EXPRESION CORPORAL (DICCION) La dicción es la forma de emplear las palabras para formar oraciones, ya sea de manera hablada o escrita. Se habla de buena dicción cuando el empleo de dichas palabras es correcto y acertado en el idioma al que éstas pertenecen, sin atender al contenido o significado de lo expresado por el emisor. La palabra dicción proviene del latín diclio o dicleo, 'manera de hablar'. Para tener una dicción excelente es necesario pronunciar correctamente, acentuar con elegancia, frasear respetando las pausas y matizar los sonidos musicales. Una buena emisión de voz resulta, sin duda, un extraordinario apoyo para la interpretación de la música. Al hablar y -sobre todo- al cantar, es preciso evitar los vicios o defectos de dicción, como los ejemplos siguientes: *vistes, *íbanos, *gratituo, *tualla, *Saltío, *desborrar, *cállensen. La colocación de la voz consiste en producirla correctamente, tomando en cuenta la respiración, la colocación correcta del diafragma, la posición de los labios, la articulación y, desde luego, la dicción. Vicios de dicción Son los errores que se cometen contra la corrección y la claridad del lenguaje, convirtiendo nuestras expresiones en inadecuadas. Estos son: Vulgarismo Barbarismo Hiato cacofónico Solecismo Dequeísmo Cacofonía Monotonía La comunicación se da cuando dos o más personas interactúan entre sí, expresando sentimientos, ideas, preguntas; es decir, entablando un diálogo y para esto utilizan el lenguaje. No obstante, adicional al lenguaje como tal, verbal, coexisten otros elementos a la hora de la comunicarse y estos son los medios no verbales y paraverbales. Comunicación Verbal Es el uso de las palabras para la interacción, el lenguaje propiamente tal, expresado de manera hablada o escrita. Es aquí cuando recordamos a los factores de la comunicación, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto (por mencionar a los más importantes y los que sirven de base fundamental). La comunicación verbal es oral, es decir: Se utiliza el canal auditivo Se capta por medio de la percepción Es espontánea y se puede retractar Es efímera Hay interacción: feedback Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos, gestos varios) Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (uso de “muletillas”) Es posible escribirla Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo Comunicación No Verbal Habitualmente para comunicarnos utilizamos una serie de elementos que apoyan nuestras ideas y le dan significado a lo que expresamos. Estos factores se enmarcan dentro de lo que no es verbalizado por el lenguaje hablado. Son los que se presentan a continuación: Lenguaje Kinésico Son los gestos, movimientos del cuerpo, postura del mismo y las expresiones faciales que utilizan los hablantes, sean concientes o inconcientes. LA MIRADA, TONO Y VOZ Veamos pues algunos aspectos importantes a tener en cuenta en esta fase. Vosotros decidiréis los que os parezcan más relevantes y tampoco es necesario aplicarlos todos de golpe. En cualquier caso, nunca forcéis vuestra manera de ser. Sed vosotros mismos. Siempre. Por tanto, adaptad estos consejos y técnicas a vuestra personalidad. No intentéis imitar a alguien que no tiene vuestro estilo, como mucho, adaptad lo que os gustó de esa persona a vuestra forma de actuar. Una de las ideas importantes a recordar, y por eso la repetimos a menudo, es que son las personas las que presentan algo, no el fichero con las diapositivas. Parece una obviedad pero no todo el mundo lo tiene tan claro. Hemos asistido a demasiadas presentaciones donde el centro de atención era la pantalla mostrando las diapositivas realizadas por el supuesto orador (quizá deberíamos llamarle recitador o lector en estos casos). Planteémonos pues la siguiente pregunta: ¿qué irá a ver el público en una presentación? · ¿Una pantalla? · ¿Unas diapositivas hechas con PowerPoint o Impress…? · ¿O a una persona que puede usar lo anterior como complemento pero que es irremplazable expresándose a su manera, transmitiendo emociones, etc? De hecho, en un caso extremo, deberíamos ser capaces de exponer