1. Impresión

Objetivo
M
L
A
U
N
A
La AMAI busca dar una serie de
recomendaciones para proteger a
la fuerza de campo, que constituye
la materia prima de la actividad que
realizamos.
a. Descentralización
b. Dispersión
c. Libertad de acción
d. Ambientes diversos
e. Indefensión
f. Poca participación y
dificultades para
recibir respuestas
Antecedentes
Las condiciones de inseguridad, en amplias
regiones del país, exponen a nuestros equipos de campo
de manera cotidiana a desempeñar su trabajo en lugares
de gran actividad criminal.
Por ello, a continuación se mencionan algunas recomendaciones
que consideramos importantes.
De esta manera, la AMAI pondrá en funcionamiento un mecanismo de comunicación
especializado en temas de seguridad entre sus miembros, a fin de compartir las
experiencias de todo su personal de campo y así poder difundir nuevas versiones de
este documento y un mapa de riesgo a nivel nacional. Te invitamos a que proporciones
a tu empresa tus recomendaciones con el fin de mejorar este manual y reportar
oportunamente los incidentes de seguridad.
Información y
comunicación
PARA LOS
ENCUESTADORES
• Al llegar a la plaza, obtener información
de la gente local, de lugares y prácticas que
deben evitar.
• No asistir a lugares que impliquen riesgo
(bares, antros, centros de recreación).
• No establecer conversaciones personales
con los entrevistados u otros extraños.
• No hacer caso cuando reciban una
provocación y retirarse del lugar.
• Evitar identificarse como investigadores o
auditores. Identificarse como encuestadores.
• Cuidar el tono de la comunicación verbal
(uso del humor, sarcasmo, etc.) con el que se
relaciona socialmente y profesionalmente
durante el tiempo de su estancia en esta zona.
• En todo momento, durante la ejecución
del proyecto, evitar conversaciones sobre
narcotráfico, crimen organizado y política
local.
• Retirarse cuando perciban señales violentas de
comunicación no verbal.
• Portar consigo los materiales que le
proporciona la empresa para identificarse.
• El arreglo personal deberá de ser pulcro,
respetuoso y evitar elementos provocativos
(símbolos ideológicos o religiosos, piercings,
tatuajes, maquillaje excesivo, elementos
militares). Proyectar una imagen honesta
y ética.
Seguridad
• Permanecer siempre atento a lo que ocurre
en la calle.
• En caso de ser interrogados por una autoridad
(policía o ejército), se recomienda:
• Hacer contacto visual con las personas que se
encuentran en la zona cercana a la entrevista.
• Hablar de manera simple, concreta y
veraz.
• Retirarse del lugar, si se observa la presencia
de vagos, borrachos o drogadictos.
• Explicar la naturaleza de su trabajo y su
identidad; dar los datos de la empresa
para que la autoridad pueda validar la
información.
• Trabajar siempre cerca del equipo y no
apartarse del grupo (como máximo alejarse
150 m).
• Realizar las entrevistas sin entrar en los
hogares, siempre a la vista del supervisor
o del equipo.
• Alejarse de zonas en las que haya
manifestaciones políticas o plantones.
• No llevar mucho dinero a campo, únicamente
el necesario para transporte y comida.
• No llevar objetos de valor (ropa de piel,
celulares, discman, walkman, etc.). En caso de
llevar el teléfono celular, no portarlo a la vista
de todos.
• Cuidarse unos a otros, trabajar en equipo.
• Memorizar y, en su caso, aportar los
datos de identificación que les dio la
empresa.
• Notificar inmediatamente a la empresa
de cualquier suceso que haya ocurrido
para pedir su apoyo.
• En el caso de encontrarse con un retén, bajar
la velocidad, no tratar de evitarlo y obedecer
las instrucciones de los militares. No resistirse
a mostrar o entregar los materiales solicitados.
Responder en forma concreta a las preguntas
de los militares y brindar información de
dónde se puede validar la información
proporcionada.
• No portar armas blancas o de fuego.
Otras recomendaciones
Si se va a trabajar en
automóvil
• Evitar dar aventones a personas
desconocidas.
• Traer siempre con seguro las puertas y las
ventanillas cerradas.
• De preferencia no circular por calles
oscuras, ni estacionarse en ellas: no
bajarse del auto en este tipo de calles;
si fuera necesario, no caminar por la
banqueta, a fin de tener una mayor visión
del entorno.
