DIAGNÓSTICO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LUNA EMPRESA DE JABONES EN GEL A BASE DE MICROCÁPSULAS DE EXTRACTOS NATURALES ANA MARÍA CORREA CABALLERO UNIVERSIDAD DE LA SABANA ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES CHÍA 2006 DIAGNÓSTICO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE JABONES EN GEL A BASE DE MICROCÁPSULAS DE EXTRACTOS NATURALES ANA MARÍA CORREA CABALLERO Proyecto de grado para optar por el título de Especialista en Gerencia de Producción y Operaciones Director: Doctor Gonzalo Rodríguez UNIVERSIDAD DE LA SABANA ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES CHÍA 2006 Nota de aceptación: _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ Firma del presidente del jurado _______________________________________ Firma del jurado _______________________________________ Firma del jurado Bogotá, mayo de 2006 CONTENIDO pág. 1. JUSTIFICACIÓN 10 2. OBJETIVOS 12 2.1. OBJETIVO GENERAL 12 2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 3. MARCO REFERENCIAL 13 3.1. MARCO TEÓRICO 13 3.2. MARCO CONCEPTUAL 19 4. METODOLOGÍA 21 4.1. PLAN DE MERCADEO 21 12 4.1.1. Mercado Objetivo 21 4.1.2. Competencia y Precios 23 4.1.3. Presentación del producto y Estrategia de Precio 24 • Factores de Decisión de compra 26 4.1.4 Localización Geográfica del Mercado y Cantidad de Consumidores por mes 27 4.1.5 Entorno Económico 30 4.2. 31 ELABORACIÓN DEL PLAN DE PRODUCCIÓN 4.2.1. Formulación del producto 31 4.2.2. Materias Primas y Proveedores 34 4.2.3. Costo Unitario del Producto 35 4.2.4. Producción 36 4.2.5. Proceso Productivo 36 4.2.6. Garantía de Calidad de Producto 37 4.2.7. Diseño del Producto 39 4.2.8. Impacto Ambiental 44 4.3. ELABORACIÓN DEL PLAN FINANCIERO 51 4.3.1. Costos Totales 51 • Costos de Producción 51 • Costos de Material de Empaque 52 • Costos de Maquila 53 • Costo de Producción al Mes 53 • Costos Iniciales 54 4.3.2. Gastos Totales 55 • Gastos de Distribución y Ventas 55 • Gastos de Administración 57 • Gastos Financieros 58 4.3.3. Ingresos Totales 58 • Ingresos Totales Escenario Pesimista 58 • Ingresos Totales Escenario Real 59 • Ingresos Totales Escenario Optimista 59 4.3.4. Flujo de Caja 60 4.3.5. Balance General 60 4.3.6. Estado de Resultados 60 • Estado de Resultados Escenario Pesimista 60 • Estado de Resultados Escenario Real 60 • Estado de Resultados Escenario Optimista 60 4.3.7. Punto de Equilibrio 60 • Punto de Equilibrio Escenario Optimista 60 • Punto de Equilibrio Escenario Real 60 • Punto de Equilibrio Escenario Pesimista 60 4.3.8. Análisis de Riesgos 61 4.4. ELABORACIÓN DEL PLAN ADMINISTRATIVO 62 4.4.1. Aspectos Organizacionales 62 • Organigrama 62 • Perfiles Profesionales 63 4.4.2. Misión de la Empresa 65 4.4.3. Visión de la Empresa 65 4.4.4. Objetivos Organizacionales 66 4.4.5. Principios y Valores 67 4.4.6. Análisis DOFA 68 • Debilidades y Fortalezas 68 • Amenazas y Oportunidades 68 4.4.7. Factores Críticos de Éxito 68 5. RESUMEN EJECUTIVO 70 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 72 BIBLIOGRAFÍA 75 LISTA DE TABLAS pág. Tabla 1. Precio estimado del producto bajo tres escenarios posibles. 25 Tabla 2. Tasa de desempleo año 2005 29 Tabla 3. Materias primas, proveedores y costos para la formulación del jabón en gel. Tabla 4. Costo de Materiales por unidad de Envase de 400 ml. 35 36 Tabla 5. Costos de las materias primas para elaboración de un envase de 400 ml. 52 Tabla 6. Costos de material de empaque. 53 Tabla 7. Costo Total para un mes de Producción 54 Tabla 8. Costos Iniciales. 55 Tabla 9. Gastos de Ventas. 56 Tabla 10. Gastos de Transporte de Producto Terminado. 57 Tabla 11. Gastos de Administración. 57 Tabla 12. Ingresos por Ventas, Escenario Pesimista. 58 Tabla 13. Ingresos por Ventas, Escenario Real. 59 Tabla 14. Ingresos por Ventas, Escenario Optimista. 59 LISTA DE ILUSTRACIONES pág. Ilustración 1. Millicapsulas de extractos naturales 16 Ilustración 2. Etiqueta Nº 1 40 Ilustración 3. Etiqueta Nº 2 41 Ilustración 4. Etiqueta Nº 3 42 Ilustración 5. Etiqueta Nº 4 43 Ilustración 6. Presentación Final Nº 1 45 Ilustración 7. Presentación Final Nº 2 46 Ilustración 8. Presentación Final Nº 2 47 Ilustración 9. Presentación Final Nº 2 48 Ilustración 10. Dimensiones del Envase 50 Ilustración 11. Dimensiones de la Caja. 50 LISTA DE DIAGRAMAS pág. Diagrama 1. Proceso de la garantía de la calidad. 37 Diagrama 2. Distribución Organizacional. 63 LISTA DE ANEXOS pág. ANEXO 1. MERCADO EN LOS PRINCIPALES ALMACENES DE JABONES LÍQUIDOS EN BOGOTÁ D.C. 72 ANEXO 2. POBLACIÓN DE BOGOTÁ EN EL 2002 POR ESTRATO Y LOCALIDAD. 74 ANEXO 3. PROCESO DE FABRICACIÓN DEL JABÓN EN GEL A BASE DE MICROCÁPSULAS. 75 ANEXO 4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL JABÓN EN GEL 76 ANEXO 5. FLUJO DE CAJA ESCENARIO REAL 78 ANEXO 6. BALANCE GENERAL ESCENARIO REAL 79 ANEXO 7. ESTADO DE RESULTADOS ESCENARIO PESIMISTA 80 ANEXO 8. ESTADO DE RESULTADOS ESCENARIO REAL, TIR Y VPN 81 ANEXO 9. ESTADO DE RESULTADOS ESCENARIO OPTIMISTA 82 ANEXO 10. PUNTO DE EQUILIBRIO ESCENARIO PESIMISTA 83 ANEXO 11. PUNTO DE EQUILIBRIO ESCENARIO REAL 84 ANEXO 12. PUNTO DE EQUILIBRIO ESCENARIO OPTIMISTA 85 ANEXO 13. ANÁLISIS DOFA DEBILIDADES Y FORTALEZAS 86 ANEXO 14. ANÁLISIS DOFA AMENAZAS Y OPORTUNIDADES 87 1. JUSTIFICACIÓN Hoy en día montar una empresa es una forma de acceder al puesto de trabajo ideal creándolo uno mismo, algo difícil de encontrar por las desmotivantes condiciones laborales que ofrecen la mayoría de las compañías. Debido a esta escasa oportunidad de crecimiento y proyección profesional se quiso aprovechar la experiencia laboral y el conocimiento adquirido en la formación de pregrado como Ingeniera Química y en el postgrado de Gerencia de Producción y Operaciones, para estudiar la viabilidad de crear una empresa de productos de cosméticos y cuidado personal. La baja oferta de empleos contrasta con el crecimiento en las oportunidades para incursionar en el mercado, como es el caso de los productos para el cuidado personal, en el que para conquistar la atención del cliente es suficiente la efectiva combinación entre la creatividad, para lograr un producto llamativo y novedoso, y el conocimiento, para que tenga las materias primas adecuadas en las proporciones correctas y garantizar que ese producto sea de excelente calidad, de precio asequible y cumpla con su propósito. Por este motivo se realizó este estudio de viabilidad para la creación de una empresa productora y comercializadora de jabones en gel a base de 10 microcápsulas de extractos naturales que proporcionen valor agregado al ritual de la limpieza diaria: las bondades que los extractos naturales contenidos en la microcápsulas aportan al cuidado de la piel al ser aplicado y la creación de un objeto decorativo por la composición que se logra al combinar el color llamativo de las microcápsulas suspendidas en el gel transparente con la forma del envase, el nombre del producto y el diseño de su etiqueta. 11 2. OBJETIVOS 2.1. OBJETIVO GENERAL Diagnosticar la viabilidad para la creación de una empresa de jabones en gel a base de milicápsulas de extractos naturales. 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2.2.1 Desarrollar el Plan de Mercadeo. 2.2.2 Elaborar el Plan de Producción. 2.2.3 Definir el Plan Financiero. 2.2.4 Diseñar la estructura Administrativa de la empresa. 2.2.5 Diagnosticar la viabilidad de la Empresa en general. 12 3. MARCO REFERENCIAL 3.1. MARCO TEÓRICO 3.1.1 Historia Existen documentos que mencionan el uso de muchos materiales jabonosos y agentes limpiadores desde la antigüedad. Los agentes purificantes que se mencionan en el Antiguo Testamento no eran verdaderos jabones, sino un producto hecho únicamente con cenizas de corteza de árbol. En el siglo I d.C., el historiador romano Plinio el Viejo describió las diversas formas de jabones duros y blandos que contenían colorantes, conocidos como rutilandis capillis, que utilizaban las mujeres para limpiar sus cabellos y teñirlos de colores brillantes. La producción de jabón era común en Italia y en España durante el siglo VIII. Alrededor del siglo XIII, cuando la industria del jabón llegó a Francia desde Italia, la mayoría de los jabones se producían a partir de sebo de cabra, con ceniza de haya que proporcionaba el álcali. Tras distintos experimentos, los franceses desarrollaron un método para la fabricación del jabón utilizando aceite de oliva en lugar de grasas animales. Hacia el año 1500, introdujeron sus descubrimientos en Inglaterra. Esta industria creció rápidamente en ese país y en 1622 el rey Jacobo I le concedió ciertos privilegios. En 1783, el químico sueco Carl Wilhelm Scheele simuló de forma accidental la reacción que se produce hoy en el proceso de hervido en la fabricación del jabón cuando el aceite de oliva, hervido con óxido de plomo, produce una sustancia de 13 sabor dulce que él denominó Ölsüss, pero que hoy se conoce como glicerina. El descubrimiento de Scheele permitió al químico francés Michel Eugéne Chevreul investigar la naturaleza química de las grasas y los aceites que se usan en el jabón. Chevreul descubrió en 1823 que las grasas simples no se combinan con el álcali para formar el jabón, sino que se descomponen antes para formar ácidos grasos y glicerina. Mientras tanto, en 1791, el químico francés Nicolas Leblanc inventó un proceso para la obtención de carbonato de sodio o sosa, utilizando sal ordinaria, que revolucionó la fabricación del jabón. En algunas zonas del continente americano, el jabón se hacía principalmente en el ámbito doméstico utilizando grasas animales derretidas. Sin embargo, hacia 1700, los habitantes de algunas zonas obtenían la mayor parte de sus ingresos de la exportación de cenizas y grasas empleadas en la fabricación del jabón. 3.1.2 Funciones La mayoría de los jabones eliminan la grasa y otras suciedades debido a que algunos de sus componentes son agentes activos en superficie o agentes tensoactivos. Estos agentes tienen una estructura molecular que actúa como un enlace entre el agua y las partículas de suciedad, soltando las partículas de las fibras subyacentes o de cualquier otra superficie que se limpie. La molécula produce este efecto porque uno de sus extremos es hidrófilo (atrae el agua) y el otro es hidrófugo (atraído por las sustancias no solubles en agua). El extremo hidrófilo es similar en su estructura a las sales solubles en agua. La parte hidrófuga de la molécula está formada por lo general por una cadena hidrocarbonada, que es similar en su estructura al aceite y a muchas grasas. El 14 resultado global de esta peculiar estructura permite al jabón reducir la tensión superficial del agua (incrementando la humectación) y adherir y hacer solubles en agua sustancias que normalmente no lo son. El jabón en polvo es una mezcla hidratada de jabón y carbonato de sodio. El jabón líquido es una disolución de jabón blando de potasio disuelto en agua. A finales de la década de 1960, debido al aumento de la preocupación por la contaminación del agua, se puso en entredicho la inclusión de compuestos químicos dañinos, como los fosfatos, en los detergentes. En su lugar se usan mayoritariamente agentes biodegradables, que se eliminan con facilidad y pueden ser asimilados por algunas bacterias. • Jabón en Gel con milicápsulas de extractos naturales. Las millicapsulas son una nueva formula de esferas de diferentes tamaños y distintos colores llamativos, en cuyo interior se encuentra almacenados extractos de diferente tipo, según el beneficio que se quiera obtener en la aplicación y según el activo que el formulador escoja. Estas millicapsulas representan una nueva tecnología, que rompe con las fórmulas convencionales de cremas, champús y jabones. Ver gráfico 1. 