BUENA PRÁCTICA Nº 16: REDES DE APOYO AL EMPRENDEDOR TECNOLÓGICO DE MONTERREY ANTECEDENTES Para impulsar el espíritu emprendedor, tanto en alumnos como en la comunidad, y además promover la creación y desarrollo de nuevos negocios, el Tecnológico de Monterrey cuenta con una programa estratégico integrado por una Red de Incubadoras de Empresas, desarrollada en 2001, una Red de Parques Tecnológicos y una Red de Aceleradora de Empresas. El Modelo de Incubación de Empresas ha permitido convertir en empresas reales las ideas desarrolladas no sólo en los cursos de emprendedores, sino también las ideas generadas por egresados y la comunidad en general. Este modelo ha logrado ofrecerse a la comunidad emprendedora a lo largo del país gracias a la constitución de la Red de Incubadoras de Empresas, pionera en América Latina; la cual inició la operación de su primera Incubadora de Empresas en el Campus Monterrey durante el mes de octubre del 2001. La creación de esta red contó con el apoyo del gobierno federal y actualmente se encuentra conformada por 25 incubadoras de Tecnología Intermedia, 8 Incubadoras de Alta Tecnología y 1 Incubadora Virtual. Con esta Red de Incubadoras de Empresas, el Tecnológico de Monterrey fortalece su compromiso de apoyar al desarrollo del país como lo menciona en su Misión 2015, al crear, implantar y transferir modelos y redes de incubadoras para contribuir a la generación de empresas. Por otra parte, nacida de la Misión 2005, el Tecnológico de Monterrey ha desarrollado una estrategia de Parques Tecnológicos, que plantea la necesidad de establecer iniciativas para estimular el desarrollo de las regiones hacia economías de mayor valor agregado también llamadas economías basadas en conocimiento. Los parques tecnológicos surgen como herramientas que impactan considerablemente las variables críticas en este tipo de economías mediante el impulso y la atracción de nuevas empresas innovadoras a las regiones, la creación de empleos mejor pagados y la integración de las universidades con el sector empresarial y con el gobierno. Los parques tecnológicos han demostrado ser efectivos en su función de coadyuvar a la transformación y dinamización de las regiones donde se han establecido. Esta Red cuenta a la fecha con 13 parques en 9 estados de la República, mas 5 nuevos proyectos en desarrollo. Finalmente, el Tecnológico de Monterrey, consciente de las necesidades y oportunidades que ostentan las empresas aún jóvenes pero de alto potencial, decide en el 2006 crear la primera Aceleradora de Empresas en la Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (EGADE), dentro del Campus Monterrey. En seguida durante el 2007, el Tecnológico de Monterrey, de manera decisiva y con la colaboración conjunta de los gobiernos estatales y el gobierno federal, extendió su apoyo al crecimiento de empresas mexicanas con alto potencial, para generar bienestar y sustentabilidad regional, sumándose hasta el momento 15 nuevos campus a través de la Red de Aceleradoras de Empresas: • Chihuahua • Estado de México • Monterrey • Ciudad Juárez • Toluca • Puebla • Saltillo • León • Querétaro • Santa Fe • Guadalajara • Tampico • Ciudad de México • Cuernavaca • Veracruz Todo este esfuerzo se cimienta en la fortaleza con la que el Tecnológico de Monterrey cuenta a nivel nacional en materia de capital humano, especialización técnica, infraestructura y contactos empresariales. BUENA PRÁCTICA Red de Incubadoras de Empresas La Red de Incubadoras de Empresas del Tecnológico de Monterrey representa una plataforma integral de apoyo para la creación y desarrollo de nuevas empresas, brindando las herramientas y el soporte necesario para que los emprendedores tengan más y mejores oportunidades de iniciar y hacer crecer su propio negocio, teniendo como objetivos esenciales: • Ofrecer a los alumnos, a los egresados y a la comunidad emprendedora un modelo de desarrollo de nuevas empresas. • Formar empresarios y empresas competitivas en el ámbito nacional e internacional que contribuyan al desarrollo social de la comunidad. • Propiciar la contribución de los campus del Tecnológico de Monterrey al desarrollo de la región de influencia. Actualmente, la Red de Incubadoras de Empresas es una realidad en la mayoría de los estados del país, lo que ha propiciado la creación de las siguientes 3 sub-redes de Incubadoras de Empresas: Red de Incubadoras de Base Tecnológica Impulsa la transformación de ideas y proyectos innovadores en empresas de alto valor agregado que generan nuevo conocimiento en sectores agrobiotecnología, biotecnología, desarrollo de tecnologías avanzados como: de información, farmacéutica, ingeniería biomédica, energía, aeroespacial y automotriz, entre otros. Red de Incubadoras de Tecnología Intermedia Apoya la creación, desarrollo y consolidación de empresas cuyo modelo de negocio involucra procesos que incorporan elementos de innovación. Atiende a empresas de consultoría, telecomunicaciones, desarrollo de franquicias, servicios de software, construcción, agronegocios y comercio, entre otros. Red de Incubadoras Sociales