Anexo 7 FA-IA-010-2015 ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIOS

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INVITACIÓN ABIERTA
FA-IA-010-2015
ANEXO No. 7 – Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS)
INTERVENTORÍA INTEGRAL A LA CONSTRUCCIÓN DE LA INTERCONEXIÓN VIAL YATÍ – LA BODEGA, EN EL DEPARTAMENTO DE
BOLÍVAR
ANS
DESCRIPCIÓN
MEDICIÓN
META
DESCUENTO
1. Etapa de Pre-construcción
Entregar dentro del
término previsto en el
estudio
previo
las
hojas de vida del
personal
profesional
restante (del contrato
de interventoría), con
el cumplimiento de la
totalidad
de
los
requisitos previstos en
el estudio previo
Aprobación de la hojas
de vida del Director y
residentes de obra
el INTERVENTOR deberá entregar las hojas de
vida del personal profesional las cuales deben
ser aprobadas por el FONDO.
Documento
de
entrega
y
aprobación
por
parte del FONDO de
las hojas de vida
Obtener
la
aprobación
de las hojas
de vida del
personal
dentro de los
10
días
hábiles
siguientes a
la radicación
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega de las hojas de
vida.
Para efectos de la suscripción del acta de inicio
del contrato de obra, el INTERVENTOR deberá
haber aprobado las hojas de vida del director y
residentes de obra.
Documento
de
aprobación
por
parte
de
la
interventoría de las
hojas de vida del
Director
y
del
Residente de obra,
o, documento en
que
informe
al
Fondo
el
incumplimiento por
parte
del
Contratista.
Aprobar
dentro de los
diez
días
hábiles a la
entrega, las
hojas de vida
del director y
residente de
obra.
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la aprobación de las hojas de
vida por causas imputables al
interventor.
Aprobación
de
las
hojas de vida del
personal
profesional
restante
El personal profesional restante de la obra
deberá contar con la aprobación por parte del
INTERVENTOR.
Documento
de
aprobación
por
parte
de
la
interventoría de las
hojas de vida, o,
informe
del
incumplimiento
o
requerimiento de las
mismas
al
Constructor.
Entrega informe de
Ajustes
y/o
Modificación
de
estudios.
A más tardar a los tres (3) días hábiles
posteriores al vencimiento del tercer (3er) mes
calendario contado desde la Fecha de
Iniciación, el Interventor deberá haber
elaborado un informe que permita identificar el
balance de estudios y diseños entregados por
parte del contratista para aprobación de la
interventoría y de aquellos que anteriores a este
término ya cuenten con aprobación por parte de
la interventoría.
Informe
del
cumplimiento o no
por
parte
del
contratista.
Aprobación
Ajustes
Modificación
estudios.
A más tardar al vencimiento del Cuarto (4to)
mes calendario contado desde la Fecha de
Iniciación, el Interventor deberá haber
aprobado la totalidad de los estudios y diseños
de detalle para la ejecución de las Obras de
Construcción presentados por el Contratista
orientados a dar cumplimiento a los resultados
exigidos en las Especificaciones Particulares de
Construcción
y
Parámetros
de
Diseño
contenidos en los lineamientos establecidos en
los Apéndices A, B, C, D y E, que hacen parte
de los presentes Estudios Previos.
Documento de
aprobación por
parte de la
interventoría de los
Ajustes o
modificaciones a los
estudios y diseños o
documento
elaborado por la
interventoría del
incumplimiento por
parte del
Constructor.
de
los
y/o
de
Aprobar
dentro de los
diez
días
hábiles
siguientes a
la
entrega,
las hojas de
vida
del
personal
restante de
la obra.
Entregado,
tres (3) días
hábiles
posteriores al
vencimiento
del
tercer
(3er)
mes
calendario a
partir
del
acta de inicio
del contrato
de obra.
Entregado,
4to
mes
calendario a
partir
del
acta de inicio
del contrato
de obra.
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del documento
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del informe.
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del documento de
aprobación o del informe de
incumplimiento.
Entrega informe de la
Memoria Técnica
A más tardar a los a los tres (3) días hábiles
posteriores al vencimiento del tercer (3er) mes
calendario contado desde la Fecha de
Iniciación, el interventor deberá elaborar un
informe
que
permitan
identificar,
los
documentos que hacen parte de la memoria
técnica entregados por el contratista y de
aquellos que anteriores a este término ya
cuenten con aprobación por parte de la
interventoría.
Informe
cumplimiento o
del contratista
parte
interventor.
del
no
por
del
Aprobación
de
Memoria Técnica
la
A más tardar al vencimiento del cuarto (4to)
mes calendario contado desde la Fecha de
Iniciación, el interventor deberá haber
aprobado, todos los documentos que hacen
parte de la memoria técnica de acuerdo con los
lineamientos establecidos en los Apéndices A, B,
C, D y E, que hacen parte de los presentes
Estudios Previos.
