Garcia Salord: Especificidad y Rol en Trabajo Social

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'l(5n:bESARROLLO SOCIAL
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SUSANA GARCIA SALORD
. '~iselio ~ tapa: 9ISEL~ MERCER
. ForreCC16n: JOSE ~ARIA ~ORGHELLO
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ESPECIFICIDAD
Y ROL EN TRABAJO
SOCIAL
Curriculum. - Saber ­
Formacion
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UNIVERs\Or·,i~ i;
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FACULiAD DEYHABAJu SOCiAL
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EDITORIAL HVMANITAS
Buenos Aires
Fundador: ANlBAL VILLAVERDE
INDICE
INTRODUCCION
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PRIMERA PARTE
TRABATO SOCIAL: UN CAMPO PROFESIONAL
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1.
La especificidad profesional:
una aproximaci6n epistemol6gica
15
2.
La estructura del campo profesional
;.........................
33
3.
El desarrollo de la especificidad de trabajo social................
57
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Reservados todos los derechos.
Fste libro no puede reproducirse. total 0 parcialmente, pOl' ningun
retodo. grafico: electr6nico ~,~ecanico, in~luyend?, los sistemas ?e
f!'otOCOP13s. reglstro magnetof011lco, 0 de ahmentaclOn de datos, Sill
~cxpreso consentimiento del editor.
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SEGUNDA PARTE
ESP ECIFICIDAD , SABER Y CURRicULUM
115
/
1.
2.
Los problemas CUiTiculares derivados
de las caracterfsticas de la especificidad profesional
123
Criterios y lineamientos que sustentan la elaboraci6n
del nuevo disefio CUiTicuiar
137
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l.s.B.N.
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950-582-309-6
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HvM~rFA~:CarlOs.C~lVO
EDITORIAL
644, Buenos Aires,
Ohibida la r-~~Qd4Cci6n, t9tal o.parcial en cualqtlier forma.
L9ho el dep6s{to que establece la ley NQ 11.723.
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LA ESPECIFICIDAD
PROFESIONAL:
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UNA APROXIMACION
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EPISTEMOLOGICA
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Todo campo profesionaJl se estructura en relaci6ncon ciertos
imperativos sociales que plantean como necesario un tipo de practica
determinada. Dichos imperativos sociales se estructuran a partir de los
obstaculos que surgen en el proceso de producci6n y reproduccion de la
vida 'social, derivados de las contradicciones estructurales que caracte­
rizan a cada sociedad; y que se expresan como "problemas sociales". El
concepto de imperativo social no alude a una decision maquiavelica de
,una clase 0 de un estado, sino a la demanda social en que se objetiva
la relaci6n de fuerza que articula la intrincada red de relacionessociales,
politicas, ideol6gicas y culturales que confonnan una sociedad deter­
minada.
Cada sociedad gesta -en base a un detenninado grado de desarrollo
de sus pnicticas y representaciones- las diferentes fonnas de resolver
dichos problemas y promueve asi el desarrollo de la ciencia, de la
tecnologia, de lali profesiones y de las diversas instancias sociales,
politicas y culturales (parlamentos, sindicatos, partidos, escuelas, hos­
pitales, etc.) involucradas en el desenvolvimiento de la sociedad.
De ahi entonces que la profesionalizaci6n de ciertas practicas opera
en base al desarrollo de sus elementos constitutivos, bajo fonnas no
profesionalizadas.
La profesionalizaci6n supone la sistemiltizaci6n de un conjunto de
representaciones (conocimientos~ habilidades, infonnaci6n) y su elabo­
raci6n como un' SABER ESPECIALIZAOO asicomo la institucio­
nalizaci6n de la transmisi6n de ese saber, a traves de una instancia social
reconocida y legitimada, para que constituya el saber especializado en
un SABER CERTIFICAOO.
1. La noci6n de campo que orienta esta reflexi6n procede de la con­
ceptualizaci6n de Pierre Bourdie. Sociologfa y Cultura. Edit. Grijalbo. Consejo
Nacional para la Cultura y las Artes. Mexico 1990.
Cosas Dichas. Editorial Gedisa. Barcelona, Espana 1988.
17
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"La sociedad" otorga autoridad a detenninadas instancias para que
certifique la apropiaci6n de ese saber; pOI' parte de aqueUos individuos
que han cumplido con los requisitos estipulados para dicha apropiaci6n.
POI' 10 tanto, la prolesionalizaci6n de una practica implica su
estructuraci6n en una nuevacondici6n: su constituci6n y legitimaci6n
como un SABER ESPECIALIZADO Y CERTIFICADO.
Retlexionar acerca de la especificidad de una profesi6n implica,
entonces, sei'ialar los elementos a partir de los cuales se estructura como
tal, teniendo encueIHa que:~
-Ia necesidad de una profesi6n, fundamento de su status, no se
origina pol' simple proclamaci6n, sino por la configuracion de un
campo de· problemas que requiere un determinado tipo de
intervenci6n.
.•
- una definicion no confiere realidad a una profesion: la base
empirica y real· dd ejercicio protesional es la que posibilita
elaborar una definici6n del campo.
~una
profesion es la ellcarnacion de una practica' especializada,
respaldada en una disciplina cientffica.
-Ia condicion de praclica aut6noma es elrequisito fundamelltaI de
constituci6n de un campo profesional. Dicha autonomfa es
olorgada pOI' una {corfa que, al delimitar unobjeto de inter­
veilCi6n, provee el conocimiento a partir del cual se estructura el
saber especializado.
--'- el saberespecializado debe ser, necesariamente, un saber certi­
ficado.
'I .• '
2. Estruch. J. y OueH, A. Sociologfa de una profesipn. Los asistentes sociale~.
Ediciones Pel1~nsula, Barcelona 1976.
18
LOS ELEMENTOS CONSTlTUTIVOS
DE LA ESPECIFICIDAD PROFESIONAL
La especificidad profesional es una constru.s;cion historico-social i::
se estt:u~tura en un proceso a traves deicual se delimita eJ ambito de
relaciones sociales, donde se hace necesario determinado tipo de
intervencion. Este ainbito de relaciones esta ~onstit!1idopor SUJETQS .
SOCIALES que tienen un lugar que define su participacion enel
problema social que origina la demanda de una practica profesionaL POI'
10 tanto, es una relacion socialla que identifica y delimita a)?~ sujetos
involucrados en la intervencion profesional y Ie otorga a cada uno un
lugar y una funcion. De este modo; el problema social. a traves del cual
se establece la relacion entre los sujetos sociales, se constituye en
OBJETO DE INTERVENCION de t<l pdctica profesional.
... El proceso de CDllstruccioli de la especificidad profesional opera
tambien, a traves de la delimitaci6n del coi~junto de practicas y
representaciones que den cuenta del problema social y del tipo de
interaccion existente entre los sujctos sociales y el problema social. De
lal modo, que la especificidad se constituye en el mismo proceso<i~
estructuracioli de un MARCO DE REFERENCIA, que QtQrga. un
significado particular a todos los elementos constitutivos de la especi­
ficidad profesional. Estos elementos son:
~ LOS SUJETOS SOCIALES: individuos, grupos 0 i~lstal~C!as so­
ciales que estan involucrados en la intervencion pmfesional, porque
parlicipan de alguna manera significativa en relacion con el problema
social que se constituye en objeto de intervencion.
EL OBJETO DE INTERVENCION: un len6meno real y concreto
que demancU\ ser atendido. Es tambi61 una elaboraci6n intelectual. en la
medida en que se Ie construya como objcto de conocimiento. a fin de
dar cuenta de el, desde una teorfa.
EL MARCO DE REFERENCIA: conjunto de representaciones
desde las' cuales se enticnde y Gonceptua el problema, objeto de
intervenci6n profesional, y el tipo de intcracci6n entre los sujetos sociales
involucrados en el campo y se establecen losDbjetivos y procedimientos,
EI marco de referencia es la fundamentaci6n de la intervencion yen el
se inscriben:
~ LOS OBJETIVOS ESPECfFICOS: senalan 10 que se pretcnde
MINISTERiC
IIUnJl""nl\ll\,~j'1
'iD!SC ;l1~a)i~ Y .JUSrICIA
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19
lograr a traves.de la intervenci6n en el problema, instituido como
6bjeto de la misma. Indica el tipo de redefinici6n que debe sufrir
el objeto, a partir de la intervenci6n profesional.
- LA RJNCI6N SOCIAL: es la incidencia 0 el impacto que tiene
la intervenci6n profesional en las relaciones sociales involucra­
das en el objeto de intervenci6n. Es 10 que se iogra 0 provoca con
la redefinici6n del problema.
- LOS PROCEDIMIENTOS METODOLOOICOS: constituyen la
dimensi6n operaiiva del proceso de intervenci6n profesional, en
cuanto deterrninan que hacer y c6mo hacerlo, para lograr los
'obJetivos ~i'ialados. Son el conjunto de etapas, actividades y
tecnicas ordenadas en una secuencia tal, que orienta el desarrollo
de la intervenci6n, en cuanto proceso que debe modificar el
objeto de intervenci6n.
El contenido de significaci6n concreto de los elementos constitu­
tivos de la especificidad de una profesi6n sufre resignificaciones, en
. distintos momentos de su historia, al incorporar pr:icticas y represen­
taciones nuevas. De esta manera se produce el desarrollo de la
especificidad profesional con la actualizaci6n y retroalimentaci6n de su
saber y de su haber especializado.
.
