Sistema de transformación autónoma de la conducta para el

Sistema de transformación autónoma de la conducta para el comportamiento limpio
SISTEMA DE TRANSFORMACION
AUTONOMA DE LA CONDUCTA PARA
EL COMPORTAMIENTO LIMPIO1
TRANSFORMATION SYSTEM OF THE
AUTONOMOUS BEHAVIOR FOR
THE CLEAN BEHAVIOR
Jaime Alberto Romero-Infante2
RESUMEN
ABSTRACT
Con el propósito de desarrollar una herramienta
que le permita al eventual consultor y al miembro de una comunidad u organización trabajar
efectivamente en el manejo de la psicología individual generadora de impacto ambiental, se
presentan en este artículo científico una serie de
elementos que conforman un sistema de instrumentos para lograr ese cambio de conducta
autónomamente, que haga tender la organización a la que pertenece el individuo hacia la reducción de emisiones a los recursos naturales y
mitigación de efectos negativos en la salud de
las personas productoras o consumidoras relacionadas con la actividad de la organización.
To obtain clean ethos of people in different communities in Colombia, it have been an urgent
need to have a systemic tool to change autonomously the conduct of the person to reduce
the emissions to the natural resources and to
minimize the negative effects in the human
being concerned with the productive organization. That is Clean Conduct.
Se parte de los fundamentos que aporta la psicología organizacional para recoger los aportes
de algunos actores y otras experiencias hechas
en el ejercicio de la actividad consultora y académica en Latinoamérica para llegar a proponer
el sistema.
En la parte final del articulo se muestra como los
miembros de las comunidades al aplicar los instrumentos han logrado superar varios de los obstáculos que tenían enfrente y mostrar evidentes
This article uses some tools of the organizational psychology with the general theory of
systems to develop and propose an strategy
for change autonomously the contaminating
and damaging conduct of a person. As an example of the application of this tool, it is shown
at the end of this article some complementary
concepts to end on the experiences of some
communitarian leaders who have good results
and evidence of better way of living of their
communities.
KEY WORDS
Organizations, management projects, organizational psychology, clean production, sustainable development, natural resources, Latin
American culture and well-being.
1 Trabajo de reflexión elaborado por el autor dentro del proyecto de investigación sobre "Producción Limpia".
Entregado en 12/10/2008 y aprobado en 1/12/2008.
2 Dott. Ing. Esp, MGO, Profesor Asociado, Programa de Ingeniería Ambiental, Programa de Administración de
Empresas y Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad el Bosque, Director General de la Fundación
Municipio Saludable Fundammas. [email protected]
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signos de mejoría en el desempeño de su organización.
PALABRAS CLAVE
Organizaciones, gerencia de proyectos, psicología organizacional, Producción limpia, desarrollo
sostenible, recursos naturales, cultura y bienestar latinoamericanos.
1. INTRODUCCIÓN
En el ejercicio de la actividad consultora para
promover un mejor comportamiento en Latinoamérica de las personas que tradicionalmente generan emisiones a los recursos naturales
y producen daños en la salud de las personas
con su proceder, se ha visto la necesidad de
tener una metodología o herramienta para
conducir efectivamente a esa persona a cambiar conscientemente sus hábitos y estilos de
producir y consumir, de forma que esta aporte
a las estrategias mundiales para mejorar el
desempeño ambiental de la humanidad.
Como parte de la estrategia mundial liderada
por la Organización Mundial para el Desarrollo
Industrial (ONUDI) en conjunto con el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente planteada en el llamado proceso de Marrakech, se requiere un sistema para trabajar
bioéticamente3 la conducta del individuo que
sirva orientar a los líderes de las Naciones,
sus Gobiernos, sus organizaciones y comunidades hacia comprender y mejorar el desempeño de la actividad productiva y de consumo
de manera que se reduzcan los efectos negativos en el ambiente.
El proceso de Marrakech se ha acordado en
2003 y tiene dentro de su plan el establecimiento de unas líneas de acción (task forces)
que buscan al 2012 entregar unos resultados
concretos en términos de herramientas y hechos o experiencias exitosas que reflejen un
mejoramiento de los indicadores de desempeño ambiental para la mitigación de efectos
negativos en la salud y reducción de las emisiones a los recursos naturales desde el proceso mismo y desde la actitud responsable del
productor, incluyendo al consumidor en el
momento de comprar los insumos o contratar
los servicios que requiere para su bienestar. Para
conocer su evolución histórica, véase la figura
N.1.de antecedentes del Proceso de Marrakech
y las reuniones de ejecución del proceso.
3 Trabajar bioéticamente se refiere a que las acciones productivas sean realizadas observando principios y valores
de la Bioética como la justicia, la autonomía, la benevolencia y la no maleficencia como planteado en el documento de Yolanda Sarmiento, La Cartilla de Bioética, Universidad El Bosque, 1996.
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Sistema de transformación autónoma de la conducta para el comportamiento limpio
En la figura No. 2 se muestran las prioridades
que durante las reuniones del proceso de Ma-
rrakech se han establecido concertadamente
para la región Latinoamérica y el Caribe:
Y en la figura No. 3 se muestran las líneas de
acción o task forces dentro de las cuales se
resalta aquella de los hábitos y estilos de vida
sustentables:
Este artículo busca aportar dentro de la línea
de Estilos de vida sostenible y consumo responsable, herramientas al proceso de Marrakech, para inducir de manera exitosa cambios
en la conducta de manera autónoma en el individuo.
Se parte de las bases que ofrece la Psicología
del individuo y su relación con el proceso enseñanza aprendizaje desde el entorno para
pasar al sistema integrado de técnicas y aspectos para obtener un comportamiento limpio que construya una comunidad saludable.
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El comportamiento de los individuos tiene unos
fundamentos, condicionantes o motivantes y
características, los cuales es importante conocer para entender el porqué una persona
asume una determinada conducta. La herramienta acá planteada parte de las propuestas
conductistas para llegar a un enfoque sistémico de la construcción de la conducta a partir
de la influencia del entorno en el individuo.
2. LA PSICOLOGÍA INDIVIDUAL Y EL
PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
El comportamiento de un individuo se fundamenta en el conocimiento, la percepción y la
valoración del hecho o del sujeto, tomando
estos aspectos como los elementos básicos del
proceso cognitivo del individuo.
Una mirada más amplia a los diferentes enfoques de la psicología en relación con el proceso estímulo respuesta (esto es con la conducta que el individuo asume ante un determinado estímulo, contexto o entorno), nos lleva
mediante el cognitivismo a observar las causas y los efectos como partes de un sistema
que tiene en si mismo una lógica o razón de
ser.
