Regulacio_n del Transporte Esc olar DS Málaga_Agosto2015

Regulación del Transporte Escolar
Introducción
El transporte escolar es un servicio educativo complementario. Nos esforzamos para
que se desarrolle con la máxima calidad y en las mejores condiciones. Muchos son los
factores que intervienen en su funcionamiento, por lo que controlar las distintas
variables no es tarea fácil, pero si todos contribuimos a garantizar e incrementar el nivel
de calidad del servicio.
La responsabilidad que conlleva la prestación de este servicio hace necesaria la
implicación de alumnos, padres, monitores, coordinador y dirección. Con esta
Regulación del Transporte Escolar queremos ofrecer información básica sobre los
aspectos más relevantes que deben ser conocidos ante cualquier duda que pueda
surgir.
El papel del alumno:
Llegar a la parada
• Llega siempre a la parada con el tiempo suficiente, al menos cinco minutos
antes de la hora a la que el autobús tiene prevista la llegada.
Al subir al autobús y bajar de él
• Cuando se acerque el autobús mantente siempre alejado, a unos 2 metros de
distancia, para que pueda hacer maniobras.
• Espera que el autobús se pare, la puerta se abra y el monitor dé su visto bueno
para entrar.
• No empujes a tus compañeros.
Dentro del autobús
• Siéntate en el sitio asignado por tu monitor.
• Coloca el material escolar en el lugar asignado.
• Ponte el cinturón de seguridad y mantenlo abrochado hasta que el bus haya
llegado a su destino
• Haz siempre caso y respeta a tu monitor, que vela por tu seguridad.
• No grites ni alborotes. Deja que el conductor se concentre en su trabajo.
Recuerda que el trabajo del conductor es llevarte al colegio y a casa en las
mejores condiciones.
• No juegues con la señal de transporte escolar ni con otros elementos
importantes, como el martillo rompe cristales.
• No comas en el autobús.
• Cuida y mantén limpio el vehículo.
• La coordinación entre monitor y conductor es de vital importancia para que todo
marche bien. Colabora con ellos ayudando, por ejemplo, a los compañeros que
tienen dificultades.
Si no cumples estas normas, puedes ser excluido temporal o indefinidamente del
transporte escolar.
El papel del monitor acompañante.
La vigilancia y cuidado del alumnado transportado es función del acompañante. Esta
responsabilidad se establece exclusivamente para el tiempo de permanencia en el
vehículo, el de subida al mismo y el de bajada en la parada correspondiente.
Funciones del monitor
1. Recoger y acompañar a los alumnos desde la parada hasta la puerta de acceso
al centro escolar de forma coordinada con el personal docente responsable del
alumnado.
2. Comprobar las subidas y bajadas del alumnado en las paradas establecidas, de
acuerdo con la relación facilitada por el colegio.
3. Comprobar que sólo utiliza el servicio de transporte escolar el alumnado
beneficiario del mismo.
4. Comprobar, en el caso de menores de trece años sin autorización para dejarlos
solos, la presencia del adulto responsable de la seguridad del menor.
5. Ayudar a subir y bajar del vehículo de transporte escolar al alumnado con déficit
de movilidad y/o visión.
6. Asignar las plazas que deben ocupar los alumnos usuarios, atendiendo a
criterios de edad, parada u otros que se consideren oportunos.
7. Comprobar que todos los alumnos ocupan sus asientos antes de que el
vehículo inicie la marcha.
8. Asegurar que el material escolar (mochilas, carteras, carpetas…) se coloca en
los lugares adecuados y no supone riesgo alguno o estorbo para los viajeros
durante el recorrido.
9. Velar por el cumplimiento de los derechos y deberes de los alumnos, evitando
conductas violentas, agresivas o irrespetuosas.
10. Poner en conocimiento del coordinador del transporte escolar las faltas de
disciplina del alumnado, si las hubiere.
11. Atender al alumnado en posibles situaciones de accidente.
12. Comunicar al coordinador responsable del transporte escolar cualquier
problemática e incidencia que se produzca y colaborar en su solución.
El papel de los padres
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Ustedes tienen una responsabilidad importante en la seguridad de sus hijos en
lo que respecta al transporte escolar. Los niños deben aprender a comportarse
con seguridad como peatones, cuando suben y bajan del autobús y cuando van
dentro de él.
La manera más eficaz en la que puede colaborar en el buen cumplimiento del
transporte es promoviendo una comunicación sencilla y clara con el monitor y
con el coordinador sobre cualquier cambio en la rutina diaria.
Cerciórese de que su hijo, sobre todo si es pequeño, conoce y cumple estas
tres reglas básicas:
! Es puntual, es decir, llega 5 minutos antes del tiempo establecido para
su parada.
! Se aparta hacia atrás cuando se acerca el autobús y no empuja a los
demás.
! Se mantiene sentado en su sitio dentro del autobús, sin gritar ni
alborotar, obedeciendo con respeto al monitor.
Si va a esperar a su hijo con el coche a la parada, asegúrese que su vehículo no
entorpece la maniobra del autobús.
