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FORMALIZACIÓN Y
CREACIÓN DE EMPRESA
[Guía del Participante] Técnico Nivel Operativo
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Formación y creación de empresas
FORMALIZACIÓN Y CREACIÓN DE EMPRESA
Guía del Participante
PRIMERA EDICIÓN
Marzo 2011
Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede
ser reproducida total ni parcialmente, sin previa autorización
del SENATI.
© Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo
Industrial - SENATI
Panamericana Norte Km 15,200, Independencia –
Lima Perú.
Teléfono: (0051-1) 533-4503
E mail: [email protected]
Material auto instructivo, destinado a la capacitación dentro del SENATI a nivel
nacional.
Lima, Marzo 2011
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Formación y creación de empresas
ESTRUCTURA DEL MÓDULO
FORMALIZACIÓN Y CREACIÓN DE EMPRESA
ESTRUCTURA DEL MÓDULO
UNIDAD
TEMÁTICA N° 1:
FORMALIZACIÓN
DE EMPRESA, DEFINICIÓN DEL MARKETING
Y COSTOS
UNIDAD
TEMÁTICA N° 2:
LAS
FINANZAS Y LA CONTABILIDAD EN EL CONTEXTO
EMPRESARIAL
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ÍNDICE GENERAL
Unidad Temática I: formalización de empresas,
definición del marketing y de los costos ................................... 5 1. Objetivos de la Unidad 01 .................................................. 6 2. Contextualización .............................................................. 6 3. Recuperación de Experiencias............................................. 7 3.1. Caso de estudio ........................................................... 7 4. Profundización del conocimiento ........................................ 7 4.1. La Empresa ................................................................ 7 4.2 Tipo de Personas y Empresas .................................... 10 4.3 Requisitos legales para constituir una pequeña y micro
empresa (PYME)................................................................. 11 4.4 marketing y estudio de mercado ............................... 24 4.5 Concepto, importancia e Identificación
de los Elementos del Costo. .............................................. 31 4.6 PUNTO DE EQUILIBRIO ............................................... 39 6. Poniendo en Práctica lo Aprendido ................................... 44 7. Resumen .......................................................................... 44 8. Auto Evaluación de la Unidad ........................................... 45 9. FORO TEMATICO .............................................................. 45 Senati virtu@l
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UNIDAD TEMÁTICA I:
FORMALIZACIÓN DE EMPRESAS, DEFINICIÓN DEL
MARKETING Y DE LOS COSTOS
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FORMALIZACIÓN DE EMPRESA,
DEFINICIÓN DEL MARKETING Y DE LOS COSTOS
1.
OBJETIVOS DE LA UNIDAD 01
o Reconocer la importancia de formalizar una empresa, identificando
y utilizando la documentación legal; así como los pasos respectivos
para constituir la empresa
o Conocer la importancia del marketing para el éxito de la empresa,
reconociendo y utilizando métodos promocionales.
o Identificar los elementos que intervienen en el costo y su
clasificación, determinando el punto de equilibrio.
2.
CONTEXTUALIZACIÓN
Como emprendedor seguramente alguna vez
pensó crear su
propia empresa, pero lo primero que pensamos es ¿Qué hago para
iniciar mi propio negocio?, ¿Cuál es el primer paso? ¿Qué tramites
tengo que hacer?, ¿Qué requisitos tengo que cumplir? Ahora bien,
el objetivo de este curso es darle herramientas y
orientar al
alumno en las tareas importantes que deben realizar y que tenga
los conocimientos básicos y
esenciales para crear o dirigir
una
empresa
Cada emprendedor tiene su propia iniciativa, por lo que no se
puede afirmar que existe una solución estándar, lo que es bueno
para unos puede ser nefasto para otros, es por eso que cada
emprendedor maneja propias estrategias.
En resumen, el éxito lo hace cada emprendedor, no hay fórmula
mágica de éxito. Las decisiones la toma cada emprendedor después
de analizar y encontrar el mejor camino para recorrer.
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3.
RECUPERACIÓN DE EXPERIENCIAS
3.1. Caso de estudio
El análisis del caso de estudio debe resolverlo en la
plataforma.
4.
PROFUNDIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
4.1. La Empresa
Definiciones:
La Empresa: Es una unidad productiva dedicada y
organizada para la explotación de una actividad
económica.
Según el diccionario de la Real Academia Española ,
Empresa es la
entidad
integrada
por
el capital y el
trabajo, como
factores de la
producción
y
dedicada a las
actividades
industriales,
mercantiles o de prestación de servicios, con fines
lucrativos(obtención de ganancias), de satisfacer
necesidades
de
los
consumidores
consiguiente responsabilidad
Según Lourdes Munch
y
la
Empresa: grupo social en el
que, a través de la administración del capital y el
trabajo,
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se
producen
bienes
y/o
servicios
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tendientes a la satisfacción de las necesidades de
la comunidades
4.1.2. Características de la Empresa
Es una unidad jurídica
Le
rige
las
leyes
vigentes(fiscales,
laborales,
ecológicas, de
Salud, etc.) Ejemplo: La Ley General de Sociedades
Tiene objetivo General y objetivos específicos
Opera como una unidad económica.
Su actividad es de
Se
compra – venta, producción y
prestación de servicios.
apoya
en
al
Administración
para
Planear,
Organizar, Dirigir y controlar
Al iniciar una nueva actividad trata de minimizar sus
riesgos.
