Festival de Teatro Clásico de Mérida

ANÁLISIS DEMANDA
TURÍSTICA
(Eventos turísticos)
FESTIVAL DE TEATRO
CLÁSICO DE MÉRIDA
2 DE JULIO A 24 DE
AGOSTO DE 2014
Documento 12/2014
Fecha de realización:
8 de Septiembre de 2014
EQUIPO DE REALIZACIÓN:
Dr. Antonio J. Campesino Fernández
Dr. Julián Ramajo Hernández
Dr. Juan Ignacio Rengifo Gallego
Dr. José Manuel Sánchez Martín
Dr. Marcelino Sánchez Rivero
Coordinador:
Dr. Marcelino Sánchez Rivero
Índice
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................................. 1
1. INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................................. 3
2. PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS............................................................................. 4
3. AFLUENCIA, MOTIVACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EVENTO. .............................................................. 5
4. VALORACIÓN DEL EVENTO. ................................................................................................................. 7
5. EFECTO SOBRE LA OFERTA DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS............................................................... 8
6. EFECTO SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL ENTORNO. .................................................................. 8
7. GASTO TURÍSTICO................................................................................................................................ 9
8. CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS. ............................................................................ 9
9. DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO. ...................................................................................... 10
10. SUGERENCIAS DE MEJORA. ............................................................................................................. 10
ANEXO 1: FICHA TÉCNICA. ..................................................................................................................... 12
ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS. ................................................................................................ 13
ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO. ....................................................................................................... 18
RESUMEN EJECUTIVO
 Perfil socioeconómico de los encuestados:
• Mayoritaria procedencia nacional (95,5%), con un 42,6% de visitantes extremeños, de las
provincias de Badajoz (28,4%) y Cáceres (14,2%), mientras que el 52,9% restante llegó de
treinta provincias diferentes, encabezadas por Madrid (18,9%) reduciéndose el resto,
también inferior al 5%, a provincias ubicadas en 13 Comunidades Autónomas: Andalucía,
Aragón, Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Cataluña,
Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Galicia, Navarra y País Vasco. Los
extranjeros significaron el 4,5%, procedentes de 8 países europeos y latinoamericanos.
• La distribución por edad ofrece un abanico entre grupos: 30 a 50 años (45,8%); entre 51 y
65 años (28,8%); menores de 30 años (18,1%) y mayores de 65 años (7,3%), evidenciando
un perfil de consumidores adultos-jóvenes por las características del evento.
• Los asistentes encuestados declararon poseer estudios superiores (67,8%), secundarios
(24,9%) y primarios (6,8%).
• En síntesis, el perfil socioeconómico de los encuestados muestra que se trata de un público
mayoritariamente adulto-joven, pero con representación de todas las edades, afincado
mayoritariamente en Extremadura, con nivel cultural dominante de estudios superiores.
 Afluencia, motivación y conocimiento del evento:
• La mayor parte de los encuestados (53,7%) reconoció ser ésta la primera vez que acudía al
Festival de Teatro Clásico de Mérida, frente al 46,3% que declaró haberlo hecho antes.
• De los que reconocieron su fidelidad al evento, el 65,9% declaró haber asistido en tres o
más ocasiones, lo que se traduce en un indudable interés por repetir visita; el 12,2% en
dos ocasiones y el 19,5% una sola vez.
• Para el 84,2% de los viajeros encuestados, la celebración del Festival de Teatro Clásico fue
la principal motivación de su presencia en Mérida, frente al 15,9% que alegó otras
motivaciones.
• Las principales vías de conseguir información sobre el evento fueron: familiares y amigos
(37,9%); conocimiento de años anteriores (37,3%); medios de comunicación (radio, TV,
periódicos, etc.) (35,0%); redes sociales y navegación por internet (29,9%); asociaciones
profesionales, recreativas, deportivas, etc. (5,6%); oficinas de turismo (4,5%); alojamiento
en el que pernocta (0,6%), y otros medios (0,6%).
 Valoración del evento:
• Es una herramienta fundamental para la mejora organizativa de futuras ediciones. Sobre
un máximo de diez puntos, los visitantes han otorgado calificaciones entre un máximo de
8,9 puntos a lo atractivo del evento, y un mínimo de 6,7 puntos a la accesibilidad y los
aparcamientos. Entre ambas, las puntuaciones se escalonan por orden decreciente de la
siguiente forma: amabilidad de los recursos humanos (gente, policía local, personal de
oficinas de turismo, etc.) (8,7); afluencia de visitantes (8,4); organización del evento (8,2);
limpieza (7,9); señalización turística (7,6); equipamiento turístico (7,5); profesionalidad
en establecimientos turísticos (7,3) y precios (hoteles, bares y restaurantes) (7,0).
