observatorio turístico de extremadura

OBSERVATORIO TURÍSTICO
DE EXTREMADURA
INTRODUCCIÓN
OCUPACIÓN DE LOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Viajeros.
Pernoctaciones.
Estancia media.
Grado de ocupación.
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
Motivos de la visita
Tipo de alojamiento
Lugares visitados.
Gasto turístico diario por visitante.
Valoración de servicios turísticos.
ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
Viajeros.
Pernoctaciones.
Grado de ocupación.
Lugares visitados.
Gasto turístico por visitante
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN EVENTOS TURÍSTICOS
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
Edad.
Primera visita al evento.
Número de veces que ha sido visitado el evento con anterioridad.
Número de pernoctaciones motivadas por el evento.
Valoración del evento.
Gasto turístico realizado en el evento (en euros).
OBSERVATORIO TURÍSTICO
El
Este informe anual recoge las principales
magnitudes turísticas extraidas del proyecto
de investigación turística desarrollado en
colaboración con la Uex. durante el año 2014.
La información que ha servido de base para
las cifras que se presentan a continuación
procede de dos fuentes principales. Por un
lado, de las empresas de alojamiento de la
región que aportan información periódica
(mensualmente y en los puentes laborales)
sobre variables tan importantes en el sector
del turismo como el número de viajeros, el
número de plazas de alojamiento ocupadas
(o pernoctaciones) o el número total de
plazas ofertadas.
Observatorio Turístico de Extremadura,
regulado por el decreto 258/2012, de 28
de diciembre, es un órgano colegiado de
carácter técnico, cuyo objetivo es prestar
asesoramiento a la Administración y al sector
turístico para la mejora de la calidad y la
competitividad, para lo que dispone de
información continuada sobre el turismo en
la región. El Observatorio es una herramienta
de análisis, planificación y previsión de la
realidad turística de Extremadura, en cuyo
trabajo participan diferentes departamentos
de la Dirección General de Turismo y también
la Universidad de Extremadura (Uex), a través
de un convenio entre ambas instituciones.
A partir de un panel de empresas compuesto
por 300 establecimientos extremeños se
obtienen las principales cifras del mercado
turístico extremeño desde la óptica de
la oferta y que determinan la ocupación
de los alojamientos turísticos extremeños:
número total de viajeros, número total de
pernoctaciones, grado de ocupación por
plazas y estancia media. Esta información
no solo se ofrece de manera agregada,
sino que se desagrega por provincias, por
tipologías de alojamiento y por territorios
turísticos.
De su órgano de gestión forman parte,
aparte de los representantes de la citada
dirección general, un experto en estadística
turística de la Uex, un representante de
las asociaciones turísticas del sector, un
experto en análisis estadístico del Instituto
de Estadística de Extremadura, así como un
experto en materia turística, designado por
el consejero competente, en este caso, el de
Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio
y Turismo.
Entre sus funciones se incluyen la elaboración
de información de carácter macroeconómico
de la oferta y la demanda en el sector turístico
de Extremadura; determinar la situación de
los mercados emisores, tanto nacionales
como internacionales, que eligen la región
como destino turístico; identificar los puntos
de actuación y coordinación que adecuen
la oferta turística a las exigencias de los
demandantes; elaborar un informe anual
sobre la situación turística de la comunidad
extremeña; y formular propuestas a la
Consejería competente para el fomento de la
calidad, la comercialización, la innovación
y el desarrollo de la competitividad, así
como cualquier otra cuestión que redunde
en beneficio del sector.
Y, por otro lado, la información se recoge
a través de las oficinas de turismo, que
solicitan de manera aleatoria a los visitantes
de las mismas la cumplimentación de un
cuestionario para conocer el comportamiento
de los turistas que visitan la región. Sobre una
base de algo más de 16.000 cuestionarios,
cumplimentados en la Red de Oficinas
de Turismo de Extremadura entre enero y
diciembre de 2014, se determinan cuestiones
como la motivación de los turistas, el tipo de
alojamiento que afirman haber escogido, los
lugares que han visitado o a los que tienen
previsto acudir, etcétera.
3
1. OCUPACIÓN DE LOS ALOJAMIENTOS
TURÍSTICOS
Viajeros, Pernoctaciones, Estancia media y Grado de ocupación
2014
TOTAL REGIONAL
Viajeros
Pernoctaciones
Estancia media
grado de
ocupación
Extremadura
POR PROVINCIAS
Badajoz
Cáceres
POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO
Hoteles de 4 o 5 estrellas
Hoteles de 3 estrellas
Hoteles de 1 o 2 estrellas
Hostales o pensiones
Hoteles rurales
Casas o apartamentos rurales
Apartamentos turísticos
Campamentos de turismo
POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
Badajoz (municipio)
Mérida
Alqueva - Sierra Suroeste - Tentudía
Siberia-Serena-Campiña Sur
Tierra de Barros - Zafra
Vegas del Guadiana
Cáceres ( municipio )
Plasencia
Geoparque Ibores - Villuerca - Jara
Reserva de la Biosfera de Monfragüe
Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón
Tajo Internacional - Sierra San Pedro
Trujillo - Miajadas - Montánchez
Valle del Ambroz-Tierras Granadilla
Valle del Jerte - La Vera
1.772.525
3.120.575
1,76 días
20,7%
740.562
1.189.045
1,61 días
25,6%
1.031.963
1.931.530
1,87 días
18,5%
619.281
994.163
1,61 días
41,4%
300.230
551.171
1,84 días
30,5%
215.660
351.392
1,63 días
25,5%
240.892
351.261
1,46 días
16,3%
37.867
63.738
1,68 días
13,8%
161.375
356.518
2,21 días
14,6%
43.420
103.260
2,38 días
12,9%
153.801
349.072
2,27 días
9,1%
176.553
262.175
1,48 días
38,5%
209.268
308.181
1,47 días
42,6%
101.831
137.969
1,35 días
20,1%
67.216
113.135
1,68 días
17,3%
116.847
239.158
2,05 días
28,7%
50.792
77.555
1,53 días
19,7%
246.372
377.636
1,53 días
36,2%
78.351
131.141
1,67 días
30,8%
64.662
94.909
1,47 días
17,9%
52.078
108.973
2,09 días
16,8%
100.364
199.146
1,98días
17,1%
69.242
142.913
2,06 días
19,1%
99.125
185.144
1,87 días
22,8%
125.790
295.270
2,35 días
26,7%
214.038
447.270
2,09 días
18,4%
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura.
4
1.1. VIAJEROS
Mapa de los15 territorios turísticos de Extremadura
5
VIAJEROS
2014
TOTAL REGIONAL
2014
PRIMER
TRIMESTRE
SEGUNDO
TRIMESTRE
TERCER
TRIMESTRE
CUARTO
TRIMESTRE
Extremadura
1.772.525
740.562
310.691
130.848
488.170
204.878
578.148
235.831
395.516
169.005
1.031.963
179.843
283.292
342.317
226.511
246.372
214.038
209.268
36.854
37.593
32.433
69.276
50.343
59.795
86.543
71.730
78.042
53.699
54.372
38.998
176.553
32.281
52.019
49.372
42.881
Valle del Ambroz-Tierras Granadilla
Tierra de Barros - Zafra
Alqueva - Sierra suroeste - Tentudía
Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón
125.790
116.847
101.831
25.677
17.326
16.785
28.724
34.363
28.562
40.714
39.848
36.895
30.675
25.310
19.589
100.364
16.653
23.907
30.307
29.497
Trujillo - Miajadas - Montánchez
Plasencia
Tajo Internacional - Sierra San Pedro
Siberia - Serena - Campiña Sur
Geoparque Ibores - Villuerca - Jara
Reserva de la Biosfera de Monfragüe
Vegas del Guadiana
99.125
78.351
69.242
67.210
64.662
52.078
15.310
17.456
16.291
14.496
12.635
7.390
29.921
18.677
19.264
16.658
24.313
18.551
31.255
25.418
20.084
20.338
16.155
17.366
22.639
16.800
13.603
15.724
11.559
8.771
50.792
11.512
13.798
14.082
11.400
Apartamentos turísticos
43.420
4.144
8.410
24.897
5.969
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
153.801
28.435
43.157
62.099
20.110
161.375
28.109
43.438
49.030
40.798
Hostales o pensiones
240.892
42.361
74.110
75.197
49.224
Hoteles de 1 o 2 estrellas
215.660
37.766
57.249
68.152
52.493
Hoteles de 3 estrellas
300.230
54.620
81.186
91.986
72.438
Hoteles de 4 o 5 estrellas
619.281
108.925
169.133
195.722
145.501
Hoteles rurales
37.867
6.331
11.488
11.065
8.983
Badajoz
Cáceres
POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
Cáceres (municipio)
Valle del Jerte-La Vera
Mérida
Badajoz ( municipio )
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura.
6
1.1. VIAJEROS
(municipio) (9,96%); Tierra de Barros-Zafra
(6,59%) y Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía
(5,74%).
En 2014 el territorio extremeño recibió
1.772.525 viajeros, con cifras más elevadas
en el tercer trimestre (32,61%) y el segundo
(27,54%). Por su distribución provincial,
Cáceres recibió al 58,21% de los viajeros,
frente al 41,79% que optó por Badajoz.
Por su parte, en la Raya, el turismo de
frontera movilizó a 171.073 viajeros (9,64%)
entre Alqueva y Tajo Internacional, territorios
emergentes del turismo transfronterizo.
