Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Medioambiente y

Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Medioambiente y Seguridad
Dirigido a
Profesionales de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad, Gerentes de área operativas,
encargados de sistemas integrados de gestión (SIG), Expertos en Prevención de Riesgos, representantes de la
gerencia, coordinadores de sistemas de gestión, en cuyas organizaciones se establezca, implemente y
mantenga un sistema de gestión integrado de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad
Objetivo General
Desarrollar en los alumnos las competencias necesarias, para poder liderar de manera eficaz, la
determinación, establecimiento, implementación y mantención de un sistema integrado de gestión, asociados
a las normas internacionales ISO 9001: 2015 de Calidad, ISO 14001: 2015 de Medio Ambiente y OHSAS
18001: 2007 de Seguridad y Salud en el Trabajo, propiciando, el mejoramiento continuo de los procesos en
las organizaciones donde se desempeñan los participantes.
Certificación
Al término del curso, los participantes que aprueben reciben un doble certificado de Santo Tomás Educación
Continua;
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Diplomado en Gestión Integrada de Seguridad, Salud Ocupacional, Calidad y Medio Ambiente
Acreditación como Auditor Interno en SIG.
Contenidos
Módulo I (20 horas)
COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO
 Gestión estratégica.(Taller)
 Gestión por procesos.(Taller)
 Modelos de gestión estratégica.
 Análisis de contexto y partes interesadas. (Taller)
 Alineamiento de la estrategia y la operación.
 Gestión del riesgo (ISO 31.000) (Taller)
 Cultura organizacional
Módulo II ( 30 horas )
GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 9001:2015
 Principios de la Calidad
 Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
 Objeto y Campo de Aplicación
 Referencias Normativas
 Términos y Definiciones (Taller)
Este documento es propiedad de Santo Tomás y una vez impreso, pasa a ser una copia no controlada de la cual Santo Tomas
no se hace responsable de su control. Los registros internos que cambian de versión deben destruirse
Los documentos externos obsoletos deben destruirse
REF: P-SGC-07
F-SGC-15
N° Revisión: 05
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Contexto de la organización
i.
Comprensión de la organización y su contexto.
ii.
Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
iii.
Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.
iv.
Sistema de gestión de la calidad y sus procesos.
Liderazgo
Planificación.
i.
Acciones para abordar los riesgos y oportunidades. (Taller)
ii.
Objetivos de la calidad (Taller)
iii.
Planificación de los cambios.
Apoyo
Operación (Taller)
Evaluación del desempeño
Mejora
Módulo III ( 20 horas )
GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL NORMA ISO 14.000:2015
 Objeto y Campo de Aplicación
 Referencias Normativas
 Términos y Definiciones
 Contexto de la organización
i.
Comprensión de la organización y su contexto.
ii.
Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
iii.
Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.
iv.
Sistema de gestión ambiental y sus procesos.
 Liderazgo
 Planificación.
i.
Aspectos ambientales y ciclo de vida. (Taller)
 Apoyo
 Operación (Taller)
 Evaluación del desempeño (Taller)
 Mejora.
Módulo IV ( 30 horas )
GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL NORMA OHSAS 18.001;2007
 Requisitos de la Norma OHSAS 18001
 Alcance
 Publicaciones de referencia.
 Términos y definiciones
 Requisitos generales
 Política de Seguridad y Salud (Taller)
 Planificación (Taller)
 Implementación y Operación
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no se hace responsable de su control. Los registros internos que cambian de versión deben destruirse
Los documentos externos obsoletos deben destruirse
REF: P-SGC-07
F-SGC-15
N° Revisión: 05
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Verificación
Revisión por la gerencia (Taller)
Introducción a Norma ISO 45.000 de Seguridad y Salud Ocupacional
Módulo V ( 20 horas )
TECNICAS DE AUDITORIAS Y GESTION DE HALLAZGOS (BAJO NORMA ISO 19.011;2011)
 Auditoria Interna
 Principios de una auditoría
 Estructura del proceso de auditoría
 Procedimiento de auditoría
 Selección y capacitación del equipo de auditores internos
 Elaboración del programa de auditoría
 Elaboración de un plan de auditoría
 Taller práctico “Elaboración de un programa y un plan de auditoría”
 Desarrollo de la auditoría en terreno
 Técnicas de auditoría
 Conclusiones de auditoría
 Reunión de cierre
 Taller “Revisión y análisis de un procedimiento de auditoría”
 Informe de Auditoria y gestión de hallazgos
 Desarrollo del informe de auditoría
 Etapas en el tratamiento de no conformidades:
 Fuentes de entrada para la detección de hallazgos de No Conformidad
 Detección de la No Conformidad
 Redacción de las no conformidades
 Análisis de Causas
 Generación de la Acción Correctiva
 Verificación de la Implementación / Eficacia
 Taller “Redacción de No Conformidades y Planes de Acción”
Módulo VI ( 40 horas )
IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UN SIG
 Introducción a la Gestión de la Organización y los Sistemas Integrados de Gestión:
a. Evolución de la gestión – Gestión Integral y Principios de Gestión de ISO 9004;2009
b. Gestión por sistema y las herramientas de la gestión proactiva
c. Enfoque por proceso y sus interacciones
Las Normas de Sistemas de Gestión:
a. Modelos – Base conceptual – Ciclo PDCA
b. Estructura normativa
c. Equivalencia de requisitos – Revisión comparada de requisitos (Taller)
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Los documentos externos obsoletos deben destruirse
REF: P-SGC-07
F-SGC-15
N° Revisión: 05
 Documentación de un Sistema de Gestión Integrado:
a. Información documentada de los procesos (Taller)
b. Mantener y conservar la información documentada.
