Informe de Sostenibilidad 2010

Nuestra visión de
sostenibilidad
informe de sostenibilidad 2010
La compañía
ALFA es una empresa mexicana integrada por cuatro grupos de negocios:
Alpek (petroquímicos), Nemak (autopartes de aluminio de alta tecnología),
Sigma (alimentos refrigerados) y Alestra (telecomunicaciones). A nivel
mundial, ALFA es la compañía líder en la fabricación de cabezas y monoblocks de aluminio para motor. Es una de las más importantes productoras
mundiales de PTA y PET, y cuenta con una posición de mercado privilegiada
en otros petroquímicos en México. ALFA es también la empresa líder en el
mercado mexicano de carnes frías y quesos, y una de las más importantes
en servicios de telecomunicaciones de valor agregado en México.
En 2010, ALFA reportó ventas de $136,395 millones de pesos
(U.S. $10,773 millones) y Flujo de Operación de $15,952 millones de pesos
(U.S. $1,260 millones). ALFA cuenta con instalaciones productivas
en 16 países y emplea a más de 56,300 personas. Las acciones de ALFA se
cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores y en Latibex, en la Bolsa de Madrid.
Contenido
2
4
5
6
8
10
14
18
22
25
26
Informe de Sostenibilidad
ALFA: Presencia y Negocios
Mensaje del Presidente del
Consejo y del Director General
Nuestra Filosofía
Nuestra Visión de Sostenibilidad
Gobierno Corporativo y Ética
Empresarial
Los Colaboradores de ALFA
La Comunidad
El Medio Ambiente
Impacto Económico
Principios del Pacto Mundial
Índice GRI
Acerca de este Informe
Cifras
plantas
establecieron récords internos
en seguridad industrial.
1,860 cursos
La Comunidad
13
102
6.5
$
millones
de pesos aportados al
Teletón en México.
120
mil
menos emisiones de CO2 en los
últimos 10 años, mientras que la
producción aumentó 48%.
4.1 millones
de GJ de energía ahorrados en
los últimos cuatro años.
personas
ALFA.
Impacto Económico
+7.9
20%
250,000
visitaron el Planetario
asistentes a eventos recreativos.
millones de toneladas de emisiones de C02 evitadas por los
programas de ahorro y reciclaje de ALFA.
instituciones
educativas, de salud y de asistencia
social recibieron apoyo de ALFA.
y más de 1.4 millones
de horas-hombre de
capacitación.
10,794
U.S. $
millones de valor económico
generado.
56,300
personas
colaboran
en ALFA, 31% de ellas son
mujeres.
U.S. $
El Medio Ambiente
Los Colaboradores de ALFA
relevantes del año
889
millones
invertidos en activos fijos y
adquisiciones.
1
ALFA:
Presencia y Negocios
Polonia
República Checa
Alemania
Hungría
Austria
Eslovaquia
Canadá
Estados Unidos
República Dominicana
Costa Rica
México
El Salvador
Brasil
Perú
Argentina
Alpek
Nemak
Uno de los más importantes productores de
PTA y PET en el mundo, el único productor
de polipropileno en México, además opera
la planta más grande de poliestireno
expandible en América.
Es el líder mundial en la producción de
autopartes de aluminio de alta tecnología.
• Principales productos: PTA, PET,
polipropileno, poliestireno expandible,
caprolactama, sulfato de amonio,
uretanos, glicoles, fibras poliéster
y polímero de nylon
• Plantas: 27 en 12 países
• Plantas: 21 en tres países
• Capacidad: 5.8 millones de toneladas
al año
• Colaboradores: 4,076
2
• Principales productos: Cabezas,
monoblocks para motores de gasolina y
diesel, y partes para transmisión
• Capacidad: 43 millones de cabezas
equivalentes al año
• Colaboradores:18,067
ALFA atiende a las siguientes industrias:
petroquímicos y plásticos, automotriz,
alimentos y bebidas, textiles, empaque,
construcción, muebles y telecomunicaciones.
China
16
China
presencia en
82
plantas
países
productivas
56,300
empleos
Sigma
Alestra
Es la empresa líder en el mercado de carnes
frías y quesos en México.
Es una de las empresas de
telecomunicaciones de valor agregado
líderes en México.
• Principales productos: Carnes frías,
quesos, yogurt y comidas preparadas
• Plantas: 34, además de 145 centros de
distribución, en nueve países
• Capacidad: 1’000,000 toneladas al año
• Colaboradores: 29,197
• Principales servicios: Transmisión de
datos, Internet, servicios administrados,
seguridad informática y hospedaje,
telefonía local y de larga distancia
• Presencia: 200 ciudades de México
• Colaboradores: 1,696
3
Mensaje
del Presidente del Consejo
y del Director General
Presentamos el Informe de Sostenibilidad 2010 de ALFA, el
primero que se realiza bajo la metodología de Global Reporting Initiative (GRI). Se destaca que en el año que se reporta, ALFA amplió
y reforzó sus programas de sostenibilidad.
Desde el punto de vista operativo y financiero, ALFA alcanzó
favorables resultados. También, se sentaron las bases para el futuro
crecimiento rentable, a través de inversiones y adquisiciones. Todo
lo anterior, con el claro objetivo de crear valor para todos sus
públicos de interés.
En el área de sostenibilidad, las empresas de ALFA realizaron avances importantes. Por ejemplo, invirtieron en proyectos para reducir
y optimizar el uso de energía, e impulsaron los programas de
reducción de emisiones de CO2. Destaca la inversión de U.S.$4.6
millones en proyectos de eficiencia energética, el procesamiento de
460 mil toneladas de aluminio reciclado y el inicio de operaciones
de la planta de reciclaje de botellas PET en EE.UU.
Con relación a la seguridad industrial, las empresas de ALFA
alcanzaron importantes logros en 2010: siete plantas cumplieron
un año sin sufrir accidentes incapacitantes; cuatro más acumularon
dos años, mientras que dos plantas, Polioles Altamira y Nyltek,
cumplieron cuatro años sin este tipo de incidentes.
En otro frente, las empresas de ALFA ofrecieron 1,860 cursos y 1.4
millones de horas-hombre de capacitación. Además, 15,400 colaboradores atendieron a alguno de los 35 programas impartidos por
la Universidad Sigma y 2,320 personas participaron en los cursos de
ANSPAC (Asociación Nacional Pro Superación Personal).