En cuanto a la distribución de los viajeros
por territorios turísticos, los destinos que
atrajeron más visitantes fueron: Cáceres
(13,89%), Valle del Jerte-La Vera (12,07%);
Mérida (11,80%); Badajoz (9,96%), Valle
del Ambroz-Tierras de Granadilla (7,09%);
Tierra de Barros-Zafra (6,59%); AlquevaSierra Suroeste-Tentudía (5,74%); Sierra de
Gata-Hurdes-Valle del Alagón (5,66%) y
Trujillo-Miajadas-Montánchez (5,59%).
En relación a la tipología de alojamiento,
los viajeros optaron mayoritariamente
por la oferta urbana de establecimientos
hoteleros convencionales (77,63%); de
ellos, de cuatro o cinco estrellas (45%),
de tres estrellas (21,81%), de una o dos
estrellas (15,67%) y hostales y pensiones
(17,50% restante). El interés por hoteles de
alta cualificación, de 3 a 5 estrellas, está
fuera de toda duda.
En la provincia cacereña, los viajeros
se distribuyeron así: Cáceres (municipio)
(13,89%); Valle del Jerte-La Vera (12,07%);
Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla
(7,09%); Sierra de Gata-Hurdes-Valle
del Alagón (5,66%); Trujillo-MiajadasMontánchez (5,66%) y Plasencia (4,42%).
Solo las comarcas del Norte de Extremadura
recibieron 518.543 turistas, el 29,25% del
total.
La preferencia por alojamientos en el
medio rural fue escogida por el 22,37%
de los viajeros; de ellos, los hoteles
rurales acogieron al 2,13%, las casas
o apartamentos rurales
al 9,10%, los
apartamentos turísticos al 2,44% y,
finalmente, los campamentos turísticos
al 8,67% restante; de modo que en este
sector, el interés por las casas rurales
resulta mayoritario entre los viajeros.
En la provincia pacense, los viajeros
prefirieron: Mérida (11,80%); Badajoz
7
PERNOCTACIONES
2014
TOTAL REGIONAL
2014
PRIMER
TRIMESTRE
SEGUNDO
TRIMESTRE
TERCER
TRIMESTRE
CUARTO
TRIMESTRE
Extremadura
3.120.575
1.189.045
508.227
206.806
893.623
343.934
1.050.200
368.414
668.525
269.891
Cáceres
POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
1.931.530
301.421
549.689
681.786
398.634
Valle del Jerte-La Vera
Cáceres (municipio)
Mérida
Valle del Ambroz-Tierras Granadilla
447.270
377.636
308.181
64.599
61.470
49.323
104.702
117.481
98.438
162.650
118.746
103.340
115.319
79.939
57.080
295.270
49.312
69.917
113.671
62.370
Badajoz ( municipio )
Tierra de Barros - Zafra
Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón
Trujillo - Miajadas - Montánchez
262.175
239.158
199.146
47.347
35.868
26.880
80.001
77.446
45.165
73.113
78.521
81.252
61.714
47.323
45.849
185.144
27.301
62.678
53.040
42.125
Tajo Internacional - Sierra San Pedro
Alqueva - Sierra suroeste - Tentudía
Plasencia
Siberia - Serena - Campiña Sur
Reserva de la Biosfera de Monfragüe
Geoparque Ibores - Villuerca - Jara
Vegas del Guadiana
142.913
137.969
131.141
113.135
108.973
94.909
27.548
20.820
27.101
22.827
12.993
17.441
40.405
39.094
33.184
26.767
41.878
35.164
45.343
50.830
44.120
39.868
37.322
26.288
29.617
27.225
26.736
23.673
16.780
16.016
77.555
17.398
21.303
22.095
16.759
Apartamentos turísticos
103.260
9.139
18.828
60.922
14.371
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
349.072
48.632
95.294
171.604
33.542
356.518
51.273
97.008
126.170
82.067
Hostales o pensiones
351.261
60.892
111.228
103.765
75.376
Hoteles de 1 o 2 estrellas
351.392
59.272
98.098
106.704
87.318
Hoteles de 3 estrellas
551.171
97.500
161.920
160.110
131.641
Hoteles de 4 o 5 estrellas
994.163
171.372
292.045
300.456
230.290
Hoteles rurales
63.738
10.150
19.201
20.467
13.920
Badajoz
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura.
8
1.2. PERNOCTACIONES
En 2014, los alojamientos extremeños
acogieron 3.120.575 pernoctaciones, que
se escalonaron, en orden decreciente, con
predominancia del tercer trimestre (33,65%),
seguido del segundo (28,63%), cuarto (21,42%)
y primero (16,28%).
En la provincia pacense, la cifra de
pernoctaciones se distribuyó de la siguiente
forma: Mérida (11,80%); Badajoz (municipio)
(9,96%); Tierra de Barros-Zafra (6,59%) y
Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía (5,93%). Por su
parte, en la Raya, los alojamientos registraron
280.882 pernoctaciones (el 8,99% del total)
entre Tajo Internacional y Alqueva, territorios
emergentes del turismo transfronterizo, con
mayor oferta de alojamiento en los municipios
rayanos del Tajo.
Por su distribución provincial, Cáceres
registró el 61,9% de las pernoctaciones,
frente al 38,1% que acogió Badajoz. En
cuanto a la distribución por territorios
turísticos, los territorios con mayor número
de pernoctaciones fueron: Valle del JerteLa Vera, que encabezó la jerarquía con
un 14,33%, seguida del municipio de
Cáceres (12,10%), Mérida (9,87%), Valle
del Ambroz-Tierras de Granadilla (9,46%),
municipio de Badajoz (8,40%), Tierra de
Barros-Zafra (7,66%), Sierra de Gata-HurdesValle del Ambroz (6,38%) y Trujillo-MiajadasMontánchez (5,93%), registrando el resto de
los territorios porcentajes de pernoctaciones
inferiores al 5%.
En relación a la tipología de alojamiento, los
establecimientos hoteleros convencionales
registraron el mayor número de pernoctaciones
(72,04%); que se distribuyeron por tipología en
orden decreciente de la siguiente manera,
de cuatro o cinco estrellas (44,22%), de tres
estrellas (24,51%), de una o dos estrellas
(15,63%) y hostales y pensiones (15,62%
restante). Por tanto, el interés por hoteles de alta
cualificación, de 3 a 5 estrellas, es evidente
también en el caso de las pernoctaciones.
Por su parte, los alojamientos rurales acogieron
el 27,96% de las pernoctaciones, de las
que la mayoría tuvieron lugar las casas o
apartamentos rurales el 40,85%, seguidas de los
campamentos turísticos (40%), apartamentos
turísticos (11,83%) y hoteles rurales acogieron
(7,30%). En este sector de alojamiento, el interés
por las casas rurales y por los campamentos
turísticos resulta mayoritario.
Dentro de la provincia cacereña, el rango
de distribución de las pernoctaciones fue:
Valle del Jerte-La Vera (14,33%); Cáceres
(municipio) (12,10%); Valle del Ambroz-Tierras
de Granadilla (9,46%); Sierra de GataHurdes-Valle del Alagón (6,38%); TrujilloMiajadas-Montánchez (5,66%) y Plasencia
(4,42%). Solo el Norte de Extremadura generó
518.543 pernoctaciones, que representaron
el 29,24% del total.
9
ESTANCIA MEDIA
SEGUNDO
TRIMESTRE
2014
TERCER
TRIMESTRE
CUARTO
TRIMESTRE
TOTAL REGIONAL
2014
PRIMER
TRIMESTRE
Extremadura
1,76 días
1,64 días
1,58 días
1,68 días
1,83 días 1.82 dias 1,69 días
1,68 días 1,56 días 1,60 días
1,94 días 1,99 días 1,76 días
2,43 días
2,26 días
2,08 días
2,10 días
2,25 días
1,89 días
2,09 días
1,61 días
2,79 días
2,15 días
2,27 días
2,26 días
1,97 días
2,68 días
1,70 días
1,96 días
1,78 días
1,74 días 1,59 días
Badajoz
1,61 días
Cáceres
1,87 días
POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
Valle del Ambroz-Tierras Granadilla
2,35 días
Reserva de la Biosfera de Monfragüe
2,09 días
Valle del Jerte-La Vera
2,09 días
Tajo Internacional - Sierra San Pedro
2,06 días
Tierra de Barros - Zafra
2,05 días
Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón
1,98 días
Trujillo - Miajadas - Montánchez
1,87 días
Siberia - Serena - Campiña Sur
1,68 días
Plasencia
1,67 días
1,92 días
1,76 días
1,72 días
1,69 días
2,07 días
1,61 días
1,78 días
1,57 días
1,55 días
Vegas del Guadiana
Cáceres (municipio)
Badajoz (municipio)
Mérida
Geoparque Ibores - Villuerca - Jara
Alqueva - Sierra Suroeste - Tentudia
1,53 días
1,53 días
1,48 días
1,47 días
1,47 días
1,51 días
1,67 días
1,47 días
1,52 días
1,38 días
1,54 días
1,70 días
1,54 días
1,65 días
1,45 días
1,57 días
1,37 días
1,48 días
1,32 días
1,63 días
1,35 días
1,24 días
1,37 días
1,38 días 1,39 días
Apartamentos turísticos
2,38 días
Campamentos de turismo
2,27 días
Casas o apartamentos rurales
2,21 días
1,46 días
1,63 días
1,84 días
1,61 días
1,68 días
2,21 días
1,71 días
1,82 días
1,44 días
1,57 días
1,79 días
1,57 días
1,60 días
2,24 días
2,21 días
2,23 días
1,50 días
1,71 días
1,99 días
1,73 días
1,67 días
2,45 días
2,76 días
2,57 días
1,38 días
1,57 días
1,74 días
1,54 días
1,85 días
2,03 días
1,91 días
2,12 días
2,18 días
1,87 días
1,55 días
1,86 días
1,51 días
1,47 días
1,49 días
1,44 días
1,46 días
1,39 días
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
Hostales o pensiones
Hoteles de 1 o 2 estrellas
Hoteles de 3 estrellas
Hoteles de 4 o 5 estrellas
Hoteles rurales
2,41 días
1,67 días
2,01 días
1,53 días
1,66 días
1,82 días
1,58 días
1,55 días
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura.
