Anexo Técnico Mantenimiento Preventivo y Correctivo a

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
CORRECTIVO A UPS, PDM,
PLANTA DE EMERGENCIA Y AIRE
ACONDICIONADO DE PRECISIÓN
PARA CENTRO DE DATOS A
CARGO DE INFOTEC
Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
2014
CONTENIDO
Generalidades .................................................................................... 3
Vigencia del contrato. ....................................................................... 3
Lugar y plazo de realización del servicio ........................................ 3
Características técnicas y alcances del servicio ............................ 3
Descripción .......................................................................................10
ANEXO T.- TABLA DE PUNTOS Y PORCENTAJES ........................24
2
GENERALIDADES
“El prestador del Servicio” deberá presentar un escrito en donde manifieste Bajo Protesta de
Decir Verdad, de que en caso de ser adjudicado, contará con un seguro de responsabilidad civil
por $1,500,000.00 (un millón quinientos mil pesos) para cubrir daños que pueda ocasionar el
personal y/o equipo de la empresa a los bienes e instalaciones del INFOTEC. La reposición de
los bienes dañados será en un periodo que no excederá de 20 (veinte) días naturales.
VIGENCIA DEL CONTRATO .
El periodo de 8 (ocho) meses contados a partir del día de firma de contrato, y teniendo como
fecha máxima para solicitar el mantenimiento hasta el 31 de diciembre de 2014.
LUGAR Y PLAZO DE REALIZACIÓN DEL SERVICIO
Inmuebles de CENTRO DE DATOS a cargo de INFOTEC con contrato vigente ubicado en la
Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) ubicado en Av. Insurgentes No. 1089 Col.
Nochebuena , a partir del día siguiente a la emisión del fallo, y hasta el 31 de diciembre de 2014
en un esquema bajo demanda con un periodo de 8 (ocho) meses.
El personal del LICITANTE ganador deberá registrarse en el módulo de recepción donde firmará
la libreta que para tal efecto tendrá a resguardo vigilancia, ahí se les otorgará el gafete de
acceso al inmueble.
Estos registros se presentarán de manera mensual para revisión de cumplimiento del calendario
de mantenimientos.
C ARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y ALCANCES DEL SERVICIO
El control, supervisión y seguimiento de los trabajos desarrollados por el LICITANTE ganador en
los equipos, será responsabilidad de la Coordinación de Centro de Datos o en su caso de la
persona facultada como responsable del mismo
.
El LICITANTE ganador debe garantizar que en todo momento se contará con los componentes y
refacciones que se requieran para efectuar los trabajos descritos en este Anexo.
A.- Alcances del servicio.
Las actividades y frecuencias descritas a continuación, se refieren a las mínimas indispensables
para mantener en óptimas condiciones de operación los equipos del sistema eléctrico de misión
crítica sin menoscabo de que el LICITANTE ganador se obligue a ejecutar aquellas otras que por
su naturaleza sean indispensables para garantizar su óptimo funcionamiento.
3
Con el fin de que los LICITANTES consideren en su propuesta técnica y económica todos los
factores para la integración de las mismas, debe realizar una visita al edificio donde se
encuentran los equipos, la coordinación de centros de datos proporcionará un documento (carta
de visita) que avale la visita por parte del LICITANTE, el NO entregarla en la apertura de
propuestas será declarado como descalificado al LICITANTE.
La visita a las instalaciones será obligatoria, y el incumplimiento a ella será motivo de
descalificación para el LICITANTE que no haya asistido o entregado la “carta de visita”; La
coordinación de centros de datos del INFOTEC nombrará un representante para la visita al
edificio ubicado en su dirección particular en Av. Insurgentes No. 1089 Col. Nochebuena en la
hora y fecha en que designe el INFOTEC.
La “carta de visita” será firmada por el LICITANTE y por el representante de la coordinación de
centros de datos, para asegurar que no realicen falsificaciones de la misma.
Los LICITANTES a fin de acreditar su participación en el concurso, deberán entregar la
documentación requerida en la “TABLA DE PUNTOS Y PORCENTAJES” incluida en este anexo
(Tabla A del documento), la cual debe arrojar una calificación entre 45 puntos (como mínimo) a
60 puntos.
Los LICITANTES deben indicar en su propuesta técnica, la plantilla de personal con la cual dé
cabal cumplimiento a las actividades y frecuencias indicadas en este Anexo, mismo que debe
ser calificado para la operación y reparación de los equipos.
1 Ingeniero: Especializado en mantenimiento de instalaciones y equipos de Fuerza
Ininterrumpida (UPS), PDM, Tableros de distribución eléctrica, Plantas de Emergencia (incluye
tablero de transferencia) (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el
anexo)
1 Ingeniero: Especializado en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado
de precisión (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el anexo)
1 Ingeniero eléctrico general con conocimientos en las instalaciones eléctricas (cedula
profesional)
3 Técnicos: Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de Fuerza
Ininterrumpida (UPS), PDM, tableros de distribución eléctrica y Plantas de Emergencia (incluye
tablero de transferencia) (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el
anexo)
4
2 Técnicos: Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado
de precisión (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el anexo)
3 Ayudantes generales: Con conocimientos básicos en electricidad y herramientas.
Los LICITANTES deben acreditar que la plantilla de su personal técnico se encuentra
debidamente inscrito ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para lo cual debe
integrar en su propuesta técnica, copia legible de las altas ante el citado Instituto de dicha
plantilla con una antigüedad mínima de 6 (seis) meses. (Por seguridad del personal)
A su vez los LICITANTES participantes deben indicar en su propuesta técnica el organigrama del
personal, su cargo y que roll tendrá para cada uno de los mantenimientos preventivos y/o
correctivos. Incluirán en su propuesta técnica un plan de trabajo, metodología y esquema
organizacional que cumpla con la NOM-001-SEDE 2012.