Página 1
 Efecto sobre la oferta de alojamientos turísticos:
• El 48,9% de los viajeros encuestados pernoctó y se comportó como turista, mientras el
48,0% restante no lo hizo y fue visitante-excursionista. De los viajeros-turistas, la mayoría
pernoctó una sola noche.
• El 71,9% de los encuestados eligió para alojarse la ciudad de Mérida, frente al 21,3%, que
lo hizo en otros municipios del entorno, y un 6,8% alternó entre Mérida y otros
municipios, con indudable efecto positivo sobre la ocupación de los alojamientos y
servicios locales de restauración de la capital autonómica.
 Efecto sobre la actividad turística del entorno:
• A la pregunta de qué otras actividades pensaban realizar los viajeros, éstos respondieron:
visitar monumentos y conjunto histórico (58,2%); disfrutar de la gastronomía local
(45,2%); visitar museos y centros de interpretación (31,6%); conocer el entorno natural
(10,7%); practicar actividades de relax (1,7%); actividades deportivas (0,6%), y otras
actividades sin precisar (0,6%).
 Gasto turístico:
• La principal y sobresaliente fuente de gasto promedio fue en alojamiento (57,17 €),
seguido de comidas, cafés y refrescos (37,80 €), ocio cultural activo (museos,
monumentos, actividades guiadas) (29,42 €) y de las compras de regalos y productos
típicos (27,50 €). La suma global del gasto por viajero-turista que pernoctó ascendió a
151,89 €, frente a los 94,72 € del visitante-excursionista.
 Conocimiento de otros eventos turísticos:
•
Resulta muy dispar el conocimiento de los encuestados sobre otros eventos turísticos en
Extremadura, oscilando más de 60 puntos entre la Fiesta del Cerezo en Flor (75,7%) y
Foro Sur (11,3%). Los eventos conocidos se jerarquizaron en orden decreciente de la
siguiente forma: Fiesta del Cerezo en Flor (75,7%); Feria del Queso de Trujillo (58,8%);
Carnaval de Badajoz (57,1%); Festival Womad de Cáceres (51,4%); Representación de El
Alcalde de Zalamea –Zalamea de la Serena– (49,2%); Ruta de Carlos V (46,4%); Batalla
de la Albuera (35,0%); Feria Ibérica del Toro de Olivenza (33,3%); Semana Santa de
Mérida (32,8%); Festival Contempopránea de Alburquerque (25,4%); Feria
Internacional de Turismo Ornitológico (20,9%); Festival de las Grullas de Navalvillar de
Pela (17,5%), y Foro Sur de Cáceres (11,3%).
 Disposición a recomendar el evento:
• La práctica totalidad de los encuestados (98,8%) se mostró favorable a recomendar el
evento entre sus allegados, frente a un insignificante 0,6% contrario a hacerlo, lo que
muestra el máximo índice de satisfacción, aunque con mejoras.
 Sugerencias de mejoras:
•
Accesibilidad y aparcamientos próximos al Teatro. Limpieza y estado higiénico de los
aseos. Profesionalidad en las oficinas de turismo y en los restaurantes. Dentro del recinto
del Teatro: mayor comodidad de las gradas; incremento de la oferta de hostelería;
abaratamiento del coste de las entradas. Y de cara a la proyección del evento, mayor
promoción nacional e internacional.
Página 2
1. INTRODUCCIÓN.
Del 2 de julio al 28 de agosto de 2014 se
celebró en el Teatro Romano de Mérida la
60ª Edición del Festival de Teatro Clásico,
coincidente con la conmemoración del
bimilenario de la muerte del emperador
Octavio Augusto, fundador de Emerita
Augusta, capital de la Lusitania.
www.festivaldemerida.es
El Consorcio-Patronato del Festival y el
Director del Festival, Jesús Cimarro,
organizaron un programa de diez
espectáculos, representados en 39 días:
Baco, harto de la deplorable calidad del
teatro, desciende al inframundo para
resucitar a Eurípides.
Del 30 de julio al 3 de agosto, “Pluto” de
Aristófanes, sátira burlesca, dirigida por
Magui Mira, sobre la utopía del reparto justo
de la riqueza y del dinero, 25 siglos después
en idéntico contexto de corrupción política
sin freno y pobreza generalizada, bajo un
humor corrosivo contra la corrupción.
Del 6 al 10 de agosto, “El Eunuco”, de
Terencio, con nueve personajes equívocos,
enloquecidos por el amor, el dinero, la
pasión, el orgullo y los celos, con otras
tantas historias entrecruzadas en tono
burlesco, sexo y libertad. Aforo lleno.