A través de ALFA Fundación y de las propias empresas, ALFA apoyó
más de 100 iniciativas de educación, salud, asistencia social y medio ambiente. Por su parte, el Planetario ALFA recibió a más de 250
mil visitantes.
Es importante reconocer a los miles de colaboradores de ALFA que
participaron junto con ella en los programas de sostenibilidad antes
mencionados. ALFA los felicita por su disposición a unir esfuerzos
y a contribuir a una causa noble. También, los alienta a continuar
haciendo lo mismo en los próximos años, formando así parte de una
actividad que es causa de orgullo para todos los involucrados.
San Pedro Garza García, N.L., México
a 1º de febrero de 2011.
Armando Garza Sada (izq.)
Presidente del Consejo de Administración
Álvaro Fernández Garza (der.)
Director General
4
ALFA alcanzó favorables
resultados en los principales
rubros financieros y sentó
las bases para su futuro
crecimiento rentable.
Nuestra Filosofía
Misión
Visión
Valores
Ser una fuente de orgullo
para nuestra gente y
accionistas, y exceder las
expectativas de nuestros
públicos objetivo mediante
liderazgo, innovación y
desempeño sobresaliente
de largo plazo.
Compromisos con nuestros públicos
relevantes
Integridad: Nuestras acciones se rigen por
nuestro compromiso con la conducta
ética y la responsabilidad social.
Respeto y empatía: Consideramos que
la diversidad es una fortaleza. Por lo
tanto, buscamos incorporar individuos
con diferentes perfiles y experiencias.
Aspiramos a proporcionar un ambiente
laboral que promueva la confianza y la
cooperación.
Orientación a resultados: Estamos
comprometidos con la creación de
valor y la mejora continua de nuestros
negocios. Todos nuestros empleados
encarnan una responsabilidad personal
por mejorar el desempeño de la
compañía.
Innovación y capacitación empresarial:
Promover y reconocer la innovación y el
desarrollo de nuevas oportunidades y
negocios.
Enfoque al cliente: Comprometidos a
superar las necesidades de nuestros
clientes.
Accionistas: Lograr crear valor de largo
plazo sobresaliente, mediante el
crecimiento rentable, la optimización de
nuestro portafolio y la inversión selectiva
en nuevas oportunidades.
Empleados: Ser una gran empresa para
trabajar. Atraer y desarrollar el mejor
talento y motivarlo a alcanzar su máximo
potencial.
Clientes: Exceder sus expectativas a través
de experiencias superiores y ofertas
innovadoras.
Proveedores: Desarrollar relaciones
duraderas basadas en el beneficio mutuo.
Comunidad: Promover operaciones seguras
y sostenibles. Contribuir al desarrollo de
nuestras comunidades.
2006
En
nos adherimos al
Pacto Mundial de la ONU
5
Nuestra visión de sostenibilidad
ALFA surge de un
grupo de empresas
que establecieron
los primeros
programas privados
de salud, capacitación
y fomento al
ahorro para sus
colaboradores en
México.
ALFA cree que generar valor a través de un modelo de desarrollo sostenible
es clave para su permanencia y crecimiento. Como parte de la comunidad, debe,
por un lado, generar valor económico, y
por el otro, contribuir al desarrollo de sus
colaboradores y comunidades, así como
realizar sus actividades con profundo respeto por el entorno natural.
ALFA surge de un grupo de empresas que,
a principios del siglo XX, establecieron los
primeros programas privados de salud,
capacitación y ahorro para sus colaboradores en México.
ALFA ha mantenido esta tradición por más
de 35 años. Con el tiempo, ha ido enriqueciendo los programas y adecuándolos a las
necesidades de cada momento y región
donde tiene presencia.
Para ALFA, la sostenibilidad es un proceso
de mejora continua. En 2010, bajo esta
filosofía y con el liderazgo de la nueva administración que asumió la dirección de la
empresa en marzo de dicho año, continuó
desarrollando programas para mejorar los
esquemas de salud, seguridad y desarrollo
integral de sus colaboradores. También,
apoyó a instituciones que promueven una
mejor calidad de vida para la comunidad
e impulsó programas de eficiencia energética, reciclaje y reducción de emisiones.
Adicionalmente, creó una unidad organizacional dedicada a coordinar, impulsar y
monitorear las iniciativas de sostenibilidad,
así como a fortalecer la visión, la cultura y
las políticas de sostenibilidad de ALFA.
Social
Misión
Estrategia
de negocio /
sostenibilidad
Visión
Valores
6
Ambiental
Económico
Los públicos de interés de ALFA
son aquéllos que pueden ser afectados
de manera directa o indirecta por las
actividades de la empresa.
Accionistas
Colaboradores
Compromiso con
públicos relevantes
Clientes
Proveedores
Comunidad
7
Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
La estructura de gobierno corporativo ha sido uno de los pilares de ALFA
desde su fundación. La empresa se adhiere
al Código de Mejores Prácticas Corporativas
vigente en México, que rige su desempeño
en esta materia.
El Consejo de Administración de ALFA está
compuesto por 13 miembros propietarios,
sin suplentes. Éstos son elegidos con base en
su profesionalismo, trayectoria empresarial,
liderazgo, experiencia y congruencia con los
valores de ALFA. De ellos, nueve son consejeros
independientes. Es importante mencionar que
el Presidente del Consejo no ocupa una posición operativa en la estructura de la empresa.
El Consejo de Administración supervisa la
gestión y el desempeño económico, social y
ambiental de la compañía a través de las Juntas
de Consejo ordinarias y extraordinarias que se
realizan durante el período.
Para el correcto desempeño de sus funciones, el Consejo de Administración se apoya
en tres Comités: el de Finanzas, el de Recur-
8
Nueve de los 13
miembros del Consejo
son independientes.