LAS DIMENSIONES DE LA ESPECIFICIDAD PROFESIONAL
La especificidad de la profesi6n se expresa en· diferentes dimen­
siones, que son una red particular de relaciones que sa desarrollan
simultaneamente y en procesosrelativamente aut6nomos. Estas di­
mensiones son:
EL SABER ESPECIALIZADO: es una construcci6n intelectual que
reelaborn y sintetiza la experieilcia profesional y su referencia,en un
cuerpo te6rico y metodol6gico que se fundamentaen concepciones
doctrinarias, polIticas y cientificas.
EL EJERCICIO PROFESIONAL: es el conjunto de practicas y
20
representacionesdesarrolladas en diferentes areas de intervenci6n, dqnde
la profesi6n se inscribe como pnictica partfcipe de la dinamica social.
"
EL CURRICULUM: es el conjunto de interacciones (politicas,
pedag6gicas y cullurales) a traves de 'las cuales se desarrolla, en la
academia, el proceso de forrnaci6n de los profesionales del campo. En
este conjunto, los planes y programas de estudio constituyen la
dimensi6n del curriculum, que se caracteriza por ser una construcci6n
intelectual sustentada en concepciones psico-pedag6gicas, dictacticas, asf
comotambien poHticas e ideol6gicas; que traducen el saber especializado
en una organizaci6n, que perrnite su transmisi6n y apropiaci6n, como
proceso de ensefianza-aprendizaje.
EL MERCADO DEL TRABAJO: espacio heterogeneo y complejo
donde la especificidad aparece como oferta y demanda de deterrninadas
capacidades, habilidades y conocimientos. En el mercado de trabajo se
objetivan el status y el valor de cada profesi6n -otorgados a su vez, en
el "mercado simbOlico"- en una relaci6n de competitividad. El mercado
simbOlico es el conjunto de mecanismos sociales, politicos, ideo16gicos
y culturales que legitiman 0 deslegitiman a las pnicticas profesionales.
LA IDENTIDAD PROFESIONAL: conjunto de rasgos distintivos
que caracterizan a quienes ejercen una profesi6n deterrnin~a
identidad se constituye en un proceso simultaneo al proceso de
constituci6n de la especificidad profesional. La identidad estructura una
imagen social a traves de la cual la sociedad "mira" y reconoce a los
profesionales.
"Esta imagen objetiva la especificidad profesional en un "personaje"
que actua tambien, como referente del reconocimiento hacia el interior
del campo profesional. El portador de la imagen debe coincidir con la
imagen. La identidad es un punto de identificaci6n intema en el espejo
donde se reconoce y autoreconocen los pares. En este sentido, la
identidad es un referente de legitimaci6n y deslegitimaci6n.
EL STATUS PROFESIONAL: es el reconocimiento social, fun­
damentalmente externo al campo y colabora a delinear los aspectos de
la identidad profesional, atribuidos por la sociedad incorporaqos por
el gremio en su interacci6n social. La fuente de atribuci6n del status es
e
21
la demanda socia.!,· ya queesta determina no s610 la necesidad de' una
profesion, sino tambien su importancia en la e1imimica de la reproduccion
social en razon de: uno, la capacidad del saber especializado para
responder al requerimiento social y recrearse para ello; y dos, la
capacidad polftica del gremio profesional para disputar la legitimidad de
su intervencion en el problema sOCial. EL~tatl!s. sec,Qn{~r~ ~1}tQnG~~, en
relaci6n con" 10 que la profesi6nes y con 10 que.lQs.profesiollales..ha£~!i
o dejan de hacer, no como tarea fundada en la voluntad y la fantasia, sino
en las condiciones sociales de Qroduccion y reproducci6n del ejercicio
profesional. Elstatus' remite c~mo evidencia a la identidad y como
trasfondo a la especificidad profesional.1/I •
r
EL PROCESO HISTORICO SOCIAL DE CONSTITUCION
DE LA ESPECIFICIDAD PROFESIONAL
Uno de los obslaculos para la produccion y reproduccion de la
sociedad alude a los efectos de {as contradicciones estructurales de la
sociedad, en las condiciones de vida de las clases explotadas y do­
minadas.
En la historia de la humanidad (y de cada sociedad en particular)
han surgido un conjunto de practicas y de representaciones que int~11tan
explicar. definir e intervenir en dichos efectos. Entre elIas se ubica a
Trabajo Social. POl' 10 tanto el ambito de relaciones sociales donde surge­
la especificidad profesional es aquel dO)lde las clases sociales se definen
como sujetos portadores de necesidades y carencias y sujetos portadorcs
de recursos y satisfactores. que interactuan a traves de un sujeto social
que interviene como intermediarioen el tratamiento del problema social
que los interrelaciona.
22
...,
SUlETOS SOCIALES
PORTADORES DE RECURSOS
Y SATISFACTORES
SUJETOS SOCIALES
PORTADORES DE NECESlDA­
DES Y CARENCIAS
OBlETO DE INTERVENCION
(efeclos de las contradicciones en las con­
diciones de vida de las clases subalternas)
~
SUlETO SOCIAL INTERMEDIARIO
(TRABAlADOR SOCIAL)
',.
{
Ahora bien,este sujeto social intermediario no es el unico mediador
de las relaciones entre los gropos, las clases y las ills!ancias sociales,
alredeQor de las contradkciones que fundamentan sus vinculos. Por el
contrario, los sindicatos, el parlarnelHo, los partidos politicos, las
organizaciones populares, los medias de comunicacion de masa, 13
. escuela son otros ejemplos de practicas y representaciones que im~~·
vienen en estamediacion,desde 01ra experiencia y desde otro lugar
s.()~i"~l. La espe~ificidad de cada una de eUas deriva, justamenle, de que
se constituyen a traves de experiencias y marcos de referencias dislinlos
a los que dan origen a Trabajo SociaL
En este sentido para entender laespecificidad de la profesi6n es
necesario reconstruir, en un sentido epistemol6gico, el proceso de
conformacion de los elementos constitutivos del campo profesionaly
explicitar el contenido de significacion concreto que los mismos
adquieren historicamente.
La referencia hist6rica de la especificidad de Trabajo Social remile
a ·las lIamadas farmas de ayuda y asistencia social, no como mcros
antecedentes, sino como las practicas de donde se desprendc Trabajo
Social COmO una profesion. Las form as de ay.uda y asislencia no son
etapas cronologicas de una supuesta evoluci6n de Trabajo Social, sino
que son practicas PREVIAS Y ¥JTONOMAS a esta practica prQ,.
fesional. Cada una de elias surgio y sc desarrollo al calor de diferentes
circunstancias·· sociales y en diferentes proccsos, y hasta eJ dia de hoy
se continua ejerciendo lacaridad y la filantropfa, la bcneficencia y la
23
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poIftica, simulmneamente al desarrollo de Trabajo Social como quehacer
profesional.
EL EJERCICIO DE LA CARlOAD Y DE LA FILANTROpfA
La especificidad profesional comienza a constituirse recuperando
elementos de otras practicas, no profesionales, a traves de las cuales se
interviene en las necesidades y carencias paracumplir con las
prescripciones de una doctrina Asi; Trabajo Social se desprende del
ejercicio de la caridad; entendida como la puesta en acto de un mandato
divino: hacer el bien por arnor aDios; y deviene tambien del ejercicio
de la filantropia, como la puesta en acto de un imperativo etico: hacer
el bien por amor al hombre.
Estas pnicticas, que pueden resumirse en la beneficencia, como la
virtud de hacer el bien, consisten en una serie de actividades que se
desarrollan en base a la fe, la experiencia, la intuicion y el compromiso.
Su significado es dar odonar algo que se objetiva en la limosna como
un alivio material; y en el consuela plasmado ~n un consejo, en uria
oracion, en una visita, como alivio espiritual,
. Tanto para el ejercicio de la caridad como para el de'la filantropia,
se estructura una mediacion a cargo de un sujetoparticular,quienes el
encargado de establecer el vinculo entre los sa.tisfactores y las necesi­
dades y carencias. Asi la puesta en acto de la doctrina plantea la
persistencia de un sujeto INTERMEDIARIO que operacionaliza la
doctrina. En este contexto, el intermediario es la persona de buena
voluntad que no tiene el problema, sino la disposicion para intervenir en
el mismo: es quien esta al servicio de los otros. Es el sujeto, eneste
triangulo, que no tiene el problema y no tiene su solucion, pero articula
el problema y la solucion, porque tiene algo que la doctrina estipula como
necesario: la voluntad y la disposicion para ponerse al servicio de los
demas.
La doctrina constituye la especificidad del intennediario, planteando
la mediacion como una obligacion moral 0 religiosa, de ahi que ellugar
del intennediario esta determinado, no por sersujeto portador de
necesidades 0 de satisfactores, sino por ser portador de la ~luntad de
participar como una respuesta al mandato divino 0 terre~l. ,
En el ejercicio de la caridad y de la filantropia este hecJiO es "algo
24
dado": es como debe ser segun la doctrina. Los sujetos sociales deponen
su ser social (clases sociales) y aceptan, de mutuo acuerdo, (aceptacion
del dogma) reconocerse como herederos del reino de los cielos 0 como
semejantes, aceptan reconocerse como naturalmente ricos 0 naturalmente
pobres, iguales como hijos de Dios 0 c,omo seres humanos. Incluso' el
mismo intermediario esta reconocido como tal: como la encarnacion del
bien.
Tanto en el ejercicio de la caridad como en el de la filantropia, los
objetivos que orientan dichas practicas son externos al problema en si,
dado que la religion compete a un acto de fe y la etica a un compromiso
con ciertos preceptos morales. En este sentido, los objetivos que las
orientan no derivan de la particularidad del problema social (pobreza),
sino de la relacion que el sujeto tiene con sus creencias y sus
convicciones: salvar el alma a traves de buenas obras, ~echas por arnor
aDios; 0 cumplir con la obligacion que tiene todo ser humane con sus
semejantes:ayudar al projimo.
