descripción 2003 - Palladium Hotel Group

www.palladiumhotelgroup.com
Teléfono: +52 984 877 21 00 / Fax: +52 984 877 21 05
e-mail: [email protected] (Director General Complejo)
[email protected] (Director Residente Grand Palladium Colonial y Kantenah)
[email protected] (Director Adjunto), [email protected] (Director Adjunto),
[email protected] (Jefe de Recepción), [email protected] (Jefe Relaciones Públicas),
[email protected] (Coordinadora de Bodas), [email protected] (Coordinadora de Grupos)
[email protected] (Gerente de Ventas), [email protected] (Gerente Call Center)
[email protected] (Community Manager), [email protected] (Gerente de Marketing)
El Complejo Grand Palladium Resort & Spa
El Complejo Grand Palladium Resort & Spa se encuentra ubicado cerca del
pueblo de pescadores de Akumal y a unos 25 minutos de Playa del Carmen;
en un área de 2.000.000m2 y está integrado por cinco Resorts: Grand
Palladium Kantenah Resort & Spa, Grand Palladium Colonial Resort & Spa,
Grand Palladium White Sand Resort & Spa, Grand Palladium Riviera Resort
& Spa y The Royal Suites Yucatán.
Situación
Este hotel ecológico de lujo, decorado al estilo Maya, se encuentra
construido sobre una extensión de terreno de más de 700.000 m2 en
primera línea de mar y acceso directo a la playa de arena blanca de
“Kantenah”, con un frente de playa de 800 m. de arena fina y blanca. Goza
de amplios y cuidados jardines con una exuberante vegetación tropical y
una extensa red de senderos ecológicos que invita a nuestros clientes a
pasear.
El complejo también alberga un ultramoderno Spa de unos 6000m2 el cual
está dotado con las más avanzadas instalaciones y ofrece al huésped una
amplia variedad en terapias y servicios.
Nuestros huéspedes pueden utilizar las instalaciones del Grand Palladium
Colonial Resort & Spa, Grand Palladium White Sand Resort & Spa y Grand
Palladium Riviera Resort & Spa y, excepto las instalaciones de The Royal
Suites Yucatán que son de uso exclusivo.
Compromiso con el Medio Ambiente
HABITACIONES DEL HOTEL GRAND PALLADIUM KANTENAH RESORT & SPA
GRAND PALLADIUM
KANTENAH RESORT &
SPA
Estándar
Doble
Estándar
con King
Junior Suite
Doble
Junior Suite
con king
154
98
74
58
Mayan Suite
Suites
Suites
(king) sólo Ambassador Ambassador
adultos
Doble
con king
32
2
4
Signature
Residencia
Total
1
423
Facilidades en habitaciones
Todas las habitaciones disponen de dos camas dobles o bien una cama King
Size, aire acondicionado, ventilador de techo, minibar, TV (vía satélite), canal
interno de películas, teléfono, caja de seguridad electrónica, secador de pelo,
espejo de aumento, facilidades para te y café, detector de humos, plancha y
tabla de planchar, reloj despertador, estación para reproductores de MP3 y
WIFI gratuito (previo registro).
Todas las habitaciones tipo Junior Suite disponen de dos camas dobles o bien
una cama King Size, sofá cama, bañera hidromasaje, batas y zapatillas de
baño.
Las Suites Ambassador disponen del mismo equipamiento de las Junior
Suites y un amplio salón. (*)
Las habitaciones Mayan Suites cuentan con el mismo equipamiento de las
Junior Suites, de una entrada particular y una amplia terraza, un baño
magnífico con hidromasaje y una ducha exterior al estilo Maya.
De las habitaciones Junior Suites, 22 de ellas, con camas King Size, están
comunicadas con otras 22 habitaciones de camas dobles, tanto en el Grand
Palladium Colonial Resort & Spa cómo en el Grand Palladium Kantenah Resort
& Spa.
PALLADIUM HOTELS & RESORTS decidió hace años colaborar en todo lo
posible con la preservación del medio ambiente. Nuestros cinco resorts en
la Riviera Maya fueron los primeros de nuestra cadena diseñados teniendo
en cuenta este criterio y, de hecho, muchas de nuestras instalaciones y
servicios, responden a esta filosofía.
