"Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos (...)". Art. 1 de la Declaración Universal de los DD HH "Tots els éssers humans naixen lliures i iguals en dignitat i drets (...)". Art. 1 de la Declaració Universal dels DD HH SÍNDIC DE GREUGES DE LA COMUNITAT VALENCIANA REGISTRE GENERAL 24/05/2016 EIXIDA NÚM. 11207 Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública Hble. Sra. Consellera C/ Misser Mascó, 31-33 Valencia - 46010 (Valencia) ================== Ref. queja núm. 1505778 ================== (Asunto: Procedimiento para la cobertura temporal de plazas del personal gestionado por la Conselleria de Sanidad). (S/Ref. Dirección General de Recursos Humanos y Económicos. RB/SC/VB. Registro de Salida núm. 64712/59840 de 15/12/2015) Hble. Sr. Conseller: Acusamos recibo de su escrito por el que nos remite informe en relación a las quejas de referencia formuladas por (…) (queja nº 1505778), (…) (queja nº 1505779), (…) (queja nº 1505783) y (…) (queja nº 1505869). Las autoras de las quejas, sustancialmente, exponían su desacuerdo con el sistema de baremación de la bolsa de trabajo de la Administración Sanitaria, previsto en la Orden de 5 de octubre de 2009, de la Conselleria de Sanidad, por la que se regula el procedimiento para la cobertura temporal de plazas del personal al que le resulta de aplicación el Decreto 71/1989, de 15 de mayo, del Consell de la Generalitat, sobre regulación de los órganos de gestión de personal de la Conselleria de Sanidad y órganos dependientes. En este sentido, en sus escritos señalaban la existencia de un borrador de Orden donde se regula un nuevo procedimiento para la selección de personal temporal, gestionado por la Conselleria de Sanidad (con un nuevo sistema de baremación). De su escritos de quejas se deducía su interés en que se no se demorase la entrada en vigor de esta Orden. Por otro lado, señalaba que en octubre de 2014 se había dirigido, sin obtener respuesta expresa, a la Conselleria de Sanidad y a la Presidencia de La Generalitat. Admitida a trámite la queja, solicitamos informe de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública que, a través de la Dirección General Recursos Humanos y Económicos nos comunicó en fecha 29/07/2015 lo siguiente: La autenticidad de este documento electrónico puede ser comprobada en https://seu.elsindic.com Código de validación: **************** Fecha de registro: 24/05/2016 Página: 1 C/. Pascual Blasco, 1 03001 ALACANT Tels. 900 21 09 70 / 965 93 75 00 Fax 965 93 75 54 www.elsindic.com Correo electrónico: [email protected] Como contestación a su escrito de queja por el que se reitera la solicitud de informe sobre la queja formulada por (...), en el que solicita no se demore la entrada en vigor de la Orden que regula la Bolsa de Trabajo de Instituciones Sanitarias, esta Dirección General de Recursos Humanos y Económicos le comunica lo siguiente: La regulación de la materia de bolsa, al tratarse de una disposición de desarrollo de un reglamento de carácter general, debe seguir la tramitación establecida en el artículo 43 de la Ley 5/1983, de 30 de diciembre, de la Generalitat, del Consell y el Decreto 24/2009, de 13 de febrero, del Consell, sobre la Forma, la Estructura y el Procedimiento de la Elaboración de los Proyectos Normativos de la Generalitat. Dicha tramitación incluye tanto la negociación en las distintas Mesas de Negociación establecidas por la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público, como los informes establecido en la normativa vigente y que incluye, en todo caso, el informe preceptivo del Consell Jurídic Consultiu. Del contenido del informe dimos traslado a las autoras de las quejas al objeto de que, si lo consideraban oportuno, presentasen escritos de alegaciones. No constando que dicho trámite hubiera sido realizado por las autoras de las quejas. Sin perjuicio de lo anterior, a la vista del informe de la administración sanitaria valenciana y al objeto de mejor proveer la resolución del presente expediente de queja, solicitamos de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública una ampliación de informe en el sentido de que nos precisase: Primero. Si se habían iniciado actuaciones encaminadas a la modificación de la Orden que regula las Bolsas de Trabajo de las Instituciones Sanitarias, así como, en caso afirmativo, que nos indicase en qué fase o momento del procedimiento de elaboración se encontraba el proyecto normativo. Segundo. Si había dado respuesta expresa a los escritos dirigidos sobre esta cuestión por las promotoras de las