Para entender los motivos del comportamiento de un individuo en relación con un hecho o
sujeto, resulta de gran utilidad considerar que
a partir del conocimiento que el individuo tiene del hecho, de mirar como lo percibe o comprende y posteriormente de revisar como lo
valora o compara con sus parámetros afectivos
se logra plantear estrategias que permitan entender los orígenes de la conducta problemática. Esta línea de conducta puede eventualmente ser modificada por la influencia del entorno.
En ese contexto de la influencia del entorno se
instaura el proceso enseñanza aprendizaje que
el líder o el consultor de la comunidad saludable puede utilizar para modificar esa conducta, véase en la figura No.5. la esquematización de la relación entre el proceso cognitivo y
el proceso enseñanza aprendizaje.
El proceso enseñanza aprendizaje que influye
en la conducta del individuo desde el entorno
enmarcado en la bioética mediante la observancia del principio de autonomía que el individuo tiene al asumir conscientemente el compromiso y aceptarlo de modificar su comportamiento es entonces la herramienta que se
tiene para mejorar la satisfacción de las necesidades y lograr un comportamiento limpio.
Figura No. 5. Relación entre el proceso cognitivo, la conducta y el proceso de enseñanza
aprendizaje del individuo comunitario.
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Cesar Coll4 aporta una buena herramienta para
implementar un proceso enseñanza aprendizaje que busque instaurar un nuevo comportamiento observando el principio bioético de
autonomía del individuo a quien se pretende
apoyar para el cambio de conducta.
"La función educativa del adulto no se limita
al desarrollo del lenguaje y a la adquisición
de otras habilidades tempranas, sino que esta
presente también en adquisiciones posteriores."
Al respecto Coll propone el siguiente esquema
teórico metodológico para afrontar el proceso
enseñanza aprendizaje que busque cambiar el
comportamiento del individuo a partir de su
proceso cognitivo.
"1.El análisis empírico de la interacción debe
realizarse sobre unidades completas de enseñanza/aprendizaje (unidades didácticas)
que incluyan desde la planificación y preparación de la tarea hasta la evaluación de 1os
resultados. La significación de una misma
pauta interactiva puede variar en función del
momento del proceso de enseñanza - aprendizaje en que aparezca. Asimismo, la aparición de una determinada pauta interactiva es
a menudo no interpretable si no se tienen en
cuenta las pautas interactivas precedentes.
La importancia de la dimensión temporal en
el estudio de la interacción exige pues tomar
en consideración la secuencia de pautas interactivas.
2. El análisis de la incidencia de 1os procesos
interactivos sobre el aprendizaje escolar no
debe limitarse, contrariamente a lo que ha
sido y sigue siendo habitual, a poner en relación las pautas interactivas observadas en el
transcurso de las tareas escolares con el nivel de rendimiento final alcanzado en las mismas por 1os alumnos. Para que el análisis de
la interacción tenga un verdadero interés, tanto teórico como práctico, debe centrar sus esfuerzos en la articulación de las modalidades
interactivas con 1os procesos psicológicos
subyacentes al aprendizaje y a la ejecución
de las tareas escolares. El objetivo prioritario
es pues identificar y explicar 1os mecanismos
mediante 1os cuales las pautas de relación
que se suceden en el transcurso de una unidad
didáctica inciden sobre el proceso de construcción del conocimiento del alumno modulándolo
-que no modelándolo- progresivamente.
3. Lo anterior implica tener en cuenta simultáneamente tres tipos de elementos. En primer lugar, hay que observar la evolución del
aprendizaje de 1os alumnos en el transcurso
de la unidad didáctica, identificando 1os momentos mas importantes de dicha evolución
(progresos, errores, bloqueos, reestructuraciones, regresiones, etc.). En segundo lugar,
es necesario disponer de un modelo de 1os
procesos psicológicos implicados en la apropiación, por parte de 1os alumnos, del contenido de aprendizaje o en la ejecución de la
tarea; en otros términos, es necesario contar
con un modelo de funcionamiento cognitivo
que permita formular hipótesis sobre el proceso de construcción del conocimiento reflejado en la evolución del aprendizaje. Este elemento es imprescindible para que el análisis
de la interacción supere el nivel puramente
descriptivo que le caracteriza. En tercer lugar, hay que establecer la secuencia de pautas interactivas que se suceden a 1o largo de
la unidad didáctica. Puesto que el objetivo,
como hemos señalado en el punto anterior,
es poner en relación esta secuencia de pautas interactivas con la evolución del aprendizaje de 1os alumnos merced a las hipótesis
sobre el proceso de construcción del conocimiento que permite formular el modelo de
funcionamiento cognitivo postulado, el problema consiste en encontrar un sistema de
categorización de las pautas interactivas que
sea compatible y/o pertinente con dicho modelo. Es decir, debe poderse establecer un
nexo conceptual entre 1os procesos psicológicos que contempla el modelo de funcionamiento cognitivo y las diferentes categorías o
modalidades de interacción."
El proceso enseñanza aprendizaje es la puerta que se abre entonces en el proceso cognitivo para instaurar cambio de conducta y esa es
la primera herramienta a usar para la comunidad saludable. El término acuñado en los últimos años se podría llamar educación ambiental, si con ello se entiende que es el proceso
enseñanza aprendizaje modulado en que el
individuo construye su conocimiento sobre la
importancia y consecuencias que se tienen
4 Coll-Salvador, César. Acción, Interacción y Construcción del Conocimiento en situaciones educativas, Anuario de
Psicología, 33, Universidad de Barcelona, 1985.
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cuando se comporta limpiamente, esto es
cuando se comporta sin emitir residuos y sin
afectar a los demás.
3. SISTEMA DE TRANSFORMACIÓN AUTÓNOMA DE CONDUCTAS PARA EL COMPORTAMIENTO LIMPIO
Para terminar de explicar el modelo de transformación autónoma de la conducta, es importante relacionar en el proceso enseñanza
aprendizaje que el comportamiento del individuo se fundamente en el conocimiento que
tiene del hecho problema y darle los elementos necesarios para que construya ese conocimiento completo y objetivamente. Posteriormente debe trabajarse la consecuencia que
tiene un comportamiento especifico en relación con el hecho problema, mostrarle como
se afecta el entorno natural y social con su
actitud y para terminar debe revisarse mediante alguna herramienta psicológica y pedagógica el sistema de valores del individuo y como
ese sistema armoniza o antagoniza con los
valores ambientales que hacen que actitudinalmente se evite el daño al entorno.
El sistema de transformación autónoma de la
conducta del individuo se plantea dentro de
un modelo que se ha desarrollado en la Universidad El Bosque llamado de Comunidades
Saludables durante más de 25 años y que fundamenta su actuar en 3 pilares a saber: actividad económica, equilibrio con la naturaleza
y equidad social.