10
1.3. ESTANCIA MEDIA
En 2014, la estancia media anual de los
viajeros en los alojamientos extremeños
fue de 1,76 días, con valores similares
que superan al valor medio anual en el
segundo trimestre (1,83 días) y el tercero
(1,82 días), y descienden por debajo del
mismo en el cuarto (1,69 días) y el primero
(1,64 días).
del tercer trimestre del año del Valle del
Ambroz-Tierras de Granadilla (2,79 días)
y de la Sierra de Gata-Hurdes-Valle del
Alagón (2,68 días).
En relación a la tipología de alojamiento
utilizado, cuyo precio condiciona la
estancia, en los establecimientos hoteleros
convencionales de los centros urbanos los
viajeros la mantuvieron en los de cuatro
y cinco estrellas (1,60 días), en los de
tres estrellas (1,83 días), en los de una
o dos estrellas (1,62 días) y en hostales
y pensiones (1,46 días). Por tanto, los
hoteles de 3 estrellas han sido los que
han registrado las cifras más elevadas de
estancia media.
Por su distribución provincial, en Cáceres, la
estancia media de los viajeros fue de 1,87
días, superior en una décima al promedio
regional, mientras que en Badajoz se situó
en 1,61 días, una décima y media inferior
y con matices, ya que la estancia del
segundo trimestre superó al tercero, al
contrario que la tendencia general.
En cuanto a la distribución de los territorios
turísticos según su estancia media:
encabeza el techo del rango el Valle del
Ambroz-Tierras de Granadilla con 2,35
días, seguido del Valle del Jerte-La Vera
(2,09 días), la Reserva de la Biosfera de
Monfragüe (2,09 días), Tajo InternacionalSierra de San Pedro (2,06 días) y Tierra de
Barros-Zafra (2,05 días), únicos destinos
que alcanzaron y superaron la cifra media
de los dos días. Muy próximos a esta cifra
quedaron Sierra de Gata-Hurdes-Valle
del Ambroz (1,98 días) y Trujillo-MiajadasMontánchez (1,87 días).
En
el
caso
de
los
alojamientos
extrahoteleros, las estancias alcanzan su
techo en los apartamentos turísticos (2,32
días), seguidas de las casas o apartamentos
rurales (2,15 días), campamentos turísticos
a 2,08 días y los hoteles rurales, con 1,66
días.
En el conjunto de alojamientos extrahoteleros
queda demostrado que únicamente las
casas rurales, los apartamentos turísticos
y los campamentos turísticos superan
los dos días de estancia media, siempre
coincidente con las temporadas altas
estivales y primaverales.
Como valores techo, superiores a dos días
y medio de estancia, destacaron las cifras
11
1.4. GRADO DE OCUPACIÓN
En 2014, el grado medio anual de
ocupación de los alojamientos extremeños
por los viajeros fue del 20,66%. La
distribución trimestral de dichos valores fue
superior en las temporadas altas del tercer
trimestre (26,8%) y el segundo (23,46%),
descendiendo en el cuarto (18,1%) y el
primero (14,3%).
En relación a la tipología de alojamiento
utilizado, el grado medio anual de
ocupación
de
los
establecimientos
hoteleros convencionales en medios
urbanos, según categorías fue: en los de
cuatro y cinco estrellas un 41,4%, en los
de tres estrellas un 30,5%, en los de una
y dos estrellas un 25,5% y en hostales y
pensiones un 25,6%.
La desagregación mensual permite
escalonar los valores superiores a la media
regional: agosto (32,8%), abril (28,1%) –por
el efecto positivo de la Semana Santa–,
septiembre (24,3%), julio (23,3%), mayo
(22,6%) y octubre (21,4%).
El grado medio de ocupación anual de
los alojamientos rurales en los territorios
turísticos se comportó de la forma
siguiente: en hoteles rurales fue del
13,7%, incrementándose en las casas
o apartamentos rurales (14,6%), para
descender en los apartamentos turísticos
(12,9%) y caer en los campamentos
turísticos al 9,1%.
Por su distribución provincial, en Badajoz el
grado medio de ocupación fue del 25,6%,
superior en cinco puntos al valor medio
regional, mientras que en Cáceres se
situó en el 18,5%, dos puntos por debajo
del regional. Por trimestres, la provincia
de Badajoz presentó en el tercer trimestre
valores del 31,6%, en el segundo del 28,6%,
en el último del 23,9% y en el primero del
18,2%. Por su parte, la de Cáceres hizo lo
propio en el tercer trimestre (28,1%), en la
segundo (21,1%), en el cuarto (16,2%) y
primero (12,6%).
En consecuencia, el mayor grado de
ocupación media regional en 2014 se
produjo en agosto (32,8%), tendencia
mensual y cuantitativa que se repite a
nivel provincial en Cáceres (32,9%) y en
Badajoz (32,6%). Según alojamientos,
los hoteles de cuatro y cinco estrellas
marcaron su máximo en agosto (57,1%) –
el techo de la ocupación regional–, y los
de tres estrellas, en septiembre (41,2%). En
cambio, el mayor grado de ocupación en
los hoteles rurales fue en agosto (22,2%),
mientras que en las casas rurales ascendió
en dicho mes al 31,0%.
La desagregación mensual permite
escalonar el grado de ocupación, superior
a la media regional en ambas provincias,
que en Badajoz corresponde a los meses
de agosto (32,6%), septiembre (32,2%),
abril (30,2%) y julio (29,9%) y en Cáceres, a
los meses de agosto (32,9%), abril (27,1%),
septiembre (24,3%) y julio (23,3%).
13
1.4. GRADO DE OCUPACIÓN
OCUPACIÓN 2014
Extremadura
MEDIA ANUAL
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
20,7 %
10,9 %
14,0 %
18,0 %
28,1 %
22,6
19,7 %
POR PROVINCIAS
Badajoz
Cáceres
25,6 %
14,0 %
18,6 %
22,1 %
30,2 %
29,5 %
26,3 %
18,5 %
9,6 %
11,9 %
16,2 %
27,1 %
19,6 %
16,6 %
POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
Mérida
Badajoz ( municipio )
Cáceres ( municipio )
Plasencia
Tierra de Barros - Zafra
Valle del AmbrozTierras Granadilla
Trujillo - Miajadas Montánchez
Alqueva - Sierra Suroeste Tentudía
Vegas del Guadiana
Tajo Internacional Sierra San Pedro
Valle del Jerte - La Vera
Geoparque IboresVilluercas- Jara
Siberia- Serena-Campiña Sur
Sierra de Gata - Hurdes Valle Alagón
Reserva de la Biosfera
de Monfragüe
42,6 %
38,5 %
36,2 %
30,8 %
28,7 %
23,8 %
25,9 %
25,4 %
19,8 %
9,9 %
25,5 %
32,0 %
26,2 %
30,3 %
21,9 %
38,4 %
32,6 %
33,7 %
28,4 %
26,9 %
57,9 %
35,6 %
52,1 %
36,1 %
36,9 %
51,9 %
53,8 %
45,7 %
23,1 %
31,3 %
44,4 %
41,7 %
31,9 %
24,9 %
30,3 %
26,7 %
13,7 %
13,4 %
28,7 %
27,0 %
24,6 %
18,4 %
22,8 %
7,5 %
15,3 %
21,1 %
36,9 %
28,1 %
20,4 %
20,1 %
8,2 %
14,1 %
17,1 %
23,7 %
14,0 %
22,9 %
19,7 %
17,6 %
24,0 %
14,9 %
17,9 %
19,4 %
22,2 %
19,1 %
7,9 %
15,3 %
21,9 %
29,3 %
14,7 %
11,8 %
18,4 %
7,1 %
13,1 %
16,3 %
18,6 %
12,4 %
16,3 %
17,9 %
4,8 %
21,2 %
15,7 %
38,5 %
20,6 %
9,4 %
17,3 %
14,3 %
16,8 %
14,1 %
14,6 %
18,6 %
10,7 %
17,1 %
9,9 %
8,9 %
12,3 %
17,2 %
14,5 %
10,5 %
16,8 %
6,3 %
7,9 %
11,8 %
30,4 %
25,3 %
19,5 %
POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO
Apartamentos turísticos
Campamentos de turismo
Casas o
apartamentos rurales
Hostales o pensiones
Hoteles de 1 o 2 estrellas
Hoteles de 3 estrellas
Hoteles de 4 o 5 estrellas
Hoteles rurales
12,9 %
3,7 %
11,8 %
8,8 %
18,0 %
17,6 %
11,0 %
9,1 %
4,1 %
4,5 %
7,8 %
12,4 %
7,9 %
9,3 %
14,6 %
7,5 %
7,7 %
10,8 %
21,6 %
14,1 %
12,3 %
16,3 %
7,8 %
12,5 %
13,8 %
26,4 %
18,0 %
17,3 %
25,5 %
14,2 %
18,4 %
22,1 %
33,6 %
25,7 %
22,8 %
30,5 %
18,1 %
24,8 %
25,5 %
38,5 %
33,7 %
29,0 %
41,4 %
23,7 %
28,0 %
39,2 %
54,5 %
47,3 %
39,9 %
13,8 %
7,5 %
7,5 %
11,8 %
20,4 %
15,6 %
13,9 %
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura.