Consejo de Administración
Consejero
José Calderón Rojas
Enrique Castillo Sánchez Mejorada
Valentín Díez Morodo
Francisco Javier Fernández Carbajal
Álvaro Fernández Garza
Dionisio Garza Medina
Armando Garza Sada
Claudio X. González Laporte
Ricardo Guajardo Touché
David Martínez Guzmán
Adrián Sada González
Federico Toussaint Elosúa
Guillermo F. Vogel Hinojosa
Patrimonial Independiente Auditoría y Prácticas Societarias
Independiente
Finanzas
Independiente
Recursos Humanos
Independiente
Finanzas
Patrimonial Relacionado
Finanzas
Patrimonial Relacionado
Finanzas
Patrimonial Relacionado
Finanzas
Independiente
Recursos Humanos
Independiente
Finanzas y Auditoría y Prácticas Societarias
Independiente
Finanzas
Independiente
Recursos Humanos
Independiente
Auditoría y Prácticas Societarias
Independiente
Auditoría y Prácticas Societarias
Carlos Jiménez Barrera Secretario
sos Humanos y el de Auditoría y Prácticas
Societarias. Los Comités están presididos
por consejeros independientes y se reúnen
mínimo dos veces por año para resolver
sobre los asuntos de su competencia. Todos
los consejeros participan en al menos uno
de estos Comités. El Comité de Auditoría y
Prácticas Societarias está integrado únicamente por consejeros independientes.
Comité
La retribución de los miembros del Consejo
se establece tomando en cuenta el estándar
de empresas similares en cuanto al tamaño
y el tipo de industria en que se participa.
Los funcionarios y ejecutivos de la empresa
tienen retribución fija y variable, ésta última se
calcula en función del logro de ciertos objetivos
previamente establecidos, y de los resultados
generales de la empresa.
ALFA cuenta con medios
confiables y transparentes de
denuncia y un estricto proceso de
seguimiento.
ALFA cuenta con varios canales de comunicación entre su Consejo de Administración y
los accionistas, incluyendo los minoritarios,
como son:
• La Dirección de Comunicación Corporativa, área dedicada a brindar información y atención a los accionistas. Sirve
también para informar al Consejo de
preocupaciones de los inversionistas en
relación con la empresa.
• La Asamblea Anual de Accionistas, donde éstos pueden expresar sus inquietudes y puntos de vista al Consejo.
• El Buzón de Sugerencias, con acceso
para accionistas, colaboradores, clientes,
proveedores y cualquier público externo.
Existe una Política que regula el Conflicto
de Intereses, así como políticas y
procedimientos anticorrupción, que son
conocidos y adoptados por los consejeros
y colaboradores. Estas políticas rigen las
relaciones personales, profesionales y
laborales de todos los miembros de la
organización.
Desde hace varios años ALFA estableció
un mecanismo anónimo para reportar
conductas inapropiadas, conocido como
Buzón de Transparencia (telefónico y por
correo electrónico).
Este buzón cuenta con un número telefónico específico dependiendo del país donde se
origine la llamada. El buzón es también una
herramienta confiable y transparente para
que los colaboradores de ALFA envíen sus
comentarios en cualquier momento.
Exceder las expectativas de los clientes
y consumidores es uno de los valores
fundamentales de ALFA. A través de
líneas 01 800, correo electrónico o
páginas web, ellos pueden comunicar sus
puntos de vista y opiniones.
• Sigma registró un índice de efectividad de
atención de las llamadas recibidas
del 90.7%.
• Nemak tiene representantes en las
plantas de los clientes, que llevan
un control diario de la calidad del
producto.
• Alestra realiza encuestas y entrevistas
semanales y mensuales con clientes.
• Alpek realiza evaluaciones continuas
relacionadas con la calidad de sus
productos y servicio al cliente.
Los derechos humanos son de vital
importancia para ALFA. Desde 2006, la
empresa está adherida al Pacto Mundial
de la ONU.
Todos los colaboradores de ALFA de las
áreas de seguridad han recibido formación específica en cuanto a políticas y
procedimientos en esta materia, así como
sus consideraciones en cuanto a derechos
humanos, factor que también es relevante
en nuestra relación con proveedores y
contratistas más importantes.
Principales asociaciones
a las que ALFA pertenece:
• American Foundry Society (AFS)
• Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)
• Asociación Nacional de la Industria
Química (ANIQ)
• Asociación Pro Superación Personal A.C.
(ANSPAC)
• Cámara Nacional de la Industria de la
Electrónica, de Telecomunicaciones y
Tecnologías de la Información (CANIETI)
• Cámara Nacional de la Industria de
Transformación (CAINTRA)
• Canadian Foundry Society (CFS)
• Confederación Patronal de la República
Mexicana (COPARMEX)
• Consejo Cívico de Instituciones de Nuevo
León (CCINLAC)
• Consejo Coordinador Empresarial (CCE)
• Consejo Empresarial Mexicano de
Comercio Exterior, Inversión y Tecnología
(COMCE)
• Consejo Mexicano de Hombres de
Negocios (CMHN)
• Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología
(CONACYT)
• German Association of the Automotive
Industry (GAAI)
• Hungarian Foundry Association (HFA)
9
31%
de los colaboradores
de ALFA son mujeres.
10
ALFA considera que sus colaboradores son la base de su proyecto
de sostenibilidad. ALFA apoya los principios de igualdad de
oportunidades, desarrollo, equidad de género y respeto. La empresa
se esfuerza en brindar a sus colaboradores una calidad de vida
laboral basada en un balance entre trabajo y vida familiar, desarrollo
humano, y prácticas de salud y seguridad industrial. ALFA promueve
un ambiente laboral en donde los colaboradores son escuchados y
respetados y donde el ambiente laboral facilita la comunicación y la
colaboración. ALFA permite y fomenta el acceso y la comunicación
de los colaboradores con los niveles superiores de la organización.
Los
Colaboradores
de
ALFA
15,400
colaboradores inscritos en
la Universidad Sigma.
11
2,320
personas participaron en los
programas impartidos por
ANSPAC.
Al cierre de 2010, la plantilla laboral de ALFA estaba conformada
por 56,300 colaboradores, de los cuales el 31% eran mujeres. No
existe diferencia entre el salario base de hombres y mujeres, pues los
salarios se definen en función al puesto y no al género. El 46% de los
colaboradores pertenece a algún sindicato y opera bajo un contrato
colectivo. El 96% de los colaboradores tiene un contrato de planta.
De esta cifra, el 95% trabaja jornada completa y el 5% en jornada
parcial. La rotación mensual promedio fue de 1.97%.