Está siempre innovando para cumplir su misión de
satisfacción al cliente, con nuevos diseños y con
mejor calidad.
Debe generar valor humano añadido es decir que las
personas que entren en contacto con la empresa
se desarrollen como seres humanos.
Link:
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/26887.pdf
4.1.3. Objetivos de la empresa
Económico- Empresariales:
Busca la rentabilidad de los socios.
Minimizar los costos y mejorar la producción para
obtener rentabilidad
Con la nueva legislación, las Empresas pueden
reinvertir en el crecimiento de la empresa.
De operación:
Los clientes son ahora los que exigen los diseños y a
partir de ahí se van innovando en el producto
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Con el apoyo de la tecnología brindar productos y
servicios competitivos.
En sistema de procesos hacer mejora continua.
Cumplir con las deudas de terceros y su personal
Apoyar en capacitación y desarrollo del personal.
Sociales:
En cumplimiento a su misión de la Empresa, busca
satisfacer a sus clientes.
Las empresas generan divisas
Las empresas crean empleo.
Contribuyen pagando impuestos.
4.1.4. Áreas funcionales de la Empresa
a. Producción:
Diseño del producto
Organización de planta
Materia Prima y Producto en proceso
Producto terminado y Almacenamiento
b. Mercadotecnia o Marketing: Tenemos las 4 P
Publicidad
Precio
Plaza
Producto
c. Finanzas: Financiamiento
d. Factor Humano:
Capacitación
Selección de personal
Sueldos y salarios
Seguridad y bienestar para el personal
4.1.5. Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera:
a. En sectores económicos
b. Por su tamaño
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c. Por su origen de su capital
d. Por el pago de impuestos (Ej. En pago de Rentas de
3ra categoría, se ubican en RER, RUS, General)
e. Por el número de socios
4.2
Tipo de Personas y Empresas
TIPOS DE PERSONAS:
4.2.1. Persona natural:
Empresario individual: Cuando el
propietario de la empresa es la
única persona que asume todo el
riesgo y se encarga de la gestión
del negocio.
4.2.2. Persona Jurídica
Sociedades:
Cuando
varias
personas se unen para formar una
empresa para formar una sociedad.
TIPOS DE EMPRESAS SEGÚN SU FORMA LEGAL
POR SU FORMA JURÍDICA, SON LAS SIGUIENTES:
Empresa
Individual
de
Responsabilidad
Limitada.(EIRL)
Sociedad Individual de Responsabilidad Limitada.
Sociedad Responsabilidad Limitada (SRL).
Sociedad Anónima S.A.
Sociedad Anónima Cerrada S.A.C.
Sociedad anónima Abierta S.A.A.
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4.3
Requisitos legales para constituir una pequeña y micro empresa (MYPE)
5. Gráfico Nº 1
6. Flujo grama del proceso de formalización:
1
2
• Orientación y
Asesoría
• Elaboración de
la minuta
• Escritura
pública
Notaría
3
• Registros
públicos
• Inscripción en el
registro mercantil
Sunarp
Adjuntar:
4
Ruc
Essalud
Sunat
Comprobantes
de pago
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5
6
7
Ministerio
MTPE
Municipalidad
Notaria
8
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A continuación se detalla cada etapa del flujo grama:
Certificado de
búsqueda y Minuta
1
•
•
Elaboración de la
Minuta
Firma del Abogado
4.3.1.CERTIFICADO
DE
LA
Como primer paso, deberá realizar un trámite
en
MINUTA
DE
BÚSQUEDA
Y
ELABORACIÓN
a. CERTIFICADO DE BÚSQUEDA.
las oficinas de los Registros Públicos de Lima y
Callao, o en la localidad de residencia (Ej. Trujillo,
Chiclayo, Huancayo). La búsqueda mercantil tiene
un valor fijado por la Sunarp para Lima, y para las
otras dependencias varía según el lugar.
Este
trámite consiste en verificar si no existe un nombre
igual o similar al de la empresa que se va a
constituir.
Link
http://www.sunarp.gob.pe/
b. ELABORACIÓN DE LA MINUTA
Es El documento donde se redacta los acuerdos y
sobre todo la buena voluntad de los socios para que
sea una empresa con fecha indefinida. Dicho
documento el notario lo transcribe
La misma es
redactada y autorizada por un abogado, la que
posteriormente
introducción
y
Escritura Pública.
el
notario
conclusión
público
para
agrega
convertirse
la
en
Para elaborarla se requiere los siguientes datos:
Datos del titular o socios (nombre, domicilio, estado
civil, nacionalidad, ocupación, DNI, RUC).
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Indicar el aporte de capital si en efectivo o en bienes:
Cuando es en efectivo tendrá que adjuntar el
depósito bancario (mínimo el 25% del capital
aportado)
Cuando es en bienes se detallara los bienes
(enseres, autos,etc.) y el valor del bien
Indicar el giro del negocio y el tiempo de duración
Lugar donde realizará sus operaciones la Empresa
Nombrar al Gerente general, y sus poderes
Finalmente firmarán todos los socios y el abogado
Presentar este documento a la Notaría para que sea
elevado a Escritura Pública.
