E-mociones

U N IVER SID AD N AC I O N AL D E RO S AR IO
Facultad de Ciencia Política y RRII
Escuela de Comunicación Social
E-mociones
La emocionalidad cuando nos comunicamos a través de la red.
¿Cada vez más cerca o cada vez más lejos?
Florencia Díaz Fazi
Legajo: D-0937/7
Tutor: Marcelo De La Torre
ROSARIO, Agosto 2012
Gracias…
“La gratitud, agradecimiento o apreciación es un sentimiento, emoción
o actitud de reconocimiento de un beneficio que se ha recibido o recibirá.”
A mi madre por apoyarme durante toda la carrera hasta el momento final (Recuerdo cuando le dije
que quería estudiar Comunicación Social: “¿Qué cosa?”, me dijo con amor)
A Charlotte Ewen por ser una excepcional madrina y persona que me apoyó en mis estudios, apostó
a mi futuro y creyó en mí siempre. ¡Gracias por tanto amor incondicional!
A Charlotita, la fiel integrante virtual de la familia que todavía me acompaña y que produjo las
primeras experiencias motivadoras de este trabajo. ¡Te seguiré cambiando la fuente aunque te
quemes!
A mi colega y amigo Ezequiel alias “el uruguayo” porque me ayudó a delinear el comienzo de lo que
aquí se plasma (“No sé por dónde empezar le dije” y me dibujó un árbol conceptual)
A mis amigas “facultativas” por ser excelentes compañeras. En especial a Juli por haber motivado mi
progreso sin recelo y haberme ayudado a seguir adelante. (La que me bautizó como “chica wiki”)
¡Gracias por estar siempre!
A mi tutor Marcelo De La Torre, por espantar tantos fantasmas académicos, aconsejarme con
sensatez y experiencia, y acompañar este emocionante proceso con su admirable heterodoxia.
A Internet por revolucionar el mundo…
Y a todos los que se cruzaron en este maravilloso camino de crecimiento y aportaron su granito de
arena a esta experiencia llena de emociones que fue para mí la facultad.
2
Contenido
Gracias…............................................................................................................................... 2
INICIO ................................................................................................................................... 4
PRÓLOGO ..................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 6
BIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 10
De las Redes Sociales. ................................................................................................. 10
Lo virtual. ...................................................................................................................... 12
ACERCA DE ........................................................................................................................ 13
Facebook. ............................................................................................................................ 13
REGISTRO DE ACTIVIDAD ................................................................................................ 14
Emociones .................................................................................................................... 14
Redes y actores. Historias. ........................................................................................... 16
Lo público y lo privado .................................................................................................. 29
APLICACIONES .................................................................................................................. 30
Breve diccionario e-motivo ............................................................................................ 30
Manifestaciones simbólicas .......................................................................................... 33
El emoticón.  .......................................................................................................... 34
3 Noticias E-Mocionantes ............................................................................................. 35
Yo, tú y el teléfono inteligente. ...................................................................................... 36
SALIR .................................................................................................................................. 39
Conclusiones ................................................................................................................ 39
NOTAS ................................................................................................................................ 45
ANEXO 1 ...................................................................................................................... 45
Infografía Go Gulf ......................................................................................................... 45
ANEXO 2 ...................................................................................................................... 48
Privacidad en Facebook ............................................................................................... 48
AMIGOS .............................................................................................................................. 51
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................. 51
3
INICIO
PRÓLOGO
El cantautor y su computadora,
El pastor y su afeitadora,
El despertador que ya está anunciando la aurora,
Y en el telescopio se demora la última estrella.
La máquina la hace el hombre...
Y es lo que el hombre hace con ella.
Jorge Drexler - Mi guitarra y vos
Mi intención al comenzar esta tesis era, como primer premisa, no atiborrar a
quien la leyera con definiciones gastadas de lo que es la tecnología. Lo sabemos, la
conocemos, la mayoría de nosotros la vivimos día a día. Y estamos tan atravesados
por ella que ya no se sabe muy bien quién tiene dominio sobre quién. Queda claro
que no soy lo que se dice una “nativa digital” porque nací un poco antes de que
apareciera Internet y las computadoras fueran cosa de todos los días.
Mi papá me enseñó a usar su Lexicón1 para hacer mis primeros trabajos
extensos para la escuela allá por los noventa y poquitos. Más conocida en casa
como “la máquina”, ese simpático artefacto que hacía un ruido cuando llegaba al
final del renglón y había que empujar una parte de él para cambiar de renglón y
seguir escribiendo. Esa máquina que hoy sólo es parte de casas de antigüedades,
bibliotecas de nostálgicos escritores y de Mercado Libre2, por supuesto.
1
2
Lexicon es una famosa marca de Olivetti de máquinas de escribir.
Mercado Libre es la comunidad de compra y venta online más grande de LatinoAmerica.
4
Cuando terminé la escuela secundaria las pantallas parecían querer
propagarse pese al recelo que provocaba en muchos, quienes rebeldes a la
tecnología miraban de reojo a quien usaba un Nokia 1100. Ya comenzada mí carrera
universitaria, alguien que apostó por mi educación, me regaló la que sería
formalmente mi primera computadora. Claro que no fue mi primer encuentro con las
pantallas, pero sí el más revelador.
Posteriormente pasé a sentirme “docente” transmitiendo mis básicos
conocimientos a mi madre, quien encontró en internet una fuente inagotable de
entretenimiento. Fue toda una experiencia explicar conceptos como “click”, “internet”,
“e-mail” y “chat”. Es tanta la fascinación que provoca que quizás sea lógico que a
veces asuste.
Fui una de las primeras en mis círculos en sumergirme en el mundo de las
redes sociales, en Twitter, en Facebook y en LinkedIn, ganando un apodo particular
(esto es extracurricular). Explicar “para qué sirve Twitter” se volvía tanto o más difícil
que explicar cuál es el objeto de estudio de un comunicador.
Sentí que el uso de las redes sociales transitaba todos los planos cotidianos,
desde el juego, la política, las organizaciones, el trabajo, las manifestaciones, la
educación, como si fuera un huracán o al menos un viento fuerte, modificando a su
paso el status quo. Ante mis ojos los patrones de comunicación no eran los mismos,
o al menos eso parecía ante mis inocentes parámetros. Percibía que el modo en que
las redes sociales manifestaban un cambio en nuestra comunicación, aparejaba
vernos afectados emocionalmente de nuevas maneras y por ende accionar distinto.
En un camino de acercamiento comunicativo y emocional hacia las redes
sociales me encontré con personas que se aferraban a su block de notas, a su
grabador de cinta, a su máquina de escribir. Personas que están convencidas de
5
que la tecnología nos separa, nos disgrega, nos enfría, y nos vuelve seres aislados.
Pero tampoco me sorprendió encontrar a quienes amaban las pantallas, creían y
creaban un mundo mejor con ellas, y sostenían que la nueva comunicación tenía un
fuerte potencial para acercarnos, unirnos y convertir todo en una mejor acción.
No es un cuento de hadas donde hay malos y buenos, es lo que nos pasa
todos los días cuando prendemos la computadora para leer el diario, trabajar, hacer
una tarea para la escuela, escuchar música, conversar con gente que amamos o
conversar con gente que no amamos y hasta desconocemos. Es lo que sentimos, lo
que nos afecta y nos vuelve iguales o distintos, peores o mejores, o quizás en un
nuevo lugar pero siendo lo mismo…
INTRODUCCIÓN
“Se nos dice que “eso” aparece ante nosotros como una fuerza
irresistible, un dinamismo alterador del mundo que transformará nuestros
trabajos, revolucionará nuestras familias y educará a nuestros hijos.
También cambiará la agricultura y la medicina de métodos tradicionales y
modificará los genes de organismos vivos, quizá incluso el organismo
humano. Enfrentados con “eso” no hay ninguna alternativa, no queda
sino aceptar lo inevitable y celebrar su venida. De ahora en adelante
“eso” decidirá nuestro futuro. El “eso” de estas frases es, por supuesto, la
tecnología.”
Langdon Winner, “Dos visiones de la civilización tecnológica”
La tecnología nos seduce día a día; estéticas, actitudes, sutilezas, infinitas
posibilidades que nos hacen entrar en contacto con ella diariamente y se vuelve una
amiga, una amante. Así nos vamos acostumbrando a ella, a sus mañas, vamos
cambiando conductas, perspectivas, pensamientos, códigos.
Vivimos en esa marea constante llena de información que nos inunda por
todos los flancos a través de las pantallas que traspasamos. No somos los mismos,
6
el afuera nos afecta y ¿cómo nos afecta? Ya no nos relacionamos, ahora
simplemente nos conectamos, con uno, con dos, con algo que se llama Internet y
llega a millones. Nos comunicamos a través de nuevos medios, con nuevas formas,
con nuevos términos. Deambulamos entre ventanas, pestañas y pantallas… ¿Con
nuevos resultados?
¿Cómo nos modifica ese proceso mediante el cual, en una seguidilla
imperceptible de situaciones, voy cambiando mi manera de comunicarme y de ser y
estar en este mundo?
Esta tesina se propone explorar esos procesos de cambio, esas palabras que
hacen que llamemos a las cosas de otra forma, a otras formas y nuevas cosas. Se
plantea investigar en la cotidianeidad de algunas personas buscando hasta en su
léxico los rastros de una nueva forma de ser, de relacionarse a través de nuevas
vías y formas de comunicación. Esta tesina quiere plantearse si la tecnología y las
múltiples pantallas que atravesamos día a día modifican mediante nuestra
comunicación, las emociones que tenemos y por ende las acciones que llevamos a
cabo.