quejas. La Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública, a través de la Dirección General de Recursos Humanos y Económicos, nos comunicó en fecha 9/12/2015 lo siguiente: Como contestación a su escrito por el que solicita ampliación al informe del Director General de Recursos Humanos y Económicos de 29 de julio de 2015, sobre las actuaciones que se están realizando para la modificación de la Orden que regula la Bolsa de Trabajo de Instituciones Sanitarias, así como si se han dado respuesta expresa a los escritos dirigidos sobre esta cuestión por las promotoras de las quejas, esta Dirección General le comunica lo siguiente: Esta Dirección General está comprometida en la renovación del sistema de vinculación temporal que hasta el momento se ha venido practicando. A tal fin se está en un proceso de reflexión y estudio de un nuevo proyecto normativo, previo a la convocatoria de las mesas técnicas de negociación con los Sindicatos. Uno de los puntos de renovación en los que se está trabajando es el baremo de méritos a aplicar a los candidatos inscritos en la bolsa de trabajo. La autenticidad de este documento electrónico puede ser comprobada en https://seu.elsindic.com Código de validación: **************** Fecha de registro: 24/05/2016 Página: 2 En relación con su petición de informe acerca de la respuesta dada a los escritos presentados por Da (…); Da (…); Da (…) y Da (…), desde esta Dirección General le informamos que han sido contestados mediante escritos de fecha 30 de julio de 2015 los presentados por Dña. (autora de la queja nº 1505779) y Dña. (autora de la queja nº 1505869). Sin embargo, no consta en esta Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública escrito alguno presentado por Dña. (autora de la queja nº 1505778) y Da (autora de la queja nº 1505783), en relación con este asunto. Del contenido del informe dimos traslado a las autoras de las quejas al objeto de que, si lo consideraban oportuno, presentasen escrito de alegaciones, tal y como hizo la autora de la queja nº 1505783 en fecha 18/01/2016 en las que acompañaba copia del escrito dirigido a la entonces Conselleria de Sanidad en fecha 11/03/2015 del que no había recibido respuesta expresa. Llegados a este punto, resolvemos la queja con los datos obrantes en el expediente. En este sentido, consideramos que son dos las cuestiones a estudiar en esta queja. Primera. La petición de las interesadas de una nueva Orden que regule la Bolsa de Trabajo de Instituciones Sanitarias. Segunda. La falta de respuesta expresa a los escritos dirigidos, sobre la anterior cuestión, por las promotoras de las quejas. Respecto a la primera cuestión, con carácter previo cúmpleme informarle que no es competencia del Síndic de Greuges el resolver las discrepancias o desacuerdos que los/as promotores/as de las quejas puedan tener en relación a las normas (en el presente caso sobre bolsas de trabajo en instituciones sanitarias). No obstante lo anterior, en su segundo informe la Conselleria nos señalaba que se estaba “(…) en un proceso de reflexión y estudio de un nuevo proyecto normativo, previo a la convocatoria de las mesas técnicas de negociación con los Sindicatos. Uno de los puntos de renovación en los que se está trabajando es el baremo de méritos a aplicar a los candidatos inscritos en la bolsa de trabajo”. Sin perjuicio de lo anterior, le ruego considere los argumentos que a continuación le expongo que son el fundamento de la sugerencia con la que concluimos. La normativa vigente en materia de bolsas de trabajo en el ámbito sanitario, la constituye la Orden de 5 de octubre de 2009 de la Conselleria de Sanidad, por la que se regula el procedimiento para la cobertura temporal de plazas del personal al que resulte de aplicación el Decreto 71/1989, de 15 de mayo, del Consell de la Generalitat, sobre regulación de los órganos de gestión de personal de la Conselleria de Sanidad y sus órganos dependientes. En primer término, debemos señalar que nuestra Jurisprudencia Constitucional, entre la que destacamos la STC, de 18 de Abril de 1989, establece que el principio de igualdad en el acceso a las funciones y cargos públicos, consagrado en el artículo 23.2 de la Constitución, ha de ponerse en necesaria conexión con los principios de méritos y capacidad en el acceso a las funciones públicas del artículo 103.3 de la Constitución, y referido a los requisitos que señalen las leyes. La autenticidad de este documento electrónico puede ser comprobada en https://seu.elsindic.com Código de validación: **************** Fecha de