El diseño de los mismos refleja una perfecta armonía entre las instalaciones
más modernas y lujosas respetando el hábitat natural de la zona.
Alojamiento
El GRAND PALLADIUM KANTENAH RESORT & SPA consta de 11
villas y un total de 423 habitaciones que se distribuyen en 7 villas de tres
niveles conformando un total de 36 habitaciones Estándar por villa, 2 villas
de tres niveles con 36 Júnior Suites por villa y 2 villas de tres niveles con
30 Júnior Suites, 6 Suites Ambassador (Exclusivas para socios del
Palladium Travel Club y Web corporativa), todas ellas con un amplio balcón
que cuenta con 2 sillas y una mesa. El hotel cuenta además con 4 villas
tipo bungalow de dos niveles y con un total de 8 habitaciones Mayan Suites
por villa. Una habitación Signature ubicada a orillas de la playa.
Habitaciones de fumadores según disponibilidad.
Restaurantes y Bares
Restaurantes Buffets del Grand Palladium Colonial y Grand
Palladium Kantenah Resort & Spa
Restaurante “La Hacienda”, con rincón Italiano, rincón mexicano, Show
Cooking y A/C.
Restaurante “Tikal”, con un rincón Italiano, rincón mexicano, Show Cooking
y A/C.
Restaurante “El Gran Azul”, bellísimo restaurante exterior con una
espectacular palapa y espléndidas vistas a la piscina principal. Cuenta con
rincón Italiano y Show Cooking.
Restaurantes Buffets del Grand Palladium Riviera y Grand
Palladium White Sand Resort & Spa
Fecha última de actualización 31/01/15. Esta versión sustituye a todas las anteriores.
Restaurante “Kabah” con Rincón Italiano, Rincón mexicano, Show Cooking
y A/C.
Restaurante “La Laguna” junto a la piscina principal, bellísimo restaurante
exterior bajo una espectacular palapa y espléndidas vistas a la piscina
principal y al lago. Cuenta con un Rincón Italiano y Show Cooking.
Restaurantes “A la Carta” del Grand Palladium Colonial y Grand
Palladium Kantenah Resort & Spa
-
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Restaurante
mediterráneo “MARE NOSTRUM”
japonés “SUMPTUORI”
mexicano “LA ADELITA”
steak House “EL DORADO”
Restaurantes “A la Carta” del Grand Palladium White Sand y
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
-
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Trattoria italiana “PORTOFINO”
asiatico “BAMBOO”
brasileño “RODIZIO”
Bbq & Grill “RIBS & MORE”
(*) Aplica código de vestimenta: no shorts y/o playera sin manga.
Todos nuestros restaurantes son no fumadores, excepto el Gran Azul y La
Laguna.
Restaurante “A la Carta” del Grand Palladium White Sand
- Restaurante “PUNTA EMILIA”, especialidad arroces y pescados, localizado
en el Bar Punta Emilia frente a la playa del Grand Palladium White Sand,
reserva requerida un día antes en el escritorio de Relaciones Públicas.
Horario: de 6:30 PM a 10:00 PM. No aplica código de vestimenta.
Bares del Grand Palladium Colonial y Grand Palladium Kantenah
Resort & Spa
Bar Lobby Kantenah, Bar Lobby Colonial, Bar “La Plaza”, El Gran Azul,
Swim-up Bar, Secret Bar (en piscina adultos), Bar El Rinconcito, Beach Bar
con Snacks las 24 horas (de 20:00 a 08:00 hrs. no se sirven bebidas
alcohólicas, sólo cervezas), Bar La Jarra, Bar Churchill (Fumadores), Bar
Hemingway (para No Fumadores, salón de lectura, mesas de juego, piano
bar, bebidas internacionales de calidad “Premium” y selección de juegos
de mesa y libros), Sport Bar y 2 Bares en Restaurantes Temáticos. Bar
Discoteca SUNSET BOULEVARD en las instalaciones del Hotel Grand
Palladium Riviera Resort & Spa.