¿Podremos decir que después de tanta revolución vestida de bits somos los
mismos? O por el contrario quizás tengamos que decir que ya nada es lo que era,
como decían los abuelos, y ahora somos nuevos sujetos.
Y si cambia nuestra identidad y la manera de relacionarnos, ¿qué cambia de
nuestra acción en el mundo? Nuestro “yo” que es múltiple, que carga con miles de
voces anteriores, con una cultura, con una idiosincrasia particular, va mutando con
sus interacciones. ¿Qué sucede cuando interactuamos con una máquina? Es difícil
7
pensar que se mantenga el status quo con eso que parece externo, y que consigue
mostrarnos “un nuevo modo de”.
Nuestra identidad es creada y recreada por el lenguaje una y otra vez,
haciéndome creer la sencilla hipótesis de que si una pantalla modifica nuestra
manera de comunicarnos, modificando significados y significantes, cambia por ende
nuestra identidad, relaciones, acciones, presente y futuro. ¿Y qué podemos hacer
con todo eso? Un mundo mejor tal vez.
Buscamos pensar la comunicación mediada por computadoras desde un lado
humano y social, lo cual es el objetivo de este trabajo, viendo cómo nos afecta en el
día a día, en las emociones, y en nuestras relaciones. La comunicación es esa
puesta en común con otro para un objetivo en común, por lo tanto la calidad de
nuestro vínculo presente estará determinada por ese proceso en el cual intervienen
tantísimos factores.
Analizamos todos estos procesos desde una idea de web 2.0, o quizás un
numerito más allá. Pensando a la comunicación no como un pobre proceso de
transmisión de información donde un emisor deposita algo en un receptor más bien
recipiente que receptivo.
Nos acercamos a la comunicación como un proceso
colaborativo de construcción de significado entre dos o más. Vamos a sumergirnos
en las profundidades de algunas subjetividades
para aproximarnos a estos
fenómenos que son más que interfaces bonitas. Incorporando la cuestión de la
dimensión humana, esa profundidad inconmensurable, nos damos cuenta de la
importancia de analizar en qué lugar quedamos posicionados cuando nos
comunicamos con estas pantallas.
8
Umberto Eco decía que en el reino de la cultura de masas y los hay
apocalípticos e integrados. Algunos piensan que los nuevos medios de
comunicación planteados por las Tics lo que hacen es crear un entorno de
convivencia virtual en el que se pierde la noción de la realidad, volviéndose
impersonal y limitando la capacidad de sentimiento y emociones. Los integrados
interpretan con mejores ojos este fenómeno de transformación de la comunicación.
¿Con el boom de las nuevas formas de comunicarnos nos estaremos comunicando
mejor o peor? ¿Estamos cada vez más cerca o cada vez más lejos?
Para trabajar el tema propuesto, el punto de partida no serán los grupos de
usuarios de las redes sociales, aunque nos veamos tentados a hacerlo. Más bien
guiándonos por las palabras del padre de la Teoría del Actor Red, podemos decir
que dejaremos que en este caso los actores definan3 sus grupos y digan cómo se
han formado.
El concepto de comunidad se conoce desde que se pensaron a dos personas
juntas, y en particular el concepto de “comunidad virtual” no es nuevo, pues desde la
aparición de internet lo hemos visto desarrollarse en cientos de interfaces.
Explorar el caso de Facebook lleva a reflexionar sobre qué bases se
construye esta comunidad virtual que le da sustento con continuidad desde hace ya
varios años a esta red social. A pesar de que tiene sus detractores, la “comunidad”
crece día a día.
La comunicación opera en el campo de lo simbólico, allí mismo de donde se
desprenden los pensamientos, esos que generan nuestra realidad como nosotros la
3
Reensamblar lo social. Pág. 59.
9
conocemos. Por lo tanto esa comunidad virtual es creación de nuestra
comunicación. Analizar cómo nos comunicamos en Facebook es parte del problema
en cuestión a analizar.
Facebook está lleno de aspectos analizables. La convergencia de los otros
medios, la participación, la interfaz, la arquitectura de la información, los usuarios, y
nos inclinamos hacia los últimos poco analizados, la de la identidad en relación a la
construcción de lazos y relaciones. La comunidad virtual. ¿Hay una comunidad o
muchas comunidades? ¿Nace allí como comunidad o construye una nueva a partir
de una comunidad preexistente?
BIOGRAFÍA
De las Redes Sociales.
La vida real es sólo una ventana más”, repite, “y normalmente no es la
mejor”4. (Turkle, 1997)
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas por nodos
relacionados entre sí, y están basados en la Teoría de los Grados. En estas redes se
dan diferentes tipos de relaciones, familiares, amistosas, lo que definen muchos
grupos que la conforman con muchas características. Este fenómeno, por llamarlo
de alaguna manera ha sido objeto de estudio de diversas disciplinas y en diversos
aspectos.
4
Doug es un estudiante universitario del medio oeste. Interpreta cuatro personajes diferentes
distribuidos en tres MUD diferentes. Doug habla de interpretar sus personajes en ventanas y dice que
el uso de las ventanas le ha hecho posible “conectar y desconectar pedazos de mi mente”·
10
Según relata la historia el creador de la primera red social fue un ex
estudiante universitario de los Estados Unidos que creó en 1995 una red social en
Internet, llamada classmates.com (compañeros de clase.com), con el fin de
mantener el contacto con sus antiguos compañeros de estudio. Concretamente el
primer sitio de redes sociales aparece dos años más tarde, en 1997, naciendo
SixDegrees.com (seis grados.com), que permite crear perfiles de usuarios y listas de
“amigos”.
El nombre Seis Grados no es inocente ya que todo el movimiento de redes
sociales en internet está basado en la Teoría de los Seis Grados de Separación, la
cual sostiene que todas las personas del mundo están relacionados con todo el
planeta a no más de seis personas.
En Internet las redes trabajan con el principio de las 3C: comunicación,
comunidad y cooperación. Se ponen conocimientos en común, se intercambia
información, se crean comunidades, y se hacen cosas en conjunto. Seis grados de
separación, fue idea inicial de Frigyes Karinthy, y como teoría fue llevada al
experimento por Stanley Milgram. Hoy se incentiva la interactividad y la producción
del sentido de parte del receptor, que el usuario se haga partícipe, y así se alcanzan
encontrar comunidades virtuales enteras, grupos de amigos, matrimonios online,
grupos de interés, etc.
Uno de los autores harto trabajados en la carrera, Emile Durkheim, trata el
tema de las redes sociales desde un aspecto colectivo y no individual, sosteniendo
que la realidad que se construye entre los actores va más allá de ellos mismos.
Pensando como Durkheim, las redes sociales en internet podrían considerarse un
hecho social, donde sus individuos se diferencian y cumplen cierto roles, siendo este
11
hecho capaz de hacer “obrar, pensar y sentir” a sus actores. Este hecho modificaría
las relaciones entre los individuos.
Lo virtual.
“La virtualización reinventa una cultura nómada, no mediante un retorno
a las culturas de pastores o al paleolítico, sino creando un entorno de
interacciones sociales donde las relaciones se configuran con un mínimo
de inercia (...) un lazo social que no estaría fundado ni en la pertenencia
territorial o institucional, ni en las relaciones de poder”
(Levy, 1998: 56-57).
Levy define qué es lo virtual y qué relación tiene con las relaciones humanas,
destacando que no sólo es pertinente al campo de la comunicación y la información,
sino que afecta también a los cuerpos, al funcionamiento económico, a los marcos
colectivos de la sensibilidad o al ejercicio de la inteligencia.
Alcanza hasta a las formas de estar juntos, la formación del “nosotros”.
Además, Pierre Lévy afirma que tras la utilización de la escritura como el modo
preponderante y valioso de la comunicación humana por parte de las sociedades
modernas, surge hoy un nuevo humanismo que pone en juego otro tipo de
universalidad: la interconexión generalizada. La universalidad ya no consiste en un
sentido único, en una clausura semántica, sino en la posibilidad de participar de una
inteligencia conectiva extendida.
Tras definir a la cibercultura como el conjunto de técnicas (materiales e
intelectuales), de prácticas, de actitudes, de formas de pensar y de valores que se
desarrollan conjuntamente en el crecimiento del ciberespacio, considera que ésta
12
expresa el auge de un nuevo universo, diferente de las formas culturales que le han
precedido, en el cual se construye sobre la indeterminación de un sentido global de
cualquiera. La nueva universalidad se construye y extiende a través de la
interconexión de los mensajes, mediante su enlace permanente en comunidades
virtuales en formación que les dan unos sentidos variados en renovación
permanente.
ACERCA DE
Facebook.
Por cuestiones de relevancia se destacan en particular algunos aspectos
relacionados con la red social Facebook. El fenómeno de las redes sociales es un
fenómeno emergente y en expansión. Muchas de ellas son conocidas y merecerían
un análisis detenido en particular ya que poseen singulares diferencias entre sí.
Facebook es un sitio web de redes sociales que en sus comienzos fue creado
para los estudiantes de la Universidad de Harvard. Actualmente las personas utilizan
Facebook para mantenerse al día con sus amigos o compañeros compartiendo
fotos, enlaces, vídeos, etc. Se maneja cierto grado de privacidad5, donde se tiene el
control sobre cómo se quiere compartir la información y sobre quién puede verla. El
perfil en una red social es como la tarjeta de presentación del usuario, y contiene
datos tales como la fecha de nacimiento, la ciudad de origen y el estado civil entre
otros.
5
Ver Anexo: “Privacidad en Facebook”.