14
1.4. GRADO DE OCUPACIÓN
OCUPACIÓN 2014
Extremadura
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
23,3 %
32,8 %
24,3 %
21,4 %
17,0 %
15,9 %
POR PROVINCIAS
Badajoz
Cáceres
29,9 %
32,6 %
32,2 %
29,7 %
21,8 %
20,1 %
20,3 %
32,9 %
21,0 %
17,7 %
14,9 %
14,1 %
POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
Mérida
Badajoz ( municipio )
Cáceres ( municipio )
Plasencia
Tierra de Barros - Zafra
Valle del AmbrozTierras Granadilla
Trujillo - Miajadas Montánchez
Alqueva - Sierra Suroeste Tentudía
Vegas del Guadiana
Tajo Internacional Sierra San Pedro
Valle del Jerte - La Vera
Geoparque IboresVilluercas- Jara
Siberia- Serena-Campiña Sur
Sierra de Gata - Hurdes Valle Alagón
Reserva de la Biosfera
de Monfragüe
52,1 %
45,8 %
33,8 %
26,9 %
33,4 %
63,1 %
33,7 %
46,7 %
56,4 %
32,7 %
48,1 %
41,7 %
44,0 %
30,2 %
42,7 %
45,7 %
46,1 %
36,8 %
21,5 %
43,1 %
31,5 %
38,3 %
30,4 %
39,0 %
17,8 %
29,1 %
35,3 %
28,1 %
33,4 %
17,5 %
32,1 %
48,6 %
36,0 %
31,6 %
25,2 %
21,2 %
17,5 %
26,9 %
31,8 %
30,0 %
20,6 %
17,4 %
23,5 %
29,7 %
34,0 %
23,5 %
14,7 %
15,6 %
20,2 %
21,0 %
22,5 %
21,3 %
21,3 %
13,7 %
20,1 %
28,8 %
23,3 %
23,5 %
21,3 %
11,7 %
21,8 %
33,5 %
18,8 %
20,8 %
26,2 %
15,3 %
15,9 %
26,0 %
18,1 %
14,3 %
9,9 %
20,6 %
20,4 %
27,5 %
19,2 %
14,5 %
18,1 %
18,3 %
20,4 %
37,3 %
19,1 %
11,7 %
20,8 %
22,8 %
20,5 %
28,3 %
15,8 %
16,4 %
9,1 %
10,2 %
POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO
Apartamentos turísticos
Campamentos de turismo
Casas o
apartamentos rurales
Hostales o pensiones
Hoteles de 1 o 2 estrellas
Hoteles de 3 estrellas
Hoteles de 4 o 5 estrellas
Hoteles rurales
13,9 %
24,2 %
11,1 %
12,4 %
9,3 %
13,3 %
15,8 %
26,9 %
9,7 %
4,6 %
2,8 %
3,5 %
16,1 %
31,0 %
14,1 %
12,2 %
11,9 %
15,8 %
15,9 %
21,7 %
20,1 %
18,3 %
12,0 %
11,8 %
27,1 %
32,1 %
33,9 %
30,2 %
26,4 %
19,7 %
30,9 %
34,9 %
41,2 %
40,6 %
26,7 %
21,9 %
44,7 %
57,1 %
45,9 %
46,9 %
36,5 %
32,6 %
19,8 %
22,2 %
10,9 %
13,2 %
11,4 %
10,8 %
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura.
15
2.1. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
Motivos de la visita
Voy de paso
Vacaciones, descansar, fin de semana
Visitar a familiares o amigos
Trabajo, negocio, congreso, etc.
Conocer el patrimonio histórico-artístico
Conocer un espacio natural
Disfrutar de la gastronomía
Practicar senderismo, ciclismo, etc.
Observación de aves
Asistir a un evento cultural
Asistir a un evento deportivo
Asistir a un evento gastronómico
Asistir a un evento de naturaleza
Visitar localizaciones películas o series
Otro motivo
8,9%
57,4%
13,8%
3,3%
42,5%
28,0%
21,0%
13,3%
5,3%
4,6%
1,1%
0,8%
1,1%
0,1%
5,5%
1er
trimestre
8,0%
52,4%
12,1%
5,1%
42,6%
27,1%
20,8%
14,0%
6,1%
3,0%
1,2%
0,7%
1,1%
0,0%
5,1%
Voy de paso
Vacaciones, descansar, fin de semana
Visitar a familiares o amigos
Trabajo, negocio, congreso, etc.
Conocer el patrimonio histórico-artístico
Conocer un espacio natural
Disfrutar de la gastronomía
Practicar senderismo, ciclismo, etc.
Observación de aves
Asistir a un evento cultural
Asistir a un evento deportivo
Asistir a un evento gastronómico
Asistir a un evento de naturaleza
Visitar localizaciones películas o series
Otro motivo
2º
trimestre
8,2%
57,2%
12,4%
3,2%
44,9%
30,8%
22,1%
13,9%
6,3%
3,6%
0,7%
1,0%
1,5%
0,1%
5,9%
2014
3er
trimestre
10,2%
60,4%
17,2%
2,6%
40,9%
25,4%
19,0%
11,4%
4,0%
7,3%
1,3%
0,6%
0,8%
0,0%
4,7%
4º
trimestre
8,8%
57,0%
11,9%
3,2%
42,0%
28,9%
22,7%
15,1%
5,3%
3,0%
1,0%
0,9%
1,2%
0,0%
6,7%
Resultado de las 16.416 encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura
16
2.2. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
Tipo de alojamiento
Hotel de 4 o 5 estrellas
Hotel de 1, 2 o 3 estrellas
Hostal o pensión
Hospedería
Casa o apartamento rural
Hotel rural
Camping
Hotel-Balneario
Albergue
Casa de familiares o amigos
Otro tipo de alojamiento
No sabe/No contesta
19,2%
22,1%
5,7%
3,5%
13,2%
4,4%
4,9%
1,9%
2,2%
16,6%
4,6%
1,1%
Hotel de 4 o 5 estrellas
Hotel de 1, 2 o 3 estrellas
Hostal o pensión
Hospedería
Casa o apartamento rural
Hotel rural
Camping
Hotel-Balneario
Albergue
Casa de familiares o amigos
Otro tipo de alojamiento
No sabe/No contesta
2014
1er
trimestre
2º
trimestre
3er
trimestre
4º
trimestre
20,4%
25,2%
5,6%
4,9%
14,1%
4,6%
1,8%
1,6%
2,2%
14,7%
3,7%
1,2%
18,9%
24,2%
5,9%
3,5%
11,8%
4,6%
5,7%
1,6%
2,8%
15,8%
4,1%
1,1%
17,8%
18,9%
5,5%
2,9%
13,1%
4,0%
7,2%
1,7%
1,6%
21,3%
4,9%
1,1%
20,9%
21,7%
5,6%
3,5%
14,5%
4,6%
2,6%
2,9%
2,1%
14,6%
5,8%
1,2%
Resultado de las 16.416 encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura
18
2.3. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
Lugares visitados
Municipios
Cáceres
Mérida
Plasencia
Trujillo
Guadalupe
Badajoz
Hervás
Zafra
Jerez de los Caballeros
Olivenza
Espacios Naturales
Parque Nacional de Monfragüe
Reserva Natural
Garganta de los Infiernos
Parque Natural Tajo Internacional
Monumento Natural Los Barruecos
Geoparque
Villuercas - Ibores - Jara
Parque Natural de Cornalvo
Otros
Zonas Turísticas
Valle del jerte
La Vera
Valle del Ambroz
Las Hurdes
Sierra de Gata
La Serena - La Siberia
Tierra de Barros - Zafra - Río
Bodión
Comarca de Tentudía
Otra Zona turística
Alqueva
Año
2014
40,7 %
39,2 %
32,3 %
30,6 %
18,8 %
17,8 %
16,7 %
15,5 %
9,6 %
6,5 %
1er
trimestre
38,6 %
38,5 %
30,4 %
27,2 %
17,6 %
16,8 %
14,0 %
15,1 %
9,2 %
6,6 %
2º
trimestre
42,2 %
39,6 %
36,3 %
31,5 %
19,1 %
17,4 %
18,1 %
16,6 %
10,7 %
7,1 %
3er
trimestre
41,3 %
40,1 %
31,3 %
31,9 %
19,0 %
18,6 %
17,4 %
14,8 %
9,2 %
5,6 %
4º
trimestre
39,4 %
37,7 %
30,1 %
30,3 %
19,0 %
17,6 %
15,8 %
15,3 %
9,0 %
7,2 %
20,3 %
19,4 %
22,1 %
19,7 %
19,5 %
9,2 %
7,9 %
9,2 %
10,8 %
7,5 %
4,5 %
3,5 %
4,0 %
4,7 %
4,7 %
3,8 %
4,2 %
2,9 %
5,1 %
3,4 %
2,8 %
2,7 %
3,2 %
3,0 %
2,2 %
2,6 %
1,5 %
2,5 %
1,7 %
2,2 %
1,4 %
2,7 %
1,4 %
3,3 %
1,8 %
24,8 %
18,5 %
13,6 %
12,1 %
9,8 %
5,7 %
22,9 %
16,4 %
12,0 %
10,6 %
8,6 %
6,1 %
29,6 %
20,4 %
14,6 %
12,8 %
10,5 %
5,7 %
25,7 %
20,2 %
14,1 %
12,9 %
10,6 %
5,8 %
18,4 %
15,1 %
12,9 %
11,0 %
8,7 %
5,4 %
5,4 %
5,8 %
5,2 %
5,6 %
5,1 %
4,1 %
3,3 %
1,6 %
4,2 %
2,1 %
1,2 %
3,8 %
2,6 %
1,7 %
3,9 %
3,1 %
2,0 %
4,7 %
5,3 %
1,3 %
Resultado de las 16.416 encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura
20
2.4. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
Gasto turístico diario por visitante
Alojamiento
Comidas, cafés, refrescos,etc
Ocio ( museos, monumentos,
actividades guiadas, etc.)
