Términos y Condiciones

Términos y Condiciones
La tarjeta SMB de Human Access está diseñada para nuestro capital humano, clientes y
socios corporativos del Grupo Corporativo RO. Por lo tanto es gratuita para todos los
afiliados, así mismo tiene términos específicos de su uso, las cuales citaremos a
continuación:
1. Esta tarjeta es propiedad de “Tarjeta SMB de Human Access”.
2. El uso de la tarjeta SMB de Human Access constituye la aceptación de sus
términos y condiciones.
3. El uso de la membresía SMB de Human Access es responsabilidad de su
portador.
4. Es una membresía gratuita, por lo tanto se prohíbe recibir efectivo o en especie
por ésta.
5. Esta no es una tarjeta de crédito, ni débito, es una membresía gratuita, es
personal e intransferible.
6. Los descuentos y servicios que ofrecen son responsabilidad de cada empresa.
7. Los términos y condiciones de su uso y descuentos se encuentran disponibles en
nuestra página web.
8. Para hacer válido el descuento se requiere mostrar identificación oficial vigente.
9. Es una membresía familiar, sin embargo el pago de los servicios son de manera
individual, el cual se efectúa al momento de la consulta o servicio.
10. En caso de solicitar recibo de honorarios o factura se deberá cubrir los impuestos
que esté genere.
11. Para consulta externa es indispensable que se haga previa cita.
12. La consulta médica externa tiene un costo de $300.00, y tendrá un incremento
anual de acuerdo al índice porcentual, que sea decretado por el Banco de México.
13. Cualquier otro servicio o procedimiento médico será adicional al costo de la
consulta externa.
14. Se deberá presentar la tarjeta SMB previamente, al momento de llegar a la
consulta médica externa o al hacer válido el descuento correspondiente en las
instalaciones de nuestros socios corporativos.
Cómo usar su tarjeta SMB de Human Access
Su tarjeta SMB de Human Access es personal e intransferible, por favor firme su tarjeta al
recibirla.
Para hacer uso de nuestros servicios, tanto usted como su familia directa (padres o
esposa e hijos), deberán presentar su tarjeta SMB de Human Access y una identificación
oficial.
En la página web www.servicioshuman.com.mx puedes encontrar los servicios, costos y
descuentos a los que tienes derecho con tu tarjeta SMB.
Seleccione el médico o proveedor que desee consultar y concerte su cita en los horarios
indicados; no olvide llevar su tarjeta SMB de Human Access, su identificación y el pago
correspondiente. Si en la consulta el médico o socio corporativo debe aplicar
medicamentos o algún procedimiento que implique un costo adicional a la consulta,
deberá tratarlo anticipadamente. La tarjeta SMB de Human Access tampoco cubre esos
gastos.
SMB Human Access en ningún momento y bajo ninguna circunstancia es responsable del
estado de salud de cualquiera de sus afiliados, familiares o pacientes que hagan uso de
los servicios que ofrece los socios corporativos.
SMB Human Access es exclusivamente, un intermediario en el ofrecimiento de todos y
cada unos de los servicios que aparecen en la página web, por lo que cualquier
irregularidad en la prestación de los servicios es responsabilidad de los médicos y
prestadores de servicios.
Los servicios que SMB Human Access ofrece son únicamente los que aparecen en la
página web, sin embargo, por la naturaleza de éste pueden sufrir restricciones y cambios
sin previo aviso, por lo que le recomendamos verificar siempre que las condiciones
establecidas en la página web no se hayan modificado.
En SMB Human Access nos esforzamos cada día por servirle mejor. En caso de que
alguno de los prestadores de servicios o facultativos que se incluyen en la página web,
incumple las condiciones pactadas en el mismo o si usted no recibe la atención que
merece, por favor escríbanos al correo electrónico [email protected].
La información contenida en la página web está sujeta a cambios en cualquier momento
sin previo aviso, por lo tanto le recomendamos que al concertar su cita, verifique los datos
actualizados con los médicos y empresas para ratificar los servicios y costos
correspondientes.
Si su tarjeta esta vencida, no se le brindará el servicio. Todos los servicios médicos son
con previa cita; en caso de concertar una cita y no poder acudir a la misma, les
solicitamos que realice la cancelación correspondiente.
¡Disfruta de los Servicios Médicos y Beneficios de Human Access!