Los LICITANTES participantes deberán mostrar su capacidad para realizar los mantenimientos a
través de la propuesta técnica por sistema donde describa tiempos, condiciones y niveles de
calidad que proporcionara al INFOTEC para cada uno de los sistemas al que dará
mantenimiento (Tabla A, Capacidad del licitante)
El LICITANTE ganador debe cumplir todos y cada uno de los requisitos y controles que
establezca el INFOTEC para la introducción, movimiento y salida de maquinaria, equipos y
materiales de su propiedad o del propio servicio, así como para el control de entrada y salida de
personal, además debe registrar los suministros en el momento de su ingreso.
Con la finalidad de evitar cualquier contingencia o riesgo, el LICITANTE ganador debe informar a
la supervisión del INFOTEC, de manera preventiva y por escrito, la necesidad de llevar a cabo
trabajos de mantenimiento mayor, correctivos y de modernización en los equipos e instalaciones,
así como irregularidades en el funcionamiento de los mismos.
Para el tipo de equipos que nos ocupa, se deben cumplir los siguientes puntos sin cargo extra
para el INFOTEC, en caso de requerirse:
Se amparará en su totalidad las refacciones necesarias para los equipos descritos en este
Anexo, tales como: Interruptores, fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado,
transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, tiristores, SCR, bobinas, baterías,
ventiladores, bandas, motores, compresores, gas, tarjetas de control, etc. y cualquier material y
mano de obra necesario para la ejecución de los trabajos y demás descritas en el ANEXO
5
Los LICITANTES deben presentar propuesta económica con el costo de los mantenimientos
mensuales de cada uno de los equipos de este Anexo.
B.- Aprobación del servicio.
El LICITANTE ganador debe presentar un reporte mensual firmado por la supervisión del
INFOTEC con las actividades sustantivas que se describen en este anexo, así como las
recomendaciones que considere indispensables para corregir cualquier deficiencia después de
cada servicio efectuado, debe anexar un reporte fotográfico de los trabajos conteniendo como
mínimo 3 fotos antes y 3 después de realizar el servicio por equipo.
El LICITANTE ganador debe llevar registros de las actividades de mantenimiento preventivo y/o
correctivo, mediante bitácora y por equipo, que contenga toda la información de las órdenes de
servicio efectuadas y debidamente firmadas tanto por el LICITANTE ganador como por el
supervisor responsable que designe la Coordinación de Centro de Datos, misma que debe
entregar al INFOTEC al término del contrato.
El pago por los servicios será mensual siendo indispensable presentar la factura correspondiente
debidamente requisitada y firmada por el LICITANTE ganador, incluyendo el reporte que avale la
realización del servicio programado, el visto bueno por parte del área requirente, dicha factura
será previamente revisada y firmada por la Coordinación de Centro de Datos.
En caso de existir deductivas por penalización, estas se deben reflejar en la facturación del
periodo que corresponda o en el siguiente, previa cuantificación y conciliación entre El
LICITANTE ganador y la Coordinación de Centro de Datos.
C. Atención de llamadas de emergencia.
El LICITANTE ganador debe proporcionar un número telefónico de sus oficinas, teléfonos
celulares de la(s) persona(s) responsable(s) para el servicio las 24 hrs los 7 días de la semana
para atender cualquier llamada de emergencia y de forma inmediata, con un máximo de tiempo
de atención de 30 minutos, de no atender la llamada durante este tiempo el INFOTEC,
contactara a otro proveedor y el LICITANTE ganador estará obligado a pagar todos los gastos
inherentes de la emergencia para la continuidad del buen funcionamiento de los equipos.
NIVEL DE
ESCALACION
TIEMPO PARA
ATENDER
LLAMADA
1
1 a 10 minutos
2
NOMBRE
CARGO
TELEFONO
10:01 a 20 minutos
6
3
20:01 a 30 minutos
D.- Horario y vigencia de la prestación del servicio.
La ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo será durante el tiempo de la vigencia
del presente contrato y el desarrollo de los mismos debe realizarse de acuerdo al siguiente
calendario, en horario en previo acuerdo con la coordinación de centros de datos del INFOTEC,
a solicitud de la Secretaría.
CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A UPS, PDM Y PLANTAS DE EMERGENCIA
EJERCICIO 2014
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGOS
SEPT
OCT
NOV
DIC
X
X
X
X
X
X
X
X
CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO
EJERCICIO 2014 (CANATAL DE 30T Y GENERADORA DE AGUA HELADA YORK 30T)
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGOS
SEPT
OCT
NOV
DIC
X
X
X
X
X
X
X
X
CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO
EJERCICIO 2014 (LIBERT 30T Y GENERADORA DE AGUA HELADA YORK 30T)
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGOS
SEPT
OCT
NOV
DIC
X
X
X
X
X
X
X
X
La lista de número de personas que ingresarán a realizar el mantenimiento será enviada a
correo electrónico que designe la coordinación de centros de datos para solicitar el ingreso con
24 horas de anticipación
El LICITANTE ganador debe enviar, a partir de su asignación, la lista de personal que estará
realizando los mantenimientos
Para el caso de llamadas de emergencia la respuesta en sitio debe ser inmediata en un
máximo de tiempo de 60 minutos tomados a partir del levantamiento del reporte.