Los colaboradores de ALFA reciben prestaciones superiores a las de la ley
en los países en donde trabajan. Por ejemplo, reciben planes de pensiones, apoyos para la educación y asistencia médica. El sistema de pensión
de ALFA consiste en un plan de contribución fijo, aportado totalmente
por la empresa, que va del 4% al 17% del sueldo.
Seguridad y Salud
El mantener altos estándares de seguridad y salud entre los colaboradores de las empresas de ALFA es una tarea permanente.
Un importante número de colaboradores participa en comités de
seguridad, salud, higiene industrial y medio ambiente. En 2010,
se lograron importantes avances en dichas materias. A nivel
consolidado, ALFA redujo su Índice de Siniestralidad (número de
días perdidos por riesgo de trabajo por cada millón de horashombre de exposición) de 307 en 2009, a 94 en 2010. El Índice
de Frecuencia (número de accidentes incapacitantes por cada
millón de horas-hombre de exposición) también se redujo: de
11.39 en 2009, a 10.77. Además, siete plantas cumplieron un
16
12
centros de trabajo de
Sigma fueron distinguidos
como “Empresa Familiarmente
Responsable“.
año sin sufrir accidentes incapacitantes, cuatro acumularon dos
años y las plantas de Polioles Altamira y Nyltek, llegaron a cuatro
años con cero accidentes incapacitantes.
Las empresas de ALFA ofrecen servicios médicos en la gran mayoría de los centros de trabajo. También, promueven la cultura de la
prevención y el cuidado de la salud, con actividades como ferias de
salud, campañas contra enfermedades contagiosas, asesoría nutricional, programas deportivos o de ejercicio físico.
Capacitación
Es uno de los pilares para impulsar el desarrollo de los colaboradores de
ALFA. Los principales logros del año en este tema fueron:
• 1,860 cursos y más de 1.4 millones de horas-hombre de capacitación.
• 15,400 colaboradores participaron en los 35 programas impartidos por la Universidad Sigma.
• 2,320 personas participaron en los programas impartidos por ANSPAC en México, Estados Unidos, Costa Rica y República Dominicana,
sobre temas de autoestima, respeto, superación personal y moral.
Aunados a los programas de capacitación, las empresas de ALFA
realizan evaluaciones de desempeño que permiten diseñar los planes
de desarrollo para casi el 80% del total de sus colaboradores. Para
promover el desarrollo profesional del personal ejecutivo se estableció
en las empresas el Programa “Mentoring”, a través del cual 66 colaboradores del área corporativa tuvieron la oportunidad de desarrollar
Varios principios regulan
la relación entre ALFA y sus
colaboradores en materia de su
crecimiento, retención y compromiso:
• Seguridad y Salud. La integridad
física de sus colaboradores es
la más alta prioridad de ALFA.
Consecuentemente, pone especial
atención al desarrollo de programas
y procedimientos de trabajo más
seguros.
Alestra recibió el reconocimiento
por la “Eficaz Administración de
Seguridad y Salud en el Trabajo” de
parte de la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social de México.
• Capacitación y desarrollo. La
fuerza de una empresa se basa en
la capacidad, responsabilidad e
integridad de sus colaboradores. Bajo
este principio, ALFA ofrece programas
de capacitación para todas las áreas,
niveles y funciones.
• Desarrollo familiar. El programa de
sostenibilidad de ALFA se extiende
a las familias de los colaboradores,
a través de actividades formativas y
recreativas.
• Empresa incluyente. ALFA brinda
oportunidades de empleo sin
distinción de nacionalidad, género,
religión, raza, condición económica
u orientación sexual. También
promueve el empleo
de personas con
discapacidad.
habilidades esenciales para continuar avanzando en la organización.
Otro programa llamado “Líderes ALFA”, está orientado al desarrollo
de jóvenes profesionistas que han mostrado excepcionales cualidades
de liderazgo, innovación y capacidad de aprendizaje.
Balance Trabajo-Familia
ALFA considera que el balance entre el trabajo y actividades familiares es clave para el desarrollo integral de sus colaboradores. Para
promover esta relación, en 2010 las empresas ALFA organizaron
una serie de actividades en donde participaron 13,782 colaboradores y sus familias, incluyendo eventos como el Día de la Familia,
ANSPAC y campamentos de verano. Del mismo modo, se realizaron 175 eventos deportivos y recreativos, entre ellos las celebraciones de fin de año, Día de la Madre, Día del Padre y Día del Niño,
en donde asistieron más de 120,000 personas.
Sigma opera un Programa de Asistencia a Empleados, que consiste
en un servicio telefónico gratuito para el colaborador y su familia,
a través del cual se brinda asesoría emocional, legal, financiera y
nutricional las 24 horas los 365 días del año.
Empresa Incluyente
Desde 2004, ALFA forma parte de Movimiento Congruencia, organismo que busca la integración de personas con discapacidad en el
ámbito socio-laboral, promoviendo oportunidades para su empleo.
En el año, 201 personas con alguna discapacidad laboraron en las
empresas de ALFA.
3.2
U.S. $
millones invertidos
en Seguridad Industrial.
13
1,641 toneladas
donadas,
de alimentos
beneficiando a 290,000
personas.
102
instituciones educativas
y de asistencia social
14
apoyadas.
Las empresas de ALFA tienen un compromiso permanente hacia las
comunidades donde operan. Este compromiso se manifiesta cada vez
que contribuye a la solución de problemas comunes. El objetivo es
construir relaciones mutuamente beneficiosas en el largo plazo.
Por ello orientan sus acciones con tres prioridades: educación, salud
nutricional y medio ambiente. Cada empresa de ALFA, en los 16 países
en los que tiene presencia, opera programas particulares de vinculación
con la comunidad, contando con el apoyo de ALFA Fundación.
La
Comunidad
3,300
+
estudiantes beneficiados por
convenios con universidades.
15
Planetario ALFA: más de 120
eventos y más de 250,000
visitantes, incluyendo 75,000
estudiantes de 533 escuelas.
En 2010, las acciones sociales realizadas por ALFA beneficiaron a
102 instituciones de educación, salud, asistencia social y medio
ambiente. Además, los colaboradores de ALFA realizaron 1,281
horas de trabajo voluntario.
ALFA Fundación
La misión de ALFA Fundación es promover y apoyar iniciativas que
coadyuven a la construcción de un mejor futuro para la comunidad.