lo que sea sin ayuda de ningún proyector ni ordenador, sólo la persona en el escenario. Bueno, lo de “sólo” es relativo ya que contamos con la voz, la mirada, los gestos y losmovimientos. Todas ellas poderosas armas de comunicación eficaz que, usadas como es debido, tendrán un efecto positivo en nuestro discurso. La voz 1. Nuestra voz debe ser audible para todos los asistentes Imaginad que ha venido como público un amigo vuestro que es duro de oído y se ha sentado en las últimas filas. Durante la presentación, pensad en él de vez en cuando y proyectad la voz hacia ese supuesto personaje. A partir de ciertas dimensiones o cantidad de público es mejor utilizar un micrófono con salida amplificada por altavoces. Averiguad de antemano si dispondréis del equipo necesario o tendréis que traerlo por vuestra cuenta. 2. Pronunciar y vocalizar bien Con el punto anterior nos aseguramos que los asistentes nos oigan (percibir con el oído los sonidos) pero no que nos escuchen (prestar atención a lo que se oye). El siguiente artículo está dedicado a captar y mantener la atención de la audiencia. Sin embargo, por ahora nos centraremos tan sólo en que nuestra voz sea inteligible, que es el primer paso para que nos presten atención. Esto implica pronunciar y vocalizar adecuadamente lo que decimos así como controlar la velocidad de nuestras palabras. Hay personas con tendencia a hablar muy deprisa y ello puede dificultar la comprensión en ciertos momentos. Por otro lado, hablando demasiado despacio la sensación es de tedio y aburrimiento. Una técnica muy adecuada para trabajar y mejorar estos aspectos consiste en grabar nuestra voz en un ensayo o presentación. Posteriormente nos fijaremos en si vocalizamos correctamente, las muletillas usadas, los balbuceos, la claridad de lo dicho, etc, para poder rectificar para la próxima ocasión. Os sorprenderéis al descubrir un montón de aspectos de los que no erais plenamente conscientes. Un programa que os resultará muy útil para grabaros es StepVoiceRecorder. Ocupa muy poco espacio en disco, es gratis y muy fácil de usar. Su ventaja principal es que graba el audio en formato MP3 y por tanto, el tamaño de los archivos será mucho menor que si usáramos la grabadora de Windows (formato WAV) que además, está limitada a grabar 60 segundos como mucho. 3. Proyectar la voz en todas direcciones, no sólo frontalmente Cuando hablamos en público, tenemos cierta tendencia a dirigirnos siempre a un mismo sector, normalmente el frontal. Evidentemente debemos proyectar nuestra voz hacia esa parte de la audiencia pero también hay que hacerlo hacia los lados, tres cuartos a la derecha y tres cuartos a la izquierda, creando una especie de abanico de sonidos audibles que abarca a todo el público. Presentador proyectando la voz en todas direcciones Una vez estamos seguros de que nuestra voz es bien audible e inteligible para todos los asistentes, podemos centrarnos en otros aspectos para lograr mayor atención a lo que decimos. Estos son los aspectos primordiales para conseguirlo: 1. Estilo coloquial Ocurre a menudo que, a la hora de hablar en público, se utiliza un tono de voz más bien rígido e impersonal y se usa un lenguaje demasiado serio y formal e incluso sofisticado en ciertos momentos. Este estilo de “conferenciante” resulta muy cansino para el público ya que no es el que escuchamos habitualmente en nuestro día a día. Es más recomendable utilizar un estilo coloquial, como si le estuviéramos hablando directamente a un amigo nuestro, manteniendo cierta formalidad, eso sí. El resultado es más natural y menos forzado, pero sobre todo, más agradecido por parte de la gente que lo escucha. ¿Cómo lograr un estilo coloquial para nuestra presentación? Podemos ensayar diciendo en voz alta el contenido y escribirlo después. Sin embargo, tampoco es muy recomendable porque no es una buena idea memorizar todo un texto. La solución ideal puede ser decir en voz alta lo que convenga, escribir algunas frases y palabras clave relacionadas y utilizarlas como notas de conferencia si es necesario. Durante la presentación, nos podemos dirigir a una persona concreta y hablarle directamente. Al cabo de un rato escogemos otro objetivo y hacemos lo mismo, y así sucesivamente, de esta forma nos resultará más sencillo usar el estilo coloquial. 