Del 13 al 17 de agosto, “Coriolano”, de
William Shakespeare, por la compañía Aran
Dramática, que representó las vicisitudes de
Cayo Marcio en la Roma del siglo V a. C. con
la República en crisis.
Del 2 al 6 de julio, la tragedia “Salomé”,
de Óscar Wilde, adaptada por Richard
Strauss, en formato de ópera que recrea la
historia bíblica de la decapitación de Juan el
Bautista. Aforo lleno.
Del 20 al 24 de agosto, “Edipo Rey”, de
Sófocles, tragedia que narra los avatares de
Edipo, rey de Tebas.
El 15 de julio, “Dido y Eneas”, de Henry
Purcell, ópera basada en la historia del
enamoramiento de Dido, reina de Cartago, y
Eneas, príncipe de Troya, contenida en libro
cuarto de la Eneida de Virgilio, representada
por el Taller de Ópera del Conservatorio
Superior de Badajoz “Bonifacio Gil”.
Con un presupuesto de 2,3 millones de
euros, la 60ª edición del Festival de Teatro
Clásico de Mérida 2014 ofertó una variada
programación de teatro, danza, ópera, cine y
música, ampliando sus sedes a los teatros
romanos de Medellín (25 al 27 de julio) y de
Regina (2 de agosto).
Del 9 al 13 de julio, “Medusa, la
guardiana”, por el ballet flamenco de la
compañía de Sara Baras. Aforo lleno.
El 18 y 19 de julio, la “Iliada”, de Homero,
que recrea los 53 días de la guerra de Troya,
espectáculo en griego con subtítulos en
castellano, y apoyo de la Organización
Nacional de Turismo de Grecia.
El 20 de julio, “Mérida, el gran teatro del
mundo”, película documental que recoge la
trayectoria del Festival de Teatro Clásico de
Mérida en los sesenta años de existencia, y
por extensión al resto de los teatros
españoles y a todos los agentes implicados.
Del 23 al 27 de julio, “Las Ranas”, de
Aristófanes, mitología burlesca en la que
El 28 de agosto se procedió a la clausura
de la 60ª edición del Festival de Teatro
Clásico de Mérida con la entrega de los
premios Ceres 2013 y 2.500 asistentes.
El Festival ha demostrado ser el mayor
evento turístico-cultural de Extremadura, en
esta anualidad 2014 de conmemoración del
bimilenario de la muerte del emperador
Octavio Augusto, razón por la cual el
Gobierno de Extremadura lo ha declarado
Acontecimiento Cultural Excepcional de
Interés Público. Así lo acreditan: el balance
económico (123.382 asistentes, -un 40,49%
más que en 2013- y una recaudación de
1.782.453€, -un 10,71% más que en 2013-),
y el gran impacto mediático.
Página 3
2. PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS
ENCUESTADOS.
El análisis del perfil socioeconómico de
los visitantes que acudieron al Festival de
Teatro Clásico de Mérida, en su edición del
año 2014, se ha elaborado a partir de las
respuestas obtenidas sobre las siguientes
variables:
•
•
•
Lugar de procedencia.
Edad.
Nivel de Estudios.
Lugar de procedencia. Del análisis
global de la procedencia de los visitantes
que acudieron al Festival de Teatro Clásico
de Mérida 2014 se deduce que la mayor
parte de ellos tenían fijada su residencia
dentro de España. En concreto, el porcentaje
de residentes nacionales alcanzó el 95,5%,
frente a un 4,5% de residentes en el
extranjero. Esta cifra es muy parecida a la
obtenida el año anterior, cuando el
porcentaje de visitantes españoles que
acudieron al Festival de Teatro Clásico de
Mérida se situó en el 96,3%.
GRÁFICO 1
Lugar de procedencia
4,5%
Los visitantes con residencia nacional se
caracterizaron por su amplia dispersión
geográfica, hasta el punto de que se
contabilizaron visitantes de 30 provincias
diferentes (incluidas las dos extremeñas)
pertenecientes
a
13
Comunidades
Autónomas: Andalucía, Aragón, Asturias,
Canarias, Cantabria, Castilla la Mancha,
Castilla y León, Cataluña, Comunidad de
Madrid, Comunidad Valenciana, Galicia,
Navarra y País Vasco. Esta generosa
distribución geográfica de los visitantes
concuerda, asimismo, con lo ya verificado en
el análisis que efectuó el Observatorio en la
edición del año 2013.