Bares del Grand Palladium White Sand y Grand Palladium Riviera
Resort & Spa
Bar Lobby White Sand; Bar Lobby Riviera; Bar –El Teatro-; Bar Palapa junto
a la piscina principal -La Laguna-; Swim-Up-Bar; Bar playa -Punta Emilia
abierto 24 horas (de 20.00 a 08.00 hrs. no se servirán bebidas alcohólicas,
excepto cerveza). Snacks 24 hrs.; Disco Bar – Abierto de 23.00 a 02.00A/C en el Grand Palladium Riviera; Bar Piscina Adultos -La Isla-. Sólo
adultos hasta 24.00 hrs.; Bar Piscina Royal Suites. Sólo para clientes
alojados en The Royal Suites; Bar Piscina -Las Rocas-; 2 bares extra en los
restaurantes temáticos. Sports Bar en Hotel Gran Palladium Colonial Resort
& Spa.
(*) Todos nuestros clientes pueden hacer uso de los Restaurantes buffet,
Restaurantes a la carta y Bares del complejo, a excepción de los Bares
localizados en The Royal Suites Yucatán que son de uso exclusivo.
(*) Está prohibido el servicio de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
Piscinas del Grand Palladium Colonial y Grand Palladium Kantenah
Resort & Spa
Una gran piscina lago de 3.224 m2 con 4 jacuzzis integrados y un Swim-up
bar; piscina para adultos con 1 jacuzzi integrado y abierta hasta medianoche
con servicio de bar incluido; piscina “El Rinconcito”, junto al centro comercial,
con 1 jacuzzi integrado y servicio de bar; piscina para niños junto a la piscina
principal.
Piscinas del Grand Palladium White Sand y Grand Palladium Riviera
Resort & Spa
Una gran piscina lago de 3.224 m2 con 4 jacuzzis integrados y un swim-up
bar con una piscina separada para niños; Una piscina para adultos con 1
jacuzzi integrado (abierta hasta medianoche). Una Piscina en el Spa; una
Piscina de Agua salada en las rocas.
(*) Servicio de toallas, reposeras y sombrilla para playa y piscina incluido.
(*) Nuestros clientes pueden utilizar todas las piscinas del Complejo, excepto
la del “The Royal Suites Yucatán”.
Actividades deportivas
En el Grand Palladium Resort nuestros huéspedes pueden realizar las
siguientes actividades deportivas sin cargo: aeróbic, gimnasia acuática, tenis
de mesa, baloncesto, volleyball, fútbol, tenis, Petanca, water-polo, dardos,
tiro con arco, tiro con carabina, mini golf, juegos de participación, padel,
shuffleboard, mini golf y bádminton.
Instalaciones Deportivas
6 canchas de tenis, 3 canchas beach- volley, 2 canchas de baloncesto, 2
canchas de bádminton, 1 campo fútbol (césped artificial), 1 campo fútbolPro (césped artificial), 2 pistas paddle tenis, 1 campo tiro con arco, 1 campo
tiro con rifle y 1 cancha multiusos, 2 shuffleboard y mini golf.
Actividades Náuticas deportivas
EN TODO INCLUIDO: Catamarán, Kayak, Snorkel, Velomar, Wind-Surfing.
En el centro de buceo podrán dispones de sillas acuáticas especiales para
minusválidos.
CON CARGO EXTRA: pesca de altura, excursiones y cursos de buceo.
El hotel no ofrece ningún tipo de actividad acuática motorizada.
Animación
Actividades diarias en la playa y piscina en las albercas principales, así como
diferentes Shows durante la noche en los Teatros localizados en el Grand
Palladium Colonial Grand Resort & Spa y Grand Palladium Riviera Grand
Resort and Spa; Shows para niños en los teatros; Mini disco infantil;
Discoteca SUNSET BOULEVARD en Resort Grand Palladium Riviera Resort &
Spa, con aire acondicionado, de 23:00 a 02:00 hrs. Prohibida la entrada a
menores de 18 años.
Mini Club “El Ranchito”
Abierto de 09:00 a 23:00 hrs. para niños de 4 a 12 años, con diferentes
actividades según edades. Ubicado en la playa, entre el Grand Palladium
Colonial Resort & Spa y Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, con áreas
Fecha última de actualización 31/01/15. Esta versión sustituye a todas las anteriores.
exteriores e interiores, donde se puede dejar a los niños bajo supervisión.