Segun se practique la beneficiencia por conviccion en una doctrina
religiosa 0 etica, existen diferencias de enfoque y de estilo. No significa
10 mismo el ejercicio de la caridad que el de la filantropfa, aunque en
los hechos participen de componentesMmejantes como la fe (en un Dios
a en el hombre). la esperanza (del parafso en el cielo 0 en la tierra), el
compromiso (can la causa de Dios 0 con la del hombre). En cada una
de estas practicas la "intervencion en el problema social" se articula de
un modo diferente. dado que sus respectivos marcos de referencia parten
de concepciones distintas del problema social y de los sujetos que en el
participan. En la caridad, como dijimos, el objetivo es salvar el alma y
la pobreza es una determinacion divina. por eso es necesario dar la
limosna y el consuelo. La intervenci6n culmina en el donativo. Por el
contrario, en la filantropfa el objetivo es ayudar al semejante y la pobreza
es un imponderable, par eso se niega la limosna como una diidiva y se
plamea una ayuda que actue como paliativo de la circunstancia del
projimo.
25
ci6n 3 • En este momenta el tratamiento de las necesidades y carencias· se
estructura en tres ambitos:
EJERCICIOSDE LA CARIDAD
DIOS
,(Principia y Fin)
-las Organizaciones de las Sociedades de la Caridad.
POBRES
IGLESIA-RICOS
FELIGRESES
-Ia incipiente acci6ndel Estado.
POBREZA MATERIAL'
Y ESPIRITUAL
LJMOSNA YCONSUELO
Cada uno de estos tres ambitos tiene una significaci6n diferente en
la confonnaci6n de Trabajo SoCial COJllt) campo profesional.
----
SACERDOTE$-MONJAS-DAMAS DE LA CARIDAD
SIERVAS DE DIOS
EL EJERCICI0 DE LA FILANTROP!A
ETICA
NECESITADOS
FILANTROPOS
NECESIDADES Y CARENCIAS
A YUDA - CONSEJO - ORIENTACI6N
PERSONAS DE BUENA VOLUNTAD
LA INSTITUCIONALIZACION DE LA BENEFICENCIA
En Europa y en Estados Unidos, la practica de la caridad y de la
filantropia se reconocen como un campo especffico de intervenci6n ya
partir de mediados del siglo XIX comienzan a desarrollarse en otras
condiciones. Estas practicas se institucionalizan con el surgimiento de
organizaciones que plantean a las actividades beneficios-asistencia­
les\ como especializaci6n a favor de los'indigentes de la industrializa­
26
-los Movimientos de Reforrila Socia1.
Las Organizaciones de las Sociedades de Caridad y los Movimientos
de Reforma Social son dos formas distintas de participaci6n en la
problematica social vigente en dicha epoca. y por ende, es diferente' la
relaci6n que se plantea, eli. cada unade ellas, con el objeto de intervenci6n
de la fuiura profesi6n. Las primeras recogen. fundamental mente. las
rererencias y los procedimientos derivados de las practicas tipo
apostolado: y las segundas responden mas a perspectivas sociales, que
derivan de la disputa de las clases trabajadoras, por mejores condiciones
de vida. en una sociedad industrial naciente, apoyados en una concepci6n
del cambio social. fundada en la justicia social. POl' eso son movimientos
que buscan establecer reformas sustancialcs en el sistema imperante.
En.los Movimientos de Reforma Social secanalizan las perspectivas
criticas al sistema social conformando los movimientos y las organ i­
zaciones obreras que dan origen a los sindicatos. a los partidos y a las
organizaciones de los trabajadores como clase y como sujetos politicos.
Tamhien en estas experiencias surgen las utopias que seran la base de
la leorfa crftica. En estos movimientos se origina Ib que se conace como
Socialismo Ut6pico y sus representantes no son sujetos de la clase
tr..lbajadora. sino de los sectores intelectuales y grupos industriales (como
Roberto Owen) que postu!an una convivencia solidaria entre el capital
yel trabajo. Es de estas experiencias que se desprendenlos postulados
te6ricos y polfticos, tanto del marxismo como del positivismo; el
primero. identificado como la critica "negativa", en cuanto pastula el
3. Consultar Fied1ander, W. DilUimica de grupos en Trabajo Social.Pax.
Mexico 1969.
"
27
cambio radical del sistema y el segundo, como la critica "posiUva", en
cuanto pastula un programa de desarrollo de 10 establecido. 4
Trabajo Social no se estructura como profesi6n, recuperando las
experiencias de los' Movimientos de Reforma Social, sino que se
constituye en el seno de las pnkticas y representaciones propias de las
Organizaciones de las Sociedades de la Caridad. En elIas se conforina
el primer espacio laboral de la nueva profesi6n y surgen tambien el
espacio de elaboraci6n del saber especializado y de transmisi6n de ese
saber. es decir, la capacitaci6n profesional.
Las Organizaciones de las SociedMes de Caridad agrupan los
esfuerzos individuales y basan su capacidad de organizaci6n en la
procedencia de clase de sus promotores y administradores.· Estos
ciudadanos acomodados que sienten la obligaci6n moral de aliviar el
sufrimiento de los pobres. y que de esta manera esperan reducir al
minima la inquietud polftica y la miseria de las condiciones de vida de
la mayorfa de la poblaci6n. Los miembros de las juntas soil banqueros,
comerciantes, fabricantes que buscan ser respetados como benefactores
y como dirigentescfvicos. 5 Mas aun mantienen una actitud de descqnfianza
frente a un Estado que no se hace cargo de los problemas sociales, mas
all~ de una incipiente intervenci6n a traves de la Asistencia Publica.
enfocada a los sectores totalmente incapaces de resolver la minima
subsistcncia con recursos propios. La Asistencia a los indigentes se
realiza con un magro presupuesto y se reduce a una ayuda improvisada
y circunstancia1. 6
Deesta manera la beneficencia privada toma un perfil propio. En
estas circunstancias se incorpora -a la practica del apostolado- la
intenci6n de "encontrar soluciones racionales y empiricas a los pro­
blemas sociales por medio de-reformas y adecuadas orientaciones a nivel
individual". Para ello, no s610 se organizan y planifican los recursos
humanos y materiales. sino que se introducen tecnicas para sistematizar
el coiljimto de actividades que caracterizan la intervel1ci6n en las
4. Ver Gouldner, Alvin. La crisis de lasociologfa occidental. Amorrortur
Editores,Bllenos Aires 1979.
5. Idem nota 3.
6. Revisar el desarrollo de esta funci6n del Estado en Fernandez Arturo y
Rozas Margarita. Polfticas Sociales y Trabajo Social. Ed Hvmanitas. Buenos
Aires 1984.
28
necesidades y carencias. Asi. se realiza cierto tipo de investigaci6n
social. que permite conocer el problema a tralflr. la poblaci6n a la que
vandirigidos los servicios y los resultados que se van logrando.
En esta perspectiva de intervenci6n se loc~ ya Ia estructura
metodol6gica que caracteriza a la 'futura prof~on: el estudio. el
diagn6stico y la planificaci6n. como pasos previos y necesarios para el
tratamiento del problema y la organizaci6n y administraci6n de los
servicios involucradosen dicho tratamiento,
En esta articulaci6n de "dicmmenes religiosos. ansias de reforma
social, voluntad filantr6pica. consecuencias estructurales y deseo de
justicia social"7 se estructuran los objetivos de l~ intervenci6n -derivados
del amor aDios y del amor al pr6jimo- como objetivos institucionales
los de "mejorar las condiciones de vida de los disminuidos sociales" y
"despertar la conciencia de los. ciudadanos".
De esta manera la organizaci6n. administraci6n y prestaci6n de
servicios se suma al "consejo cordial" y a los paliativos materiales. y la
prevenci6n y la rehabilitaci6n se: incorporan como ideas
.. estructurantes
de la intervenci6n. entendido como un proceso y un tratamiento. es decir.
superando el caracter inmedi4ltista de la dactiva y del consuelo.
Ahora bien, en el seno de estasinstituci6nes. a la par que se
estructura un tipo de intef\1enci6n particular con objetivos y procedi­
mientos mas sistematicos. surgen tambien la inqu.ietud de la elaboraci6n
te6rico-metodol6gica y de la capacitaci6n de los responsables directos
de la intervenci6n. es decir, del VOLUNTARIADO. que actua como la
"base" de trabajadores de dichas instituciones. Asi en el mismo sena de
las instituciones de servicio se confonna una ACADEMIA caracte:I;i;zada
por una extrema divisi6n entre quienes organizan, estudian y elabOJAl\,
y aquellos que "hacen las cosas'·.
."
Para finales del siglo XIX se cuenta. entonces. con una incipiente
elaboraci6n de. un saber especializado. documentado en los textos de
conferencias y en las indicaciones sistematizadas para orientar la practica
del voluntariado. 8 Y se cuenta tambien con las instancias-de'capacitad6n.
7. Estos elementos han sido extrafdos de los diversos trabajos de Natalio
Kisnerman, Boris Lima. Ander Egg, que tratan la his tori a de la profesi6n.s.
8. Revisar en los Apuntes de Histofia de Ezequiel Ander Egg y lapresen­
taci6n de Natalio Kisnerrnan para la edici6n en espanol dellibro de Mary Rich­
mond: Trabajo Social de Caso Individual. Ed. Hvmanitas. Buenos Aires 1977,
29
como cursOs y ciclos breves. instnlmentados a traves de' las escuelas de
Filantropia. . .
.
Estas cirqmstanciassearti<;ulan a dos elementos significativos que
favorecen y apuntalan la tendencia a lil profesionalizaci6n, a saber:
,
.
. , .
7:"'la credcnlei~lterVellCi6lldel Estado en el problema social.