13
Puesto que esta red social se extiende a nivel global, se hace hecho lo
correspondiente al delimitar el objeto de estudio. Para este caso a estudiar se
explorará el uso de Facebook sólo en la ciudad de Rosario, en el año 2011/2012.
Según un estudio realizado en Junio de 2012 por la consultora de EAU Go
Gulf6, Facebook cuenta con un total de 901 Millones de usuarios y con 7012.9 M de
visitas/mes. Otros datos interesantes de este estudio revelan que el 60% de los
usuarios son hombres y el 40% mujeres, y que se dedican 405 minutos de tiempo al
mes.
REGISTRO DE ACTIVIDAD
Emociones
"Le sentiment est á l'origine de tout" (el sentimiento es el origen de
todo)
Claude Bernard
¿Cuánto de comunicación hay en nuestras emociones?
¿Cuándo de
emociones hay en nuestra comunicación? Cuando un niño viene al mundo nace
dentro de una y varias instituciones. La familia, la patria, la escuela, en definitiva una
cultura. La cultura se transfiere a través de signos que se cuelan con la leche
templada. Todo significa. Esa puesta en común a través de la comunicación es la
que hace que cada persona se sienta parte de una comunidad, o no.
En su etimología la palabra emoción deriva del latín emotĭo, ōnis que significa
“el impulso que induce la acción”. Rabia, enojo, pena, pesimismo, desaliento, temor,
6
Go Gulf. www.go-gulf.com. Ver infografía en Anexo.
14
ansiedad,
humillación,
angustia,
gozo,
satisfacción,
asombro,
confianza,
enamoramiento. Las emociones abrigan cada momento de la vida de una persona.
Nos vemos continuamente atravesados por emociones, a pesar de que siempre se
dice que faltan palabras para expresar lo que se siente… ¿Cuándo hablamos de
emociones de que estamos hablando?
¿Y qué pasa con la e-moción? Cuando nos comunicamos a través de las
pantallas también tenemos emociones. El título así presentado, utilizando el prefijo
“e” aplicado como abreviatura de “electronic” hace referencia a esa serie de
emociones que se dan en el mundo de la comunicación digital. ¿Qué lugar tienen?
¿Son las mismas de la que llamamos “vida real”? ¿O son otro tipo de emociones?
¿A que nos impulsan? Cuando nos comunicamos a través de una computadora
¿perdemos nuestra emocionalidad porque estamos intermediados por una pantalla o
no?
Se suele creer que la comunicación es un proceso separado de las
emociones, como si esta fuera un asunto puramente racional alejado del emocional.
“Todo proceso de lo que se siente se construye a través de lo que se sabe, se piensa y se
elabora.”(Brain Ventures)
Cada suceso que vivimos nos afecta de una manera, produciendo en
nosotros una emoción, cambiando nuestro estado afectivo, y nos lleva a realizar
algo, tomar una acción, comportarnos de una determinada manera. “Según los
antropólogos, una de las funciones del léxico emocional es organizar las conductas. Puede
hacerlo porque su estructura es semántica, es argumental”. (Marina, 1998)
Nos cuestionamos aquí por la presencia y relevancia de las emociones a
través de la comunicación en internet. Esas pantallas que hace parecer todo tan frío
15
e impersonal ponen en duda para muchos la posibilidad de “Emocionarse”,
pensando incluso en la comunicación que no es verbal, y con el desarrollo continuo
de la tecnología que se propone llegar a hacer sentir aromas.
Es interesante ver como toma relevancia el tema al punto de crearse cada vez
más estudios y hasta instituciones que se dedican a estos temas como es el caso
del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts -en inglés Massachusetts Institute
of Technology) que llega a interesarse por el estudio del ser, su emoción y relación
con otros (sean sujetos o máquinas). (Etchevers Goijberg, 2005)
Sherry Turkle aquí trabajada como fuente se ha dedicado fuertemente al
estudio de estos aspectos mencionados sosteniendo que Internet constituye una
oportunidad única para la auto expresión, por lo tanto, esperaríamos que la persona
lo utilizara primero y principalmente para expresar esos aspectos del yo (self) que
ella o él tienen la fuerte necesidad de expresar, llamado (true self): esos aspectos
extraordinariamente reales e importantes del yo que no suelen decirse o expresarse
con facilidad a los demás (3) (Turkle, 1995 citado en Bargh, 2002)
El mundo electrónico se ve así abrazando todo un mundo de emociones, del
cual no se encuentra escindido por estar definido en primera instancia por una suma
de bits. El conjunto de redes sociales, pone en manifiesto que su base se encuentra
en generar estas emociones. Estamos entre la continua interacción entre lo que nos
motiva, lo que sentimos y lo que decimos. Al estudiar la comunicación que se da
entre las relaciones interpersonales online también se desarrolla un componente
afectivo.
Redes y actores. Historias.
16
¿Dónde queda la emocionalidad cuando sabemos que el espacio real no está
escindido del virtual? Mediados por las pantallas ahora se incluyen a la vida
cotidiana
.
Amor en línea
Dos personas se conocen en una red social y el amor atraviesa las pantallas.
Luego la historia prosigue con el paso necesario que representa la oficialización: el
cambio de situación sentimental porque desde ahora todo el mundo sabrá que
“Rodrigo ahora está en una relación con Agustina”.
Pronto una cosa los llevará a la otra, y después de muchas fotos de ambos
etiquetados y con rostros de felicidad pasaran a tomar una decisión más
trascendental: la de unirse en sagrado matrimonio. La pregunta aquí sería si esa
decisión seguiría en el ámbito de lo virtual o pasaría un tiempo y espacio físico.
Tal es el caso de una pareja que tras haberse conocido a través de la una
red social decide casarse a través de un programa de computación. A falta de
representantes físicos que los pudieran unir, el novio creó un software especial que
les hizo la famosa pregunta que conlleva el consiguiente “Sí, quiero”. El Reverendo
Bit, como se le llamó a esta especie de autoridad geek los casó frente a unas treinta
personas. Lo interesante es que pese a que se reprodujo una situación similar a la
de la “vida real”, ellos no se pueden considerar legalmente casados, por lo cual
deberán visitar obligadamente el ayuntamiento de la ciudad para oficializar su unión.
Aparentemente el “Reverendo Bit” no fue suficiente, o le faltó algo de “realidad”.
17
La pregunta es entonces, ¿es posible casarse en Facebook? ¿Basta con
cambiar una situación sentimental en letras que ahora diga “Tal está casado con
tal”? ¿O se necesita algo más?
Ana es una mujer que se separó hace varios años. No contenta con el
resultado decide buscar compañía pero sus entornos “reales” no le ofrecen muchas
posibilidades. A lo largo de los años el círculo de amigos se ha reducido, ya no hay
compañeros laborales, los hijos están grandes, etc. Alguien le propone el medio
“virtual” para conocer gente y así llega a portales de internet en donde la gente se
hace “amiga”, puede interactuar, conversar y realizar demás actividades.
La tarea de relacionarse parece mucho más sencilla cuando descubre que
antes de hacerse amiga de otro usuario puede ver un breve perfil de la persona que
incluye desde datos físicos hasta gustos y actividades. Comienza el proceso de
selección en una milésima de segundo. “Este es pelado, no me gusta. A este no le
gusta leer, que pase el que sigue. A ese le gusta otra música, no va conmigo”.
Aparentemente todo es más sencillo, la lista se achica bastante y quedan un par
donde ya apunta sabiendo algunas cosas de antemano sobre su persona.
Gloria habla despectivamente de internet y sus vericuetos. Para ella eso de
conocer gente por internet es muy limitante, por un lado porque genera falsas
imágenes de lo que es en “realidad” “Porque por ahí la foto nada que ver, o
escribiendo mientras chateas te parece re simpático y después cuando tomás un
café te morís del aburrimiento”. Ella dice preferir el clásico contacto “cara a cara” por
parecerle este más espontáneo y sincero, aunque admite que a sus 53 años la
18
posibilidad de conocer gente se le ve reducida. “Por más que haga alguna actividad
está lleno de minas”.
Ana insiste en defender la pantalla porque dice que chateando “al menos me
divierto un rato”. Piensa que conocer gente de esta manera le permite soltarse más y
que de igual forma se puede percibir cuando alguien miente, exagera, dice la
verdad, es simpático, es aburrido, etc. La primera impresión puede fallar, pero “cara
a cara” también puede pasar lo mismo. Ana ya se enamoró y desenamoró varias
veces, rio frente a la pantalla, lloró, se enojó y puso “cerrar sesión” en lugar de dar
un portazo, dejando a otro hablando solo, sintió miedo cuando el otro se desconectó
de repente sin ninguna explicación, declaró sus sentimientos en bits, y se indignó
cuando un estafador nigeriano jugó con sus sentimientos construyendo una
identidad falsa, seduciéndola y luego pidiéndole dinero. Pero claro, esto no es
nuevo, a esa figura antes se las llamaba viudas negras, cuando el asunto era “face
to face”. ¿Seguimos reproduciendo esquemas pero a través de una pantalla?
Gisela piensa que el uso de las redes sociales se vuelve adictivo y que,
mientras tanto, quien está sumergido en ese mundo virtual se pierde de vivir. Para
ella interactuar en las interfaces de Facebook o Twitter no es vivir, y menos en
Twitter. “Twitter es como detener la vida cada dos segundos para tuitear lo que estás
haciendo, siendo que mientras lo tuiteas tenés que dejar de hacerlo, dejarlo en
suspenso.” Se sostiene de haber leído en el mismo medio que critica una nota que
acusaba que los adolescentes pasan demasiadas horas frente a una pantalla, ya
sea de la PC o de un celular, que de igual modo ahora tienen precargadas a las
redes sociales más populares.