Amplía zona de césped y todo lo necesario para la diversión y confort de
los pequeños.
Baby Club
Para niños de 1 a 3 años, abierto de 9:00 a 20:00 hs. Ubicado dentro del
Mini Club “El Ranchito”, con áreas exteriores e interiores. Con personal
especializado.
Facilidades y actividades: parque infantil; volleyball; sala de pinturas;
sala de manualidades; video; video- juegos (Playstation y Game cube) y
tour ecológico dentro del Resort para conocer la cultura, flora y fauna de
la zona.
Black & White Junior Club
Abierto de 11:00 a 24:00 hrs. Uso exclusivo para adolescentes a partir de
13 años. Ubicado a lado de la alberca El Rinconcito, en el Grand Palladium
Kantenah Resort & Spa, con sala de video juegos, juegos de computadoras
en red, mesas de pool y metegol.
Para todos los niños nuestros amigos Raggs, tienen preparados grandes y
divertidas actividades, entre ellas; un desayuno muy especial para todos
los pequeños, una fiesta que no olvidarán en nuestra disco y un show
espectacular en nuestro teatro del Grand Palladium Colonial.
Cualquier duda acerca de estos eventos especiales, por favor consultarlo
con nuestros responsables del Mini Club.
El complejo cuenta con servicio de Internet Inalámbrico (WIFI) sin costo en
todas las habitaciones y en nuestros Lobbies (previo registro). Asimismo
existe la opción de un servicio de internet WIFI Premium con cargo adicional.
Grupos y Convenciones
Dentro del complejo podrá encontrar todo lo necesario para realizar eventos
especiales como reuniones o convenciones, contando salones de conferencia
y un espléndido Centro de Convenciones localizado en el Grand Palladium
Riviera; con una capacidad de 505 m2 de superficie y la posibilidad de dividir
el mismo en 3 salones individuales, dos de 142 m2 y uno de 217 metros
cuadrados; el complejo Grand Palladium se transforma en el entorno ideal
para grupos de 40 a 600 personas.
Asimismo le ofrecemos avances tecnológicos (pantallas gigantes, Internet,
etc.) para satisfacer todas las necesidades de operación y logística que se
requieran.
Bodas y Renovación de votos
Casarse en el Caribe es una experiencia única, que cada vez más parejas
deciden vivir, para ello contamos con Gazebos de Boda a orillas del hermoso
mar Caribe o rodeado de la jungla Mexicana. Nuestros paquetes de Bodas y
Renovación de Votos le ayudarían a disfrutar de uno de los días más
importantes en la vida de manera ideal con momentos inolvidables, tanto
para la ceremonia como la cena.
También puede realizarse Bodas Religiosas en la Iglesia Nuestra Señora de
las Nieves, localizada en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa.
Centros Comerciales
Ubicados en el Grand Palladium Kantehan y Grand Palladium White Sand;
supermercado, photo shop, souvenir, artesanías, tabaquería, farmacia con
elementos de consumo cotidiano, tienda de ropa, logo shop y tequilería.
Iglesia Nuestra Señora de las Nieves
Parque Acuático Infantil
Ubicado en el Grand Palladium Colonial, junto al Mini Club El Ranchito, los
niños podrán disfrutar de un maravilloso parque acuático con toboganes.
Sólo apto para menores de 16 años.
Localizada en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa, todos los domingos
se celebran misas católicas, así como en fechas especiales.
