Número 2 La revista del conocimiento, ideas y tendencias del espacio de trabajo Número 2 Otoño 2011 Nuevos espacios para la enseñanza superior 16 2 La innovación llega al aula 20 Haciendo ruido en la biblioteca 30 Espacios de aprendizaje en todo el campus as aulas son el L “tercer profesor” Los alumnos aprenden de sus profesores, de sus compañeros de clase y de su entorno. 360º ha hablado con el arquitecto, profesor Peter Hübner. 26 a motivación como un L factor decisivo Entrevista con el neurobiólogo y escritor, profesor Martin Korte, sobre el estado actual de las investigaciones que analizan cómo aprendemos. Steelcase Education˚ 1 Número 2 Índice 2 La innovación llega al aula En ninguna otra área del sector terciario son tan urgentemente necesarias las innovaciones como en las aulas. Afortunadamente, unos cuantos educadores y planificadores ya han asumido el compromiso de desarrollar conceptos orientados al futuro para los espacios de aprendizaje de mañana. 16Las aulas son el “tercer profesor” Entrevista con el profesor Peter Hübner. 20Hacer ruido en la biblioteca Las bibliotecas son más populares que nunca, pero no necesariamente por sus libros. Se trata sobre todo de acceso a la información, aprendizaje interactivo y animados intercambios con compañeros. 26La motivación como un factor decisivo Entrevista con el profesor Martin Korte. SOBRE ESTE NÚMERO “Usted lleva a su hijo al maestro, pero le educan los alumnos”. La observación de Emerson es más cierta que nunca. Los estudiantes se dedican más a aprender juntos, trabajando frecuentemente en grupos e interrelacionándose con sus compañeros. El papel del profesor está cambiando de “sabio de la tarima” a “guía acompañante”, como dicen los educadores. Sin embargo, la mayoría de las aulas están dispuestas para la era de Emerson. Esta es la razón por la que los diseñadores y educadores estén replanteando el aula, instalando mobiliario flexible, tecnología de fácil uso y otras nuevas herramientas que apoyan el aprendizaje interactivo. También están cambiando las bibliotecas, pasando de ser anticuados almacenes de libros a lugares para aprendizaje en grupo o individualmente. La experiencia del aprendizaje se está extendiendo por todo el campus, pasillos, zonas comunes, cafeterías y otros espacios intermedios. En este número de la revista 360º hablamos con personas que hacen que esto ocurra, examinamos espacios innovadores del campus y, en efecto, aprendemos de nuestros iguales. 30Espacios de aprendizaje en todo el campus Pasillos, vestíbulos de entrada, patios interiores o cafeterías las universidades deben utilizar todos sus recursos de espacio para fomentar el aprendizaje colectivo. 34Tendencias 360° 36Personas y acontecimientos Derechos de imagen: Cubierta: Eileen Barroso Páginas 16-17: Prof.Peter Hübner Páginas 18-19: Cornelia Suhan Páginas 23-24: Hans Jan Dürr Página 26: Prof.Dr.Martin Korte Página 29: Kinder-Uni TU Braunschweig La revista 360º la publica Steelcase Inc. Reservados todos los derechos. Copyright 2011. Steelcase Education˚ 1 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 Los jóvenes estudiantes de la generación Y esperan que la tecnología esté disponible durante todo el día y todos los días. Las universidades innovadoras están utilizando el media:scape de Steelcase, una combinación de mobiliario y tecnología, para permitir a estudiantes y conferenciantes presentar e intercambiar información con facilidad. Se quedaría sorprendido, quizás asombrado, si supiera que las aulas de hoy son muy parecidas a aquellas en las que se sentó hace 5, 10 o incluso 50 años. A pesar de una tecnología revolucionaria, de la explosión de información y de un planeta interconectado, por no hablar de métodos mejorados de enseñanza y aprendizaje, las aulas típicas de las universidades han permanecido iguales en el tiempo como un cuadro en un museo. La innovación llega al aula Por supuesto, hay con frecuencia un ordenador en una esquina que puede mostrar un video de YouTube y quizás incluso una pizarra electrónica. Pero la escena no ha cambiado: filas de sillas de asiento duro con pequeños brazos con tablero, una pizarra para escribir en la pared, un atril para el instructor y, en pocas palabras, todo lo necesario para el formato desarrollado cuando el único iPad era una pizarra para escribir con tiza. ¿Puede ser el diseño del aula del siglo XIX la mejor manera de preparar a los estudiantes para la economía del conocimiento del siglo XXI? Ahora eso sería sorprendente. Sin embargo, unas cuantas aulas se escapan de este modelo de aula olvidado por el tiempo. Encontrará estos espacios innovadores en escuelas muy conocidas como la Arizona State University, la Universidad de Michigan y la Stanford University, así como en pequeñas universidades de comunidades de las que quizás no haya oído hablar en la vida. Estas escuelas están reconsiderando las relaciones entre el espacio del aula, el mobiliario, la tecnología y pedagogía, y están obteniendo excelentes resultados. Muchos educadores dicen que ya era hora. “A un gran número de aulas, en términos de flexibilidad, facilidad de uso, comodidad e iluminación adecuada les pondría un suspenso”, dice Dominique Laroche, director, oficina del arquitecto de la Universidad en la Arizona State University (ASU) y un profesor asociado de la School of Architecture and Landscape Architecture. “La tecnología está años luz por delante de nosotros. La infraestructura y las aulas están retrasadas”. “Los estudiantes actuales están mucho más conectados y manejan con mucha mayor facilidad la tecnología que los estudiantes de hace 30 años, pero las universidades no se han adaptado a lo que pueden hacer Las aulas tradicionales con filas de mesas y sillas ofrecen pocas posibilidades para los métodos de enseñanza más innovadores. los muchachos, ni se han ajustado a lo que nosotros tratamos de hacer con ellos. Se puede ver estudiantes utilizando ordenadores portátiles u otros dispositivos, pero con frecuencia el espacio no está diseñado para tener en cuenta el hecho de que están acudiendo a clase con esas herramientas en lugar de hacerlo con carpetas y lápices”, dice Deborah Loewenberg Ball, decana de la School of Education de la Universidad de Michigan (U of M) y una destacada investigadora de métodos efectivos de enseñanza. Jason Meneely, profesor del College of Design, Construction & Planning de Las aulas de hoy se parecen a las de hace un siglo. 2 Steelcase Education˚ Steelcase Education˚ 3 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 “Tenemos que enseñar a los estudiantes no sólo la manera de adquirir conocimiento, sino también a convertirse en personas capaces de solucionar problemas y pensar y actuar cuando no disponen de toda la información“. Moverse. Ver. Oír. Aprender. Las personas aprenden de formas totalmente distintas y las salas de enseñanza efectivas deben ser capaces de apoyar todos y cada uno de estos métodos. Investigadores de Steelcase han observado los siguientes métodos de aprendizaje distintos: un proceso de diseño en el que normalmente no participan los usuarios y otras muchas exigencias económicas, no resulta sorprendente que las aulas cambien a un ritmo glacial. Locomotor y activo Los que aprenden son activos, se sienten más a gusto en sillas que se adaptan a su postura y con frecuencia escriben estando de pie frente a una pizarra. Enseñanza de nuevos trucos en aulas anticuadas Visual y verbal Los que aprenden requieren una clara visibilidad respecto al conferenciante y a las superficies de visualización. Auditivo y oral Los que aprenden se sienten más cómodos en debates en grupo. la Universidad de Florida (UF), está de acuerdo en que los actuales estudiantes de la generación Y “tienen experiencia y conocimientos, especialmente de tecnología y redes sociales, que podemos empezar a aprovechar si se les da voz en el aula”, pero dice que esa no es la razón principal para cambiar. “Los problemas del mundo actual son complejos y el ritmo de cambio impone una corta vida al conocimiento que adquieren los estudiantes. No podemos hablar del conocimiento como una cantidad fija. El conocimiento en cada una de las disciplinas cambia con tanta rapidez que tenemos que enseñar a los estudiantes, más allá de la adquisición de conocimiento, la manera de convertirse en personas capaces de solucionar problemas y la manera de pensar y actuar cuando no tienen toda la información”. La mayoría de las aulas de las universidades están preparadas para tomar notas de forma pasiva y no para el dar y tomar que corresponde al trabajo del conocimiento. “Encontramos que la mayoría de las aulas son una barrera para el aprendizaje y no apoyan las necesidades individuales de estudiantes e instructores”, dice Elise Valoe, investigadora principal de WorkSpace 4 Steelcase Education˚ Las buenas ideas se olvidan rápidamente si no se registran con la mayor rapidez posible. Los flipcharts ofrecen una sencilla solución para esto y facilitan el “trabajo del conocimiento”. Futures de Steelcase. Su equipo ha estudiado los espacios de aprendizaje en una docena de universidades de Estados Unidos, incluidas universidades públicas y privadas. “En muchas disciplinas académicas, los currículos están empezando a basarse en teoría de aprendizaje constructivo según el cual los estudiantes construyen activamente, lo que significa que hacen sus propios descubrimientos durante la experiencia de aprendizaje. Se trata de cómo las universidades enseñan a los estudiantes habilidades para la economía del conocimiento: cómo trabajar en grupos, cómo colaborar con otros, cómo resolver problemas creativamente y otras habilidades del pensamiento crítico. Como resultado de esto, los actuales universitarios desempeñan un papel mucho más importante en el proceso de aprendizaje. Dedican casi tres cuartas partes de su tiempo de clase a debatir en grupo y casi la cuarta parte de su tiempo al trabajo en grupo”. No obstante, las aulas tradicionales, lo que A medida que más educadores optan por métodos de enseñanza constructiva, la necesidad de replantearse el aula se hace más acuciante. No existe una respuesta adecuada única. Los investigadores de Steelcase comprobaron que cada universidad precisa de un nivel de cambio diferente para adecuarse a sus currículos y necesita una gama de soluciones diferentes que se adapten a los resultados que desean obtener de la enseñanza. “Lo vemos como un espectro de cambio que las universidades pueden explorar a medida que cambian a una pedagogía más constructiva“, dice Valoe. “Puede ir desde cambiar simplemente el mobiliario en las aulas ya existentes a un cambio más importante en su estructura y tecnología, para obtener un entorno de aprendizaje que no se parece en nada a un aula tradicional”. Los educadores y planificadores de diversas universidades manifiestan que hay una necesidad subyacente de flexibilidad. La razón es muy sencilla. Distintos cursos utilizan con frecuencia las mismas aulas, pero sus necesidades varían: las clases de ciencias son distintas de los debates en inglés o de los seminarios de administración de empresas. Los profesores y las pedagogías varían y por lo tanto, de una clase a la siguiente o incluso durante el mismo período de clase, pueden emplear un modo de conferencia o configuraciones tanto para grupos como para el trabajo individual. La flexibilidad en el mobiliario, la tecnología y el espacio simplifican las transiciones entre distintas clases y estilos de enseñanza. “Nos gusta ofrecer distintos tipos de espacios a los estudiantes para que puedan expresar su preferencia sobre aquel en el es tanto como decir la mayoría de las que están en uso actualmente, convierten el trabajo en grupo y otras nuevas pedagogías en una tarea casi imposible. La investigación de Steelcase muestra que las universidades comparten muchos problemas comunes: • La infraestructura envejece – la mayoría de los edificios fueron construidos en la década de 1960 o antes, • Las aulas están diseñadas para un formato rígido y no para aprender, • La flexibilidad es muy limitada dentro de las aulas, • El movimiento del estudiante está limitados (brazos con tableros fijos, sillas y mesas sin ruedas giratorias, etc.) • La interacción entre estudiantes e instructores está limitada por el espacio y el mobiliario, • La tecnología está deficientemente integrada en el aula, • El material de apoyo para el aprendizaje en colaboración es incoherente o inexistente. Si además añadimos que el espacio debe cumplir con unas normas de eficiencia, Un número cada vez mayor de educadores están empleando nuevos “métodos de aprendizaje constructivo” mediante los cuales los estudiantes “construyen” contenido independientemente, enlazándolo con otro contenido autoconstruido al mismo tiempo que participan activamente en la lección. Steelcase Education˚ 5 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 ¿Dónde está el profesor? A medida que los profesores optan por un planteamiento constructivo y los estudiantes participan activamente en el proceso de aprendizaje, el papel del profesor evoluciona pasando del “sabio de la tarima“ al “guía acompañante”, como dicen los educadores. El instructor se convierte en una persona experta en facilitar el material necesario y en un mentor que ayuda a los estudiantes a alcanzar su propia comprensión del contenido gracias a pequeños grupos y conversaciones informales individuales con los estudiantes. Ellos, a su vez, ayudan a guiar a sus semejantes. que desean trabajar durante esta fase del proceso“, dice Scott Doorley, profesor del Hasso Plattner Institute of Design de la Stanford University. “Así podemos conseguir que los estudiantes trabajen en un espacio que tiene sofás bajos cuando desean mantener un debate o reflexionar a en un espacio que tiene herramientas si desean construir algo o un espacio que tiene pizarras y taburetes si desean tener una sesión de generación de ideas y desarrollar actividad compartiendo ideas. Tratamos de dar a los estudiantes un entorno que les permita elegir lo que desean en cualquier momento. La flexibilidad es una necesidad, no sólo en las aulas de Norteamérica, sino también en las de Europa. “Hay una clara necesidad de una mayor flexibilidad en los espacios de aprendizaje para poder reorganizar la disposición de acuerdo con la tarea, el tema y la actividad”, dice Jean-Marc Jeltsch, vice-presidente, de Propiedad Intelectual, Contratos y Asociaciones de la Universidad de Estrasburgo, Francia. Se están diseñando aulas que son tan distintas de un aula tradicional como lo es un Tablet PC de una silla con brazo y tablero. El aula de Jason Meneely de la Universidad de Florida es un ejemplo de los múltiples ritmos y modos del aprendizaje interactivo: trabajo en solitario, por parejas y en grupos; uso de herramientas digitales y analógicas; uso de superficies de trabajo 6 Steelcase Education˚ horizontales y verticales; inmersión en el contenido y creación del mismo en lugar de limitarse a recibirlo. Cuando un aula apoya las conferencias, debates en grupo y trabajo de proyectos en equipo, no sólo apoya a las nuevas pedagogías, sino que además hace mejor uso de la propiedad inmobiliaria, del mobiliario y de la tecnología. Primeros pasos Con el uso de la propiedad inmobiliaria existente, sin rediseño ni construcción, las aulas tradicionales pueden hacerse más flexibles mediante la incorporación de sillas que dan apoyo a estudiantes más activos y más comprometidos. “En algunas aulas tengo sillas con brazo y tablero de la década de 1950. Son sillas en las que pude haber estado sentado cuando estaba en la universidad. Algunas aulas tienen pizarra“ dice Laroche de la ASU. Sin embargo la vida del estudiante ha cambiado. “Los estudiantes tienen mochilas y ordenadores portátiles. No se puede poner un ordenador portátil sobre una silla con tablero ya que se caería inmediatamente. Para