E.- Procedimiento del mantenimiento preventivo y/o correctivo.
El mantenimiento preventivo y/o correctivo, debe mantener completos y en óptimo estado de
funcionamiento los equipos y su transferencia eléctrica y mecánica, para ello el LICITANTE
7
ganador suministrará sin cargo para el INFOTEC, las partes, refacciones, insumos y materiales
de primera calidad, tales como: Interruptores, fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado,
transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, tiristores, SCR, bobinas, baterías,
ventiladores, bandas, bobinas, filtros, ventiladores, aislante térmico y pintura para tuberías, etc.
y cualquier otro material y mano de obra necesario para la ejecución de los trabajos.
El personal del LICITANTE ganador debe portar uniforme, equipo de seguridad y credencial
vigente que lo acredite como trabajadores de la empresa prestadora del servicio y mantener
excelente comportamiento y presencia dentro de las instalaciones de INFOTEC cuando efectúe
cualquier visita.
El LICITANTE ganador debe presentar reportes escritos y fotográficos de los trabajos ejecutados
de manera mensual, o en el caso de algún servicio de emergencia, incluyendo mediciones con
sus parámetros recomendados, estado en que se deja el equipo de Fuerza Ininterrumpida y sus
componentes, PDM(s), Planta(s) de Emergencia y aires acondicionados de precisión, así como
recomendaciones para el óptimo funcionamiento y seguridad de todos los elementos que se
consideren indispensables para corregir cualquier deficiencia.
Las refacciones y partes que se requieran cambiar en el mantenimiento correctivo deben ser
nuevas y el LICITANTE ganador debe garantizar su duración, resistencia y funcionamiento, por
lo menos seis meses posteriores a su instalación.
Lo único que se exceptúa para los mantenimientos correctivos es lo siguiente: cambio integral de
equipos.
El INFOTEC se reserva el derecho de solicitar la sustitución de cualquier trabajador en los
siguientes casos: por indisciplina, ausencias, negligencia, o escasos conocimientos técnicos.
El personal del LICITANTE ganador no debe presentarse a laborar sin el uniforme, así como sin
el equipo y la herramienta necesaria, si es así, el INFOTEC podrá solicitar su retiro de las
instalaciones aplicando la Penalización por falta de atención al servicio.
El INFOTEC se reserva el derecho para utilizar a un tercero para verificar el estado de la
infraestructura eléctrica y realizar modificaciones en el sistema eléctrico sin que esto limite los
alcances del presente contrato o la responsabilidad del LICITANTE ganador.
F.- Lugar de prestación de los servicios.
En caso de que las instalaciones de la SCT a cargo del INFOTEC cambien de domicilio, dentro
de la zona metropolitana, el LICITANTE ganador se obliga a realizar en estas últimas los
servicios contratados, en las mismas condiciones de este Anexo, siendo necesario actualizar las
especificaciones de las nuevas instalaciones, las cuales serán comunicadas por el INFOTEC por
escrito y en un plazo de cinco días hábiles antes del cambio de domicilio.
8
G.- Penalización.
Para el caso de retrasos u omisión en cuanto a la atención de llamadas de emergencia
imputables al LICITANTE ganador, éste se hace acreedor a la Penalización descrita a
continuación.
El tiempo para la atención de los servicios de emergencia será medido desde que la empresa
recibe el reporte por parte del personal asignado por el INFOTEC. Y hasta que haya ingresado
al inmueble.
Si el servicio no se presta conforme al calendario establecido y/o no cumple con las
especificaciones marcadas en este anexo se penalizará de acuerdo a la siguiente tabla.
Tema
Horario
Atención personalizada
telefónica
Tiempo de traslado
7x24
Reemplazo de hardware por
falla, avería o daño menor y el
restablecimiento
de
la
operación de equipos
Por el personal, incapacidad
técnica o diversos
incumplimiento
Nivel de servicio
Aplicación de deducción por evento
sobre el valor del pago mensual o
penalización
Tiempo máximo permitido para
responder
al
llamado
de
emergencia 30 minutos.
Pago de servicios de otro proveedor
que solucione el problema
Tiempo máximo permitido para
llegar al sitio de la falla tomado a
partir del levantamiento del
reporte, 60 minutos
Se aplicara el 4 % del pago mensual
en caso de exceder los 60 minutos
No presentarse en sitio después
de 4 horas tomadas a partir del
levantamiento del reporte
Pago de servicios de otro proveedor
que solucione el problema y la
rescisión de contrato
Tiempo máximo 4 horas.
Se aplicara el 4 % del pago mensual
en caso de exceder las 4 horas
Al ingresar a las instalaciones y
durante la prestación del servicio
En
caso
de
incurrir
en
incumplimiento en 2 ocasiones
Se aplicara el 1 % en caso de no
cumplir con el anexo
Habrá rescisión del contrato
NOTA: Se tendrá como mínimo una reunión mensual de mejora continua en la cual se analizaran
los casos que no cumplieron los niveles de servicio y aplicar las deductivas. Estas reuniones se
realizaran con la Coordinación de Centro de Datos de INFOTEC y del responsable por el
LICITANTE ganador.
9
Los LICITANTES deben presentar en su propuesta económica el costo mensual de los
mantenimientos preventivos y correctivos de cada uno de los equipos.