2. Variedad en la voz El aliado principal de la monotonía y el aburrimiento consiste en no variar ningún parámetro de nuestra voz: ni el tono, ni el volumen, ni el ritmo de lo que decimos. Esto lo hacemos a menudo y no nos damos cuenta pero la atención de quien escucha decae rápidamente. Alterar uno o más de estos parámetros es algo que requiere su práctica para que no quede forzado pero resulta muy útil para captar la atención del público. 2.1 Inflexión de voz Esta técnica es muy utilizada por los profesionales de TV o radio. Consiste en ir pasando de un tono a otro mientras hablamos creando frases más melodiosas. Un ejemplo típico consiste en empezar una frase en un tono más agudo y acabarla de modo más grave, dando sensación de conclusión. La inflexión permite una mayor expresividad en nuestras palabras, dependiendo de cómo la usemos podremos expresar determinadas emociones: duda, determinismo, dulzura, enfado, ironía, etc. Un ejercicio muy eficaz para entrenar la expresividad de la voz consiste en elegir una frase y grabarnos varias veces, tratando de decirla cada vez con una entonación que exprese un matiz diferente. A modo de ejemplo, la frase “El 72% de las mujeres en Japón trabaja a tiempo parcial” puede decirse: · De forma dura y tajante, con cierto enfado. · Con vacilación, como si nos sorprendiera la estadística enunciada. · Enfatizando “72%”, es decir, el dato cuantitativo. · Enfatizando “las mujeres”, hacemos hincapié en el género. · Enfatizando “Japón”, no España, Francia o Estados Unidos… · Enfatizando “tiempo parcial”, no jornada completa. 2. 2 Volumen y cambios de ritmo Otra poderosa arma para captar la atención consiste en variar de forma notoria el volumen de nuestras palabras. De nuevo, puede resultar complicado aplicarlo en directo si no se ha practicado con anterioridad. Una vez más, programas comoStepVoiceRecorder nos pueden ser muy útiles para ensayar y analizar las grabaciones realizadas. También resultan prácticos los cambios de ritmo del discurso. Si estábamos hablando más o menos deprisa podemos hacer una pausa un poco larga y continuar con una frase mucho más despacio. Todas estas técnicas pueden ser utilizadas en determinados momentos para crear contrastes en nuestra presentación que llamen la atención. Como es lógico, si se abusa de ellas se obtiene el efecto contrario, desaparece el contraste y resultan cansinas. La mirada El contacto visual con el público debe mantenerse durante toda la presentación. Hay que evitar a toda costa darle la espalda porque estamos mirando a la pantalla de proyección, o por cualquier otro motivo. Es importante mirar a toda la audiencia, no sólo a un sector concreto y crear un abanico de miradas (parecido al abanico de sonidos citado anteriormente). Juan Tamariz comenta en su libro “Los cinco puntos mágicos” su idea de los “hilos imaginarios”. Cada vez que miras a un espectador se crea un hilo tensado entre tú y él. Si no le miras, el hilo se destensa. Si vuelves a fijar la vista en él, se tensa de nuevo. Si pasa demasiado tiempo sin contacto visual, el hilo se rompe. Se trata de lograr la máxima cantidad de hilos tensados entre tú y el público y ello implica que tienes que ir mirando a todos los asistentes de forma periódica. Cuando estés presentando, no mires a la pared del fondo, mira a los ojos de los asistentes con suavidad, sin agresividad. Se sentirán mucho más implicados y conectados con lo que estás contando. El espacio y el movimiento Estos son aspectos que no se tienen muy en cuenta cuando se hace una presentación: 1. Cómo nos movemos 2. Cómo utilizamos el espacio disponible En resumen, se trata de movernos por el escenario de forma intencionada en vez de deambular de aquí para allá o movernos nerviosamente. Hay varias formas de hacerlo: 1. Exponer el aspecto clave de la presentación desde el punto central del escenario: Cerca del público y en el centro a ser posible. 