El 42,6% de los visitantes nacionales
tenían fijada su residencia en alguna de las
dos provincias extremeñas: Badajoz
(28,4%) y Cáceres (14,2%), constituyendo
el contingente más numeroso. No obstante,
hay que reseñar el considerable peso que
adquirieron los visitantes con residencia en
la Comunidad de Madrid, que alcanzaron el
18,9% del total (durante el año 2013
sumaron el 23,7%). El resto de provincias
no superaron, en ningún caso, el 5%, aunque
hay que mencionar a la provincia de
Valencia con un 4,1%. A la luz de estos datos
se puede afirmar la enorme expectación que
despierta este Festival en la mayor parte de
España, al tener una incuestionable
capacidad de atraer a visitantes de un
amplio espectro geográfico del territorio
nacional.
GRÁFICO 2
Provincia de procedencia
Badajoz
Madrid
Cáceres
Valencia
Españoles
95,5%
Extranjeros
Fuente: elaboración propia.
Toledo
Sevilla
Resto de provincias
0%
5%
10%
15%
Fuente: elaboración propia.
20%
25%
30%
Página 4
El aporte final de visitantes extranjeros,
aunque modesto en términos globales, se
caracterizó por detectar la presencia de
visitantes de un amplio elenco de países
europeos y de América Latina (8 en total).
GRÁFICO 3
País de procedencia
GRÁFICO 5
Francia
Italia
Nivel de Estudios
Portugal
Andorra
Argentina
Sin estudios
Brasil
Con estudios primarios
Macedonia
México
Nivel de Estudios. Siguiendo la pauta de
los resultados obtenidos en la mayor parte
de los eventos estudiados, así como en el
análisis del Festival de Teatro Clásico de
Mérida del año 2013, los visitantes con
estudios superiores fueron los más
numerosos (67,8%), seguidos de los que
contaban con estudios secundarios (24,9%)
y primarios (6,8%).
Con estudios secundarios
0%
10%
20%
30%
Fuente: elaboración propia.
40%
50%
Edad. Del análisis de la edad de los
visitantes al Festival de Teatro Clásico de
Mérida, se concluye la presencia de público
de todas las edades, aunque hay una
predominancia, como viene siendo habitual,
del grupo con edades comprendidas entre
los 30 y 50 años (45,8%). Tras este grupo se
posicionaron los visitantes con edades entre
los 51 y 65 años (28,8%), menores de 30
años (18,1%) y mayores de 65 años (7,3%).
En síntesis, visitantes de todas las edades.
GRÁFICO 4
Edad
Menos de 30 años
Entre 30 y 50 años
Entre 51 y 65 años
Más de 65 años
NS/NC
0%
10%
20%
Fuente: elaboración propia.
30%
40%
50%
Con estudios superiores
NS/NC
0%
20%
Fuente: elaboración propia.
40%
60%
3.
AFLUENCIA,
MOTIVACIÓN
CONOCIMIENTO DEL EVENTO.
80%
Y
En línea con lo ya detectado durante la
edición del año 2013, el número de
visitantes que acudieron al Festival, por vez
primera, superó al de aquellos que ya
habían asistido con anterioridad. Durante el
año 2014 el 53,7% de los visitantes
encuestados señaló que era la primera vez
que asistía al Festival (en el año 2013 este
porcentaje fue del 59,9%), frente a un
46,3% que declaró que ya había asistido al
evento con anterioridad. Por tanto, existe un
equilibrio entre el número de nuevos
visitantes y el de visitantes que muestran
una alta fidelidad, tal y como se aprecia en la
siguiente pregunta.
Página 5
GRÁFICO 6
GRÁFICO 8
¿Es la primera vez que viene a este
evento turístico?
15,9%
46,3%
53,7%
Sí
Fuente: elaboración propia.
El evento
No
GRÁFICO 7
¿Cuántas veces ha venido con
anterioridad al evento?
2,4%
19,5%
12,2%
65,9%
Dos veces
Tres o más veces
Fuente: elaboración propia.
84,2%
Otro motivo
Fuente: elaboración propia.
La fidelidad de los visitantes que dijeron
haber asistido al evento en otras ocasiones,
se confirma con el dato que señala que el
65,9% había asistido al Festival en tres o
más ocasiones. Asimismo, un 12,2%
respondió que lo había hecho en dos
ocasiones y un 19,5% en una ocasión.
Una vez
Motivo principal de su presencia en el
municipio
NS/NC
Las respuestas de los visitantes, en
relación con el motivo por el que se
encontraban en el municipio de Mérida
durante el periodo de celebración del
evento, se vinculan con el propio Festival.
Un 84,2% adujo motivos ligados con el
evento propiamente dicho, frente a un
15,9%, que señaló razones diferentes.
Finalmente, y en referencia a las vías
directas a través de las cuales los visitantes
obtuvieron la información sobre la
celebración
del
evento,
se
puede
argumentar que hubo cuatro vías de
conocimiento fundamentales:
•
•
•
•
A través de familiares o amigos:
(37,9%).