Compra de regalos, recuerdos,
libros, productos típicos,etc.
GASTO TOTAL
Año
2014
45,81 €
35,80 €
1er
trimestre
46,25 €
35,23 €
2º
trimestre
46,56 €
36,81 €
3er
trimestre
45,38 €
35,80 €
4º
trimestre
45,04 €
34,87 €
23,07 €
22,68 €
23,41 €
23,36 €
22,46 €
27,75 €
27,57 €
28,99 €
26,98 €
27,36 €
132,43 € 131,73 € 135,77 € 131,52 € 129,73 €
Resultado de las 16.416 encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura
21
2.5. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
Valoración de servicios turísticos
Acogida, hospitalidad
Información turística
Impresión general
Profesionalidad del sector
Conservación del patrimonio natural
Seguridad ciudadana
Conservación del patrimonio cultural
Relación calidad-precio
Oferta de alojamiento
Oferta de restauración
Señalización turística 
Medios de transporte
2014
8,8
8,7
8,6
8,3
8,2
8,2
8,1
8,0
7,8
7,8
7,5
6,9
INVIERNO
Acogida, hospitalidad
Información turística
Impresión general
Profesionalidad del sector
Conservación del patrimonio natural
Seguridad ciudadana
Conservación del patrimonio cultural
Relación calidad-precio
Oferta de alojamiento
Oferta de restauración
Señalización turística 
Medios de transporte
8,7
8,7
8,5
8,3
8,2
8,2
8,1
7,9
7,7
7,8
7,5
6,9
PRIMAVERA
8,7
8,6
8,6
8,3
8,2
8,2
8,0
8,0
7,7
7,8
7,5
6,9
VERANO
8,8
8,7
8,6
8,3
8,2
8,2
8,1
8,1
7,8
7,9
7,4
6,8
OTOÑO
8,9
8,8
8,6
8,4
8,4
8,3
8,2
8,1
7,8
7,9
7,5
7,2
Resultado de las 16.416 encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura
22
3.1 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Viajeros
De los 8 puentes laborales analizados en la
región durante el año 2014, el de Semana
Santa fue el que atrajo a un mayor número
de viajeros a la región, más de 45.000.
También se registraron cifras importantes
de viajeros en los puentes del Primero de
Mayo y de Santa María de Agosto, si bien
ligeramente inferiores (entorno a 42.000
y 38.500 viajeros, respectivamente). En el
extremo opuesto, el puente laboral que
menos número de viajeros concentró en
la región fue el de Todos los Santos, en
torno a 17.300, si bien conviene tener en
cuenta que en este caso el festivo (1 de
noviembre) coincidió con un sábado.
Los establecimientos de hostelería que
mayor número de viajeros acogieron durante los puentes laborales del año 2014
fueron, claramente, los hoteles de mayor
categoría de la región. En concreto, los
hoteles de 4 o 5 estrellas hospedaron a
cerca de 72.000 viajeros durante los puentes del año 2014. En general, los establecimientos hoteleros acogieron a la mayor
parte de los viajeros durante estos puentes
laborales.
Por su parte, entre los establecimientos extrahoteleros, las casas o apartamentos rurales y los campings han sido los tipos de
alojamiento que mayor número de turistas
han hospedado. En relación a estos dos
tipos de alojamiento, se observa que los
mismos han acogido a un mayor número de viajeros en los puentes de Semana
Santa, de la Constitución-Inmaculada y de
Santa María de Agosto, aunque también
destacó el puente del Primero de Mayo
para los campamentos de turismo.
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
24
3.1 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Viajeros
Día de
Andalucia
Carnavales
Semana Santa
Primero de
Mayo
Corpus
Christi
Extremadura
Badajoz
27.702
10.160
45.345
15.897
42.155
15.057
31.228
13.175
Cáceres
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
17.542
29.448
27.098
18.053
656
1.184
865
911
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
2.228
6.196
4.792
3.068
3.829
5.696
4.803
3.553
Hostales o pensiones
3.575
6.849
6.865
4.899
Hoteles de 1 o 2 estrellas
3.367
5.128
5.700
3.670
Hoteles de 3 estrellas
4.559
6.994
6.690
5.229
Hoteles de 4 o 5 estrellas
8.618
11.631
11.102
9.191
870
1.666
1.338
707
Sta. María de
Agosto
Pilar /
Hispanidad
Todos los
Santos
Constitución/
Inmaculada
Extremadura
Badajoz
38.559
15.134
26.855
10.892
17.308
5.067
31.695
11.115
Cáceres
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
23.425
15.963
12.241
20.580
834
610
500
823
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
5.876
1.691
1.189
3.222
5.032
3.527
3.782
5.550
Hostales o pensiones
4.501
3.987
2.124
4.255
Hoteles de 1 o 2 estrellas
4.233
3.493
2.089
3.767
Hoteles de 3 estrellas
6.341
4.662
2.394
4.910
Hoteles de 4 o 5 estrellas
10.731
7.907
4.668
7.996
Hoteles rurales
1.009
976
562
1.173
Puentes
Apartamentos turísticos
Hoteles rurales
Puentes
Apartamentos turísticos
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
25
3.2 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Pernoctaciones
y los campings entre los extrahoteleros,
han sido los que mayor número de plazas
ocupadas registraron en los puentes
laborales del año 2014. En este sentido,
cabe destacar que durante los puentes
del Pilar-Hispanidad y de Todos los Santos,
los viajeros prefirieron mayoritariamente
las casas rurales frente a los campamentos
de turismo.
Los puentes de Semana Santa y del Primero
de Mayo han sido, con notable diferencia,
los puentes laborales que han generado
mayor
número
de
pernoctaciones
(aproximadamente 96.700 y 83.800 plazas
turísticas ocupadas, respectivamente). Por
el contrario, el Puente de Todos los Santos
fue el que registró un menor volumen de
pernoctaciones, en torno a 26.500, sobre
el que, de nuevo, conviene recordar su
menor duración, coincidente con un fin de
semana). En este sentido, hay que tener
presente que el número de pernoctaciones
está muy condicionado por la duración,
en días, de cada puente laboral, por lo
que no son directamente comparables las
cifras de todos los puentes.
En concreto, en los hoteles de 4 o 5
estrellas se registraron en torno a 120.000
pernoctaciones durante los puentes del
año 2014, mientras que sumando la
ocupación de las casas o apartamentos
rurales y los campamentos de turismo se
llegó a una cifra que rondó las 154.000
pernoctaciones (86.400 correspondientes
a las casas rurales y 67.600 registradas
en
los
campamentos
de
turismo,
aproximadamente).
Por tipologías de alojamiento, los hoteles
de 4 o 5 estrellas entre los establecimientos
hoteleros, y las casas o apartamentos rurales
26
3.2 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Pernoctaciones
Día de
Andalucia
Carnavales
Semana Santa
Primero de
Mayo
Corpus
Christi
Extremadura
Badajoz
45.876
15.460
96.657
31.589
83.813
27.854
51.577
21.051
Cáceres
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
30.416
65.068
55.959
30.526
Apartamentos turísticos
1.241
3.035
1.902
1.579
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
4.403
16.669
13.254
5.633
7.637
17.520
13.707
7.255
Hostales o pensiones
5.208
12.412
11.602
6.954
Hoteles de 1 o 2 estrellas
4.799
9.005
8.295
5.430
Hoteles de 3 estrellas
7.839
12.837
12.099
8.803
Hoteles de 4 o 5 estrellas
13.344
21.908
20.259
14.949
Hoteles rurales
1.406
3.271
2.694
974
Sta. María de
Agosto
Pilar /
Hispanidad
Todos los
Santos
Constitución/
Inmaculada
Extremadura
Badajoz
66.461
22.281
45.128
17.577
26.542
6.988
61.180
18.365
Cáceres
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
44.180
27.551
19.553
42.815
Apartamentos turísticos
1.431
1.330
939
2.023
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
14.530
3.180
1.943
7.990
11.928
7.839
6.773
13.705
Hostales o pensiones
6.004
5.446
2.921
7.303
Hoteles de 1 o 2 estrellas
6.058
5.136
2.907
5.982
Hoteles de 3 estrellas
9.416
7.790
3.330
7.873
Hoteles de 4 o 5 estrellas
15.471
12.868
7.013
14.235
Hoteles rurales
1.624
1.541
717
2.069
Puentes
Puentes
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
27
3.3 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Grado de ocupación
Los puentes de Semana Santa, de Santa
María de Agosto, de la ConstituciónInmaculada y del Primero de Mayo fueron
los que generaron una ocupación media
más elevada de las plazas turísticas de la
región. En todos ellos, la tasa de ocupación
estuvo por encima del 50%. En los otros
cuatros puentes el grado de actividad fue
sensiblemente inferior, variando entre el
31,5% y el 38,4%.