registro: 24/05/2016 Página: 3 Como es sobradamente conocido, el acceso a la Función Pública está abierto a todos los/as españoles/as por igual y habrá de hacerse mediante un procedimiento que garantice los principios de igualdad, mérito, capacidad, publicidad y objetividad, y ello con independencia de la modalidad del contrato laboral que vaya a celebrarse. Tal y como ha señalado el Tribunal Constitucional, la remisión del artículo 23 a los requisitos señalados por las Leyes concede al legislador un amplio margen en la regulación de las pruebas de selección de funcionarios y en la determinación de cuáles han de ser los méritos y capacidades que se tomarán en consideración, esta libertad está limitada por la necesidad de no crear desigualdades que sean arbitrarias en cuanto ajenas, no referidas o incompatibles con los principios de mérito y capacidad (STC 67/1989, de 18 de abril, fundamento jurídico primero). A este respecto, el precitado Tribunal ha declarado que (…) el propio principio de mérito y capacidad supone la carga para quien quiere acceder a una determinada función pública de acreditar las capacidades, conocimientos e idoneidad exigible para la función a la que aspira (...). En esta línea, y en relación con el derecho a acceder en condiciones de igualdad a las funciones y cargos públicos, el referido Tribunal Constitucional ha expuesto que (…) el art. 23.2 introduce así un criterio igualitario que constituye una garantía (...), por consiguiente, en la resolución de los procedimientos de selección para ocupar un puesto integrado en la función pública, los órganos y autoridades competentes deben guiarse exclusivamente por aquellos criterios de mérito y capacidad, incurriendo en infracción del mencionado precepto constitucional si se tomasen en consideración otras condiciones personales y sociales de los candidatos no referidos a dichos criterios” (STC 193/1997, de 9 de diciembre, fundamento jurídico quinto). En suma, los principios analizados han de disciplinar y condicionar nuestra función pública. En este sentido y abundando en lo expuesto, parece oportuno traer a colación la sentencia 27/1999, de 14 de febrero, del mencionado Tribunal Constitucional, que reafirma que (…) la igualdad ante la ley implica para el legislador, no sólo la prohibición de establecer diferencias que carezcan de una fundamentación jurídica y razonable, sino más precisamente aún y en conexión con el art. 103.3 de la Constitución la prohibición de establecer diferencias que no guarden relación con el mérito y la capacidad. Por otro lado, el hecho de que las Administraciones Públicas, y entre ellas la Administración Sanitaria Valenciana, puedan hacer uso de las diferentes modalidades de contratación laboral (personal laboral) o de nombramientos (personal funcionario y/o estatutario), no quiere decir que en la selección del personal que vaya a ser contratado o nombrado (fijo o temporal) el procedimiento de carácter administrativo previo a la celebración del contrato o nombramiento pueda eludir las normas y los principios antes dichos. Normas y principios que tienden a garantizar tanto que las Administraciones sirvan con objetividad los intereses generales, como a hacer efectivo el derecho de los La autenticidad de este documento electrónico puede ser comprobada en https://seu.elsindic.com Código de validación: **************** Fecha de registro: 24/05/2016 Página: 4 ciudadanos a concurrir en condiciones de igualdad en las ofertas de empleo de las Administraciones Públicas. En todo ello estriba precisamente la diferencia entre las Administraciones y la empresa privada. Efectivamente, el Principio de autoorganización administrativa faculta a las Administraciones Públicas para regular y negociar con los agentes sociales el régimen de bolsas de trabajo. Ahora bien, dicha regulación debe realizarse necesariamente acorde con los principios jurídicos que informan la prestación del servicio de las administraciones públicas y, más concretamente, con los principios de igualdad, mérito y capacidad que deben de regir el acceso a la función pública. Respecto a la segunda cuestión (falta de respuesta expresa a los escritos de las autoras de las quejas), de lo actuado se desprende que el escrito presentado en fecha 11/03/2015 por la promotora de la queja nº 1505783 no obtuvo respuesta expresa de la administración sanitaria valenciana. Con carácter previo, es necesario tener presente que constituye una competencia esencial del Síndic de Greuges, a tenor de lo dispuesto en el artículo 17.2 de la Ley 