2. Situarse en el escenario teniendo en cuenta la estructura de la presentación: Si tiene tres partes, la primera expuesta en la parte izquierda del público, la segunda en el centro y la última en la derecha. 3. Usar el escenario como línea de tiempo: Moverse igual que antes pero para exponer: en el pasado, ahora y en el futuro. 4. Comentar las ventajas e inconvenientes como en un debate: Tomar una posición para citar los pros y otra para los contras. También puede usarse para interpretar dos roles o personajes distintos argumentando algo. 5. Reflejar físicamente los distintos puntos de vista: En los lados citar puntos de vista extremos y en el centro uno moderado. 6. Asignar a cada opción un punto espacial: Lado izquierdo: opción 1, centro: opción 2 y lado derecho: opción 3. 7. Utilizar una determinada área para contar una historia concreta: Buscar un espacio reducido para contar una historia que conmueva al público y moverse dentro de ese espacio. Dentro de esta área se puede utilizar la cuarta técnica explicada e interpretar dos personajes distintos desde posiciones separadas. 8. Acercarse al público para enfatizar algo: Incluso muy cerca, para no intimidar se puede mirar a otras personas más lejanas. 9. Moverse adecuadamente al usar y mostrar las diapositivas: Siempre que sea posible, es mejor situar la pantalla a un lado y así mantenemos el punto central para lo más importante. Hay que evitar tapar con nuestro cuerpo las diapositivas. También hay que saber anteponerse o apartarse dependiendo de si queremos centrar la atención en nosotros o en la pantalla. En conclusión, si nos movemos por el escenario con unas intenciones concretas, relacionadas con la estructura o discurso de nuestra presentación, reforzaremos aún más la solidez y coherencia de nuestro discurso. Si por el contrario preferís adoptar una posición más estática, procurad mantener una actitud relajada y evitad la rigidez del cuerpo, compensando la falta de movilidad gesticulando mientras habláis y haciendo leves giros para dirigiros a todas las partes del público. Conectando con la audiencia Ya hemos avanzado algunos consejos para captar la atención: cambios en la voz, situarnos muy cerca del público, interactuar con la pantalla, etc. Estos y otros métodos que citaremos a continuación son de gran eficacia para llamar la atención de los asistentes. Sin embargo, hay algo quizá más complicado: mantener también su interés. Para ello, la actitud que mostremos resultará determinante. Es algo parecido a cuando dos personas se dan un apretón de manos, es un buen momento para mostrarle al otro tu cordialidad, tus ganas de entenderte y tu buena predisposición. Por tanto, hay que hacerlo con ganas y energía, firmemente pero sin avasallar. Si empezamos a hablar y se nos nota que en realidad no querríamos estar ahí, que nuestra voz se oye poco o que nuestra postura corporal delata falta de interés, difícilmente lograremos que nos atiendan. Del mismo modo que nos produce cierta aversión un mal apretón de manos porque la otra persona lo hace con desgana y por obligación, casi sin estrechar la mano. Interactuar con la audiencia Ya hemos mencionado que debemos crear la presentación pensando en la audiencia y no en nosotros. A la hora de exponer, también hay que tenerla presente en todo momento. Eso incluye entre otras cosas hacerle preguntas al público, escuchar sus respuestas y opinar al respeto, si es necesario. Algunas preguntas pueden dirigirse a todos los asistentes: “Que levanten la mano los que habéis sufrido malas presentaciones”. Otras pueden ir dirigidas a una persona en concreto: “¿Cuándo fue la última vez que fuiste a una buena presentación?” O ser lanzadas al aire esperando las respuestas de varias personas. En este último caso seguramente tendremos que animarles a contestar: “Bien dicho. ¿Qué más? ¿Quién ha tenido una experiencia parecida?” También podemos animarles a que sean ellos los que formulen preguntas durante la presentación. Hay quien prefiere dejarlo para el final, puesto que les genera cierta inseguridad el hecho de ser interrumpidos