15 Ilustración 1. Millicapsulas de extractos naturales. • Obtención de los extractos naturales. El extracto es una sustancia altamente aromática producida por las plantas en células especiales. Se convierte en extracto tras la destilación, que es el principal método para extraer de las plantas los aceites esenciales. La destilación puede ser directa, cuando la planta (raíces, ramas, hojas, bayas, pétalos) se coloca en agua que se calienta hasta la ebullición, o tratarse de destilación al vapor cuando la planta se pone sobre una rejilla y se calienta el agua por debajo pasando el vapor a través de ella. El calor y el vapor rompen las células vegetales que contienen aceite esencial y se libera la esencia en forma de vapor que junto con el vapor de agua y a través de un tubo pasa por tanques de refrigeración donde los vapores se convierten de nuevo en líquidos que se recogen en cubas al final del proceso: el vapor se condensa en un destilado acuoso (agua floral o herbal, denominado hidrolato) y la esencia de la planta en un aceite esencial que, por ser más ligero que el agua, 16 asciende a la zona superior de la cuba y puede separarse fácilmente de la parte acuosa. Los extractos naturales de limón, bergamota, naranja y otros cítricos se obtienen por simple presión de los frutos, donde la esencia se encuentra almacenada en bolsas relativamente grandes localizadas en la capa externa coloreada de la piel del fruto. Las esencias de las plantas son estructuras muy complejas químicamente. Algunos de los principios activos constituyentes de las esencias de las plantas son aislados por la industria farmacéutica y conformados para tratar un síntoma específico. El compuesto químico puede utilizarse tal cual o sintetizarse en el laboratorio, pero estos compuestos químicos aislados nunca son tan efectivos ni carentes de riesgos al utilizarlos solos como cuando se hallan combinados en la planta de modo natural: La combinación de compuestos químicos actúa sinérgicamente, impidiendo así también efectos laterales indeseables. Cada uno de los extractos naturales tiene muchas propiedades y ayudan al cuerpo a volver desde el estado desequilibrado conducente a la enfermedad, al equilibrio ideal que representa la salud y el bienestar. 3.1.3 Beneficios de los extractos naturales • Extracto de manzanilla. El extracto esencial de la flor de manzanilla es calmante del sistema nervioso y muscular, en la piel es básico para los esteticistas, en acné, ayuda a borrar las huellas del acné purulento, en dermatitis 17 seca y descamativa con picor y en hongos de la piel. Emocionalmente calma la ansiedad y alivia la tensión mental. • Extracto de Aloe Vera. Destacan como usos más comunes las referencias al poder regenerador del áloe en heridas, lesiones y quemaduras y para afecciones de la piel. Aplicado externamente es antiinfeccioso, antiinflamatorio y suavizante, favorece la cicatrización y regeneración de la piel y alivia y cura heridas, llagas, eccemas, psoriasis, golpes, dolores musculares o articulares, acné, manchas en la piel, etc. Alivia el dolor, la irritación, el picor y la inflamación. Aplicado en compresas en los días siguientes a la quemadura, solar o no, calma y acelera la regeneración de la piel dañada. • Extracto de aceite de árbol de té. Bactericida, fungicida y antiviral de amplio espectro, el aceite del árbol del té estimula el sistema inmunitario y el funcionamiento de las glándulas, del timo, por lo que puede ayudar en casos de depresión. Es descongestionante venoso en afecciones con calor, catarro y bajada de defensas por el calor. Favorece mentalmente en situación de depresión o de agotamiento aplicado corporalmente. 18 3.2. MARCO CONCEPTUAL 3.2.1 Gel. El estado “gel” se puede considerar como intermedio entre el estado líquido, puesto que ciertos geles pueden tener hasta 99,9 % de agua, y el estado sólido, puesto que su organización permite mantener su forma y resistir a ciertos constreñimientos. Por tanto, el gel es un sistema difásico constituido por una red macromolecular tridimensional sólida que retiene entre sus mallas una fase líquida. Esta definición introduce la idea de un “orden” en el gel, en oposición a una solución representativa de un “desorden”. En efecto, antes de la gelificación, las moléculas del polímero forman una verdadera solución; la formación del gel implica, por consiguiente, la asociación de cadenas entre sí o de segmentos de cadenas entre ellas. Más precisamente, se pueden distinguir diversas etapas de transición: • Estado “solución”, o el polímero en forma de solución; las macromoléculas no están organizadas unas respecto a las otras. • Estado “gel”, que aparece cuando las cadenas están suficientemente asociadas para formar una red o gel, desde luego, elástico. • A medida que las cadenas se organizan entre sí, el gel se transforma cada vez más rígido, lo que da lugar, en general al fenómeno de la sinéresis; el gel se contrae y exuda una parte de la fase líquida. 19 3.2.2 Jabón. Un jabón es una mezcla de sales de ácidos grasos de cadenas largas. Puede variar en su composición y en el método de su procesamiento. 3.2.3 Milicápsulas. Son pequeñas esferas en cuyo interior se encuentran los extractos naturales, estas esferas son especialmente diseñadas para resistir los sistemas con alto contenido de tensioactivos que pueden llegar a degradar las propiedades de los extractos, por lo que están cubiertas de una estructura polimérica para garantizar su estabilidad. 3.2.4 Extracto. El extracto es una sustancia altamente aromática producida por las plantas destilación, en que células especiales. es principal el Se método convierte para en extraer extracto de las tras la plantas los aceites esenciales. 3.2.5 Tensioactivo. Es todo compuesto químico que disuelto en un líquido se absorbe preferentemente en una interfase, lo que determina un conjunto de propiedades físico-químicas de interés práctico, en base a las cuales se clasifica en: Iónicos, Aniónicos, Catiónicos, no iónicos y Anfólitos. 20 4. METODOLOGÍA 4.1. PLAN DE MERCADEO. 4.1.1. Mercado Objetivo. El jabón en gel a base de microcápsulas de extractos naturales va dirigido al mercado de la cosmética y el aseo en Bogotá, para mujeres y hombres de cualquier edad y para familias en general estratos 3, 4,5 y 6, que deseen un jabón con propiedades benéficas para la piel de manos y cuerpo, y que a su vez deseen un objeto decorativo para lavamanos y bañeras. Según un análisis de demanda realizado por la oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Colombia1 el consumidor colombiano cada vez se encuentra más vinculado a la cultura del cosmético. Según este estudio, la cultura de utilización de productos cosméticos es cada vez mas grande por el relativo aumento en los ingresos y poder adquisitivo de la población, lo que ha ocasionado un aumento considerable de la clase media, estrato a partir del cual ya se empieza a contemplar dentro de la canasta familiar la compra de productos para su cuidado personal. Las actividades promocionales de las empresas junto con la influencia de los medios de comunicación que incitan cada vez más a la utilización de estos productos, la preocupación generalizada de hombres y mujeres por mostrar lozanía, juventud, frescura y salud, son aspectos que inducen a la compra de productos, como en el caso del jabón, que además de cumplir con sus funciones 1 http://www.icex.es 21 específicas de limpieza, contengan beneficios adicionales que ayuden en gran medida a mantener la belleza de la piel o bien a recuperarla. Este beneficio se encuentra en la utilización de las microcápsulas de extracto de aloe vera en la formulación de este jabón en gel. Según este mismo estudio del sector cosmético en Colombia, la distribución por edades, en tiendas especializadas como La Riviera, están distribuidas en un 16% entre 16 y19 años, en un 32% entre 20 y 29 años y en un 26% entre 30 y 40 años. El cliente más importante de este mercado es la mujer, llegando a representar el 80% de la demanda, sin embargo el hombre se encuentra cada vez más vinculado a la cultura del cosmético. Tomando en cuenta este análisis porcentual de edades, y que en tiendas como La Riviera se encuentra el cliente al cual se quiere llegar, se puede decir que efectivamente el mercado potencial son personas de edades entre los 16 y 40 años, suponiendo que todas estas personas son miembros de grupos familiares, el rango se puede extender, siendo el consumidor final personas de todas las edades, ya que se trata de un producto de características adecuadas para todo tipo de piel. El concepto de fidelidad del consumidor, extraído de este mismo estudio, es proporcional a la clase social siendo volátil en clases sociales bajas, y aumenta según el poder adquisitivo, de esta manera en clase social alta, la fidelidad por las marcas está bastante arraigada, llegando a pagar una buena suma de dinero por el producto de su marca preferida. 22 Con referencia a este hecho, puede existir resistencia para llegar a los estratos 5 y 6, por lo que se introducirá el producto por medio de familiares, amigos y gente conocida, para esto se utilizara Internet por medio del messenger colocando la foto del logo del producto, sus beneficios e invitando a todos los contactos a realizar sus pedidos de jabón. Otro aspecto a resaltar en este estudio es el referente al servicio de atención al cliente en tiendas especializadas como La Riviera o Fedco, lo que hace que un porcentaje muy elevado de los clientes que acuden a estas tiendas se hagan clientes regulares, por lo que se adoptará esta filosofía de atención, proporcionando al cliente un producto con materias primas de alta calidad, asesoría personalizada, y mas adelante promociones y obsequios en fechas especiales. El entorno económico de este sector estará influenciado por el TLC, lo que implicará la introducción de productos nuevos venidos de industrias extranjeras, aún no puede especificar en que aspectos se verá afectado este sector, probablemente en los precios, pero en la actualidad, dentro de la gran competencia y por ser un producto de primera necesidad, se observa una estabilidad y una tendencia a permanecer así entre los productos ya existentes. 4.1.2. Competencia y precios. (Ver anexo 1) Este producto es nuevo, desarrollado desde la perspectiva de Investigación de Producción, y no se identificó competencia directa en el mercado del cual se pueda tomar literalmente 23 parámetros de comparación, sin embargo se investigó encontrando en el almacén de cadena Carrefour y Carulla, jabones de características similares, cuyas marcas y precios se muestran en el Anexo 1. En el Anexo 1 se muestra que el rango de presentaciones está entre 221 ml y 1000 ml y que los precios oscilan entre $4,280 y $ 11,600. Según esta información de las dieciséis marcas de jabones encontradas, la única competencia directa en jabones en gel es una marca importada, Amalfi fabricada por una empresa española llamada Qumiromar, que también es la única que tiene jabón en crema y las quince marcas restantes son jabones líquidos. 4.1.3. Presentación del producto y estrategia de precio. Según los datos expuestos en el Anexo 1. se decidió que la presentación del jabón de este estudio será de 400 ml, por las siguientes razones desde el punto de vista del mercado, del consumidor y de la producción: • Es una cantidad intermedia de las encontradas en el mercado. • Es de fácil manipulación, de peso adecuado para el consumidor que quiera utilizar el producto en la ducha, evitando así las posibles incomodidades que puede generar un envase grande y pesado, susceptible a resbalarse y ocasionar accidentes. • Es un tamaño adecuado para el envasado y etiquetado haciendo que el proceso se realice ágilmente por el operario. 