DESCRIPCIÓN
A partir de la firma del contrato el LICITANTE ganador, como requerimiento en una sola
exhibición, debe Suministrar e instalar el banco de baterías para UPS de 100 KVA marca
GENERAL ELECTRIC (modelo LP33) y suministrar e instalar el alimentador trifásico para UPS
TRIP-LITE de 50 KVA .
Donde en todo momento, de los mantenimientos correctivos y preventivos, el LICITANTE
ganador debe garantizar la operación del Centro de Datos de la Secretaria.
CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS EN GENERAL
Equipo
Marca
Capacidad
Número de serie
Ubicación
Planta Eléctrica a
Diesel
Moreser
150 Kw ( 187.5
KVA)
RG6081A180296
Sótano
UPS
General
Electric LP33
100 KVA
1136G
Sótano
Aire
Acondicionado de
Precisión
Canatal
Series’S9
30 T.R.
Generadora de
Agua Helada
York
25 T.R.
3007Q03442
Piso 5 Balcón
Insurgentes
PDU (PDM) DATOS
Liebert
150 KVA
218364-11
Piso 5 Centro
de Datos
UPS
Comunicaciones
TRIPP.LITE
50KVA
9427ALTP53760000
4
Sótano
07-1112/C01/01A
Piso 5 Centro
de Datos
10
PDU
Comunicaciones
Liebert
50 KVA
218364-3
Piso 5 Centro
de Datos
Aire
Acondicionado de
Precisión
Liebert
30 T.R.
C10J140229
Piso 5 Centro
de Datos
Generadora de
Agua Helada
York
30 T.R.
N1H0272
Piso 5 Balcón
Insurgentes
ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A UPS, PDM, PDU Y TABLEROS DE DISTRIBUCION
ELECTRICA
COMPONENTES
ACTIVIDADES GENERALES
FRECUENCIA
COMPONENTES
ACTIVIDADES GENERALES
FRECUENCIA
LIMPIEZA DEL AREA CON RETIRO DE LOS MATERIALES PRODUCTO DE LOS TRABAJOS DE
MANTENIMIENTO
MENSUAL
ACTIVIDADES
GENERALES PARA UPS,
PDM, PDU Y TABLEROS
DE DISTRIBUCIÓN
ELECTRICA
UPS DOBLE
CONVERSIÓN GENERAL
ELECTRIC
SIMULANDO UNA FALLA EN LA ALIMENTACION PRINCIPAL. COMPROBAR QUE EL SISTEMA
ACTUE CORRECTAMENTE, COMPROBANDO QUE NO EXISTIO INTERRUPCION HACIA LA
CARGA. EN CADA EQUIPO.
COMPROBAR PERFECTA SINCRONIA CON LA PLANTA DE EMERGENCIA.
MENSUAL O CUANDO SEA
NECESARIO
MENSUAL O CUANDO SEA
NECESARIO
11
LIMPIEZA DE BATERIAS NEUTRALIZANDO POSIBLE CONTAMINACION EN LAS TERMINALES.
MEDICIÓN DE VOLTAJES Y SUSTITUCIÓN DEL BANCO DE BATERIAS POR OTRAS NUEVAS DE
LAS MISMAS CARACTERISTICAS CUANDO LO REQUIERA,
BANCO DE BATERIAS
LIMPIEZA INTEGRAL DEL BANCO DE BATERIAS
MENSUAL
PRUEBA DE DESCARGA, CUANDO SE RECOMIENDE PARA VERIFICAR SU ADECUADO
FUNCIONAMIENTO.
ACTIVIDADES
GENERALES
MANTENIMIENTO PROGRAMADO
MENSUAL
COMPONENTES
ACTIVIDADES ESPECIFICAS
FRECUENCIA
SERVICIO PREVENTIVO DE RUTINA : (con el equipo funcionando revisar)
Estado de Transformadores y filtros
Estado de todas las Tarjetas de control del sistema
Estado del inversor
Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control
Nivel de ruido y vibración en inversor y filtros input/out
UPS DOBLE CONVERSIÓN
GENERAL ELECTRIC
MENSUAL
Nivel de ruido en operación de ventiladores
Voltajes de salida del inversor
Voltajes del sistema de DC
Medición de puntos calientes en el equipo
Medición de temperatura ambiente
Medición de temperatura ambiente
12
Medición de humedad ambiente
Medición de voltajes de entrada
Medición de voltajes de salida
Medición de voltajes de by-pass
Medición de corrientes de carga
Medición de corrientes de entrada
Medición de parámetros de bus DC
Medición de calidad de energía de UPS a la salida
Análisis de ruido en modo común tierra-neutro
Temperatura del banco de baterias
Pruebas de soporte de baterías (descarga)
Cambio de filtros del equipo
Limpieza interior y exterior de gabinetes
Limpieza del área donde está el equipo
PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL
Verificar Historial de alarmas y revisar problemas.