Conocimiento
del
evento
de
ediciones anteriores: (37,3%).
A través de medios de comunicación
(radio, TV, periódicos, etc.): (35,0%).
A través de redes sociales o
buscando/navegando por Internet:
(29,9%).
Sin duda, el elevado porcentaje que
alcanzan los medios de comunicación se
debe a la atención que le prestan al evento,
en relación directa con las características de
la programación y su indudable gancho
mediático (calidad y diversidad de la
programación, número de ediciones,
entorno en el que se celebra, etc.).
En un segundo término se pueden citar
otras vías de conocimiento que alcanzaron
valores muy inferiores a los anteriormente
consignados:
•
•
A
través
de
asociaciones
profesionales, recreativas, deportivas, etc.: (5,6%).
A través de una oficina de turismo:
(4,5%).
Página 6
•
•
A través del alojamiento en el que
pernocta: (0,6%).
A través de otro medio: (0,6%).
GRÁFICO 9
Vías de conocimiento del evento
Oficina de turismo
Alojamiento en el que…
Redes sociales o internet
Familiares o amigos
Medios de comunicación
Asociaciones …
Conozco el evento de …
Otro medio
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Fuente: elaboración propia.
4. VALORACIÓN DEL EVENTO.
Por orden decreciente, y agrupados en
tres bloques, se presentan las valoraciones
obtenidas por los diferentes aspectos
evaluados:
A) Valoraciones iguales o superiores a
8,0 puntos.
•
•
•
•
Organización del evento (8,2).
B) Valoraciones
puntos.
•
•
•
•
•
Como ha sido comentado en los informes
elaborados
anteriormente
por
el
Observatorio Turístico de Extremadura, la
evaluación que hacen los visitantes de
diferentes particularidades, en relación con
la experiencia vivida, tiene gran importancia
con vistas a obtener información que pueda
derivar en la necesidad, o no, de emprender
algunas mejoras. En la encuesta llevada a
cabo con motivo del Festival de Teatro
Clásico de Mérida 2014, sobre una base de
calificación entre cero y diez puntos, los
visitantes han otorgado notas que oscilan
entre los 8,9 puntos (valoración más alta),
concedida a lo atractivo del evento y los 6,7
puntos (valoración más baja), otorgados a la
accesibilidad (aparcamientos). En líneas
generales, la mayor parte de las
calificaciones se han movido en la banda del
notable, al superar la puntuación de siete un
total de nueve de los diez aspectos
sometidos a valoración (cuatro de ellos por
encima del ocho).
Atractivo del evento: (8,9).
Amabilidad: (8,7).
Afluencia de visitantes: (8,4).
entre
y
7,9
Limpieza: (7,9).
Señalización turística (7,6).
Equipamiento turístico: (7,5).
Profesionalidad en
establecimientos turísticos: (7,3).
Precios: (7,0).
C) Valoraciones
puntos.
•
7,0
inferiores
a
7,0
Accesibilidad: (6,7).
GRÁFICO 10
Valoración del evento
Equipamiento
Organización
Atractivo del evento
Afluencia de visitantes
Limpieza
Precios
Señalización
Accesibilidad
Profesionalidad
Amabilidad
0
2
4
Fuente: elaboración propia.
6
8
10
Página 7
5. EFECTO SOBRE LA OFERTA
ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS.
GRÁFICO 12
DE
Municipio de pernoctación
Los visitantes al Festival de Teatro
Clásico de Mérida se comportaron, en
porcentajes similares, como excursionistas y
turistas. Un 48,0% de los visitantes declaró
que no iba a pernoctar, frente a un 48,9%
que respondió que sí lo haría en un número
variable de noches.
Del análisis del comportamiento de los
turistas (48,9%), en lo que a la duración de
la estancia se refiere, se colige que la
mayoría de ellos pasó sólo una noche, ya
que fueron minoría los que expresaron que
iban a pernoctar dos o más noches.
GRÁFICO 11
En este municipio
En otro municipio
En ambos
NS/NC
Ninguna noche
Una noche
Dos noches
6. EFECTO SOBRE LA
TURÍSTICA DEL ENTORNO.
Más de 3 noches
10%
20%
Fuente: elaboración propia.
30%
40%
40%
Fuente: elaboración propia.