durante su exposición. Que cada uno decida cómo hacerlo pero si a ciertas personas les surgen preguntas durante la exposición y tienen que esperar hasta el final, es probable que se les olviden o que ya no se atrevan a plantearlas. Una posible solución consiste en pedirles que anoten todas las cuestiones que les surjan y en el tramo final las formulen al presentador. En cualquier caso es importante anunciar al principio que pueden plantear preguntas, ya sea durante o al final de la presentación. MANEJO DE ENTREVISTA La entrevista es la herramienta más importante en la selección de personal. Es la que mayor influencia tiene en la decisión final respecto a la aceptación de un candidato. El reclutador evalúa aspectos primordiales como la presentación del candidato hablando de su vestimenta y aspectos relacionados al tema, experiencia laboral y académica, interroga acerca de sus intereses y conocimientos laborales que a adquirido al paso del tiempo que a prestado sus servicios dentro de las organizaciones a las que a laborado. Califica de manera primordial su grado académico, escuela y nivel económico según sea el caso. Todo lo anterior ayuda al reclutador a determinar sus competencias con la finalidad de ver si empatan con las determinadas por el perfil de la vacante. Para ello es recomendable seguir algunos pasos importantes para obtener éxito en una entrevista de trabajo. En la entrevista tienes que quieres venderte, por ello debes realizar un análisis previo acerca de tu experiencia personal, de tus competencias y de cómo puedes acoplarlas a la cultura y objetivos de la empresa a la que estas aplicando. Para ello es necesario que te conozcas muy bien y conocer perfectamente a la empresa en la que te estas entrevistando. Principalmente debes de saber a qué se dedica, el lugar de procedencia, su cultura, el puesto al que estás aplicando, etc. Se sugiere entrar a su página Web investigar sobre el sector económico al que pertenece. No hagas a un lado aspectos importantes como investigar como llegar, de ser posible realiza una visita previa con esto puedes ahorrar tiempo e imprevistos para tu entrevista, para que puedas calcular el tiempo de traslado y no llegues tarde a tu entrevista. Recuerda que la puntualidad también la evalúan dentro del procesos de selección. No olvides anotar el nombre de la persona con la que tendrás la entrevista y sus teléfonos en caso de tengas alguna duda o emergencia. El correo electrónico también es importante conseguirlo para posterior comunicación con el reclutador. Es importante vestir formalmente de preferencia con colores obscuros: los hombres tienen que ir vestidos de traje y corbata (que haga contraste con los colores obscuros), y las mujeres de preferencia, de traje sastre. Un peinado sencillo nada fuera de lo cotidiano para las mujeres y un cabello bien recortado en los hombres. Ahora bien, durante la entrevista: Se puntual y saluda de mano al reclutador demostrando seguridad sin caer en la exageración al momento de estrechar la mano. Escucha con atención las preguntas del reclutador y piensa antes de contestar. Siempre responde a las preguntas en forma precisa y sin desviarte del tema. Controla tu natural nerviosismo y no toques nada del escritorio del reclutador. Conoce profundamente tus competencias, fortalezas y áreas de oportunidad para que puedas incluirlas en tus respuestas. Formula preguntas inteligentes, que demuestren tu trabajo previo de investigación. (Ejemplo: Si le preguntas a la empresa ¿A qué se dedican? Solo demostrarás tu falta de interés en el puesto). Para cerrar bien la entrevista agradece la oportunidad que te han brindado para presentarte. Si sigues convencido de trabajar en la empresa, después de la información que seguramente te brindaron del puesto a desempeñar, reitera tu interés en el mismo. Antes de despedirte, establece el medio para dar el seguimiento a la entrevista. Es importante dar seguimiento posterior a la entrevista. Si por alguna razón no te fue posible agradecer antes, llama antes de 72 horas para dar las gracias por el tiempo asignado a tu entrevista. DINAMICAS