Link Ejemplo de minuta
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_sin_aportacion.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_aportacion.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_EIRL.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_SAC_con_directorio.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_SAC_sin_directorio).doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_SA_Simple.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Minuta_SRL.doc
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2
Notaria
• Escritura
pública
Notaria
Notaría
4.3.2.
NOTARIA
Después de elaborado la minuta, los socios se
apersonan a la Notaría para que le den la legalidad a
los acuerdos plasmados en la minuta y el notario eleva
a escritura pública.
Los documentos a entregar son:
a. Minuta de constitución de la Empresa, original y
copia simple.
b. Copia simple del DNI de los socios y sus conyugues
si son casados
c. Constancia de depósito bancario de apertura de la
cuenta corriente a nombre de la empresa que se va
a constituir.
d. Pago de los derechos notariales.
e. Para este trámite, usted puede dirigirse a una
notaría de su localidad.
Link Ejemplo de Escrituras
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Sa.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Srl.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/EIRLSoltero.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/EIRLCasada.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/SAC_sin_direct.doc
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/SAC_sin_direct.doc
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• Registros
públicos
3
Sunarp
4.3.3.
SUNARP – REGISTROS PÚBLICOS
La Superintendencia Nacional de Registros Públicos
(SUNARP) es la institución donde se registra todo los
títulos y la constitución de la sociedad a partir del
testimonio que es elaborado por el Notario.
Este Testimonio de Constitución de la Empresa, es
elevada a los Registros Públicos para su inscripción.
Puede presentarlo el Notario, el titular de la empresa, o
representante legal de la empresa.
El registrador tiene un plazo de 30 días útiles para
inscribirla.
Links
http://www.sunarp.gob.pe/
4
4.3.4.
Essalud
Sunat
SUNAT Y ESSALUD
a)
SUNAT
La Superintendencia Nacional de Administración
Tributaria (SUNAT) es la Institución que otorga
RUC (Registro Único del Contribuyente) a la
empresa.
Para ello el representante legal de la empresa
debe realizar los trámites para inscripción del
RUC con los siguientes documentos:
• Copia
simple
constitución.
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de
la
escritura
pública
de
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• Recibos de pago y luz, agua o teléfono del
domicilio fiscal
(Donde está ubicado el
negocio)
b)
ESSALUD
En la Institución del estado que brinda seguridad
social
en
salud
a
los
trabajadores
de
las
empresas aportantes.
Aquí debe inscribir a los trabajadores de acuerdo
a los formularios mostrados en el portal
Links Inscripción en ESSALUD,
http://www.essalud.gob.pe/impacto.htm
Ministerio
5
.
Municipalidad
7
4.3.5. MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
(MTPE)
En esta dependencia se registran los contratos de
trabajo a tiempo parcial y los contratos a plazo fijo o
sujetos a modalidad (por inicio o incremento de
actividad,
por
necesidades
de
mercado,
por
reconversión empresarial, etc) de los empleados y
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obreros. Cuando no exista un contrato por escrito se
considera a plazo indeterminado.
Así mismo se deb llevar el PDT Planillas Electrónicas
que se presenta ante SUNAT que lo recibe a nombre del
MTPE
Links
http://www.mintra.gob.pe/rtps_.php
Links aspectos laborales
http://intranet.senati.edu.pe/Dox/empresas/Aspectos_l
aborales.doc
4.3.6. MUNICIPALIDAD
Después de haber legalizado el libro de planillas de
renumeraciones, se procede con los trámites en el
Municipio. Aquí, se solicita la Autorización y Licencia
de Funcionamiento Municipal para iniciar el negocio.
Dicho trámite realizará la Empresa según su domicilio
legal y el importe por el pago de la licencia será según
el municipio, el cual no será
superior a una Unidad
Impositiva Tributaria (UIT) que equivale a S/. 3,600.
Ejemplos:
Link MUNICIPALIDAD DE LIMA
http://www.munlima.gob.pe
Link MUNICIPALIDAD DE INDEPENDENCIA
http://www.muniindependencia.gob.pe
Link MUNICIPALIDAD DE COMAS
http://www.municomas.gob.pe
OTROS
8
4.3.7. OTROS PERMISOS Y AUTORIZACIONES
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Se tiene que solicitar otros permisos y autorizaciones
especiales si se piensa producir o comercializar productos
relacionados con la salud, turismo, comercio exterior,
educación, seguridad,etc. enlas respectivas dependencias
u oficinas de esos sectorres.
4.3.8. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
REQUISITOS EMPRESARIALES PARA INICIAR UN NEGOCIO
a. Constitución de Empresa
Para iniciar un negocio debe constituir su empresa de
acuerdo a los pasos descritos en la constitución legal
descritos anteriormente.
b. Formalizar una empresa como persona jurídica
Al formalizar su empresa es importante que conozca lo
siguiente:
Una
empresa
concursos
formalizada
públicos
y
proveedores de bienes
podrá
participar
adjudicaciones
en
como
y servicios, (Ejemplo:
Instituciones públicas)
Le permite
formal.
tener acceso al sistema de
La empresa
crédito
responden frente a obligaciones con
terceros sólo por el monto de capital aportado.
De acuerdo a su giro de negocio y a su actividad
puede
realizar negocios con otras empresas y
competir en el mercado nacional e internacional.
Tienen el beneficio de seguro y beneficios sociales el
propietario o socio y sus familiares trabajadores
de la empresa.
