GOBIERNO COOPERATIVO PILAR DEL ÉXITO DE NUESTRAS ORGANIZACIONES Fabio Chavarro González Gerente Corporativo Grupo Empresarial Juriscoop VIVIMOS EN UN MUNDO NUEVO… EL MUNDO CAMBIÓ… Ya no es Bipolar… Revolución Digital… Responsabilidad social y desarrollo sostenible… Capitalismo consciente Millenials… (Raj Sisodia) IMPACTO DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN EL ÉXITO DE NUESTRAS ORGANIZACIONES IMPACTO DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN EL ÉXITO DE NUESTRAS ORGANIZACIONES Sistema (conjunto de normas y órganos internos) Dirige y controla la gestión de la entidad Provee un marco de derechos y responsabilidades Pesos y contrapesos ELEMENTOS DEL GOBIERNO CORPORATIVO PROBLEMA DE AGENCIA Y RIESGO MORAL Demás Grupos de Interés Entidad Propietarios y Administradores Problema de agencia (agente-principal, ya que la mayoría de las veces el Gerente no es el propietario) Riesgo Moral de los administradores (que con su acción u omisión se cause perjuicio a los propietarios o a terceros, especialmente a los ahorradores) MODELOS EXITOSOS DE GOBIERNO Soporte imprescindible para el logro de resultados. Mejora continua. Para maximizar el bienestar y mejorar la calidad de vida de los asociados y sus familias. INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP Un esquema de Gobierno y participación democrática que ha sido eficaz… Treinta (30) seccionales Reunión Plenaria Anual Presentación de informes de gestión Elección de integrantes de los diferentes Comités y de Delegados a la Asamblea General de Delegados INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP Comité de Dirección Cinco integrantes principales y suplentes personales. Conocer los informes mensuales de gestión. Apoyar, coordinar y orientar las políticas fijadas por el Consejo de Administración. Proponer planes y proyectos. Comité de Vigilancia Tres integrantes y suplentes personales elegidos en reunión plenaria. Encargado del control social. Ejerce en su jurisdicción las funciones de órgano de instrucción y acusación. ADMINISTRACION DE LA COOPERATIVA ESQUEMA DE PARTICIPACION Y CONTROL DEMOCRATICO Comité de Vigilancia INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP 35.219 Asociados COMITÉ DE DIRECCIÓN 5 miembros POR 2 AÑOS 65 DELEGADOS A ASAMBLEA GENERAL Periodo de 2 AÑOS 30 Seccionales JUNTA DE VIGILANCIA 3 POR 2 AÑOS Asamblea General COMISION DISCIPLINARIA Nombrada por Asamblea REVISORÍA FISCAL POR 2 AÑOS Consejo de Administración 7 principales y suplentes por dos años Gerencia General Gerencia Corporativa INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP Y TODA ESTA TEORÍA CÓMO SE APLICA EN LA PRÁCTICA?... 1. Planes estratégicos y planes de acción 2. Código de gobierno 3. Comité de Gobierno Corporativo 4. Comité de Riesgos Globales y de Conglomerado 5. Encuesta Código País 6. Código de Conducta 7. Régimen de incompatibilidades, inhabilidades y prohibiciones. 8. Informes completos, oportunos y de calidad 9. Salarios y demás derechos laborales aprobados por el Consejo de Administración. INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP Y TODA ESTA TEORÍA CÓMO SE APLICA EN LA PRÁCTICA?... 10. Publicación de información relevante para conocimiento general. 11. Relaciones claras con proveedores y clientes. 12. Control por indicadores de gestión. 13. Evaluación de administración por el Consejo de Administración. 14. Autoevaluación de gestión de Consejo de Administración. 15. Independencia entre Gerencia y Consejo de Administración. 16. Órganos de control independientes. 17. Miembros Independientes en Junta Directiva para la Compañía de Financiamiento 18. Unidad de propósito y dirección del Grupo. INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP Y TODA ESTA TEORÍA CÓMO SE APLICA EN LA PRÁCTICA?... 19. Gestión enfocada a - i) función social y bienestar de los asociados - ii) fortalecimiento de la cooperativa con la creación de capital institucional. 20 Sistema objetivo de administración de personal. 21. Altos requisitos para administradores y directivos. 22. Capacitación permanente a Directivos. 23. Sistema de quejas y reclamos y de atención al consumidor financiero 24. Pruebas de polígrafo a personal de manejo, confianza y responsabilidad. 25. Estudios de seguridad periódicos a todo el personal. INFLUENCIA DEL GOBIERNO COOPERATIVO EN LA EVOLUCIÓN DE JURISCOOP C.F. PERSPECTIVAS PARA EL SECTOR PERSPECTIVAS PARA EL SECTOR PERO PARA QUE ESTO FUNCIONE: a) Que lo escrito no se quede en letra muerta; b) Que la administración quiera fortalecer la estructura de gobierno; c) Que los controles sean reales y efectivos; d) Que los directivos ejerzan su función y permitan un sistema efectivo de pesos y contrapesos. PERSPECTIVAS PARA EL SECTOR ESTO CUESTA, GENERA INCOMODIDADES Y LIMITACIONES, PERO… El mundo cambió y seguirán más cambios Es Ventaja competitiva y factor diferenciador … GARANTIZA LA PERMANENCIA DE LAS EMPRESAS MÁS ALLÁ DE SUS DIRIGENTES Y ADMINISTRADORES… MUCHAS GRACIAS