En estaepoca el Estado 'ampHa sus fU!lciones de "guardian del
orden'~ para cOlwertirse en',ta instancia soc ialde regulac i6n de los
iweresessontradictOFios que dinarilizan a la, sociedad. Este
pr~eso desemboca,en ladecaqa de los 30. en la;configuraci6n
(Ie un Estado eilcargado de la elabm;aci6n e implemenmci6n de
las' Pollticas. Sociales.
~ et ampf.io -desarrollo de
desarrqlla la nueva profesi6n para que colabore en lasustenci6n
de sti poder.
3. EI desarrollo de las Ciencias Sociales que genera un campo
diversificado de argumentaci6n te6rica yde herramientas me­
todol6gicas. de las cuales la hueva profesi6n extrae en "pres­
tamo" conceptos y tecnicas que pasan a constituir su saber
especializado. Por 10 que no existe un reconocimiento de filiaci6n
desde las disciplinas cientfficas.
/as
Ciencias Sociales,' a partir de la
seguJlda mitad del siglo X1X. .
.
'.. '
,
Este elemento aporta a la constituci6n del saber especializado, en
tanto que la ~istem;ltizaci6n de las experiencias del voluntariado,
fundamentadas hasta el momenta en las referencias religiosas y
eti:cas, comienzan aapoyarseen los conocimiel'ltOs derivados de
la Sociologfa. la Psicologia y Ia AntropoIogfa. asf como tambien
en la Medicina y el Psicoamilisis.
Trabajo $ocial nace entonees. a principia del sigl0 XX, como
pro<!ucto de la articulaci6n de treselementos;
I. La institucionalizaci6n de Ia beneficencia privaqa que aportaun
saber practico. es decir.' una forma de hacerIas casas, apoyado
.en el sentido comun yen el compromiso,-una identidad y un lugar.
2. Laampliaci6nde las funcibiles del13stado que apotta un espado
laboral y legitima ellugarde intermediario bajo la condici6n de
trabajo asalariado. y un signo ideol6gico e,n cuanto impulsa y
9. liec~hausen. Heinz.· "Dis~iplina e interdisciplinariedact",' Interdiscipli­
nariedad. probLemas de La ensenanza y de la investigacionen las llniverSidades.
,ANUtES.Mexico 1970.
30
31
••
(I.OPIII
U!smn
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i
I
La estructura del campo profesional de Trabajo Socia es una
compleja red de interacciones, confonnada por aspectos intrinsecos ~
propio desarrollo de la profesi6n y poraspectos externos al campo.
lCmiles son los componentes de dicha estructura?
I
LOS SUJETOS SOCIALES Y EL CIRCUITO
DE LA INTERMEDIACION
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I. La interacci6n lxlsica que estructura al campo profesional y que
delimita su especificidad es la INTERMEDIACION que funda a la in­
tervenci6n profesional como el establecimiento del vinculo entre los
recursos y satisfactores y las necesidades y carencias, involucrados en
cada intervenci6n.
El car:icter de intermediario, en el tratamiento del problema social.
deriva de una UBICAClON ESTRUCTURAL (lugar del medio en el
circuilo de la intermediaci6n) y no de una 0(X:i6n ideol6gica 0 una
definici6n politica, como se pretende al ubicar la especificidad· de
Trabajo Social comola mediatizaci6n de la contrndicciones a favor de
la dominaci6n.
-For 10 tanto, la dinamica particular que adquiere cada intervellci6n
y que Ie otorga el sentido y el significado a la intermediaci6n no depende
exclusivamente de una cu~sti6n ideol6gica, sinQ que se estructura
dependiendo de:
- cual es el problema que motiva cada intervenci6n.
- que objetivos especificos pretende lograr en rel~ci6n al p'ro~lema
que demanda ser atendido.
,'.' .
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- cual es el espacio sqcial donde sc desarrol~ cada ir1tery~!l~ipn;
i
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··,·-t
1.1. EI lugar del medio, en la intermediaci6n, se recupera del
ejercicio de la caridad y de la filantropia. Como practica profesional,
Trabajo Social mantiene el vinculo de intermediario, perb el contexto de
relaciones sociales en la que esta se inserta, la presencia de un seudosaber
especializado y la inclusi6n del salario cambian rotundamente el cacacter
de la intermediaci6n:
/
intervencion profesional, en tanto intermediacion, est:in definidos al
margen del trabajador social. Asi, este desarrolle su-practica profesional
en un sindicato, la organizacion representante de los trabajadores es la
.que disputa las condiciones de vida y el trabajador social es quien
implementa los programa'i del sindicato. En la industria, el capital esel
que organiza las condiciones de trabajo para hacer mas eficaz su
productividad y el trabajador social es quien implementa los respltados
plasmados en la ley y en los contratos colectivos de trabajo.1!n las
instituciones publicas, el estado es quien plantea las politicas sociales y
el trabajador social es quien implementa los servicios y los programas
que de elIas se derivan.
.~I
- al marco de re,ferencia planteado en la doctrina se incorporan las
politicas sociales y los conocimientos cientificos;
- el personaje que es "Ia encarnaci6n del bien" es ahora un
trabajador asalariado; .
- y los ricos y los pobres -los hijos de Dios y los seres humanos­
se develan como capital, trabajo y estado, al calor de la
industrializaci6n y de la perdida de la hegemonia del poder
eclesiastico.
.
~
Trabajo Social no se desenvuelve. como practica profesional. en una
comunidad de intereses" ,cohesionada por la doctrina como c6digo
comun,ni se ubicae:l1'buli~d de creyente 0 servidorcomprometido, sino
como un TRA'BNADOR ASALARIADO de una instituci611 que tiene
objetivos precisos e- induye el trabajador social como un especialista que
,puede intervenir en el tratamientodel problema social.
En este sentido, las contradicciones son mediatiiadas, 0 no. por el
resultado de la confrontaci6n de los distintos grupos sociales, cuando
disputan sus interesescomo clases sociales en la arenasocial;y se
mediatizan, 0 no. en el ambito institucional. donde las clases sociales
parecen como sujetos portadores de satisfactores 0 de necesidades,
vinculados a traves d~la administraci6n de unservicio 0 de un programa,
c~yas condiciones de realizaci6n han sido previamente negociadas.
E,I signo pqlitico, e iqeo16gico de la intervenci6n ----dirimido'antes
por la doctrina comoc6digo comun~se dirime ahora,.enel contexto
institucionalizado del desarrollo profesional, en la negociaci6n entre los
diferentes se9.tores sqc;iales y. el estado. Los resultados de dicha
negociaci6n ,NO DEPENDEN DE LA INTERVENCION PROFESIO­
NAL, 'sirto que dependen 'de la 'r~iaci6!1' de fJefza's con que cada sujeto
social participa en la disputa de sus condiciones de reproducci6n y en .
la disputa de sus intereses'de grupd.
.,
Esto quiere decir que los intereses ell pugna involucrados en la
Otea cuestion es que desde· cualquier ejereicio profesional se
contribuye a un interes particular de clase. Por 10 tanto mantener el
statuquo 0 promover el cambio, como opcion politico-ideologica NO ES
PRIVATIVO DE TRABAJO SOCIAL COMO PRACTICA PROFE­
SIONAL. Por el contraiio es U11a cuesti6n de orden etico-ideologica, que
compete a cualquier profesional. Quizas la diferencia radica en que otros
campos profesionales cuentan con un solido saber especializado, que los
exenta de confundirlo con !apolitica 0 con la ideologia,:.
1.2. El problema de la orientacion ideologica de lao practica
profesional se relaciona con un problema de identidad. La identidad
profesional se estructura en estrecha relacion con la derivada de las
practicas no profesionales de las que se desprende Trabajo Social: el
ejercicio de la caridad y el ejcrcicio de la filantropia. Esta situacion
articula componentes del orden de 10 simb6lico que promueven la
fetichizaci6n del caracter de intermediario.
I
-I
""'I
Al retomar ellugar del medio que caracteriza las practicas benefico~ .
asistenciales se recuperan tambien algunos rasgos del sujeto que 10
ocupa.El sujeto intermediario, al instituirse en Ia persona de buena
voluntad y obediente al mandato divino 0 etico, incorpora las caracte­
risticas particulares que dichas referencias estipulan para el "personaje":
vestirse con modestia, ser comprensivo, paciente, abnegado, bondadoso,
poseer espiritu de entrega. de sacrificio de servicio y amplitud de miras.
Todo esto sin esperar recompensa alguna, ni elogios, ni beneficios
personales. Mas aun, debe comprender la ingratitud del projimo :'poner
la otra mejilla". Ser la encarnacion del bien, del amor y del compromiso:_
I
i
36
I
37
Predicar'con el ejemplo, dejar de lado la soberbia yla ostentacion, entre
otras cosas.
La sfntesis de este listado de virtudes e~ ese personaje del~edio que,
como una santfsima trinidad, funde en sf mismo atres sujetos diferentes:
el sujeto del medio no tiene los satisfactores, pero los,tiene porque otro .
se los da para que los de; no tiene, el problema, pero 10 tiene porque ama
a su projimo. En este sentidola intennediacionle otorga algo mas que
suma a 10 que Ie es propio: ~..-.ta44s-8eaill:. Este personaje del medio
se convierte enla encarnacion de un todopoderoso que estodo y es nada.
La identificacion triangular de todopoderoso NO LE PERMITE RE­
CONOCER SU LUGAR EN EL TRIAN"GULOy pasa a confundirse
intermitentemente con el portador de los satisfactores 0 con el de las
necesidades. 0 a considerarse la perfecta sfntesis de los tres.
