La Fábrica como ventaja competitiva

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LA FÁBRICA COMO VENTAJA
COMPETITIVA
A pesar de que la actividad transformadora es la parte más importante en la generación de
valor añadido, muchas organizaciones no le dan la importancia estratégica y operacional que
en buena lógica le correspondería.
Todo lo contrario del caso japonés, el cual se ha convertido en un ejemplo paradigmático de
todos conocido. Efectivamente, desde las décadas de los 70 y 80 las compañías japonesas de
diversos sectores como metalurgia, automóvil, electrónica de consumo, maquina
herramienta,... sin disponer de los mejores diseños, ni del mejor marketing, ni tampoco de la
mejor comercialización, se han convertido en lideres mundiales gracias a su fabricación
competitiva en calidad, costes y servicio.
Estas compañías, en particular Toyota, han creado escuela en cuanto a filosofía y praxis de la
actividad transformadora. Hoy todo el mundo habla de "Lean manufacturing" como compendio
de excelencia industrial, habiendo demostrado, en definitiva, que con su manera de trabajar
tienen una ventaja competitiva que ha acabado superando otras debilidades, que, por otro
lado, cada vez son menores por el efecto arrastre que tiene un gran producto y un excelente
servicio.
¿Cómo puede una fábrica ser una ventaja competitiva?
Como premisa de partida ineludible, la competitividad de la actividad industrial ha de
convertirse en objetivo estratégico de primer orden para la dirección de la empresa, y,
en consecuencia, deben asignársele los recursos y la dedicación necesarios.
Una fábrica ha de gozar de una organización adecuada, madura, equilibrada, ligera, eficiente y
coordinada. Debe sustentarse en un ambiente laboral adecuado, con liderazgos reales, no
impuestos, con personas motivadas, informadas, formadas, bien dirigidas y con una
orientación clara hacia la calidad total en todas sus actividades. Sean productivas o no.
Obviamente, con una organización adecuada y recursos suficientes toda la plantilla conoce de
antemano la situación actual y el destino, es decir, el objetivo perseguido en términos de
eficacia y eficiencia industrial. El Plan Estratégico de la empresa se constituye en la hoja de
ruta que contiene y ampara el Plan Maestro Industrial, y este plan es la principal herramienta
de gestión en la fábrica y la mejor vía de diálogo con la dirección.
Una fábrica ha de ser capaz de implementar las técnicas que bajo el paraguas de "Lean
Manufacturing" las compañías japonesas han ido aplicando y explicando, evidentemente en
cada caso particular algunas técnicas tienen mayor impacto que otras, aunque algunos de los
conceptos son universales:
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MEJORA CONTINUA
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