reporte por escrito)
UPS DOBLE CONVERSIÓN
GENERAL ELECTRIC
(Entregar
Verificar operatividad del menú de opciones
MENSUAL
Verificar configuración del sistema
Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo
Borrar alarmas y ajustar fecha/hora
COMPONENTES
ACTIVIDADES
FRECUENCIA
SERVICIO PREVENTIVO DE RUTINA : (con el equipo funcionando revisar)
Estado de Transformadores
PDM MARCA LIEBERT
MENSUAL
Estado de Tarjetas de control del sistema
Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control
13
Nivel de ruido y vibración del transformador
Medición de puntos calientes en el transformador
Medición de puntos calientes en el equipo
Medición de puntos calientes en derivados
Medición de puntos calientes en tornillos de conexión
Medición de temperatura ambiente
Medición de humedad ambiente
Medición de voltajes de entrada al transformador
Medición de voltajes de salida del transformador
Medición de voltajes neutro-tierra del sistema
Medición de corrientes de la carga por masa
Medición de corrientes de entrada al PDM
Medición de corriente de la tierra del sistema
Medición de calidad de energía a la entrada del PDM (entregar memoria en
papel y electrónico)
Análisis de ruido en modo común tierra neutro (entregar memoria en papel y
electrónico)
Medición de calidad de energía a la salida del PDM (entregar memoria en papel
y electrónico)
Programación y calibración del panel de control (equipo encendido)
Verificar historial de alarmas y revisar problemas (entregar memoria en papel y
electrónico)
Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo
Borrar alarmas y ajustar parámetros (fecha y hora)
Limpieza con aspiradora del interior del equipo
Limpieza exterior de gabinetes
Limpieza del área donde está el equipo
COMPONENTES
TABLEROS DE DISTRIBUCION
ACTIVIDADES
Medición de puntos Calientes
FRECUENCIA
MENSUAL
14
(3)
Medición de Voltajes de Entrada
Medición de Voltajes de Salida
Medición de Voltajes neutro-tierra del sistema
Medición de corrientes de carga
Medición de corrientes de Entrada
Medición de corriente de tierra del sistema
Limpieza mediante aspirado del equipo
Verificación y reapriete de terminales y tornillos de soportería
CARACTERÍSTICAS DE LAS PLANTA DE EMERGENCIA
CANTIDAD DE
CARACTERÍSTICAS TECNICAS DE LOS EQUIPOS
EQUIPOS
Planta de Emergencia de 150 KW a 220 Volts.
1
Marca. MORESER y TANQUE de combustible ubicación en sótano.
ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A PLANTA DE EMERGENCIA
COMPONENTES
ACTIVIDADES GENERALES
PARA PLANTA DE
EMERGENCIA
ACTIVIDADES
FRECUENCIA
LIMPIEZA DEL AREA CON RETIRO DE LOS MATERIALES PRODUCTO DE LOS TRABAJOS DE
MANTENIMIENTO
MENSUAL
Sistema de enfriamiento:
Motor de combustión
Interna
Comprobación del sistema de enfriamiento verificando que: los niveles estén correctos,
que no haya fugas ni conexiones flojas o defectuosas, estado general de mangueras,
bandas, conexiones y cambio de las mismas cuando sea necesario. Verificar que la
alineación y tensión sea la adecuada y reapriete de conexiones.
MENSUAL
15
Prueba de la correcta operación del dispositivo de paro automático por alta
temperatura.
MENSUAL
Verificación de la correcta operación del precalentador.
MENSUAL
Sistema de lubricación:
Prueba y calibración de la correcta operación de dispositivo de paro automático en caso
de baja presión de aceite.
Sistema de combustible y aire de admisión:
Comprobación del sistema de combustible verificando el buen estado del diesel, bomba
de cebado, filtros de combustible, operación general, que no existan fugas, conexiones
flojas o defectuosas, estado general de conductos. Verificación de todas las válvulas y/o
llaves.
MENSUAL
MENSUAL
Arranque:
Verificar el buen funcionamiento de las baterías del equipo
Verificar el nivel correcto del líquido de baterías y su densidad.
Sistema Eléctrico
Inspección del cableado eléctrico verificando su buen estado.
Mensual
Revisión de cargador de baterías (alternador)
Revisión de motor de arranque (marcha)
Generador:
Mensual
16
Revisión de conexiones en tablero de control.
Verificar el corrector funcionamiento del cargador de baterías automático incluido
en el tablero de control.
Verificar que los instrumentos de medición se encuentren en buen estado.
Verificar que los dispositivos de control operen correctamente.
Verificar “previa autorización de INFOTEC” operación correcta de la unidad de
transferencia, realizando su ciclo de operación de transferencia y re
transferencia.
Efectuar “previa autorización de INFOTEC” pruebas con o sin la carga que
alimenta la planta eléctrica de emergencia.
Verificar que todos los dispositivos de protección del equipo operen
correctamente y se encuentren en buen estado.
Revisión de conexiones en tablero principal de control.
Verificar que los instrumentos de medición se encuentren en buen estado.
Verificar que los dispositivos de control operen correctamente tanto local, como la
parte de monitoreo remoto que se encuentra en el 5º. Piso.
Tablero de Control
Mensual
Verificar que todos los dispositivos de protección del equipo operen
correctamente y se encuentren en buen estado.
Verificar y entregar el registro de los logs de fallas y tiempo de operación del
equipo.
CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISIÓN
CANTIDAD
EQUIPOS
17
1
EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN MARCA CANATAL SERIE “S9”, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS
1
GENERADORA DE AGUA HELADA MARCA YORK, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS
1
EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN MARCA LIEBERT, MOD. CW106DCSA39701A, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS.
EQUIPO CONDENSADORA MARCA YORK, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS.
1
ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN
COMPONENTES
ACTIVIDADES GENERALES
FRECUENCIAS
LIMPIEZA GENERAL, LAVAR PERFECTAMENTE LAS CHAROLAS Y ELIMINAR LAS IMPUREZAS DE LOS
DRENAJES PARA EVITAR QUE ESTAS SE TAPEN.
MENSUAL
SERVICIOS A REALIZAR EN EQUIPO:
CHECAR QUE ESTOS NO SE ENCUENTREN OBSTRUIDOS Y EN CASO POSITIVO, ELIMINAR LAS CAUSAS.