proporcionar más capacidad de almacenamiento y más superficie de trabajo y apoyar un estilo de aprendizaje más interactivo, Laroche instaló sillas node™ de Steelcase” en sus aulas, consiguiendo una cierta actualización sencilla y menos cara. Las sillas tienen un espacio de trabajo personal ajustables y asientos flexibles que giran, un espacio de almacenamiento incorporado y cinco ruedas giratorias para conseguir un fácil movimiento. Cuando Laroche se las mostró a seis instructores, una dudaba en probar la silla pero los estudiantes la convencieron; los otros cinco instructores dijeron, “Ya era hora”. Los estudios de seguimiento con los estudiantes al cabo de una semana de usar las sillas proporcionaron reacciones definitivas: el 51% dijeron que las sillas node mejorarían su experiencia en el aula y el 42% dijeron que posiblemente la cambiaria. Además, el 71% de los estudiantes dijo que lo que más les gustaba era la funcionalidad de la silla, el 58% que lo que más les gustaba era su flexibilidad y el 51% que lo que más les gustaba era su comodidad. Algunos estudiantes pidieron asientos tapizados, pero Laroche dice, “Como facility manager tengo que pensar en el mantenimiento. Me gustaría poder limpiar las sillas con una manguera”. Piensa llevar a cabo unos estudios de seguimiento después del semestre, pero está convencida de que la silla es un paso positivo para sus aulas. Esto requiere un replanteamiento del aula. A medida que cambian los papeles del instructor y de los estudiantes, el mobiliario y las herramientas del aula les deben ayudar a trabajar de forma distinta. Un buen ejemplo lo encontramos en un aula de la ASU donde Ron Briggs, conferenciante experimentado y coordinador de química, imparte importantes clases. “Nuestro aprendizaje está basado en encuestas que hemos realizado en los laboratorios durante años”, dice Briggs, “pero queríamos incorporarlo también a nuestras conferencias. Se trata de una fase anterior a la de los laboratorios en la que los profesores hablan sobre el laboratorio, los estudiantes hacen preguntas, trabajan con modelos y hacen trabajos prácticos, sin llegar a utilizar productos químicos”. El aula tiene material para proyectar sobre múltiples pantallas, herramientas que permiten anotar en tiempo real el contenido de la pantalla, mobiliario que facilita el trabajo en grupo y un diseño que sitúa al instructor en cualquier punto del aula: no existe “frente” del aula ni atril al que esté anclado y por lo tanto puede enseñar dondequiera que sea apropiado. Los estudiantes están más comprometidos y se enseñan unos a otros. “Trate de encontrar al profesor en la foto de los estudiantes trabajando“, dice. “En cualquier momento dado hay 72 profesores en esta clase“. El aula de Briggs es un entorno LearnLab™ (en la página 9 se muestra una reproducción del entorno LearnLab), un diseño introducido por Steelcase hace tres años que crea un espacio en el cual se fomenta la comunicación y la colaboración. También sumerge a los participantes en la información. Los LearnLabs tienen: • proyectores y pantallas en una geometría predeterminada que rompe la jerarquía tradicional del aula y da a todo el mundo una vista sin obstrucciones, • pizarras fijas y portátiles y pantallas de visualización que apoyan la inmersión en la información y su retención, • espacios y mobiliario que apoyan distintos procesos y estilos de aprendizaje. La ASU es una de las mayores universidades del país, pero en ella los presupuestos y las propiedades inmobiliarias son limitados, como ocurre en todas las universidades. Por lo tanto Briggs, en colaboración con otros profesores y personal de la ASU hizo una apuesta: cambiaron seis aulas de 24 asientos por una sala de 1.623 pies cuadrados (“una sala de conferencias de desecho” la llama Briggs) convirtiéndola en un LearnLab. En la sala se pueden sentar ahora 72 personas en mesas redondas y sillas de trabajo móviles de manera que los estudiantes pueden trabajar juntos fácilmente. Proyectores, grandes pantallas y tablet PCs apoyan un nuevo currículo más interactivo, desarrollado por Briggs y sus colegas. Sin escenario frontal, los instructores se mueven por el aula y se diluyen en el entorno con los estudiantes, que construyen modelos Lego para comprender mejor las reacciones químicas, o simulan un espectroscopio con una caja de cartón y un DVD. Las salas de conferencias antaño aburridas son ahora clases prácticas con cerebros comprometidos que han conectado bien con los estudiantes. ¿Hasta qué punto han conectado bien? La química tiene una elevada tasa de abandonos en comparación con otras asignaturas, lo que según dice Briggs “tiene menos que ver con sus resultados en el curso que con sentirse parte del grupo“. El LearnLab de la ASU fomenta la comunidad ya que los estudiantes trabajan por parejas, la información se puede mostrar fácilmente Los bytes son las nuevas letras Evan Schnittman, experto en libro electrónico y director gerente de Bloomsbury Publishing, cita tres tipos distintos de lectura: lectura de extracción (retirada de información de un diccionario, por ejemplo), lectura para profundizar (por ejemplo, literatura clásica) y lectura pedagógica (tipo de lectura que interviene en el aprendizaje). El tercer tipo se ha descuidado con frecuencia en el pasado en lo que se refiere a los dispositivos electrónicos. Sin embargo, ordenadores de tableta como el iPad, tienen una buena posibilidad de llegar a establecerse un día en todas las áreas de lectura. “Es una forma muy innovadora de examinar un diseño muy antiguo y actualizarlo para esta generación”. Steelcase Education˚ 7 O t o ñ o 2 0 11 para que todo el mundo la vea y “los estudiantes reciben una pregunta que tienen que responder y no un proceso que tienen que seguir”, dice Briggs. La retención ha aumentado casi un 5% y los resultados han aumentado un 3-4%. Briggs lo atribuye a las conexiones personales que forman los estudiantes en el entorno del aula. “Colocamos a los estudiantes en grupos, sin darles opción de elegir a sus compañeros de equipo. Una vez que establecen la conexión inicial, se reúnen también fuera de la clase. Todos se convierten en comunidad”. El funcionamiento de la clase de LearnLab de la ASU cuesta menos que su aula tradicional anterior. Briggs y sus colegas enseñan a 6.000 estudiantes a lo largo del curso académico de una manera más efectiva (aulas totalmente llenas 12 horas diarias de lunes a viernes) y lo hacen con menos profesores, lo que en último término ahorra a la Universidad 600.000 dólares anuales en costes de personal y 300.000 dólares adicionales en ahorros estimados en Número 2 propiedad inmobiliaria. ¿Por qué funciona tan bien esta clase? Por partes iguales, las principales razones son: buen diseño, herramientas efectivas y métodos de enseñanza que inspiran. Cualquier punto de la clase tiene buena visibilidad de modo que los estudiantes no tienen que estirar sus cuellos o retorcerse en sus asientos para ver la información. Tienen superficies de trabajo horizontales adecuadas para sus herramientas tecnológicas y material en papel y superficies verticales para compartir la información. Los instructores tienen acceso visual físico a todos los estudiantes y éstos tienen el mismo acceso al contenido del curso y a sus compañeros. El aprendizaje en colaboración también afecta a los resultados de los estudiantes. Briggs sustituyó lo que él llama “experimentos típicos de libro de cocina” por ejercicios de investigación guiados que animan a los estudiantes a pensar y trabajar como un grupo en lugar de seguir recetas con resultados predeterminados. “Desarrollan habilidades que les preparan mejor para el futuro y les da las herramientas para ayudarles a retener los conocimientos durante mucho tiempo después de la terminación del semestre”, manifiesta Briggs. Mejor integración de la tecnología Cuando se trata de la tecnología, estudiantes e instructores tienen una cosa en común: aprenden de sus compañeros. Los estudiantes de la generación Y son nativos digitales y se sienten cómodos con la tecnología. Los instructores tienden a adoptar lo digital, pero tienen que aprender la manera de incorporar la tecnología a su trabajo. Esta tarea se facilita integrando de manera efectiva medios mixtos susceptibles de ser usados fácilmente por estudiantes e instructores. Algunas aulas, diseñadas hace décadas, son prácticamente contrarias a la tecnología. “Aproximadamente el 50% de nuestros estudiantes utilizan ordenadores portátiles durante las clases”, observa Jeltsch de la Universidad de Estrasburgo, “pero no hay suficientes enchufes y por lo tanto hay cables tendidos por el suelo, lo que podría causar accidentest.” El LearnLab de Steelcase Los LearnLabs son aulas que permiten distintos métodos de enseñanza y aprendizaje. En estos laboratorios, es posible procesar digitalmente toda la información que se ha mostrado; disponer el mobiliario de forma flexible y realizar configuraciones que se adaptan a la forma de enseñanza. Así se proporcionan un espacio para la comunicación y el trabajo en equipo en el cual las personas y la información están interconectadas. 8 Steelcase Education˚ Configuración 1 Configuración 2 Configuración 3 Para conferencias o exámenes, las mesas y las sillas se configuran de tal manera que los conferenciantes y los estudiantes se pueden hablar cara a cara. Todos los alumnos tienen visibilidad óptima gracias a la disposición en cruz de las mesas. Como resultado de esto, no existen posiciones “malas“. Las disposiciones flexibles del mobiliario facilitan una multitud de configuraciones para el trabajo en grupo. La silla node, diseñada para las aulas, ofrece un espacio de trabajo personal para escribir ajustable, asientos que se adaptan perfectamente a las diferentes posturas de los usuarios y espacio de almacenamiento. Sus ruedas giratorias le proporcionan un elevado grado de movilidad, fomentando así la participación en la clase. Steelcase Education˚ 9 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 y comparten lo que se encuentra en sus ordenadores a través del monitor integrado en la mesa. El botón de la Puck hace cambiar de un ordenador portátil a otro. “Los estudiantes pueden utilizar sus ordenadores portátiles, mostrar aquello en lo que han estado trabajando fuera de la clase, hacerse sugerencias unos a otros y hacer un montón de trabajo de edición y colaboración de igual a igual”, dice Dressler. El planteamiento exclusivo de la visualización de la información de media:scape hace que resulten más efectivos el compartimiento y revisión de contenidos. Estudiantes de farmacia de la Virginia Commonwealth University utilizan un laboratorio equipado con media:scape para revisar casos de pacientes, “comparten entonces sus análisis y conclusiones con sus semejantes”, dice William E. Smith, profesor y decano asociado ejecutivo de la School of Pharmacy. En el pasado, los estudiantes tenían que conectar los ordenadores portátiles mediante cables, un proceso que según Smith era “demasiado engorroso“ y consumía un valioso tiempo del trabajo de clase. “Ahora todo el proceso es más eficiente. La primera mañana que utilizamos media:scape, los estudiantes llegaron a los laboratorios a las ocho en punto, se conectaron y empezaron a trabajar. Esto les encantó. “La posibilidad de utilizar su propio ordenador, trabajar juntos como un grupo, ser capaces de extraer información de distintas fuentes… pensamos que era estupendo.” La VCU tiene seis dispositivos media:scape a los cuales se incorporan siete estudiantes. El espacio se utiliza para las secciones obligatorias de laboratorio del curso y para cursos optativos. El uso de la teleconferencia integrada en los dispositivos media:scape permite a los estudiantes que se encuentran en campus a 100 millas de distancia conectar con profesores y estudiantes que se encuentran en el campus principal. Queremos evaluar este espacio respecto a su impacto sobre el aprendizaje y pensar acerca de lo que creemos que podemos conseguir enseñando en este espacio a lo largo de los tres próximos años y trazar un plan sobre la forma de utilizarlo incluso de manera más efectiva de la que lo hacemos ahora”, dice Smith. La Universidad de South Dakota equipó una clase de 62‘ x 32‘ con nueve dispositivos media:scape, cada uno de los cuales da servicio a una docena de estudiantes. “No hemos llegado a media:scape desde un punto de vista tecnológico, se trata simplemente de compartir información. Es sencillo y no asusta en absoluto. Su uso resulta muy intuitivo“, dice Cathy Wagner, directora de planificación y construcción de la USD. El aula dispone de pizarras portátiles Huddleboard™ entre cada dispositivo media:scape y de sillas Cobi® diseñadas específicamente para trabajo en grupo. La actualización del espacio existente en el aula tiene que superar los problemas de instalaciones corrientes de edificios que están envejeciendo: la manera de integrar fácilmente la tecnología, la manera de conseguir que las aulas sean más interactivas y la manera de solucionar estos problemas de forma económica. “La silla node adapta la posibilidad de estar sentado a las necesidades de las generaciones actuales”. Dominique Laroche, Directora de Facilities Downtown Campus en la Arizona State University La alimentación eléctrica es sólo una parte del problema. “Tenemos muchas aulas que son tradicionales y que tienen fundamentalmente una pizarra y un retroproyector para láminas de acetato. Eso está bien para algunos profesores que desean realizar un formato de clase determinado. Otros profesores están interesados en hacer algo más que una simple presentación en Power Point. Estos instructores y sus estudiantes entran en la web, descargan videos, utilizan medios sociales y acceden a los recursos digitales de la biblioteca o a un archivo digital o hacen una encuesta instantánea acerca de algo que están presentando en las noticias y se traen todo al aula en tiempo real 10 Steelcase Education˚ cuando un estudiante hace una pregunta” , dice Monika R. Dressler, Ph.D., Directora de Instructional Support Services de la School of Literature, Science, and the Arts de la Universidad de Michigan. Muchos miembros del profesorado están probando nuevas maneras para que los estudiantes participen más activamente, “alentando a los estudiantes a hacer preguntas en una animada charla durante la clase, a las cuales responde el instructor durante la clase o hace que los estudiantes trabajen colectivamente sobre determinadas preguntas en pequeños grupos durante la clase o lo investiguen y luego vuelvan a la clase para debatir lo que han encontrado. Por lo tanto, tenemos que trabajar con miembros del profesorado para pensar acerca del uso de la tecnología para comprometer a los alumnos para dotar a las aulas de distintas configuraciones que satisfagan diferentes planteamientos de enseñanza y aprendizaje.” Para encontrar soluciones a estos retos, la U of M ha instalado media:scape® en aulas y areas de descanso. media:scape® facilita el compartimiento de información para los estudiantes y el profesorado: conectan simplemente una Puck™ de media:scape a su ordenador portátil en un puerto USB Steelcase Education˚ 11 O t o ñ o 2 0 11 Y ahora por algo completamente diferente… El Stanford Institute of Design, conocido como la d.school, impulsa una innovadora noción de aula mediante la creación de una gama de espacios en los cuales profesorado y estudiantes pueden trabajar y aprender juntos (véase la página 14). Los educadores adoptan con entusiasmo los métodos de enseñanza constructivos, refiriéndose a ellos como “el flip“ cuando el contenido procede de estudiantes que más que recibir información la generan. Uno de los principios para apoyar este “flip”, que puede hacer que tiemblen los instructores de la vieja escuela, es fomentar el movimiento a través del aula. Por ejemplo, eligen a propósito asientos