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RESEÑAS - Revista Abordajes UNLaR – ISSN 2346-8998
Año 2013 – Volumen 1 – Número 1 - Primer Semestre
Reseña del libro de Leonardo Wolk: Coaching, El Arte De
Soplar Las Brasas. Buenos Aires, Gran Aldea Editores, 2011
Lic. Ana Verónica González
Fecha de recepción: 06/11/2012
Fecha de aprobación: 14/03/2013
El libro está dirigido a todas aquellas personas que desean conocer sobre el
coaching, término y camino novedoso en las ciencias sociales y humanas. Con
un enfoque multidisciplinar con aportes procedentes de la lingüística, la
filosofía, la psicología, la teoría de los sistemas y de la comunicación, que se
articulan en componentes teóricos y prácticos
Leonardo Wolk fundador y Director de Leading Group, es Licenciado en
Psicología y cursó estudios complementarios en Pensamiento Sistémico,
Coaching Ontológico, Psicodrama, Aprendizaje Organizacional y Técnica y
Dinámica de Grupos, entre otros. Su libro Coaching, El Arte De Soplar Las
Brasas, de lectura ágil y enriquecedora que resultará de gran enseñanza para
quienes estén dispuestos a profundizar en la temática, figura entre los 10 libros
más vendidos de Management en la Argentina y primero en ventas en
publicaciones sobre el tema, siendo publicado en mas de 10 ediciones.
Wolk define al coach “como un soplador de brasas. Como un socio facilitador
del aprendizaje, que acompaña al otro en una búsqueda de su capacidad de
aprender para generar nuevas respuestas a situaciones que enfrenta en los
diversos ámbitos de su vida.” Según el autor el coach también es detective,
provocador y alquimista, señalando que la propuesta está basada en entender
su mirada acerca del coaching como una síntesis integradora, resultado de la
experiencia profesional y un extenso proceso de aprendizaje.
En primera instancia, el autor se refiere al concepto de coaching como el arte
de soplar brasas, su campo de intervención, su distinción de otras disciplinas y
también al concepto y rol del coach. Wolf define al coaching como "un proceso
dinámico e interactivo que consiste en asistir a otros en el logro de sus metas,
colaborando en el desarrollo de su propio potencial. El coach colabora con las
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Lic. Ana Verónica González - Universidad Nacional de La Rioja
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personas, equipos, empresas, para que acorten brechas con respecto a
objetivos, tanto personales como organizacionales. Su papel es capacitar a
otros, a través de múltiples herramientas, para que se conviertan en mejores
observadores de sí mismos y de su mundo de relaciones, para que puedan
obtener el máximo de rendimiento de sus competencias y habilidades.”
En tal sentido y como un nuevo aporte, surgen las denominadas ideas
funcionales: aprendizaje y respons(h)abilidad. El coaching como proceso de
aprendizaje y la responsabilidad como actitud personal frente a las
circunstancias del ser en la vida.
En el capítulo III el autor estima que el aprendizaje es un proceso de
transformación personal y señala que en el coaching se produce una
transformación que involucra al observador que cada uno de nosotros
es, y esto mismo determina un cambio en nuestro accionar y en nuestros
resultados. Efectúa aquí similitudes entre el aprendizaje individual y
organizacional, considerando de manera adecuada que “la nueva tarea del
líder-coach, será la de capacitarse para generar contextos aprendientes que
posibiliten la transformación del tipo de observador que son los miembros que
la componen y colaborar asimismo con su capacitación de modo tal de
transformar acciones individuales en acción organizacional.”
El capítulo IV incursiona en el dominio del lenguaje, señalando que “Lenguaje
es acción”. El coaching es un proceso conversacional y por ello presenta
distinciones del lenguaje y las principales herramientas conversacionales.
Asimismo exhibe diferentes técnicas para analizar y re-diseñar conversaciones
con el objetivo de incrementa efectividad tanto en lo personal como en nuestras
interacciones.
Al introducirnos en las técnicas y prácticas del coaching del capítulo V,
visualizamos las cuatro etapas y siete pasos del proceso, ejemplificadas en el
desarrollo completo de una sesión y con guías para la intervención del coach.
Es destacable el desarrollo de dos conceptos dejados de lado a veces por otros
autores como lo son el respeto y la empatía. En cuanto al respeto manifiesta
“Somos como actuamos y actuamos como somos. En es sentido también
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escuchamos como somos y hablamos desde el ser que somos…el coach no
sabe mejor que el otro qué le conviene; eso sería descalificarlo y no ayudarlo a
asumir su responsabilidad.”
El capítulo VI se refiere al dominio del cuerpo, también como lenguaje; en
relación con ello hace algunas aproximaciones al lenguaje corporal y su
importancia en el proceso de coaching. El autor pondera la existencia de centro
energéticos que constantemente toman, y transforman energía; ello implica un
modo de respirar percibir, de sentir, de responder, etc.; “es como un lenguaje
que puede leerse en su expresión”.
A medida que nos internamos en el libro descubrimos que Wolk diferencia e
insiste en la concepción y desarrollo de tres dominios: lenguaje, cuerpo y
emoción; afirmando que el pensamiento la reflexión y la palabra son los
instrumentos básicos de la teoría, los métodos y las concepciones culturales.
De igual modo, en lo que respecta a la inteligencia emocional, Wolk se refiere
al dominio y al lenguaje de las emociones y señala herramientas que permiten
desarrollar competencias para analizar e integrar el universo emocional.
A través de los
últimos capítulos, el autor nos muestra un repertorio de
técnicas de acción, referidas sobre todo a procedimientos y técnicas
dramáticas de posible realización y gran utilidad. Además desarrolla de manera
interesante, a través de un relato, la dimensión ética que se despliega en el
Coaching.
En síntesis: Coaching el arte de soplar brasas otorga una mirada
esclarecedora sobre el coaching y sus múltiples facetas y aporta una mirada
humanista de las relaciones interpersonales que debe ser tenida en cuenta.
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