SERPENTINES: LIMPIAR LOS SERPENTINES CON UNA CORRIENTE DE AIRE O CHORRO DE AGUA A
ALTA PRESIÓN Y SOLUCIÓN DETERGENTE EN SENTIDO CONTRARIO AL TRABAJO.
REVISAR LAS ALETAS DE LOS SERPENTINES Y ENDEREZAR LAS QUE SE ENCUENTREN CHUECAS.
UNIDADES DE AIRES
ACONDICIONADOS
EVITAR LA FALTA DE AIRE O LA OBSTRUCCIÓN DEL PASO DEL AIRE A TRAVÉS DE LOS SERPENTINES.
VERIFICACIÓN CAÍDA DE PRESIÓN EN EL SERPENTÍN.
MENSUAL
COMPRESORES: LIMPIEZA GENERAL, REVISAR NIVEL DE ACEITE Y GAS EN CASO DE FALTAR REPONER,
VERIFICAR Y EN SU CASO CORREGIR FUGAS, REVISAR PRESIONES Y EN SU CASO CORREGIR, VERIFICAR
TEMPERATURAS EN CABEZALES, REVISAR VOLTAJES Y AMPERAJES.
TERMOSTATOS, PRESOSTATOS, INDICADORES DE LIQUIDO O HUMEDAD: REVISIÓN Y AJUSTE DE
CONEXIONES, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO Y EN SU CASO CORREGIR O AJUSTAR. CHECAR BANDAS.
ELEMENTOS TÉRMICOS: REVISIÓN DE VOLTAJE Y AMPERAJE, REEMPLAZAR EN CASO NECESARIO.
RESISTENCIA DEL CARTER: VERIFICAR OPERACIÓN CORRECTA Y EN SU CASO REEMPLAZAR.
18
TURBINAS: LIMPIEZA GENERAL, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO DE FLECHA Y TURBINA, REVISAR Y
AJUSTAR TORNILLERIA, REVISAR O AJUSTAR CHUMACERAS, LUBRICAR.
MENSUAL
FILTROS: LIMPIEZA GENERAL.
IMPERMEABILIZACIÓN Y PINTURA GENERAL DE LOS GABINETES
MENSUAL
EQUIPO ELECTRICO: REVISIÓN DE CAJAS DE CONEXIONES, CORREGIR CALENTAMIENTOS EN
CONEXIONES, LIMPIEZA DE PLATINOS Y CONTACTORES DE LOS ARRANCADORES Y CAMBIO DE
CABLES EN MAL ESTADO.
UNA VEZ DURANTE
HIDRAULICO: VERIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE POSIBLES FUGAS EN LA INSTALACIÓN.
EL CONTRATO O
CUANDO SEA
NECESARIO
BOTE HUMIFICADOR: VERIFICAR Y CAMBIO DEL MISMO EN SU CASO.
MENSUAL
UNA VEZ DURANTE EL
CONTRATO(EL 1ER
MES DE VIGENCIA DEL
CONTRATO)
MENSUAL
MENSUAL
19
EQUIPO
ACTIVIDADES ESPECIFICAS
FRECUENCIA
INSPECCIÓN BÁSICA:
Nivel de condensación en el serpentín.
Nivel de ruido y vibración del motor principal.
Verificación eléctrica en conexiones de potencia y control así como la corrosión.
Nivel de ruido y vibración en motores de condensadora.
Nivel de burbujeo en sistema refrigerante y en el visor.
Nivel de aceite en compresor semihermético.
Verificar posible contaminación por humedad u otro.
Cambio de filtros de aire.
Limpieza y aspirado del tablero de control.
Ajuste de conexiones de control y fuerza.
Verificar limpieza y condiciones del área de trabajo.
LIEBERT, CANATAL, YORK,
GENERADORA DE AGUA
HELADA.
Presión de descarga de los compresores.
MENSUAL
Lavado de charola de humificación y de condensados.
Verificación/engrasado/corrección de flecha principal y en gral.
Verificación/ajuste/cambio de bandas.
Verificación/corrección de lámparas del humificador.
Verificación/ajuste del nivel del flotador.
Calibración y ajuste del panel de control.
Lectura presiones de alta y baja.
Nivelación de gas R-22 si es necesario.
Lecturas de corriente/voltaje en compresores.
Lecturas de corriente/voltaje en humificador.
Lecturas de corriente/voltaje en motor principal.
Lecturas de corriente/voltaje en calefactores.
Lecturas de corriente/voltaje en condensadora.
20
Lecturas de corrientes/voltajes en ventiladores.
Verificación de puntos de arranque y corte en baja.
Verificación con software de válvulas de control.
Verificación/limpieza de drenaje primario.
Verificación/remplazo de lámparas infrarrojas.
Verificación/remplazo de contactores y relevadores.
Verificación engrasado de rodamientos y posibles cambios.
Sensor de temperatura y humedad THM.
Sensor de baja presión y corte.
Sensores de temperatura en condensadora.
Sensores de flujo y filtro sucio.
Sensores de sobrecarga ( si aplica).
Temperatura de inyección y de retorno de agua.
PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL
Verificar en ON todas la "enable alarms".
Verificar y corregir calibración de parámetros temp/humedad.
Desbloquear passwords y programar dalays.
Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo.
Borrar alarmas y ajustar fecha/hora.
Revisión de forros, estructuras, pintura y soportes.
Verificar calidad de aceite y filtros y posible cambio.
Presión de sección en compresores.