con altura de taburetes porque según explica el profesor Doorley, “cuando los estudiantes pueden levantarse y moverse e inclinarse y sentirse un poco más fluidos, el liderazgo en un grupo puede ser más dinámico. Si se tiene a cinco personas sentadas alrededor de la mesa y una persona es el líder y ninguna otra puede moverse o cambiar una posición física, se crea una relación muy estática. Si las personas pueden levantarse, los estudiantes pueden cambiar sus posiciones, lo cual permite un sentido compartido de liderazgo y creemos que esto es verdaderamente importante para la creación en colaboración”. Doorley opina que el movimiento tiene otras ventajas. “Intentamos que nuestros estudiantes universitarios compartan la responsabilidad en distintas tareas. Se encuentran en un entorno de aprendizaje y por lo tanto queremos sacarlos de su entorno en el que se encuentran cómodos hacia áreas en las que puedan tener la sensación de tener una debilidad. Tratamos de configurar escenarios en los que los estudiantes puedan moverse mucho, intercambiar responsabilidad de liderazgo e intercambiar papeles. Otra razón por la que creo que el movimiento es bueno en el aula es que permite una liberación de energía y realmente les permite hacer un intercambio de energía. El movimiento permite a los estudiantes expresar ansiedad o expresar interés o simplemente comprobar si disponen de un minuto, lo que creo que es verdaderamente importante”. Número 2 Con el coste de la educación superior creciendo por encima de la inflación, se convertirá en un acto de equilibrio continuo para las universidades hacer frente a infraestructuras que están envejeciendo, nuevas tecnologías y pedagogías y satisfacción de las mayores exigencias de los estudiantes y sus familias. Las estrategias de nuevo diseño pueden ayudar a mejorar la eficacia de un espacio de aula olvidado durante mucho tiempo. Incluso unos nuevos productos tecnológicos y el mobiliario por sí solos pueden mejorar las oportunidades de aprendizaje en un espacio existente. COOPERAR COMUNICAR COORDINAR La simple coordinación de riesgos de tareas se malinterpreta como comunicación real. La comunicación real sólo se consigue cuando las personas trabajan conscientemente juntas para adquirir nuevos conocimientos. “El espacio es muy bueno para apoyar, comunicar y dar a los estudiantes las ideas que están intrínsecas en la lección que se está tratando de impartir“, observa Doorley. Pero el espacio es sólo es una parte de la solución. Los educadores tienen que aprender a utilizar estos espacios, tecnologías y métodos de enseñanza nuevos. Como señala el Dr. Ball de la U of M, hay 4,5 millones de profesores en los Estados Unidos en todos los niveles de grado. Constituyen el grupo de ocupación mayor del país y son la clave del uso con éxito del espacio del aula. “Si cree que puede hacer cambios fundamentales en cómo funcionan las aulas sin influir en la manera en que las personas han sido preparadas y apoyadas en su trabajo, eso no va a ocurrir”. Los estudiantes de farmacia de la Virginia Commonwealth University utilizan un dispositivo media:scape en el aula. “La posibilidad de utilizar su propio ordenador, trabajar juntos como un grupo, ser capaces de extraer información de distintas fuentes… , era estupendo“, dice William E. Smith, profesor y decano asociado ejecutivo de la School of Pharmacy. Principios de diseño de las aulas del siglo XXI Los investigadores y diseñadores de futuros espacios de trabajo han desarrollado los principios fundamentales de diseño para la planificación de las aulas del siglo XXI. “Estos principios están basados en nuestra investigación y tienen por objeto proporcionar a las personas que planifican espacios de educación superior algunos principios para entornos de aprendizaje más interactivos y más flexibles“, dice Elise Valoe, investigadora principal de Steelcase. Los principios esenciales: - diseñar para múltiples ritmos en la misma aula, - permitir que todo el mundo sea visto y oído - aprovechar los nuevos medios - apoyar la presentación dinámica de información, - diseñar para asesoramiento y aprendizaje, - diseñar para propiedad temporal del espacio. WorkSpace Futures desarrolló también Comprender 12 Steelcase Education˚ Observar modelos de diseño para cada principio, con variaciones de aplicación para distintas dimensiones del espacio. Los principios de diseño surgieron del proceso de diseño centrado en el usuario de Steelcase, un protocolo de seis etapas: comprender, observar, sintetizar, realizar, crear prototipos y medir. En la fase de comprender, una investigación secundaria reúne información esencial, lenguaje y tendencias del sector. A continuación, la fase de observación implica desplazarse al lugar de aplicación para ver cómo funcionan las cosas. Esto puede incluir entrevistas dentro del contexto, grupos de enfoque, fotografías y creación de videos sobre cómo funcionan los usuarios y sus procesos de trabajo. A partir de estas dos primeras fases, se sintetizan los hallazgos Sintetizar REALIZAR para desarrollar ideas acerca de la situación y diseñar principios para ayudar a resolver los problemas identificados. Estos principios de diseño se utilizan en la fase de realizar para crear estímulos para el pensamiento o consideraciones de diseño como soluciones potenciales. Se comparten ideas y se visualizan conceptos, lo que conduce al paso siguiente, es decir, la creación de prototipos de las hipótesis. Se construyen prototipos a escala natural para medir cuidadosamente sus resultados. Las soluciones se refinan, prueban y evalúan para dar soluciones que puedan funcionar. CREAR PROTOTIPOS MEDIR Steelcase Education˚ 13 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 Lecciones aprendidas Aulas para el siglo XXI La filosofía de la d.School sostiene que espacio, mobiliario, herramientas y tecnología forman parte integrante de la pedagogía. Se anima a los estudiantes a mostrar sus ideas y su trabajo en curso. Julian Gorodsky, psicólogo clínico y profesor agregado aconseja a un estudiante (arriba), mientras que otro estudiante convierte el mobiliario de descanso en un espacio de trabajo (parte inferior izquierda) y los instructores trabajan en oficinas del profesorado decididamente no tradicionales (parte inferior derecha). Espacios de aprendizaje “fuera - dentro” La naturaleza y el entorno exterior se han considerado durante mucho tiempo un factor de interferencia para los estudiantes que puede afectar el buen funcionamiento de un aula. Sin embargo, los estudiantes han empezado a experimentar configuraciones de las aulas, especialmente inspiradoras cuando incorporan estos “espacios exteriores“. 14 Steelcase Education˚ Por razones de sostenibilidad, la luz del día y una vista hacia espacios abiertos debería intensificarse en lugar de reducirse. Esto también es especialmente importante cuando se trata de bibliotecas. Comprometerse con los profesores Los espacios de enseñanza superior, igual que los lugares de trabajo de las empresas, pueden beneficiarse de la información que aportan los usuarios del espacio. Sin embargo, muchos espacios de aprendizaje se planifican sin la información procedente de las personas que enseñarán en ellos. Aprovechar la experiencia del profesorado en enseñanza y aprendizaje. La flexibilidad es la clave Las herramientas para un solo fin son ineficientes. “El aula ideal tiene la máxima flexibilidad”, dice Deborah Loewenberg Ball, decana de la escuela de educación de la Universidad de Michigan. Banish fijó límites a sillas de pala, a las mesas atornilladas al suelo y otros límites al aprendizaje interactivo. Planifique aulas que se puedan utilizar para distintos cursos y formas de trabajo desde el trabajo individual hasta el trabajo en grupo. Vigile una cosa, haga una cosa, enseñe una cosa. Todo lo que constituye el aprendizaje interactivo es practicar lo que se ha aprendido ayudando a otros a aprender. Los estudiantes y profesores tienen que ser capaces de trabajar codo con codo. Sillas y mesas móviles favorecen la interacción y el desarrollo personal. Sólo se utiliza tecnología de fácil uso. La tecnología tiene que ser fácil de usar y fácil de conectar para que la visualización del contenido pueda ser una parte natural del trabajo en clase. El profesorado y los estudiantes también desean ejercer el control. Muestre su trabajo “Si no puede expresar por escrito una idea sobre algún tipo de medio en 10-15 segundos, lo más probable es que la olvide”, dice el profesor Jason Meneely de la Universidad de Florida. Las pizarras son soluciones sencillas. Ofrecen tableros portátiles verticales y horizontales. También favorecen la visualización del trabajo en curso, lo cual es una parte fundamental del trabajo del conocimiento. Favorezca el movimiento Reglas del aprendizaje interactivo. “Alentar el movimiento es importante para la colaboración”, dice Scott Doorley de la d.school de Stanford. “Si es posible moverse por el aula, las relaciones se convierten en dinámicas en lugar de estáticas”. Piense en mobiliario móvil, pizarras portátiles y tecnología que sea fácil de usar. Ver y ser visto Consiga que todos los asientos de un aula sean buenos utilizando sillas móviles y múltiples pantallas de proyección para que los estudiantes puedan ver las pizarras, las pantallas y a todos los que se encuentran en la clase. Muévase alrededor “Piense en el factor de intimidación que supone estar de pie para compartir verbalmente algo en clase”, dice Meneely. Poner a los estudiantes en filas supone reforzar las barreras psicológicas para compartir las ideas. Las mesas redondas ayudan a crear un espacio de aprendizaje igualitario. Mejore el aula Los presupuestos están limitados en todos los sitios. Si sólo puede hacer una cosa en un espacio, considere dar a los estudiantes superficies de trabajo y asientos más efectivos. Son baratos y sin embargo pueden aumentar la interacción, la colaboración, la comodidad y el compromiso de los estudiantes.* Steelcase Education˚ 15 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 El profesor Peter Hübner (nacido en 1939) es el arquitecto y pionero de una “arquitectura pedagógica” nueva. Como un vehemente crítico de los espacios de aprendizaje tipo barracón y un elocuente pensador lateral, su innovadora forma de pensar se encuentra detrás de la realización de innumerables escuelas, clubs de jóvenes y escuelas primarias, y simultáneamente está muy preocupado por las características de las “escuelas del futuro”. Entre 1975 y 2007, dirigió el Institut fur Baukonstruktion und Entwerfen (Instituto para construcción y diseño de edificios) de la Universidad de Stuttgart. En 1980 fundó la oficina plus+ bauplanung GmbH en Neckartenzlingen cerca de Stuttgart. En 2007, Peter Blundell Jones publicó el libro Peter Hübner – Bauen als sozialer Prozess (la edición de Axel Menges) que presenta el trabajo de toda la vida de Hübner hasta el día de hoy. Las aulas son el “tercer profesor” “Aprendemos no sólo para la escuela, sino para la vida”, dice el adagio.¿Qué pueden aprender los alumnos y estudiantes para la vida en la escuela y en la universidad? PH: Puesto que realmente aprendemos no para la escuela sino para la vida, una simple acumulación de conocimiento no debe ser el núcleo de ninguna clase de educación; lo que sí debe ser importante es el acto de guiar a los que aprenden hacia la apropiación independiente de estrategias de aprendizaje y de vida. Sólo de esta manera, los que aprenden adquirirán aquellas competencias que necesitarán más adelante en la vida y durante sus carreras. Por ejemplo, con los trabajadores de mi empresa de arquitectura, siempre me he dado cuenta inmediatamente de 16 Steelcase Education˚ cuáles han sido sus entornos de aprendizaje. Algunos, primero se sientan y luego preguntan lo que tienen que hacer, mientras que otros empiezan trabajando intensamente. ¿Cuáles son los peores errores que podemos cometer al crear espacios de aprendizaje? PH: Son especialmente problemáticas las aulas inaccesibles, cavernosas, frías o demasiado grandes. O cuando se destinan edificios del tipo barracón, con largos pasillos y aulas alineadas en filas en las que el sonido es demasiado intenso y están construidas con materiales que suponen un riesgo para el bienestar o la higiene. Las empresas con grandes edificios de oficinas, y también los edificios de los sectores de comercio y servicios, están muy por delante de las universidades con respecto a este tema. Se dieron cuenta hace mucho tiempo de que ni los resultados ni el consumo aumentan si sus empleados y clientes habitan un mundo que es incompatible con las necesidades naturales de la vida. Como ya está ocurriendo en dichas empresas, ha llegado el momento en el que las universidades den a sus “empleados”, es decir, a sus profesores y alumnos, un mejor uso, sobre todo porque son los arquitectos del futuro de nuestra sociedad. Muchos educadores opinan que el aula, según los profesores y los estudiantes o alumnos, es el “tercer profesor”. ¿Qué aspecto tiene una “arquitectura pedagógica”? ¿Qué aspectos se tienen que tener en cuenta en los espacios de enseñanza y aprendizaje orientados al futuro? PH: Evidentemente, por una parte las aulas ofrecen unas condiciones de estructura puramente físicas tales como aire, luz y calor. Por otra parte, deben liberar también a las personas de presiones exteriores, reflejar su individualidad y satisfacer su necesidad fundamental de sentirse “alojadas”. Los seres humanos no pueden sobrevivir sin ropa ni abrigo. Incluso los niños pequeños ponen mantas sobre sus sillas para fomentar una sensación de seguridad. Las aulas tienen que comunicar. De la misma manera que las personas desean puestos de trabajo personalizados en el mundo del trabajo, las universidades necesitan zonas de trabajo individualizadas. La planificación de tales zonas no significa destacar el diseño y la estética sino más bien concentrarse en conceptos de construcción que resalten las posibilidades y que vayan más allá del alcance de una clase de 45 minutos centrada en el profesor. Se pueden observar notables éxitos de aprendizaje en todos los lugares en los cuales los que aprenden adquieren conocimientos con entusiasmo por sí mismos, mediante trabajo en proyectos o por medio de la concentración. Usted ya ha construido más de 20 escuelas para niños y jóvenes, ha desarrollado actividades durante más de 30 años en el campo de la investigación, y ha dado conferencias en la Universidad de Stuttgart. ¿Ve diferencias significativas entre los espacios de aprendizaje para niños y los espacios de aprendizaje para la enseñanza superior? PH: Esencialmente no hay diferencias en este área ni tampoco en lo que se refiere a los métodos de aprendizaje.Independientemente de que hablemos de niños o adultos, las mejores tareas son siempre aquellas cuyo resultado no es conocido ni para el profesor ni para el que aprende. Para el profesor, este proceso es decididamente más difícil porque tiene que asumir el riesgo de éxito y el posible fallo. Sin embargo, según mi propia experiencia, puedo confirmar retrospectivamente que en el caso de mis mejores proyectos, no sabía por anticipado si serían o no un éxito. Sin duda, iría incluso más lejos y diría que mis mejores trabajos con diferencia han sido los proyectos fallidos, porque siempre ha sido de esos proyectos de los que más he aprendido. De hecho, lo que es más importante es que profesores, compañeros y alumnos tiren todos del mismo carro. Esa arquitectura se puede interpretar de una manera totalmente distinta desde la perspectiva de la psique humana y de la psicología y las relaciones sociales entre personas, es el impulso que he intentado impartir a la siguiente generación de Stuttgart filas y cuando reina un tipo de desorden creativo; cuando la vida es tangible en toda su intensidad; cuando hay una sensación de opulencia y