Mayor información
www.prompyme.gob.pe
4.3.8. REGISTRO UNICO DEL CONTRIBUYENTE (RUC)
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¿Qué es el RUC?
El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es el padrón
que contiene información para la Superintendencia de
Nacional de Administración Tributaria, los datos están
referidos a nombre de la empresa, giro del negocio,
dirección y por su puesto el número de RUC, que
consta de 11 dígitos.
LA ELECCIÓN DEL RÉGIMEN TRIBUTARIO
Con la insccripción en el RUC se tiene que elegir uno
de los regímenes tributarios, teniendo en cuenta el
tamaño de la empresa, el nivel de sus ingresos
proyectados, el tipo de actividad a realizar y las
obligaciones que tendrá que cumplir.
En nuestro país existen tres regimenes tributarios:
a) El Nuevo Régimen ünico Simplificado (Nuevo RUS)
b) El Régimen Especial del Impuesto a la renta (RER)
c) EL Regimen General del Impuesto a la Renta.
De acuerdo al Régimen tributario eque se escoge se
considerará los Libros o Registros de Contabilidad a
llevar y la obligación de emitir comprobantes de
pago.
http://www.sunat.gob.pe
Mayor información Portal de SUNAT (Guía práctica de
SUNAT, tutor demo para inscripción al RUC)
http://www.sunat.gob.pe/tutores/demos/orientacion/tramitesRUC/1inscripRuc2.swf
4.3.9. LICENCIA MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO
La licencia de Funcionamiento es un requisito para que
un negocio entre en funcionamiento, los trámites
varían según cada Municipalidad. Se puede revisar las
páginas web de su jurisdicción.
Ley Marco de Licencias de Funcionamiento - No 28976 Vigente desde
el 04 de Agosto 2007
http://www.munlima.gob.pe/licencias.htm
HU
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U
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4.3.10.
CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS EN LINEA
Es un servicio que por ahora está disponible sólo para
Lima Metropolitana y Lambayeque, que permite en un
lapso de 72 horas se pueda constituir una empresa.
Esta
iniciativa
considera
la
interconexión
entre
Notarios, la SUNARP, RENIEC, SUNAT y la Presidencia
del Consejo de Ministros (PCM)
Mayor información
http://www.serviciosalciudadano.gob.pe/
4.3.11. ASPECTOS TRIBUTARIOS Y RÉGIMENES TRIBUTARIOS
Se aplica a las Empresas constituidas por una persona
natural (empresa unipersonal, o persona natural con
negocio), persona
organización,
manufactura,
jurídica, bajo cualquier forma de
(E.I.R.L., S.R.L., S.A.), dedicada a la
extracción,
y
reparación,
comercialización de bienes o prestación de servicios.
Además, la MICROEMPRESA deberá cumplir con las
siguientes características para estar en alguno de estos
régimenes tributarios.
Valor de la UIT:
S/. 3,600.00 para el año 2011.
Tipo de
Nº de trabajadores
empresa
MICROEMPRESA
PEQUEÑA
EMPRESA
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Nivel de ventas
brutas anuales
De 1 hasta 10
Hasta 150 UIT
(en promedio al año)
(S/. 540,000 para
De 1 hasta 50
A partir del 150
(en promedio al año)
el año 2011)
UIT hasta 850 UIT
(S/. 3`060,000
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De 1 hasta 100
para el año 2011)
vigencia del
Hasta el monto
Reglamento del DL.
máximo de 1700
A partir de la
1086
UIT
A partir de la
vigencia del
Reglamento del
DL. 1086
Mayor información
http://www.sunat.gob.pe/
¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES DISPOSICIONES LABORALES QUE
DEBEN CUMPLIR LAS MICROEMPRESAS?
Debe cumplir con las siguientes disposiciones laborales:
a. Cuando es supervisor del Ministerio de trabajo hace
una verificación en el centro de trabajo se debe
exhibir el libro de planillas, las boletas de pago y
acreditar su entrega (con la firma del trabajador en
la copia de la boleta de pago).
b. Por el trabajo realizado por el trabajador retribuir
con el pago de sus remuneraciones.(sueldo mínimo
S/. 550.00 –agosto 2008) a partir de una jornada de
cuatro horas o más), asimismo adicionar el pago
de horas extras.
c. Verificar que los trabajadores se encuentren en
planilla dentro de las 72 horas de iniciada sus
labores.
d. Otorgar vacaciones de 15 días cuando corresponda.
e. Acreditar los pagos a ESSALUD y pensiones.
f. Control de asistencia, con un registro permanente
de control de asistencia en soporte físico o digital
(tarjeta, cuaderno, reloj ó cualquier otra forma de
registro), adoptándose medidas de seguridad que
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Formación y creación de empresas
no permitan su adulteración. El registro deberá
contener la siguiente información:
Nombre o razón social del empleador.
RUC del empleador.
Nombre y DNI del trabajador.
Fecha, hora y minuto del ingreso o salida de la
jornada y del tiempo de refrigerio (mínimo 45
minutos).