•
Tres noches
0%
20%
60%
80%
ACTIVIDAD
Las actividades realizadas por los
visitantes, al margen de las ofertadas en el
marco del Festival, se concretaron,
principalmente, en tres grandes apartados:
Número de pernoctaciones
NS/NC
0%
50%
Finalmente, y en referencia al efecto del
evento sobre la oferta de alojamientos
turísticos, se detectó que la mayor parte de
los turistas eligieron Mérida como
municipio en el que pernoctar (71,9%). En
este sentido, cabe señalar la amplia oferta
alojativa de la que dispone Mérida, con
opciones para clientes de diferente
tipología. Por su parte, hay que indicar que
un 21,3% eligió un municipio diferente para
pernoctar y un 6,8% lo hizo en Mérida y en
un municipio distinto.
•
•
Visitar
monumentos/casco
histórico /parte antigua (58,2%).
En este sentido hay que recordar
que Mérida forma parte de la lista
del Patrimonio Mundial de la
UNESCO y tiene un amplio elenco
de recursos histórico-artísticos.
Disfrutar de la gastronomía local
(45,2%).
Visitar
museos/centros
de
interpretación, etc. (31,6%).
En un plano secundario quedaron otras
actividades como las relacionadas con
conocer el entorno natural, que suscitó el
interés del 10,7%. Por último, y con un
carácter testimonial, se puede citar la
práctica de actividades de relax (1,7%), de
actividades deportivas (0,6%) y de otras
actividades no precisadas (0,6%).
Página 8
Por tanto, las actividades relacionadas
con el turismo cultural llenaron el tiempo de
la mayor parte de los visitantes.
GRÁFICO 13
Gasto total por persona
Alojamiento
Comidas
Actividades a realizar
Ocio
Compras
Visitar monumentos/casco …
Conocer su entorno natural
Visitar museos/centros de interpretación
0€
10 € 20 € 30 € 40 € 50 € 60 €
Fuente: elaboración propia.
Practicar deporte
Disfrutar de la gastronomía local
Actividades de relax
Otras actividades
GRÁFICO 14
0%
10%
20%
Fuente: elaboración propia.
30%
40%
50%
60%
8. CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS
TURÍSTICOS.
7. GASTO TURÍSTICO.
El alojamiento fue, con notable
diferencia, el capítulo de gasto más
destacado entre los turistas que asistieron al
Festival de Teatro Clásico de Mérida 2014.
Los turistas destinaron a este apartado de
gasto un promedio de 57,17 €. Por su parte,
el gasto en comidas, cafés, refrescos, etc. se
llevó 37,80 €, siendo consignadas partidas
económicas inferiores al gasto en ocio
(29,42 €) y a la compra de regalos,
recuerdos, libros o productos típicos (27,50
€).
En suma, el gasto total por visitanteturista que pernoctó fue de 151,89 €
(durante el año 2013 ascendió a 126,68 €),
mientras que el gasto promedio de los
visitantes-excursionistas fue de 94,72 € (en
2013 alcanzó los 78,94 €).
El nivel de conocimiento de los eventos
sometidos a consideración de los visitantes
encuestados mostró diferencias de más de
60 puntos. La Fiesta del Cerezo en Flor, con
un 75,7%, mostró el valor máximo, frente a
Foro Sur de Cáceres que solo sumó un
11,3%.
A continuación desglosamos, con el
propósito
de
facilitar
una
mejor
comprensión del nivel de conocimiento de
los eventos turísticos mencionados en las
encuestas, la relación de dichos eventos
agrupados en función de los porcentajes
alcanzados:
A) Eventos conocidos por más de un
50% de los encuestados. En este
bloque se sitúan cuatro eventos
encabezados, tal y como ya se ha
comentado anteriormente, por la
Fiesta del Cerezo en Flor:
•
•
•
•
Fiesta del Cerezo en Flor (75,7%).
Feria del
(58,8%).
Queso
de
Trujillo
de
Cáceres
Carnaval de Badajoz (57,1%).
Festival Womad
(51,4%).
Página 9
B) Conocimiento entre el 25% y el
50%. En un segundo nivel de
conocimiento figuran seis eventos:
•
•
•
•
•
•
Representación del Alcalde de
Zalamea (49,2%).
Ruta de Carlos V (46,4%).
Batalla de la Albuera (35,0%).
Feria Ibérica del Toro (33,3%).
Semana Santa de Mérida (32,8%).
Festival
Contempopránea
de
Alburquerque (25,4%).
C) Conocimiento inferior al 25%. En
el último bloque se integran,
finalmente, el resto de eventos,
donde la posición más baja la ocupa
el Foro Sur de Cáceres:
• Feria Internacional de Turismo
de Ornitología (20,9%).
• Festival de las Grullas (17,5%).
• Foro Sur de Cáceres (11,3%).
proclives a recomendar el evento a otras
personas. Sólo un 0,6% se mostró contrario
a recomendar el Festival.
GRÁFICO 16
Disposición a recomendar el evento
0,6%0,6%
Sí
98,8%
No
Fuente: elaboración propia.