los espacios no son dominados por una “rectitud” que se rebaja a sí misma, en blanco y negro, en ángulo recto. Dicho esto, es una falacia que los espacios de aprendizaje tengan que ser igualmente adecuados para todos los tipos de uso. Esta ideología de “todo es posible” de la década de 1960, con las paredes cúbicas flexibles fue, desde mi punto de vista, un fallo monumental. Un entorno de aprendizaje actual, por encima de todo, tiene que inspirar, entusiasmar, emancipar e individualizar, y tiene que liberar todas aquellas fuerzas que cada ser humano ha tenido a su disposición desde su nacimiento. Para mí, hay muchas clases de modelos para una buena escuela. Uno de ellos es la Evangelische Gesamtschule (escuela general evangélica) de Gelsenkirchen que comenzamos a planificar desde principios de la década de 1990. Esta escuela tiene aulas grandes inundadas de luz, algunas de las cuales tienen distintos pisos y se caracterizan tanto por dentro como por fuera por una gran cantidad de madera y cristal así como de agua y plantas. He oído a varias personas que ya habían recorrido todo el edificio preguntar por la escuela al llegar a la salida opuesta. Dado el aspecto poco habitual de la escuela, no se percibe como tal en absoluto, lo que tomo como un cumplido. ¿Cómo se las ha arreglado para alejarse de la imagen estereotipada de las escuelas como edificios con largos pasillos y con todas las aulas alineadas en una fila? ¿Cómo se pueda hacer más fluido este rígido sistema? PH: Para empezar, se necesita que las estructuras de los ¿Qué prerrequisitos de espacio son necesarios para que funcione una ciencia educativa contemporánea? PH: Los espacios de enseñanza y aprendizaje se encuentran en sus mejores condiciones cuando inspiran ansiedad y temor en los arquitectos; cuando no todo está dispuesto nítidamente en En los seminarios, el profesor Hübner da a los usuarios una oportunidad de hablar. El resultado: “constructores bien informados“ con una intensa relación con sus edificios. Steelcase Education˚ 17 O t o ñ o 2 0 11 edificios presenten aulas de distinto tamaño, en las cuales varias clases forman una unidad, un conjunto. Estas escuelas disponen de una diversidad de pasillos útiles a su disposición, así como “áreas de mercado” y áreas de descanso que pueden no funcionar simultáneamente como rutas de salida de emergencia, las cuales en lugar de eso se extienden frente a la fachada. Esto proporciona una amplia oportunidad para diferenciar las aulas: por ejemplo, ¿hay una galería, un hueco, un área de cocina o un jardín? Lo que también es importante es un alejamiento del sistema de enseñanza orientado a la pizarra y un acercamiento hacia disposiciones del mobiliario mucho más flexibles. Por ejemplo, las aulas flexibles pueden tener mesas triangulares que no pueden colocarse en filas, inspirando así combinaciones libres, tales Número 2 como mesas para uno, cuatro o seis alumnos. También se pueden incluir paredes flexibles o sistemas de pizarras, en las que pueden presentarse trabajos y visualizaciones de proyectos para su debate. Además, hay áreas de visualización y puntos de encuentro diseñados de forma distinta para diferentes números de alumnos, adecuados para comer y aprender juntos, para trabajo individual y trabajo en grupo. En lugar de profesores, hay asesores de aprendizaje; la obligación y la restricción dejan paso a la diversión y al disfrute. Lo que es asombroso en escuelas como esta es que los niños no desean volver a casa al terminar la escuela, sino que les gustaría pasar la noche en ella. Con un plan de diseño del espacio desarrollado conjuntamente con alumnos y profesores, hemos podido hacer esto posible una y otra vez. Es importante para los alumnos de quinto poder pasar la noche en la escuela con sus compañeros de clase. Después de las vacaciones de verano, los niños vuelven y se sienten sorprendentemente felices de regresar a la escuela. ¿Pueden aplicarse ideas similares a las universidades? PH: Por supuesto. Es exactamente lo mismo. Hace 50 años, cuando era un estudiante, dormíamos en la universidad y trabajábamos en ella día y noche. Era nuestro hogar. Vivíamos realmente allí con un pasillo para dormir, plantas, animales y todo. Experimentábamos una sensación realmente intensa de espíritu de comunidad. De la misma manera, nuestros profesores y sus ayudantes venían y se marchaban cuando deseaban y había una mezcla increíble La Evangelische Gesamtschule (Escuela general evangélica) de Gelsenkirchen, planificada desde principios de la década de 1990, se caracteriza por una gran cantidad de madera y cristal, así como agua y plantas tanto en el interior como en el exterior. 18 Steelcase Education˚ de industria y creatividad, pero también de frustración. Igual que todas las personas creativas, los estudiantes de arquitectura se ven afligidos una y otra vez por dudas acerca de si mismos. Sin embargo, en semejante “mundo de aprendizaje” tolerante, me atrevería incluso a decir “mundo de vida”, los problemas se solucionan con mucha mayor facilidad. Con frecuencia, en relación con los lugares de aprendizaje sólo se tienen en cuenta a los alumnos. ¿Qué ocurre con las necesidades de los profesores? PH: Son muy similares a las de los alumnos. Por ejemplo, necesitan áreas de retiro. La enseñanza implica cantidades importantes de dificultad y responsabilidad. Y por lo tanto, resulta desastroso que no haya lugares en los que puedan relajarse brevemente y que tengan que regresar a sus casas para hacerlo. Si un profesor siente la necesidad de descansar durante un rato libre, la universidad debe ofrecerle esa posibilidad. Además, lo que ellos necesitarían realmente serían áreas comunes en las cuales pudieran trabajar junto con sus alumnos en lugar de salas de profesores. Además, los profesores deberían pasar en la escuela mucho más tiempo. Incluso en las universidades, hay una necesidad de muchos más puntos de contacto para intercambios entre profesores y estudiantes. En lugar de largos pasillos y una multitud de aulas dispuestas una tras otra en filas imperturbables, la Evangelische Gesamtschule (escuela general evangélica) de Gelsenkirchen se presenta como una estructura abierta con aulas de distintos tamaños. Salas de grandes dimensiones, con algunas clases de dos pisos y tienen cualidades espaciales de múltiples facetas a su disposición. Para los planificadores, esto significa que su energía y creatividad están concentradas en diseñar paisajes de aprendizaje en los que las restricciones de la estructura de soporte, protección contra incendios, acústica, En lugar de largos pasillos y una multitud de aulas dispuestas una tras otra en filas imperturbables, la Evangelische Gesamtschule (escuela general evangélica) de Gelsenkirchen se presenta como una estructura abierta con aulas de distintos tamaños. Aulas de generosas dimensiones, con algunas clases de dos pisos, con cualidades espaciales de múltiples facetas a su disposición. estética, iluminación o ventilación no siempre se resaltan. Lo que es mucho más efectivo es derribar la separación entre calles y espacio en planta y crear en su lugar áreas que se puedan utilizar libremente por completo. La protección contra incendios impide que se creen estas áreas en Alemania. Pero incluso si tales áreas sólo fueran posibles con sistemas de aspersores totalmente desarrollados, teniendo en cuenta el enorme beneficio y las ventajas a largo plazo que aportarían, valdría la pena el gasto. ¿Pueden semejantes lugares de aprendizaje enérgicos convertirse también en una realidad en edificios antiguos o hay demasiadas restricciones? PH: Se están estableciendo lugares de aprendizaje enérgicos cada vez con mayor frecuencia. Sin embargo, en la modernización de edificios existentes, esto no debería limitarse a la simple renovación de fachadas, ventanas y puertas. Sería mucho más importante llevar a cabo innovadoras restauraciones que creasen nuevas estructuras de aulas capaces de admitir distintos modelos de enseñanza. Un ejemplo práctico: con aulas dispuestas clásicamente en filas, el espacio entre dos clases podría utilizarse como un espacio común en lugar de como un aula. Si siguiera siendo posible entonces trasladar las rutas de salida de emergencia al exterior, esto dejaría los pasillos libres para uso. Hemos hecho realidad varios de tales proyectos. Además, hemos tenido repetidamente éxito en la conversión de escuelas con largos pasillos sin ventanas en entornos de aprendizaje alegres.Para hacerlo con éxito, es imprescindible incluir a todos los principales participantes que intervienen en la vida de la escuela, colocando a profesores y alumnos a la cabeza. En sus edificios para escuelas la participación de los usuarios desempeña siempre un papel importante. ¿Qué pueden aprender los arquitectos de los que aprenden y de los que enseñan? PH: Hemos desarrollado con éxito muchos proyectos participativos, y hemos demostrado una y otra vez que la construcción es un proceso profundamente social. Por lo tanto, como arquitecto, uno tiene que dejar a un lado su propio impulso de autorrealización y tomar en serio a las personas que dan vida a estas aulas y que posteriormente tienen que sentirse “alojadas” en ellas, ofreciéndoles la oportunidad de expresar sus opiniones. Dentro de un período de tiempo muy corto, ocurre algo verdaderamente fascinante: se desarrolla una situación de confianza, que permite que se forme una relación totalmente distinta entre el usuario y el arquitecto. De gran valor por sí mismo es también el hecho de que las personas afectadas comprendan la complejidad y la dificultad de la tarea de construcción que se está realizando y se den cuenta de que siempre hay muchas soluciones disponibles, entre las cuales se tiene que seleccionar la más adecuada. De esta manera nace un “constructor bien informado”, uno que crea una intensa relación con su edificio. Y de hecho, todos los que intervienen aprenden entonces algo para toda la vida de la escuela, es decir, estrategias para resolver problemas que también se pueden aplicar a otras situaciones. ¿Se deduce también de esto que los usuarios que intervienen en el proceso de construcción se identifican con los edificios, los utilizan de forma intensiva y voluntaria, los valoran y además los tratan con cuidado y respeto? PH: Lo que es sorprendente es que estos edificios transmiten también esta atmósfera a personas que no tienen nada que ver con el proceso de construc- ción. La gente siente simplemente que la arquitectura les “habla”, incluso si no saben nada sobre su génesis. En nuestras escuelas, no hay vandalismo ni graffiti. ¿Son todas las estructuras de las aulas flexibles y diferenciadas, zonas comunes y áreas de retiro, que en último término se abren camino hacia los lugares educativos de mañana, financieramente viables también para los constructores públicos? ¿O es más bien un modelo para instituciones privadas? PH: Los presupuestos para los contros privados son con frecuencia incluso menores que los de los establecimientos públicos. Además de esto, está la realidad de que planes extensivos no reflejan con frecuencia los costes reales de construcción, ya que los materiales de construcción no son facturados, en general por la forma sino por la masa. Como resultado de esto, 100 ventanas idénticas cuestan aproximadamente lo mismo que 100 ventanas distintas. La cuestión que lo decide todo es: ¿cuánta creatividad están dispuestos a dedicar los arquitectos a la investigación de nuevas soluciones? Steelcase Education˚ 19 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 Hacer ruido en la biblioteca Los estudiantes pueden acceder a libros e información digitales prácticamente desde cualquier lugar, pero la biblioteca es el lugar principal del campus donde convergen recursos, conocimientos tradicionales y nuevos, la última tecnología de la información e instructores bien formados en un proceso continuo de aprendizaje, enseñanza e investigación. Como el resto de los espacios del campus, la biblioteca se está replanteando y reorganizando. “Los cambios que se están produciendo en el aula se están extendiendo al resto del campus. La experiencia del aula está pasando a otros espacios, y por lo tanto puede tener lugar en enseñanza y aprendizaje en colaboración y la biblioteca es el paradigma”, dice Tod Stevens, socio de SHW Group, un estudio de arquitectura e ingeniería especializada en entornos de educación. Los bibliotecarios se están replanteando cómo funcionan las bibliotecas y lo que la gente necesita de ellas. Bruce Miller, bibliotecario del nuevo campus de la Universidad de California en Merced, nos cuenta, “Participé en el proyecto Britannica. 20 Steelcase Education˚ Cuando comenzó Wikipedia dedicamos mucho tiempo a explicar cuidadosamente el porqué de su atracción. Quiero decir que Britannica fue editada por 400 eruditos. Bien, una vez que Wikipedia alcanzó una cierta masa crítica y desarrolló algunos procesos de autocorrección, comenzó a funcionar. Por supuesto, puede encontrarse allí pseudociencia y también errores. Pero cuando se considera la totalidad de la masa que está disponible allí, es absolutamente útil. Tenemos que considerar nuestra información en la biblioteca de la misma manera y repensar nuestra forma de proporcionársela a la gente”. “Las bibliotecas tienen que alejarse de la atmósfera de tradición para escapar de la gravedad, como yo digo. Tenemos que replantearnos nuestra actitud sobre la relación entre estudiantes, mobiliario e información y redefinir lo que debería ser una biblioteca”, dice Lee Van Orsdel, decano de bibliotecas de universidades en la Grand Valley State University, Allendale, Michigan. Los administradores de bibliotecas, diseñadores y educadores innovadores están cambiando el esquema de la biblioteca Los estudiantes tienen acceso a libros e información digital a través de Internet; no obstante, la biblioteca es tradicionalmente el lugar más importante del campus cuando se trata de reunir los conocimientos y las últimas tecnologías de la información con profesores altamente calificados, en un proceso continuo que comprende aprendizaje, enseñanza e investigación. universitaria del siglo XXI, y dándole una forma bastante distinta a la de un tradicional almacén de libros. Para comprender mejor las tendencias, Steelcase WorkSpace Futures inició el año pasado un importante estudio sobre bibliotecas de colegios y universidades públicos y privados de Estados Unidos. Los investigadores de Steelcase descubrieron cambios importantes en la manera de utilizar las bibliotecas y cierto número de oportunidades para aprovechar mejor el espacio, nuevas tecnologías y pedagogías para una nueva generación de estudiantes. Nos vemos en la biblioteca En una era de iPads, Kindles y otros dispositivos inalámbricos, resulta sorprendente que a los estudiantes actuales les gusten las bibliotecas. Pero esto no es debido a la gran cantidad de libros. Para las generaciones anteriores, la biblioteca universitaria tenía un aura de erudición y aprendizaje y una imagen de estudiantes estando largas y silenciosas horas encorvados sobre grandes libros que les ayudara en sus proyectos. En definitiva, era un espacio al que los estudiantes tenían que ir. Actualmente, la información es digital, se puede descargar y está disponible en todo momento y por lo tanto la pregunta es ¿por qué ir a la biblioteca? La investigación de Steelcase muestra que los estudiantes dicen que la biblioteca les atrae porque es: • un lugar conveniente entre clases, • un lugar para socializar con otros y • ser motivado por ellos, • un lugar para colaborar en trabajo en grupo, • un lugar cercano a muchos recursos, • un lugar seguro para estudiar sin distracciones, • un lugar donde los libros se pueden reservar, • el lugar para software informático, • un lugar para copiar, imprimir y escanear, • un lugar con una estupenda atmósfera. “La