Identificación de las horas extraordinarias o de sobre
tiempo trabajadas.
a. Controlar el cumplimiento de la jornada laboral de
08 horas diarias ó 48 semanales,
b. Tener archivado los contratos de trabajo sujetos a
modalidad, convenios con familiares, solicitud de
acogimiento al Régimen Laboral Especial, entre
otros
LINK REGIMEN LABORAL DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y
PROMOCION DEL EMPLEO
http://www.mypeperu.gob.pe/preguntas.php
PRIMER VIDEO
http://www.mypeperu.gob.pe/pro_tmp/video/t_videos.html
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Formación y creación de empresas
Decreto legislativo que aprueba la Ley de promoción de
Competitividad, formalización y desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa
DIARIO EL PERUANO, Lima, sábado 28 de junio de 2008. pág.
375103
5.4 Marketing y estudio de mercado
Introducción
Es muy importante hoy más que nunca realizar
actividades
de
marketing
para
participar
en
un
mercado competitivo, no debemos dejar nuestras
acciones de marketing al azar, al contrario la mejor
arma es trabajar con información
permita
reducir
los
riesgos
y
confiable que nos
trabajar
en
la
incertidumbre y nos ayude a tomar las mejores
decisiones para nuestro negocio.
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Formación y creación de empresas
El marketing mix o la mezcla del marketing se refiere a
un conjunto de variables conocidas como las 4P:
Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción, las
que
deben
ser
controladas
esfuerzos empresariales.
Marketing
"Es
un
proceso
social
deseos con productos y servicios.
grupos e individuos obtienen lo
generar,
ofrecer
Un producto es cualquier cosa que
Productos
se puede ofrecer en un mercado
e
para su atención Adquisición, uso o
intercambiar productos de valor
con sus semejante”
los
gente satisface sus necesidades y
administrativo mediante el cual
de
encaminar
Philip Kotler y Gary Armstrong, "la
y
que necesitan y desean a través
para
consumo y que podría satisfacer un
deseo o una necesidad."
Phillip Kotler
producto = producto o servicio
Investigación de mercados.
Función que relaciona el consumidor, cliente y
el
público con el gerente a través de la información
Información usada para:
Identificar, definir problemas y oportunidades.
Generar, refinar y evaluar acciones: Mejorar la
Comprensión de Marketing como un proceso
Diseña los métodos para recolectar la información.
(Cuestionarios, Trabajo de Campo, etc.)
Analiza los resultados.
Comunica los hallazgos y sus implicancias
Pensar que los clientes tienen nuestros gustos y
necesidades
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es
un
grave
error.
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El mercado
El
mercado
es
el
lugar
donde
participan
compradores y vendedores y se oferta y se demanda,
para establecer
un precio único y por lo tanto, la
cantidad de las transacciones que se vayan a realizar.
Según
Adam
Smith,
el
elementos fundamentales:
mercado:
Supone
cinco
Por lo menos un comprador, un vendedor, una oferta,
una retribución lógica a cambio de la oferta y un
ambiente
adecuado
que
brinde
tranquilidad,
comodidad y que permita la interacción positiva entre
los elementos"
Tipos de mercado según su grado de amplitud
Mercado de competencia perfecta
Es cuando el mercado es libre, (competencia, y
concurrencia). Se caracteriza por tener un gran
número de vendedores, un gran número de
compradores;
la libertad para seleccionar el
producto, y la indivisibilidad del producto y el
precio.
Monopolio de oferta
Es cuando existe un solo productor, o vendedor, y
prácticamente influye sobre el precio y porque no
existe otras ofertas
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Formación y creación de empresas
Monopolio de demanda o monopsonio
Es un mercado que se caracteriza por influencia de
un solo comprador o grupo de compradores sobre
el precio y por su escasa demanda.
Oligopolio de ofertas
Este mercado se caracteriza por un número
pequeño de vendedores quienes obran de común
acuerdo.
Oligopolio de demanda
Es un mercado caracterizado por un número
pequeño de compradores quienes obran de común
acuerdo.
El producto
Después de un proceso de producción, tendremos
como resultado final al producto.
Es importante que se tome en cuenta la opinión del
cliente en cuanto al diseño del producto, para producir
de acuerdo al gusto del cliente y con calidad;
que
deben cumplir, los colores del producto, la textura,
entre otros.
Los productos pueden ser tangibles : un mueble, una
cocina, etc., o intangibles : en general los servicios,
tales como los seguros, el transporte, costura, etc..
Los productos se clasifican en tres grupos:
Productos de consumo (zapatos, trajes, etc.) A su
vez, los productos de consumo pueden ser:
Productos de conveniencia o de compra rápida: los
alimentos, los periódicos, los cigarrillos, etc.
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Productos de uso infrecuente o de comparación: ropa
en
general,
el
mobiliario
de
una
casa,
los
utensilios de cocina, etc..
Productos especializados: el televisor a color, equipo
de
sonido,
equipo
de
video,
programas
de
computador, etc.
Productos intermedios
La mayoría de los insumos y materias primas
industriales.
Productos de capital
Ejemplo: un tractor agrícola, un torno, etc.
Mayor información
http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/mercadotecnia2
/tema2_1.htm
El precio
Definición
Es un valor de referncia tanto para el productor como
para el consumidor;los productores lo determinan para
establecer sus márgenes de ganancia:los cnsumidores
lo evalúan y toman la decisión de comprar.
Fijación de precios
Para determinar el precio de un producto se considera
los siguientes factores:
En función del costo: El precio es igual al costo total
unitario más el margen de utilidad.
En función de la demanda: El precio depende del valor
percibido por el cliente sobre el producto.