La aplicación del Modelo de Generación de
Comunidades Saludables ha mostrado que la
influencia de la psicología individual es prioritaria, de manera que si se actúa sobre ella
respetuosa pero contundentemente, se logran
avances importantes para que las mismas personas autónomamente satisfagan sus necesidades.
Una Comunidad Saludable se considera como
aquel grupo de personas que tienen una característica común, generalmente referida al
territorio donde viven, que tienen satisfechas
sus necesidades básicas pues promueven y
obtienen un razonable desarrollo de la actividad económica sin afectar la sociedad misma
y la naturaleza. Este concepto se ha fundamentado en las teorías aplicadas de desarrollo a escala humana5.
Las experiencias acumuladas del grupo Choc
Izone de la Universidad llevan a plantear el
siguiente sistema de acciones estratégicas para
orientar una comunidad hacia la satisfacción
generalizada, limpia y autónoma de sus necesidades, esto es una Comunidad Saludable:
Figura No. 4. Sistema de acciones estratégicas para un comportamiento limpio de una comunidad.
5 Max Neef Manfred, Desarrollo a Escala Humana: una opción para el futuro. Development Dialogue. Número
especial 9-93. CEPAUR, FUNDACION DAG HAMMARSKJÖLD, Proyecto 20 Editores, Medellín, 1997.
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Sistema de transformación autónoma de la conducta para el comportamiento limpio
El modelo propuesto considera 3 grupos de
aspectos para fortalecer en la conducta de los
miembros de una comunidad para la satisfacción de sus necesidades de manera autónoma
como se muestra en la figura N.4. Cada uno
de estos aspectos es explicado a continuación
y constituyen un modelo guía para orientar la
comunidad hacia que sus individuos logren la
transformación autónoma de su conducta para
la satisfacción limpia de sus necesidades y el
cumplimiento de su misión en comunidad.
En el primer grupo de aspectos está el comportamiento responsable con el entorno y con
los insumos o materias primas para su actividad, pues tradicionalmente la sociedad latinoamericana occidentalizada6 usa los recursos
sin preguntarse hasta donde los puede usar
simplemente porque tal vez hasta ahora no ha
habido limitación aparente.
El segundo grupo consiste en acciones administrativas focales, priorizadas y documentadas con decisiones consensuadas y se refiere
la importancia que tiene la administración comunitaria en esa sociedad, administración que
en su esencia promueva la participación de
todos de manera ordenada para nutrirse de
ella y para satisfacer la necesidad de cada uno
de la participación por ejemplo7.
Y el tercer grupo se refiere a los hábitos personales de los individuos que conforman esa
comunidad, aplicando las propuestas de comportamiento independiente e interdependiente se logra efectividad en el diario discurrir de
la persona8. Un sistema que conviene utilizar
como referencia para implementar hábitos y
estilos de vida que proyecten a los individuos
hacia la efectividad y al cumplimiento de sus
metas, es planteado por Stephen Covey9, Ph.D.
en administración, quien propone la transformación de la cotidianidad con una victoria privada obteniendo un comportamiento independiente, para seguir con una victoria publica o
un comportamiento interdependiente y conti-
nuar constantemente en un proceso de retroalimentación.
3.1 Comportamiento independiente
Se inicia el planteamiento de Covey estudiando
en detalle los principios y conceptos que fundamentan el éxito de una persona. El planteamiento
principal lo hace alrededor de los principios que
impulsan al líder y de la costumbre y el orden
que orientan al administrador, las dos partes
cerebrales que se complementan. Habla así mismo de los paradigmas que no nos dejan ver
muchas veces la realidad de las cosas de manera objetiva. Es necesario cambiar los paradigmas y para cambiar los problemas se necesita
cambiar de nivel de pensamiento.
Fundamenta los siete hábitos en la madurez,
la efectividad y clasifica los tres primeros hábitos desde la dependencia hacia la interdependencia hasta llegar al mejoramiento continuo. Pone el ejemplo de la gallina de los huevos de oro para explicar inclusive durante todo
el libro los diferentes conceptos que se relacionan con los siete hábitos. Menciona los bienes físicos, los económicos y los humanos.
Define el hábito como la intersección de conocimiento capacidad y deseo y comenta que la
efectividad radica en el equilibrio entre la producción y la capacidad de producción (C/CP).
El primer hábito de la efectividad privada es el
de la Proactividad, veamos.
3.1.1 El Hábito de la Proactividad
Se define la proactividad frente a la reactividad como la capacidad de responder al estimulo para dar una respuesta, valiéndose de la
autoconciencia, imaginación, conciencia moral y voluntad independiente. Es importante
resaltar que la proactividad exige la motivación propia y se manifiesta a través del lenguaje proactivo siguiente:
•
Examinemos nuestras alternativas (en vez
de no puedo hacer nada)
6 Aquella sociedad que es el resultado de la estrategia de erradicación cultural española, que posee algunos elementos de la cultura ancestral pero que primordialmente esta constituída por costumbres europeas y últimamente norteamericanas, lo que Huntington en su libro El Choque de las Civilizaciones, Paidos, 1997, llama la civilización occidental.
7 Max Neef, Manfred. Matriz de satisfacción de las necesidades humanas desde el punto de vista axiológico, Cepaur,
1997.
8 Stephen Covey en su libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Paidos, 1997, plantea el comportamiento
independiente, para posteriormente llegar al comportamiento interdependiente como la alternativa de la efectividad, más adelante se analiza en detalle este asunto.
9 Ibid.
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•
•
•
•
•
•
Puedo optar por un enfoque distinto ( en
vez de yo soy así)
Controlo mis sentimientos ( en vez de me
vuelvo loco)
Puedo elaborar una exposición efectiva de
motivos (en vez de no lo permitirán)
Elijo (en vez de no puedo)
Prefiero (en vez de debo)
Pase lo que pase (en vez de si pudiera o si
Dios quiere).
Propone una gráfica manera de apabullar el
círculo de la preocupación con el círculo de
influencia de forma que lo que uno influye absorbe lo que le preocupa conformando así el
foco proactivo. Finaliza con el test de los treinta
días para coger costumbre del hábito de la
proactividad resaltando la necesidad de mantener los compromisos.
Resulta muy útil explicar este hábito con frases como la siguiente:" la tarea se hace cuando se la ponen y no cuando se la piden". Las
personas que comienzan a preparar sus trabajos o tareas a penas saben que lo deben
hacer tienen seguramente tiempo de sobra
para ponerse a hacer otras cosas y durante
ese tiempo reflexionar sobre los posible perfeccionamientos que a la tarea en ejecución le
puedan hacer. Se considera este hábito de
importancia radical en la transformación de una
comunidad porque genera en la persona la
posibilidad de elegir la respuesta y lo que es
más importante la posibilidad de ser el motor
de su propio proyecto, de su propia solución
de su propia manera de progresar y de obtener bienestar.
