marzo I 2015
32
Zulay Rodriguez, jueza de garantía con mejor desempeño en el caso
del exmagistrado Alejandro Moncada Luna
zr
41
am
30
kl
Ns/Nr
18
11
¿Cuál de las juezas de garantía tuvo un mejor desempeño en el caso del exmagistrado Alejandro Moncada Luna?
17 de marzo I 2015
33
Panameños consideran que se justifica privar de libertad al exministro
del MIDES, Guillermo Ferrufino
No se justifica
22
Ns/Nr
3
Se justifica
75
Se justifica
No se justifica
Ns/Nr
Mujeres
75
22
3
Hombres
76
21
3
$2000 ó más
76
$1000 a $1999
79
$400 a $999
Menos de $400
22
20
76
71
20
24
2
1
4
5
¿Se justifica o no se justifica privar de libertad al exministro del MIDES, Guillermo Ferrufino por las investigaciones de
enriquecimiento injustificado que se le siguen?
17 de marzo I 2015
34
En desacuerdo con mantener la feria de Crisol de Razas en Panamá
De acuerdo
38
En desacuerdo
Ns/Nr
57
5
De acuerdo
Mujeres
33
Hombres
$2000 ó más
$1000 a $1999
En desacuerdo
Ns/Nr
61
6
42
34
54
4
62
31
4
68
$400 a $999
39
Menos de $400
40
1
56
52
5
8
¿Está usted de acuerdo o en desacuerdo con mantener la feria de Crisol de Razas?
17 de marzo I 2015
35
Mayoría a favor de crear una oficina nacional de infraestructura
Descentralizar el
mantenimiento
26
Crear una
oficina
nacional
62
Ns/Nr
12
Descentralizar el mantenimiento
Mujeres
Hombres
27
25
$2000 ó más
$1000 a $1999
$400 a $999
Menos de $400
Crear una oficina nacional
60
24
10
61
27
25
13
65
30
Ns/Nr
9
64
62
62
9
13
14
¿Está usted a favor de descentralizar el mantenimiento de las escuelas o crear una oficina nacional de infraestructura?
17 de marzo I 2015
36
La Cumbre de Las Américas, beneficios turísticos y económicos para
Panamá
Político
14
No beneficia
17
Turístico
30
Ns/Nr
11
Económico
28
¿En qué medida beneficia La Cumbre de Las Américas a Panamá?
17 de marzo I 2015
37
7
17 de marzo I 2015
Metodología
38
Metodología
Universo
Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá.
Cobertura
Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas.
Tipo de Investigación
Cuantitativo
Entrevista
Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares
Muestra
1200 entrevistas
Error muestral
±2.9%
Tipo de muestreo
Muestreo polietápico, aleatorio
Fecha de campo
Del 13 al 15 de marzo, 2015
Empresa encuestadora
Dichter & Neira
17 de marzo I 2015
*Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50
39
Descripción de la muestra
Edad
Género
18 A 30 AÑOS
TRABAJO FIJO
33
31 A 40 AÑOS
22
41 A 50 AÑOS
50
50
18
51 AÑOS O MAS
27
HOMBRE
Provincia
PANAMÁ
MUJER
Ingreso familiar
13
COLÓN
7
COCLÉ
7
VERAGUAS
7
HERRERA
4
LOS SANTOS
3
BOCAS DEL TORO
3
TRABAJO EVENTUAL
19
AMA DE CASA
18
NO TIENE TRABAJO
10
ESTA JUBILADO
10
ES ESTUDIANTE
SIN EDUCUACION
20
35
36
7
Nivel de estudios
56
CHIRIQUÍ
17 de marzo I 2015
Ocupación
1
5
PRIMARIA INCOMPLETA
9
PRIMARIA COMPLETA
11
18
SECUNDARIA INCOMPLETA
31
SECUNDARIA COMPLETA
34
MENOS DE $400
$400 A $999
$1000 A $1999
$2000 O MÁS
UNIVERSIDAD INCOMPLETA
16
UNIVERSIDAD COMPLETA
17
POSTGRADO/MAESTRÍA/DOCTOR…
OTRO
2
1
40
Rep.
Dominicana
México
COLOMBIA
COLOMBIA
Calle 76 No. 11 - 17
Calle
No. 11Piso
- 17 8
Torre 76
Nogales,
Torre
Nogales,
Piso
8
Bogotá
Bogotá
[email protected]
[email protected]
MÉXICO
Ave. Ejército Nacional,MÉXICO
Polanco
Ave. Ejército Nacional,
Polanco
Chapultepec.
Chapultepec.
Edif. 598, Piso 6 y 7
Edif. 598,
Piso 6D.F.
y7
México
México
D.F.
[email protected]
[email protected]
COSTA
COSTA RICA
RICA
Del
Del Mall
Mall San
San Pedro,
Pedro, 200
200 mts
mts norte,
norte,
Edificio
Lachner,
Piso
3
Edificio Lachner, Piso 3
San
San José
José
[email protected]
[email protected]
NICARAGUA
NICARAGUA
Banpro
Banpro Altamira,
Altamira, 1
1 Cuadra
Cuadra Sur,
Sur,
½
Cuadra
½ Cuadra Oeste.
Oeste.
Casa
Casa No.
No. 111,
111, Altamira
Altamira Oeste
Oeste
Managua
Managua
[email protected]
[email protected]
Jamaica
EL
EL SALVADOR
SALVADOR
Alameda Dr.
Dr. Manuel
Manuel E.
E. Araujo,
Araujo, Colonia
Colonia
Alameda
Escalón, Edificio
Edificio PALIC,
PALIC, Piso
Piso 4
4
Escalón,
San Salvador
Salvador
San
[email protected]
[email protected]
PANAMÁ
PANAMÁ
Avenida, Ricardo
Ricardo J.
J. Alfaro
Alfaro
Avenida,
Edificio The
The Century
Century Tower,
Tower, Piso
Piso 21
21
Edificio
Ciudad de
de Panamá
Panamá
Ciudad
[email protected]
[email protected]
Colombia
GUATEMALA
Edif. Europlaza World Business Center,
Torre 1, Piso 18
Ciudad de Guatemala
[email protected]
PERÚ
Av. Alfredo Benavides N°. 768
Piso. 11 Of. 1102.
Lima – Miraflores
[email protected]
Perú
HONDURAS
HONDURAS
Col.
Col. Palmira,
Palmira, frente
frente al
al Hotel
Hotel Honduras
Honduras
Maya
Maya
Edificio
Piso 2
2
Edificio Palmira,
Palmira, Piso
Tegucigalpa
Tegucigalpa
[email protected]
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Honduras
Guatemala
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
JAMAICA
JAMAICA
Unit 61, Winchester Business Centre.
Unit 61, Winchester Business Centre.
15 Hope Road. Kingston 10.
15 Hope Road. Kingston 10.
Kingston
Kingston
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17 de marzo I 2015
REPUBLICA
REPUBLICA DOMINICANA
DOMINICANA
Ave. Paseo
Ave.
Paseo de
de los
los locutores
locutores Nº6,
Nº6,
ensanche
ensanche Piantini.
Piantini. Edif.
Edif. Ginza,
Ginza, Piso
Piso 4.
4.
Santo
Domingo
Santo Domingo
[email protected]
[email protected]
www.dichter-neira.com
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