• Al manejar, mantener una distancia
razonable entre un auto y otro para poder
maniobrar en caso necesario.
• Manejar por los carriles centrales,
generalmente los asaltos se realizan a
autos que circulan por los extremos y/o
durante la señal de alto de los semáforos.
• Mantener el tanque de gasolina a más de
la mitad de su capacidad para no quedarse
sin combustible. Evitar gasolineras
solitarias, sobre todo en carreteras.
• Si el lugar donde se aborda el transporte
público es solitario, acompañarse unos a
otros.
• Es importante que nunca dé la
espalda a personas que le provoquen
desconfianza, o de las cuales perciba lo
que conocemos como “mala vibra”.
• Durante su viaje no use su celular, Ipod o
cualquier aparato que llame la atención.
• En campo, cuando se aborde un
transporte, hay que hacerlo en las
paradas señaladas o en las esquinas
donde existan más personas y sea más
visible.
• Al bajar verifique que nadie lo siga; en
caso de que así sea, busque un lugar
público o negocio en donde lo puedan
auxiliar o bien, a algún policía que le
ayude.
• Nunca abordar un transporte en lugares
oscuros o solitarios.
• En caso de utilizar metro en la noche,
vaya cerca de las puertas y alarmas de
emergencia.
• Si antes de abordar observa que existen
personas sospechosas o haciendo
alboroto, no lo aborde.
• Evite dormir durante el viaje en el
transporte.
• No se siente cerca de
personas sospechosas.
Tampoco lo haga con
gente que va haciendo
alboroto (en grupo
siempre se tiene más
valor para actuar de
manera irresponsable).
Prevención en
el transporte
público
• Siempre observe el entorno, nunca vaya
distraído.
Si aborda un taxi
• Verifique que las placas correspondan al
engomado o matrícula.
• Revise que tenga su tarjetón pegado al
cristal. En el caso del DF es obligatorio
traerlo.
• Verifique que tenga la luz interior
encendida. Por ley la deben traer siempre
prendida.
• No aborde aquellos taxis que tengan
vidrios polarizados.
• No utilice taxis sin placas o con placas
particulares.
• Si el chofer le parece sospechoso o le
provoca desconfianza, haga caso a sus
instintos y no aborde el taxi.
• Al iniciar su viaje, observe que no exista
algo sospechoso, ya sea en la persona, el
vehículo o en objetos.
• Durante su viaje, observe que no lo siga
algún vehículo.
• Si sabe la ruta, dirija al taxista; en caso
de que él no quiera hacer caso, bájese y
aborde otro.
• Si desconoce la ruta, pida al chofer que se
vaya por avenidas principales o bien, le
explique qué ruta tomará antes de iniciar
el recorrido.
• Durante el trayecto evite hacer plática
con el chofer, proporcionar información
personal (y menos de la empresa) y
comentar lo que está haciendo.
• Si el recorrido es largo, llame a su
supervisor indicándole la ruta, tiempo
y destino para que esté informado. Si
toma el taxi para ir a su casa, llame a
algún familiar para que sepa dónde está
y cuánto tiempo tardará en llegar. Si lo
considera necesario, proporcione número
de placas y nombre del chofer.
En caso de un asalto
• Nunca quiera ser el “Héroe”, guarde la
calma y respire profundo para que no
sufra una crisis nerviosa.
• Siempre guarde silencio durante el asalto,
evite algún tipo de comentario y haga lo
que le pidan.
• No ponga resistencia, y entregue todo lo
que pidan los asaltantes. El 98% de las
personas que son agredidas durante un
asalto es por oponerse.
• No mire a los asaltantes a la cara, esto
puede ponerlos nerviosos porque tienen
mayor probabilidad de ser identificados
posteriormente.
• En caso de que quieran subirlo a un
automóvil, puede fingir un ataque o
desmayo, ya que difícilmente lo cargarán
para subirlo al auto.
• Una vez que se hayan alejado los
asaltantes reporte el incidente a su
Coordinador o Supervisor.
• En todos los casos, acuda a la Delegación,
Subdelegación o Municipio más cercano
para levantar un acta.
Con la colaboración del
Comité de Seguridad de la
AMAI
Pólux Arañó
Gerardo Guerrero
Gregorio de Villa
Alejandro Garnica
Ana Lara
Giselle Pérez Blas
Analycia Pérez Mina
Asesores
Dr. y General Rafael Paz del Campo
Ing. Jorge Enrique Tello Peón
www.amai.org