En el momento de la profesionalizacion de las practicas de la
beneficencia se incorpora esta imagen de "madre redentora"l y se sientan
las bases para que el desarrollo de la especificidad de Trabajo Social
opere sobre una profunda negacion del saber esp~cializ;tdo, como
herramienta fundamental para la practica prof~sional, y sobre una
'profunda negacion del ser social delprofesionista y su condicion de
trabajador asalariado, a 10 que debe agregarse tambien una profunda
mitificacion del "personaje",
El peso de esta imagen se demuestratambien en la elaboracion de
, la propia historia de Trabajo Social. Esta se sustel1ta b:isicamente en la
accion de los personajes llamados reformadores sociales 0 de las
instituciones, com'o las Organizaciones de las Sociedades de Caridad, sin
advertir que el antecedente inmediato del trabajador soqial es el
, i~oluntariado, es decir aquellas personas que no organizan, no admi­
nistran, no elaboran, sino que su funcion como intermediario es hacer
, -..
'. las cosas y hacerlas bieil. Trabajo Social se estfuctura ­en el lugar de
aquellas personas de buena voluntad que trabajan para esos personajes
yen esas instituciones: lashijas q,e lacaridact," el voluntariado
propiamente dicho,las visitadoras amigables, los abog~dos deL pueblo,
la sierva de Dios, etc.
'1
1. EJ tratamiento del cankter feme nino de la profesi6n puede consultarse
en el trabajo de Estruch yGuellya 'mem:ion~do yen AIayon, N.'y Gr~ssi, E~tela.
EI Trabajo Social de hoy y eI niito de laas~stente social. Ed. Hvmanitas. Bs, As.
1983.
' c
"
38
Sin embargo la imagen del trabajador social se elabora mirando a
la dama de la caridad 0- al filantropo. Ciertamente la profesion comienza
a estructurarse en un aparato institucional que promueve su desarrollo.
pero no debe confundirse el-aparatoy sus representantescon la profesion
y sus profesionistas.
EL OBJETO DE INTERVENCION
l
2. La internccion entre los sujetos sociales involucrados en la
intcrvcncion profcsional se artieula alrededor de una diversidad de
OBJETOS DE INTERVENCION. TrabajoSocial intervicne ---como
otras profesiones- en el terreno de las interacciones sociales vinculadas
a las condiciones de vida: vivienda, educacion. alimentacion, recreaeion,
trabajo, salud: pcrocuando estos aparecen como obstaculos para la
produccion y reproduccion de la sociedad: hacinamiento, analfabetismo.
desempleo, vieios, delitos, enfermedad. cont1ietos y desajustes perso­
nales, conl1ietos familiares. catastrofes naturales, etc.
Sin embargo, Trabajo Social no interviene directamente en el
fenomeno planteado como problema; corresponde al medico intervenir
en el problema salud-enfermedad: al abogado Ie corresponde actuar en
el terreno circunscripto pOl' el binomio ley-delito; alarquitecto. al
ingeniero y a los tecnieos les compete intervcnir cn el rubro vivienda,
casa-habitacion; los pedagogos y maestros interviencn en los procesos
directos de la socializacion formal, etc. POI' 10 que Trabajo Social
interviene en esos problemas creando las condiciones propieias para la
intervencion dirccta del tratamiento especializado del medico, el
abogado, el psicologo, el arquitecto, etc., 0 creando las condiciones
adecuadas :i la implementacion de programas de desan'ollo, polfticas de
bienestar social, proycctos autogestionarios, etc.; asf como para la
organizacion y administracion de servicios.
De acuerdo a la naturaleza de esta intervencion. "10 social" debe.
necesariamente, aparecer en .una dimension especffica: cs decir debe
articular un conjunto de relaciones y de componentes particulares, cuya
explicitacion debe aponar a delimitar y a conceptuar la diversidad de
objetos de intervencion propios de este campo profesionaI. La c\lestion
de fonda es entonces: ~CUAL ES LA DIMENSION DEL PROBLEMA
39
,I
·41t­
SOCIAL INHERENTE A LA NATURALEZA DE LA IN1ERVEN­
CION DE TRABAJO SOCIAL?
i
i
'jV~
i
i
'if3: i
2.1. Generalmente el quehacer profesional se identifica a traves del
i
I.:
I~
enunciado de las actividades que realiza un profesionista (colocaci6n de
menores abandonados, orientaci6n de futuros padres de familia, capa­
citaci6n de personas con impedimentos ffsicos, organizaci6n de grupos,
etc); 0 de los objetivos que persigue su intervenci6n (protecci6n del
menor, promoci6n del bienestar familiar, promoci6n del cambio social
ode la adopci6n individual, apoyo al crecimiento econ6mico, etc).2
Ellistado de actividades y objetivos que competen a)os trabajadores
sociales es exhaustivo y refieren a:
(
igual de ambiguas que laque pretenden delimitar. Por'lo tanto, puede
tliinnarse que Trabajo Social, como campo'profesional, posee un objeto
de intervenci6n cuyo -acceso te6rico y operativo se impone como un
proceso plagado de "obstaculos" epist~moI6gicos, metodol6gicos, po_.
lfticos e ideol6gicos, (que generalmente provocan la tentaci6n de buscar .
desvfos que facilitan generosamente el reduccionismo" el empirismo y .
el activismo).
Estos obstaculos, no reconocidos como tales en el campo profe­
sional, han llevado a que el objeto de intervenci6n no se conceptuali~
desde la 6ptica especffica de la intervenci6n de Trabajo Social, sino que,
por el contrario:
- una diversidad casi "infinita" de objetos de intervenci6n:
aparentemente todo fen6meno social que se estructura como
problema social, ptiede ser objeto de intervenci6n del quehacer
profesional
- un objeto de intervenci6n que puede ser portado por diferentes
sujetos sociales'(individuos. grupos restringidos. grupos amplios,
etc), que tienen el comun denominador en su procedencia social:
todos pertenecen a sectores y clasesque viven en condiciones
adversas.
- unobjeto de intervenci6n que es "inultidimensionar': puede ser
identificado como problema (orfandad), 0 como recurso (servicio
de adopci6n, instituciones de protecci6n, familia sustituta) 0 con
el sujeto que portae! problema (huerfanos).
- el objeto de intervenci6n se designa a traves de la evidencia
empfrica, multiple y diversa, con que aparece en la dimimica
social: desempleo, delincuencia, mendicidad. drogadicci6n,
hacinamiento, pobreza, incapacidad ffsica. inestabilidad psico­
16gica, etc.
2.2. El objetode mtervenci6n de Trabajo Social se identifica en "10
- el objeto de intervenci6n se identifica totalmente con el sujeto
portador del problema: el ser humano. la') clases explotadas, los
ninos abandonados, la gente inadaptada, eic.
- el objeto de intervenci6n se conceptualiza retomando, .lineal y
mecanicamente, los conceptos elaborados en el campo de
diferentes disciplinas de las Ciencias Sociales. De e~ta manera se
apela a ciertas tipologfas de las necesidades sociales; se retoman
algunos conceptos de la administraci6n y de la planificaci6n
social que identifican a las carencias como mlnimos de Bienestar
Social; se recurre a la teoria marxista para hablar de conciencia
en sf 0 para sf, 0 a los conceptos de PablO Freire sobre conciencia
magica y conciencia cntica, entre otros.
social" que,_ como dice Estrucl1, es el concepto mas amplio de las
Ciencias Sociales y, por otra parte, 10 social se delim ita en el "problema
social" 0 en "la situaci6n problema", queconstituyen otras categorias
~j.
j
2. La pispersion acerca del objelo d~ intervencion puede registrarse en la
sislemalizacion realizada por Virginia Paraiso acerca de los molivos de
preocupaci6n de los trabajadores sociales en Servicio Social en America lalina. ­
Ed. Alfa.' Montevideo. 1969.
~;
I:
ill.}}.,·
2.3 El objeto de intervenci6n de Trabajo Social seubica, generi~
camente, en las NECESIDADES Y CARENCIAS en cuanto forma de
expresi6n de las contradicciones de una sociedad: yen la CONCIENCIA,
en CU3nto un campo de representaciones, que actua-como referencia-y
orientaci6n del comportamiento individual y social. Sin embargo,
. tampoco en este nivel de tratamiento del objeto se registra un trabajo de
,I
40
j
.
41
...
'~;
elaboracion que parta de la problematizacion teorica de los problemas
desde la especificidad de la intervene ion profesiona1. 3
En el campo profesional esta pendiente. todavia el trabajo de
investigacion y elaboracion acerca del o~jeto de intervencion que
permita:
- deslindar analiticamente el objeto de intervencion de los sujetos
involucrados en ella.
.
- identificar que dimension del problema social puede constituirse
en objeto de intervencion, de acuerdo a la especificidad de la
misma.
- distinguir la estructura del objeto dc intervencl6n a traves de
identificar los elementos y las intenclaciones que 10 componen:
- el fenomenoque estructura la relacion en la cual se interviene:
ley, trabajo, salud, vivienda, etc.
-la condicion de problema social que adquiere.dicho fenomeno.
- el espacio social donde se desarrolla la inteIYcncion.
-los recursos y satisfactorcs involucrados en el tratamiento del
. problema, (0 necesarios para la fllodificaci6n del objeto.)
LAS AREAS DE INTER VENCION
3. De acuerdq a If! multiple ceimbinacioll de sujetos y objetos de
intervencion, y dado que la,cspecificidad de Trabajo Social --es decir.
el establecercircuitosde. intermediacion- se ubica en el circuito de la
distribucion de los recursos, deflnidos en el terreno de la disputa entre
las clases sociales, el estacto y la sociedad Civil, resulta que la practica
profesionalse desairollaen una divetsidad de AREAS DE iNTER­
VENCI0N qtie,sie!ldo es~ecfficas desdeun punto de vista interno a1
campo, estan definidas'pOrla forma en que sodalmenle se estruclura la
organizaci~n y administracion'de los recursos y satisfactores para la
"
'.,
3. Una elaboritci6Inecient~t~~pecl() ~~test~.pr991~m~ ~~.I'!J~aliz!1da par
Maren Von der- f3gr.cl:\,. rpve~tig,!dor~ de la :gscuela ¢e Trabajo Socialde)a
Universidad¢e SonOfa,M~xiCo. . J . . . . . . .