Cuando se considera la tipología del
alojamiento en el análisis del grado
de ocupación por plazas de los
puentes laborales, las cifras ponen
en evidencia, claramente, que estos
períodos vacacionales son especialmente
interesantes para los hoteles de 4 o 5
estrellas de la región, puesto que registran
unos niveles de ocupación importantes,
siempre con tasas superiores al 50% en
el año 2014. En concreto, ha destacado
la ocupación promedio de este tipo
de hoteles registrada en los puentes de
Semana Santa (81,9%), de Santa María
de Agosto (76,9%), del Primero de Mayo
(76,2%) y de la Constitución-Inmaculada
(75,4%), observándose en los cuatro una
ocupación superior a las tres cuartas
partes de las plazas ofertadas.
En lo que respecta a los alojamientos
extrahoteleros, las casas o apartamentos
rurales presentaron en general mayores
tasas de ocupación que los otros tipos de
establecimientos. A nivel general, en el
puente de Semana Santa se observaron los
mayores niveles de ocupación (por encima
del 55%), exceptuando los campamentos
de turismo, cuya ocupación estuvo por
debajo del 40%. En sentido contrario,
las cifras de ocupación más bajas se
registraron en el puente del Corpus Christi,
con tasas cercanas o inferiores al 30%.
28
3.3 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Grado de ocupación
Día de
Andalucia
Carnavales
Semana Santa
Primero de
Mayo
Corpus
Christi
Extremadura
Badajoz
38,4 %
42,1 %
58,3 %
59,7 %
50,7 %
54,0 %
31,5 %
40,7 %
Cáceres
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
36,8 %
57,6 %
49,2 %
27,3 %
Apartamentos turísticos
31,6 %
56,2 %
35,8 %
30,2 %
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
14,7 %
39,3 %
30,4 %
13,5 %
38,5 %
64,2 %
50,4 %
27,4 %
Hostales o pensiones
30,0 %
52,3 %
49,3 %
29,4 %
Hoteles de 1 o 2 estrellas
42,9 %
59,4 %
56,4 %
36,7 %
Hoteles de 3 estrellas
54,9 %
64,5 %
62,9 %
44,1 %
Hoteles de 4 o 5 estrellas
68,8 %
81,9 %
76,2 %
56,9 %
Hoteles rurales
37,9 %
61,7 %
51,0 %
18,4 %
Sta. María de
Agosto
Pilar /
Hispanidad
Todos los
Santos
Constitución/
Inmaculada
Extremadura
Badajoz
53,1 %
56,0 %
36,1 %
44,5 %
33,5 %
30,0 %
52,2 %
53,0 %
Cáceres
POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO
51,8 %
32,2 %
34,9 %
51,9 %
Apartamentos turísticos
36,2 %
33,5 %
35,6 %
48,7 %
Campamentos de turismo
Casas o apartamentos rurales
43,1 %
9,6 %
10,1 %
28,6 %
60,1 %
39,1 %
51,1 %
67,8 %
Hostales o pensiones
33,9 %
31,2 %
25,1 %
41,2 %
Hoteles de 1 o 2 estrellas
54,5 %
45,2 %
38,9 %
53,6 %
Hoteles de 3 estrellas
62,6 %
51,5 %
34,8 %
59,0 %
Hoteles de 4 o 5 estrellas
76,9 %
65,0 %
54,1 %
75,4 %
Hoteles rurales
41,1 %
38,9 %
28,0 %
53,0 %
Puentes
Puentes
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
29
3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Lugares visitados
Las zonas turísticas situadas en el norte de
Extremadura han sido, con claridad, las
más citadas por los turistas que han visitado
la región en los puentes laborales del año
2014. De todas ellas, son las comarcas
del Valle del Jerte y de La Vera las que
mayor porcentaje de visitas reflejan haber
recibido y, por puentes, han destacado las
tasas de Semana Santa y del Corpus Christi
en estos territorios (superiores al 30% en
el caso del Valle de Jerte). Tras estas dos
zonas cacereñas, otras dos han registrado
porcentajes reseñables de visitas, las del
Valle del Ambroz y la de Las Hurdes.
Cáceres, Mérida, Plasencia y Trujillo han
sido, con bastante diferencia con respecto
a las demás, las ciudades extremeñas que
los turistas manifiestan haber visitado más
durante los puentes laborales del año
2014.
El Parque Nacional de Monfragüe fue,
claramente, el espacio natural protegido
que más expresan haber frecuentado los
turistas que visitaron la región durante
los puentes laborales del año 2014. En
concreto, en todos los puentes analizados,
al menos el 15% de los turistas manifiesta
que ha visitado Monfragüe, porcentaje que
se eleva hasta casi el 26% en el puente
del Corpus Christi, lo que demuestra la
importancia que tiene este espacio para
el turismo de naturaleza y, por extensión,
para el turismo en general en Extremadura.
Por su parte, las dos zonas turísticas
pacenses más visitadas han sido la de
Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión y la de La
Serena-La Siberia, que se han movido en
porcentajes de visita cercanos o inferiores
al 6%.
El resto de espacios naturales de
Extremadura ha sido mucho menos
frecuentado por los turistas durante los
puentes laborales de 2014, destacando
únicamente la Reserva Natural de la
Garganta de los Infiernos, que refieren
haber visitado entre el 7% y el 10% de los
turistas.
30
3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Lugares visitados
Municipios
Badajoz
Cáceres
Guadalupe
Hervás
Jerez de los Caballeros
Mérida
Olivenza
Plasencia
Trujillo
Zafra
Municipios
Badajoz
Cáceres
Guadalupe
Hervás
Jerez de los Caballeros
Mérida
Olivenza
Plasencia
Trujillo
Zafra
Puente
Día de
Andalucia
Carnavales
Puente
Semana
Santa
Puente
Primero de
Mayo
Puente del
Corpus Christi
14,8 %
40,4 %
18,6 %
11,4 %
8,9 %
41,9 %
7,0 %
26,8 %
30,0 %
14,6 %
14,7 %
40,3 %
15,7 %
19,8 %
11,5 %
35,3 %
7,1 %
36,1 %
30,2 %
17,1 %
16,1 %
37,7 %
14,6 %
14,3 %
11,5 %
40,0 %
6,8 %
30,6 %
28,9 %
15,6 %
9,0 %
45,0 %
20,1 %
21,3 %
4,8 %
34,2 %
4,8 %
44,1 %
35,4 %
9,3 %
Puente
de Sta. María
de Agosto
Puente
del PilarHispanidad
Puente
Todos los
Santos
Puente de la
Constitución Inmaculada
17,8 %
38,2 %
13,4 %
16,6 %
6,8 %
42,4 %
3,1 %
24,3 %
23,8 %
12,0 %
17,5 %
36,9 %
14,5 %
15,1 %
8,5 %
39,9 %
5,3 %
29,4 %
28,4 %
14,5 %
13,7 %
25,3 %
13,3 %
16,9 %
6,0 %
24,1 %
4,0 %
21,3 %
15,3 %
9,6 %
16,9 %
30,6 %
15,4 %
14,3 %
9,7 %
28,9 %
5,7 %
29,4 %
24,6 %
13,1 %
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
31
3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Lugares visitados
Espacios Naturales
Parque Nacional de Monfragüe
Reserva Natural
Garganta de los Infiernos
Parque Natural Tajo Internacional
Monumento Natural Los Barruecos
Geoparque
Villuercas - Ibores - Jara
Parque Natural de Cornalvo
Otros
Espacios Naturales
Parque Nacional de Monfragüe
Reserva Natural
Garganta de los Infiernos
Parque Natural Tajo Internacional
Monumento Natural Los Barruecos
Geoparque
Villuercas - Ibores - Jara
Parque Natural de Cornalvo
Otros
Puente Día de
AndaluciaCarnavales
Puente
de Semana
Santa
Puente
Primero de
Mayo
Puente del
Corpus Christi
15,9 %
21,7 %
20,6 %
25,8 %
7,2 %
10,4 %
8,1 %
8,7 %
3,6 %
3,4 %
5,1 %
3,2 %
3,5 %
4,3 %
4,2 %
3,0 %
1,1 %
3,3 %
1,2 %
3,0 %
2,5 %
1,5 %
1,7 %
1,2 %
2,3 %
1,3 %
2,7 %
0,3 %
Puente
de Sta. María
de Agosto
Puente
del Pilar Hispanidad
Puente
Todos los
Santos
Puente de
Constitución Inmaculada
17,1 %
16,2 %
15,7 %
16,9 %
10,1 %
7,2 %
6,8 %
8,3 %
3,1 %
2,8 %
3,0 %
1,3 %
2,4 %
3,2 %
4,6 %
2,6 %
1,5 %
1,1 %
1,2 %
1,7 %
1,8 %
1,5 %
1,3 %
1,5 %
0,4 %
3,2 %
1,4 %
1,7 %
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
32
3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Lugares visitados
Puente
Día de
Andalucia
Carnavales
Puente
Semana
Santa
Puente
Primero de
Mayo
Puente del
Corpus Christi
Alqueva
0,4 %
1,2 %
2,2 %
1,2 %
Comarca de Tentudía
La Serena-La Siberia
La Vera
Las Hurdes
Otra zona turística
Sierra de Gata
Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión
Valle del Ambroz
Valle del Jerte
5,7 %
4,7 %
3,3 %
0,6 %
3,4 %
6,0 %
4,0 %
2,1 %
14,8 %
19,3 %
19,4 %
25,8 %
8,2 %
14,3 %
10,5 %
12,6 %
1,5 %
1,6 %
3,7 %
2,4 %
6,1 %
12,0 %
10,5 %
11,7 %
5,9 %
4,9 %
4,0 %
3,0 %
8,5 %
14,4 %
10,3 %
19,5 %
16,5 %
33,5 %
22,4 %
30,9 %
Puente
de Sta. María
de Agosto
Puente
del PilarHispanidad
Puente
Todos los
Santos
Puente de la
Constitución Inmaculada
Alqueva
2,3 %
1,3 %
0,4 %
0,9 %
Comarca de Tentudía
La Serena-La Siberia
La Vera
Las Hurdes
Otra zona turística
Sierra de Gata
Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión
Valle del Ambroz
Valle del Jerte
3,4 %
3,8 %
2,4 %
5,7 %
5,7 %
3,4 %
2,8 %
6,3 %
17,2 %
15,1 %
12,0 %
19,1 %
13,2 %
12,2 %
11,2 %
10,6 %
1,5 %
2,8 %
4,0 %
2,9 %
9,2 %
9,0 %
6,0 %
10,3 %
4,1 %
4,5 %
2,0 %
4,6 %
11,1 %
14,1 %
13,3 %
14,3 %
24,3 %
18,8 %
13,7 %
19,4 %
Zonas Turísticas
Zonas Turísticas
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
34
3.5 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES
Gasto turístico diario por visitante
Alojamiento
Comidas, cafés, refrescos,etc
Ocio ( museos, monumentos,
actividades guiadas, etc.)