24 Para llegar a una propuesta inicial de precio estimado, se aplicará la siguiente ecuación: Ecuación 1. Utilidad = Precio – Costo Donde la Utilidad Esperada se propondrá bajo tres escenarios, ver Tabla 1. Tabla 1. Precio estimado del producto bajo tres escenarios posibles. UTILIDAD COSTO DEL PRECIO ESPERADA PRODUCTO ESTIMADO ($) ($) ($) Pesimista 2.500 3.500 6.000 Real 3.000 3.500 6.500 Optimista 3.500 3.500 7.000 ESCENARIO Se tomaron como parámetro los precios de los productos que aparecen en el Anexo 1, para que este precio inicial estimado esté en concordancia con lo que se encuentra en el mercado. Según este análisis de los tres escenarios existe la posibilidad que el precio del producto esté por encima de los mostrados en el Anexo 1. La justificación que se le da a este precio es la presencia de las microcápsulas, las que hacen que el producto sea novedoso, que convierten al jabón en un objeto decorativo y que además enriquecen al producto con propiedades que brindan 25 mayores beneficios para la piel que los otros. Estas microcápsulas es una nueva formulación, fabricadas en una empresa española llamada Lipotec S.A., en donde los diferentes extractos tales como el Aloe Vera, que es el que se escogerá para el jabón en gel, que es oleoso insoluble en medio acuoso, son encapsulados dentro de la estructura de estas microcápsulas. Esta encapsulación de los extractos resulta ser una buena alternativa para las formulaciones a base de agua, en donde estos productos de origen oleoso son insolubles, ya que así se elimina por completo la necesidad de utilizar agentes emulsionantes2 para poder incorporar los extractos oleosos en el medio acuoso. El formulador está en la libertad de escoger cualquier extracto o ingrediente activo (vitaminas), que desee incorporar en el jabón, para el cuidado de la piel, o del cabello sin tener que preocuparse por las técnicas de emulsificación y estabilidad de la formula. Desde el punto de vista de mercadeo estas microcápsulas resultan ser un aspecto diferenciador entre los jabones cuya presentación se encuentra prácticamente homogenizada, Lipotec S.A. ofrece una gran variedad de colores y tamaños para escoger según el producto que se quiera diseñar para el sector del cuidado personal. 2 Los agentes emulsionantes son aquellos que hacen compatibles los productos aceitosos o grasos con el agua, formando emulsiones. 26 • Factores de decisión de compra. Según testimonios obtenidos de tiendas como Fedco y la Riviera lo que mas invita a la decisión de compra es el precio y la imagen de la marca, sin importar la empresa fabricante del producto3. Según esto el cliente sin importarle mucho la empresa fabricante, se puede decidir por un producto que llene sus expectativas de novedad y de belleza, aspectos que están a favor del jabón ya que el diseño de este producto se centró en la imagen y en la novedad de las microcápsulas para que sea una opción creativa y decorativa para los baños. Precisamente por estos motivos el jabón está orientado hacia los estratos 3, 4, 5 y 6, quienes están dispuestos a pagar la novedad y tienen mayores posibilidades de gastar en objetos decorativos a los que les prestan bastante atención y consideran de importancia dentro del ambiente del hogar. 4.1.4. Localización geográfica del mercado y cantidad de consumidores por mes. (Ver anexo 2). Aproximadamente el 71% de la población de Colombia es urbana, fenómeno que parece que se está profundizando en los próximos años. De hecho, de los 43 millones de habitantes aproximados de Colombia, un 35% vive en sólo 5 ciudades: Bogotá (7 millones de habitantes), Cali (2,5 millones), Medellín (2 millones), Barranquilla (1,5 millones) y Cartagena (1 millón)4. Esta población urbana contiene el estrato de población con mayor poder adquisitivo y más vinculada a la cultura del cosmético. 3 http://www.icex.es 4 http://www.icex.es 27 Según estos datos, en Bogotá se encuentra el mayor porcentaje de la población urbana de Colombia, por lo que el mercado inicial del producto estará enfocado para compradores que viven en esta ciudad, con el propósito de expandirse al resto del país. De acuerdo con la estratificación de la ciudad en el año 2002, ver Anexo 2, se observa que la mayoría de la población Bogotana hace parte de los estratos 2 y 3. Los Estratos 1 y 2 está representado por el 43,73% de la población total de la ciudad de Bogotá, con una población de 2.901.946, el estrato 3 por el 42,72% con 2.834.834 personas, el estrato 4 por el 7,3% con 486.459 personas y los estratos 5 y 6 por el 5,2% con una población de 343.393. Debido a que este producto es para consumo familiar, el tamaño de la familia también es un factor de importancia para el análisis, según Profamilia5 los hogares numerosos de mediados del siglo XX que tenían 9 miembros, o más, en promedio, pasaron a ser pequeños. En el año 2000 el número promedio de personas que vivían en un hogar era de 4.2 miembros. Otro factor a tener en cuenta es el índice de desempleo, que según la Tabla 2, para el tercer trimestre del 2005 fue de 11.5% en el dominio Nacional, este porcentaje proporciona un dato estadístico importante para tener una idea de cuantas personas tienen ingresos y que por lo tanto pueden estar en la capacidad de comprar este tipo de producto. 5 http://www.profamilia.org.co/encuestas/01encuestas/2000resumen_temas.htlm 28 Tabla 2. Tasa de desempleo año 2005 DOMINIO 1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre NACIONAL Total 13,4 12,0 11,5 Hombres 10,4 9,1 8,6 Mujeres 17,6 16,0 15,3 CABECERA Total 15,0 13,6 13,1 Hombres 12,5 11,1 10,8 Mujeres 18,0 16,7 15,7 RESTO Total 8,6 7,1 6,7 Hombres 5,5 4,5 3,8 Mujeres 15,8 13,0 13,6 Fuente: DANE - Encuesta Continua de Hogares. www.dane.gov.co Según estos datos estadísticos y teniendo claro que los estratos a los que se quiere llegar son los 3,4,5 y 6, se puede hacer un análisis de la cantidad de consumidores que tendrá el jabón inicialmente por mes, durante los primeros seis meses de fabricación de la siguiente manera: 29 • Total habitantes estratos 3,4,5 y 6 en Bogotá (Anexo 2) = 3´664,686 • Tasa de desempleo = 11.5% • Total habitantes en Bogotá sin empleo estratos 3,4,5 y 6 = 421.439 • Total habitantes con ingresos en Bogotá estratos 3,4,5 y 6 = 3´243.247 • Cantidad promedio de personas por hogar = 4.2 • Cantidad de familias con ingresos estratos 3,4,5 y 6 = 772.202 • Se desea que la cantidad de familias que consuman el jabón sea al menos el 1% de las familias estratos 3,4,5 y 6 por mes = 7.720 familias. • Cantidad de jabón para ventas por mes = 7.720 aproximando a 8.000 unidades mensuales durante el primer año de producción. 4.1.5. Entorno Económico. Con la reelección del presidente Álvaro Uribe y la firma del Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos, a las micro, pequeñas y medianas empresas se les avecina una dura competencia, aunque también se abrirá un nuevo mundo de oportunidades, sea cual sea el sector al cual pertenezca la empresa. El sector de los jabones cosméticos ha tenido en los últimos cinco años un crecimiento muy grande, impulsado en gran medida por una mayor conciencia de la importancia del cuidado de la piel y sobretodo del uso de extractos naturales en estos productos, en este sector existe una competencia bastante alta, pero por ser un producto de alta necesidad ha permanecido estable en cuanto a precios. 30 4.2. ELABORACIÓN DEL PLAN DE PRODUCCIÓN 4.2.1. Formulación del producto. La idea del jabón en gel fue concebida y desarrollada por el investigador de este proyecto cuando laboraba en el área de Investigación y Desarrollo de una empresa del sector cosmético, como propuesta para una lista de productos nuevos que debía ser entregado a la gerencia general. Se conoció la experiencia de varios proveedores en el área de jabones, muchos de ellos también proveedores de multinacionales, quienes expusieron algunos proyectos que se estaban desarrollando en el sector. Ninguno de estos productos resultaba ser una novedad, ya que se trataba de los mismos que existían, pero con fragancias recién llegadas y que se estaban poniendo de moda. Después de entrevistar a un grupo grande de proveedores y analizar propuestas, se llegó a uno de ellos que precisamente había acabado de llegar de España. Este proveedor había realizado una inspección en el mercado español, en donde encontró que en el sector de productos cosméticos y cuidado personal se había empezado a dar mucha importancia a la originalidad en la presentación, encontrando en los supermercados de este país propuestas bastante fuera de lo común, nunca antes vistos en Colombia. Uno de esos productos consistía en un jabón cosmético en gel, que por sus propiedades fisicoquímicas, permitía colocar dentro, artículos de diferentes motivos, que tuvieran tamaño y peso apropiados de tal manera que se pudieran mantener suspendidos aleatoriamente dentro del jabón. 31 Para ese entonces, el proveedor ya había investigado en sus laboratorios las proporciones adecuadas de materias primas para generar el gel, fórmula que entregaba a todos sus clientes, junto con una muestra de microcápsulas que podía tener en su interior, cualquiera de los extractos que aparecían en una gran lista de opciones, también producidos por él. La idea del proveedor era promocionar este nuevo producto, las microcápsulas, que habían acabado de llegar de la casa matriz en España, aprovechando el reciente desarrollo del gel, para llegar a sus clientes con la propuesta de crear un jabón en gel con estas suspendidas en él6. Esta novedosa idea, con la incipiente fórmula7, se empezó a desarrollar, por el investigador de este proyecto, obteniendo como resultado un producto novedoso y con costos dentro de los parámetros exigidos. Como generadora de la idea y por estar trabajando en el laboratorio de Investigación y desarrollo de la empresa se presentó el producto a la gerencia general, el que no tuvo acogida, a pesar que el departamento de mercadeo y ventas lo apoyaba al ver que no se encontraba uno igual en el mercado nacional. El argumento de la gerencia para rechazarlo, se basó en que se salía de la línea a la que la empresa estaba acostumbrada, que necesitaba un jabón más común, 6 La mayoría de las empresas químicas comercializadoras de materias primas, acostumbran promocionar sus productos con formulas propuestas, para incentivar a los clientes al desarrollo de la formula con los productos que ellas mismas venden, lo que tiene bastante acogida y esta muy bien visto en el sector, generando una buena imagen para dichas empresas. 7 La fórmula entregada por el proveedor a sus clientes constaba apenas con las materias primas básicas para formar el fluido gelatinoso, la que se debía perfeccionar agregándole productos humectantes, emolientes, para generación de espuma, fragancia, etc. según necesidades y presupuesto de cada empresa. 32 menos novedoso y más popular, contradiciendo lo inicialmente requerido para el proyecto. La decisión final fue la de no apoyar y cancelar el desarrollo del jabón. A pesar de la decisión y determinación por parte de la gerencia general de suspender el proyecto, se siguió con el desarrollo de manera individual, haciendo un seguimiento, observando si la microcápsulas se mantenían suspendidas, si se presentaba algún cambio, resultando ser un producto estable a través del tiempo. Se siguió con el perfeccionamiento de la fórmula, uno de los objetivos era bajar los costos de la formulación, por lo que se empezó a buscar productos sustitutos de los importados que tuvieran producción nacional. Los ensayos realizados de una manera artesanal, por no contar con los equipos necesarios, resultaron ser un poco tediosos e incómodos, ya que el laboratorio de investigación pasó a ser en la cocina, provista de recipientes, algunos instrumentos de laboratorio y finalmente se estuvo en la capacidad de comprar una balanza electrónica, equipo indispensable para la formulación de cualquier producto. Al realizar los ensayos de las nuevas materias primas, más económicas, sucedió un inesperado cambio en las características fisicoquímicas del jabón, ocasionando la precipitación de las microcápsulas hacia el fondo del envase, por algún motivo no se lograban mantener suspendidas. Luego de probar con diferentes proporciones, no se lograba solucionar la suspensión de las microcápsulas, obligando al investigador a volver a las materias primas iniciales. Efectivamente, al volver a la fórmula inicial, las microcápsulas volvían a mantenerse suspendidas 33 dentro del producto, llegando así a la formulación final y definitiva cambiando algunas proporciones para lograr mayor contenido de espuma al lavar, mejor humectación y lograr mas suavidad en las manos. La formula obtenida no se publicará en este trabajo de investigación por motivos de confidencialidad. 