Entrega de informe de
la
revisión
y
aprobación
de
la
Gestión
predial
adelantada
por
el
contratista.
El interventor deberá hacer entrega antes de la
finalización de la etapa de pre-construcción (la
cual tiene una duración de cuatro (4) meses,
contado a partir de la firma del acta de inicio
del contrato), el informe de revisión y
aprobación de la gestión predial adelantada por
el contratista, la cual deberá corresponder como
mínimo al 20% del total de predios que se
requieren adquirir.
Instalación de oficina
y/o campamento
A más tardar al vencimiento del segundo (2do)
mes calendario contado desde la Fecha de
Iniciación,
la
INTERVENTORIA
deberá
Documento de
aprobación de la
Memoria Técnica
diseños o
documento
elaborado por la
interventoría del
incumplimiento por
parte del
Constructor.
Informe de revisión
y aprobación de la
gestión predial
adelantada o
diseños o
documento
elaborado por la
interventoría sobre
el incumplimiento
por parte del
Constructor.
Constatación de la
ubicación
del
inmueble
donde
Entregado,
tres (3) días
hábiles
posteriores al
vencimiento
del
tercer
(3er)
mes
calendario a
partir
del
acta de inicio
del contrato
de obra.
Entregado,
4to
mes
calendario a
partir
del
acta de inicio
del contrato
de obra.
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del informe.
Entrega
Parcial, 4to
mes
calendario a
partir
del
acta de inicio
del contrato
de obra.
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del informe.
2do.
Mes
Entregado
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la instalación de la oficina.
0.10% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del documento.
establecer una oficina y/o campamento en la
zona del proyecto, a disposición del FONDO, del
INVIAS y del proyecto, durante la vigencia del
contrato de interventoría.
2. Etapa de Construcción
funciona la oficina
por
parte
del
FONDO.
Informes
mensuales
de interventoría
Documento que contenga toda la información
referente al seguimiento del avance del
proyecto y el cumplimiento de las actividades
programadas por parte del Contratista de
acuerdo con el cronograma de ejecución de
obra aprobado por parte de la Interventoría.
Actualización del porcentaje de obra en la
plataforma PSA, teniendo como fecha límite el
día 25 de cada mes
Informe
Entregado,
cada
mensualidad
0.03% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la entrega del informe.
Actualización
del
avance en el PSA
Entregado,
día 25 de
cada mes.
0.03% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en el reporte en el sistema.
Aprobación de las actas de obra de pago del
contratista o informe de incumplimiento.
Acta o informe.
5
días
a
partir
del
recibo
del
acta
0.03% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la aprobación de las actas de
obra
o
del
informe
de
incumplimiento.
4 meses a
partir
del
acta
de
terminación
del contrato
de obra
2 meses a
partir
del
acta
de
terminación
del contrato
de
interventoría
0.03% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en la suscripción del acta de
liquidación
Actualización
del
porcentaje de avance
del contrato de obra
en la plataforma PSA
Aprobación
de
las
actas de obra
3. Etapa de Liquidación
Liquidación
contrato de
interventoría
del
e
El interventor tendrá hasta cuatro (4) meses
calendario para realizar la liquidación del
contrato de obra e interventoría
Actas de liquidación
Entrega
de
documentos con el
lleno de los requisitos
para la liquidación del
contrato
de
interventoría.
El contratista tendrá que entregar la
documentación e insumos necesarios al FONDO
hasta en un plazo límite no mayor a dos (2)
meses calendario para realizar la liquidación del
contrato de interventoría
Entrega
de
documentos
obra
los
0.03% del valor total del
contrato por cada día de retraso
en
la
entrega
de
los
documentos.
Nota 1: Ningún servicio y/o producto podrá ser facturado si no es recibido a completa satisfacción por parte del Fondo Adaptación. Las
penalizaciones por servicios no prestados adecuadamente y/o por productos no entregados dentro de la fecha pactada se realizaran sobre el valor
total del contrato, y/o sobre el valor del bien o producto ofertado por el Contratista y/o el valor a pagar por el correspondiente hito, en atención a
lo indicado en este documento y no por promedios de cumplimiento de los ANS pactados.
Nota 2: EL FONDO podrá definir nuevos ANS de acuerdo con sus necesidades con el fin de garantizar la óptima prestación de los servicios y
podrá ajustar los existentes de común acuerdo con el CONTRATISTA.
Nota 3: Si los ANS establecidos no reflejan la calidad del servicio requerido por EL FONDO y/o por EL INVIAS, estos deberán ser replanteados,
validados y aplicados de común acuerdo entre EL FONDO y El CONTRATITA. Para ello, los ANS y su forma de medición, podrán ser revisados cada
tres meses o cuando las necesidades del servicio así lo requieran.
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