Compra de regalos, recuerdos,
libros, productos típicos,etc.
GASTO TOTAL
Alojamiento
Comidas, cafés, refrescos,etc
Ocio ( museos, monumentos,
actividades guiadas, etc.)
Compra de regalos, recuerdos,
libros, productos típicos,etc.
GASTO TOTAL
Puente Día de
AndaluciaCarnavales
Puente
Semana Santa
Puente Primero
de Mayo
Puente del
Corpus Christi
50,63 €
40,49 €
44,12 €
37,46 €
45,27 €
38,02 €
48,59 €
37,67 €
23,12 €
23,99 €
24,03 €
21,96 €
26,20 €
29,45 €
27,92 €
26,22 €
140,44 €
135,02 €
135,24 €
134,44 €
Puente de
Sta. Maria de
Agosto
Puente
del PilarHispanidad
Puente de
Todos los
Santos
Puente de la
ConstituciónInmaculada
44,15 €
37,70 €
49,07 €
36,93 €
44,01 €
33,88 €
42,79 €
34,97 €
23,96 €
23,97 €
21,34 €
21,44 €
26,83 €
27,01 €
24,81 €
28,48 €
132,64 €
136,98 €
124,04 €
127,68 €
Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas
realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales.
35
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN
EVENTOS TURÍSTICOS
4.1 Edad
A la luz de los datos reflejados en la tabla
superior, el perfil de edad de los visitantes
que participaron en los eventos respondió
a las siguientes características:
caso (Carnaval de Badajoz) en el que se
registró idéntico porcentaje de visitantes
con edades comprendidas entre los 30 y
50 años y menores de 30 años.
Los visitantes que participaron en los 15
eventos de Extremadura analizados durante
2014 se encuadraron, mayoritariamente,
en la franja de edad compuesta por
personas adultas de entre 30 y 50 años.
De hecho, en 11 de los 15 eventos
analizados, este grupo de edad fue el más
representativo en comparación con el resto
de las franjas de edad establecidas. Aun
así, en esta franja de edad se apreciaron
considerables oscilaciones entre valores
máximos (Feria Internacional de Turismo
Ornitológico, 83,3%) y mínimos (Festival
de Teatro Clásico de Mérida, 6,8%). Por
último, hay que destacar que hubo un
Por otra parte, tres eventos mostraron un
comportamiento diferente en lo que a
grupo de edad más numeroso se refiere.
De un lado, la Fiesta del Cerezo en Flor
(51,6%) y el Festival de Teatro Clásico de
Mérida (67,8%) convocaron a una mayor
proporción de personas encuadradas en
una franja de edad superior a los 65 años
y, por otra parte, el Festival Womad (62,5%)
atrajo, especialmente, a menores de 30
años. Sin duda, las características de los
eventos guardan una relación directa con
la capacidad de atraer a personas con
edades diferentes.
- 30 años
30/50 años
51/65 años
+65 años
Batalla de La Albuera
Carnaval de Badajoz
Feria del Queso de Trujillo
Feria del Toro de Olivenza
Feria Internacional de Turismo Ornitológico ( FIO )
18,4 %
44,1 %
16,2 %
21,0 %
8,1 %
57,0 %
44,1 %
70,5 %
40,1 %
83,3 %
21,5 %
10,6 %
11,0 %
27,4 %
8,6 %
3,1 %
1,2 %
2,3 %
11,5 %
0,0 %
Festival Contempopránea Alburquerque
Festival Contempopránea Badajoz
Festival de las Grullas
Festival de Teatro Clásico de Mérida
Festival Womad de Cáceres
Fiesta del Cerezo en Flor
Foro Sur de Cáceres
Representación de El Alcalde de Zalamea
Ruta de Carlos V
Semana Santa de Mérida
36,7 %
41,2 %
11,7 %
0,6 %
62,5 %
1,3 %
10,9 %
22,1 %
17,6 %
10,6 %
61,4 %
56,4 %
63,6 %
6,8 %
36,9 %
15,1 %
46,7 %
53,4 %
58,8 %
63,7 %
1,2 %
2,4 %
21,6 %
24,9 %
0,6 %
32,1 %
33,9 %
21,5 %
17,1 %
21,9 %
0,0 %
0,0 %
3,1 %
67,7 %
0,6 %
51,5 %
8,5 %
3,0 %
6,5 %
3,8 %
Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos.
36
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN
EVENTOS TURÍSTICOS
4.2 Primera visita al evento
Badajoz. Este comportamiento evidencia
un grado de fidelidad notable, en términos
de repetición de la visita.
En
relación
con
las
especiales
características de los diferentes eventos
analizados, así como de otro tipo de
circunstancias particulares, como puede
ser el número de ediciones celebradas
con anterioridad, la fecha de celebración
del evento o sus características, se
observó que en siete casos fue superior
el porcentaje de visitantes que ya habían
asistido al evento en ediciones anteriores
(Ruta de Carlos V, Feria Internacional
de Turismo Ornitológico, Carnaval de
Badajoz, Feria del Toro de Olivenza, Feria
del Queso de Trujillo, Festival Womad de
Cáceres y Festival Contempopranea de
Alburquerque). En este grupo de siete
eventos los porcentajes fluctuaron en
un abanico que se movió del 52,0% de
los visitantes encuestados en la Feria del
Queso de Trujillo al 72,7% del Carnaval de
Sin embargo, también hubo ocho casos en
los que fue mayor la proporción de visitantes
que reconocieron que era la primera vez
que participaban en el evento fue mayor
(Fiesta del Cerezo en Flor, Semana Santa
de Mérida, Batalla de La Albuera, Festival
Contempopranea de Badajoz, Festival
de Teatro Clásico de Mérida, Foro Sur de
Cáceres y Festival de las Grullas). En estos
eventos, los porcentajes de visitantes que
acudieron por vez primera osciló entre
el 82,9% del Festival Contempopranea
Badajoz (esta sede desdoblada era nueva
en esta edición) y el 52,1% de la Batalla
de La Albuera.
Batalla de La Albuera
Carnaval de Badajoz
Feria del Queso de Trujillo
Feria del Toro de Olivenza
Feria Internacional de Turismo Ornitológico ( FIO )
Festival Contempopránea Alburquerque
Festival Contempopránea Badajoz
Festival de las Grullas
Festival de Teatro Clásico de Mérida
Festival Womad de Cáceres
Fiesta del Cerezo en Flor
Foro Sur de Cáceres
Representación de El Alcalde de Zalamea
Ruta de Carlos V
Semana Santa de Mérida
Porcentaje
52,1 %
27,3 %
47,4 %
31,2 %
39,1 %
30,1 %
82,9 %
67,3 %
53,7 %
43,1 %
66,0 %
62,4 %
60,1 %
41,2 %
80,6 %
Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos.
38
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN
EVENTOS TURÍSTICOS
4.3
Grado de fidelización del visitante
En cuanto a los visitantes que ya han asistido al evento con anterioridad, cabe destacar que
en todos los eventos estudiados la cifra más alta es la de asistentes que manifiestan haber
asistido al evento en tres o más ocasiones. Además, en 12 de los 15 eventos analizados los
porcentajes sobrepasaron el 50%.