11/1988, reguladora de esta Institución, velar porque la Administración resuelva expresamente, en tiempo y forma, las peticiones y recursos que le hayan sido formulados. En este sentido, lo anterior se debe poner en relación el art. 42.2 de la Ley 30/1992, de 26 de diciembre, de Régimen Jurídico y Procedimiento Administrativo Común, y su modificación posterior contenida en la Ley 4/1999, de 13 de enero, establece que: (…) el plazo máximo para resolver las solicitudes que se formulan por los interesados será el que resulte de la tramitación del procedimiento aplicable en cada caso. Cuando la norma de procedimiento no fije plazos, el plazo máximo de resolución será de 3 meses. El derecho a obtener una respuesta sobre lo peticionado a la Administración impone a ésta un plazo máximo para resolver, con el fin de evitar esperas interminables del ciudadano, so pena de aplicar reglas del silencio positivo o negativo. Claramente lo formula la exposición de motivos de la citada Ley (…) el silencio administrativo, positivo o negativo, no debe ser instituido jurídico normal, sino la garantía que impida que los derechos de los particulares se vacíen de contenido cuando su Administración no atienda eficazmente y con celeridad debida las funciones para las que se ha organizado. La Administración está obligada a responder al ciudadano que acude a ella, no dando más de lo que puede y debe hacer, pero tampoco menos de los que razonablemente puede esperarse, y lo mínimo que ha de ofrecer al ciudadano es una respuesta directa, rápida, exacta y legal. Estamos, pues, ante una de las manifestaciones legislativas del derecho a obtener una resolución expresa dentro de plazo. La obligación administrativa de cumplir escrupulosamente con las normas que rigen los procedimientos, cuidando al máximo de todos los trámites que constituyen el expediente, dimana directamente del mandato constitucional del Art. 103 de una La autenticidad de este documento electrónico puede ser comprobada en https://seu.elsindic.com Código de validación: **************** Fecha de registro: 24/05/2016 Página: 5 Administración eficaz que sirve con objetividad a los intereses generales y que actúa con sometimiento pleno a la Ley y al Derecho, sometimiento que se articula mediante la sujeción de la actuación pública al procedimiento administrativo establecido por la Ley y según los principios garantizados por la Constitución española en su Art. 9.3. En este sentido, el Tribunal Constitucional tiene dicho, desde antiguo, en su Sentencia núm. 71, de fecha 26 de marzo de 2001, que (…) es evidente, como hemos declarado en reiteradas ocasiones (por todas, SSTC 6/1986, de 21 de enero, FF. 3; 204/1987, de 21 de diciembre, F. 4; 180/1991, de 23 de septiembre, F. 1; y 86/1998, de 21 de abril, FF. 5 y 6), que la Administración no puede verse beneficiada por el incumplimiento de su obligación de resolver expresamente en plazo solicitudes y recursos de los ciudadanos, deber éste que entronca con la cláusula del Estado de Derecho (Art. 1.1 CE), así como con los valores que proclaman los Arts. 24.1, 103.1 y 106.1 CE. Con fundamento en las anteriores consideraciones. y de conformidad con lo dispuesto en el Art. 29. 1, de la Ley 11/1988, de 26 de diciembre, reguladora del Síndic de Greuges, sugiero a la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Publica que, sin perjuicio del principio de autorganización administrativa, en la regulación de bolsas de trabajo y de acceso para prestar servicios en instituciones sanitarias, extreme al máximo la aplicación de los principios constitucionales de igualdad, mérito, capacidad, publicidad y objetividad Asimismo, le recomiendo que, a la mayor brevedad posible, dé respuesta expresa al escrito de la autora de la queja nº 1505783 de fecha 11/03/2015 (del que le adjuntamos copia). De acuerdo con la normativa de referencia de esta Institución, le agradecemos nos remita en el plazo de un mes, el preceptivo informe en el que nos manifieste la aceptación de las sugerencias que se realizan o, en su caso, las razones que estime para no aceptarlas. Asimismo, para su conocimiento, le hago saber igualmente que, a partir de la semana siguiente a la fecha en la que se ha dictado la presente resolución, ésta se insertará en la página Web de la Institución. Atentamente le saluda, José Cholbi Diego Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana La autenticidad de este documento electrónico puede ser comprobada en https://seu.elsindic.com Código de validación: **************** Fecha de registro: 24/05/2016 Página: 6