19
“Las formas de enamorarse están cambiando” decreta un blogger. ¿Están
cambiando? O quizás nos enamoramos de la misma manera y de las mismas cosas
pero utilizando otros medios.
Algunas aplicaciones en Facebook ya permiten compartir la vida previa al
matrimonio, como es el caso de Bodaclick cuya misión es que todos los participantes
de la boda puedan compartir todos los detalles e información previos a la boda.
"Facebook y las comunidades virtuales han revolucionado nuestra forma de
comunicarnos, de interactuar y de trabajar en el entrono global, y nos brindan una
herramienta eficaz para cumplir nuestros objetivos de accesibilidad y mejora
continua de nuestro servicio para la organización de bodas", indicó Luis Pérez del
Val, cofundador y consejero delegado de Grupo Bodaclick.
Bodas Twitter
Sin embargo más allá de estas declaraciones cotidianas hay una movida de
amor 2.0 que causa escalofríos, de alegría o tristeza depende del gusto del
consumidor. Allá por el 2009 en la segunda edición de TwittBaires, reunión que
convocaba a usuarios fanáticos de Twitter, nació la idea de las TwittWeddings.
Marina y Fernando se casaron a través de Twitter teniendo a todos sus seguidores
como testigos, que pudieron festejar en pantuflas desde su casa y tirando arroz.
El comercio tampoco se queda atrás y hasta las wedding planners suman
ideas decorativas a los festejos que incluyan bodas Twitter, es decir todo decorado
en tonalidades azules, celestes y turquesas, con el famoso icono del pajarito que lo
representa.
20
Para Stephanie Sullivan y Greg Rewis, quienes hicieron una boda twiteada en
vivo Twitter ha sido una herramienta excepcional que marcó la diferencia para ellos.
Greg le propuso matrimonio a su mujer usando esta red social, pese que algunos
seguidores se sintieron sorprendidos y ofendidos.
Para otros la idea era muy romántica y frente a estos comentarios Greg
sostuvo que no era romántica sino la propuesta de matrimonio más fabulosa del
mundo que se haya conocido. La idea del voto matrimonial en 140 caracteres y la
pronunciación de esta pareja como marido y mujer a través de Twitter, una idea llena
de emoción que prescindió de cuerpos. Hasta el ámbito privado se vió revolucionado
mediante la creación de un hashtag (#twwetwed) que permitió la participación del
evento de los curiosos que no se quisieran perder la fiesta.
Quiero tener un millón de amigos
“¿Cómo podés tener tantos amigos en Facebook?”, le pregunta Leo. “Bueno,
no son todos amigos” le responde Olivia. Ella admite que de aproximadamente
setecientas personas que se esconden en su perfil no todos son amigos, de hecho a
muchos de ellos no les conoce la cara más que por una foto, ni jamás escuchó la
voz. Facebook se presenta como la red por excelencia por su creciente popularidad
para reforzar la interacción entre lazos existentes o para generar nuevas relaciones?
Fer protesta por su lado porque quiere llegar a mil amigos, pero Facebook en
sus ansias de privacidad no lo deja, porque lo considera spam de tantas solicitudes
de amistad que fueron denegadas. “No sé cómo hacer, el otro día me bloqueó como
por treinta días, que no puedo mandar ni una solicitud más, ¿no sabés vos como
hacer?" No hay fórmulas mágicas para la popularidad.
21
Una de las preguntas es si existe la amistad en internet. ¿Cuáles son los
valores que necesitamos encontrar en alguien para considerarlo amigo? ¿Podemos
experimentar esos mismos valores en la comunicación en internet? ¿Podemos tener
amigos nuevos virtuales? Si son virtuales ¿no puede considerárselos reales? ¿Sería
un nuevo tipo de amistad? ¿O reproducimos los mismos esquemas que cuando nos
relacionamos “cara a cara”? ¿Cambian nuestras prácticas?
La amistad y el amor nacen de la comunicación cuando nos relacionamos
con otro. Internet es un medio de comunicación más.
La reputación online no sólo figura para las marcas, sino también para las
personas, y no es más que el prestigio y la estima que se genera en torno a esa
identidad. Se dice que esa reputación, esa suma de emociones en torno a algo o
alguien se gesta en las conversaciones es decir en la comunicación. El espacio
virtual que nos ofrecen las pantallas es también un lugar de conversación, de
diálogos. ¿En qué varía con el modo presencial? Todo lo que se haga en las redes
sociales es más visible. Las personas están más expuestas. Se crean los filtros.
Lucía dice que odia cuando sus amigas la etiquetan en algunas fotos en las
que se ve “re gorda”. “Pasa que lo hace a la velocidad de la luz, ni bien volvimos del
cumple subieron las fotos al toque y tienen eso de que te etiquetan en las fotos más
escrachantes”. ¿Hasta qué punto uno puede manejar la visibilidad que tiene en el
mundo virtual y en el mundo “cara a cara”? Antes las personas se manejaban en un
entorno probablemente limitado que se remitía a la familia y los amigos, hoy el límite
se pone algo borroso, y entonces aparecen cuestiones como la vergüenza o el
miedo.
22
El miedo. Se pierde el control sobre la información que se tiene en un perfil,
en una red social, en el correo electrónico. Todo está ahí. “¿A dónde queda la foto
que subí? Son cosas que no me explico…” dice Ana. Por su lado Luciano tiene la
costumbre de solicitar que no lo etiqueten en las fotos de Facebook, tiene un nombre
de usuario que no es su nombre real y ni siquiera puso una foto de perfil, mostrando
la conocida imagen de la silueta azul. “No puedo no estar en el face porque están
todos mis amigos, pero la verdad es que leí algunas cosas que me llegaron por mail,
y que se yo, me da miedo. Yo que sé quién puede llegar a ver algo de mi perfil o
hacer algo con mis fotos. El otro día a un amigo le hicieron un perfil trucho.” En una
suerte de paranoia Luciano no acepta argumentos a favor de la web. Para él es
peligroso, y le causa miedo e inseguridad colocar su información tal como es. ¿Pasa
lo mismo cara a cara?
Somos mucho más que dos
La infidelidad no es un tema menor en las relaciones, y así como se lleva a
cabo en nuestras vidas también se ve reflejado en las redes. Ante la aparición de
fenómenos nuevos, de estos flujos desterritorializados aparece la necesidad del
código, y en este caso de aplicar la ley. Nacen así las normas que determinan que
las infidelidades si son hechas a través de internet no se consideran como tales, o
no son pruebas.
La infidelidad virtual no alcanza como prueba y esto se determinó después de
un caso reciente en donde un hombre pidió el divorcio de su mujer y ella queriendo
adelantarse lo demandó por adulterio. Por ser considerado parte de una realidad
virtual, como de una realidad escindida, nada, ninguna declaración online, ni en un
23
mail subido de tono con contenido erótico, se puede considerar parte de una prueba
de infidelidad.
“Reconozco que le revisé el mail en varias oportunidades” dice Mariela. “Yo
sé que no está bien, que es parte de la privacidad de él pero me tentó ver que no
había cerrado su sesión y la verdad es que no veníamos bien”. La cuestión de la
privacidad es un tema muy delicado en el universo 2.0 de hoy, porque todo el mundo
parece abrirse a la lógica de compartir y co-crear pero todo tiene un límite. Ciertos
espacios todavía corresponden a la privacidad e intimidad de una persona, como por
ejemplo el correo electrónico, o el Messenger, o el teléfono celular que ahora
contiene toda esa y más información aún.
En esa oportunidad Mariela declaró no haber encontrado nada, pero si lo
hubiera hecho no se hubiera encontrado amparada por nadie. Si hubiera encontrado
un e-mail de su pareja declarándole su amor otra mujer, para la justicia no sería más
que una suma de caracteres, y si hubiera visto una foto besándose con otra mujer,
no sería una prueba de infidelidad sino tan solo un cuadrado de pixeles. Sólo eso.
Compartir o no la contraseña, esa es la cuestión. “Yo no pienso darle la
contraseña de mi mail o de mi Facebook a mi novia, ¿para qué?”, cuenta Ignacio de
28 años. El sostiene que su correo o su perfil de red social son algo privado que su
novia no tiene por qué compartir. “Es una cuestión de confianza”, se justifica.
Cuestiones como la confianza se ponen en discusión en la pantalla.
Hasta que Facebook los separe
24
Según
algunos estudios
las
redes sociales pueden
convertirse
en
rompebodas. Tomando como referencia al sitio Divorce-Online se calculó que la tasa
de divorcios aumentó un 33% gracias a cuestiones relacionadas al Facebook. “Si
alguien quiere tener una aventura o coquetear con el sexo opuesto, este es el lugar
más fácil para hacerlo”, afirma Mark Keenan, portavoz de Divorce-Online. Los
“mensajes indecorosos” ocupan el primer lugar dentro de los motivos de ruptura en
los matrimonios que utilizan redes sociales.
¿Podremos expresar con total seguridad que la culpa de estos divorcios y
otras tantas cosas más es de las redes sociales? Estudios, estudios y más estudios
sacan números y resultados estadísticos que comprueban la incidencia en los
afectos de estas nuevas redes sociales. En la Academia Americana de Abogados
Matrimoniales7 utilizan cada vez más material de las redes sociales como evidencia.
El porcentaje indica que su mayoría, un 66% está extraído de Facebook, un 15% de
MySpace y un 5% de Twitter.