4.2.2. Materias primas y proveedores. Contando con una lista de contactos de proveedores que el investigador había logrado durante la permanencia en la empresa en la que laboraba, se volvió a establecer relaciones comerciales, lo que ayudó a que le fueran entregadas de manera gratuita muestras en cantidades suficientes para realizar los respectivos ensayos. Las materias primas que se utilizaron en la formulación, junto con los respectivos costos y proveedores aparecen en la Tabla 3. 34 Tabla 3. Materias primas, proveedores y costos para la formulación del jabón en gel. MATERIA PRIMA PROVEEDOR COSTO $/KILO Laurel Eter Sulfato de Sodio Disan S.A. 2,400.00 Carbopol copolímero Fehrmann Ltda. Hidróxido de Sodio Disan S.A. Disodio EDTA Proquimort Ltda. Nonilfenol Disan S.A. Fragancia Aromatheka Ltda. 29,500.00 Microcápsulas Aromatheka Ltda. 266,000.00 Preservante Fehrmann Ltda. 18,000.00 1,600.00 29,600.00 5,000.00 40,000 4.2.3. Costo unitario del producto. En la Tabla 4. aparece cada uno de los materiales que constituyen cada unidad de jabón con los respectivos costos. 35 Tabla 4. Costo de Materiales por unidad de Envase de 400 ml. MATERIAL COSTO ($) POR UNIDAD DE 400 ml Materias Primas 1,270.00 Envase 416.00 Etiqueta 197.20 Caja 58.33 Maquila 300.00 TOTAL 2.440.58 4.2.4. Producción. La producción se maquilará por un laboratorio experto en la elaboración de productos para el cuidado personal y toda clase de cosméticos quienes están certificados con la norma ISO 9000 y B.P.M. el costo de la maquila incluye elaboración del producto, envasado, etiquetado, pruebas fisicoquímicas y almacenamiento de materias primas. Se escogió este laboratorio por su amplia experiencia en maquilar a empresas muy conocidas en el sector, además de conocer de manera personal al dueño quien dará un precio especial por unidad al investigador de este proyecto. El costo de la maquila es de $300/unidad de 400 ml. 4.2.5. Proceso productivo. El proceso productivo del Jabón en gel se debe realizar a temperatura ambiente, los equipos de producción deben ser de acero inoxidable con todos los requisitos que se exige para la producción de productos 36 cosméticos. A continuación se presenta un diagrama en el que se describe el proceso de fabricación. (Ver Anexos 3 y 4) 4.2.6. Garantía de calidad del producto Diagrama 1. Proceso de la garantía de la calidad. 2. CALIDAD PROCESO PRODUCCIÓN 1. CALIDAD MATERIAS PRIMAS 3. CALIDAD PRODUCTO TERMINADO 1. Calidad de las Materias Primas: Las materias primas serán compradas a proveedores conocidos en el sector químico, certificados con la norma ISO 9000, quienes deberán presentar de manera obligatoria al entregar el producto, el certificado de análisis, la ficha técnica y la hoja de seguridad. Con las hojas técnicas se fijarán las características fisicoquímicas mas relevantes que se tendrán en cuenta para evaluar los lotes siguientes, los que no se deben 37 salir de los parámetros establecidos, todo será debidamente documentado y se realizará para cada una de las materias primas. 2. Calidad del proceso de producción. El laboratorio que fabricará el jabón esta certificado con la norma ISO 9000 además de cumplir con todas las exigencias para aplicar las buenas prácticas de manufactura, esto implica: • Calidad en las materias primas. • Principios higiénicos sanitarios de los establecimientos. • Hábitos y manipulación higiénica de todo el personal. • Higiene en la elaboración, almacenamiento y transporte de las materias primas y producto final en condiciones óptimas para evitar la contaminación. • Controles que garanticen el cumplimiento de los procedimientos para lograr la calidad esperada. • La documentación que es un aspecto básico, debido a que tiene el propósito de definir los procedimientos y los controles, además, permite un fácil y rápido rastreo de productos ante la investigación de productos defectuosos. El sistema de documentación deberá permitir diferenciar números de lotes, siguiendo la historia del jabón desde la utilización de insumos hasta el producto terminado, incluyendo el transporte y la distribución. 38 3. Calidad del producto terminado. El laboratorio maquilador se encargará de realizar las pruebas de control de calidad del producto terminado. Esto implica control de calidad de: • Jabón en gel. • Envase. • Etiquetas. • Cajas. Todas las características tanto físicas como fisicoquímicas serán entregadas al laboratorio por el investigador quien definirá los parámetros los cuales deberán ser cumplidos por el producto y los materiales que lo conforman (envase y caja). 4.2.7. Diseño del producto. El nombre del jabón será Bulé, este nombre viene de Bulle, que significa burbujas en francés en honor a las microcápsulas y a las pequeñas burbujas que quedan atrapadas dentro del producto, se modificó para que sea de fácil recordación y pronunciación para el mercado objetivo además de ser un nombre sofisticado, sonoro y muy adecuado para productos cosméticos. El diseño del producto está basado no solo en el empaque y la etiqueta, sino también en la apariencia propia del jabón. La formulación fue desarrollada con el fin de introducir dentro del mismo las microcápsulas, de tal manera que se mantuvieran suspendidas dentro de él, el efecto producido es muy agradable a la vista, ya que el color de estas resalta a través de la transparencia del jabón. 39 Las etiquetas se diseñaron de tal manera que fuera completamente diferente a lo que usualmente está acostumbrado el mercado de jabones, son diseños vanguardistas, conservando la elegancia y apariencia de limpieza. Ver Fotos 1,2,3 y 4. Ilustración 2. Etiqueta Nº 1 40 Ilustración 3. Etiqueta Nº 2 41 Ilustración 4. Etiqueta Nº 3 42 Ilustración 5. Etiqueta Nº 4 43 Estas etiquetas fueron diseñadas por un publicista amigo del investigador, cada una de estas etiquetas destaca la marca del jabón y el tipo de extracto que se utiliza en la formulación (extracto de aloe vera), igualmente se menciona que contiene las microcápsulas y el contenido del envase. El envase fue escogido por su aspecto decorativo, es muy apto para producto de tipo cosmético, para escoger la etiqueta ideal, se observó cada una de ellas en el envase y así apreciar la composición del producto. Ver fotos 5, 6, 7 y 8. 4.2.8. Impacto Ambiental. Las materias primas utilizadas en el jabón son biodegradables, no contaminan el agua ni el medio ambiente, el envase junto con el dispensador son reciclables, se pueden reprocesar por ser de PVC, material muy comercial y es habitual en la industria del plástico reprocesar productos hechos en este material para la creación de otros productos. En cuanto al proceso, el laboratorio maquilador tiene control de efluentes, emisiones y residuos, por norma de B.P.M. (Buenas Prácticas de Manufactura), las cuales cumple rigurosamente, al igual que los mecanismos de higiene y seguridad industrial. 44 Ilustración 6. Presentación Final Nº 1 45 Ilustración 7. Presentación Final Nº 2 46 Ilustración 8. Presentación Final Nº 3 47 Ilustración 9. Presentación Final Nº 3 48 De acuerdo con la opinión de una muestra de personas, en la ciudad de Bogotá D.C. en donde están ubicados los clientes potenciales para el jabón, la que mayor acogida tuvo fue la etiqueta de la foto 4, ver presentación final del producto en la Ilustración 9. Esta etiqueta se ajusta perfectamente al tipo de producto, impactante, llamativo y moderno, que se utilice también como objeto decorativo en el baño. Las dimensiones de la caja van deacuerdo con las medidas del envase, teniendo en cuenta que el embalaje será por doce unidades. Ver Ilustraciones 10 y 11. 49 Ilustración 10. Dimensiones del Envase. 3.5 cm 17 cm 12 cm Ilustración 11. Dimensiones de la Caja. 17 cm 10.5 cm 48 cm 50 4.3. ELABORACIÓN DEL PLAN FINANCIERO. Para el desarrollo de este negocio se necesita inicialmente de una pequeña infraestructura que conste de un computador, impresora, escritorio de trabajo y otros materiales básicos de oficina, estos materiales serán aportados por el investigador, por lo que no harán parte de la elaboración del plan financiero, el sitio de trabajo será la casa del investigador en donde se cuenta con el espacio suficiente para realizar todas las labores diarias de la empresa tanto de oficina como en el desarrollo de productos. El proceso de control de facturas es un proceso importante a contemplar en el desarrollo de la empresa, sin embargo, el proyecto pretendió mostrar la viabilidad del negocio, lo que se expresa en el documento. Una vez que este proyecto sea aprobado, el paso a seguir es la constitución de la organización como empresa legal registrada en la Cámara de Comercio de Bogotá, en donde se efectuará con apoyo del abogado y contador, el proceso para facturar de una manera legal. 4.3.1. Costos totales. A continuación se describen todos los costos necesarios en la producción del jabón en gel a base de microcápsulas de extractos naturales. • Costos de producción. En los costos de producción se incluyen los costos de las materias primas como se muestra en la Tabla 5, en donde se presenta el 51 costo de cada una de las materias primas por kilo y el costo que representa por unidad de envase que es 400 mililitros, tomando como base de cálculo una densidad de 1 g /ml, el cálculo se realiza para 400 gramos de jabón. Tabla 5. Costos de las materias primas para elaboración de un envase de 400 ml. $/ 400 ml de Materia Prima $/Kilo producto Copolímero 18,000.00 432,00 Tensioactivo 1 2,400.00 192.00 Neutralizante al 18% 1,600.00 2.76 Secuestrante 29,600.00 23.68 Tensioactivo 2 5,000.00 10,.00 Fragancia 29,500.00 59.00 Preservantes 40,000.00 16,00 Microcápsulas de extractos Naturales 266,800.00 533,30 El costo de la materia prima por unidad de 400 ml es de $1,269 • Costos de material de empaque. En la Tabla 6. se presenta los costos de etiqueta, envase, dispensador y caja. 52 Tabla 6. Costos de material de empaque. Material de empaque $/unidad Etiqueta 197,20 Envase con dispensador 616,00 Caja 58.33 El costo de material de empaque por unidad es de $871.53 • Costos de maquila. El costo de la maquila es de $300 por envase e 400 ml el que incluye producción, envasado, etiquetado y pruebas fisicoquímicas y de calidad. Este costo también incluye la mano de obra directa y costos indirectos de fabricación. • Costos de producción al mes. En la Tabla 7. se presentan todos los costos por envase de 400 ml y el costo de la producción de un mes, teniendo en cuenta que al mes se producirán 8.000 unidades de jabón. 53 Tabla 7. Costo Total para un mes de Producción • ITEM $/ Envase de 400 ml Costo Materia Prima 1,269.00 Costo Material de Empaque 871,53 Maquila 300.00 Total Costo producción por envase 2,440.53 Total Costo producción por mes 19´524,625.07 Costos iniciales. Los costos iniciales solo se realizarán al comienzo del proyecto y no se repetirán en los otros meses de producción, ver Tabla 8. 54 Tabla 8. Costos Iniciales. COSTOS DE EQUIPO DE LABORATORIO Equipo $ Balanza electrónica 400,000.00 Beackers 30,000.00 Agitador de vidrio 5,000.00 Recipiente de acero inoxidable 10,000.00 Mesa de trabajo de acero inoxidable 250,000.00 Papel indicador de pH 30,000.00 Embudo plástico 2,500.00 Costo Total Equipo de Laboratorio 727.500.00 Costo Registro INVIMA 2´000,000.00 Total Costos Iniciales 2´ 727,500.00 4.3.2. Gastos totales. A continuación se describen todos los gastos necesarios en la producción del jabón en gel a base de microcápsulas de extractos naturales. • Gastos de distribución y ventas. Dentro de los gastos de distribución y ventas se incluyen los salarios de los vendedores y los gastos de transporte de producto terminado. Ver Tabla 9 y 10. 