biblioteca se está convirtiendo en un lugar clave fuera de las clases donde la pedagogía constructiva se desarrolla a medida que los estudiantes aprenden a analizar información y crear información nueva, con frecuencia trabajando en grupo”, observa Elise Valoe, investigadora principal de Steelcase. “Esto representa un gran cambio para la biblioteca en lo que respecta a tratarse de un lugar de lectura y almacenamiento, pasando a ser un centro de aprendizaje interactivo”. “Cuando los estudiantes trabajan en grupos en la biblioteca, pueden trabajar durante horas y puede ser uno de los lugares más ruidosos y ocupados que se pueden imaginar”, dice Millar. “Pero la biblioteca como un lugar de colaboración es una cosa muy buena”. Colegios y universidades han probado distintos planteamientos para satisfacer las nuevas demandas hechas a la biblioteca, con frecuencia con resultados variables. Por ejemplo, el uso creciente del ordenador ha conducido a muchas bibliotecas a instalar ordenadores en todos los espacios disponibles. Pero a la gente no le gusta dar la espalda a los pasillos y tener su pantalla abierta a cualquiera que pase por allí. Además, los estudiantes no necesitan hardware: El 95% de ellos posee al menos un ordenador, según la empresa de investigación Student Monitor. Con frecuencia, las áreas de trabajo en grupo de las bibliotecas están situadas cerca de Si el aula es el corazón de la enseñanza superior, la biblioteca es su alma. espacios individuales para estudiar en silencio. Esto incomoda a los estudiantes que buscan silencio trabajando solos, mientras que los equipos carecen del espacio y de las herramientas adecuados para una colaboración efectiva. Un planteamiento mejor consiste en proporcionar espacios dedicados al trabajo individual y en equipo en una gama de configuraciones distribuidas entre los distintos pisos de la biblioteca que van desde espacios para equipos a espacios para el estudio en privado. Aprender, no sólo leer La investigación sobre enseñanza superior de Steelcase desveló seis hallazgos fundamentales sobre el espacio de la biblioteca universitaria: Steelcase Education˚ 21 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 La evolución de la biblioteca SOCIAL SOCIAL Informativa Espacial Espacial biblioteca DEL SIGLO XX centrada en la lectura Informativa Cuando los libros eran bienes valiosos, las bibliotecas se diseñaba para los lectores, fundamentalmente eruditos. A medida que el libro impreso se convirtió en algo habitual, aumentaron las colecciones y la biblioteca se convirtió en un almacén de libros. Actualmente, la información es digital y la biblioteca es el lugar de diversas actividades sociales: enseñanza, asesoramiento y aprendizaje en colaboración. Los bibliotecarios son instructores activos. Los estudiantes se comprometen unos con otros en proyectos de equipo. La biblioteca se ha convertido en un importante lugar para el desarrollo de actividades sociales. El techo de la biblioteca de la Universidad Libre de Berlín está construido en forma de cúpula, lo que asegura una iluminación uniforme y natural gracias a sus paneles de vidrio opaco. biblioteca DEL SIGLO XXI centrada en el almacenamiento centrada en el aprendizaje La bibliothèque de l’université libre de Berlin possède un toit en forme de dôme qui offre un éclairage uniforme et naturel, grâce à des panneaux de verre opaque. • las bibliotecas se consideran prolongaciones de la clase, pero no apoyan las nuevas pedagogías, • el nuevo papel del bibliotecario como un instructor no está apoyado por el diseño del espacio, • los espacios de descanso tradicionales no están a la altura de su propósito real: apoyar el aprendizaje informal, • los espacios de aprendizaje individual carecen de soluciones ergonómicas y de privacidad, • con frecuencia, los estudiantes no son conscientes de las numerosas ofertas de la biblioteca y se esfuerzan por comprenderlas y acceder a ellas. “Nuestros hallazgos demuestran que la biblioteca se está convirtiendo en un lugar donde los estudiantes están centrados en convertirse en personas que aprenden, a la vez que demuestran el frecuente fallo en la planificación del espacio”, observa Valoe. Los problemas están relacionados con los del aula, pero son distintos, ya que en el aula los estudiantes participan en el aprendizaje práctico pero el instructor sigue dirigiendo. En la biblioteca, los estudiantes toman el control de su instrucción a medida que descubren, analizan y comparten información y en este proceso se sienten cómodos trabajando individualmente y con otros. Este trabajo reproduce el trabajo del conocimiento de la empresa actual y refleja las mayores exigencias de empresas, padres y de los propios estudiantes en conseguir una preparación mejor para la carrera en el mundo real. 22 Steelcase Education˚ La Grand Valley State University (GVSU) fue pionera este otoño en la biblioteca de su nuevo campus, el Mary Idema Pew Library Learning and Information Commons, que está diseñado para satisfacer esas necesidades. “Estamos planificando la biblioteca para que sea un entorno enriquecido en el que los estudiantes puedan continuar el trabajo iniciado en el aula y añadir una dimensión al aprendizaje que no siempre ofrece un aula” dice Van Orsdel. La mayoría de las bibliotecas actuales fueron diseñadas y construidas para obtener libros y darles salida. Las proximidades de la biblioteca, la utilización del espacio y los nuevos procesos de aprendizaje tienen que evaluarse cuidadosamente. La biblioteca debe apoyar la colaboración de los estudiantes y el trabajo en grupo, que es la forma de instrucción dominante y el estilo de aprendizaje en la actualidad. Los estudiantes necesitan espacio de estudio, apoyo para equipos informáticos, acceso a material reservado, herramientas de creación de contenido y un entorno flexible que apoye el trabajo por parejas y por equipos. uso intensivo por los estudiantes que realizaban actividades prácticas de aprendizaje, • proporcionando un marco que ayudaba a definir el espacio creaba una sensación de espacio cerrado, suficiente para que el equipo sintiera que controlaba el espacio, • las estanterías de almacenamiento no se utilizaban mucho, quizás porque los equipos no eran propietarios del espacio, • las tomas de corriente eran usadas frecuentemente por estudiantes conocedores de tecnología. En la GVSU, Steelcase creó un prototipo de este tipo de espacio como parte de la planificación de la nueva biblioteca y observaron cómo utilizan los estudiantes los dos espacios: uno con herramientas para el trabajo en grupo (pizarras portátiles, mesas y sillas móviles, estanterías de almacenamiento montadas en la pared, acceso a la alimentación eléctrica y áreas definidas para trabajo en equipo) y otro con un dispositivo media:scape® en el que los estudiantes pueden enchufar sus ordenadores portátiles y pulsar simplemente una puck para conseguir información en dos pantallas planas integradas (página 20) y herramientas similares para el trabajo en grupo. De forma similar, un prototipo de espacio para trabajar en equipo con mesas móviles, sillas móviles y otras herramientas tuvo bastante aceptación para el trabajo individual y en equipo entre estudiantes que utilizaban ordenadores portátiles y una multitud de materiales digitales y analógicos. El diseñador jefe Tod Stevens, dice, “Cuando la biblioteca habilitó zonas cerca de ventanas y en otros espacios atractivos que solían estar ocupados por estanterías de libros, aumentó el número de estudiantes que entraban en la biblioteca”. Observa que los espacios para trabajo en equipo son la razón principal de que los estudiantes vayan a las bibliotecas: “Es donde pueden encontrar recursos, obtener ayuda y trabajar juntos en proyectos”. Estudiando personalmente el uso de estos espacios y mediante imágenes de video, el equipo de Steelcase observó diversos resultados: • las pizarras portátiles eran objeto de un Deutsche Bibliotheksstatistik 2010 El papel ampliado del bibliotecario La descripción del puesto de trabajo del bibliotecario consiste en ser experto en contenidos, proveedor de servicios de tecnología de la información, colaborador con los estudiantes y educador. Sin embargo, la mesa de consulta situada en la puerta frontal de la mayoría de las bibliotecas, pensada para ser un punto de clasificación para los estudiantes, resulta confusa en el mejor de los casos y con frecuencia es intimidatoria. aprendizaje eligiendo el tipo de ayuda que necesita, cuando la necesita”. Los planificadores de bibliotecas deberían eliminar barreras, reales y percibidas, a la información y a los recursos. Las pantallas y superficies de trabajo compartidas y un entorno acogedor contribuyen a establecer una relación más productiva entre los estudiantes y el personal. Van Orsdel llama a esa biblioteca “una actitud totalmente nueva de las relaciones de la biblioteca entre estudiantes, mobiliario y libros”. Cuando los bibliotecarios y los estudiantes cooperan estrechamente, como ocurre en un monitor y en una superficie de trabajo compartida, la colaboración es más natural y cada encuentro se puede convertir en un momento susceptible de enseñanza. La nueva biblioteca de la GVSU ejemplifica esta estrategia. “Las universidades no han conseguido que sus servicios tengan una solución de continuidad. Los hemos compartimentalizado en áreas pedagógicas: inglés, redacción, investigación, tecnología, declamación, etc.”, dice Van Orsdel. “La construcción de la nueva biblioteca se entiende como un mercado de conocimientos que reúne en un solo lugar los recursos para construir todas las habilidades que demanda hoy en día el mercado de trabajo: redacción, oratoria, presentación, investigación. El estudiante gestiona su propio La GVSU estableció un hito en el diseño innovador de las bibliotecas en la Universidad de California, Merced (inaugurada en 2004). La biblioteca Merced es un espacio del campus para actividades educativas y sociales. Reúne a personas como se podrían reunir en un aula, en un vestíbulo de la residencia o en la cafetería. Cuando entran en la biblioteca, los estudiantes se convierten en parte de una comunidad mayor. Los espacios informales que apoyan las interacciones entre estudiantes, profesores y personal ayudan a fomentar el aprendizaje y la socialización. Cuando la universidad dio sus primeras clases hace seis años, la biblioteca se utilizaba también como un lugar para impartir clases, ya que pocos edificios estaban terminados en el campus rural. “Diseñamos este edificio para que fuera una biblioteca moderna de una gran universidad creando una biblioteca como un lugar y no como un almacén”, dice el bibliotecario Bruce Millar. Las bibliotecas nuevas son raras en los campus. No obstante, debe considerarse todo el plano en planta de la biblioteca cuando se hace una Steelcase Education˚ 23 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 ¿Bibliotecas sin libros? Las grandes áreas de acceso abierto no sólo garantizan la permanente accesibilidad a grandes cantidades de libros sino que creando salas con un diseño específico se convierten también en lugares comunicativos de aprendizaje y trabajo. modernización aunque sólo sea de un espacio. Las proximidades son críticas, incluida la planificación para el uso de tecnología en prácticamente cualquier situación, desde espacios de colaboración para trabajo en equipo hasta zonas sociales, pasando por espacios para el estudio individual. La privacidad visual y acústica requiere una cuidadosa planificación. trabajo de 120° que funcionaba para distintos números de personas a lo largo del día. De hecho, los individuos comparten con frecuencia los espacios de trabajo concebidos para trabajar de dos en dos, como puede apreciarse en la foto de arriba de dos estudiantes trabajando juntos en un rincón, mientras que otros trabajan solos en otros lugares de la misma disposición. Las indicaciones visuales también son importantes en las bibliotecas universitarias, especialmente para estudiantes jóvenes que no tienen muy claro cómo se pueden utilizar. “Un lugar no es adecuado para todos los fines”, dice Miller. “Tenemos áreas para trabajar en colaboración, áreas de silencio y grandes espacios. Los estudiantes se dirigen de forma natural al área física que resulta adecuada para sus necesidades”. Un planteamiento es proporcionar enclaves privados, mesas de estudio y otros espacios de trabajo individual en los pisos superiores, lejos de la primera planta, típicamente con mayor actividad y más ruidosa, de manera que resulte más fácil para los usuarios gestionar su privacidad. Los estudiantes tienden a trabajar en la biblioteca en grupos por las noches (fuera del horario de clase y de trabajo) e individualmente o con otra persona durante las mañanas y las tardes. “El entorno es importante para los estudiantes. Muchos no tienen un lugar donde estudiar y por eso acuden a la biblioteca. En el pasado, la vida era más formal y la sociedad no era tan ruidosa. Ahora que hay tantas distracciones, la biblioteca es con frecuencia el único lugar en el que se puede encontrar un entorno libre de distracciones”, dice Van Orsdel de la GVSU. Los espacios que resultan adecuados para trabajar en solitario a primeras horas del día, tienen que ser más tarde suficientemente flexibles para el trabajo en equipos. Puesto que las bibliotecas universitarias ofrecen más servicios y espacios a los estudiantes, es esencial que se comuniquen claramente sus recursos. Por ejemplo, los investigadores de Steelcase crearon un prototipo de una estación de Pantallas visuales, rutas claras a los puntos de información y los espacios de acogida ayudan a los estudiantes a comprender y utilizar los servicios de la biblioteca. “Con frecuencia, una biblioteca intimida a los estudiantes de primero y segundo año”, dice Stevens de la SHW. “Encontrar maneras de reducir el umbral para dirigirse al personal y a los recursos de la biblioteca es la clave”. Los principios de diseño para las bibliotecas Los investigadores y diseñadores de Steelcase WorkSpace Futures han desarrollado los principios fundamentales de diseño para la planificación de las bibliotecas del siglo XXI. Como ocurre con los principios de diseño para las aulas, están basados en una investigación primaria centrada en el usuario. Los principios de diseño de las bibliotecas reflejan el cambio en la enseñanza superior actual: • diseñar los espacios de las bibliotecas para que apoyen el aprendizaje social, • apoyar el papel del bibliotecario, • optimizar el rendimiento de los espacios informales, • planificar las áreas próximas a la biblioteca, • proporcionar comodidad, concentración y seguridad individuales, • proporcionar espacios que mejoren la conciencia de los recursos de la biblioteca y el acceso a los mismos.t Se alcanzó un hito hace dos años cuando la Universidad de Michigan anunció su millonésimo libro online, parte de un esfuerzo conjunto de 30 bibliotecas universitarias. Toda la atención que recibió este hito quedó oscurecida por las preocupaciones de los propietarios de copyrights y las consiguientes discusiones jurídicas. Hasta la fecha, el consorcio de universidades ha escaneado más de 6,5 millones de volúmenes. La digitalización de libros es parte de un esfuerzo de las bibliotecas de enseñanza superior para satisfacer las demandas de acceso instantáneo a la información, nuevas pedagogías y mayores expectativas de los estudiantes. En este torbellino de actividad algunas personas, especialmente profesores, están preocupadas por la posibilidad de que se pierdan libros impresos en el proceso. Tienen razón para preocuparse. Sólo circula un pequeño porcentaje de los libros de una biblioteca y por ello las bibliotecas están adoptando actitudes más tajantes en la selección de sus volúmenes, manteniendo los libros que tienen mayor demanda y correlacionando sus libros