En
función
de
la
competencia:Se
manejan
las
posibilidades de establecerlostan igual, por debajo o
por encima de los competidores.
Asi mismo teniendo en cuenta los factores del costo, la
demanda y la competencia, la empresa establece su
táctica de precios como pueden ser: descuentos y
bonificaciones,
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precios
promocionales,
precios
Formación y creación de empresas
psicológicos (S/ 3.90 en vez de S/ 4.00) y según la
ubicación geográfica.
La Plaza (Comercialización o canales de distribución)
Definición
La comercialización es lo relativo al movimiento de
bienes y servicios entre productores y usuarios.
Una estrategia de comercialización adecuada debe
comprender los siguientes aspectos del mercado:
Los canales de distribución
Son aquellos intermediarios que hacen posible la
entrega del producto y la venta.
Se puede tener una cadena larga de distribución
compuesta
por:Productor-Agentes
de
distribución-
Mayoristas- Minoristas y Consumidor.
La cadena más corta es la venta sin intermediarios,
directamente al consumidor.
PANADERIA
FEPAN
La Promoción(Comunicación)
La publicidad y los medios de comunicación
Para hacer publicidad de su
empresa a través de los
medios
de
comunicación,
con un poquito de ingenio
se
logrará comunicar
llegar
a
los
y
clientes,
haciendo uso de publicidad
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a)
Publicidad
Empaque.-
Aunque
no
parezca muy importante a
simple vista, así lo es, estos
dos aspectos han cambiado
a
miles
de
seguramente
empresas
y
lo
a
van
seguir haciendo, a no ser
que aparezca otro medio
más efectivo.
Una de las cosas más importantes en publicitar el
producto,
¿Dónde hacerlo? Además de encontrar las
audiencias meta, relacionadas con el producto, nada se
considera más importante en la compra de espacios en
los medios, que asegurar el precio mas bajo posible
para colocar anuncios. Los costos de tiempo y espacio
componen la parte más considerable del presupuesto
de la publicidad.
¿Qué es un Banner?
¿De qué te sirve ser bueno, si nadie te conoce?
Siempre primeros en los resultados………y………a
donde quieres llegar?
El banner publicitario es una poderosa herramienta para la
promoción de tu Empresa
y sus productos en Internet. Es la
mejor y más económica manera de dar a conocer y posicionar su
nombre comercial ante millones de usuarios de internet en el
Perú y todo el planeta. Si no estás en Internet, no existes!
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El Banner es la Publicidad Típica de Internet
EJEMPLO: A continuación se muestra un ejemplo de publicidad
en internet a través de un banner
b) La promoción de ventas
Consiste en entregar incentivos para fomentar la
compra o venta de un producto. Ejm: Cuando se ofrece
el “pague dos y lleve tres”, muestras de regalo,
descuentos, sorteos y premios, etc.
c) Las relaciones públicas
Buscan conseguir una buena imagen e la empresa, una
opinión favorable de un público determinado.
d)Las ventas personales
Realizada por los vendedores de la empresa quienes
proporcionan una transacción en forma directa del
consumidor.
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4.5 Concepto, importancia e Identificación de los Elementos del
Costo.
Para comprender mejor los Costos, primero definiremos
el
concepto de Costo y Gasto.
Diferencia entre costos y gastos
Costo
Los costos presentan
precio
de
componentes
producción
el valor
o
adquisición de los
utilizados
de
bienes
para
o
a
la
la
prestación de servicios. Generalmente esta compuesto
por:
Ejemplo de Materia Prima: Si compro un lapicero
a S/.1.00, y luego lo vendo a S/.1.20, el costo
Gasto
será S/1.00
Los gastos son pagos que se hacen a terceros para cubrir
necesidades fijas o eventuales y se contabiliza dentro de
un periodo, no forman parte del costo, descuenta a los
ingresos. Ejm: pago de
ƒ Alquileres
ƒ Luz, agua, teléfono. Etc.
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CUADRO DE COMPARACION DE COSTOS Y GASTOS
COSTO
‰
‰
GASTO
Forma parte del valor de los ‰
No forma parte del valor de los
productos
productos
Se incorpora al Activo junto ‰
Se registra directamente como una
con
perdida en el Estado de Pérdidas y
los
productos
terminados
Ganancias.
‰
Se origina en la fábrica.
‰
Se origina en la administración.
‰
Se deriva del proceso de
‰
Relacionado con la comercialización
fabricación. Ej. Las materias
de los productos y la administración y
primas consumidas en la
financiación de las operaciones de la
producción.
empresa. Ej. Sueldos del personal
administrativo
Cálculo del precio de venta
El precio de venta es el valor
monetario
producto
por
o
el
cual
servicio
el
es
colocado a venta. Debe ser un
valor que cubra los costos
operativos,
de
comercialización, de administración, impuestos y que
contenga las utilidades deseadas.
Para su cálculo es necesario conocer:
El costo de la mercadería y/o producto.
Los gastos indirectos o gastos administrativos (Costo
Fijo).
Los impuestos.
Utilidad deseada.
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Gráfico del flujo del costo comercial hasta el precio de venta
El presente gráfico representa a los distintos pasos de
los costos sucesivos, sumados desde la adquisición de
un artículo o mercancía, hasta que quedan en una
situación lógicamente por los posibles descuentos y
utilidad esperada por la empresa..