55 Tabla 9. Gastos de Ventas. Salarios Básico Por Tres Total Gastos vendedor vendedores de salarios 700,000.00 2´100,000.00 160,000 480,000.00 2´580,000.00 173,333.33 520,000.00 2´620,000.00 186,666.67 560,000.00 2´660,000.00 Comisión del 1% Escenario Pesimista Comisión del 1% Escenario Real Comisión del 1% Escenario Optimista Teniendo en cuenta que se van a producir 8.000 unidades de jabón en gel al mes y que el embalaje de la caja es por doce unidades, al mes se distribuirán 667 cajas, lo que significa que diariamente se entregarán 28 cajas. De acuerdo a las dimensiones de la caja, ver Ilustración 11, las 28 cajas ocuparían un espacio de 0.24 m3 , por lo tanto la camioneta debe tener como mínimo este volumen de capacidad. Ver gastos de transporte en la Tabla 10. 56 Tabla 10. Gastos de Transporte de Producto Terminado. • Alquiler Transporte $ Alquiler / día 200,000.00 Alquiler / mes 5´000,000.00 Gastos de administración. Dentro de los gastos administrativos van incluidos los demás salarios que hacen parte de la organización. El abogado será contratado inicialmente durante un mes para apoyo en trámites en la Cámara de Comercio, notarias, patentes de marca y constitución legal de la empresa. Posteriormente se le contratará según los requerimientos y necesidades futuras de la empresa. El contador será contratado tiempo completo para contar con su servicio permanente en la contabilidad de la organización. Ver Tabla 11. Tabla 11. Gastos de Administración. Cargo Sueldo /mes ($) Gerencia General (Ing. I&D) 2´000,000.00 Contador 1´000,000.00 Abogado 1´000,000.00 Total 4´000,000.00 57 • Gastos financieros. El único gasto financiero durante el primer año de producción es el interés generado por el préstamo realizado a la cooperativa, la que brinda al empresario un período de gracia de 1 año para empezar a realizar aportes a capital. Teniendo en cuenta que el préstamo inicial es de $35´000,000.00 y que el interés es del 1.2% mensual, se pagará $420,000 mensual durante el primer año. 4.3.3. Ingresos totales. Los ingresos totales por ventas se analizaran desde tres puntos de vista o escenarios posibles como se describe a continuación: • Escenario pesimista. En este escenario se supone un precio de venta de jabón por debajo de lo que se encuentra en el mercado. Ver Tabla 12. Tabla 12. Ingresos por Ventas, Escenario Pesimista Ítem Escenario/mes Unidades de jabón / mes 8.000 $ Venta de Jabón / unidad 6,000.00 $ Ingresos por venta / mes 48´000,000.00 $ Ingresos por venta / año 576´000,000.00 58 • Escenario real. En este escenario se supone un precio de venta de jabón dentro de los límites de lo que se encuentra en el mercado. Ver Tabla 13. Tabla 13. Ingresos por Ventas, Escenario Real. • Ítem Escenario/mes Unidades de jabón / mes 8.000 $ Venta de Jabón / unidad 6,500.00 $ Ingresos por venta / mes 52´000,000.00 $ Ingresos por venta / año 624´000,000.00 Escenario optimista. En este escenario se supone un precio de venta de jabón ligeramente por encima de lo que se encuentra en el mercado. Ver Tabla 14. Tabla 14. Ingresos por Ventas, Escenario Optimista. Ítem Escenario/mes Unidades de jabón / mes 8.000 $ Venta de Jabón / unidad 7,000.00 $ Ingresos por venta / mes 56´000,000.00 $ Ingresos por venta / año 672´000,000.00 59 4.3.4. Flujo de Caja. En el Anexo 5 se presenta el flujo de caja para el escenario ral. 4.3.5. Balance General. En el Anexo 6 se presenta el balance general de Productos Cosméticos Bulé durante tres años de proyección, para el escenario real. 4.3.6. Estado de resultados. El estado de resultados se realizará para un año de producción del jabón en gel. Se analizará para los tres escenarios pesimista, real y optimista para evaluar en cada uno las utilidades netas del negocio. • Estado de Resultados Escenario Pesimista. (Ver Anexo 7 ) • Estado de Resultados Escenario Real (Ver anexo 8) • Estado de Resultados Escenario Optimista ( Ver anexo 9) Se calculó la TIR y el VPN en el escenario real (ver Anexo 8) lo que indican que la tasa de rentabilidad del proyecto es bastante buena si se compara con el interés que genera actualmente un CDT que es del 20%. El tiempo en que se recupera la inversión inicial en este proyecto es de 2 meses y 14 días. 60 En cuanto al VPN, es un valor muy atractivo para el investigador ya que indica que el valor presente del proyecto equivalente en pesos actuales de los ingresos y egresos presentes y futuros del negocio es de $86´589.627.41. 4.3.7. Punto de equilibrio. De acuerdo con lo observado en los estados de resultados, se realizará un análisis del punto de equilibrio en los tres escenarios, para encontrar la mínima cantidad de unidades de jabón que se deben vender bajo cada perspectiva, para sostener de una manera competitiva el negocio. • Estado de Punto de equilibrio Pesimista. (Ver Anexo 10) • Estado de Punto de equilibrio Real (Ver anexo 11) • Estado de Punto de equilibrio Optimista ( Ver anexo 12) 4.3.8. Análisis de Riesgos. Los cambios potenciales que pueden afectar la viabilidad del negocio pueden estar relacionados con el impacto que pueda ocasionar el Tratado de Libre Comercio en el incremento de la competencia en este tipo de producto, pueden llegar productos muy novedosos a bajo precio y así llegar a acaparar el mercado nacional, reduciendo considerablemente el número de clientes para la empresa, lo que implicaría una estrategia de reformulación para bajar precios o inversiones altas en publicidad. Los riesgos de tipo técnico son muy bajos por la capacidad de producción que posee la empresa maquiladora, por los equipos que son modernos y por la infraestructura que presenta este laboratorio. 61 4.4. ELABORACIÓN DEL PLAN ADMINISTRATIVO A continuación se describen los aspectos más importantes del proceso administrativo: 4.4.1. Aspectos organizacionales • Organigrama. La empresa se llamará Productos Cosméticos Bulé Ltda., este nombre nació ante la idea de dar una imagen sofisticada, elegante sin perder la tendencia juvenil y moderna. Bulé viene de la palabra francesa Bulle, que significa burbujas, este nombre surge en honor a las microcápsulas que parecen pequeñas burbujas de colores suspendidas en el jabón en el gel y va deacuerdo con la línea que se pretende desarrollar mas delante de productos de aseo personal en los que se utilizarán también las microcápsulas. El nombre Bulé hace alusión a la espuma, al agua, invita a la diversión y a la novedad en todo aquello que tenga que ver con limpieza y cuidado personal. Esta empresa estará constituida inicialmente por el investigador quien asumirá los cargos de gerencia, investigación y desarrollo y se encargará de direccionar al equipo de ventas, contando con la asesoría de un contador y un abogado. También será parte del organigrama la planta de producción y personal de control de calidad de la empresa que realizará la fabricación del jabón. 62 Diagrama 2. Distribución Organizacional. GERENTE GENERAL CONTADOR MAQUILA INGENIERO I&D • VENDEDORES ABOGADO Perfiles profesionales Gerente General. Persona con alta motivación para dirigir y habilidad en la gestión de los recursos para el cumplimiento de los objetivos planteados, con capacidad de análisis y síntesis para el desarrollo de ideas y solución de problemas, con facilidad de comunicación, capacidad de escucha y espíritu de observación frente al comportamiento de clientes y competidores, ante el desarrollo de tecnológicos. negocios, productos, Preferiblemente tendencias profesional en del mercado Ingeniería y avances Química con especialización en producción y altos conocimiento en finanzas y administración. 63 Ingeniero de Investigación y Desarrollo. Ingeniero químico con experiencia en el desarrollo de productos químicos para el sector cosmético. Persona analítica y creativa para aportar soluciones que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. Persona con sentido de la lealtad y servicio, dispuesta al aprendizaje continuo, con capacidad de liderazgo para direccionar el trabajo en equipo, responsable y preparada para cualquier circunstancia que requiera compromiso para la obtención de resultados. Vendedor. Persona con buena presentación personal, actitud positiva y agradable en el trato, organizada con alta capacidad de automotivación, comunicación y escucha, activa, planificadora, con facilidad de aprendizaje. Estratega para la obtención de resultados, capaz de cerrar negocios, observadora y analítica frente a los cambios del mercado. Indispensable tener conocimiento del producto. Contador. Profesional en Contaduría, con capacidad para analizar y evaluar rigurosamente los procesos de la realidad económica de la empresa, capaz de asesorar, analizar e interpretar la información, optimizar los recursos económicos y financieros. Estará encargado de llevar los libros contables y de impuestos. 64 Persona planificadora, con capacidad de presupuestar y desarrollar estrategias, con capacidad de comunicación no sólo dentro de la organización sino también en el mercado externo. Abogado. Profesional en derecho, con énfasis en asesoría de empresas, estará encargado de guiar todo el proceso de existencia legal de la empresa. 4.4.2. Misión de la empresa. Desarrollar y fabricar productos de aseo y cuidado personal para proporcionar al cliente soluciones originales y creativas con los más altos estándares de calidad, tecnología, servicio y ética, con la capacidad de producción necesaria para cubrir el mercado nacional. Estar consolidados como un centro de investigación y desarrollo fundamentado en el contacto directo con el cliente y satisfacer de una manera directa sus expectativas y necesidades. Estar en constante crecimiento financiero obteniendo altos índices de rentabilidad sobre el capital invertido del propietario y socios, garantizando así el bienestar y estabilidad económica de los que conforman la empresa. 4.4.3. Visión de la empresa. Seremos una empresa líder en el diseño y desarrollo de productos especializados para el aseo, cuidado y belleza corporal, con planta de producción de alta capacidad y tecnología, contando con un fuerte equipo administrativo, de ventas y mercadeo, para cubrir de manera integral todas 65 las necesidades para el cuidado personal en hombres y mujeres de todas las edades en Colombia y el exterior. Nuestra marca será símbolo de bienestar y salud en el mercado por el uso de extractos naturales en todas las formulaciones y reconocida por su alta calidad, originalidad e ideas vanguardistas. Seremos una empresa incubadora de personas con alto nivel creativo profesionales o no, que quieran desarrollarse, capacitarse y crecer a todo nivel intelectual, social y profesional. 4.4.4. Objetivos organizacionales • Vender durante el primer año de producción 8.000 unidades mensuales de jabón y crear el hábito de compra de este producto en las familias que lo consuman, para lo que se realizará seguimiento para saber el grado de aceptación. • Se realizarán campañas publicitarias inicialmente de manera sencilla por medio de muestras gratis a familiares, amigos y conocidos, con el propósito de tener la capacidad financiera después del primer año para invertir en campañas mas agresivas y que generen recordación de marca. • Identificar los costos de baja calidad y las oportunidades para reducirlos. 66 • Desarrollar e implantar canales de comunicación con el cliente para identificar sus necesidades y grado de satisfacción. • Capacitar a todo el personal en disciplinas de la calidad. • Lograr cero reclamos de clientes. • Obtener una utilidad del 50% por unidad de jabón vendida. • Crecimiento sostenido Incrementando las utilidades cada semestre con la introducción de un producto nuevo en cada periodo, después del año de producción de jabón en gel. 4.4.5. Principios y valores. La organización se desenvolverá en un ambiente de honestidad, lealtad, compromiso con la empresa y con la sociedad. Siempre deberá existir entre el personal una fuerte motivación para aprender y aplicar efectivamente conocimientos prácticos y académicos, quienes estarán en continuo desarrollo a nivel profesional y personal mediante capacitaciones continuas para ellos y sus familias. Se utilizarán materias primas químicamente amables con el medio ambiente de empresas certificadas y se realizarán procesos de fabricación en laboratorios igualmente certificados, con buenas prácticas de manufactura para garantizar la excelencia en la calidad de los productos. 