Explicación

Modelos de Mercadotecnia
SESIÓN # 1. El valor estratégico de la
información.
Contextualización
 El curso que estamos iniciando tiene como objetivo
principal el poder conceptualizar situaciones específicas,
para después poder ajustar ciertos modelos buscando
probarlos, esperando obtener resultados que nos
permitan tomar decisiones correctas.
 El
enfoque completo se aplicará al área de la
mercadotecnia. La idea es que con las herramientas se
pueda maximizar la probabilidad de éxito en cualquiera
de los casos a toparse en el ámbito laboral.
Introducción
 La información se define como sinónimo de noticia,
conocimiento, inteligencia, informe, etcétera.
 Hay que señalar que su contenido depende de
varios factores: psicológicos, semánticos, entre
otros, de forma que un mismo mensaje puede ser
interpretado de forma distinta por diversos
interlocutores.
 Existen tres aspectos o niveles de la información: 1)
sintáctico, 2) semántico y 3) pragmático.
Explicación
 Las organizaciones dependen de información de alta
calidad para desarrollar planes estratégicos, para identificar
problemas, para tomar buenas decisiones y para interactuar
con otras organizaciones.
 Ésta es de buena calidad cuando reúne las características
que la hacen útil para estas tareas, las cuales caen dentro
de tres amplias categorías.
Explicación
1) Tiempo: debe de encontrarse disponible y
proporcionarse cuando sea necesario. Debe de estar
actualizada y relacionada con el período apropiado
(pasado, presente o futuro).
Explicación
2) Contenido: debe ser útil y estar libre de errores, se
adapta a las necesidades de los usuarios, debe ser
completa, concisa, relevante (es decir, excluir los datos
innecesarios), y debe ser una medida exacta del
desempeño.
Explicación
 Forma: debe proporcionarse en una forma que sea
fácil de entender para el usuario y que satisfaga sus
necesidades en términos del nivel de detalle
requerido.
 Las presentaciones deben ser ordenadas y usar la
combinación de palabras, de números y de
diagramas que sean más útiles para el usuario.
Además, la información debe presentarse en un
medio útil (documentos impresos, filmaciones de
video, sonido).
Explicación
 Un sistema de información de marketing (SIM) se
compone de personas, equipos y procedimientos
para recopilar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir
necesaria, oportuna y fidedignamente a personas
encargadas de la toma de decisiones.
Explicación
Conclusión
 Las firmas presupuestan año tras años miles de pesos
buscando obtener datos que los ayuden a realizar ajustes,
conocer mejor a sus clientes metas o incluso para decidir
ciertas características que debe de tener el nuevo producto a
lanzar. Bien dice el dicho que “información es poder”.
 Dentro de la mercadotecnia, existen diversas herramientas
aparte del SIM para obtener información, entre las cuales se
encuentran los sondeos y las investigaciones de mercado.
Para aprender más

López. C. (2001), La importancia de la información el sistema de información
de mercadotecnia, artículo.

http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no8/info1.htm

Thompson, I. (2008), Definición de información, artículo.

http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/definicion-informacion.html
Bibliografía

Kotler, P. (1997). Marketing Management, Prentice Hall, USA.

Nepomuceno, A. and Quesada, J. and Salguero, F. (2001). Información
Tratamiento y Representación, Universidad de Sevilla, ESPAÑA.
Cibergrafía

López. C. (2001), La importancia de la información el sistema
de información de mercadotecnia, artículo.

http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no8/i
nfo1.htm