La Red de Incubadoras Sociales del Tecnológico de Monterrey está dirigida a todos aquellos emprendedores con deseos de llevar su idea de negocios a la realidad, por lo que apoya a todo su alumnado, egresados, personal docente y de administración, investigadores y científicos, padres de alumnos, micro y pequeños empresarios con deseos de desarrollar su plan de negocio o de lanzar alguna línea nueva línea de producto y al público en general. El Modelo de Transferencia de la Incubadora de Empresas está basado en una metodología en donde se revisan, no sólo procesos vitales y necesarios para la una operación eficiente de una incubadora, sino en el acompañamiento en la aplicación real de dichos procedimientos a través de la operación de la incubadora brindando servicios a los emprendedores para transformar sus ideas de negocio en empresas reales. La metodología se compone de la etapa de prediagnóstico, presentación y diagnóstico, capacitación para la implantación, implantación del modelo e institucionalización de la incubadora. Red de Parques Tecnológicos Los parques tecnológicos del Tecnológico de Monterrey son espacios físicos que tienen como objetivo fundamental la inserción de nuevas empresas en la región, la creación de fuentes de empleo de alto valor, y la comercialización de las actividades de investigación e innovación. Esto se logra integrando, dentro del espacio físico que constituye el parque, empresas globales de alta tecnología (proceso denominado landing), actividades de creación e impulso a nuevas empresas (incubación y aceleración), servicios de vinculación con áreas académicas y de investigación de los campus donde se encuentran los parques, procesos de vinculación de las empresas al mundo empresarial y procesos que faciliten acceso al financiamiento público y privado. Esta integración se realiza a través de procesos y espacios definidos por la dirección del parque y pretende, en un largo plazo, crear un ecosistema económico de desarrollo de empresas y empresarios de alto valor agregado, que incluye desde la formación de emprendedores hasta la vinculación con empresas globales de probado liderazgo en su sector. Es importante destacar que los parques tecnológicos no son proyectos inmobiliarios, es decir, las empresas no hacen un contrato de arrendamiento; no son parques industriales, ya que no se dedican a la producción en masa; y no son laboratorios adicionales al campus, sino que su función es incorporar empresas y servicios de vinculación entre el sector académico y la empresa. Ejemplos de procesos que provocan la estrategia de integración en un parque tecnológico Áreas de socialización y convivencia dentro del parque tecnológico Espacio dentro del parque para actividades de alumnos y profesores Proyectos de consultoría por parte de profesores del campus Actividades que promuevan el conocimiento mutuo de empresas (landing, incubación y aceleración) Actividades para que las empresas conozcan servicios y capacidades del campus Actividades de networking con la comunidad empresarial de la región y con inversionistas Participación de profesores en investigaciones de las empresas Utilización de laboratorios del campus en proyectos de empresas Prácticas de alumnos en empresas Figura 1: Ejemplos de procesos que provocan la estrategia de integración en un parque tecnológico El Tecnológico ha definido un modelo de desarrollo de parques tecnológicos que incluye todas las actividades y procesos necesarios para su planeación, construcción y puesta en marcha. Este modelo integra seis fases importantes necesarias en cualquier proyecto. Por sus características de integrador de actividades, son varias las áreas y responsables del Campus que deben participar e intervenir en la planeación y desarrollo de un parque tecnológico: dirección de planta física, dirección administrativa, incubadora, aceleradora, departamento de vinculación y departamentos académicos, entre otros. Para cada fase, en el Tecnológico se han identificado y desarrollado herramientas y procesos que facilitan su realización. Estas herramientas se encuentras disponibles en la Dirección de Parques Tecnológicos. Red de Aceleradoras de Empresas La Red de Aceleradoras de Empresas del Tecnológico de Monterrey apoya a las empresas denominadas "gacelas". El principal fin es estimular su crecimiento a través de consultorías especializadas de muy alto nivel, en donde se evalúan e implementan procesos de mejora e innovación en cada una de las áreas sustantivas de la empresa. Las empresas gacela que ingresan al proceso de aceleración son aquellas capaces de generar importantes tasas de crecimiento en materia de ventas y generación de empleos; que cuentan con una infraestructura flexible para adaptarse a las constantes exigencias y cambios del mercado y que alcanzan, por lo general, un crecimiento sostenido en tamaño y beneficios. Este Modelo del Tecnológico de Monterrey busca ofrecer a las empresas un servicio integral de consultoría respaldada en una red de consultores altamente especializada, que trabajan junto con el empresario