67 Se prestará un servicio social para las personas menos favorecidas desde el primer momento de obtención de utilidades, proporcional al crecimiento a lo largo de toda la existencia de la empresa. 4.4.6 Análisis Dofa. • Debilidades y Fortalezas . (Ver anexo 13) • Amenazas y Oportunidades. . (Ver anexo 14) 4.4.7. Factores críticos de éxito • Tener un laboratorio encargado de realizar las pruebas fisicoquímicas para garantizar la calidad del producto y que no se salga de los parámetros establecidos de viscosidad y alcalinidad óptimos para su estabilidad. • Contar con la capacidad de producción necesaria para cubrir las ventas mensuales, tener una fuerza de ventas capacitada y con experiencia, que conozcan acerca del negocio y que tengan contactos en el sector. • Obtener los recursos económicos necesarios que garanticen el desarrollo de las actividades de la empresa. • La imagen de la marca debe ser siempre de calidad y de tecnología, enfocada al servicio personalizado para capacitar de manera directa al cliente acerca de las ventajas y modo de uso de los productos. 68 • Abastecimiento oportuno en los puntos de venta, así como también de las materias primas para la fabricación. 69 5. RESUMEN EJECUTIVO El Jabón en Gel a Base de Microcápsulas de Extractos Naturales es la unión equilibrada y saludable de productos químicos biodegradables con esencias naturales extraídas de hierbas y plantas con siglos de tradición en el cuidado de la piel, para ofrecer bienestar, salud y placer en la limpieza diaria de manos y cuerpo. Será el primer desarrollo que encabezará la lista de productos cosméticos y de aseo personal elaborados por Productos Cosméticos Bulé, en el que se traduce la razón de ser de esta empresa, que es la combinación ideal entre calidad, novedad, creatividad y estética de sus productos, que satisfagan las necesidades y superen las expectativas, en el sector cosmético y de aseo personal, de hombres y mujeres estratos 3, 4, 5 y 6. Este producto nace obedeciendo a la experiencia en el desarrollo de productos cosméticos del investigador y a su interés por ser creadora de empresa, quien ve en este jabón grandes fortalezas para iniciar el negocio, por el diseño conjunto del producto (envase, etiqueta e imagen, mostrados en este documento) y la gran posibilidad de introducirlo en el mercado de cosmética bogotano, para lo que se realiza un análisis comercial, base para el plan de producción, el que influye directamente en los planes financieros y administrativos. 70 Como en cualquier proyecto se perciben unos riesgos económicos, relacionados con las cifras expresadas en los estados financieros, las cuales están sujetas a volatilidades propias del desarrollo del sector, como investigador se puede profundizar mucho mas en las fuentes de información de los diferentes planes (Mercadeo, Producción, Financiero y Administrativo), sin embargo una actitud propia del empresario es poder decidir y estar consciente que al tomar las decisiones se acepta el riesgo, al estar sujetas a variables fluctuantes, las que se irán analizando y controlando a medida que el desarrollo de la empresa lo permita. Por último el interés del investigador es constituir este proyecto como un negocio real, generador de empleo y que aporte a la economía del país. 71 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES • Se puede aprovechar el auge y la necesidad ante el uso de productos cosméticos entre la población de estrato tres en adelante y teniendo en cuenta que el producto va dirigido a hombres y mujeres entre 16 y 40 años, la meta de ventas de 8.000 unidades mensuales es alcanzable. • Teniendo en cuenta que el objetivo diario de ventas es 400 unidades de jabón en gel y que la fuerza de ventas está constituida por tres personas, cada una debe vender 134 unidades, lo cual es muy viable si se atienden familias conocidas, amigos, tiendas y almacenes. • Inicialmente el precio de venta debe ser de $6.500, el cual se encuentra dentro del rango observado en productos similares, destacando que este producto posee aspectos diferenciadores que no se encontraron en el mercado. • Desde el punto de vista de producción el jabón en gel es un producto de fácil fabricación ya que sus materias primas son muy accesibles por tratarse de uso normal dentro de las composiciones de todos los productos de aseo y cuidado personal, las fábricas de procedencia son certificadas y conocidas dentro del sector químico, lo que garantiza la buena calidad de estas materias primas. El proceso de producción ya está adecuado, 72 calificado y cumple con las normas ICONTEC y BPM, lo cual garantiza la calidad en todos sus procesos de manufactura, desde la producción hasta el empacado. • El negocio es capaz de sostener de una manera competente la estructura organizacional planteada. • Según el análisis financiero, el negocio es rentable operando bajo los tres escenarios evaluados y deacuerdo a los parámetros escogidos de precio y unidades de venta mensual (escenario real), la ganancia neta del negocio es de $13´900.000 por mes, lo que representa una utilidad neta atractiva para el investigador. • El punto de equilibrio bajo el escenario real en el cual el negocio no genera pérdidas ni ganancias es de 4.072 unidades, equivalentes a 68 unidades por vendedor en un día, lo que significa que el negocio se sostiene a partir de un ingreso por ventas bajo, lo que, por las capacidades y fuerza de trabajo de la empresa combinado con la fuerte demanda de este tipo de producto, es muy fácil de lograr y superar. • Se recomienda debido a la viabilidad de este negocio la puesta en marcha de la empresa, investigar los pasos a seguir para la inscripción en la Cámara de Comercio, obtención del registro INVIMA y demás trámites para su constitución formal. 73 • A modo personal como Ingeniera Química, fue enriquecedor aprender a diseñar etiquetas, a inventar creativamente un producto no solo desde el punto de vista de producción e investigación y desarrollo, sino también desde la perspectiva del diseño. El desarrollo de este proyecto ayudó a entender por que una combinación de colores, de materiales, y de formas son aspectos definitivos en el impacto de un producto y como todos estos elementos afectan e incitan al cliente a comprar o no, a probar o rechazar definitivamente un producto determinado. 74 BIBLIOGRAFÍA McMURRY, J.. Química Orgánica. Internacional Thomson Editores. México, 2001. MEISLICH, H.; NECHAMKIM, H., y SHAREFKIN, J.: Química Orgánica. McGrawHill, 2000. VARELA, Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de empresas, Pearson Educación de Colombia, 2001. www.herbogeminis.com/aceites_esenci.html www.ccb.org.co www.profamilia.org.co/encuestas/01encuestas/2000resumen_temas.htlm. www.saber.golwen.com.ar/hjabon.htm www.lipotec.com, división cosmetics, Lipotec S.A. www.mundohelado.com/materiasprimas/estabilizantes/estabilizantespropiedades.htm www.icex.es, Nota sectorial del mercado de los cosméticos y el aseo personal en www. centros5.pntic.mec.es/ies.victoria.kent/ Rincon-C/Practica/PR-21/PR-21.htm www.derecho.com, Legislación de Industria, Turismo y Comercio. Colombia. 75 ANEXO 1. MERCADO EN LOS PRINCIPALES ALMACENES DE JABONES LÍQUIDOS EN BOGOTÁ D.C. EMPRESA Colgate Palmolive Fiamé S.A. Quimiromar Fiamé S.A. MARCA CLASE Protex Líquido CANTIDAD (ml) 221 Aromatherapy Líquido 250 Aromatherapy Líquido 240 Jabón Liquido Líquido 540 y 320 Body Wash Líquido 500 Mi jabón Líquido Líquido 300 Crema 275 Gel 750 Líquido 540 Amalfi Carulla PRESENTACIÓN Antibacterial Energía Relax Manzanilla Rosas y Sándalo Lavanda Ylang Ylang Triclosan y Vitamina E Avena y Vitamina E Pantenol y Vitamina E Triclosan Aceite de almendras Algas marinas y Vitamina E Leche y Vitamina E Body Wash Kids rosado Kids azul Crema Avena Body Milk Melocotón y Agua de rosas Clásico Frutos Rojos Fantasía de Cítricos PRECIO ($) 6,290 6,470 6,510 5,960 11,600 y 7,360 6,910 6,590 4,930 5,670 5,800 8,100 Brisa Marina EMPRESA Laboratorios Lissia MARCA Carrefour CLASE Líquido CANTIDAD (ml) 500 Recamier Jabón Líquido Líquido 300 Laboratorio Esko Cristalino Líquido 300 Laboratorios Onix Jabón Líquido Coré Líquido 1000 Aromasense Líquido 400 Jabón Antibacterial Sanity Plus Líquido 290 Universus Jabón Líquido Líquido 240 Sibyla Jabón Líquido Sibyla Líquido 530 Belleza Express PRESENTACIÓN Triclosan y Glicerina Frutal Chicle Avena Bambú Antibacterial Manzana Limón Lavanda Cereza Canela Manzana Antibacterial Aromasense Marinus Pétalos de Rosa Azul Naranja Amarillo Rosado Fuente: Información extraída por el Investigador de los almacenes de cadena Carrefour y Carulla. PRECIO ($) 4,690 4,280 4,690 5,190 7,190 5,390 11,270 5,340 6,190 6,280 5,080 ANEXO 2. POBLACIÓN DE BOGOTÁ EN EL 2002 POR ESTRATO Y LOCALIDAD. Localidad Usaquén Chapinero Santa Fé San Cristóbal Usme Tunjuelito Bosa Kennedy Fontibón Engativá Suba Barrios Unidos Teusaquillo Los Mártires Antonio Nariño Puente Aranda La Candelaria Rafael Uribe Uribe Ciudad Bolívar Total Cabecera N.R. 10.801 1.587 1.349 4.490 2.412 2.745 2.295 6.721 3.179 9.060 7.413 2.196 613 510 98 2.422 980 3.650 6.809 69.327 Estrato 1 12.927 5.680 2.408 34.960 68.518 26 3.973 14.615 0 4.701 2.123 11 0 0 0 32 0 18.690 292.482 461.144 Estrato 2 43.044 10.638 72.690 350.441 188.258 130.014 414.275 370.717 21.787 81.325 256.888 0 18 5.185 7.833 709 18.190 167.082 301.707 2.440.802 Estrato 3 123.246 9.899 26.213 67.836 0 71.582 29.926 550.456 224.826 643.936 265.184 112.634 22.291 85.405 90.424 279.329 0 195.692 27.674 2.834.834 Estrato 4 109.236 32.759 3.393 0 0 0 0 8.822 50.559 30.237 93.970 57.744 95.299 4.441 0 0 8.280 0 0 486.459 Estrato 5 61.203 14.007 992 0 0 0 0 0 0 0 115.041 3.966 7.905 0 0 0 0 0 0 203.114 Estrato 6 78.884 48.422 0 0 0 0 0 0 0 0 12.973 0 0 0 0 0 0 0 0 140.279 Fuente: DAPD, Área de Estratificación y Monitoreo. Actualización de Estudio de Estratificación Socio-económica del D.C. Total 439.341 122.991 107.044 457.726 259.189 204.367 450.468 951.330 300.352 769.259 753.593 176.552 126.125 95.541 98.355 282.492 27.450 385.114 628.672 6.635.960 ANEXO 3. PROCESO DE FABRICACIÓN DEL JABÓN EN GEL A BASE DE MICROCÁPSULAS. NaOH Aqua SF1 Laurel Eter Sulfato de Sodio Agua desoinizada Mezcla 1 Mezcla 2 Mezcla suave Proceso de neutralización mezcla suave Mezcla suave Nonilfenol + fragancia Mezcla 3 Mezcla suave Millicápsulas + preservante Empaque en cajas Mezcla 4 JABÓN EN GEL Llenado y etiquetado Control de Calidad ANEXO 4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL JABÓN EN GEL En un tanque de acero inoxidable agregar agua desionizada, dejar una pequeña parte en un recipiente para diluir el disodio EDTA Mezcla 1 Agregar al agua el Aqua SF1, alternando con el hidróxido de sodio con agitación lenta y suave para no generar espuma hasta generar el gel, en este paso se lleva a cabo la neutralización el pH debe estar entre 6.5 y 7.0 Mezcla 2 A la Mezcla 1 agregar el Laurel Eter Sulfato de Sodio, mezclar suavemente teniendo la precaución de no formar espuma. Mezcla 3 A la mezcla 2 agregar el disodio EDTA previamente disuelto en agua desionizada y mezclar suavemente. Mezcla 4 Agregar a la mezcla 3 el nonilfenol mezclado previamente con la fragancia y mezclar suavemente, teniendo cuidado de no generar espuma. Mezcla 5 Agregar a la mezcla 4 las millicápsulas y el preservante, agitar de una manera lenta y suave, teniendo la precaución de no generar espuma ni burbujas en el mezclado. La mezcla 5 es el jabón en gel el que debe ser analizada por el área de control de calidad, quien debe dar el visto bueno si cumple con las propiedades fisicoquímicas para proceder con el envasado y etiquetado. Con la aprobación del área de control de calidad, se procede con el envasado, etiquetado para ser empacado en las cajas. ANEXO 13. ANÁLISIS DOFA DEBILIDADES Y FORTALEZAS ASPECTOS DEBILIDADES TECNOLOGÍA CAPACIDAD ADMINISTRATIVA CAPACIDAD FINANCIERA ESTRATEGIA DE MERCADOS Inicialmente se cuenta únicamente con el capital para la inversión inicial para la producción, en adelante se contará con las ganancias para poder volver a invertir en las siguientes producciones. Es muy incipiente, no se utilizarán medios masivos de comunicación. El proceso se realizará con todas las normas de buenas prácticas de manufactura, con equipos modernos y operarios capacitados. PROCESO PRODUCTIVO RECURSOS HUMANOS CALIDAD FORTALEZAS Se cuenta con un laboratorio (maquila) que posee la tecnología necesaria para la fabricación de todo producto cosmético, certificado con la norma ISO 9000 y B.P.M. Las personas que están inicialmente en la empresa son personas competentes y con experiencia. No existe un departamento de recursos humanos, todo será decisión inicialmente del dueño de la empresa Las materias primas son de la más alta calidad, de empresas reconocidas. Se contará con fichas técnicas, certificados de análisis y fichas de seguridad de cada una de ellas. ANEXO 14. ANÁLISIS DOFA AMENAZAS Y OPORTUNIDADES ASPECTOS MERCADO INTERNO AMENAZAS La existencia de una gran cantidad de empresas productoras y comercializadoras de productos cosméticos, la mayoría de estas empresas son multinacionales, quienes poseen la mayor participación en el mercado nacional. OPORTUNIDADES El jabón en gel a base de microcápsulas de extractos naturales, es novedoso, no existe una competencia directa, es llamativo. 