.
."
. "
•.
42
-".'
"".
'.'.1.-,·'
'.
atencion y tratamiento de los problemas sociales, que son motivo de
intervencion pOl' parte de Trabajo Social.
).1. Las areas de intervencion de Trabajo Social se estructuran como
tales en base a DOS TIPOS DE DEMANDAS:
- el mercado de trabajo, en cuanto represenlacion de la demanda
de servicio profesional pOl' parte de organizaciones que eslan
estructuradas formalmente. En este sentido los problemas que
demandan ser atendidos, son conceptualizados y establecidos '!
partir de la razon de ser de cada organizacion. Esto delimita que,
en el campo se constituyen AREAS DE INTERVENCION
DOMINANTES, en tanto socialmente estan reconocidas como
espacios para el ej.ercici() profesional.
En este sentido, un gran porcentaje de las areas de inlervencion
de Trabajo Social son definidas en una dimension formal pol' las
Politicas Sociales, en la medida en que estas atomizan las
necesidades sociales en una diversidad de problemas sociales,
-I- d(fsarticulandolos de su contexto y de sus causas, y seleccionando
algunos de ellos en calidad de problemas de atencion prioritaria;
y, a partir de dicha seleccion, distribuye los recursos y los
presenta en calidad de servicios, a traves de los cuales pretende
dar tratamiento a dichos problemas.
-la demanda social, en cuanto representacion de la dinamica
economica, politica y social. En este sentido, de .acuerdo a las
tendencias del desarrollo de la sociedad en su conjunto (crisis,
apogeo, cat:istrofes, guerras. etc) se estructura un campo de
problemas que potencialmente requieren de la intervencion de
Trabajo Social. La demanda es potencial, en tanto que el.
problema existe, pero puede que no este configurada la organi­
zacion institucional parasu tratarniento, como que no exista la
voluntad politica de atenderlo· 0 que el propio gremio no
reconozca dichos problemas como potables· para la atencion
profesional.
Esto delimita que en el campo profesionalexistan:
43
Esta articulacion trae aparejada una aguda indiferenciacion entre:
-AREAS DE IN1ERVENCI6N EMERGENTES en tanto su
desarrollo es embrionario 0 incipiente.
-AREAS DE IN1ERVENCION POTENCIALES en tanto no se
han estructurado pero pueden llegar a hacerlo.
-AREAS DE INTERVENCION ALTERNATIVAS en tanto
existe un esfuerzo de sectores del gremio, por incorporarlas
dentro del ca,mpo profesional, aunque no esten legitimadas
socialmente. ­
-los objetivos especfficos de Trabajo Social, es decir, las
modificaciones que se pretenden lograr en el objeto de inter­
vencion a traves de la aplicacion de un saber especializado.
-la funcion social de Trabajo Social, es decir. el impacto que se
espera lograr en la dinamica social a traves del cumplimiemo de
los objetivos especificos.
-los objetivos particulares de las Polfticas Sociales y de las,
instituciones dedicadas al Bienestar Social y donde el trabajador
social se incluye como un trabajador asalariado. esdecir, en una
relacion de dependencia y para cubrir un servicio profesional.
3.2. De acuerdo al grade de formalizacion de las areas de inter­
vencion se configuran en el campo DOS TIPOS DE ESPACIOS DEL
EJERCICIO PROFESIONAL:
-las instituciones, que al ofrecer determinados servicios convocan
a individuos y grupos que 10 requieren y se configuran as! en
posibles sujetos involucrados en la intervencion profesional. La
institucion constituye un espacio organizado y estructurado, con
una poblacion notante pero cautiva.
-las comunidades, que al ser un espacio social "abierto" con un
menor grade de formalizacion, representan un-espacio laboral no
circunscripto a un parametro formal que delimite un objeto de
intervencion. ni convoque a los sujetos como participantes de la
intervencion profeslonal; aun en el caso que se intervenga en la
comunidad, a partir de las instituciones formales que en ella se
encuentran.
LOS OBlETIVOS ESPECIFICOS
4. Trabajo Social como practica profesional responde a OBlE­
TIVOS elaborados fuera del campo y al margen de su saber: en el
momento de la profesionalizacion se instituyen,como objetivos propios
de Trabajo Social, los objetivos derivadosde las practic:as beneficos
asistenciales y de las instituciones que dan origen a la profesion. Luego
a estosse incorporan los objetivos de las Politicas 'Sociales y del
Bienestar Social.
44
'(i~
En esta constitucion particular del campo profesional, la practica del
trabajador social, de hecho responde a DOS TIPOS DE OBlETIVOS:
41,­
..~
- objetivos extemos: en tanto se orienta por los objetivos de las
instituciones. de las politicas sociales 0 de los grupos en los cllales
interviene.
- objetivos especificos: que corresponden a los modelos yniveles
de intervencion queconstituye la metodologfa especitica de
Trabajo Social.
4.1. En el momento de la profesionalizacion no se logra deslindar
la existencia de objetivos especificos derivados de un saber especiali­
zado, respaldado en conocimientos cientfficos, de aquellos objetivos
derivados de las creencias y las convicciones. Estas se incorporan
genericamente como el compromiso y siguen actuando como tal. aunque
los marcos de referencia se modemicen: se cambia la salvacion del' alma
por la transformacion social.
Aquf se estructura la dificultad para reconocer a Trabajo Social
como un ejercicio profesional. es decir. la puesta en acto-de un saber
especializado, que interpreta al problema social como una rcalidad
concreta. historica y real. POSIBLE DE MODIFICAR ,EN CUANTO
OBJETO DE INTERVENCION POR LA APLICACION DIE' ,UN
SABER, es decir a traves de laintervencion especializada Y NOCO~O
LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR UNA VIRtuD ~'cumplii con un
45
comprQmiso. De. ahf que no es 10 mismp un trabajador social, un
sacerdote 0 un militante, aunque una misma persona puede reunir los tres
atributos.
LOSPROCESOS MEDIADORES
5. La interve!1cion profesional se inserta en un proceso regido por
la dina miCa de .las instituCiones 0 de las organizaciones formales 0
in[ormales, que Fequieren el desarrollo 0 el cumplimiento de funciones
que pueden 0 no estar contempladas en las metodologfas especfficas de
Trabajo Social. Por 10 que la intervencion profesional -en el ambito
institucional- se compone de un aHo porceiltaje de FORMAS DE
INTERVENCION NOSISTEMATIZADAS COMO TALES Y que no
forman parte' del saber especi3.Iizado.
Estas fonnas de intervencionconstituyen PROCESOS MEDIA­
DORES, en tanto facilitan 0 crean las condiciones para el tratamiento del
problema, par parte de las instituciones-, por parte de otros especialistas
o por los mismos portadores del problema y no reflejan procesos de
intervencion completos e integrales.
En el ejercicio profesional cotidiano se registran como _procesos
mediadores a las acciones de organizacion, sensibilizacion, promocion,
prevencion, etc, que se incorporan como partes de los programas,
procesos 0 acc'iones institucionales y. que son desarticulados de un
proceso metodologico global. Dichas acciones se encuentran a su vez
entrelazadas a lin sinffn de procedimientos administrativos. no espe­
cfficos de Trabajo Social y'de un acentuado caracter burocratico, pero
que se depositan, en forma "natural", como parte del quehacer
profesionaI.
Esto trae aparejado que los objetivos especfficos de Trabajo Social
--que corresponden a los modelos de intervencion y niveles de atencion
de' susmetodologfasespecfficas- se desarrollenmediatizadQs en los
o.bjetivos,instituciol1ales,;al igua~ que sus procedimientos metodologicos
especfficos.-, -,'
Deesta mariera,:~n losn'iyeles opera~ivos dela pnictica profesiOllaJ,
se propicia'que ra~e$pecificidad'de· Trabajo Social'se diluya en un
conjuntcide procedim~en~osadministrativos y burocraticos,-perdiendo la.
capacidad de inter:veni£:en forma especializada y por tanto, peJ;diendo
46
.~
tambien competitividad respecto a otras practicas profesionales, can las
que i!lteractua en el ambito institucional.
EL SABER ESPECIALIZADO
6. El saber especializado de Trabajo Social esta conformado pOl':
-un marconof!Tlativo que incluye doctrinas, creencias yel
conjunto de objetivos derivados de las Polfticas Sociales y de las'
iilstituciones de servicio.
-lJ.P.lJ1arcO de (efeJ~ncia l:QIH;eptual formado por conocimientos
que articulan conceptos de diferentes disciplinas de las Ciencias
Sociales, de la Estadfstica, de la Administracion Publica y de la
Planeaci6n. Asf como tambien un conjunto de tecnicas que se
del'ivan de dichas disciplinas.
-un cQnjunto de capaciq3:i,l~~~,LIJabiliqades"para las relaciones
humanas que apelan fundamentalmente ala intuicion, al sentido
comuny al cOll)promiso moral.
De ahf entonces que las propuestas elaboradas para orientar el
,ejercicio profesional se conformen, basicamente, poria articulaci6n de:
SENTIDO COMUN + CONOtIMIENTOS CIENTfFICOS + COMPROMISO
6.1 En una de las primeras propuestas que forman parte del saber
especializado de Trabajo Social, Mary Richmond plantea que el nuevo
profesionista (el voluntariado capacitado) debe ""desarrollar los dones .
naturales mediante una formaci6n y una experiencia especializada".