con el contenido de los cursos. Esto libera espacio para acceder a las bases de datos, al trabajo en grupo e individual, a la socialización con iguales y profesores y llegar a ser una persona que aprenderá durante toda su vida y no sólo un lector, que son las actividades que los estudiantes ven cada vez más como el objeto de la biblioteca. Las bibliotecas no están abandonando los libros impresos. La nueva 24 Steelcase Education˚ biblioteca de la Grand Valley State University contendrá 150.000 libros en pilas abiertas y otros 600.000 en un almacenamiento y sistema de recuperación automatizados en la propia biblioteca cuando ésta se inaugure en 2013; la biblioteca Merced de la Universidad de California con seis años de antigüedad, tiene 100.000 libros en sus estanterías; las bibliotecas principales de la Universidad de Michigan con casi 200 años de antigüedad tienen 8 millones de volúmenes. El proyecto de digitalización de libros apunta hacia el futuro. Prácticamente todos los estudiantes universitarios llevan al campus un ordenador. The Wall Street Journal informa de que 11 millones de americanos serán propietarios de al menos un dispositivo de lectura digital cuando comience el semestre de este otoño. Amazon.com dice que los clientes compran 3,3 veces más libros después de comprar un Kindle. Estas estadísticas aportan un cierto alivio después de publicarse un informe de la National Endowment for the Arts en 2007 que dice que los americanos dedican menos tiempo a leer libros y que la mitad de los americanos de edades comprendidas entre 18 y 24 años no leen libros por placer. (Muchos de ellos son estudiantes universitarios que no dudarían en señalar que leen multitud de libros de texto y otro material necesario, lo que deja poco tiempo para bestsellers). el libro impreso vaya a desaparecer hasta que sea sustituido por algo más satisfactorio para el usuario y todavía no sabemos lo que será. A los profesores les preocupa que menos libros de fácil acceso puedan significar menos encuentros aleatorios con las ideas y la información ya que no se fomenta el hecho de que puedan hojearlos, una parte muy estimada de la consulta académica. El bibliotecario de Merced de la Universidad de California, Bruce Miller, desecha esta preocupación, y dice que los que se dedican a hojear libros solo ven “lo que se ha dejado detrás”. Dice que es más importante un efecto secundario del hojeo de libros: la creación de una comunidad académica. “Las personas que lamentan la pérdida del hojeo de libros son normalmente de más edad y recuerdan las bibliotecas de departamento, la biblioteca de la escuela de artes, la escuela de administración de empresas, etc. Hace falta ir allí para leer periódicos para mantenerse al corriente de los últimos desarrollos y por lo tanto los estudiantes y los profesores se encuentran allí y es donde se inculcan los aspectos fundamentales y los valores de la profesión. Todavía podemos hacerlo, pero no se necesitan libros en las estanterías para lograrlo”. La decana de las bibliotecas universitarias de Grand Valley, Lee Van Orsdel, dice que piensa comprarse un dispositivo de lectura electrónico, pero que no le preocupa que los libros puedan desaparecer. “No creo que Steelcase Education˚ 25 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 El fenómeno de flujo Control Aburrimiento El diagrama muestra el grado de competencia en relación con la tarea requerida. Por lo tanto, resulta evidente que con un elevado grado de competencia, también es necesario un alto nivel de requisitos para alcanzar el máximo potencial. Los psicólogos denominan esta situación “flujo“. En términos de neurobiología, esto deriva probablemente de una liberación óptima de dopamina, la sustancia mensajera. De: Wie Kinder heute lernen – Was die Wissenschaft über das kindliche Gehirn weiß. R ía el at aj ac Ap ió n Requisito An jo si u ed Fl ad Estrés Inquietud Das Handbuch für den Schulerfolg [Cómo aprenden los niños de hoy – Qué sabe la ciencia acerca del cerebro de un niño. Manual para alcanzar el éxito en la escuela] (Deutsche Verlags-Anstalt/ Goldmann Verlag). Competencia La motivación como un factor decisivo El profesor Martin Korte (nacido en 1964) es profesor de neurobiología celular en la Universidad de tecnología de Braunschweig y es uno de los investigadores más renombrados de Alemania. Realiza investigaciones sobre las bases celulares del aprendizaje y de la memoria y además de participar en conferencias científicas y en multitud de conferencias públicas a profesores, alumnos y políticos. Ha escrito o coeditado numerosas publicaciones (tales como Das emotionale Gesetzbuch [El código emocional] y Der Campus Knigge [El libro de etiqueta del campus]). En julio de 2009, se lanzó su libro “Wie Kinder heute lernen – Was die Wissenschaft uber das kindliche Gehirn weiß. Das Handbuch für den Schulerfolg [Cómo aprenden los niños de hoy – Qué sabe la ciencia acerca del cerebro de un niño. Manual para alcanzar el éxito en la escuela] (Deutsche Verlags-Anstalt/ Goldmann Verlag). 26 Steelcase Education˚ La enseñanza y el aprendizaje son temas populares no sólo para investigadores, sino también para publicistas. Se investiga, mide y resume mucho. ¿Qué hace interesante el aprendizaje para usted como neurobiólogo? MK: El aprendizaje determina considerablemente nuestra naturaleza como personas. Además, toda nuestra vida depende de nuestro aprendizaje, ya que representa nuestro logro y habilidades culturales, puesto que sólo el conocimiento que puede ser transmitido es conocimiento cultural y para eso se necesita tener memoria. A este respecto, la memoria es uno de los factores que se ven afectados enormemente por enfermedades degenerativas como el Alzheimer. Por lo tanto, podemos ver su importancia para la salud, pero por supuesto también la importancia a un nivel personal. Y como personas equilibradas y con éxito, primero como alumnos y más adelante como estudiantes, dependemos de cómo podemos aprender, cómo se nos transmite el aprendizaje. ¿Es también un factor significativo el hecho de que vivimos en una sociedad basada en el conocimiento en la cual el aprendizaje durante toda la vida se está haciendo cada vez más importante? MK: El aprendizaje durante toda la vida desempeña un papel; sin embargo no vivimos sólo en sociedades basadas en el conocimiento, sino también en sociedades sujetas a cambios extremadamente rápidos respecto a las tecnologías de la comunicación, el uso de máquinas e incluso la movilidad. Como resultado, todos los jóvenes que están creciendo ahora tienen que ajustarse para tener que aprender durante todas sus vidas de trabajo, probablemente incluso más que nunca antes.Sin embargo, no creo que la sociedad basada en el conocimiento per se dé como resultado una necesidad de aprender más. Al contrario, podría decirse que hay disponible sin más que tocar un botón una cantidad de conocimiento increíble, por lo que una persona podría realmente necesitar tener menos conocimiento a mano. Sin embargo, esta rápida variabilidad significa que tenemos que adaptarnos rápidamente al cambio y que esto es también una definición de aprendizaje. ¿Cómo describiría el estatus quo de la investigación sobre el aprendizaje en términos de neurobiología? MK: Desde un punto de vista neurobiológico, es interesante lo siguiente: para alcanzar el potencial del logro óptimo y la habilidad de la concentración óptima, se necesitan varios componentes, y, con eso, la motivación óptima. Uno de estos componentes es que el aprendizaje no puede ser entendida únicamente como la materia que hay que transmitir o los métodos de enseñanza a utilizar. En conjunto, se trata mucho más del entorno. Este entorno está influido por el contacto personal entre profesores y alumnos, entre los propios alumnos y, por supuesto, entre los alumnos, sus amigos y su familia. Pero el aula en la que tiene lugar el aprendizaje y el edificio en su conjunto desempeña un papel decisivo en el proceso de aprendizaje. Tenemos cerebros “sociales” que están motivados o incluso no motivados para aprender algo dentro del contexto social. La concentración tiende a surgir de la motivación. No es posible decir “Ahora concéntrate” y esperar que esto ocurra en virtud de una orden. Para hacer algo, las personas tienen que estar motivadas. Los investigadores hablan con frecuencia acerca de que la atención es una batalla interna por recursos dentro del propio cerebro. ¿Qué procesos tienen lugar en el cerebro? Y en último término, ¿qué es lo que determina si alguien está o no interesado en algo? MK: Tiene que tener en cuenta que en cada segundo de nuestras vidas hay una afluencia de 400.000 entradas sensoriales, a través de los ojos, los oídos y la piel, pero también a través de nuestros pensamientos o de nuestros órganos internos. El cerebro tiene que filtrar siempre los elementos en los cuales no está concentrada la atención. Por supuesto, al hacerlo, distintas áreas del cerebro están ocupadas en distintas operaciones de procesamiento; aunque, el cerebro sólo registra unas cuantas de estas tareas en nuestra conciencia. Sin embargo, aquello en lo que nos concentramos selectivamente, es decir, nuestra percepción consciente, sólo comprende una fracción de una décima parte de lo que se está procesando constantemente. ¿Qué efecto tienen las buenas o malas lecciones y espacios sobre las personas desde un punto de vista neurobiológico? MK: Las personas reaccionan con gran intensidad a las referencias sociales. Esta es la bioquímica que tenemos en nuestras cabezas en la cual intervienen tres sistemas transmisores. Uno está relacionado con la dopamina, uno de los neurotransmisores del cerebro (llamados con frecuencia “turbocompresores”) que facilita la atención selectiva y aumenta la capacidad de rendimiento de las células nerviosas. Este transmisor se activa siempre cuando confiamos en nosotros mismos para solucionar un problema, pero no conocemos todavía su solución. Profesores, compañeros y amigos pueden contribuir considerablemente a reforzar esta confianza. El segundo es el sistema de recompensas del cerebro que funciona con opiáceos producidos por el organismo, conocidos también como encefalinas u opioides. Estos se liberan cuando recibimos una recompensa con una cierta cantidad de sorpresa, por ejemplo, cuando somos Steelcase Education˚ 27 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 ¿Hasta qué punto nos concentramos bien? capaces de resolver un problema difícil o recibir atención inesperada del profesor. Incluso el contacto visual con compañeros alumnos fomenta la motivación. El tercer factor es una sustancia conocida originalmente como una hormona, pero que también funciona como una sustancia mensajera en el cerebro: oxitocina. Esta sustancia es liberada siempre por el cerebro y las células nerviosas en contextos sociales cuando nos sentimos implicados socialmente. Igual que ocurre con las dos sustancias mencionadas anteriormente, opiáceos y dopamina, la oxitocina aumenta también nuestro rendimiento en el aprendizaje. ¿Cómo se puede influir activamente sobre los sistemas de motivación? MK: El primer paso es asegurarse de que la tarea que se tiene que realizar está clara. Dicho sencillamente: el cerebro debe saber con precisión lo que se requiere. Lo que también es útil es que lo que se tiene que aprender esté combinado con su propio contexto y referencias. Es decir, no nos limitamos a copiar algo; en lugar de eso ordenamos y clasificamos el conocimiento que hemos adquirido de acuerdo con nuestros propios criterios y lo asociamos con lo que ya sabemos. Finalmente, el aprendizaje funciona al nivel Lo que están representados aquí son los cuatro sistemas de memoria del cerebro humano y las estructuras cerebrales asignadas a esos sistemas. Lo más probable es que la memoria implícita constituya una gran parte de la memoria de información en nuestro cerebro. De: Wie Kinder heute lernen – Was die Wissenschaft über das kindliche Gehirn weiß. Das Handbuch für den Schulerfolg [Cómo aprenden los niños de hoy – Qué sabe la ciencia acerca del cerebro de un niño. Manual para alcanzar el éxito en la escuela] (Deutsche Verlags-Anstalt/ Goldmann Verlag). 28 Steelcase Education˚ La capacidad de nuestra memoria se corresponde con nuestra eficiencia en la concentración. Ésta aumenta progresivamente hasta la edad de 25 años y luego comienza inmediatamente a disminuir, por lo cual la memoria de una persona de 55 años tiene el mismo potencial de rendimiento que la de un muchacho de 12 años. De: Wie Kinder heute lernen – Was die Wissenschaft über das kindliche Gehirn weiß. Das Handbuch für den Schulerfolg [Cómo aprenden los niños de hoy – Qué sabe la ciencia acerca del cerebro de un niño. Manual para alcanzar el éxito en la escuela] (Deutsche Verlags-Anstalt/ Goldmann Verlag). más elemental y por lo tanto al nivel de las sinapsis a través de asociaciones. Estas asociaciones, normalmente las propias, tienen que utilizarse cuando se aprende. El aprendizaje es algo profundamente dialógico pero el formato de enseñanza enfocada en el profesor es más bien un monólogo. ¿Es ésa una de las razones de que la enseñanza utilizando este método no funcione bien? MK: Cuidado. No es cierto que toda la instrucción centrada en el profesor sea tan mala. Lo que es importante a la hora de enseñar es que se alternen los métodos. Si un profesor sólo hace trabajo en grupo o por el contrario se atiene únicamente a la instrucción centrada en el profesor o el trabajo individual, entonces eso no es bueno. Para enseñar, hay dos cosas importantes: En primer lugar; se deben alternar métodos, impartiendo una instrucción que algunas veces está centrada en lo que el profesor debe transmitir, otras en grupos, otras en la forma de trabajo individual, otras en debates por parejas, otras produciendo algo, otras escribiendo algo uno mismo, etc. En segundo lugar, con la instrucción centrada en el profesor es crucial que un profesor se tome suficiente tiempo para explicar el objetivo y la integración de una tarea para motivar a los alumnos a que se comprometan con el tema. Hay muchos profesores de física que a duras penas dedican el tiempo necesario para explicar lo que pasará durante el resto de la clase de física y luego se sorprenden por el hecho de que muchos alumnos sin un interés especialmente alto en la física se desconecten al cabo de unos pocos minutos. Con la enseñanza centrada en el profesor, al igual que en todas las formas de instrucción, es crucial explicar el objetivo de una tarea. En la literatura especializada, se hace una y otra vez un discurso que afirma que al final, no puede haber motivación sin relación; o más bien que la motivación “intrínseca” o interior surge de las relaciones que uno tiene con otras personas. Por esta razón, ¿desempeña en último término el trabajo en grupo un papel muy importante en los distintos tipos de aprendizaje? MK: Sí y no. Nos encontramos siempre en una situación social, incluso en el caso de una situación clásica de instrucción centrada en el profesor. Por lo tanto, no es imperativo que las personas trabajen en grupos, porque la relación social entre los profesores y sus alumnos existe en todo momento, incluso cuando no está teniendo lugar el trabajo en grupo. Lo que es siempre importante es la situación social global en el aula. No obstante, lo que tiene de bueno el trabajo en grupo es que el cerebro evalúa permanentemente lo que se encuentra en el proceso de ejecución. Hablar es una actividad con una prioridad más alta que la escucha pasiva. Esto significa que cuando implantamos algo que hemos aprendido hablando de ello o explicándoselo a otros, se concede entonces a esto una prioridad más alta en el cerebro. Al mismo tiempo, las posibilidades de seguir siendo capaces de recordarlo más tarde son también mayores. Esa es la razón por la que las palabras que los alumnos pronuncian