¿Cómo echarle la culpa a una simple red social? 1 de cada 5 hombres que
utiliza Facebook lo hace para flirtear. ¿Y cuáles son las evidencias más usadas?
Mensajes escritos al sexo opuesto, amigos en Facebook reflejando una actitud
promiscua, y comentarios, muchos comentarios. Algunos sostienen por lo tanto que
las redes sociales sólo facilitan, y no son las culpables,
del mal accionar de
algunas personas en relación al respeto y amor hacia sus afectos.
El fin de la historia, el fin de los ex.
Ex– es un prefijo de origen latino que entra en la producción de nombres,
adjetivos y verbos con el significado de 'fuera' o 'más allá', pero en los tiempos de las
7
Total Divorce.com. “Social Cheating. A look at Social Media’s influence on infidelity”
25
redes sociales ya nada está afuera. El ex, ex novio, ex amigo, ex socio sigue
estando ahí “aunque lo elimines, ¿entendés? Porque siempre tenés algún amigo o
alguien en común que te arruina la historia, porque Facebook está cada vez más
botón, entonces si tu amigo le comenta algo al fulano que no querés ver más
Facebook se encarga de mostrártelo en primera plana apenas entrás y ves las
noticias”, cuenta indignada Guillermina. Y no es la única.
95% de los usuarios en Facebook admiten haber buscado a su ex en
Facebook8, y es que la curiosidad por saber que ha sido de su vida es más fuerte y
está a un click de distancia. ¿A un click de retomar la comunicación y establecer
nuevamente un vínculo? Pero también un click es el que separa la posibilidad de
poner fin a la comunicación y con ello también a un vínculo…
Carolina Aguirre una periodista emergente se hizo famosa escribiendo
cuestiones emocionales y remitiéndose a ella como objetivo central de sus relatos.
En una nota del diario La Nación relata:
“Hace poco, dos amigos se divorciaron. Me lo contó una conocida en común y lo
confirmé por Facebook cuando vi que en donde antes decía "casado" ahora no había
nada. Como se consideraban dos personas sabias y tenían dos hijos en común, decidieron
seguir siendo "amigos" y tomarse la ruptura no como una pelea sino como "una bifurcación
en sus caminos". O algo así le dijeron a todo el mundo.
Unos meses después, sin embargo, él empezó a salir con otra chica. Por discreción
no habló del tema ni siquiera con su familia, pero su nueva novia (que también estaba en
Facebook) subió las fotos de su cumpleaños, lo etiquetó en eventos a los que fueron
juntos, habló de él en su timeline de Twitter, e incluso puso una foto de ella sentada a upa
de él en su perfil.
Desde entonces, mi amiga pudo seguir toda la nueva vida de su ex marido como si
la estuviera viendo en la tele. Aunque no lo buscara, su ex se le aparecía en las
actualizaciones de Facebook todos los días. Leía los mensajes de sus colegas
emocionados con la nueva pareja, los de la chica comentando lo que habían visto juntos
en el cine, o de los parientes que él le había presentado el fin de semana anterior. Cada
8
RT. Actualidad. “95% de los usuarios en Facebook a buscado perfil de expareja.”
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vez que la nueva novia lo etiquetaba en algo, automáticamente salía en su perfil: " Nueva
novia etiquetó a Ex marido en una foto", " Nueva novia dice que le gusta esto", " Ex marido
dice que le gusta lo otro", " Nueva novia es una gata. ¿Qué clase de animal serías tú?"
Podría haber cerrado su cuenta, es verdad, pero la tentación de hacer click y mirar
era tan grande como la angustia que venía después. Tampoco tenía muchas alternativas.
Quedaba mal bloquear al padre de sus hijos (¡que también tenían perfil de Facebook!) y no
tenía ganas de ser una ex mujer despechada, así que se aguantó en silencio verlos
besarse en el cumpleaños, leer los comentarios románticos de ella, y ser testigo de todas
las salidas que registraban en foto.
Con el tiempo, mi amiga empezó a pasar noches enteras frente a la notebook, con
una copa de vino en la mano, recorriendo las mismas fotos en busca de detalles para
hacerse malasangre. Fueron de camping. De viaje a Colonia en fin de semana. La ayudó a
mudarse. Le llevó el desayuno a la cama el Día de la Traductora. Todo, en su cara, todos
los días, como una trompada en loop que no terminaba nunca.
Facebook es, no sólo una red social, sino una máquina del tiempo. Podés viajar a tu
infancia y ver lo hecho bolsa está tu primer novio, comprobar si fracasaron los matoncitos
de la secundaria, recuperar parientes lejanos, o adelantarte y averiguar datos sobre una
persona que van a presentarte el próximo fin de semana para salir.
Facebook está sólo en presente. Las ex parejas, los ex jefes, los ex amigos están
siempre ahí, saludando en las fotos, en los eventos a los que estás invitado, en los muros
de tus conocidos. Como Terminator, no desaparecen, no se los traga la tierra, no dan
nunca el portazo. Viven volviendo, siendo, existiendo detrás de cada aplicación, de cada
click, de cada juego, aunque afuera de la computadora ya no estén.
Las redes sociales hicieron el "hasta nunca" imposible. ¿Cómo no desterrar de tu
vida a alguien que tiene tus mismos contactos si ellos le hablan todo el tiempo? ¿Cómo
dejar atrás los recuerdos de un ex que coincide en todas tus preferencias, que se suscribe
a las mismas páginas de música, que dice cosas inteligentes en su perfil? ¡Si está ahí, a
uno o dos clicks de distancia, en el muro de un viejo amigo en común!
Afuera, en el mundo real, quizás la gente se separe y nunca vuelva a verse. El
novio que te deja para irse a vivir afuera no existe más. Se sube a un avión y está en otro
país, hablando otra lengua, a quince mil kilómetros de distancia, con otro número de
teléfono, otra dirección, otros conocidos. Adentro de Facebook, para bien o para mal, ese
novio viajero es tu vecino para siempre.”
Le llegó un correo electrónico y pensó que era un correo de él. Pero no. Era
un virus de esos que se propagan automáticamente a las casillas de todos sus
contactos. Falsa alarma, se alimenta la esperanza.
27
“Me siento mal, porque siento que no puedo cortar con esto. Ya lo eliminé del
Facebook, ya eliminé su número de teléfono, pero ahora cada vez que abro el msn,
apenas entro veo una ventanita que sube por el costado y dice “Fuiste! Tu ex novio
se ha conectado”, y a los dos segundos me habla, y ahí ya meto la pata. Lo extraño!”
relata angustiada Steffania
¿Cuál es la técnica que frena la angustia de no saber nada del ex, o por el
contrario de tenerlo todos los días “enfrente”? ¿Basta con “eliminarlo” de una cuenta
y así se “eliminará” de la propia vida?
Post mortem
La muerte es una de esas ocasiones extremas que llevan al ser humano a
expresar distintas emociones, a comunicarse cuando antes no lo hacía y de maneras
nuevas muchas veces. La necesidad de consuelo, de desahogo, de contar con
alguien a quien transmitirle el dolor propio, la angustia, la tristeza de la pérdida. A
lo largo del tiempo cambiaron los soportes y con ellos el modo de comunicarse.
En Argentina, frente a la muerte del artista Luis Alberto Spinetta, acaecida en
el mes de febrero de 2012, sus hijos, todos ellos figuras conocidas, Dante, Valentino,
Vera y Catarina Spinetta, transmitieron su dolor volcándolo en 140 caracteres en la
red social Twitter.
"Así mi corazón te añorará. Te amo Papá", publicó Vera, en Twiter tomando
una frase que su padre, el genial Luis Alberto Spinetta incluyó en su canción
"Cabecita calesita" del disco "Pan" Su otra hija, la DJ Catarina Spinetta por su parte
escribió: "No habrá un destino incierto, ni habrá distancia que pueda alejarme de
28
tí...Amor eterno a mi padre", tomando la frase de la canción "No habrá un destino
incierto" también del disco "Pan" Mientras que Valentino escribió la frase: "Te amo
papá, siempre vas a estar en mi alma y mi corazón", y Dante, el mayor, integrante de
Illya Kuriaki and the Valderramas, sólo escribió: "Te amo por siempre Papá". (Telam)
¿Cambiaron los modos de hacer catarsis?
Y a todo esto, ¿Qué pasa con las cuentas online de alguien cuando muere?
Facebook por ejemplo se encargó de tomar cartas en el asunto, y ha generado una
opción en donde los familiares de una persona que feneció puedan tomar el control
de esa cuenta y utilizarlo como un memorial, en su honor.
¿Será Facebook la efectuación de la inmortalidad de los simples ciudadanos
que no son figuras públicas? ¿O se convertirá en una especie de depositario de
memoriales que nadie quiere ver, como un cementerio lleno de restos que muy
pocos visitan?
Lo público y lo privado
“Guille es ahora amigo de Tomás” Noticias. “Necesito urgente dadores de
sangre para mi papá, mándenme un mensaje privado porfa” Problemas y soluciones.
“¡Voy a ser tía!” Alegrías. “Así que el Chavo Fucks le hizo la seña de la camiseta de
River a un plateísta de Central!!??? Cómo me gusta la objetividad de los periodistas
y la no incitación a la violencia. ¡¡Fuck you Fucks!!” Disgustos.