Se trata de los principios de la visión personal, se describe como el hábito de la responsabilidad y su resultado es la libertad.
3.1.2 El hábito de empezar con un fin en
mente
Comienza por decir que las cosas se crean primero mentalmente y después físicamente, lo
cual si se entiende hará que sirva para ampliar nuestro círculo de influencia. Profundiza
sobre la diferencia entre liderazgo (que es lo
que nos mueve y motiva, algo así como nuestra gasolina y es la parte creativa de la mente) y la administración que es el método, la
costumbre, el hábito y que hace que seamos
eficientes. Se hace necesario trabajar sobre la
misión personal que es nuestro sueño integral
y para ello debemos concentrarnos en los principios.
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El hacerlo así generará en nosotros optima
seguridad, una buena guía o norte, una mayor sabiduría y poder sobre las cosas a enfrentar. Muchos se centran en la familia, en
los enemigos (lleva al odio), en los amigos (lleva a vicios), en el cónyuge (se saturaría o se
anularía la otra persona), en las pertenencias,
en el dinero (avaricia y tacañería), en la iglesia (misticismo) o en sí mismo (egolatría), es
este para mí es el mayor aporte que hace el
autor.
De esta manera estructura un sin número de
pensamientos filosóficos y científicos que me
había ido forjando y que al encontrar esta sinergia me permiten ofrecer a los estudiantes
y compatriotas una mayor claridad sobre la
base del desarrollo sostenible de nuestra patria y de cada uno de nosotros. Enfatiza sobre
el uso sincrónico de las dos partes del cerebro
ampliando la perspectiva, visualizando, afirmándose e identificando roles y metas. Termina enunciando la misión familiar y organizacional resaltando que sin participación no hay
compromiso.
Hay una tabla que me gusto y que permite
organizar mi carácter, mi aporte y mi logro en
las dimensiones personales como la familia,
los amigos, compañeros y comunidad, creando de esa manera lo que mas tarde llamará la
cuenta bancaria emocional que me ayudará con
la interdependencia.
Trata de los principios de liderazgo personal,
se describe como el hábito del liderazgo personal y su resultado es darle sentido a la
vida.
3.1.3 El hábito de primero lo primero
Este si que ha sido útil puesto que es la manera de lograr ser eficiente consigo mismo. Palabras claves como disciplina, el lado izquierdo administra y el derecho lidera, la autoconciencia, la voluntad independiente, priorización
de lo que le gusta, la fuerza de sus propósitos
hace de la persona un individuo exitoso son
claves en este hábito de efectividad.
Presenta la Matriz de racionalización del tiempo en que sugiere posicionarse en el cuadrante II en el que prefiere lo no urgente y lo importante frente a lo no urgente y no importante y a lo urgente y no importante. Lo urgente
es lo que hay que hacer ahora, lo coyuntural y
lo importante es lo que aporta a nuestra misión personal. Me gustó la pregunta: ¿hay algo
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Sistema de transformación autónoma de la conducta para el comportamiento limpio
más importante que deberías estar haciendo
y que representaría una tremenda diferencia
positiva en tu vida de aquello que estas haciendo ahora?
Hay que aprender a decir no.
Los criterios para entrar en el cuadrante II son:
coherencia, equilibrio, priorizar la agenda y
evitar la crisis mediante la programación semanal ( lo urgente e importante), tener en
cuenta la dimensión humana de quien colabora con uno, flexibilidad y versatilidad espacial.
Estar en el cuadrante II implica identificar los
roles, seleccionar las metas, hacer el programa temporal y adaptarse diariamente. El
diagrama lleva de roles a horarios y personas
delegadas a través de metas y planes.
La importancia de delegar radica en poder incrementar P y CP aumentado el equilibrio.
Trata los principios de administración personal y se describe como el hábito de la eficiencia personal y su resultado es priorizar lo importante versus lo urgente.
Hasta aquí lo que tiene que ver con salir de la
dependencia obteniendo la Victoria Personal o
Privada.
3.2 Comportamiento interdependiente
Una transformación esencial de las organizaciones hacia lo saludable consiste en generar
conciencia profunda de la necesidad y la ventaja que tiene interactuar bien con los demás,
en valorarlos por beneficio común sin dejar de
lado la satisfacción personal. Veamos como lo
plantea Covey con los hábitos de la interdependencia.
3.2.1 El hábito de buscar el Gana - Gana
Es la manera de generar agilidad y sostenibilidad en el trato con los demás, el juego del
gana-gana. Este es uno de los hábitos más
difícil de implantar en nuestra patria pero el
más necesario, acá la gente está acostumbrada a dejar al otro tendido y sin nada y eso no
hace sostenible su propio discurrir, Hay que
pensar en el gana-gana o no hay trato. Esto
se logra empezando con el carácter, a través
de las relaciones y fluye con los acuerdos de
desempeño y adiestramiento para el ganagana. Se basa en el enfoque sistémico y en
los procesos conformados por contemplar el
otro punto de vista, identificar cuestiones cla-
ves implicadas, determinar qué resultados serían una solución aceptable y cuáles las nuevas opciones para alcanzar esos resultados.
Trátase de los principios de liderazgo interpersonal, se describe como el hábito del beneficio mutuo y su resultado es nada menos que
el bien común y la equidad.
3.2.2 El hábito de procurar comprender y
ser entendido
Es el principio clave de la comunicación interpersonal efectiva. Presenta los 4 modos de
comunicación que son leer, escribir, hablar y
escuchar y resalta que la aptitud para la comunicación es la más importante de la vida.
Comprender es uno de los oficios más difíciles, pero es por donde hay que comenzar para
saber que está pasando. Propone varios tipos
de escucha (oír ignorando, selectiva y atenta)
pero resalta la escucha empática que es cuando se entra en el marco de referencia de la
otra persona y uno ve a través de ese marco
de referencia. Aquí hay algo muy útil para los
proyectos sociales: las necesidades satisfechas
no motivan a las personas, la insatisfechas sí.
Por eso resulta importante diagnosticar antes
de prescribir y no escuchar reflejamente ( escucha autobiográfica) lo cual se identifica en las
respuestas de evaluación, sondeo, consejo e
interpretación a ver si en el transcurso del trance se averigua que esta pasando: mal de nuestra patria no saber escuchar ni comunicarse.
Cuando se escucha se aprende a encontrar
diferencias de percepción con las otras personas, ese será el camino para comprender en
el fondo lo que le dicen.
Una vez que ha comprendido al otro trate de
que lo comprendan. Son fundamentales para
la filosofía del gana-gana:
La comparación entre comprender y la suma
de ethos (la confianza, la cuenta bancaria
emocional), pathos (el sentimiento) y logos (la
parte razonada de la exposición).