NS/NC
10. SUGERENCIAS DE MEJORA.
GRÁFICO 15
Conocimiento de otros eventos
turísticos
Ruta de Carlos V
Carnaval de Badajoz
Feria Internacional de Ornitología (FIO)
Feria Ibérica del Toro de Olivenza
Semana Santa de Mérida
Fiesta del Cerezo en Flor (Valle del Jerte)
Feria del Queso de Trujillo
Batalla de La Albuera
Festival WOMAD de Cáceres
Festival Contempopránea de Alburquerque
Representación "El alcalde de Zalamea"
Foro Sur de Cáceres
Festival de las Grullas (Navalvillar de Pela)
Por último, las respuestas a la pregunta
de sugerencias de mejora que se les planteó
a los visitantes, dieron como resultado lo
siguiente:
•
0%
20%
Fuente: elaboración propia.
40%
60%
80%
9. DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL
EVENTO.
•
La conformidad con los resultados del
evento fue muy alta si tenemos en cuenta
que el 98,8% de los visitantes se mostraron
En relación con el entorno,
algunos
de
los
visitantes
demandaron una mejora de la
accesibilidad,
traducida
en
términos de incrementar el
número
de
aparcamientos
disponibles en las inmediaciones
del Teatro. Asimismo, el estado
de los aseos figura como aspecto
a mejorar, así como favorecer la
profesionalidad en la oficina de
turismo y en los restaurantes.
Dentro del recinto se ha señalado
como aspecto a mejorar la
comodidad de las gradas, el
incremento de la oferta de
hostelería en el interior del
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•
Teatro y el posible abaratamiento
del coste de las entradas.
Asimismo, algunos visitantes
solicitaron una mayor promoción
del evento a escala nacional e
internacional.
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ANEXO 1: FICHA TÉCNICA.
Universo:
Tamaño de la muestra:
Muestreo:
Nivel de confianza:
Tipo de encuesta:
Error muestral:
Fecha de realización:
Equipo de encuestación:
Visitantes a la 60ª Edición del Festival de Teatro Clásico de Mérida,
celebrado en el Teatro Romano de Mérida entre los días 2 de Julio y 24
de Agosto de 2014.
177 encuestas.
Aleatorio simple entre los visitantes al evento.
Sondeo aproximativo al perfil del visitante al evento.
95%
Entrevista personal in situ asistida con tablet con conexión 3G. Recogida
de datos mediante documento de Google Docs.
Para un nivel de confianza del 95%, y para el caso más desfavorable
(p=q=0,50) el error muestral máximo es del ± 7,4%
Entre el 12 de Julio y el 22 de Agosto de 2014.
Cristina Rodríguez Rangel.
María Teresa Ferrer Orsini.
Cristina Ferrer Orsini.
Alejo Bueno Casillas.
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ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS.
1. Lugar de procedencia:
Españoles: 95,5%
Extranjeros: 4,5%
1.a. Provincia de procedencia (españoles): 169 casos.
Badajoz: 28,4%
Madrid: 18,9%
Cáceres: 14,2%
Valencia: 4,1%
Toledo: 3,6%
Sevilla: 3,0%
Resto de provincias: 27,8%
1.b. País de procedencia (extranjeros): 8 casos.
Francia: 12,5%
Italia: 12,5%
Portugal: 12,5%
Andorra: 12,5%
Argentina: 12,5%
Brasil: 12,5%
Macedonia: 12,5%
México: 12,5%
2. Edad:
Menos de 30 años: 18,1%
Entre 30 y 50 años: 45,8%
Entre 51 y 65 años: 28,8%
Más de 65 años: 7,3%
3. Nivel de estudios:
Sin estudios: 0,6%
Con estudios primarios: 6,8%
Con estudios secundarios: 24,9%
Con estudios superiores: 67,8%
4. ¿Es la primera vez que viene a este evento turístico?:
Sí: 53,7%
No: 46,3%
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4.b. ¿Cuántas veces ha venido antes a este evento (sin contar la actual)?: 82 casos.
Una vez: 19,5%
Dos veces: 12,2%
Tres o más veces: 65,9%
No sabe/No contesta: 2,4%
5. ¿Cuál es el motivo principal de su presencia en este municipio?:
El evento propiamente dicho: 84,2%
Otro motivo diferente al evento: 15,9%
6. ¿Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?:
A través de una oficina de turismo: 4,5%
A través del alojamiento en el que pernocta: 0,6%
A través de redes sociales o buscando/navegando por internet: 29,9%
A través de familiares o amigos: 37,9%
A través de medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.): 35,0%
A través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc.: 5,6%
Conozco el evento de años anteriores: 37,3%
A través de otro medio: 0,6%
7. ¿Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la
celebración de este evento turístico?:
Ninguna noche (excursionista): 48,0%
Una noche: 35,6%
Dos noches: 6,8%
Tres noches: 2,3%
Más de tres noches: 6,2%
No sabe/No contesta: 1,1%
8. ¿Podría indicarnos si pernoctará en este municipio o lo hará en otro municipio de la región?:
90 casos.