Ahora nos enteramos de todo, hasta de cosas que teóricamente no nos
importan. Damos inclusive la patria y potestad a quienes denominamos “amigos” de
crear un juicio sobre lo que expresamos, porque todos pueden decir “me gusta”. ¿Lo
privado sigue siendo privado? ¿A quién privamos? Según Paula Sibila "Antes lo
29
íntimo era secreto, ahora se lo hace público en Internet". Nos volvemos
protagonistas y testigos, bajo las reglas del juego que nos conducen a tomar postura
y acción ante la actitud del otro “Me gusta” ”Compartí” “Comentar”
Sibila que nos dice que ya no podemos oponer lo que consideramos privado a
lo público, pues ahora hacemos exposición de todo. Se cuestiona que significa ahora
la intimidad, cuando antes se hacía culto de esas cosas que quedaban dentro de un
círculo personal, ahora las mostramos sin pudor antes los ojos del otro. Ahora las
ventanas son precisamente eso, un espacio para ventilar.
La pérdida del romanticismo con toda la información que brota de los perfiles
de Facebook ¿qué tengo de nuevo para descubrir? Estoy llena de datos sobre quién
es, qué intereses tiene, con qué personas se relaciona, su inclinación política…
APLICACIONES
Breve diccionario e-motivo
“Il n’y a pas de hors –texte” (“No hay nada aparte del texto”)
Jacques Derrida
Toda la comunicación que vivimos y realizamos a través de las pantallas está
hecha a base del lenguaje. Amerita entonces analizar la importancia de cada una de
las palabras que se utilizan en el día a día de las pantallas. Tomando como estudio
de caso a Facebook, nos preguntamos por ejemplo ¿Es lo mismo para nuestra
consciencia decir “amigos” que decir “contactos”? ¿Tiene el mismo valor? El léxico
30
afectivo de una cultura nos proporciona una información fiable del modo como ha
interpretado las experiencias afectivas (Marina, 1998).
Cuando escribimos en una computadora tenemos la libertad de elaborar con
mucho cuidado lo que vamos a comunicar, porque de pronto nuestro discurso es un
discurso escrito, y por lo tanto un discurso razonado que “permite matizaciones,
sutilezas y precisiones que ningún otro código ofrece” (Virilo). Haremos esta
exploración, con el fin de encontrar o al menos acercarnos al nexo entre la palabra y
la experiencia. Cada red social tiene su propia terminología. Según dice Marina “la
función informática del lenguaje también cumple funciones en nuestra subjetividad”.
Este será un esbozo de esas primeras palabras que al parecer nos afectan con poca
inocencia.
Perfil. ¿Quién soy? El perfil responde a quién habla, o como solían decir
algunas cartas en papel: el que suscribe. Mediante una serie de elecciones de
imágenes y textos definimos y le mostramos al mundo quiénes somos. Dibujamos
nuestra identidad. Creamos un YO, privado o público, vistoso o de perfil bajo.
Exponemos nuestros gustos, nuestros títulos, nuestro trabajo, nuestros familiares,
nuestros amigos, nuestro número de amigos, nuestro cuadro de fútbol, etc. A veces
decimos todas estas cosas, a veces no las decimos. Es información que damos, y es
información que omitimos. ¿Mostramos lo mejor de nosotros o mostramos lo peor?
¿Cómo creamos nuestro perfil?
Estado. (Del latín status y del verbo stare, estar parado)
¿Qué estás pensando? La vida pasa por un aquí y un ahora, por un instante
de comunicación fugaz. Facebook nos motiva a comunicar constantemente a
nuestra comunidad cuál es el estado de nuestras emociones y pensamientos. Un
31
estar como algo temporal y tan efímero, volátil como la época en la vivimos. De re
repente el estado se convierte para algunos en una cronología de cómo me siento
“Estoy re enferma!!!” o qué estoy haciendo “En lo de la pipi comiendo unas pizzas!
”
Amigos (Del latín amicĭtas, por amicitĭa, de amicus, amigo, que deriva de
amare, amar):
Llamamos así a esas personas con las que nos relacionamos afectivamente
sin compartir un lazo de sangre. Es más bien un vínculo construido sobre la base de
ciertas cuestiones en común. Esta palabra que como tantas otras viene del latín y
trata de definir innumerables vínculos, fue analizada durante siglos por poetas,
filósofos y toda clase de seres pensantes que se atrevieron a tocar el tema. ¿Hoy “la
amistad” llega a las pantallas transformada? En Facebook amigo es aquella persona
que comparte todo el contenido que uno “sube”. Quizás nunca haya visto a esa
persona, quizás no la conozca, y hasta viva muy lejos de mi ciudad, pero es mi
amigo y se comporta como tal. Comparte cosas, me lee, me escucha, me mira, está
atento a lo que hago y lo acepto en mi vida digital con un botón. Pero también con
un botón puedo borrarlo y hasta bloquearlo, porque para terminar una relación bien
dicen que no hay que dejar rastros.
Las relaciones de amistad pasan a ser una cuestión de número a punto de
que se venden y compran “amigos”, y toda la reputación de la persona en cuestión
que tiene “tantos amigos” parece crecer detrás.
Biografía. Del griego βίος, bíos, «vida» y γρᾶφειν, grāfein, «escribir».
La biografía suele ser esa narración escrita que relata la vida de una persona.
Facebook la adoptó a modo de perfil para cada usuario, como ese espacio de la
32
interfaz, donde podemos destacar nuestras publicaciones bien acomodadas bajo un
orden cronológico. Así se hace una suerte de autobiografía donde se aplica censura
al gusto del usuario. Allí se reseñan todas las actividades que llevamos a cabo y se
puede añadir todo tipo de información sobre nuestra vida personal. Una de las ideas
es que podamos remontarnos en el tiempo para revivir viejos tiempos (¿Volver al
Pasado?) Somos autores y narradores de nuestra historia, cuando esto no
necesariamente es lo mismo. Como emisor cada narrador cuenta la historia que más
le gusta, en una suerte de biografía que existe porque alguien la ve, sino no tendría
ni sentido ni gloria.
“Me gusta” Un me gusta en Facebook es toda una declaración. Complicidad,
empatía, acuerdo. En la diversidad de contenidos publicados a todos nos pueden
gustar distintas cosas y acordar con distintas opiniones. Cada uno elige de qué
declararse partidario. Pero su opuesto genera dudas, muchas dudas. Porque en su
opuesto no existe el “no me gusta” ¿Por qué será? Para algunos es simplemente la
moción de participar activamente solo anunciando en aquellas cosas que nos
agradan, cuando frente a esas que no nos agradan simplemente uno puede elegir
“llamarse a silencio” y no decir nada. No existe la posibilidad de decir no, la
negación es la simple indiferencia.
Manifestaciones simbólicas
El hipermedio, allí donde se encuentran agrupados el texto, la imagen, el
sonido, el vídeo en movimiento y más. El hipermedio se convierte en un ámbito
virtual en donde conviven y construyen las personas, sin un espacio físico
determinado, potenciando las actividades de los usuarios, combinando hipertexto y
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multimedia. Genera grandes posibilidades interactivas a través de imágenes, iconos,
ideogramas, pictogramas y más.
“La comunicación oral, cara a cara, a través de los hipermedios, (videoconferencia)
suponen un cambio de soporte para el conocimiento y la comunicación tan radical como el
cambio que supuso el papel sobre el medio oral.” (Olson 1995) Vemos de pronto que el
cambio es un cambio de soporte cuando nos comunicamos. Antes escribíamos
sobre papel, y únicamente del papel leíamos, pero seguimos escribiendo. Ahora nos
comunicamos cara a cara como hacíamos antes, pero intermediados por una
pantalla e internet llevando y trayendo paquetes de datos. Entonces ¿qué relación
tiene la calidad de la comunicación que creamos con el soporte que la sustenta?
El emoticón. 
“Es mucho más fácil mentir lejos a través de una pantalla en lugar de
cara a cara”. Raffaele Simone
Caras y caretas. Iconos gestuales por todas las ventanas. Un resumen de un
estado emocional, de “cómo me siento”. El ciberhabla construye su lenguaje a través
de la escritura y la imagen con todo un componente de oralidad. El emoticón es un
signo que sirve para manifestar un estado e-motivo. La palabra en sí es un
neologismo derivado de “emoción” e “icono”, y en términos técnicos un emoticón es
una secuencia de caracteres del código ASCII. Estos íconos e-motivos buscan
ilustrar lo que sentimos en maneras abreviadas: sonrisa, alegría, sacar la lengua,
tristeza, enojo, susto, llanto, avaricia, indiferencia, y tantísimos más.
Profundizar en este aspecto sería para realizar otro trabajo, pero quedan
retumbando las palabras de Raffaele Simone cuando reflexiona acerca de la
34
comunicación en las pantallas criticando “la proliferación de la un lenguaje tan
anodino y estéril, que con el fin de que parezca creíble, necesita el apoyo de
emoticonos de colores”. Estaríamos entrando, invitados por la tecnología, a una
tercera fase que sigue a una Primera, en la que dominó la escritura, y una Segunda,
determinada por la imprenta. En la Tercera dominada por la cultura audiovisual
(radio, televisión e Internet) llegamos a muchos logros pero con el alto costo de
perder cosas en el camino, tal como mudarse.
3 Noticias E-Mocionantes
Las emociones circulan por las redes y empiezan a manifestarse en
fenómenos muy particulares. Evadiendo el mundo del marketing digital, del cual se
hacen miles de publicaciones al día, y se puede hacer otra tesis, muchas emociones
empiezan a mostrarse a flor de bits.
Así las conversaciones de Twitter se volvieron música, y esto no es una
metáfora. Así las e-mociones se miden en las pulsaciones de un teclado con una
herramienta informática especial que juntó los twits de 500 personas. El proyecto
llamado The listening machine (donde se puede escuchar el resultado), fue creado
por el científico y melómano Daniel Jones y el compositor Peter Gregson con la
ayuda de la orquesta Britten Sinfonia.