LISTA DE HERRAMIENTAS MINIMAS CON QUE DEBERÁ CONTAR EL LICITANTE GANADOR PARA DAR EL
SERVICIO EN:
AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISION, UPS, PDU’s O PLANTA DE EMERGENCIA
CANT.
1
CONCEPTO
Amperímetro de gancho de 2000 amp.
OBSERVACIONES
Que cuente con certificado de calibración no
mayor a un año
21
1
Multímetro de 1000 volts que mida frecuencias
Que cuente con certificado de calibración no
mayor a un año
1
Secuenciador de fases
Que cuente con certificado de calibración no
mayor a un año
1
Tacómetro
Que cuente con certificado de calibración no
mayor a un año
1
Medidor de tierras físicas
Que cuente con certificado de calibración no
mayor a un año
1
Juego de radios de intercomunicación con 3 radios mínimo
1
1
Caja de herramientas que contenga mínimo: jgo. desarmadores
planos, jgo. desarmadores Philips, jgo. de pinzas diversas, jgo.
de llaves allen, jgo. de llaves Torx, jgo. de llaves mixtas
milimétricas y estándar, pericos, jgo. de dados.
Kit de protección y seguridad por persona, que tenga que
realizar los mantenimientos.
Que las herramientas se encuentren en
perfecto estado de uso.
Que los equipos se encuentren en perfecto
estado de uso.
Lámparas mínimo recargables de led´s.
2
Que se encuentren en perfecto estado de uso.
Escaleras mínimo de diferentes alturas.
2
Que se encuentren en perfecto estado de uso.
Extensiones eléctricas mínimo, de diversos largos.
2
1
Que se encuentren en perfecto estado de uso.
Kit de manómetros, sopletes y todo el equipamiento para dar el
servicio requerido en este anexo
Que se encuentren en perfecto estado de uso.
NOTA.- En este capítulo de planta de emergencia el abasto de combustible en condiciones
normales y en emergencias será responsabilidad del LICITANTE ganador los depósitos de
combustibles de la planta siempre deben estar a su máxima capacidad durante la vigencia del
contrato.
22
En la propuesta económica el LICITANTE ganador debe cotizar por litro el combustible y se
pagará lo que se consuma durante la vigencia del contrato previa conciliación con el Coordinador
de Centros de Datos del INFOTEC.
El LICITANTE ganador se compromete a presentar facturas o notas que certifiquen que sus
equipos han sido revisados y ajustados en el último año.
Las medidas son diversas y varían entre los equipos, así LICITANTE ganador se obliga a contar
con el equipo adecuado y disponible en el momento de realizar algún tipo de servicio, la relación
mencionada es solamente una guía para que mínimo se cuente con este equipo al momento de
realizar el servicio.
23
T ABLA A.- TABLA DE PUNTOS Y PORCENTAJES
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
PARA OBTENER PUNTAJE
COMO CUMPLIR
0a4
Puntos
Se otorgarán un máximo de 4
puntos
en
este
subrubro,
acreditando
a
Ingeniero(s)
Mecánico eléctrico Industrial y/o
Ing.
Eléctricos
y/o
Ing.
Electromecánicos o afines, de
acuerdo la experiencia.
Presentando cedula profesional, certificado, cursos y/o
diplomas que avalen los conocimientos necesarios
para la operación de la solución propuesta.
0a3
Puntos
Se otorgarán un máximo de 3
puntos
en
este
subrubro,
acreditando a 2 especialistas
técnicos en energía eléctrica.
Presentando cedula profesional y diplomas que avalen
los conocimientos necesarios para la operación de la
solución propuesta.
0a3
Puntos
Se otorgarán un máximo de 3
puntos
en
este
subrubro,
acreditando
a
ingeniero(s)
especialistas
en
sistema
de
enfriamiento,
de
acuerdo
la
experiencia.
Presentando cedula o registro oficial que avalen los
conocimientos
necesarios
para
peritaje
en
instalaciones eléctricas de baja y media tensión.
b)
Capacidad
de
recursos humanos
0a2
Puntos
Se otorgará un máximo de 2 puntos
en este subrubro, acreditando 3 o
más recursos.
Presentando certificados y/o diplomas que avalen los
conocimientos necesarios para la operación de la
solución propuesta.
a) Reconocimiento
del fabricante
0a3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3 puntos
en este rubro, basado en la
evaluación, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Documento emitido por el fabricante avalando al
proveedor como un canal reconocido para otorgar los
servicios licitados por la convocante.
b) Reconocimiento
por el fabricante al
licitante que lo
acredite como
asociado
c) Participación de
discapacitados o
empresas que
cuenten con
trabajadores con
discapacidad
0a2
Puntos
Se otorgará un máximo de 2 puntos
en este rubro, basado en la
evaluación, de lo contrario, se
asignarán 0 puntos
Documento otorgado por el fabricante al proveedor de
los equipos donde se le acredita como asociado.
0a1
Punto
Se otorgará un máximo de 1
puntos en este rubro a quien
acredite tener cuando menos un
trabajador discapacitado,
A personas con discapacidad o a la empresa que
cuente con trabajadores con discapacidad en una
proporción del cinco por ciento cuando menos de la
totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad
no sea inferior a seis meses, misma que se
comprobará con el aviso de alta al régimen obligatorio
del Instituto Mexicano del Seguro Social.
a) Capacidad técnica
en
los
recursos
humanos
Capacidad en recursos humanos del Licitante.