c. Procedimientos, instructivos/Instrucciones de trabajo y otros tipos de información documentada (Taller)
 Definiciones Claves para la Implementación del Sistema de Gestión Integrado (Taller):
a. Alcance del Sistema de Gestión Integrado (procesos, productos, sitios)
b. Organización para la implementación
c. Estructura organizacional del SGI
d. Identificación de los procesos del SGI
e. Información documentada comunes de Gestión
f. Identificación y evaluación de los aspectos e impactos ambientales
g. Identificación de los peligros y evaluación del riesgo
h. Determinación de las variables de control y mejora de los procesos
i. Auditorías Internas
j. Análisis crítico del SGI (auditorías internas y revisión gerencial)
k. Cronogramas y control del proyecto
Código Sence y Duración
Actividades de Capacitación autorizadas por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria
de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.
12-37-9082-62 / 160 Horas
Metodología
La metodología a utilizar, considera desarrollo teórico y práctico en cada módulo.
En lo relacionado a lo teórico, el equipo Docente realizará exposiciones magistrales de cada módulo
efectuando trazabilidad a través de diálogos, discusión de conceptos, enfoques y experiencias prácticas
vinculados a un estudio de caso que será visto de manera transversal en el presente Diplomado.
Respecto a la metodología práctica, el equipo Docente, presentará a los alumnos un estudio de caso basado
en una empresa que ha determinado implementar un SIG. A partir de lo anterior, los alumnos irán
diseñando y desarrollando el Sistema Integrado de Gestión, desde el análisis de contexto de la organización,
sus políticas y objetivos, indicadores de gestión, recursos, controles operacionales y el correcto seguimiento y
medición de los procesos estratégicos, críticos y de apoyo en la empresa en cuestión. Así los alumnos podrán
ir implementando de manera práctica la realidad de sus empresas con el estudio de caso.
Todo lo anterior, facilitará la comprensión de contenidos y la posterior implementación
del SIG en sus organizaciones.
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Los documentos externos obsoletos deben destruirse
REF: P-SGC-07
F-SGC-15
N° Revisión: 05
Material Didáctico
Los participantes reciben un manual, especialmente diseñado por Santo Tomás, con los contenidos tratados
en cada Módulo del Diplomado y las normas internacionales utilizadas como referencia.
Además considera la entrega de guías de trabajos individuales y grupales.
Antecedentes Generales
Periodo : 27 de Mayo al 22 de Octubre del 2016
Horário : Viernes de 19:00 a 22:00 y Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
Duración
: 160 Hrs.
Valor Santiago : $ 1.000.000 .Código Sence : 12-37-9082-62
DESCUENTOS: 25% de descuentos para Empresas Adherentes a la Mutual de Seguridad
Descuentos
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10% Pago al Contado.
25% Ex Alumnos de Santo Tomás.
Forma de Pago
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10 Cuotas o Cheques- Primer Vencimiento para el 25-05-2016
Sence
Sin pago de Matricula ni Inscripción
Información y Matriculas
Sede
: Santiago, Vergara N° 165 , Piso 2
E-Mail
: [email protected]
Teléfonos
: 2-530 8359 / 2-530 8370
Jefe Diplomados : Alejandro Alarcón Pérez
Dirección Nacional de Capacitación y Educación Continua
Corporación Santo Tomás
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REF: P-SGC-07
F-SGC-15
N° Revisión: 05