para desarrollar tres pilares fundamentales: la Visión de Mercado, la Innovación y el Financiamiento. Se han planteado los siguientes objetivos: • Sostener el ritmo de crecimiento de las empresas en aceleración. • Incrementar sus ventas en un 20%. • Incrementar en 20% en generación de empleos. • Reducir los gastos y costos. • Incrementar la eficiencia. • Ayudar a las empresas a ampliar su visión de mercado y expansión comercial. • Generar elementos de innovación que le permita competir en mercados nacionales e internacionales. • Generar planes para la atracción de financiamiento de capital de riesgo y otros inversionistas. • Mejorar las habilidades empresariales. Figura 2: Mecanismos de aceleración El Modelo de Aceleración de Empresas comienza con la elaboración de un diagnóstico profundo, a fin de detectar las áreas de oportunidad de la empresa. A partir de este diagnóstico los asesores y el empresario realizan el Diseño del modelo de expansión, que permitirá a la empresa alcanzar un crecimiento sostenido. Finalmente, tiene lugar el Proceso de Aceleración, en donde los consultores especializados brindan al empresario acompañamiento en la ejecución, supervisión y seguimiento de los compromisos adquiridos con base en el plan de expansión establecido. Asimismo, durante este proceso se brinda orientación al empresario para resolver los problemas que se vayan presentando durante su etapa de aceleración. De igual forma, se trabaja en la implementación de la estrategia de expansión de la empresa, la cual puede incluir la definición de nuevos mercados y productos, diseñar una mejor estrategia de penetración comercial y oferta de valor y la institucionalización de las capacidades de gobierno, entre otros temas. También se realizan vistas frecuentes in situ, con el fin de tener un cabal seguimiento en la implementación de las estrategias derivadas de la consultoría empresarial. RESULTADOS Red de Incubadoras de Empresas A continuación se presentan los datos correspondientes a abril de 2010: 2010 Datos recopilados abril 2010 Incubadoras de Empresas de las cuales: 18 son de tecnología intermedia 2 86 son de alta Tecnología 6 son mixtas 60 son sociales Más de 1,800 Proyectos y empresas Más de 400 Empresas graduadas Más de 500 Expertos 13 Universidades que han adoptado el Modelo de Incubación Tabla 2: Resultados Red Incubadora de Empresas Red de Parques Tecnológicos Actualmente, se encuentran en operación 9 parques tecnológicos y 4 campus con actividades de landing. Si bien no es fácil medir el éxito de los parques tecnológicos en un corto plazo (los del Tecnológico de Monterrey llevan menos de 5 años operando), hay algunos elementos que nos han servido para reconocer que los proyectos están funcionando correctamente. No incluyen los logros que las incubadoras y aceleradoras están alcanzando, aunque son parte del ecosistema del parque: • Demanda de empresas y emprendedores por participar en los parques. Casi todos los edificios tienen una ocupación de al menos 80%, consistente en empresas de lata tecnología, ya sea en una fase de adaptación regional, incubación o aceleración. • Derrama económica. Los proyectos con mayor antigüedad, como el Parque tecnológico del Campus Monterrey, han provocado ya una derrama económica importante en la comunidad con más de 500 empleos directos de alto valor, $85 millones de pesos anuales en salarios, mas de $200 millones de pesos de inversión de las empresas en infraestructura. • Formación de recursos humanos. Como ejemplo en el Campus Monterrey, se han creado nuevas carreras en sectores tecnológicos de avanzada gracias a la vinculación con empresas de alta tecnología llegadas a Monterrey. En otros campus como Guadalajara y Monterrey se ha incrementado ampliamente el número de profesores y alumnos generando empresas muy innovadoras beneficiadas por el ecosistema de los parques tecnológicos. • Generación de empleos en la región. A la fecha, se han generado o ayudado a conservar mas de 1,800 empleos de alto valor, es decir de niveles salariales superiores al promedio de la región, y en sectores de alta tecnología. Aunque un porcentaje de estos empleos se compone de exalumnos del Tecnológico de Monterrey, una gran cantidad corresponden a egresados de otras universidades y regiones, de este modo los parques se han constituido en verdaderas herramientas de desarrollo regional. • Catalizadores de la triple hélice. Tanto la planeación como el financiamiento de los parques tecnológicos se ha beneficiado con la intervención de los gobiernos (en sus diferentes niveles) y de los sectores empresariales (tanto en un rol de promotores como de beneficiarios) dando evidencia del impacto que la triple-hélice puede alcanzar. Red de Aceleradoras de Empresas Para finalizar se presentan los resultados de la red de Aceleradoras de Empresas. Los datos son del 2008 a la fecha: Número de aceleradoras 14 Empresas atendidas 408 Crecimiento promedio en ventas 20% Crecimiento promedio en empleos 23% Promedio de ventas en dólares 2.8 millones Tabla3: Resultados de la Red de Aceleradoras de empresas