Estos dones y conocimientos, segun la autora. son los siguientes: afecto
+ bondad + conocimieiltO de la inteligencia + ciencia de los rec.UfSOS
sociales + la fuerza de amarse los unos a los otras + simpatfa imaginativa
+ consagrarse al servicio de otra personalidad.4
4. Richmond, Mary. Trabajo Social de caso individual. Ed. Hvmanitas. Bs.
As. 1977.
. Estos contenidos que aparecen'a finales del siglo XIX, siguen
vigentes a traves de tada la historia deTrabajo Social y aun en nuestros
dias encontramos propuestas similares. Por ejemplo, en el texto
Metodologfa del Trabajo Social. cuyo autor es Ezequiel Ander Egg,
publicado en 1981, se puntualiza que el trabajador social que opte por
una concepcion liberadora, debe tener -ademas de una formaci6n
teorica y. tecnica minima indispensable- una serie de "actitudes y'
aptitudes para la accion dialogica" que, como se' sabe, es una de las
premisas basicas de dicha propuesta metodologica. Entre las actitudes y
aptitudes, se mencionan las siguientes:
.
-profundo amor al mundo y a los hombres... ;el amor consiste en
comprometerse con su liberacion.
- humildad... a fin de que el encuentro sea entre hombres que
juntos deve1an el mundo.
- intensa fe en los hombres... en su vocacion de ser mas, que no
es privilegio de algunos elegidos sino derecho de los hombres.
- confianza entre los que dialogan...
- esperanza que conduce a la bUsqueda y a la lucha, porque se
espera superar una situacion de opresion .
- pensar verdadero en cuanto pensar critico 5
Esta articulacion tarnbien esta presente en las propuestas mas
radicales ideologicamente, surgidas del movimiento de reconceptuali­
zacion: en estas perspectivas, las lIamadas "virtudes" aparecen con un
significado diferente: compromiso con el pueblo 0 con los explotados u
oprimidos,y de elIas se derivan las propuestas de "desclasamiento", del
. olvidode uno mismo, de la individualidad, en .aras de la lucha par la
liberacion. Este aspecto del saber especializado apela. entonees, a cierto
tipo de obligacion moral y de actitud existencial, como algo intrfnseco
a la especificidad profesional.
6.2 El saber especializado de Trabajo Social consiste en la suma .
arbitraria de los elementosmencionados (marco normativo + marco de
referencia conceptual + sentido comun, intuicion y compromiso) y cuyo .
producto es una "metodologia" autonoma de los objetos ~n Los que debe
aplicarse y al margen de objetivos particulares que demanda cada
irtervencion y con una referencia teorica que no presenta una articulacion
organica con dicha metodoLogia.
LOS METODOS DE TRABAJO SOCIAL
A estas metodoLogias se Las puede conceptualizar en terminos de
ESTRATEGIAS TEORICO-METODOLOGICAS en cuanto constitu­
yen lineamientos de caracter operativo e instrumental para orientar La
accion directa en Los probLemas sociaLes. Dichas estrategias se estruc­
turan en base a una matriz compuesta par cinco estapas: estudio,
diagnostico, pLaneacion, ejecucion y evaluacion:
Esta estructura se diversifica de acuerdo a Los TRES NIVELES DE
ATENCION propios del campo: individual, 'grupaL y comunitario; 0 se
integra. si articuLa Los tres niveles de atencion en un mismo proceso.
De estas estrategias basicas resuLtan diversos MODELOS DE
INTER VENCION, de acuerdo a Las areas donde se pretende desarroLLar
la intervencion profesionaL Uurfdica, asistencial, psiquiatrica, medica,
recreativa. escoLar); 0 de acuerdo a Las perspectivas teoricas e ideologicas
que los fundamentan (clfnicos, socializadores, terapeuticos, asistencia­
listas, transform adores, humanisticos, etc.).6
Las estrategias teorico-metodologicas tienen una ESTRUCTURA
COMON, que se organiza en tres componentes:
- LA REFERENCIA TEORICA: es el conjunto de categorfas y
conceptos que aportan una definicion de la sociedad, una
concepcion de las relaciones fundamentales que sustentan su
organizacion y una concepcion de la historia;. y desde las cuales
se interpreta y significa el campa de intervencion profesional.
Este componente incluye tambien la referencia historico-poLitica,
en virtud de que tada estrategia del saber profesionaL surge en una
coyuntura historica particuLar, que incide en la orientacion de'La
6. Consultar ta sistematizaci6n de los modelos de intervenci6n reatizada par
Ricardo Hill.
5. Ander Egg, Ezequiel. Melodologia de Trabajo Social. El Ateneo. 1981.
49
48
pdctica, al ijlcorporar: las concepciones polfticas e ideo16gicas
vigentes en ese momento.
--'- LA DEFINICION DE LA ESPECIFICIDAD DE TRABAJO
SOCIAL: es la conceptualizaci6n explfcita 0 implfcita que cada
estrategia tiene acerca de Trabajo Social, del objeto en el cual se
propane intervenir y de los objetivos que se plantean lograr en
su aplicaci6n. Esta conceptualizaci6n se fundamenta en la
referencia te6rica que subyace a cada propuesta de intervenci6n.
Aunque tambien es.frecuemc encontrar propuesta donde existe
una fuerte disociaci6n entre las referencias cOllceptuales en las
que dice fundamenlarse y la forma en que conceptualiza. los
'elementos constitutivosde la especificidad profesional.
- EL PROCEDIMIENTO METODOLOGICO: es la dimensi6n
operativa de la estrategia y estmctura a la intervenci6n como un
proceso compuesto de un conjunto de etapas. Cada etapa supolle
el desarrollo de' Ull conjunto de actividades, apayadas en
determinadas tecnicas.
etapas, tres de las cuale's son procesos gestados enotros· campos·
protesionales. Las cinco etapas que caracterizan al procedimiento
metodol6gico basicode Trabajo Social son:
-LA INVESTIGACTON: 'en el procedimiento metodol6gico de
Trabajo Social se incotpora la investigaci6n social como una
etapa del proceso de intervenci6n, con el.objeto de conocer el
problema en el que se pretende intervenir. La forma de orientar
lainvestigaci6n depende de la corriente de pensamiento en la que
se inscribe cada propuesta.
- EL DIAGNOSTICO: esta etapa se esttuctura en base a defini­
ciones y procedimientos derivados de la medic ina, de la
sociologia y de la psicologia y consiste en el tratamiento de la
informaci6n, recabada en. el estudio previo,y se realiza para
identificar las caracterfsticas particulares del problema y valorar
que tipo de situaci6n debeenfrentar laint~rvenci6n profesional,
y cmU es la forma de intervenci6n adecuada al problema.
-LA PLANIFICACION: esta ctapa se estructura en base a los
lineamientos tipicos de la Administraci6n y de la planificaci6n
y su objetivo es ordenar y organizar el tratamiento del problema,
estableciendo estrategias de acci6n, seleccionando para ella
. objetivos. actividadcs. recursos y tiempos, que se consideran los
mas adccuados al problema.
- LA EJECUCION: se dice que es la puesta en practica de los
proyectos elaboradosen la etapa anterior.
--:-LAEVALUACTON: es una etapaterminal y tambien un.proceso
permanente, a 10 largo de todo el proceso de intervenci6n. Su
objetivo es valorarla marcha del proceso y generalmente se
reduce a la confrontaci6n de los objetivos planteados con los
productos logrados.
ESTRUCTURA CONCEPTUAL DE LAS ESTRATEGIAS T-M
MARCO DE REFERENCIA
DEFINICION DE LA ESPECIFICIDAD
FliNDAMENTOS TEORICOS
DEFINICION DE TRABAJO SOCIAL
PERSPECTIVA poLlnCA
DEFINICION DEL ORIETO
E IDEOLrJGIC/\
DEFINICI(JN DE LOS OBIETIVOS
DEFINICION DE LA FtJNCION SOC1AL
PROCEDIMIENTO METODOLOGICO
PROCESO DE INTER VENCI(lN
ETAPAS: ACTIVIDADES
rtCNlCAS
Cabe aclararque, en general, las propuestas presentan contenidosde
caracter general que se reduce a un esquema operativo (c6mo se
. investiga, c6mo se diagnostica, c6mo se elaboran planes y proyectos);que
organiza una sene de pasos a seguir. sin la referencia directa a un
problema concreto. dando por supuesto de que el esquema es utiI para
cualquier situaci6n; por 10 que. finalmente, las propuestas carecen de
lineamientos especificos para la intervenci6n. Esta ausencia se hace mas
. En muchos casos, los dos prim eros componentes se formulan con
contenidos minimos y elementaies y el peso fundamental se otorga a la
cx;plicitaci6n del procedimiento. En todas las propuestas, el procedi­
, miento metodol6gico presenta una "matriz" comun, que articula cinco
•
-50 .
51
, "V
I
,
notona en la etapa de la ejecucion, en la eual nose puede describir ni
explicar en que consiste la intervencion: si no hay un problema concreto
que se haya estudiado para identificar en el un objeto de intervenciollpara
Trabajo Social, tampoco existen en consecuencia objetivos especificos
que puedan extraerse del diagnostico; de estamanera, sin objeto y sin
objetivos; tampoco puede indicarse un procedimiento concreto que
sefiale en que consiste la especializacion del Trabajador Social para
inteivenir en el problema social.
..
'!1etodoI6gico, ni en su logica de construccion. Todos ~ailtienen como
un e&glJerha operativo al margen de un objeto de intervencion concreto
y orientado por o~ generales, en cuanto aluden a cualquier tipo de
situaci6n.