En este municipio: 71,9%
En otro municipio de la región: 21,3%
En este y en otro municipio: 6,8%
9. Valore los siguientes aspectos de este evento turístico, otorgando una puntuación de 0 a 10
puntos: (puntuación promedio):
Equipamiento turístico: 7,5
Organización del evento: 8,2
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Atractivo del evento: 8,9
Afluencia de visitantes: 8,4
Limpieza: 7,9
Precios (hoteles, restaurantes, bares, etc.): 7,0
Señalización turística: 7,6
Accesibilidad (aparcamientos): 6,7
Profesionalidad en establecimientos turísticos: 7,3
Amabilidad (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.): 8,7
10. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, ¿qué otro tipo de
actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?:
Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua: 58,2%
Conocer su entorno natural: 10,7%
Visitar museos/centros de interpretación, etc.: 31,6%
Practicar actividades deportivas: 0,6%
Disfrutar de la gastronomía local: 45,2%
Actividades de relax: 1,7%
Otras actividades: 0,6%
11. ¿Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita
concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?:
Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua (103 casos): 6,8%
Conocer su entorno natural (19 casos): 0,0%
Visitar museos/centros de interpretación, etc. (56 casos): 12,5%
Practicar actividades deportivas (1 caso): 0,0%
Disfrutar de la gastronomía local (80 casos): 7,5%
Actividades de relax (3 casos): 33,3%
Otras actividades (1 caso): 100,0%
12. ¿Nos podría indicar cuál es el gasto total realizado en este municipio durante su visita a este
evento turístico? (gasto promedio):
Alojamiento: 57,17 €
Comidas, cafés, refrescos, etc.: 37,80 €
Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.): 29,42 €
Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc.: 27,50 €
13. Indique cuáles de los siguientes eventos turísticos conoce (ha oído hablar, ha leído algo, ha
visto un documental, etc.):
Ruta de Carlos V: 46,3%
Carnaval de Badajoz: 57,1%
Feria Internacional de Ornitología (FIO): 20,9%
Feria Ibérica del Toro (Olivenza): 33,3%
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Semana Santa de Mérida: 32,8%
Fiesta del Cerezo en Flor (Valle del Jerte): 75,7%
Feria del Queso de Trujillo: 58,8%
Batalla de La Albuera: 35,0%
Festival Womad de Cáceres: 51,4%
Festival Contempopranea de Alburquerque: 25,4%
Representación de “El Alcalde de Zalamea” (Zalamea de la Serena): 49,2%
Foro Sur de Cáceres: 11,3%
Festival de las Grullas (Navalvillar de Pela): 17,5%
14. ¿Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?:
Sí: 98,8%
No: 0,6%
No sabe/No contesta: 0,6%
RESPUESTAS ABIERTAS
6. ¿Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?:
A través de otro medio (especificar) (1 caso):
Por trabajo: 100,0%
7. ¿Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la
celebración de este evento turístico?:
Más de tres noches (especificar) (11 casos):
4 noches: 18,2%
6 noches: 9,1%
7 noches: 9,1%
Más de 7 noches: 18,2%
No sabe/No contesta: 45,4%
10. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, ¿qué otro tipo de
actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?:
Otras actividades (especificar) (1 caso):
Visita a pantanos del entorno de la ciudad de Mérida: 100,0%
11. ¿Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita
concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?:
Otras actividades (especificar) (1 caso):
Tren turístico: 100,0%
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14. ¿Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?:
No. ¿Por qué? (1 caso):
No sabe/No contesta: 100,0%
15. Para finalizar, ¿qué se le ocurre a usted que debería hacerse para mejorar este evento
turístico? (89 casos): (respuestas más frecuentes):
Mejorar la accesibilidad general al evento (en parking, en baños, idiomática, etc.).
Mejorar la comodidad del teatro (asientos poco cómodos, ofrecer cojines gratis).
Mayor número de profesionales de la hostelería en el recinto del Teatro.
Incrementar el número de aparcamientos disponibles en el entorno del Teatro.
Mejorar el estado de los cuartos de baño.
Mayor promoción del Festival a nivel nacional e internacional.
Reducir los precios de la entrada a las obras del Festival.
Incrementar la profesionalidad en la oficina de turismo y en los restaurantes.
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ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO.
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