por sí mismos constituyan un factor determinante del éxito de la enseñanza, más que las No existe eso que se llama “la“ memoria. Memoria consciente Memoria inconsciente (Memoria explícita) (Memoria implícita) MEMORIA EPISÓDICA Sistema de conocimiento Memoria de procedimiento por ejemplo, memorias de vacaciones por ejemplo, Cape Town está en Sudáfrica por ejemplo, aprendizaje de un instrumento musical SISTEMA LÍMBICO (HIPOCAMPO) Cerebelo y ganglios basales Relacional por ejemplo, reconocimiento de un pez y luego de todos los peces como tales CORTEX GRANDE DEL CEREBRO palabras con las que se expresa el profesor. ¿Qué prerrequisitos son necesarios para poder concentrarse bien? O más bien: ¿cuáles son los factores que perturban la concentración? MK: Ocurre siempre que cuando tratamos de hacer varias cosas al mismo tiempo, nuestra concentración está dividida y no realizamos cada actividad tan bien como cuando hacemos una sola cosa. Esto es una advertencia contra la multitarea. Lo que es crucial para la eficiencia de la concentración de las personas es su motivación. Cuando uno tiene éxito en estimular la motivación de los que aprenden, entonces la concentración se produce naturalmente. Supongamos un niño de cinco años que está construyendo una torre a base de bloques o quizás algún tipo de vehículo. A partir de un cierto punto, ni siquiera necesita ser motivado porque ha estado totalmente absorbido en esta actividad durante un período de tiempo tan largo, que su atención selectiva y su habilidad para concentrarse se despiertan automáticamente. Cuando uno está motivado, el cerebro envía señales que tienen derecho de paso respecto a todas las demás. ¿Hay una diferencia funda- “¿Cómo aprende el cerebro?” Estas y otras muchas preguntas del área de investigación del aprendizaje actual fueron debatidas por el profesor Martin Korte con varios centenares de estudiantes jóvenes durante una exposición del Kinder-Uni (Uni de los niños) en la Universidad de tecnología de Braunschweig. mental entre las maneras de aprender de niños y adultos? MK: Los niños pueden almacenar más información en un período de tiempo más corto que los adultos. Aprender cosas que son totalmente desconocidas para ellos les resulta por lo tanto más fácil. Por el contrario, tienen dificultades para almacenar el nuevo conocimiento de una forma estructuralmente correcta, para luego aplicarlo correctamente. En conectar en red bloques de conocimiento y llegar a soluciones, los adultos son sencillamente mejores. Los jóvenes aprenden con más rapidez mientras que las personas de más edad resuelven problemas con mayor rapidez. ¿Hasta qué punto es importante el contacto personal con los profesores y con los otros que están aprendiendo? ¿Funcionaría la enseñanza virtual? MK: El aprendizaje es un acto social. Sustituir profesores por ordenadores no funcionaría. Las personas necesitan referencias sociales. Esta es también la razón precisa de que las instituciones de educación a distancia hayan pasado por una situación tan increíblemente difícil. Sin embargo, el material con el que se ha trabajado una vez a través del contacto personal puede, por ejemplo, ser apoyado mediante programas que refuercen lo que se ha aprendido. Pero sustituir uno por otro ciertamente no es posible. Los profesores no pueden ser sustituidos por ordenadores. ¿Qué aspecto tiene una buena lección? ¿Cuáles son las estrategias didácticas que tienen más éxito? MK: Lo que tiene más éxito son las clases que combinan los dos tipos de enseñanza porque esta es la manera más fácil de alternar métodos de instrucción, a pesar de que cada cambio de método supone una pérdida de tiempo. Otra ventaja de las lecciones dobles es que se necesitan siempre de 12 a 15 minutos para cambiar hacia una nueva tarea. El cerebro tiene que ajustar sus algoritmos de forma efectiva a dicha tarea, y hacerlo requiere una cierta cantidad de tiempo. Los buenos profesores tendrían también eso en cuenta al comienzo de sus lecciones haciendo algún tipo de rituales, introducciones particulares a la lección para simbolizar el “marco mental” de una lección y permitir de esta manera que los alumnos virtualmente “entren” en el tema en cuestión. Los buenos profesores se dirigen a sus alumnos personalmente y reaccionan también a lo que dicen y con eso no quiero decir sólo con observaciones, sino también con decepción, con aliento y con alabanza. Miran a sus alumnos a los ojos, intentan siempre motivarlos y establecen al principio claramente el objetivo de la lección. Además, establecen una conexión entre el contexto del aula y los de la vida normal, las experiencias diarias y los mundos familiares de aprendizaje. ¿Qué tienen que proporcionar los espacios para que el aprendizaje sea un éxito? MK: Tienen que tener aire, incluso al llegar a la sexta lección, ser brillantes y sentirse seguros. Por encima de todo, tienen que diseñarse de tal manera que los alumnos tengan la sensación de que éste es “su” espacio. Tienen que sentirse cómodos en él. Por contraste, lo que sería desastroso es que un aula enviara una señal de que el aprendizaje no tiene sentido. Si el diseño de un edificio ya sugiere hasta qué punto la gente lo encuentra superfluo, se deduce que no se puede esperar que los alumnos asignen un significado particular al aprendizaje. Steelcase Education˚ 29 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 El campus universitario debe alentar el desarrollo intelectual en todos sus rincones. Áreas espaciosas destinadas al uso común contribuyen a crear un entorno de aprendizaje animado, especialmente en las universidades que se encuentran en las afueras de grandes ciudades. Esto significa que los estudiantes ya no tienen que irse a casa después de una clase o salir de la universidad para ir a tomar un café. En lugar de eso, pueden permanecer en el campus para pasar tiempo con sus amigos o para seguir estudiando. Con frecuencia, el debate pasa del aula al patio, a la cafetería o al bar más cercano después de la clase. Ahora, los lugares fuera del aula son más útiles que nunca como espacios de aprendizaje, por dos razones. En primer lugar, la tecnología portátil significa que no se tiene que estar cerca de una toma de corriente para trabajar y wi-fi lleva el acceso online al rincón más remoto del campus. Espacios de aprendizaje en todo el campus 30 Steelcase Education˚ En segundo lugar, ahora los estudiantes universitarios deben realizar un gran número de proyectos de grupo. El trabajo en equipo reflejan y enseñan habilidades del conocimiento del mundo real: colaboración por parejas, pequeños grupos y equipos. Puesto que muchas aulas apoyan deficientemente el trabajo en grupo, los estudiantes salen con frecuencia del campus para dirigirse a lugares más adecuados para trabajar juntos. ¿Por qué no hacer disponibles espacios adecuados en el campus que extiendan el aprendizaje fuera de las aulas, mantengan el grupo unido y la conversación fluyendo? Crear espacios informales es importante Uno de los mejores espacios para motivar el aprendizaje es el pasillo. Las conversaciones de grupo se desarrollan aquí con frecuencia porque el aula se tiene que dejar vacía para la clase siguiente. Sin embargo, los pasillos ofrecen típicamente pocos asientos y pocas superficies de trabajo, si es que ofrecen alguna. Los lugares donde los grupos pequeños puedan terminar un debate ayudan a los profesores a aprovechar esos momentos susceptibles de enseñanza tan difíciles de conseguir. Los espacios con pantallas táctiles compartidas permiten conversaciones incluso más profundas. Algunas veces, todo lo que necesita un pasillo es simplemente el mobiliario adecuado. Por ejemplo, en la Universidad de South Dakota (USD) un amplio pasillo llamado The Link conecta el punto de reunión de los estudiantes con la biblioteca. Está provisto de cómodas cabinas con mesas en las que pueden sentarse cuatro personas. La disposición de sencillas mesas rectangulares y sillas apilables que permiten sentarse a seis personas se puede cambiar fácilmente para grupos más grandes. “Los estudiantes pueden trabajar solos o con otros y no obstante sentirse parte de la comunidad”, dice Cathy Wagner, directora de planificación y construcción de la USD. The Link tiene 150‘ de longitud, 25‘ de anchura y tiene un cristal que cubre toda la altura en ambos lados. La conexión Wi-fi se complementa con datos y tomas de corriente en el suelo. “Vemos tanto actividad social como estudio. Es un estupendo espacio de descanso para grupos de estudiantes porque las cabinas son mayores que las de las cafeterías. Los estudiantes pueden mover las sillas y las mesas alrededor y por la noche volvemos a poner cada cosa en su sitio”, dice Wagner. “Es el lugar del campus donde siempre se encuentra gente, incluso durante los descansos entre semestres”. Se situaron espacios públicos planificados para el trabajo en grupo en el Klaus Advanced Computing Building del Georgia Institute of Technology fuera de los laboratorios de informática para atraer estudiantes antes y después de la clase. Wi-fi, tomas de corriente, pizarras para escribir, sillas con espacio de trabajo personal, mesas pequeñas y sillas de trabajo apilables crean espacios íntimos dentro de un entorno mayor. Estos espacios atraen a la universidad incluso a estudiantes de otras escuelas. Steelcase Education˚ 31 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 Los espacios públicos de mayor tamaño ofrecen múltiples ventajas a los estudiantes y a la institución. En el campus Merced más nuevo de la Universidad de California y en el Ohlone College, una universidad en la zona oriental de la bahía de San Francisco, los espacios abiertos espectaculares funcionan de la misma manera que plazas públicas. Los estudiantes son atraídos por la sensación de comunidad, la iluminación natural y la comodidad de los espacios de trabajo situados cerca de las aulas. Las cabinas son lo primero que se llena: son cómodas y ofrecen superficie de trabajo y privacidad para trabajo individual y en grupo. Horas de oficina dentro y fuera de la oficina La informalidad de ciertos espacios resulta ideal para la continua necesidad de información de los estudiantes. Los investigadores de Steelcase han encontrado que, en particular los de la generación Y, buscan relaciones de tutoría. “Me gustaría realmente recibir más orientación de los profesores. Te transmiten una gran cantidad de conocimientos. Pero si tienes preguntas, especialmente después de las horas de trabajo, cuando estás haciendo tareas en casa, resulta realmente difícil obtener esa orientación”, dijo un estudiante a un investigador de Steelcase. La vida del estudiante universitario ha cambiado. Los estudiantes deben realizar las tareas del curso, trabajos, servicios sociales, y algunas veces, compromisos familiares, por lo que los espacios abiertos con mobiliario y herramientas son sus favoritos. Los profesores están de acuerdo. “Una de las cosas más importantes de la educación es obtener rápidamente información. Si transcurre mucho tiempo entre la respuesta del estudiante y la recepción de información, el estudiante se olvidará. Su cerebro sigue moviéndose. Se encuentran en un estado distinto”, observó un profesor en otra entrevista. El aprendizaje mejora cuando los profesores pueden proporcionar rápidamente información a un estudiante en un espacio informal situado cerca del aula. Un gran espacio común también tiene ventajas institucionales. Para el campus Merced de la UC, ayuda a establecer un sentido de pertenencia a una universidad que se inauguró en una zona rural subdesarrollada sólo hace seis años. En el campus hay muchas áreas que se utilizan para fines comunes que son muy frecuentadas, pero cuyo potencial real apenas se usa. En Ohlone, el espacio les ayuda a evitar la etiqueta de “universidad para estudiantes que viajan todos los días” puesta a muchas instituciones urbanas. Ahora, en lugar de marcharse a casa o ir a un café local, los estudiantes permanecen en la universidad y entablan relación con otros estudiantes y profesores. Otra ventaja: estos grandes espacios se utilizan también para acontecimientos públicos tales como reuniones de la Universidad con los alumnos, seminarios, etc. Enseñanza y asesoramiento también tienen lugar en el despacho de los profesores, y lo mismo ocurre con otras muchas clases de trabajo. Los investigadores de Steelcase afirman que los instructores utilizan sus oficinas de diversas maneras: • los compañeros crean grupos de prácticas, • los proyectos se gestionan, • los materiales se muestran y se debaten, • los profesores asesoran y dan instrucciones a los estudiantes, • se guardan distintos medios. Cinco “E” para un aprendizaje efectivo El equipo de investigación de la universidad de Steelcase tuvo en cuenta las cinco fases del aprendizaje con objeto de categorizar y analizar los datos recogidos en las aulas. Este modelo de enseñanza apoya una enseñanza y un aprendizaje “constructivos” (basados en la experiencia). El modelo 5 E fue desarrollado por el doctor Rodger W. Bybee, director ejecutivo jubilado del centro educativo “Biological Sciences Curriculum Study” (BSCS) de Colorado Springs. 32 Steelcase Education˚ ESTIMULAR EXPLICAR Los profesores buscan un buen debate de inicio para asegurarse de que estimulan el interés de sus alumnos sobre un tema concreto y esta atención se mantiene durante la clase. Los estudiantes explican lo que han aprendido a sus profesores y compañeros. Con la ayuda de sus profesores, aprenden a comprender conexiones fundamentales. EXPLORAR EvaluAR Los equipos reúnen conocimientos, ideas y datos. Estos elementos se utilizan para desarrollar nuevas ideas, llegar al fondo de las cuestiones o hacer nuevos descubrimientos. Cuando los grupos generan y comparten conocimiento, el conocimiento tácito se convierte en conocimiento explícito y por lo tanto en conocimiento susceptible de comunicación. Los profesores observan el éxito del aprendizaje de sus estudiantes y les muestran la manera de evaluar por sí mismos las habilidades adquiridas. EXTENDER Los estudiantes aplican lo que han aprendido en distintas situaciones de enseñanza. Los instructores también leen, se relajan y realizan otras actividades en sus despachos y por lo tanto necesitan muebles que apoyen una gama de actividades. Sin embargo, la propiedad inmobiliaria en la mayoría de las universidades está restringida, como poco. Nuestras recomendaciones para los despachos de los profesores incluyen el uso de espacio vertical para las superficies de trabajo montadas en la pared, almacenamiento y visualización, y proporcionar componentes flexibles que sirvan para distintos usos, tales como un pedestal móvil que sirve tanto para almacenamiento como para asiento y mesas móviles susceptibles de ser utilizadas por una o más personas. Las múltiples superficies de trabajo permiten apilar la documentación, una práctica común entre los profesores. Los asientos deben incluir sillas laterales que se puedan mover con facilidad para estudiantes visitantes y compañeros, y una silla ergonómica para las largas horas de trabajo concentrado del profesor. Algunas veces todo lo que necesitan los pasillos es un mobiliario adecuado. En la Universidad de South Dakota, hay un pasillo ancho (“The Link”) provisto de áreas cerradas para sentarse, así como cuartos de estar con sillas apilables (fotografía de debajo). Independientemente de que estén solos o con sus compañeros, los estudiantes se sienten parte de una gran comunidad cuando pasan tiempo en esta zona. La mentalidad 24/7 de la empresa se ha arraigado en el campus universitario. “Encontrar a alguien que ha trabajado toda la noche para cumplir una fecha límite o prepararse para un examen es una tradición que se ha mantenido mucho tiempo pero los estudiantes de hoy pueden trabajar en cualquier lugar y a cualquier hora, y con frecuencia lo