La Fundación concentra su esfuerzo en:
• La educación, dentro y fuera de la empresa, por ser el principal
impulsor del desarrollo de cualquier sociedad.
• La salud nutricional, con un enfoque especial en la nutrición
infantil, debido a su creciente problemática en el mundo.
• El medio ambiente, principalmente elevando la conciencia sobre
su importancia y sobre el impacto que las acciones individuales
tienen en su favor.
En alianza con diversas instituciones a nivel mundial, ALFA
Fundación se orienta a proyectos sostenibles, asegurando así
beneficiar al mayor número posible de personas año con año.
Educación
ALFA continuó apoyando a escuelas de todos los niveles, incluyendo
tanto rurales como urbanas, escuelas en zonas marginadas o para
niños con discapacidad y universidades. Lo anterior, a través de
aportaciones económicas y/o en especie.
295 estudiantes
16
universitarios realizaron sus
prácticas profesionales en las
empresas de ALFA.
Las empresas de ALFA mantienen convenios con el Consejo Nacional
de Ciencia y Tecnología (CONACYT) de México y con universidades
públicas y privadas en varios países, para promover el desarrollo
tecnológico, la investigación y la educación de alto nivel, beneficiando a 3,328 estudiantes. Para promover el intercambio de conocimientos, 295 estudiantes destacados de universidades de México,
Alemania, República Checa y EE.UU., entre otros países, realizaron
sus prácticas profesionales en varias plantas de ALFA, complementando sus estudios académicos con una práctica enriquecedora para
su desarrollo profesional.
El Planetario ALFA ofreció diplomados en robótica y astronomía a
maestros de escuelas primarias, con validez oficial en México. En 2010,
participaron 245 maestros en estos esfuerzos.
Salud Nutricional
Sigma donó 1,641 toneladas de alimentos a la Asociación Mexicana
de Bancos de Alimentos, beneficiando a 290,000 personas.
También, se unió a la iniciativa “Salud para Aprender” de la Secretaría de Educación del estado de Nuevo León, para generar mecanismos y programas para mejorar la salud nutricional de los niños de
escuelas públicas.
Asistencia Social
ALFA, y en particular Sigma, continuó colaborando con el Teletón,
institución dedicada a la rehabilitación de niños con discapacidad en
Planetario ALFA
Desde su fundación en 1978, el
Planetario ALFA se ha orientado a
fomentar el aprecio por la ciencia y la
tecnología, en particular entre niños y
jóvenes. Considerado como el primer
museo interactivo de México, incluye
una sala de proyecciones ImaxDome
(primer IMAX en América Latina), así
como áreas de exhibiciones didácticas
y juegos participativos, siendo uno de
los espacios culturales más visitados
de México.
En 2010, el Planetario celebró más
de 120 eventos y recibió a más de
250,000 visitantes, incluyendo más de
75,000 estudiantes de 533 escuelas. Se
crearon nuevos espacios para talleres
y juegos didácticos; se realizaron
exposiciones, talleres, concursos,
torneos, observaciones celestes y
semanas de la ciencia, entre otros
eventos.
En colaboración con el DIF (Desarrollo
Integral de la Familia) de Nuevo León,
México y la Secretaría de Desarrollo
Social de ese mismo estado, el
Planetario recibió a 4,980 personas de
diversos centros comunitarios y/o de
zonas marginadas.
México. Durante 2010, se aportaron a esta institución $6.5 millones
de pesos, de los cuales $5.5 millones fueron recursos de la empresa
y el resto, donativos de los colaboradores.
En 2010, ALFA brindó apoyo a las comunidades que resultaron
afectadas por el huracán Alex que, a mediados del año, impactó el
noreste de México dejando a miles de damnificados. Por un lado,
las empresas, ALFA Fundación y los colaboradores unieron esfuerzos
para apoyar a las comunidades afectadas recolectando despensas,
agua y cobertores, así como con labores de limpieza de casas y
calles. Por el otro, se creó el fondo “Mano con Mano”, en el cual
Sigma y sus colaboradores donaron más de $1.5 millones de pesos,
que fueron entregados a casi 100 de sus compañeros que resultaron
afecta­dos por las inundaciones. En el año, más de 600 colaboradores de distintas empresas destinaron más de 1,800 horas de trabajo
voluntario en apoyo de sus comunidades.
En la celebración del Día Sigma, los colaboradores voluntarios
recolectaron más de 500 juguetes que fueron entregados en centros
comunitarios en Monterrey.
Como todos los años, DAK Americas participó en actividades comunitarias, como las convocadas por United Way,
consistentes en campañas de donación de alimentos y
medicinas.
$
6.5
millones de pesos
aportados al Teletón. 17
585,000 GJ
de energía
ahorrados y 200,000 toneladas anuales
de emisiones de CO2 evitadas, por los proyectos
arrancados por ALFA en 2010.
4.6 millones de toneladas
de CO2 evitadas por Nemak en 2010, por el
reciclaje de 460 mil toneladas de aluminio.
18
Reducir la huella de carbono que producen sus operaciones forma
parte integral de la estrategia de negocio de ALFA. Anualmente,
se destinan importantes inversiones para este efecto, incluyendo la
compra de equipos y tecnología para hacer un uso responsable de
recursos naturales, reducir, reusar y reciclar insumos y materiales.
La promoción de una cultura ambiental dentro y fuera de las
instalaciones de ALFA forma parte también de este esfuerzo.
El
Medio Ambiente
78%
del consumo energético de Alfa es gas natural,
el combustible fósil más limpio.
19
Fuentes primarias de energía
utilizadas por ALFA
Otros 3%
Combustóleo 8%
Carbón 11%
Gas natural 78%
Energía
En el período 2007-2010, ALFA invirtió U.S. $53 millones (U.S. $4.6
millones, en 2010) en 240 proyectos de eficiencia y productividad
energética, incluyendo proyectos de optimización en el consumo
de energía, proyectos de cogeneración, mejoras en plantas de
tratamiento de aguas, entre otros. Estos proyectos tienen un
importante beneficio ambiental, ya que reducir el consumo de
energéticos representa una disminución de las emisiones relacionadas
con su uso y producción. El ahorro total de energía de estos proyectos,
de 2007 al 2010, fue de 4.1 millones de Gigajoules* (GJ) (equivalente
a sacar de circulación 370,000 automóviles compactos). Los proyectos
implementados en 2010 reducen el consumo de energía en 585,000
GJ por año y las emisiones CO2 en 200,000 toneladas.