+
Costo de
lista
Costo de
Adquisición
+
Recargas o
descuentos
Costo de
Transporte
+
Costo de
Acondicionamiento
Costo de
Almacén
+
Costo de
Operación
+
Costo
Técnico
+
Precio de
venta
bruto
Costo de
Distribución
Utilidad
deseada
(margen de
utilidad)
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Precio de
ventas
Recargas o
descuentos
en Ventas
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DESCRIPCION DE LOS COSTOS
Flujo de costo comercial
Costos de lista
Llamado también de catálogo, porque es el precio que
figura
en los catálogos, es el precio que figura
lista de precios en forma general.
en
Costo de Recargas o descuentos
Los pagos por recargo se originan, son los interés que
se generan por incumplimiento de pago..
Y los descuentos son ventajas que se obtienen sobre el
precio de lista, en razón del volumen de la compra, de
la forma de pago y de la frecuencia de las compras.
Costo de Adquisición
Es el costo es el precio que se paga por la adquisición
de una mercadería, según factura. Ejm.
Factura
Nº001-0001
RAZON SOCIAL
FECHA
DESTINATARIO……
P.U
DETALLE
01
MUEBLE
IMPORTE
100
100
IGV
P
COSTO
19
119
Costo de Transporte
Es el pago adicional al costo de la mercadería por el
traslado de la mercadería adquirida desde la tienda de
venta, a los almacenes del comprador
Costo de Acondicionamiento
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El afán de tener la mercadería en optimas condiciones
para su venta , genera este costo, se
refiere a las
instalaciones, anaqueles, vitrinas, embases, etc.
Costo de Almacén
Costo de almacén o de stock, es el costo acumulado de
la mercadería para se vendida a terceros.
Como se detalla los costos, son los costos continuados, son
costos reales, y son aplicables directamente al factor de la
producción (materia prima) que se adquiere.
Costo de Operación
Se
refiere
a
un
recargo
proporcional
que
debe
agregarse al costo real , con el propósito de su
recuperación.
Costo de Distribución
Son aquellos gastos que normalmente se les llama
"Gastos de Ventas", y que son los que se mueven de
acuerdo a la intensidad de la venta, gastos
que se
realizan por la repartición de la mercadería, comisiones
de ventas, etc.
Costo Técnico
Se le llama así al costo imaginario que resulta de
acumular
los
costos
reales
y
los
costos
de
recuperación. El costo técnico representa algo así como
el costo total supuesto, sobre el que ya se puede
calcular la utilidad que el comerciante o la empresa
según los casos, desea obtener.
Utilidad deseada (margen de utilidad)
Es el porcentaje
que se desea tener de utilidad sobre
el costo de la adquisición de la mercadería, representa
el último recargo después del cual viene el precio de
venta.
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Precio de venta bruto
Es la acumulación de los costos. representa la cúspide
de la curva del flujo del costo, y es el importe que se
debe de calcular técnicamente, para recuperar tanto el
costo de adquisición, los costos sucesivos y un
porcentaje adecuado de los gastos de administración y
los gastos de venta y finalmente el rendimiento justo
que se espera.
Recarga o descuento en Venta
La empresa puede realizar algunos recargos sobre las
mercaderías que venden, en razón de la distancia, del
plazo de pago o de vencimiento, etc.
Precio de Venta
Es el valor neto, después de deducir la rebaja o el
descuento del precio de venta bruto
Costos fijos y costos variables
La aplicación de estos costos permite hacer un mejor
análisis,
de acuerdo a su variabilidad, los cuales pueden
clasificarse en: 1) Costos y Gastos Variables
2) Costos y
Gastos Fijos.
Costos Variables + Costos Fijo = COSTO TOTAL.
Los costos variables
Son los costos que están directamente con las unidades
producidas,( volumen de la producción) Los costos variables
se modifican en proporción directa a los cambios en la base
de actividad, por lo que el costo unitario variable es
constante. Se incluyen los materiales directos e indirectos y
otros costos generales como los costos de energía, cuyos
costos varían en relación a la cantidad consumida en el
proceso productivo.
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Ejm. Si se produce un mueble:
01 mueble :
10 pies de madera cedro x 10. =
02 muebles:
20 pies de madera cedro x 10. =
100.00
200.00
Como se muestra el costo variable aumenta
De acuerdo a las unidades que se van a producir
Costos variables de Distribución: de distribución: Son
los que están relacionados con el volumen de
venta, y no con la producción
Los costos fijos
Son
los
que
permanecen
fijos,
sin
variar
su
comportamiento relación con el volumen de producción,
Ejemplo:
Alquiler de local de la Planta
Depreciación de las maquinarias
Se dice que son fijos en cuanto a la totalidad, pero
varia en cuanto a la unidad, es decir mientras más
unidades se produzcan, la parte que a cada unidad le
corresponde de estos costos será mejor:
Ejemplo:
Si
se
paga
alquiler
de
S/600.00
este
pago
permanece constante no aumenta ni disminuye, así
aumente o disminuya la producción.
Como se muestra el costo aumenta mientras
Aumenta las unidades a producir
Ejercicio de auto aprendizaje
Según la diapositiva de costos, Calcule los costos para
las 10 muebles
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4.6 PUNTO DE EQUILIBRIO
Gráfico del Punto de Equilibrio
El diagrama de equilibrio (gráfico -1) o punto de ruptura.