Exponer las ideas con claridad, orden, concretamente, en contexto y gráficamente haciéndose creíble.
Trátase de los principios de comunicación empática, se describe como el hábito de la comunicación efectiva y su resultado es nada menos que el respeto y la convivencia.
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3.2.3 El hábito de la sinergia
El autor explica que la sinergia es el resultado
de cultivar la habilidad y la actitud de valorar
la diversidad. La síntesis de ideas diversas produce ideas mejores o superiores a las ideas
aisladas las cuales resultan del trabajo en equipo.
Hay que comunicarse, hacer lluvia de ideas y
después concluir y concertar.
Se necesita alta confianza y cooperación, lo
cual se basa en los anteriores hábitos y en los
principios, por eso dice el autor que reúne a
todos los anteriores hábitos llevándonos a un
nivel superior. Advierte sobre la sinergia negativa y la necesidad de valorar la diversidad.
Comenta que en la organización siempre hay
fuerzas que se oponen al cambio las cuales
deben ser contrapuestas a las fuerzas impulsivas y que la naturaleza es sinérgica.
Se requiere que la persona reconozca que las
diferencias de comportamiento y de personalidad que tienen sus compañeros son ventajas
que le benefician puesto que al ser diferentes
a el ven las cosas como no las ve el y eso
permite muchas veces una visión completa de
la realidad y permite entre todos tener capacidades y competencias complementarias necesarias para la elaboración de una tarea conjunta.
Trátase de los principios cooperación creativa,
se describe como el hábito de la interdependencia y su resultado es conseguir logros e
innovación.
3.3 El hábito de la renovación continua
Lo interpreto como la parte del sistema que
genera el autocontrol y que se constituye como
el mecanismo para aprender de nuestros errores e implantar nuevas maneras de actuar en
pos del mejoramiento continuo.
Gusta mucho la metáfora de la sierra porque
los carpinteros saben que con el trabajo, la
sierra, el formón y la gubia van perdiendo el
filo, es necesario de manera cuidadosa limar
cada diente, enderezarlo y curvarlo con minucia, eso genera calidad en el mueble que hace.
Así nos renovamos social, emocional, mental,
espiritual y físicamente de forma que nos balanceemos en nuestro ser con el propósito de
ser efectivos en nuestras actividades de forma espiral ascendente.
Trátase del principio de auto renovación equilibrada, se describe como el hábito de la mejora continua y su resultado es conseguir balance y renovación.
Qué gusto como termina Covey su propuesta: "si centramos nuestras vidas en principios
para aumentar nuestra capacidad de hacer de
manera equilibrada adquirimos el poder de
crear vidas efectivas, útiles y pacíficas"10.
3.4 El respeto por el entorno natural al
instaurar una comunidad
Las interrelaciones sistémicas de las células
productivas de la sociedad con su entorno
natural requieren un conocimiento de su papel en el entorno en que se implantan. Las
analogías que se pueden hacer del sistema
productivo con los mismos sistemas que se
encuentran en la naturaleza dan luces sobre
la necesidad que se tiene de integrar las fábricas o empresas o actividades productivas humanas a la cadena natural en donde van a
habitar por respeto a lo que allí existe desde
épocas inmemoriales y por necesidad de preservación propia.
Entendemos las células productivas de una
sociedad como las pequeñas y medianas empresas que se constituyen en aparatos productivos reales a través de mecanismos grupales como las organizaciones o asociaciones
o microempresas comunitarias.
Dado que Colombia tiene unos ecosistemas
tropicales únicos y frágiles que son los que
generan la gran competitividad global de nuestra biodiversidad (la cual está seriamente amenazada por la densificación de nuestros centros poblados), la presente pretende ser una
propuesta pedagógica para la implantación de
microempresas asociativas comunitarias
agroindustriales en ecosistemas vulnerables.
Esos sistemas productivos desarrollan varios
procesos agroindustriales que tienen implicaciones ecosistémicas importantes.
10 Covey, Stephen R., Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, Paidos, 1997
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3.4.1 Realidades de los sistemas productivos humanos instaurados en los
ecosistemas
Para contextualizar la propuesta veamos algunos de los conceptos sobre los que se basa.
Los biomas son realidades o especies de ecosistemas que se identifican particularmente de
acuerdo a clima, ubicación global y especies bióticas que cumplen su función o nicho en el respectivo bioma de tal forma que su desaparición
constituye un desequilibrio de la cadena trófica
o alimenticia. Odum y otros11 plantean una excelente manera de entender que es un bioma:
"Donde quiera que haya condiciones similares,
se desenvuelven ecosistemas similares. Un arrecife de coral en el Océano Indico es semejante a
uno en el Océano Pacífico, se pueden encontrar
los mismos tipos de plantas y animales aunque
no exactamente las mismas especies. El desierto
de la Argentina es parecido a desiertos en regiones de la misma zona climática en los Estados
Unidos. Un tipo de ecosistema encontrado en climas similares por todo mundo se llama bioma".
Las comunidades se deben entender en este
artículo como aquellos grupos de individuos
que juntos desarrollan una actividad específica y a quienes une características compartidas. La comunidades humanas que habitan
nuestros ecosistemas son en este caso las mas
traídas a cuento.
La organización productiva es aquella estructura grupal que escogen las comunidades para
obtener unos productos que les producen beneficios económicos, sociales y ambientales.
Los ecosistemas son los ambientes en los cuales viven estas comunidades.
Producción es el proceso por el cual dos o más
insumos son combinados para formar un nuevo producto. Por ejemplo, nutrientes del suelo, agua, dióxido de carbono y luz solar son
combinados para formar materia orgánica durante la fotosíntesis. Generalmente, producción industrial envuelve el uso de energía, trabajo, capital y materia prima para formar productos industrializados12.
La competitividad se debe entender en este
artículo como el conjunto de consideraciones
o parámetros que hay que tener en cuenta para
ser efectivos al ofrecer el producto de esa comunidad en otras comunidades inclusive y sobretodo en el ámbito internacional. La administración es el gusto y la pasión por ser eficiente en el manejo de los recursos de esa
comunidad. La retroalimentación del sistema
es el instrumento de la sostenibilidad y consiste en la actitud renovadora ante las experiencias que debe adquirir un sistema productivo y que en el aparato administrativo de la
comunidad viene a desempeñar la junta de
vigilancia o control social.
3.4.2 La epistemología del proceso productivo agroindustrial en términos
de nicho ecológico
En cuanto a la manera como esa comunidad
investiga y aprende de sus propias experiencias es importante detenerse porque es la base
de una adecuada implantación científica de la
propuesta. Cómo se construye el conocimiento en una agroindustria de forma tal que aporte
y sea consciente de su función ecosistémica.