Para elevar su desempeño ecológico, en 2010, ALFA siguió utilizando una mayor proporción de gas natural, el combustible fósil más
limpio, como fuente primaria de energía en sus procesos. Así, en el
año, el 78% de sus operaciones utilizó gas natural.
Reciclaje
Nemak es uno de los más grandes procesadores de aluminio
reciclado en el mundo. Utilizar aluminio reciclado permite ahorrar
el 95% de la energía necesaria para producirlo a partir de bauxita
según el Instituto Internacional de Aluminio, con el consiguiente
ahorro de emisiones. En 2010, Nemak utilizó 460,000 toneladas de
aluminio reciclado, equivalentes a 33 mil millones de latas de tamaño
promedio, lo que representó una reducción de emisiones por 4.6
millones de toneladas de CO2 anuales, equivalente a las emisiones de
1.7 millones de autos compactos.
A fines del año, Clear Path Recycling, una subsidiaria de ALFA, inició
operaciones en los EE.UU. Esta empresa está dedicada al reciclaje de
envases PET. Durante los pocos meses que operó en 2010, la planta
recicló 6,350 toneladas de envases, logrando un ahorro de energía
de 110,000 GJ, equivalente a la que utilizan 900 casas promedio de
los EE.UU. durante un año. Al mismo tiempo, se dejaron de utilizar
38,000 m3 de rellenos sanitarios.
Aire Limpio
Indelpro opera un sistema que permite aprovechar gases que antes
eran quemados en las refinerías de PEMEX, para convertirlos en
materia prima para producir polipropileno. Esta acción elimina la
emisión más de 1 millón de toneladas de CO2 cada año.
El proyecto de Integración Energética del Grupo Petrotemex,
utiliza energías residuales del proceso para generar electricidad,
lo que ha evitado emisiones de 120,000 toneladas de CO2 por
año. Este proyecto fue registrado en la ONU como Mecanismo de
Desarrollo Limpio.
Adicionalmente, ALFA ha desarrollado y participa en diversos proyectos de cogeneración y autoabastecimiento de energía eléctrica,
que reducen las emisiones en México por aproximadamente 1.2
millones de toneladas de CO2 al año.
* 1 Gigajoule = 278 kWh
13 millones
de agua fueron
20
33
de m3
plantas
procesados por las
de tratamiento de ALFA.
Emisiones anuales evitadas por acciones
implementadas por ALFA
Reconocimientos
y certificaciones:
Acciones
• Sigma: Certificado “Industria
Limpia” (SEMARNAT), ISO 9002, TIF
(SAGARPA), USDA y Certificación para
Exportar a la Comunidad Europea.
• Alestra: ISO 9000, Calidad ISO 27001
Seguridad en la información,
Certificación como ”Industria Limpia”
(SEMARNAT) por la PROFEPA.
Reciclaje de aluminio, Nemak
4,600,000
Cogeneración y autoabastecimiento de electricidad
1,200,000
Proyecto Indelpro
1,000,000
Eficiencia energética y combustibles
865,000
Integración Energética, Grupo Petrotemex
120,000
Reciclaje de envases de PET, DAK Americas
110,000
Total
En resumen, como resultado de sus inversiones en materia
ambiental y de sus proyectos de eficiencia energética, en 2010 ALFA
logró importantes reducciones de CO2 (ver tabla).
Para la medición de emisiones efecto invernadero se utilizan las
herramientas de cálculo de “The GHG Protocol Corporate Standard”
del Greenhouse Protocol Initiative.
Agua
En 2010, ALFA procesó 13 millones de m3 de agua, lo que permitió
reutilizar este vital líquido en sus procesos. Sigma ha logrado un
ahorro de 17% en el consumo de agua en sus procesos. Nemak
Monterrey redujo 15% el consumo de agua por pieza producida.
Grupo Petrotemex arrancó un proyecto que ahorra 400,000 m3 de
agua, suficiente para abastecer 1,100 hogares.
Cultura Ecológica
Las empresas de ALFA participan en acciones en apoyo a la biodiversidad. Por ejemplo, Petrotemex, Univex y DAK Americas trabajan en
la protección y mantenimiento de más de 600 hectáreas de reservas
ecológicas. Grupo Petrotemex e Indelpro participan en el programa de
protección de la tortuga Lora, en el sur de Tamaulipas, México.
Tons de CO2 equivalentes estimadas
7,895,000
Sigma se incorporó al Programa de Liderazgo Ambiental para la
Competitividad, de la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos
naturales de México (SEMARNAT), a través del cual capacita a sus
proveedores en temas ambientales.
Los programas Sigma Verde y Acciones Verdes de ALFA Corporativo
incluyeron campañas de reciclaje de papel y plásticos, recolección de
celulares y baterías, así como pláticas y actividades de reforestación.
DAK Americas, además de contribuir a la conservación del entorno
natural que rodea sus instalaciones, participó nuevamente en el programa “Adopta una Carretera”, en donde colabora con la limpieza
de varios kilómetros de carreteras próximas a sus instalaciones.
En 2006, ALFA creó la Iniciativa de Energía a fin de conjuntar talentos y unificar esfuerzos que se venían realizando con anterioridad
para afrontar los retos de la disponibilidad de agua, competitividad
energética y cambio climático. Adicionalmente, cuenta con una Dirección de Innovación y Sostenibilidad. Actualmente, se tienen varios
proyectos de investigación y desarrollo para afrontar estos retos.
Las empresas de ALFA promueven la cultura ecológica entre sus
colaboradores, a través de conferencias y pláticas. Otras actividades
incluyen la limpieza de áreas públicas, la donación de recipientes
para basura a escuelas y la siembra de árboles.
• Alpek: Certificado ”Industria
Limpia” (SEMARNAT),
Reconocimiento “Actívate y Recicla”
y “Sistema de Administración
de Responsabilidad Integral”
(Asociación Nacional de Industria
Química).