Otros servicios e instalaciones del complejo
Alrededor de todo el Resort, nuestros huéspedes encontrarán una amplía
gama de instalaciones: 4 amplios y elegantes Lobby, Plaza Artesanal
(varias veces por semana acuden artesanos locales que ofrecen sus
productos: piezas típicas y ornamentos), 2 Orquidiarios (uno en lado Resort
Colonial y otro en Resort Kantenah), Rincones donde encontrar plantas,
árboles y flores exóticas catalogadas, 2 lagos con flamencos (uno en lado
Resort Colonial y otro en Resort Kantenah), 2 Cocodrilario (exhibición de
los momentos de alimentación; uno en Resort Riviera y otro en Resort
Kantenah), Puentes y paseos ecológicos a lo largo de todas las
instalaciones entre palmerales, áreas de jungla, manglares y
espectaculares jardines, dos grandes Teatros cubiertos, Servicio Médico (a
disposición las 24 horas, no incluido), Rent a Car, Capitolios de Bodas,
Mesas de “Atención al Huésped” atendidas por nuestras relaciones
públicas, Mesas de Hospitalidad, donde los tour operadores prestan
servicio de asistencia e información, Agencia de viajes, Salas de
Conferencias y Ordenadores con conexión a Internet disponible en el
SPORT BAR (con cargo extra).
El Grand Palladium Resort & Spa pone a disposición de sus clientes el más
espectacular y moderno SPA de la Riviera Maya.
Nuestros clientes cuentan con una amplia oferta de terapias Spa tales cómo
masajes (Sueco, Deportivo, Reflexología, Vichy, masaje para parejas, etc.),
baños (consultar con Terapeuta), tratamientos faciales, corporales y
exfoliaciones.
Nuestro SPA cuenta con un Salón de Belleza donde le ofrecemos nuestros
servicios de depilación, manicura, pedicura y peluquería Unisex atendido por
los mejores profesionales.
También podrán disfrutar de amplias zonas húmedas, en las que encontrarán
una alberca sin fin, sauna, baño de vapor, jacuzzi y pediluvio.
El acceso al Spa tiene cargo extra.
Fecha última de actualización 31/01/15. Esta versión sustituye a todas las anteriores.
Fitness
En nuestro SPA ponemos a disposición de nuestros clientes un amplio y
moderno gimnasio, con aire acondicionado, con un excelente equipo de
máquinas deportivas.
TODO INCLUIDO: Área de Fitness (amplio gimnasio con taquillas y
vestuario con Aire Acondicionado y sala de musculación)
CON CARGO EXTRA: Acceso a áreas húmedas y alberca, peluquería,
masajes, tratamientos faciales, corporales y exfoliaciones.
(*) Todos los servicios del SPA requieren previa reserva, favor de consultar
al personal especializado del Centro la duración de las sesiones así como
disponibilidad y tarifas.
(*) Consulte la oferta de Paquetes Especiales
(*) No está permitido el uso de las instalaciones del SPA a menores de 18
años.
Todo Incluido 24 Horas
Desayuno y almuerzo en buffet. Cena en buffet o en uno de los
restaurantes de especialidades, (con servicio a la mesa, cenas ilimitadas
sujeto a disponibilidad), Snacks 24 horas en el Beach Bar (Grand Palladium
Colonial) y en el Bar Punta Emilia (Grand Palladium White Sand), bebidas
locales e internacionales con o sin alcohol (incluido también en la discoteca),
vino de la casa en almuerzo y cena, cocktails y selección de bebidas
internacionales de calidad “Premium” en el Bar Hemingway y Bar Churchill.
Deporte y animación incluida, según descripción, Spa según descripción
anterior, toallas, tumbonas y sombrillas para playa y piscina incluidas,
Miniclub, Black & White Junior Club, Minibar en las habitaciones con
reposición diaria.
PROHIBIDO EL SERVICIO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES
DE 18 AÑOS
Datos de interés para su información
Distancia a la playa: 0 Km.; Distancia a Playa del Carmen: 32 Km.; Distancia
al aeropuerto: 80 Km.; Distancia a Cancún: 95 Km.; Distancia a Tulum: 30
Km.; Distancia a la parada del autobús: 0 Km.; Año de construcción Grand
Palladium Colonial y Grand Palladium Kantenah: 2002, Grand Palladium
Riviera y Grand Palladium White Sand: 2005; Voltaje: 110 V.
Remodelación de habitaciones del Grand Palladium Kantenah y The Royal
Suite Yucatán, Mayo 2012. Remodelación de habitaciones del Gran Palladium
Colonial, Noviembre 2014.
* Se admite Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS.
* Lenguas habladas por el personal: español, inglés, francés y alemán.
Certificaciones obtenidas
Fecha última de actualización 31/01/15. Esta versión sustituye a todas las anteriores.