Lea diariamente, en voz alta, párrafos de artículos selectos, poesías, fragmentos de narraciones, ete. Hágalo sin prisa. ¡Ojo! la prisa es mala consejera en la oratoria. Cuando lea, hágalo de pie y levante el texto a la altura de su cara (no incline la cabeza): respirará mejor. Improvise una charla de dos minutos sobre cualquier tema, y,grabe esa improvisación. Escúchese y analice en qué tropezó. ¿Argumento?. ¿Énfasis? ¿Conocimientos? ... ¿qué faltó? Piense siempre que está hablando ante un micrófono. Convénzase que es un buen conferencista. Exponga sus ideas en orden ysin precipitación. Si habla de prisa se le agotará el tema pronto y puede tener tropiezos. Tampoco debe exagerar la lentitud de exposición. Improvise con un ritmo natural voz convencida. (Eso demostrará conocimiento, serenidad y firmeza). Recuerde que entre los oradores, los mejores improvisadores son los que jamás improvisan. Se tu mismo, no intentes ser otra persona o imitar a alguien al hablar en público, solo da lo mejor de ti. Ningún discurso, exposición o presentación es perfecto. El perfeccionismo solo incrementa la fobia a hablar en público. El público quiere que tengas éxito. Ellos saben el riesgo que se corre, así que muchos admirarán tu valentía y desearían poder vencer la fobia a hablar en público y pasar al frente. Enfoca tu atención lejos de tus propios miedos y concéntrate en tu tema y tu público. Si solo estás pensando que algo malo va a ocurrir, seguro que ocurrirá. El público está ahí para escuchar lo que tienes para ellos, vinieron a aprender algo, no a evaluarte. LOS NERVIOS Y COMO ACTUA EL CUERPO El miedo acompaña la actividad de hablar en público. Incluso los mejores oradores suelen sentir mariposas en el estómago al hablar en público. El miedo no es inusual, es típico. No te sorprendas por su presencia. ¿Por qué las personas que van a hablar frente a los auditorios tienen temor? Puede ser por las dudas que tienen frente al tema. Ese temor desaparece cuando la persona gana confianza y seguridad en sí misma, lo cual puede surgir por la preparación y el dominio del tema. Es por eso que uno debe hablar de temas en los cuales se haya ganado el derecho de hacerlo. Hay que ganarse el derecho, encontrar el lado bueno de lo que se va a contar, estar preparados. No creo que los nervios desaparezcan del todo, pero si se pueden sentir en el estómago mariposas en lugar de murciélagos. Los temores no desaparecen asi no mas, pero con la preparación y la práctica cada vez se estará más tranquilo. Uno está vivo y siente nervios. No se puede estar fresco como una lechuga. Hay que trabajar para que los temores disminuyan. El temor puede ser dominado, aun cuando no sea eliminado del todo. Improvisación La improvisación es el hecho de transmitir o generar de forma espontánea una idea o algo en el que expreses tu información aplicando los recursos de la materia, es realmente "arte" cuando los recursos muestran, con lujo de detalles, un dominio del arte emprendido y un balance perfecto de ideas de lo transmitido. Es un valioso recurso en las artes que estimula la creatividad de los participantes, tanto en las habilidades del pensamiento, como las expresiones corporales. para improvisar debemos de tener en cuenta lo que queremos realizar y dejarnos llevar por la fluidez del tema Improvisar significa realizar algo sin haberlo preparado con anterioridad; sin embargo, en la actuación es un recurso que permite desarrollar la capacidad interpretativa en los diálogos ymovimientos. No es falta de preparación; más bien consiste en la habilidad para hacer una tarea escénica pronto y sin previa preparación. En primer lugar, el orador que habla sin notas no piensa en el discurso como una actuación, que le exigiera la repetición exacta de cada palabra como se espera de un actor. En su lugar el orador considera que el discurso es una conversación con su auditorio. ¿y cuantas veces hace falta repasar las notas durante una conversación ordinaria? Asimismo. En una conversación no sentimos que estemos siendo calificados o juzgados por nuestros oyentes? Los dos el oyente