• Nemak: Certificación en ISO:14001
y Recertificación en ISO-TS/16949,
Certificación “Industria Limpia”
(SEMARNAT), BS OHSAS 18001,
Outstanding Sponsor of Miskolc
University 2010.
21
56,300
directos.
empleos
U.S. $
889
millones en
22
inversiones y
adquisiciones.
ALFA participa en negocios donde las inversiones a largo plazo, el
desarrollo tecnológico, la innovación y la competitividad son clave.
ALFA contribuye de diferentes maneras a la economía de las
comunidades en las que participa: con inversiones que generan
empleos, la compra de materias primas y bienes de proveedores
locales, la contratación de servicios, el pago de impuestos locales y
federales, entre otras.
Impacto
Económico
4,000
+
proveedores
apoyados.
23
Contribución a los ingresos en 2010
Alestra 3%
Sigma 25%
Alpek 45%
Nemak 27%
En los últimos años, ALFA ha enfrentado exitosamente difíciles
circunstancias mundiales, gracias a la fortaleza competitiva de sus
negocios, el talento de su gente y una sólida situación financiera.
La innovación es otro factor clave. ALFA es una de las empresas que
más invierten en proyectos de investigación y desarrollo en México.
Sus productos están sujetos a estrictas normas de garantía de calidad
y son constantemente evaluados en cada etapa de su ciclo de vida.
Los criterios de selección y aprobación de proyectos de inversión
se basan en un enfoque integral, que toma en cuenta su impacto
ambiental y la forma de mitigarlo.
El crecimiento y fortalecimiento de la cadena de valor es importante para ALFA y es una parte de su compromiso con el desarrollo
económico de los mercados que sirve. Las empresas de ALFA han
establecido relaciones a largo plazo con los proveedores, en donde
el proceso de aprendizaje, innovación e intercambio de mejores
prácticas se lleva a cabo en ambos sentidos.
Por ejemplo, Nemak creó el área de Desarrollo de Proveedores para
apoyar al fortalecimiento de la cadena de suministro en general y
cuyos principales objetivos son:
• Fortalecer el sistema de medición del desempeño de proveedores.
• Creación e implementación del modelo de Administración de Riesgos.
• Proyectos de apoyo especiales (Six Sigma).
Cifras relevantes
Valor de la Acción (pesos mexicanos)
Utilidad Neta Mayoritaria
(U.S. $ millones)
Flujo de Operación (U.S. $ millones)
24
2009
2010
82.01
124.40
157
392
1,055
1,260
• Búsqueda de proveedores potenciales.
Sigma opera un programa de fomento lechero, que brinda apoyos
como capacitación y financiamiento a pequeños productores lácteos. En 2010, se trabajó con cerca de 200 ganaderos, que gracias a
ello mejoraron la producción de leche.
Algunos resultados del trabajo mano con mano con las cadenas de valor
incluyen una mayor productividad, menor tiempo de respuesta, desarrollo de nuevos mercados y aplicaciones, mejor posicionamiento y costos
más competitivos. En 2010, las empresas de ALFA trabajaron con más de
4,000 proveedores, de los cuales el 10% son micro y pequeñas empresas.
En 2010 ALFA impartió, por tercer año consecutivo, el Diplomado
“Estrategia, Planeación e Innovación” organizado por el Centro de
Competitividad de Monterrey y CAINTRA de Nuevo León, dirigido a
pequeñas y medianas empresas.
• Valor económico directo creado fue de U.S. $10,794 millones
(VEDC=Ventas netas + ingresos provenientes de productos
financieros + ventas de activos).
• Valor económico distribuido es de U.S. $10,146 millones (VED=
costo de ventas + salarios + beneficio social a trabajadores + otros
gastos + pago de impuestos + dividendos + pago de intereses +
inversiones en la comunidad).
• Valor económico retenido de U.S. $648 millones (VER=valor
económico creado – valor económico distribuido).
Principios del Pacto Mundial
de las Naciones Unidas
El Pacto Mundial intenta promover, a
través de la acción colectiva, el civismo
empresarial responsable a fin de que el
mundo de los negocios forme parte de
la solución de los retos que plantea la
globalización.
De este modo, el sector privado, en
colaboración con otras entidades de la
sociedad, puede contribuir a hacer una
economía mundial más sostenible e
incluyente.
Por esta razón, desde 2006 al adherirse
al Pacto Mundial, ALFA refrendó su
compromiso con la sostenibilidad.
Derechos Humanos:
Principio I. Las empresas deben apoyar
y respetar la protección de los derechos
humanos proclamados en el ámbito
internacional.
Principio II. Las empresas deben
asegurarse de no ser cómplices en abusos
a los derechos humanos
Trabajo Digno:
Principio III. Las empresas deben
respetar la libertad de asociación y el
reconocimiento efectivo del derecho a la
negociación colectiva.
Principio IV. Las empresas deben eliminar
todas las formas de trabajo forzoso u
obligatorio.
Medio Ambiente:
Principio VII. Las empresas deben
apoyar los métodos preventivos con
respecto a problemas ambientales.
Principio VIII. Las empresas deben
adoptar iniciativas para promover una
mayor responsabilidad ambiental.
Principio IX. Las empresas deben
fomentar el desarrollo y la difusión de
tecnologías inofensivas para el medio
ambiente.
Anticorrupción:
Principio X. Las empresas deben
trabajar contra la corrupción en todas
sus formas, incluyendo la extorsión y el
soborno.
Principio V. Las empresas deben abolir de
forma efectiva el trabajo infantil.
Principio VI. Las empresas deben eliminar
la discriminación con respecto el empleo y
la ocupación.
25
Índice GRI
1. Estrategia y Análisis
Página
4.11
Descripción de cómo la organización ha adoptado un
planteamiento o principio de precaución.
9
4.12
Principios o programas sociales, ambientales y económicos
desarrollados externamente.
14, 19, 23
2. Perfil de la Organización
4.13
Principales asociaciones a las que pertenezca.
9
2.1
Nombre de la organización.
portada
4.14
Relación de grupos de interés que la organización ha incluido
5, 7
2.2
Principales marcas, productos y/o servicios.
2
4.15
Base para la identificación y selección de grupos de interés.
7
4.16
Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés,
incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de
grupos de interés.
5, 7
4.17
Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan
surgido a través de la participación de los grupos de interés.