Enseñe a su hijo con el ejemplo y sea puntual, no sólo por las mañanas,
también por la tarde a la hora de recogerlo.
Si su hijo es pequeño, esté suficientemente preparado y activo para recibirlo
cuando llegue el autobús. Así, será más ágil el servicio de recogida y se reduce
el tiempo de espera para los padres en la siguiente parada.
Si decide que su hijo sea recogido en el centro escolar:
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a) Si es menor de trece años avise siempre en Administración y por escrito
(conserjería [Felipe], zona de contacto con padres [Arancha], etc.) que,
bajo su responsabilidad, no utilizará el transporte escolar en ese día o
parte del día.
b) Si es mayor de doce años avise al Conserje o a Secretaría de Dirección
sobre ese episodio concreto, o bien, autorice por escrito que su hijo
puede no usar el transporte escolar contratado cuando él lo estime
oportuno.
Cada familia es responsable de la seguridad de su hijo desde el domicilio
familiar hasta el momento en que se produce la subida al vehículo a la parada
elegida y viceversa.
Los padres o tutores especificarán por escrito, bajo su responsabilidad, si el
menor de trece años realizará solo dicho trayecto. En caso contrario no podrán
abandonar el autobús escolar sin la presencia en la parada del adulto
responsable de su seguridad y el autobús seguirá su ruta para evitar retrasos en
las siguientes paradas.
Si ustedes quieren ampliar este celo protector entre los trece y los dieciocho
años debe comunicarlo por escrito al Coordinador del transporte escolar.
El papel del Coordinador y de la Dirección
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La Dirección y el Titular del colegio son los responsables del control y
seguimiento de la prestación de este servicio educativo complementario en
condiciones de calidad. El adecuado cumplimiento de estas funciones se delega
en el coordinador del transporte escolar.
Al inicio de cada curso escolar, el coordinador de transporte comunicará a los
padres o tutores del menor el horario y las paradas.
Si se observan deficiencias en los servicios de transporte o acompañante, la
dirección del centro o el coordinador del transporte las comunicará verbalmente
a la empresa o al acompañante para su corrección, sin perjuicio de su
notificación por escrito.
En el centro se habilitará un libro de incidencias para que el usuario, el
transportista, el monitor, el coordinador o cualquier otro interesado pueda
registrar las posibles incidencias. El libro será custodiado y revisado
periódicamente por el coordinador del transporte.
Posibles incidencias en la prestación del servicio. ¿Qué ocurre si…?
Quiero formular una queja sobre el servicio
Contacte exclusivamente con el Coordinador del transporte. También puede apuntar su
queja en el libro de incidencias. No dirija su queja a los monitores, con el fin de evitar
discusiones que pudiesen interferir en el cuidado de los niños. Recuerde que una
crítica constructiva y a tiempo ayudará a mejorar el servicio.
En la parada no hay nadie para recoger al alumno
El monitor mantendrá al niño en el autobús. Inmediatamente, se pondrá en contacto
telefónico con el colegio para registrar la incidencia. Si la familia no se pone de acuerdo
con el monitor o el colegio para recoger al niño en otra parada de la ruta o en otro
trayecto, el niño volverá al colegio, acompañado por el monitor, donde, custodiado por
la dirección, esperará a los padres el tiempo determinado por las normas del colegio.
Los gastos ocasionados (taxis, horas extras, etc.) serán pagados por la familia.
La ausencia reiterada del adulto autorizado en la parada (3 veces) podría ser motivo de
exclusión del usuario de la ruta.
En la parada hay otra persona distinta a las autorizadas para recoger al alumno
En caso de cambio del adulto encargado habitualmente de recoger al alumno en la
parada del autobús, el monitor debe estar previamente avisado. Caso de tratarse de
emergencia inesperada el monitor junto con el coordinador valorará la situación y éste
último tomará, junto con la dirección, una decisión aplicable exclusivamente a ese caso
concreto.
El autobús se retrasa
Llame por teléfono al monitor a su móvil. Le indicará el retraso aproximado que lleva la
ruta. Los niños llegarán siempre en autobús, salvo situaciones extremadamente
excepcionales de fuerza mayor.
He olvidado enseres personales en el autobús (mochila, ropa…)
Pregunta al monitor. Él siempre revisa el autobús después de cada trayecto y te
guardará tus cosas un tiempo muy determinado (un día o dos). Pasado este tiempo el
monitor lo dará al conserje para que se custodie en objetos perdidos.
El alumno se siente indispuesto durante la ruta escolar
Sobre todo en el caso de los más pequeños, el acompañante atenderá en la medida de
lo posible al alumno, ofreciéndole mayor comodidad (sentándole en los primeros
asientos, proporcionándole bolsas para el mareo, pañuelos de papel higiénicos...) Al
llegar a la parada o al centro escolar, informará a la persona responsable de su
custodia Si los padres consideraran que sus hijos necesiten una atención específica
debido a alguna dolencia o enfermedad, deberán informar al Coordinador con el fin de
que éste lo comunique y lo coordine con la plantilla de monitores.