Según Odum y otros13, un agro-ecosistema es
un sistema en el que el ser humano actúa como
administrador y consumidor. En un ecosistema salvaje los animales actúan como consumidores y administradores. Los organismos
salvajes esparcen constantemente semillas e
invaden el territorio de los agro-ecosistemas.
Si los granjeros no controlasen los agro-ecosistemas limpiando la tierra, arando y otros
métodos, el ecosistema salvaje se restablecería por si mismo. Las granjas pueden prosperar debido al valor de trabajo realizado previamente por el ecosistema salvaje en el desarrollo del suelo pero también prosperan por
las experiencias que van acumulando los granjeros durante su trabajo. La mayoría de los
granjeros gradualmente agotan el suelo aunque este sea fertilizado. La rotación del suelo
para volver a la sucesión natural se llama
usualmente ciclo sin cultivo y es un método
para reestructurar el suelo.
11 Odum, H.T. Odum, E.C. Brown, M.T. LaHart, D. Bersok, C. Sendzimir, J. Sistemas Ambientales y Políticas
Públicas, Programa de Economía Ecológica, Universidad de Florida, Gainesville, 1988, parte II, capítulo 10,
http://www.unicamp.br/fea/ortega/eco/esp/index.htm
12 Ibid., capítulos 5, 6 y 27.
13 Ibid., capítulos 5, 6 y 27.
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Las granjas van haciendo uso de la ciencia y
la tecnología a través de la investigación lo
cual se constituye en el verdadero desarrollo
sostenible de la comunidad. El lograr que estos conceptos sean realmente asumidos y
empoderados por todos lo integrantes de la
comunidad (así no todos se dediquen a investigar), es lo que garantiza la sostenibilidad de
la comunidad.
Sin embargo, no basta usar y desarrollar conocimientos, en los sistemas productivos
agroindustriales es necesario adquirir un método para ejecutar las labores.
Para terminar, tal vez como una parte del sistema ecológico al que pertenece la comunidad
productiva, se debe considerar la cadena de
valor que implica ese sistema productivo y
cómo ello genera la posibilidad de introducir
su producto en un mercado de manera competitiva.
3.4.3 Función biótica de la microempresa
en su ecosistema
Las microempresas asociativas pueden ser vistas como aquella parte del ecosistema que
genera los recursos necesarios para garantizar la subsistencia de las personas que viven
en ese ecosistema.También pueden ser ellas
mismas sistemas de procesamiento de algunos
productos de los mismos ecosistemas como son
las frutas, las plantas y los animales.
Su producción también provee los recursos
necesarios para garantizar que ese aparato
productivo disminuya los impactos de su actividad en el ecosistema en que vive a través de
medidas de mitigación del impacto, programas
o proyectos específicos.
Para entender mejor este planteamiento asimilemos una pequeña agroindustria a la función de una rana en un ecosistema.
La rana se alimenta de los insectos que viven
en su territorio, luego para alimentarse la rana
controla el crecimiento de los insectos evitando así que se conviertan en una plaga. A su
vez la rana produce un estiércol que ayuda a
fertilizar las plantas de su territorio pero las
ranas tienen la función de, al nadar en los estanques, airear el agua de los mismos para
proveer oxigeno disuelto en el agua el cual sirve como alimento de algunas bacterias e individuos que viven en esa agua.
70
La rana también es controlada en su crecimiento por otros animales como las serpientes,
quienes para alimentarse se las comen. Pero
la ranita se defiende de sus depredadores adquiriendo unas zancas grandes que le permiten "volar" cuando está en peligro y algunas
de ellas desarrollan un veneno que botan a su
enemigo cuando este se las quiere comer.
Otro recurso que en su proceso de retroalimentación adquiere la rana es el color de su
piel, el cual se pinta de manchas amarillas o
rojas (y que le sirve para atraer los insectos
que se va a comer), pero también a veces adquiere el color de la vegetación o del territorio
en que vive (como café, verde claro o marrón)
para que sus enemigos no la vean o también
para que su alimento no la vea y ella lo pueda
cazar.
Tomemos otros casos de
dos por Odum y otros.
modelos plantea-
Algunos sistemas dependen de recursos provenientes de fuentes no renovables; por ejemplo una población de escarabajos creciendo con
la energía disponible de un tronco en descomposición. Cuando la población de escarabajos
es pequeña, hay una energía amplia y el crecimiento es exponencial.
Más tarde, como el tronco empieza a disminuir de tamaño, el crecimiento de la población
de escarabajos disminuye hasta que no queda
más tronco y ningún escarabajo. En este caso,
la función de los escarabajos es la de transformar el tronco en descomposición y una vez
que han terminado o se van a comer otro tronco o mueren de hambre y son comidos por
otros individuos.
Si las personas cogen los troncos que eventualmente sobran y quedan para descomponerse o los escarabajos consiguen otra fuente
de alimento o se mueren de hambre. Por lo
tanto, cuando las personas cogen la madera
para obtener energía deben tener en cuenta
su función biótica y actuar de forma tal que no
generen desequilibrios con los escarabajos.
El último ejemplo. Pensemos en una población de conejos en crecimiento, con abastecimiento de alimento que no considera la rapidez con que ellos comen.
Si seguimos un diagrama para ver como la
población de conejos aumenta, esta se alimen-
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Sistema de transformación autónoma de la conducta para el comportamiento limpio
ta para traer más energía (a través de más
alimentación con hierba) y para procrear mas
conejos. Si el sistema comienza con un conejo
macho y una hembra, y ellos producen cuatro
conejitos que a su vez producen ocho; y así,
se sigue con la misma tasa de aumento, la
próxima generación producirá 16, la próxima
32, la próxima 64 y así sucesivamente. Como
el número de conejos aumenta, ellos usan más
de la fuente de energía y el número aumenta
rápidamente.
De cualquier manera, durante las primeras
etapas del crecimiento de la población, cuando la demanda de alimento es pequeña (comparada con la cantidad disponible) la energía
puede estar disponible a presión constante y
el crecimiento puede ser exponencial. Pero
eventualmente, el alimento podría volverse limitante y entonces o los conejos se venden
para el consumo de otras especies ( como los
hombres) o lo conejos se comienzan a morir
de hambre.
Es allí donde la función biótica de los sistemas
productivos humanos se vuelve importante.
Las agroindustrias deben tener ese mismo
papel y esa misma interrelación sistémica con
el entorno en el que se construyen.
Su aspecto físico (el de la planta física de las
agroindustrias) debe ser tal que conserve la
armonía y en lo posible se mimetice con el
paisaje, de lo contrario puede ser blanco de
sus depredadores.
El alimento o fuente de energía de la agroindustria debe observar que su consumo sea en
una intensidad tal que se garantice que podrá
seguir obteniéndolo durante toda su vida útil;
esto es la materia prima renovable.