12 a 18
Consiste en el número de recursos humanos que
técnicamente estén aptos para prestar el servicio, así
como los recursos económicos y de especialistas
que requiere el licitante para prestar los servicios en el
tiempo, condiciones y niveles de calidad requeridos
Puntos
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
PARA OBTENER PUNTAJE
a) Experiencia
0a3
Puntos
Se otorgaran 3 puntos en demuestre
más de 3 años de experiencia
Se otorgaran 2 puntos a quien
demuestre más de 2 años de
experiencia.
Se otorgaran 1 puntos
demuestre más de 1
experiencia
Experiencia y especialidad del licitante.
Se tomará en cuenta el tiempo en que el licitante ha prestado a
cualquier persona servicios de la misma naturaleza de los que
son objeto del presente procedimiento de contratación.
0a6
Puntos
0a3
Puntos
Debe presentar
Contratos, pedidos o facturas que cumplan con la
antigüedad requerida por la convocante
a quien
año de
Se otorgaran 3 puntos al licitante que
acredite más de 3 contratos.
b) Especialidad
COMO CUMPLIR
Se otorgaran 2 puntos al licitante que
acredite más de 2 contratos
Se otorgaran 1 puntos al licitante que
acredite más de 3 contratos
Debe presentar
Contratos, pedidos o facturas o garantías liberadas,
garantías que acrediten n servicios prestados,
similares al requerido en la presente convocatoria.
Con antigüedad no mayor a 2 años
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
Propuesta de Trabajo.
Se evaluará conforme a los términos de referencia establecidos
por la convocante, la metodología, el plan de trabajo y la
organización propuesta por el licitante que permitan garantizar
el cumplimiento del contrato.
Metodología y plan de trabajo en base a las tablas propuestas y
que cumplan con la NOM 001-SEDE 2012
a) Metodología
del trabajo
2a4
Puntos
PARA OBTENER PUNTAJE
Se otorgarán de 2 a 4 puntos según la
definición de los procesos propuestos
por el licitante, conforme a lo descrito
en la sección "cómo cumplir", de lo
contrario, se asignarán 0 puntos.
COMO CUMPLIR
Presentarlo en la propuesta técnica
Documento
membretado
que
describa
metodología para la presentación del servicio
6 a 12
Puntos
b)
Plan
trabajo
propuesto
de
2a4
Puntos
Se otorgarán 2 a 4 al presentar el plan
de trabajo según el contenido del
mismo.
Se requiere que presente el plan de
trabajo: Objetivo, Meta, actividades,
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
25
la
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
PARA OBTENER PUNTAJE
tiempos y lista de responsables.
COMO CUMPLIR
Lista de responsables.
Si
no
presenta
documentación
referente al plan de trabajo se
asignaran 0 puntos.
2a4
Puntos
Se otorgarán 2 a
4 al presentar
esquema
organizacional
de
los
recursos humanos según su contenido.
Presentarlo en la propuesta técnica
c)Esquema
organizacional
de los recursos
humanos
En relación a los responsables es
necesario conocer la plantilla con la
que cuentan.
Presentar organigrama.
Si no presenta organigrama se dará
una calificación de 0 puntos.
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
Cumplimiento de contratos y de acreditaciones.
Mide el desempeño o cumplimiento que ha tenido el licitante en
la prestación oportuna y adecuada de los servicios de la misma
naturaleza
0a6
Puntos
Cartas
de
cumplimiento de
contratos
De 0 a 6
Puntos
PARA OBTENER PUNTAJE
Se otorgarán 6 puntos al licitante que
presente la mayor cantidad de
documentos que demuestren tener más
contratos cumplidos satisfactoriamente
a partir de cuando menos dos cartas en
un plazo de 3 años.
Al resto de los licitantes se otorgarán
puntos de manera proporcional.
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
PARA OBTENER PUNTAJE
COMO CUMPLIR
Carta de recomendación en papel membretado del
cliente donde manifieste que el proveedor
participante tiene contratos vigentes o ha
celebrado contratos de servicios similares a los
solicitados en el presente procedimiento durante los
ejercicios 2009 en adelante.
COMO CUMPLIR
26
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
Mantenimiento a
Planta eléctrica
de 150KW
RANGO
PARA OBTENER PUNTAJE
0a3
Se otorgará un máximo de 3 puntos en
este rubro, basado en la evaluación de
la propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Puntos
COMO CUMPLIR
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades, tiempos y
Lista de responsables.
0a3
Mantenimiento a
UPS
de
100KVAs
Puntos
Se otorgará un máximo de 3 puntos en
este rubro, basado en la evaluación de
la propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades, tiempos y
Lista de responsables.
0a3
Capacidad del Licitante.
0 a 18
Consiste en la propuesta de acuerdo a cada sistema que el
licitante instalará en el tiempo, condiciones y niveles de
calidad requeridos
Puntos
Mantenimiento a
UPS de 50KVAs
Puntos
Se otorgará un máximo de 3 puntos en
este rubro, basado en la evaluación de
la propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
aire
acondicionado
de precisión
0a3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3 puntos en
este rubro, basado en la evaluación de
la propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
aire
acondicionado
de agua helada
0a3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3 puntos en
este rubro, basado en la evaluación de
la propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
27
RUBRO
RANGO
SUBRUBRO
RANGO
PARA OBTENER PUNTAJE
Mantenimiento a
PDU
de
150KVAs y de
50KVAs
0a3
Se otorgará un máximo de 3 puntos en
este rubro, basado en la evaluación de
la propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Puntos
COMO CUMPLIR
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades, tiempos y
Lista de responsables.
28