Las personas que fueron monitorizadas fueron elegidas en ocho campos
diferentes dentro de las conversaciones que se dan en las redes sociales: artes,
negocios, educación, salud, política, ciencia, deportes y tecnología
Por su lado el Día Internacional de los Museos hizo lo suyo adaptándose al
mundo 2.0 a través de su lenguaje en su modo de relacionarse. “Dialogar” se volvió
parte de la tarea principal a la hora de establecer vínculos con un visitante que ahora
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es activo, que crea sentido, que comparte. La idea es vivir una experiencia completa
y compartirla con todo lo que provoque.
Como si fuera poco en un evento educativo, una especialista Dolores Reig
defendió la predicción de que un futuro se podrán “oler los IPad como se huelen los
libros”. La psicóloga sostuvo que para los adolescentes las redes sociales son su
soporte emocional. Así parece que las emociones van siguiendo un curso de avance
veloz en el mundo de la tecnología pero a no todos eso les parece bien.
Un lector de esa última noticia, Abilio, acota: “a mí me parece interesante pero
de ninguna forma maravilloso. Existen emociones positivas y negativas; las redes
sociales mal utilizadas pueden servir para hacer daño, crear adicciones emocionales
y mundos de ficción en los que refugiarse de los problemas. Me gusta bastante la
visión crítica que tiene Juan Cruz sobre twitter aunque creo que estas redes también
tienen un lado positivo. ¿Es posible oler el miedo?”
Miedo. ¿Miedo a qué?
Yo, tú y el teléfono inteligente.
“Se habla, pero son monólogos. ¿Estamos ante el eclipse de la
cultura de la conversación?” Paula Sibila
Como si fuera poco llegó, para la cartera de la dama y el bolsillo del caballero,
internet a nuestros celulares. Ya no hay excusa: ni esperar a llegar al trabajo, en
donde quizás critiquen y prohíban las burbujas de ocio que provocan las redes
sociales, o llegar a casa para usar la computadora personal.
Un gran porcentaje del total de usuarios de teléfonos de media y alta gama
tiene acceso desde su teléfono (o Smartphone, lo que equivale a hablar de
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“teléfonos inteligentes”) a Internet, y por ende a todas las redes sociales. Quienes
son grandes consumidores de esta accesibilidad aseguran a través de algunas
encuestas, sentirse “más vivos” y conectados con las personas.
A raíz de este singular efecto se dan innumerables e-mociones. La cada vez
más acentuada instantaneidad a la hora de comunicarnos y por ejemplo establecer
un estado obliga a una estar “constantemente pendiente” del Smartphone y lo que
sus notificaciones en sonidos o luces de colores nos anuncia. Esto genera también
una serie de amantes quienes publican sus estados, comentarios y “me gusta” a
toda hora y en todo lugar. Ya no hay una exclusividad atada a un tiempo o espacio,
porque cualquier lugar es ideal: el colectivo, el auto, el bar, el trabajo, la escuela, el
quiosco, la sala de espera, etc.
¿Pero qué sucede paralelamente a este fenómeno? Salen a escena los
detractores, aquellos quienes sostienen que “Los telefonitos esos tienen a todo el
mundo como tarado. Vas por la calle y los ves a todos tiqui-tiqui-tiqui y no miran ni
por donde cruzan, ni en donde están parados, está comidos por el teléfono.”
Aparece nuevamente esta cuestión de modificar nuestras respuestas a raíz
de tener nuevos modos de comunicarnos. Ya es “normal” acudir a una reunión o aun
encuentro entre dos o más personas donde la pantalla del teléfono es un integrante
más, que habla, que vive, que está. No llamaría la atención que alguien en el medio
de una conversación se distraiga o disperse revisando su Facebook, mostrando una
risita socarrona al leer algún comentario, o trayendo a colación las fotos del fin de
semana. ¿Dónde realmente estamos?
“Sí, por eso mismo de sentir que el otro no larga el teléfono ni para comer, y
no te escucha para nada. Es como sentir que no podés tener una conversación
fluida porque el otro no te da pelota todo el tiempo conectado a Facebook” dice
37
Miguel, un empresario que tiene su propio teléfono inteligente pero no sabe usarlo
más que para llamadas y mensaje de texto.
“Se habla hasta por los codos, se habla en todas partes; los teléfonos
celulares parecen haber llevado eso al paroxismo, y sin embargo, como lo señaló
Guy Debord en La sociedad del espectáculo, hace cuarenta años, el arte de la
conversación está muerto. La conversación, como un arte, no es lo que hacemos
con el celular”, expresa Paula Sibila.
38
SALIR
Conclusiones
“De vez en cuando hay que hacer una pausa, contemplarse a sí
mismo sin la fruición cotidiana, examinar el pasado rubro por rubro,
etapa por etapa, baldosa por baldosa y no llorarse las mentiras sino
cantarse las verdades.”
Mario Benedetti.
¿Qué hacíamos cuando no teníamos internet?¿Cómo nos comunicábamos
cuando no teníamos teléfono celular?” Estando dentro de la olla no nos damos
cuenta de que el agua ya está a punto de hervor. Estas preguntas son ya muy
comunes. Ha pasado tanto tiempo, tanto agua bajo el puente, tantos cambios, que
hasta parece que no podemos concebir el futuro sin lo que hoy tenemos ni recordar
el pasado. ¿Cómo nos comunicábamos?
Está a la vista. Los modos de comunicarnos cambiaron, generando nuevos
códigos y nuevos resultados, es decir cambiaron nuestra potencia y con ello
nuestras acciones y lo que vemos reflejado en el mundo. Parte de ese mundo son
nuestras relaciones, nuestros vínculos afectivos que armamos en base a una fluida
(o no tanto) comunicación.
Las pantallas nos son hoy imperativas e ineludibles, y estallan a nuestro paso
con dosis de información exuberantes y nuevos aparatos que nos sorprenden por
sus habilidades suprahumanas. Podemos encontrarnos con teléfonos inteligentes y
toda suerte de dispositivos que se superan a una velocidad vertiginosa agregando
cada vez más funciones. Ahora bien, hay algo que sigue faltando, pero se sigue
buscando y deseando con mucho esmero. Se busca eso que mueve al mundo, que
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produce algo en las personas, a través del medio que sea, y que los provoca a tomar
una acción. Se busca siempre la emoción.
Desde la película El hombre bicentenario, allá por el 1999 se fantaseaba con
la vida de un robot que lograba humanizarse y tener emociones más allá de sus
funciones de lógica e inteligencia. Hoy se busca la posibilidad de experimentar cada
vez más cosas que nos transmitan emoción a futuro: que podamos leer un libro y
sentir aromas, que podamos besar por internet o hasta que se pueda llegar a otros
placeres.
En la búsqueda de esas emociones y experiencias superiores a través de las
pantallas están los usuarios que día a día se comunican a través de una
computadora. Para no perder la comunicación y hacerla cada vez más “real” se
completaron nuestros códigos dando lugar a la aparición de signos y símbolos que
enriquecen esta suerte de oralidad escrita. E-moticones, imágenes, expresiones, etc.
Los modos de designar algunos vínculos afectivos que conocemos en el
mundo real tomaron otras significaciones, como “amigo” o “contacto”. Casi
reproduciendo la misma estructura de nuestro mundo real esto se empezó a filtrar
cada vez más incorporando además categorías como “conocidos” o “círculos”.
Podemos tener amigos que no son amigos, pero hacerlos y conocerlos a través de
un nuevo medio, o tenerlos ahí bajo el título de amigos y no tener ningún tipo de
vínculo. Como una presencia tácita que con mi permiso atraviesa la esfera de lo
privado que ahora se vuelve público.
Notamos alteraciones lingüísticas y hasta en algunos casos, cuando no se
dispone de algunos recursos, la conversión de la instancia oral en escrita. Por otro
lado una supremacía de la imagen, lo que ya es algo natural en nuestra época
contemporánea, generando algún que otro espejo de ficciones, haciendo honor a lo
40
que decía Paul Valery cuando sostenía que "Muchas veces la imagen es mucho más
que la cosa de la cual ella es imagen".
Se crean simulaciones buscando la imagen que mejor nos represente.
Ponemos todas nuestras imágenes a merced de un sinfín de personas, esperando
que el resto se congratule con nosotros y lo que mostramos. Buscamos la mejor foto
de perfil o la que se adecua a nuestras necesidades. Como dijo una vez un
compañero de trabajo “¿Por qué será que en Facebook todos nos vemos lindos?”
Desde un enfoque de la comunicación como per-fomativa, porque la
comunicación es aquello que nos afecta y nos lleva a sentir una e-moción, fuera y
dentro de todos esos significantes bajo los cuales nos vemos expuestos vimos lo
que algunas personas piensan de estos nuevos modos de comunicarse y ser a
través de las computadoras.
Distintas posturas desde lo teórico y lo experimental se enfrentan
posicionando a este espacio virtual como escindido de un espacio real, donde todo
es más frío, impersonal y peligroso: usuarios que mienten, vínculos rotos, divorcios,
depresión, ansiedad y hasta adicción a solamente comunicarse a través de internet.
Otros encuentran la posibilidad de generar fuertes emociones y vínculos: personas
que se conocen, se aman y hasta se casan en las redes sociales.
Casi dependemos de los nuevos medios de comunicación y los resultados
variarán de acuerdo al uso o abuso que hacemos de ellos.