y usted intercambian sus ideas con libertad. Vd. Confía en que sus palabras transmiten sus ideas con precisión. En segundo lugar, el orador que habla sin un guión lo hace desde un alto nivel de seguridad debido a que tiene una ventaja sobre su audiencia. Solo el cómo orador sabe lo que va a decir. Su público no tiene idea de lo que va a decir a continuación. ¿Qué supone está ventaja para el orador? Puede relajarse al saber que puede pasar por alto una cita un ejemplo una estadística, etc., sin que nadie se dé cuenta, nadie estará consciente de su desliz. En realidad el orador no se prepara para que su público no vea sus errores, él no está pensando en un actuación donde se espera de él la perfección, el simplemente interactúa con su auditorio, diciendo lo que encaja en ese momento. En tercer lugar, darse cuenta de que en la mayoría de los casos los oradores que hablan sin notas no lo logran de la noche a la mañana. PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA La neurolingüística estudia los mecanismos del cerebro humano que facilita el conocimiento y la comprensión del lenguaje, ya sea hablado, escrito o con signos establecidos a partir de su experiencia o de su propia programación. Debido a su naturaleza interdisciplinar, la lingüística, la neurobiología, y la lingüística computacional, entre otras, participan aportando diversas técnicas experimentales, así como perspectivas teóricas marcadamente distintas. Históricamente, el término neurolingüística se ha asociado a menudo con el estudio de las afasias, el estudio de las carencias lingüísticas causadas por formas específicas de daño cerebral. La programación neurolingüística (PNL) es un modelo de comunicación interpersonal que se ocupa fundamentalmente de la relación entre los comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas —en especial, modelos de pensamiento— subyacentes. También constituye un sistema de terapia alternativa que pretende educar a las personas en la autoconciencia y la comunicación efectiva, así como cambiar sus modelos de conducta mental y emocional.1 La PNL se ocupa de la influencia que el lenguaje tiene sobre nuestra programación mental y demás funciones de nuestro sistema nervioso, como también los patrones lingüísticos que empleamos. En el ámbito científico y psicológico académico, críticos como el psicólogo clínico Grant Devilly la consideran un ejemplo para una seudociencia, debido a que muchos de sus postulados no son verificables, no tiene en cuenta a avances actuales en la neurociencia y en la psicología, y además algunos de sus postulados principales han sido refutados en estudios empíricos. Brindis En algunas circunstancias, antes de empezar con el brindis, es necesario hacer una breve presentación indicando quién eres y la relación que guardas con el evento o con la persona a la que diriges el brindis. Durante el brindis, podemos bajar el brazo de la copa, pero no debemos dejarla en la mesa, a no ser que necesitemos las manos para sujetar un micrófono y nuestras notas del brindis, por ejemplo. Al terminar el brindis debemos hacerlo con una frase positiva y la indicación de que el brindis ya se termina, por ejemplo: “brindemos por el éxito de…”, y levantamos nuestra copa hacia todos los presentes, la inclinamos ligeramente hacia la persona a quien hemos dedicado el brindis y hacia quien tenemos próximos a nosotros y damos un pequeño sorbo.NO es necesario chocar las copas ni decir chin-chin ni eso tan divertido de “abajo, arriba, al centro…..” cosas reservadas para las celebraciones muy informales. Una vez realizado el brindis debemos sentarnos y si la persona por la que hemos brindado nos ofrece un brindis por respuesta, debemos permanecer sentados y sin levantar la copa. Una vez haya finalizado su brindis, damos las gracias, levantamos la copa y bebemos un sorbo. Por su parte, los invitados, en el momento de hacer el brindis deben levantarse y levantar la copa hacia la persona por la que se brinda o hacia el invitado de honor o hacia un punto imaginario en el caso de que el brindis no se dirija hacia nadie en concreto.