En el gráfico se muestra la
totales (200)
intersección de los ingresos
y el costo total (200), entonces se puede
determinar que los dos son iguales tanto ingreso como
costos, es igual a 0, donde no se gana ni se pierde
A partir de ese punto si se aumenta la cantidad vendidada ,
el nivel aumenta por encima de la producción, entonces la
empresa comenzará a obtener un beneficio lo que se
determina como utilidad
Ejemplo: tendrá que vender una unidad
más que
200
unidades para que la brecha de ingresos aumente en soles y
esto será S/. 201.00
Y cada unidad por debajo del punto de equilibro (200), la
empresa sufre pérdidas o puede llegar a la quiebra de la
empresa. Entonces tendrá que recurrir a estrategias de
venta.
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Análisis del punto de equilibrio
La empresa tendrá que análisis del punto de equilibrio lo
representa que el ingreso total cubre el gasto o costo total
(tanto variable como fijo).
-
Ventas
PV
-
Costos y Gastos
CV
-
Variables
-
CF
=
Costos
Costos
Variables
Fijos
Costos y gastos
Fijos
=
Utilidad Neta
UN
ECUACIÓN PARA EL PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES
CF
P.E.u. =
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_______________
PVU - CVU
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Costo Fijo
Punto de Equilibrio=
(Unidades)
____________________________________________________
Precio Venta Unitario – Costo Variable Unitario
ECUACIÓN PARA EL PUNTO DE EQUILIBRIO EN SOLES
Punto de Equilibrio=
CF
P.E. s/.
-
_______________
1-
Punto de Equilibrio=
CVU__
PVU
Costo Fijo
_____________________________________
(SOLES)
1–
Costo Variable Unitario
Precio Venta Unitario
CASO PRÁCTICO
PANADERIA “DON LUCHO”
Don Lucho dedicado al negocio de Venta de tortas al por
mayor, ha visto últimamente incrementarse los costos de
sus insumos. Cada torta tiene un precio de S/. 25. Los
costos variables unitarios son:
Harina y azúcar
S/. 3.00
Mantequilla y huevos
S/. 4.00
Otros insumos
S/. 3.00
Los costos fijos totales semanales son:
Sueldos (4 personas)
S/. 800
Alquiler de local y otros
S/. 700
Calcule el nivel de ventas semanal en unidades para lograr el
punto de equilibrio.
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Solución:
El costo variable unitario es:
Harina y azúcar
S/. 3.00
Mantequilla y huevos
S/. 4.00
Otros insumos
S/. 3.00
Costo variable unitario
S/.10.00
Los costos fijos totales son:
Sueldos (4 personas)
S/. 800
Alquiler de local y otros
S/. 700
Total
S/. 1,500
La cantidad mínima que debe producir para cubrir sus costos es:
CF
P.E.u. =
___________
PVU - CVU
Cf costo fijo
Pu precio unitario
Cvu costo variable unitario
Q cantidad en unidades
Q=
1500
=
100 unidades
25-10
El nivel de ventas para cubrir los costos es:
Q=
1500
1 - 10
25
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= S/. 2,500.00
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Gráficamente se tiene:
S/.
IT
CT
2,500
1500
0
100
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Unidades
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5. PONIENDO EN PRÁCTICA LO APRENDIDO
La Tarea deberá enviarse por la plataforma.
6. RESUMEN
Con respecto a la Constitución de una empresa se puede decir que son
varios pasos los que una persona natural o jurídica debe seguir para
constituirla de manera legal.
Que existe una tendencia en simplificar los trámites para acceder a la
formalización como es el servicio de constitución de empresas en línea.
Una empresa formalizada puede acceder a múltiples beneficios y si los que
la dirigen aplican los conocimientos de marketing y de costos pueden ser
un buen punto de partida para operar y perdurar en el tiempo, lograr ser
un vehículo de desarrollo para el entorno y sobre todo se exige una
actuación con responsabilidad social para propiciar un verdadero
desarrollo humano.
Un conocimiento del mercado es imprescindible para saber donde va
operar la empresa. La aplicación de la mezcla del marketing busca el
posicionamiento del negocio sobre la base del control de dichas variables _
las 4P – para asegurar el éxito que se traduzca en la obtención de
utilidades.
Cuando se habla de Costos se debe tener en cuenta el tipo de actividad
económica de la empresa, es por eso que se habla del costo comercial, de
los costos industriales y también de los costos de servicios. El cálculo del
costo tiene sus variantes y su nivel de complejidad de acuerdo al tipo de
actividad. Así es mucho más sencillo determinar el costo comercial por
cuanto está dado por el costo de adquisición el cual se sustenta en los
respectivos comprobantes de pago, al cual se le añade los otros costos y
gastos. En cambio en los costos de una empresa industrial y de servicios se
requiere un control y análisis minucioso de los desembolsos.
También hay que tener en cuenta los costos, fijos y variables, el minimizar
los costos, permitirá que sea mayor la utilidad, por cierto sin bajar la
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calidad ni dejar de contar con los trabajadores, porque ellos son la parte
más importante de la Empresa, por su experiencia.
7. AUTO EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
La auto-evaluación debe resolverlo en la plataforma.
8. FORO TEMATICO
El Foro Temático se desarrollará en la plataforma.
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