La mercadotecnia generó su propio terreno en las redes sociales
especializándose en conceptos como engagement y lovemarks. Todos queremos
amar y que nos amen! El impacto a través de la imagen, y la utilización de distintos
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recursos en este mundo 2.0 tan abarrotado de información y tan veloz, tienen la
finalidad de generar una e-moción y hacer sentir algo a sus pro-sumidores.
Comunicarnos a través de nuevos medios cambia hasta nuestro cuerpo.
Nuestras manos se acomodaron a nuevos modos de escribir y de sentir lo que
escribimos, y hasta pueden dolernos los codos o tener síndromes en los tendones
por el uso incorrecto del mouse. Los ojos se irritan antes las pantallas que nos hacen
parpadear cada vez menos y nuestras posturas corporales cambian por sentarnos
de tal o cual manera.
Es curiosa la expresión de muchas personas sobre las redes sociales y su
experiencia de “Sentirse vivo” “Estar conectado” La maravillosa diferencia entre estar
y no estar, y sentirse o no de un modo a través de una nueva manera de
comunicarnos. Es en ese ser y estar que en una suerte de esnobismo buscamos ser
diferentes y terminamos siendo todos iguales regidos por las mismas normas de ser
y estar. Porque hay normas… de privacidad, de configuración, de comunicación, y
más.
Las redes sociales en internet, como nuevo medio de comunicación nos
hacen sentir muchas cosas. En el conjunto de la sociedad nos otorgan un status,
podemos representar quiénes somos y quienes queremos ser, a dónde
pertenecemos, que nos gusta y todo sobre la identidad habida y por haber. A su vez
pueden aplicar un efecto normalizante o de imposición de normas sociales, a través
del cual nos vemos en la posibilidad de vernos conducidos hacia un modo de pensar
o actuar reinante, por viralización o instanteidad. Este factor es importante y
destacable viendo la velocidad con la que existe una respuesta en los grupos de
interés a través de una noticia publicada, un cambio dado, etc.
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El cambio que la tecnología pueda hacer en y por nosotros dependerá
precisamente de nosotros. El (ab)uso que hagamos de las herramientas que nuestra
propia inteligencia construyó deberá ser producto de una reflexión consciente y no
del hacer por hacer y el simular por sólo estar. Eludir el efecto narcotizante o ese
factor que se presenta como peligroso (donde supuestamente las emociones
producidas por las redes sociales pueden ser negativas y hasta producir adicciones)
es una situación particular de cada individuo. Hablo de bregar por una conciencia
participativa y el del “hacer por el hacer” como un autómata, ni de caer en la creencia
del sinsentido o la vacuidad.
Las redes sociales no son una autoridad virtual que produce el mismo impacto
y nos afecta de igual manera a todos. Para algunos el cambio aparece inadvertido y
en otros genera una sólida transformación en cómo se relacionan y los vínculos que
crean. Las redes son una herramienta que pueden generar cambios muy positivos a
nivel social e individual, y acercarnos a una mejor comunicación si se utiliza con
ambos componentes conscientemente, el racional y el e-motivo.
El desafío permanente será mantenerse atento y participativo, saberse
presente en un mundo cambiante donde la premisa es construir conversaciones
intentas y enriquecedoras que construyan mejores vínculos. Construir historias que
realmente sean participativas, y un vínculo en donde realmente nos comuniquemos
como seres humanos, sin dejar de ser tecnológicamente humanos. Porque sino
estaríamos volviendo a lo viejo y repitiendo esquemas gastados, declarando por un
lado que somos 2.0 y siguiendo por otro lado con la misma linealidad, unilateralidad
e incomunicación tan practicadas.
Vivir en loop, es como vivir en bucle una constante repetición. Nos cuesta
discutir la binariedad causa- efecto, y nos sometemos a la conclusión de que las
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redes son así, producen esto y así estamos. Tomar una “consecuencia” de las redes
sociales buscando su causa en ella, es no salir del esquema. Cualquier resultado
negativo habrá de buscarse en nuestros modelos de comunicación previos y lo que
entendemos por ella. La conclusión de si estamos cada vez más lejos o cada vez
más cerca está en el análisis de nuestros esquemas previos y no en las redes
sociales en sí. Si hoy generamos un pequeño desplazamiento que nos parece un
cambio pero a los segundo volvemos al mismo lugar el mundo vuelve a ser el
mismo. Cualquier condición problemática identificada está antes (o después de) una
red social. El cambio ha de estar en la estructura cultural y en la complejidad de los
esquemas que nos constituyen.
Creer en la comunicación digital como una herramienta transformadora para
crecer y hacer crecer en un progreso no desde el aspecto económico sino desde
una perspectiva espiritual que un mundo un tanto vapuleado por la cultura de lo fútil
o efímero, necesita para mejorar y generar cambios radicales.
Pensar diferente y cambiar nuestros paradigmas contemplando la posibilidad
de usar la comunicación en las pantallas como medio para profundizar la
participación colectiva, de un “crear entre todos”, en donde una red social sea más
que un depositario de monólogos y links muertos para ser un espacio constructivo de
interacción, con amistades profundas en Facebook, donde podamos realmente
conectarnos y suprimir las distancias sin rozar lo efímero y lo banal,
en donde
escuchemos de verdad al otro y le demos su lugar en esta creación de un mundo
que se hace a través del lenguaje y las relaciones sociales, dándole lugar a un sinfín
de afecciones, estimulantes, y creadoras emociones.
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NOTAS
ANEXO 1
Infografía Go Gulf
Actividad de Usuarios. Comparación de Sitios de Redes Sociales.
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47
ANEXO 2
Privacidad en Facebook
Queremos que confíes en nosotros, y para ello deseamos ser transparentes en
cuanto al funcionamiento de Facebook, declara el sitio desde Facebook Site
Governance. La prividacidad es un aspecto que siempre está bajo la lupa para este
sitio que ha recibido numerosas protestas relacionadas al tema. ¿Quién puede ver
mi información? ¿Dónde queda todo lo que subo? ¿Facebook usa mis datos? ¿Los
que no son mis amigos pueden ver lo que comento?
Los responsables mismos del sitio dejan en claro tres puntos según los cuales…

Facebook ha sido diseñado para que te resulte sencillo compartir información
con quien tú quieras. Tú decides cuánta información deseas compartir en
Facebook, y tú controlas su distribución a través de tu configuración de
privacidad. Debes comprobar la configuración de privacidad predeterminada y
cambiarla si es necesario para adaptarla a tus preferencias. También debes
tener en cuenta esta configuración siempre que compartas información.

Facebook no es un simple sitio web. Se trata de un servicio mediante el cual
puedes compartir información en sitios web y aplicaciones que están
vinculados con Facebook. Puedes controlar cómo compartes información con
estos sitios web y aplicaciones de terceros a través de la configuración de las
aplicaciones e informarte sobre cómo se comparte la información con ellos en
nuestra página Acerca de la plataforma. También puedes limitar el modo en
que tus amigos comparten tu información con aplicaciones mediante la
configuración de privacidad.
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
Facebook es un servicio gratuito que se financia a través de la publicidad. No
compartimos información sobre ti con anunciantes sin tu consentimiento.
Permitimos a los anunciantes seleccionar las características de los usuarios a
los que desean mostrar su publicidad, y utilizamos la información que los
usuarios comparten con nosotros para presentar estos anuncios en Facebook
y fuera de Facebook.
A través de las “Configuraciones de privacidad” podemos acceder a manejar el
camino de nuestra información.
Visibilidad de nuestra información
Esto se puede configurar de dos maneras, una particular y una general. Si
accedemos a la particular podemos elegir qué control hay sobre cada publicación,
desde las fotos, los comentarios, las notas, etc en el momento particular en el que la
realizamos. Bajo cada cosa que se publica aparece el ícono de un candado, donde
haciendo click sobre él se despliega un menú que nos permite configurar quién verá
esa publicación.
Si elegimos hacer una configuración general, directamente desde el panel de
“Configuración de la privacidad”
Etiquetado
Se puede etiquetar a otras personas en las actualizaciones de estado, en las
fotos e imágenes, y en las notas. En las actualizaciones de estado se podrán
etiquetar hasta 6 contactos, y la etiqueta será visible en el perfil del que publica y del
etiquetado. Sólo el autor podrá etiquetar y desetiquetar, y llegará una notificación en
“Notificaciones”, y vía e-mail si esto se configura previamente.
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En el caso de las notas se podrán etiquetar hasta a 30 contactos, será visible
para ambos, etiquetante y etiquetados, y tanto el que publica como quienes fueron
etiquetados pueden eliminar la mención.
Las fotos, podrán tener hasta 50 etiquetas, podrá etiquetar el que publica y
todos aquellos que tengan acceso, y las etiquetas serán visibles para ambos y sus
contactos, y las notificaciones aparecerán en la barra así como también por e-mail si
esto se configura antes.
Lista de contactos
Armar listas de contactos nos sirve para poder filtrar el contenido y así
mejorar incluso la comunicación. Las listas pueden contener hasta 20 contactos y se
les puede enviar mensajes. Incluso en la configuración de privacidad podemos
configurar si mostramos u ocultamos el contenido de una lista. Las mismas se
pueden crear desde el menú de “Amigos”.
Definir hasta donde el control estará en los usuarios y hasta donde de quienes
sostienen la plataforma no es unta tarea fácil, siendo que hablamos de la vida de
personas, de cuestiones intangibles, y un mundo donde la información circula
vertiginosamente. La cuestión de la privacidad seguirá siendo tema de debate y
objeto de continuos cambios, y es por esto que el desafío será permanecer atentos y
demostrarnos más participativos ante las variaciones que se vayan dando.
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AMIGOS
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