Desde el punto de vista energético, debe buscar sus fuentes en sistemas que no generen
residuos contaminantes que no puedan o alcancen a ser absorbidos por otros individuos
del ecosistema o cuyo consumo produzca desequilibrios ecosistémicos.
Sus desechos deben tener una función en el
ecosistema, o sea que alguien debe necesitarlos y poderlos utilizar ya sea como materia
prima de otros procesos humanos o como alimento de otras especies o individuos en el
ecosistema.
Su producción económica debe servir para dar
a la comunidad beneficiada el sustento en términos de alimento, de salud, de educación y
de descanso.
Tendrá ese sistema productivo la función también de ser el espacio para que las personas
que lo integran se sientan parte de la solución
a todos los problemas económicos que tiene
esa comunidad, la función de generar el espacio para aportar opiniones y labores en beneficio de todos los miembros de la organización
y la función de permitirle a la persona la opción de decidir qué hacer con su tiempo libre,
con sus hijos y con su familia al disponer de
un margen de maniobra económico.
Pero al final, tendrá ese sistema productivo
que afrontar la responsabilidad de atesorar y
acelerar la generación de conocimiento, de
depurar métodos de ejecución de la producción y métodos para resolver los problemas
que se le presenten.
Si las personas que integran esa comunidad y
en particular ese sistema productivo, se dan
cuenta que participando de ese proceso aprenden a vivir mejor, ese será el mejor motivante
para hacer perdurar el sistema productivo al
cual pertenecen.
3.4.4 El aporte de la ciencia fáctica a la
productividad comunitaria
Las ciencias fácticas (como es el caso de la
ecología, los sistemas ambientales, la ingeniería, la economía ecológica y la agroecología)
que aplican el conocimiento y que generan
soluciones prácticas continuamente retroalimentándose de manera consiente con su entorno y los efectos que su actuación causa
sobre él, son las que pueden aportar a disminuir la depredación que están ocasionando
nuestros sistemas productivos en los ecosistemas que constituyen nuestra biodiversidad
competitiva a escala global.
Esta visión holística, sistémica y positiva puede ayudar a determinar una respuesta basada
en nuestra singularidad (que a la vez se traduce en nuestra diversidad), para alcanzar
modelos de bienestar generalizados de nuestras comunidades de forma tal que se disminuya la pobreza y haga de nuestra sociedad
colombiana una sociedad viable en el largo
plazo.
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Hoy pensamos que es la única opción que tenemos: productividad con humanismo en equilibrio con la naturaleza.
3.5 El consumo responsable de insumos
No basta con enfocarnos en la productividad
pues si el consumidor y el miembro de la comunidad que se beneficia de esa productividad no exige buen producto, producto limpio
y si ese consumidor no es responsable con los
residuos del producto consumido el costo de
recoger y procesar ese residuo hará inviable
el funcionamiento de esa comunidad.
3.6 Acciones administrativas focales,
priorizadas
Cuando la comunidad se encuentra en la definición de una misión y cuando acuerda llegar
a ser reconocida en el tiempo por una característica que todas las demás comunidades
identifique positivamente (visión),se requiere
plantear claramente y para todos como va a
ser esa ruta y de cuales de los tantos recursos
o actividades que pueden hacer se van a ocupar para llegar lo mas rápido y satisfactoriamente posible.
3.7 Actividades documentadas
Las actividades documentadas son esenciales
para poder revisar el camino y para poder
aprender donde están los errores cometidos o
donde se esta haciendo una ineficiencia en el
uso de los recursos o una falta de comportamiento. Si lo que se hace no queda registrado, la comunidad no tiene forma de establecer si existe una manera mejor de hacerlo.
El mejoramiento continuo de la actividad diaria es lo que lleva al bienestar, no es posible
que las cosas queden perfectas desde la primera vez aunque se deba buscar esa perfección desde el comienzo, si hay documentación
de la actividad se puede ordenar el plan de
mejoramiento.
3.8 Decisiones consensuadas
Lo más peligroso que le puede pasar a una
comunidad es que haya una sola persona que
toma decisiones puesto que además de producir en esa persona una obsesión por el poder que ello genera, se pierde la oportunidad
de que aquellos que tengan la capacidad o la
competencia o el conocimiento para aportar
partes de la solución lo hagan.
Las llamadas juntas directivas o consejos comunales deben conformarse con personas que
sepan escuchar, que estén comprometidas, que
quieran aportar, que puedan controvertir sin
enojarse y que sean generosos y amorosos con
todos y cada uno de los miembros de la comunidad. No debe existir un grupo de miembros
directivos que toman decisiones por lo que
propone ciegamente uno de ellos.
Debe haber siempre un moderador o líder elegido por periodos fijos que represente y que
se asuma la responsabilidad de ejecutar las
decisiones. También debe haber en el grupo
una persona diferente al líder principal que se
encargue de registrar las decisiones y los compromisos y que este pendiente de que esas
decisiones se cumplan y se comuniquen.
4. EXPERIENCIAS EXITOSAS EN LA APLICACIÓN DEL MODELO DE TRANSFORMACIÓN AUTÓNOMA DE LA CONDUCTA
PARA EL COMPORTAMIENTO LIMPIO
A continuación se enumeran los casos en los
que ha sido posible encontrar conductas para
el comportamiento limpio como es el caso de
la comunidad ancestral de Nabusimake, caso
en el que se ha suscrito un convenio interinstitucional desde el 2003 y que ha dado diferentes frutos referidos en el artículo publicado
" Administración ambiental del pueblo Wintukua: un ejemplo de colaboración Universidad-Resguardo indígena "14; comunidades en
las cuales se ha inducido el proceso de transformación autónoma como los miembros de
algunas asociaciones comunitarias de la Provincia Sabana Occidente de Cundinamarca particularmente en los municipios de Madrid, Facatativa y Subachoque y se detalla el caso de la
asociación de guías del parque Tayrona como
el más exitoso y relevante de todos.
4.1 La asociación de guías del parque
Tayrona Ecoturt
El diagnóstico hecho tanto por las investigaciones de la Universidad El Bosque como por
las Autoridades Ambientales del Ministerio del
Medio Ambiente de Colombia, mostró un fuerte debilitamiento de la Asociación en el año
2001 a causa de un maltrato producido por
anteriores funcionarios del Parque y una capacidad de gestión y mercadeo de la propia
14 Romero-Infante, J. y Guzmán Barrios, J. Administración ambiental del pueblo Wintuka. Un ejemplo de colaboración Universidad-Resguardo indígena, Cuadernos Latinoamericanos de Administración, Vol II, No. 4. Univerisidad
el Bosque, 2007.
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Sistema de transformación autónoma de la conducta para el comportamiento limpio
actividad de los líderes de la Asociación mínima. Además, la ausencia de actividades complementarias productivas en épocas de baja
temporada turística y sobretodo la ausencia
de una sede propia, lo que reducía ostensiblemente el número de miembros activos que
atendieran los eventuales turistas que ingresaban al Parque.