hacen. Como resultado de esto, algunas universidades ofrecen espacios donde los estudiantes pueden simplemente relajarse. En la Universidad de Florida (UF), el profesor de diseño Jason Meneely dice, “Sea cual sea la hora a la que llegues, encontrarás estudiantes desarrollando su energía a todas las horas del día. Pero, ¿cómo recargan sus pilas de creatividad?” En la UF, los estudiantes utilizan un espacio de atrio para jugar al balonvolea o al disco volador o columpiarse en cuerdas que cuelgan de un balcón situado encima. “Dejan escapar algo del vapor procedente de la intensa energía creativa. Creo que todos los espacios de apoyo son tan críticos como el entorno de estudio real”. Sacar el máximo partido posible de cada rincón del campus Cada vez más, los estudiantes llegan al campus esperando encontrar una variedad de entornos de trabajo fuera del aula. En las escuelas superiores, los estudiantes se alojan en residencias fuera de la escuela, trabajan en espacios para grupos y forman equipos con otros estudiantes para todo, desde la práctica de un idioma hasta el trabajo de laboratorio. Por ejemplo, en la New Tech High de Coppell, Tejas, el curriculum implica una gran cantidad de trabajo por proyectos, pero no hay ninguna biblioteca en el campus. La escuela proporciona zonas casuales que no estarían fuera de lugar en el campus (a la derecha) y por lo tanto los estudiantes podrían colaborar mejor en los proyectos de grupo. Los currículos universitarios y los nuevos métodos de enseñanza, así como las expectativas de los estudiantes, significan que los espacios de las universidades tienen que ser flexibles y acogedores para el usuario. De la misma manera que todas las compañías necesitan propiedad inmobiliaria para apoyar mejor la misión de la organización, el espacio tiene que favorecer el cumplimiento del objetivo global de la universidad: el aprendizaje. Ha dejado de ser suficiente replantear el aula y la biblioteca cuando el aprendizaje puede y debe ocurrir en cualquier lugar del campus. Steelcase Education˚ 33 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 Tendencias 360 Espacios de estudio con vistas al exterior Los exteriores solían considerarse una distracción para los estudiantes serios – algo a lo que había que dar la espalda o bloquear su vista. Pero actualmente, los que aprenden, comprometidos profundamente con la sostenibilidad, se sienten atraídos por escenarios que dejan penetrar al exterior.La investigación de Steelcase sugiere que la luz natural y las vistas al exterior deben aprovecharse frente al diseño bloqueado, especialmente en bibliotecas. ¿Dónde está el enchufe? Una de las mayores quejas de los estudiantes ahora es la falta de fuentes de alimentación eléctrica en todo el campus. La investigación basada en la observación de Steelcase mostró que los estudiantes se mueven hacia los lugares en los que podían enchufarse, bien en la última fila del aula o bien en las zonas comunes. ¿Aquí llegan los túneles carpianos? El equipo de investigación sobre la enseñanza superior de Steelcase utilizó la estructura del ciclo de aprendizaje 5 E para analizar sus datos sobre las aulas. cho para interesar a los estudiantes en el tema y mantienen la atención a lo largo de la sesión de la clase. • Explorar – Los equipos recogen el conocimiento, las ideas y los datos y los utilizan para generar nuevas ideas, explorar preguntas y hacer descubrimientos. El conocimiento tácito se convierte en explícito y el grupo accede al conocimiento y lo comparte, aprovechando los conocimientos de otro. • Explicar – Los estudiantes demuestran su comprensión de los conceptos a su profesor y a otros estudiantes. Los profesores guían a los estudiantes hacia una comprensión más profunda. • Evaluar – Los profesores observan la comprensión y las habilidades de los estudiantes y los conducen a evaluar su aprendizaje y su rendimiento. • Extender – Los estudiantes aplican lo que han aprendido en distintas situaciones. Es un modelo de instrucción que apoya la enseñanza y el aprendizaje constructivos (basados en la experiencia): • Estimular – Los instructores crean un gan- El modelo 5 E fue desarrollado por el doctor Rodger W. Bybee, Ph.D., director emérito del “Biological Sciences Curriculum Study” (BSCS). Moverse. Ver. Oír. Aprender Es un hecho: las personas aprenden de maneras diferentes y las mejores aulas son las que apoyan todas ellas. La investigación basada en la observaciones de Steelcase documentó estas diferencias: • los que aprenden mecánica de motores – prefieren ser activos, sentarse en sillas giratorias y escribir mientras están de pie frente a pizarras, • los que aprenden a crear imágenes visuales y verbales – necesitan líneas de visión sin obstrucciones hacia el instructor y las pizarras • los que aprenden dialéctica – se benefician de los debates en grupo estudiantes sentados cara a cara en las mesas conducen a debates que tienen lugar dentro del aula en lugar de otro sitio, lo que ahorra tiempo y propiedad inmobiliaria del campus. Cinco E = aprendizaje efectivo Triangulación dentro de cuatro paredes Un diseño efectivo del aula está basado en un concepto de triangulación. Esto significa que los estudiantes pueden cambiar de un modo de aprendizaje a otro, por ejemplo, de conferencia a trabajo en equipo y a debate en grupo. El cambio cómodo de su ángulo de visión que con un esfuerzo mínimo elimina el movimiento del mobiliario por el aula y los 34 Steelcase Education˚ Los estudiantes de la generación Y corren el riesgo de sufrir lesiones por esfuerzos repetitivos, debido a su uso casi constante del ordenador combinado con un mobiliario que no apoya adecuadamente las posiciones relajadas del cuerpo. Las universidades están invirtiendo en instalaciones de alta calidad, pero el mobiliario ergonómico en las aulas y los espacios de estudio es otra inversión importante para la salud y el bienestar de los estudiantes. Cambios demográficos Según la U.S. Census Bureau, solamente en Massachussets y en el distrito de Columbia, entre las personas jóvenes de edades comprendidas entre 25 y 34 años, son más los que tienen títulos universitarios que los que no los tienen. Y lo que es más, se prevé que la población tradicional de estudiantes de edad universitaria en Estados Unidos disminuirá espectacularmente en el período 2009-2015. Se espera que aumente el porcentaje de titulados sin historia familiar de asistencia a la universidad. Transición en la vida universitaria: sólo conectar De los 3,4 millones de americanos que se estima han ingresado en una institución de enseñanza superior este año, aproximadamente uno de cada tres no regresará para su segundo curso, según un informe de 2010 de ACT, la compañía de pruebas de admisión en la universidad. El fallo en las conexiones es una de las razones más habituales. El hallazgo aumenta la importancia de que los estudiantes se comprometan activamente en el aula en lugar de alimentarlos con enseñanza pasiva. ¿Pruebas frente a acumulación de tiempo? En Asia, comienzan a destacarse las pruebas académicas desde el comienzo de la escuela elemental, mientras que los padres occidentales y los expertos en educación primaria han estado más preocupados en general porque los muchachos se divirtieran en la escuela y se ajustaran bien socialmente. Pero una diversidad en aumento en Estados Unidos combinada con programas tales como No Child Left Behind y la Race to the Top del presidente Obama indican una tendencia hacia el aumento de la responsabilidad de profesores y escuelas. Aprendizaje por la vía rápida para ganar Las compañías americanas buscan, más que nunca antes, a recién graduados para contratarlos a jornada completa, de acuerdo con un reciente estudio del The Wall Street Journal. Más del 50% de los encuestados respondieron que sus contratados recién graduados habían sido previamente becarios de sus compañías. Resultados similares fueron registrados por la encuesta de 2010 de la National Association of Colleges and Employers, que comunicó que casi el 57% de los titulados de 2009 fueron convertidos de becarios a contratados en comparación con el 50% del año anterior. Los becarios que consiguen hacerse con el puesto de trabajo muestran típicamente habilidades tales como resolución de problemas y colaboración frente al aprendizaje puramente rutinario adquirido del modelo de enseñanza “sabio de la tarima”. Apunte hacia arriba para progresar Introducidas en 1890, las pizarras para escribir con tiza han sido un material especialmente duradero de educación, que en su momento se modernizó con pizarras virtuales y se reinventó en 1999 como la pizarra virtual interactiva. La pizarra de escuela, introducida también en 1890, tuvo menor duración y fue sustituida cuando empezaron a fabricarse lápices en serie alrededor de 1900. Aunque algunos dicen que el iPad es simplemente la pizarra reinventada, otros dicen que marca el comienzo del fin del libro de texto impreso. La mayoría está de acuerdo en que la educación, la transferencia de un enorme banco de memoria cultural, está cambiando más rápidamente que nunca a medida que las nuevas tecnologías cambian el proceso y la experiencia. Lea mis bits El experto en lectura electrónica Evan Schnittman, director gerente de Bloomsbury Publishing, dice que hay tres clases de lectura: lectura extractiva (como por ejemplo, buscando palabras en un diccionario), lectura de inmersión (como por ejemplo, la lectura de un clásico) y lectura pedagógica (como por ejemplo, el estudio de un currículo). Hasta ahora, el tercer tipo ha fallado en formatos electrónicos, pero aparecen dispositivos como el iPad destinados a tener éxito como un dispositivo educativo para todos los tipos de lectura. El profesor YouTube La escuela más grande del mundo se dice que es la favorita de Bill Gates para sus hijos y es totalmente gratuita. La Khan Academy tiene más de 1.600 videos de carácter educativo en YouTube, todos ellos creados por Sal Kahn, hijo de inmigrantes de India y Bangladesh, nacido en Nueva Orleans, obtuvo un título del MIT y luego consiguió un MBA de Harvard más dos títulos avanzados del MIT. El antiguo director de fondos de alto riesgo convertido en profesor no aparece nunca ante las cámaras. En lugar de eso, Kahn educa con sencillos garabatos y diagramas sobre una pizarra virtual. Desde cálculo matemático a las guerras napoleónicas, sus lecciones de 15 minutos o menos han recibido 18 millones de vistas a la página en todo el mundo desde que comenzó la academia Khan en 2006, lo que demuestra que aprovechan un deseo creciente de aprender que sea compacto y accesible desde cualquier lugar y a cualquier hora. Fuga de cerebros más lenta en India Las nuevas solicitudes de visados para estudiantes indios que desean estudiar en el extranjero se han reducido en un 85%. Ha habido un incremento de oportunidades dentro de las fronteras del país para su generación Y altamente motivada a medida que India gana importancia como un centro global de tecnología. Steelcase Education˚ 35 O t o ñ o 2 0 11 Número 2 Personas y acontecimientos la Región Mediterránea. Por medio de esta ceremonia, la nueva generación de graduados universitarios de la UEM se convierten en verdaderos profesionales preparados para la vida real. Alejandro Pociña, Presidente de Steelcase Iberia, imparte la lección magistral en el acto de graduación de Las Escuelas de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Europea de Madrid. El pasado 17 de Junio, tuvo lugar el primer acto de Graduación de la Universidad Europea de Madrid con una emotiva ceremonia presidida por Dña. Águeda Benito, Rectora de la Universidad Europea de Madrid y D. Miguel Carmelo, Presidente de la Universidad Europea de Madrid y presidente de Laureate International Universities para 36 Steelcase Education˚ Alejandro Pociña, impartió la lección magistral a los más de 4.000 graduados y sus 10.000 familiares cuyo discurso se basó en las tres claves del éxito: la capacidad de competir y el rechazo de la mediocridad, la perseverancia y la ilusión y el compromiso por las personas que trabajan y viven con nosotros tanto como por el trabajo en sí. Según palabras de Alejandro Pociña, ”No es tan importante la inmediatez de conseguir un buen puesto (de trabajo) como los actos armónicos que finalmente encajarán el éxito”. El acto finalizó con la entrega de títulos a los graduados y sus togas y birretes, seguido de un cóctel dentro del Campus de Villaviciosa de Odón. VERSIÓN_Maria Isabel.pdf 1 11/04/11 12:57 Primer concurso para estudiantes de adecuados y sostenibles. con la mayor rapidez posible. Los trabajos han sido recibidos y el fallo del jurado y entrega de premios se hará durante el próximo otoño. La silla node y las mesas plegables de Steelcase Education Solutions ofrecen a los estudiantes de hoy en día las herramientas perfectas para apoyar sus nuevas actitudes y expectativas de enseñanza. La movilidad de la silla node permite a los propios estudiantes adaptar rápidamente la configuración del aula al estilo de enseñanza, les permite cambiar de postura y de orientación fácilmente y les aporta el espacio suficiente para utilizar sus ordenadores portátiles y libros de texto al mismo tiempo, a la vez que tienen el sitio necesario para colocar sus bolsos y mochilas debajo de la silla. arquitectura de Steelcase Education Solutions La Universidad Europea de Madrid (UEM) Steelcase Education Solutions ha puesto en marcha el primer concurso para estudiantes de arquitectura en el que los participantes tienen que proponer un concepto novedoso de aula en un diseño que reproduzca un espacio “asimilable a un aula”, que sea construible. apuesta por el nuevo concepto para Se pretende para ello contar con una distribución original, que responda a las necesidades actuales y futuras de las aulas, con el ánimo de profundizar en el diseño de unas aulas que den soporte a las necesidades de profesores y alumnos de educación superior, inspirado además en un uso sostenible del espacio. Steelcase pretende lograr los siguientes objetivos con este concurso: • Apoyar el desarrollo de la Arquitectura como espacios de aprendizaje de Steelcase Education Solutions C M Y CM MY CY CMY K disciplina fundamental en la construcción de espacios educativos. • Promover el trabajo de colaboración en equipos, conjugando lo académico y lo profesional. • Promover el vínculo de los estudiantes de arquitectura con las nuevas tendencias pedagógicas y educativas investigadas por Steelcase. • Estimular el trabajo creativo de los alumnos, en un aspecto tan primordial para ellos como es un nuevo concepto de aula. • Buscar nuevas ideas que puedan ayudar a crear futuros espacios educativos más La Universidad Europea de Madrid, institución de educación superior que proporciona una formación integral e internacional y apuesta por la calidad académica, ha seleccionado a AF Steelcase para amueblar 3 innovadoras aulas que aportan tanto al profesor como a los estudiantes un entorno de aprendizaje activo y flexible. Los estudiantes aprenden de formas totalmente distintas y las aulas deben ser capaces de apoyar todos y cada uno de estos métodos. Para que un aula responda a todas las necesidades de aprendizaje, el mobiliario debe adaptarse a la postura del usuario, debe facilitar la visibilidad y los debates en grupo y dar la posibilidad de registrar las buenas ideas La Universidad Europea de Madrid pertenece a la red Laureate International Universities, líder en Educación Superior, con más de 600.000 estudiantes en más de 55 instituciones y 28 países. Actualmente cuenta con siete Facultades y Escuelas, cuatro Centros de Postgrado y el Centro Profesional Europeo de Madrid, donde se imparten Ciclos Formativos de Grado Superior, que acogen en total a más de 14.000 estudiantes. Steelcase Education˚ 37 La revista del conocimiento, ideas y tendencias del espacio de trabajo www.steelcase.es