3. PLAN FINANCIERO 3.1. COSTOS Y GASTOS TOTALES AL AÑO 3.1.1. Costos de Producción 3.1.1.1. Costos de Materia Prima Materia Prima Carbopol Aqua SF1 LESS Hidróxido de Sodio al 18% Disodio EDTA Nonilfenol Fragancia Euxil K-145 Millicapsulas Costo Materia Prima por unidad $/kilo $ 18.000,00 $ 2.400,00 $ 1.600,00 $ 29.600,00 $ 5.000,00 $ 29.500,00 $ 40.000,00 $ 266.800,00 $ 1.269,04 3.1.1.2. Costos Material de Empaque Material Etiqueta Evase + dispensador Caja Maquila $/unidad $ 197,20 $ 616,00 $ 58,33 $ 300,00 Costo Total/envase de 400ml Producción Envases/mes $ 2.440,58 8000 Costo Total Producción/mes $ 19.524.625,07 Costo inicial registro INVIMA $ 2.000.000,00 3.1.2. Costos de Equipos de Laboratorio Equipo Balanza Electrónica Backers (1L, 500ml, 250 ml) Agitador de vidrio Recipiente de acero inoxidable Mesa de trabajo Acero Inoxidable $ $ 400.000,00 $ 30.000,00 $ 5.000,00 $ 10.000,00 $ 250.000,00 $/unidadx400 ml $ 432,00 $ 192,00 $ 2,76 $ 23,68 $ 10,00 $ 59,00 $ 16,00 $ 533,60 Papel indicador de pH Embudo de plástico Total Costo Equipos Laboratorio $ 30.000,00 $ 2.500,00 $ 727.500,00 3.1.3 Mano de Obra Directa El costo de mano de obra directa de fabricación está incluido dentro del costo d 3.1.4. Costos Indirectos de Fabricación Estos costos está incluidos dentro del costo de la maquila. 3.1.5. Gastos de Distribución y Ventas 3.1.5.1. Salarios Vendedores Componentes Salarios Básico 1% comisión Escenario Pesimista 1% comisión Escenario Normal 1% comisión Escenario Optimista Vendedor $ 700.000,00 $ 160.000,00 $ 173.333,33 $ 186.666,67 3.1.5.2. Transporte de Producto Terminado unidades/mes cajas x 12 unidades/ mes cajas x 12 unidades/ dia 3 camioneta capacidad m alquiler/dia alquiler/mes 3.1.6. Gastos de Administración 3.1.6.1. Salarios 8000,00 667,00 28,00 0,23814 $ 200.000,00 $ 5.000.000,00 3 Vendedores $ 2.100.000,00 $ 480.000,00 $ 520.000,00 $ 560.000,00 Cargo Gerente general e ing. I&D Contador Abogado Total gastos de administración Sueldo/mes ($) $ 2.000.000,00 $ 1.000.000,00 $ 1.000.000,00 $ 4.000.000,00 3.1.7. Gastos Financieros Préstamo $ 35.000.000,00 1,2 %/mes $ 420.000,00 3.2. INGRESOS TOTALES POR AÑO 3.2.1. Escenario Pesimista Unidades de jabones al mes $ venta de jabón/unidad Ingresos por ventas/ mes Ingresos por ventas/ año 8000,00 $ 6.000,00 $ 48.000.000,00 $ 576.000.000,00 3.2.2. Escenario Normal Unidades de jabones al mes $ venta de jabón/unidad Ingresos por ventas/ mes Ingresos por ventas/ año 8000,00 $ 6.500,00 $ 52.000.000,00 $ 624.000.000,00 3.2.3. Escenario Optimista Unidades de jabones al mes $ venta de jabón/unidad Ingresos por ventas/ mes Ingresos por ventas/ año 8000,00 $ 7.000,00 $ 56.000.000,00 $ 672.000.000,00 1269 871,53 300 1,269.00 871,53 300.00 de la maquila. TOTAL SALARIO SEGÚN ESCENARIO $ 2.580.000,00 $ 2.620.000,00 $ 2.660.000,00 ANEXO 5. FLUJO DE CAJA ESCENARIO REAL AÑO 1 1 2 $ 35.000.000,00 $ 44.730.118,77 Caja Inicial Ingresos Ventas $ 52.000.000,00 $ 52.000.000,00 Total Disponible $ 87.000.000,00 $ 96.730.118,77 Menos Activos Fijos $ 0,00 $ 0,00 Menos Egresos compra de Materia Prima, $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 material de empaque y maquila Menos egresos por $ 2.727.500,00 $ 0,00 equipos de laboratorio Menos egresos por $ 0,00 registro INVIMA $ 2.000.000,00 Menos Egresos de arriendo, servicios $ 0,00 $ 0,00 publicos y seguro Menos egresos por gastos de Administración y Ventas $ 2.620.000,00 $ 2.620.000,00 Salario Vendedores $ 4.000.000,00 $ 3.000.000,00 Adinistración $ 5.000.000,00 $ 5.000.000,00 Transporte $ 200.000,00 $ 200.000,00 Papelería $ 6.197.756,23 $ 7.502.381,23 Impuestos Total Egresos $ 42.269.881,23 $ 37.847.006,23 $ 44.730.118,77 $ 58.883.112,55 Neto Disponible $ 44.730.118,77 $ 58.883.112,55 Caja Final 3 $ 58.883.112,55 $ 52.000.000,00 $ 110.883.112,55 $ 0,00 4 $ 73.036.106,32 $ 52.000.000,00 $ 125.036.106,32 $ 0,00 5 $ 87.189.100,09 $ 52.000.000,00 $ 139.189.100,09 $ 0,00 6 $ 101.342.093,87 $ 52.000.000,00 $ 153.342.093,87 $ 0,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 73.036.106,32 $ 73.036.106,32 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 87.189.100,09 $ 87.189.100,09 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 101.342.093,87 $ 101.342.093,87 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 115.495.087,64 $ 115.495.087,64 AÑO 1 7 8 Caja Inicial $ 115.495.087,64 $ 129.648.081,41 Ingresos Ventas $ 52.000.000,00 $ 52.000.000,00 Total Disponible $ 167.495.087,64 $ 181.648.081,41 Menos Activos Fijos $ 0,00 $ 0,00 Menos Egresos compra de Materia Prima, material de empaque y $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 maquila Menos egresos por $ 0,00 $ 0,00 equipos de laboratorio Menos egresos por $ 0,00 $ 0,00 registro INVIMA Menos Egresos de arriendo, servicios $ 0,00 $ 0,00 publicos y seguro Menos egresos por gastos de Administración y Ventas Salario Vendedores $ 2.620.000,00 $ 2.620.000,00 Adinistración $ 3.000.000,00 $ 3.000.000,00 Transporte $ 5.000.000,00 $ 5.000.000,00 Papelería $ 200.000,00 $ 200.000,00 Impuestos $ 7.502.381,23 $ 7.502.381,23 Total Egresos $ 37.847.006,23 $ 37.847.006,23 $ 129.648.081,41 $ 143.801.075,19 Neto Disponible $ 129.648.081,41 $ 143.801.075,19 Caja Final 9 $ 143.801.075,19 $ 52.000.000,00 $ 195.801.075,19 $ 0,00 10 $ 157.954.068,96 $ 52.000.000,00 $ 209.954.068,96 $ 0,00 11 $ 172.107.062,73 $ 52.000.000,00 $ 224.107.062,73 $ 0,00 12 $ 186.260.056,51 $ 52.000.000,00 $ 238.260.056,51 $ 0,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 157.954.068,96 $ 157.954.068,96 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 172.107.062,73 $ 172.107.062,73 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 186.260.056,51 $ 186.260.056,51 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 200.413.050,28 $ 200.413.050,28 AÑO 2 $ 330.940.318,09 $ 655.200.000,00 $ 986.140.318,09 $ 200.000.000,00 AÑO 3 $ 261.467.585,90 $ 687.960.000,00 $ 949.427.585,90 $ 200.000.000,00 $ 257.725.050,00 $ 283.497.555,00 $ 3.000.250,00 $ 3.300.275,00 $ 2.200.000,00 $ 2.420.000,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 47.376.000,00 $ 40.700.000,00 $ 72.000.000,00 $ 2.640.000,00 $ 99.031.432,19 $ 724.672.732,19 $ 261.467.585,90 $ 261.467.585,90 $ 102.261.600,00 $ 44.770.000,00 $ 86.400.000,00 $ 2.904.000,00 $ 108.934.575,41 $ 834.488.005,41 $ 114.939.580,48 $ 114.939.580,48 AÑO 2 1 2 $ 200.413.050,28 $ 205.515.093,43 Caja Inicial Ingresos Ventas $ 54.600.000,00 $ 54.600.000,00 Total Disponible $ 255.013.050,28 $ 260.115.093,43 Menos Activos Fijos $ 0,00 $ 0,00 Menos Egresos compra de Materia Prima, $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 material de empaque y maquila Menos egresos por $ 3.000.250,00 $ 0,00 equipos de laboratorio Menos egresos por $ 0,00 registro INVIMA $ 2.200.000,00 Menos Egresos de $ 0,00 $ 0,00 arriendo, servicios publicos y seguro Menos egresos por gastos de Administración y Ventas $ 3.948.000,00 $ 3.948.000,00 Salario Vendedores $ 4.400.000,00 $ 3.300.000,00 Adinistración $ 6.000.000,00 $ 6.000.000,00 Transporte $ 220.000,00 $ 220.000,00 Papelería $ 8.252.619,35 $ 8.252.619,35 Impuestos Total Egresos $ 49.497.956,85 $ 43.197.706,85 $ 205.515.093,43 $ 216.917.386,58 Neto Disponible $ 205.515.093,43 $ 216.917.386,58 Caja Final MES 7 8 Caja Inicial $ 262.526.559,18 $ 273.928.852,33 Ingresos Ventas $ 54.600.000,00 $ 54.600.000,00 Total Disponible $ 317.126.559,18 $ 328.528.852,33 Menos Activos Fijos $ 0,00 $ 0,00 Menos Egresos compra de Materia Prima, material de empaque y $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 maquila Menos egresos por $ 0,00 $ 0,00 equipos de laboratorio Menos egresos por $ 0,00 $ 0,00 registro INVIMA Menos Egresos de arriendo, servicios $ 0,00 $ 0,00 publicos y seguro Menos egresos por gastos de Administración y Ventas Salario Vendedores $ 3.948.000,00 $ 3.948.000,00 Adinistración $ 3.300.000,00 $ 3.300.000,00 Transporte $ 6.000.000,00 $ 6.000.000,00 Papelería $ 220.000,00 $ 220.000,00 Impuestos $ 8.252.619,35 $ 8.252.619,35 Total Egresos $ 43.197.706,85 $ 43.197.706,85 $ 273.928.852,33 $ 285.331.145,49 Neto Disponible $ 273.928.852,33 $ 285.331.145,49 Caja Final MES Caja Inicial 1 $ 35.000.000,00 2 $ 50.927.875,00 3 $ 216.917.386,58 $ 54.600.000,00 $ 271.517.386,58 $ 0,00 4 $ 228.319.679,73 $ 54.600.000,00 $ 282.919.679,73 $ 0,00 5 $ 239.721.972,88 $ 54.600.000,00 $ 294.321.972,88 $ 0,00 6 $ 251.124.266,03 $ 54.600.000,00 $ 305.724.266,03 $ 0,00 $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 228.319.679,73 $ 228.319.679,73 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 239.721.972,88 $ 239.721.972,88 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 251.124.266,03 $ 251.124.266,03 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 262.526.559,18 $ 262.526.559,18 9 $ 285.331.145,49 $ 54.600.000,00 $ 339.931.145,49 $ 0,00 10 $ 296.733.438,64 $ 54.600.000,00 $ 351.333.438,64 $ 0,00 11 $ 308.135.731,79 $ 54.600.000,00 $ 362.735.731,79 $ 0,00 12 $ 319.538.024,94 $ 54.600.000,00 $ 374.138.024,94 $ 0,00 $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 $ 21.477.087,50 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 296.733.438,64 $ 296.733.438,64 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 308.135.731,79 $ 308.135.731,79 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 319.538.024,94 $ 319.538.024,94 $ 3.948.000,00 $ 3.300.000,00 $ 6.000.000,00 $ 220.000,00 $ 8.252.619,35 $ 43.197.706,85 $ 330.940.318,09 $ 330.940.318,09 3 $ 72.583.250,00 4 $ 94.238.625,00 5 $ 115.894.000,00 6 $ 137.549.375,00 Ingresos Ventas $ 52.000.000,00 $ 52.000.000,00 Total Disponible $ 87.000.000,00 $ 102.927.875,00 Menos Activos Fijos $ 0,00 $ 0,00 Menos Egresos compra de Materia Prima, $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 material de empaque y maquila Menos egresos por $ 2.727.500,00 $ 0,00 equipos de laboratorio Menos egresos por $ 0,00 registro INVIMA $ 2.000.000,00 Menos Egresos de $ 0,00 $ 0,00 arriendo, servicios publicos y seguro Menos egresos por gastos de Administración y Ventas $ 2.620.000,00 $ 2.620.000,00 Salario Vendedores $ 4.000.000,00 $ 3.000.000,00 Adinistración $ 5.000.000,00 $ 5.000.000,00 Transporte $ 200.000,00 $ 200.000,00 Papelería $ 0,00 $ 0,00 Impuestos Total Egresos $ 36.072.125,00 $ 30.344.625,00 $ 50.927.875,00 $ 72.583.250,00 Neto Disponible $ 50.927.875,00 $ 72.583.250,00 Caja Final $ 52.000.000,00 $ 124.583.250,00 $ 0,00 $ 52.000.000,00 $ 146.238.625,00 $ 0,00 $ 52.000.000,00 $ 167.894.000,00 $ 0,00 $ 52.000.000,00 $ 189.549.375,00 $ 0,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 0,00 $ 30.344.625,00 $ 94.238.625,00 $ 94.238.625,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 0,00 $ 30.344.625,00 $ 115.894.000,00 $ 115.894.000,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 0,00 $ 30.344.625,00 $ 137.549.375,00 $ 137.549.375,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 0,00 $ 30.344.625,00 $ 159.204.750,00 $ 159.204.750,00 MES 7 8 Caja Inicial $ 159.204.750,00 $ 180.860.125,00 Ingresos Ventas $ 52.000.000,00 $ 52.000.000,00 Total Disponible $ 211.204.750,00 $ 232.860.125,00 Menos Activos Fijos $ 0,00 $ 0,00 Menos Egresos compra de Materia Prima, material de empaque y $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 maquila Menos egresos por $ 0,00 $ 0,00 equipos de laboratorio Menos egresos por $ 0,00 $ 0,00 registro INVIMA Menos Egresos de arriendo, servicios $ 0,00 $ 0,00 publicos y seguro Menos egresos por gastos de Administración y Ventas Salario Vendedores $ 2.620.000,00 $ 2.620.000,00 Adinistración $ 3.000.000,00 $ 3.000.000,00 Transporte $ 5.000.000,00 $ 5.000.000,00 Papelería $ 200.000,00 $ 200.000,00 Impuestos $ 0,00 $ 7.502.381,23 Total Egresos $ 30.344.625,00 $ 37.847.006,23 $ 180.860.125,00 $ 195.013.118,77 Neto Disponible $ 180.860.125,00 $ 195.013.118,77 Caja Final 9 $ 195.013.118,77 $ 52.000.000,00 $ 247.013.118,77 $ 0,00 10 $ 209.166.112,55 $ 52.000.000,00 $ 261.166.112,55 $ 0,00 11 $ 223.319.106,32 $ 52.000.000,00 $ 275.319.106,32 $ 0,00 12 $ 237.472.100,09 $ 52.000.000,00 $ 289.472.100,09 $ 0,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 19.524.625,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 209.166.112,55 $ 209.166.112,55 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 223.319.106,32 $ 223.319.106,32 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 237.472.100,09 $ 237.472.100,09 $ 2.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 5.000.000,00 $ 200.000,00 $ 7.502.381,23 $ 37.847.006,23 $ 251.625.093,87 $ 251.625.093,87 1050000 1575000 8000 12000 18000 6500 117000000 1170000 2745000 16470000 197640000 ANEXO 6. BALANCE GENERAL ESCENARIO REAL AÑO 1 ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Disponible Cuentas por Cobrar Inventarios TOTAL ACTIVOS CORRIENTES ACTIVO FIJO Maquinaria y Equpos Equpos de Laboratorio Depreciación Maquinaria y equipo Depreciación Equipos de Laboratorio TOTAL ACTIVOS FIJOS TOTAL ACTIVOS PASIVOS PASIVO CORRIENTE Prestaciones Sociales Cuentas por pagar Impuestos por pagar Préstamos bancarios TOTAL PASIVOS PATRIMONIO PATRIMONIO TOTAL AÑO 2 AÑO 3 $ 200.413.050,28 $ 0,00 $ 0,00 $ 330.940.318,09 $ 0,00 $ 0,00 $ 261.467.585,90 $ 0,00 $ 0,00 $ 200.413.050,28 $ 330.940.318,09 $ 261.467.585,90 $ 0,00 $ 2.727.500,00 $ 200.000.000,00 $ 3.000.250,00 $ 200.000.000,00 $ 3.300.275,00 $ 0,00 $ 18.000.000,00 $ 18.000.000,00 $ 270.022,50 $ 297.024,75 $ 326.727,23 $ 2.457.477,50 $ 184.703.225,25 $ 184.973.547,78 $ 202.870.527,78 $ 515.643.543,34 $ 446.441.133,67 $ 0,00 $ 0,00 $ 5.040.000,00 $ 5.040.000,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 5.040.000,00 $ 5.040.000,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 5.040.000,00 $ 5.040.000,00 $ 197.830.527,78 $ 510.603.543,34 $ 441.401.133,67 ANEXO 7. ESTADO DE RESULTADOS ESCENARIO PESIMISTA MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta 1 $ 48.000.000,00 $ 22.252.125,07 2 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 3 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 4 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 5 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 6 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 25.747.874,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 4.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 11.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 14.167.874,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 13.747.874,93 $ 4.811.756,23 $ 8.936.118,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 7 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 8 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 9 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 10 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 11 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 12 $ 48.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 28.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.895.374,93 $ 420.000,00 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 $ 17.475.374,93 $ 6.116.381,23 $ 11.358.993,71 ANEXO 8. ESTADO DE RESULTADOS ESCENARIO REAL MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta INVERSIÓN $ 35.000.000,00 TIR VPN 1 $ 52.000.000,00 $ 22.252.125,07 2 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 3 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 4 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 5 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 6 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 AÑO 2 $ 655.200.000,00 $ 460.725.300,00 AÑO 3 $ 687.960.000,00 $ 486.797.830,00 $ 29.747.874,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 194.474.700,00 $ 201.162.170,00 $ 4.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 40.700.000,00 $ 119.376.000,00 $ 44.770.000,00 $ 188.661.600,00 $ 11.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 160.076.000,00 $ 233.431.600,00 $ 18.127.874,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 34.398.700,00 $ 10.873.332,00 -$ 32.269.430,00 $ 10.873.332,00 $ 17.707.874,93 $ 6.197.756,23 $ 11.510.118,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 23.525.368,00 $ 8.233.878,80 $ 15.291.489,20 -$ 43.142.762,00 -$ 15.099.966,70 -$ 28.042.795,30 7 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 8 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 9 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 10 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 11 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 12 $ 52.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 32.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.855.374,93 $ 420.000,00 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 $ 21.435.374,93 $ 7.502.381,23 $ 13.932.993,71 AÑO1 $ 164.773.049,48 376% $ 86.589.627,41 AÑO2 $ 15.291.489,20 AÑO3 -$ 28.042.795,30 ANEXO 9. ESTADO DE RESULTADOS ESCENARIO OPTIMISTA MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros 1 $ 56.000.000,00 $ 22.252.125,07 $ 33.747.874,93 $ 4.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 11.660.000,00 $ 22.087.874,93 $ 420.000,00 2 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 3 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 4 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 5 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 6 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 impuestos Utilidad Neta $ 21.667.874,93 $ 7.583.756,23 $ 14.084.118,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros 7 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 8 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 9 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 10 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 11 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 12 $ 56.000.000,00 $ 19.524.625,07 $ 36.475.374,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 25.815.374,93 $ 420.000,00 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 $ 25.395.374,93 $ 8.888.381,23 $ 16.506.993,71 Utilidad antes de impuestos (U.A.I) Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta ANEXO 10. PUNTO DE EQUILIBRIO ESCENARIO PESIMISTA MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros 1 $ 34.252.125,00 $ 22.252.125,07 $ 11.999.999,93 $ 4.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 11.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 2 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 3 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 4 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 5 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 6 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 7 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 8 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 9 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 10 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 11 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 12 $ 30.524.625,00 $ 19.524.625,07 $ 10.999.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.580.000,00 $ 10.580.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 1er MES $ 34.252.125,00 $ 6.000,00 RESTO MESES $ 30.524.625,00 $ 6.000,00 5.709 5.087 Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta VENTAS INGRESOS POR VENTAS PRECIO POR UNIDAD DE JABON UNIDADES A VENDER AL MES PARA NO GENERAR PÉRDIDAS ANEXO 11. PUNTO DE EQUILIBRIO ESCENARIO REAL MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros 1 $ 34.292.125,00 $ 22.252.125,07 $ 12.039.999,93 $ 4.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 11.620.000,00 2 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 3 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 4 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 5 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 6 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $ 420.000 $ 420.000,00 $ 420.000 $ 420.000,00 $ 420.000 $ 420.000,00 $ 420.000 $ 420.000,00 $ 420.000 $ 420.000,00 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 7 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 8 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 9 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 10 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 11 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 12 $ 30.564.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.039.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.620.000,00 $ 10.620.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 1er MES $ 34.292.125,00 $ 6.500,00 RESTO MESES $ 30.564.625,00 $ 6.500,00 5.276 4.702 Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I) impuestos Utilidad Neta VENTAS INGRESOS POR VENTAS PRECIO POR UNIDAD DE JABON UNIDADES A VENDER AL MES PARA NO GENERAR PÉRDIDAS ANEXO 12. PUNTO DE EQUILIBRIO ESCENARIO OPTIMISTA MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I impuestos Utilidad Neta 1 $ 34.332.125,00 $ 22.252.125,07 $ 12.079.999,93 $ 4.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 11.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 2 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 3 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 4 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 5 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 6 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 MES Ingresos por ventas Costos de ventas Utilidad Bruta en ventas Gastos de administración Gastos de ventas Total Gastos operacionales Utilidad operacional (U.A.I.I.) Gastos Financieros Utilidad antes de impuestos (U.A.I impuestos Utilidad Neta 7 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 8 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 9 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 10 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 11 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 12 $ 30.604.625,00 $ 19.524.625,07 $ 11.079.999,93 $ 3.000.000,00 $ 7.660.000,00 $ 10.660.000,00 $ 420.000 $ 420.000 $0 $0 $0 VENTAS INGRESOS POR VENTAS PRECIO POR UNIDAD DE JABON UNIDADES A VENDER AL MES PARA NO GENERAR PÉRDIDAS er 1 MES $ 34.332.125,00 $ 7.000,00 RESTO MESES $ 30.604.625,00 $ 7.000,00 4.905 4.372