El presidente de la Asociación en 2001 (quien
para el comienzo del programa no estaba nombrando en propiedad sino que era el suplente
de un presidente dimitido), se encontraba trabajando por la organización y era asistido por
el programa de la Universidad El Bosque. El
cliente en este caso era la autoridad ambiental y los turistas del Parque Tayrona, la duración del proyecto fue de un año, las actividades del proyecto y sus respectivos recursos se
relacionan en la tabla No. 6. que presentamos
a continuación:
Tabla No. 6. Actividades de programa de fortalecimiento de Ecoturt
ACTIVIDAD
PERSONAS
(ver convención)
DINERO
(miles de pesos)
TIEMPO
(mes)
FECHA
1.Diagnóstico de la situación
organizacional de la Asociación.
0.5 0.5 0
0 0 0.5
2000
1
11 - Octubre
11 - Noviembre
2.Diagnóstico de los principios de
sostenibilidad entre asociados.
1.0 1.0 2.0
0 0.5
1.0
4000
2
11 - Noviembre
10 - Enero
3. A. Diagnóstico de las satisfactores
de necesidades humanas.
2.0 1.0 2.0
0 0.5
1.0
15000
9
10 - Enero
10 - Octubre
4000
4
10 Enero
10 Abril
3. B. Diagnóstico de la actividad
Ecoturistica y de proyección.
4. Implantación de estrategia para
generar ingresos mínimos a partir de
mercadeo institucional de grupos
ecoturísticos.
1.0 0.5 0.5
2.0 0 1.0
5500
5
10 Noviembre
5. Formulación de proyectos sociales
productivos
1.0 1.0 0.5 2.0
0 1.0
15000
6
10 - Abril
10 - Octubre
6. Montaje de la sede y centro de
asistencia social y ambiental
formulación.
0.5 0.5 0
2.0 0 1.0
4500
1
15 - Junio
15 - Julio
7. Plan de fortalecimiento de los
asociados.
0.4 0.5 0
2.0 0 0.5
2500
2
15 - Julio
10 - Agosto
Convenciones para la celda personas: Los
valores están dados en partes de hombre-mes
(por ejemplo 0.25 quiere decir ¼ tiempo y 2.5
quiere decir 5 medios tiempos), D director, C
coordinador, A asesor, T técnico, S secretaria,
E especialista.
La metodología de trabajo, consistió en realizar varios seminarios de gerencia de proyectos sociales, incrementar las decisiones tomadas en grupo, incrementar la convocatoria del
presidente, mejorar el sitio de trabajo (el pre-
sidente antes del proyecto no tenía donde vivir) y hacer las actas de las reuniones. Se trabajaron charlas y actividades que promovieran los hábitos para el comportamiento independiente e interdependiente, se hicieron viajes a agroexpo en la ciudad de Bogotá con inserciones de varios días en la universidad en
los cuales los miembros de ecoturt asistían a
clases e ingresaban a la biblioteca a parte e
formular sus proyectos con los docentes en
colaboración con los estudiantes.
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Se hicieron salidas de campo al parque Tayrona con los estudiantes de Ingeniería Ambiental e Ingeniería Industrial, de manera que los
miembros de ecoturt eran parte del grupo de
estudiantes y se trabajaba en conjunto en la
realización de monitoreos a las corrientes de
agua de la zona de ecoturismo de cañaveral y
arrecifes y se formularon proyectos conjuntos
o instructivos para por ejemplo la guianzas
ecoturisticas así como sistemas comunitarios
de producción de artesanías limpias o alimentos saludables.
Así mismo el sistema de comunicaciones se
implementó a partir de un teléfono compartel
y el correo electrónico se usó cada vez con
mayor éxito instaurando la regla que cada
mensaje debía ser contestado antes de 3 días
y si era urgente al día siguiente. Este proyecto
permitió mejorar la capacidad de respuesta de
los guías, incrementar su mercado de Ecoturismo y generar incipientes proyectos productivos como complemento del Ecoturismo (Venta
de artesanías, conservas naturales, biocomercio sostenible, y materias primas naturales).
Además con los ingresos mínimos generados
se autofinanció la logística del programa. Además, varios de los miembros principales han
recibido capacitación tanto en la Universidad
El Bosque en Bogotá y el presidente inicio una
carrera tecnológica en Santa Marta. El secretario inicio la carrera de antropología en la
universidad del magdalena en el año 2003, otro
de los miembros fue enganchado como administrador de una hacienda en la región y sobre
todo el sistema de búsqueda e ingreso de nuevos miembros a partir de las juntas de acción
comunal y de los estudiantes dela escuela ecológica de la Revuelta ha hecho que sean siempre alrededor de 25 los guias constantemente
presentes.
Como se ve, este ejemplo muestra el manejo
eficiente de recursos y un eficaz logro de los
objetivos, su éxito se basó en una buena fundamentación de los principios y valores de
sostenibilidad, como la gran responsabilidad
del presidente además de un buen nivel de
presencia de los principios de sostenibilidad
primarios.
La situación actual a 2008 de la Ecoturt con el
ingreso del sistema de Concesiones para la
administración del parque Tayrona muestra un
panorama muy satisfactorio puesto que el antiguo presidente aunque sigue figurando en la
cámara de comercio como presidente hoy en
74
día es un guía especializado que atiende turistas VIP que llegan a los sectores del parque
de los Ecohabs donde se tienen servicios de
alta calidad y quien ha sido objeto de entrevistas para the History Channel entre otros
medios masivos de divulgación de los tesoros
naturales del parque y de la cultura ancestral
colombiana, el antiguo secretario hace guianzas en sus vacaciones pues está cursando 8
semestre de antropología en la Universidad del
Magdalena de Santa Marta y ha sido becado
en varios semestres. Cuenta Ecoturt hoy con
jóvenes dinámicos llenos de ideas nuevas que
han ido tomando los principios de sostenibilidad y que hoy en día ejercen actividades especializadas en el parque como guianza subacuática, recorridos interpretativos de orquídeas, aves endémicas o exóticos mamíferos y
algunos de ellos están organizando lugares de
ecoturismo en los terrenos de sus familias para
ofrecer servicios y actividades complementarias a aquellas que se ofrecen en el parque
Tayrona como por ejemplo rapel en la cascada
valencia o "trekking" a la Ciudad Perdida en
el valle del rio Buritaca, trabajando unidos con
los miembros de la comunidad indígena Kogui. Inclusive algunos de los jóvenes Kogui han
sido contratados como prestadores de servicios en los restaurantes concesionados o como
guias para las diferentes caminatas a los lugares de ruinas arqueológicas Tayronas.
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