.
_ Las diferencias de enfoques y concepciones de Trabajo Social se
observan funclamenta1mente en dos aspectos:
.
LA DEFINICION EPISTEMOLOGICADE TRABAJO SOCIAL
Segiin Ezequiel Ander Egg,7 Trabajo S/ocial "se apoya en conoci­
mientos teoricosque proporcionan las diferentes Ciencias Sociales, y se
vale igualmente de tecnicas de investigacion, programacion, interven- ­
cion y evaluacion comunes a otras disciplinas" y, la originalidad de la
profesion"radica en la capacidad y creatividad para lograr la integracion
de todos esos elementos desde la propia perspectiva operativa".
Cabe preguntarse entonces l.cuaI es la propia perspectiva operativa?
Segiin Ander Egg, "esta depende de los diferentes enfoques y concep­
ciones de Trabajo Social". Ciertamente eXisten diferentes enfoques y
concepciones de la profesion, y en laspropuestas de intervencion que se
derivan de cada uno de ellos, se registra que las etapas que componen
el proceso metodologico asumen contenidos de significacion diferentes,
de acuerdo a la referencia teorica en que se fundamente la propuesta, 0
",a la orientacion ideologica que la guie.
... - Por ejemplo, en la mayona de las propuestas derivadas de la
reconceptualiiacion, lasetapas de investigaciol1 y de planificaci6n son
planteadas como investigaci6n y planificaci6n participativas. En otras
propuestas fundamentaclas en una concepcion desarroHista de la il1ter­
vencion en comunidad, la investigacion asume una linea tfpicamente
positivista:Asi tambien, se pueden regis-trar diferericias en las propuestas
de la atenci¢nindividualizadasegun se fundamenten en una orientacion
cllnica,o socializadora.
Sin embargo, !Q§.•difeI~Hta,~nfQ94~~ y~p~~ep£iOD~S. <!y:rrap\ljo
,,~-Si~1~~~~·~!1!~",~"pi9.tUJ~,~~bl2W£~LlJlj,~Q19.
7. Ander Egg,
52
E.,
op. cit.
-.r
\
- en p1anteamientos heterogeneos y contradictorios sobre 1a UBI­
CACION EPISTEMOLOOICA del quehacer profesionaI. Dentm
del mismo gremio Trabajo Social se define como arte, como
ciencia, como tecnica 0 como. tecnologia, sin aludir rigurosa­
mente a ningun criterio epistemologico respaldado en una
reconstruccion de la practica profesionaI.
- en definiciones de la ORIENTACION JDEOLOGICA que debe
guiar a la intervencion profesional (humanista, democratica,
reformista, asistencialista, conservadora. radical), y que consti­
.tuyen opciones a traves de las cuales se intenta dirimir el
problema de 10 "propio" de Trabajo Social, soslayando el caracter
estructural de la intermediacionde intereses, involucrada en el
quehacer profesionaJ.S
Por otra parte, debe anotarse que estos planteamientos, en la mayoria
de los casos, no sobrepasan el nivel de una declaracion de principios 0
elenunciado de un "deber ser", cuando no de un deseo, ya que no tienen
un impacto real y notorio en la practica profesional.
De esta manera, la especificidad de Trabajo Social adquiere su
verdadero significado a partir de una metodologia, cuando epistemolo­
gicamente el metodo no es 10 que garantiza la especificidad de una
practica. Los metodos y las tecnicas tienen razon de ser, y son 10 que
son. en virtud de la teoria (0 del paradigma) que les cia origen y en la
cual se inscriben.
Por ejemplo, la entrevista' es una tecnica de recopilacion de datos,
elaboracla de acuerdo al tipo de problema (objeto de estudio) que se
pretende abordar. De aIli que no es 10 mismo una entrevista clinica que
8. Consultar la recopilaci6n de definiciones presentada par Norberta Alay6n
en "Definiendo al Trabajo Social", Ed. Hvmanitas.
53
una entrevista s,ociologica. 9 De-: la misma forma, de la aplicadoIi de la
tecnica se obtienen datos que, en sf mismos, no .dicen mas que la
evidenciaempfiica que recogen; por eso los datos que arraja la entrevista
deben ser trabajados en el contexto de las preguntas que orientan la
illvestigacion, para "convertirse",a traves del trabajo analftico, en
conocimientosnuevos. Yesas preguntas surgen de la problematiz~cion
teorica del objeto que se estudia.
. Ipl~aj9Socialno h<l. geJlerado U!lf\ te~Qfia de~ la int.ervencion en el
a<?l?!S:!!lsJQ.sif!!," que' perm ita darle contenido espeCffico ala aplicacion
de los conceptos, procesos y tecnicas que retoma de las disc iplinas de
las Ciencias Sociales. Trabajo Social NO NACE COMO UN CAMPO
DE PRODUCCION DE CONOCIMIENTOS acerca de la intervencion
en cl probl'ema social; y tampoco ha generado los espacios para
reclabomr,' desde su propia experiencia de intervencion,aquellos
.conceptos, procesos y tecnicas que "toma prestados" de una diversidad
de disciplinas cientfficas y producir, asC el saber especializado que
il)dique como conceptualizar los problemas en los que interviene y como.
resolverlos. tratarlos 0 modificarlos, a partir de determinadas formas de
intervencion, acordes con la naturaleza de la situacion.
, La pr.lctica profesional de Trabajo Social no se fundam(:)ntaentonces
en una disc iplina cientffica, Trap~iQ.sQgjals~,~Qn!iti!JJj;:~eJLPrQJcsi611­
~!~ un~?berxUl) h~~gesp~cializad~ sin cumplir <:;pttylrequisito,ba~ico
d.~.estr\lcJw·ar~Y;'H,ltQ!wm!;'L~Jl laprooucci6ndeLsaber.que,_rcspalde el
llaG.~f.: ...TTab1!jgSocialnace cQn esta AMBIGUEDAD EST8.UCTURAL,
por eso no logra establecer con precision la difercncia sustancial entre
una practica profesionaly una no profcsiopal: superar el sentido comun.
como marco de referenda de la intervencion en la realidad.
De esta manera, desde un punto de vista epistemologico. Trabajo,
. Social no puededcfinirse como arte, como ciencia, como tecnologfa 0
como tecnica, sino.como un SENTIDO COMUN ILLlSTRADO.lO Esto
es. un' saber y un hacer cspecializado conformado poruna "interdisci':""
plinariedad indeterminada": al "extirpar" el,proceso de investigacion, de
-diai~6stico yde platlificaci6n, de'los cuerpos teoricos que les dan sentido
9. Bourdieu. "El oficio sociologico". Ed. Siglo XXI. Mexico, 1975.
lO. Goul,dl1er, Alvin. "La crisis de la SociologfaOccidl1etal". Amorrortu
Editores. Bs. As., i979.
(
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como tales, yal no existir una TEORIA DE LA INTERVENCION en
el problema social que los articule a unobjeto y a objetivos especificos,
la investigaci6n, el diagnostico y la planificacion quedanreducidos a un
CONJUNTO DE TECNICAS que no ellcuelltranul~nuevo "continente
de significacion": por 10 cual pasan a formar:parte.'.de ,una ·'lTl~tQdQlo.g1a"
quecarece de especificidad. No hay un eje que Ipsarticule y les otorgue
un pert"il definido.
.; i; m;,;;
De ahf tam bien que la practica profesionalde Trabajo Social asuma
un caracter netamente empiris.ta: como sentido comun ilustrado/Trabajo
Social es la puesta en acto de un conjunto de tecnicas para el tratamiento
de los proble!l!as sociales a traves de la ace ion directa que se fUlldamenta
en la informacion mfnima necesaria acerca de las caracterfsticas de la
situacion y responde a los requerimientos inmediatos delcontexto.
POI' estas razones es que aparentemente LA ESPECIFICIDAD DE
TRABAJO SOCIAL ES ALGO QUE DEBE DEFINIRSE EN CADA
INTERVENCION y de 10 que resulta que Trabajo Social puede ser todo
o nada, segun 10 decidan los sujetos que elaboran el discurso del saber
o ejercen la profesion.
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LA ESTRUCTURA CONCEPTUAL
DEL CAMPO PROFESIONAL
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La estructura conceptual es una forma de designar los elementos
constitutivos de la especificidad de la profesion. identificando la red de
relaciones que configura a Trabajo Social como un campo profesional.
Como conceptualizacion de una realidad, la estructura es estatica; es una
HERRAMfENTA ANALITICA que orienta la indagacion retlexiva 11 en
l:,mto que permite organizar la bUsqueda y la seleccion de preguqtgs.para
e~tudiar la particularidad del campo profesional. En este caracter, la
estructura conceptual que se prescnta a continuacion ha funcionado como
criterio rector en la ,organizaci6n de diferentes proyectos de la linea de
investigacion acerca de la especificidad profesional y de la eValuacion
t 1. Heckhausen, Heinz. "Disciplina e interdisciplinariedad. Problemas de
la Ensenanza y de la Investigacion en las Universidades". ANULES. Mexico,
1979.
1
,~
54
...
55
y elabOracion curriculardesarrolladas en dicha perspectiva. Cabe aclarar
por Ultimo que la conceptualiz3cion de la estructura'del campo se redene
logrando una mayor precision conceptual, al retroalimentarse con los
avances de la investigacion. Por 10 tanto, ~su posibilidad como herra­
mienta analitica radica justamente en;..lJcL1Qmar;l& como.~un producto
aSetqQ9,S~!l0,<;:o,rTlO un punto de partida que permite formular preguntas .
y las respuestas apoitan reconceptualizar y afinar las definiciones
operativas y las categorias de anaIisis que la componen como tal.
a
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56