9
1.1
Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones
de la organización sobre la relevancia de la sostenibilidad para la
organización y su estrategia.
4
1.2
Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades.
4, 7
2.3
Estructura operativa de la organización.
2a. forros
2.4
Localización de la sede principal de la organización.
contraportada
2.5
Número de países en los que opera la organización.
2
2.6
Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.
2a. forros
2.7
Mercados servidos.
2
2.8
Dimensiones de la organización
2a. forros, 2
2.9
Cambios significativos en el tamaño, estructura y propiedad de la
organización.
6
2.10
Premios y distinciones recibidos durante 2010.
12, 13, 21
DESEMPEÑO ECONÓMICO
EC1
Valor económico directo generado y distribuido.
1, 24
EC3
Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a
programas de beneficios sociales.
12
EC6
Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a
proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones
significativas.
24
3. Parámetros de la Memoria
3.1
Periodo cubierto por la información contenida en la memoria.
3a. forros
3.2
Fecha del informe anterior más reciente.
4
3.3
Ciclo de presentación de memorias.
3a. forros
3.4
Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su
contenido.
contraportada
3.5
Proceso de definición del contenido de la memoria.
3a. forros
3.6
Cobertura de la memoria.
3a. forros
3.7
Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la
memoria.
3a. forros
3.8
La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos.
3a. forros
3.9
Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos.
3a. forros
3.10
Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información
perteneciente a informes anteriores.
3a. forros
3.11
Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la
cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria.
3a. forros
3.12
Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en la
memoria.
3a. forros
3.13
Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación
externa de la memoria.
DESEMPEÑO AMBIENTAL
EN3
Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias
20
EN5
Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la
eficiencia.
20, 21
EN6
Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en
el consumo de energía o basados en energías renovables y las
reducciones como resultado de dichas iniciativas.
20
EN7
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las
reducciones logradas con dichas iniciativas.
20, 21
EN16
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto
invernadero, en peso.
21
EN18
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto
invernadero y las reducciones logradas.
21
EN26
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y
servicios, y grado de reducción de ese impacto.
20, 21
DESEMPEÑO SOCIAL
3a. forros
4. Gobierno Corporativo
26
Página
4. Gobierno Corporativo
4.1
La estructura de gobierno de la organización.
8
4.2
Presidente del máximo órgano de gobierno.
4
4.3
Número de miembros del máximo órgano de gobierno.
8
4.4
Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar
recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.
9
4.5
Vínculo entre la retribución monetaria de los miembros del máximo
órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos y el desempeño
de la organización.
8
4.6
Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en
el máximo órgano de gobierno.
9
4.7
Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia
exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para
poder guiar la estrategia de la organización.
4.8
Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente,
códigos de conducta y principios relevantes.
4.9
Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar
la identificación y gestión, por parte de la organización, del
desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y
oportunidades relacionados.
8
4.10
Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo
órgano de gobierno.
8
LA1
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo y por
contrato.
12
LA2
Número total de empleados y rotación media.
12, 22
LA3
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa.
12
LA4
Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.
12
LA6
Porcentaje del total de trabajadores que está representado en
comités de seguridad y salud.
12
LA8
Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y
control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias
o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades
graves.
12, 13
LA10
Promedio de horas de formación al año por empleado.
1, 12
LA11
Programas de gestión de habilidades y de formación continua que
fomenten la empleabilidad de los trabajadores.
12, 13
LA12
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del
desempeño y de desarrollo profesional.
12
LA14
Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las
mujeres.
12
HR8
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en
las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de
derechos humanos.
9
SO3
Porcentaje de empleados formados en las políticas y
procedimientos anti-corrupción de la organización.
9
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se
evalúan los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los
clientes.
24
Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los
resultados de los estudios de satisfacción del cliente.
9
8
5
PR1
PR5
Acerca de este Informe
Este informe comprende los
resultados, acciones y programas realizados
por ALFA en 2010 y ha sido elaborado
de acuerdo a la metodología de Global
Reporting Initiative (GRI) en su versión
3.0 para la elaboración de informes de
sostenibilidad. Este ciclo de reportes es anual
manteniendo el uso de esta metodología en
el futuro.
Consideramos que nuestro grado de
aplicación corresponde a un nivel B.
Toda la información y cifras reportadas
en este informe consolidan la operación
de ALFA y sus grupos de negocio a nivel
mundial. Para la elaboración de este
documento se llevaron a cabo entrevistas,
cuestionarios y visitas de campo.
Para determinar el contenido de este
informe se realizó un proceso de análisis
de los aspectos más relevantes de las
actividades de ALFA en las áreas económica,
social y ambiental. Para la determinación
de la materialidad, análisis, metodología y
redacción se contó con el apoyo de la firma
McBride SustainAbility.
diseño: www.signi.com.mx
Informar de:
1.1
2.1-2.10
3.1-3.8, 3.10-3.12
4.1-4.4, 4.14-4.15
Enfoques de
gestión según G3
No se requiere
Indicadores de
Desempeño G3
e Indicadores
de Suplementos
Sectoriales
Informar como
mínimo de 10 indicadores de Desempeño, incluyendo
al menos uno de
cada dimensión:
Económica, Social,
y Ambiental
B
Informar de los
criterios listados
en nivel C, más:
1.2
3.9-3.13
4.5-4.13, 4.164.17
Enfoque de
gestión para
cada categoría
de indicadores
Informar como
mínimo de 20
indicadores de
Desempeño,
al menos uno
de cada tipo:
Económico,
Ambiental,
Derechos Humanos, Laborales, Sociedad y
Responsabilidad
sobre Productos
B+
A
A+
Mínimos
requisitos que
los listados en
nivel B
Enfoque de
gestión para
cada categoría
de indicadores
Informar de
todos los indicadores centrales
del G3 y del
Suplemento
con respecto
al principio de
materialidad
a) informando
de cada indicador
b) explicando la
razón para su
omisión
Informe verificado externamente
Perfil según G3
C+
Informe verificado externamente
C
Informe verificado externamente
Contenidos Básicos
Nivel de aplicación
ALFA, S.A.B. de C.V.
Ave. Gómez Morín 1111 sur
Col. Carrizalejo
San Pedro Garza García, N.L.
C.P. 66254, México
Tel. (81) 8748-1111
Fax: (81) 8748-2552
www.alfa.com.mx
[email protected]