Batalla de La Albuera
Carnaval de Badajoz
Feria del Queso de Trujillo
Feria del Toro de Olivenza
Feria Internacional de Turismo Ornitológico ( FIO )
Festival Contempopránea Alburquerque
Festival Contempopránea Badajoz
Festival de las Grullas
Festival de Teatro Clásico de Mérida
Festival Womad de Cáceres
Fiesta del Cerezo en Flor
Foro Sur de Cáceres
Representación de El Alcalde de Zalamea
Ruta de Carlos V
Semana Santa de Mérida
Tres o más veces
39,7 %
68,4 %
64,4 %
74,1 %
59,2 %
71,3 %
58,6 %
43,4 %
65,9 %
67,0 %
72,1 %
63,8 %
47,7 %
63,1 %
66,7 %
Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos.
40
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN
EVENTOS TURÍSTICOS
4.4
Porcentaje de pernoctaciones motivadas
por el evento
En siete de los 15 eventos, los porcentajes de visitantes que pernoctaron (turistas) fueron
más elevados. En este sentido, destacaron las altas proporciones de turistas durante los
eventos del Festival Womad de Cáceres (85,0%), Festival Contempopránea de Alburquerque
(85,5%), Festival Contempopránea de Badajoz (84,1%), Foro Sur de Cáceres (81,2%) y
Semana Santa de Mérida (74,9%).
Batalla de La Albuera
Carnaval de Badajoz
Feria del Queso de Trujillo
Feria del Toro de Olivenza
Feria Internacional de Turismo Ornitológico ( FIO )
Festival Contempopránea Alburquerque
Festival Contempopránea Badajoz
Festival de las Grullas
Festival de Teatro Clásico de Mérida
Festival Womad de Cáceres
Fiesta del Cerezo en Flor
Foro Sur de Cáceres
Representación de El Alcalde de Zalamea
Ruta de Carlos V
Semana Santa de Mérida
Porcentaje
33,1 %
43,5 %
52,0 %
44,0 %
41,4 %
85,5 %
84,1 %
13,6 %
50,9 %
85,0 %
47,8 %
81,2 %
24,0 %
24,7 %
74,9 %
Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos.
41
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN
EVENTOS TURÍSTICOS
4.5 Valoración del evento
Las valoraciones obtenidas por la mayor
parte de los aspectos incluidos en la
encuesta alcanzaron la calificación de
notable. Estos resultados, extraídos a partir
de las valoraciones otorgadas por los
visitantes encuestados, representan una
oportunidad para emprender posibles
acciones de mejora, aun teniendo
en cuenta que la mayor parte de las
calificaciones son elevadas.
las valoraciones del atractivo del evento,
la limpieza, y la profesionalidad en
establecimientos turísticos y la amabilidad
–gente, policía local, personal de
oficinas de turismo, etcétera- registraron
calificaciones que superaron, en todos los
casos, el siete.
En esta misma línea, de las 150
calificaciones que contienen los dos
cuadros superiores, solo 25 estuvieron por
debajo de siete. La señalización turística y
la accesibilidad (muchas veces vinculada
con el déficit de aparcamientos) obtuvieron
las calificaciones más modestas.
Equipamiento turístico
Organización del evento
Atractivo del evento
Afluencia de visitantes
Limpieza
Precios ( hoteles, restaurantes, bares, etc.)
Señalización turística
Accesibilidad
(aparcamientos)
Profesionalidad en
establecimientos turis.
Amabilidad
La amabilidad se configura como el
recurso más valioso en todos los eventos,
con calificaciones que superaron, excepto
en un caso (7,8 puntos), el ocho. Además,
7,3
Carnaval de Badajoz
7,8
Feria del Queso de Trujillo
7,4
Feria del Toro de Olivenza
7,7
Feria Internacional de Turismo Ornitológico ( FIO ) 7,0
Festival Contempopránea Alburquerque
6,7
Festival Contempopránea Badajoz
7,7
Festival de las Grullas
7,2
Festival de Teatro Clásico de Mérida
7,5
Festival Womad de Cáceres
7,6
Fiesta del Cerezo en Flor
7,6
Foro Sur de Cáceres
7,8
Representación de El Alcalde de Zalamea
7,3
Ruta de Carlos V
8,1
Semana Santa de Mérida
7,7
7,3
8,2
7,9
8,4
8,0
7,2
7,3
6,9
8,2
8,1
7,4
7,6
8,0
8,7
7,2
8,2
9,1
8,7
9,0
8,4
7,7
8,2
8,3
8,9
8,8
8,3
7,8
8,4
8,9
7,4
7,0
8,9
8,8
9,0
7,5
5,9
7,7
7,5
8,4
8,7
7,7
6,9
8,1
8,4
7,7
7,4
7,9
7,4
8,3
7,9
7,4
7,7
7,9
7,9
8,0
8,1
8,2
7,9
8,3
7,3
7,2
7,6
6,4
6,8
7,0
6,6
7,2
8,0
7,0
7,0
7,3
7,1
7,7
8,2
7,3
6,5
7,3
5,9
7,8
7,5
6,6
7,2
6,4
7,6
6,6
6,4
6,8
7,5
8,2
7,2
7,0
6,4
4,8
7,6
7,3
6,7
5,7
6,1
6,7
5,8
6,5
5,5
6,8
8,2
6,3
7,6
7,8
7,0
7,8
7,3
7,6
7,6
7,8
7,3
7,6
7,2
7,6
7,5
8,4
7,6
8,6
8,4
7,8
8,7
8,7
8,9
8,4
8,6
8,7
8,5
8,3
8,6
8,5
9,1
8,3
Batalla de La Albuera
Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos.
42
COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN
EVENTOS TURÍSTICOS
4.6 Gasto turístico diario realizado en el
evento
EVENTO
Alojamiento
Comidas,
cafés,
refrescos...
Ocio
Compra
de regalos
Gasto
Total
Batalla de La Albuera
Carnaval de Badajoz
Feria del Queso de Trujillo
Feria del Toro de Olivenza
Feria Internacional de Turismo
Ornitológico ( FIO )
Festival Contempopránea
Alburquerque
Festival Contempopránea Badajoz
Festival de las Grullas
Festival de Teatro Clásico
de Mérida
Festival Womad de Cáceres
Fiesta del Cerezo en Flor
Foro Sur de Cáceres
Representación de
El Alcalde de Zalamea
Ruta de Carlos V
Semana Santa de Mérida
23,41 €
39,46 €
64,61 €
67,03 €
30,02 €
31,34 €
43,25 €
46,72 €
15,00 €
19,75 €
22,19 €
63,18 €
22,58 €
32,84 €
30,58 €
32,31 €
91,01 €
123,39 €
160,63 €
209,24 €
43,49 €
24,33 €
16,82 €
38,53 €
123,17 €
52,13 €
54,21 €
39,32 €
30,82 €
176,48 €
35,23 €
45,00 €
30,96 €
19,32 €
30,61 €
22,00 €
26,91 €
20,94 €
123,71 €
107,26 €
57,17 €
37,80 €
29,42 €
27,50 €
151,89 €
28,51 €
45,11 €
82,45 €
23,95 €
29,33 €
59,76 €
18,00 €
18,52 €
21,12 €
23,51 €
31,80 €
45,61 €
93,97 €
124,76 €
208,94 €
31,91 €
30,43 €
17,11 €
22,60 €
102,05 €
48,75 €
62,81 €
30,85 €
48,41 €
30,00 €
24,18 €
23,58 €
49,77 €
133,18 €
185,17 €
Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos.
43
NOTA
METODOLÓGICA
OBSERVATORIO TURÍSTICO
NOTA METODOLÓGICA
1. Objetivos.
y pensiones) o extrahotelero (alojamientos
de turismo rural -hoteles, casas o
apartamentos-, apartamentos turísticos y
campings) y en los que trabajan una o más
personas por cuenta de empresa asociada
al establecimiento.
El Observatorio Turístico de Extremadura
lleva a cabo, mensualmente, estimaciones
de oferta y demanda turísticas de la
región. El objetivo principal es conocer
el comportamiento de distintas variables
que permitan describir las características
básicas del sector turístico extremeño.
Por otra parte, las estadísticas de demanda
se refieren a la actividad desarrollada
por los individuos, tanto turistas como
excursionistas, que visitan alguno de los
centros que componen la Red de Oficinas
de Turismo ubicadas en Extremadura, bien
sean españoles o extranjeros.
Para la obtención de las estadísticas de
oferta se utiliza la misma metodología
empleada por el Instituto Nacional de
Estadística en las operaciones estadísticas
Encuesta
de
Ocupación
Hotelera,
Encuesta de Ocupación en Campings,
Encuesta de Ocupación en Apartamentos
Turísticos y Encuesta de Ocupación en
Alojamientos de Turismo Rural. En concreto,
las estadísticas básicas de los sectores
hotelero y extrahotelero se obtienen
a partir de la información estadística
aportada por un promedio mensual de 300
establecimientos turísticos de la región.
3. Definiciones.
3.1. Establecimientos abiertos
Se entiende por establecimiento abierto
de temporada aquel en el que el mes de
referencia está comprendido dentro de
su período de apertura.
3.2. Plazas
El número de plazas incluye el número
de camas fijas del establecimiento y
también las camas supletorias en el caso
de los establecimientos que participan
en la encuesta. Se entiende por camas
supletorias todas aquellas que no tengan
un carácter fijo y que no aparecen
reflejadas oficialmente en la base de
datos censal.
Por su parte, para obtener las estadísticas
de demanda se realizan un promedio de
1.400 encuestas mensuales en la Red de
Oficinas de Turismo de Extremadura, lo que
permite definir el perfil y el comportamiento
del turista que visita la región.
2. Unidad estadística.
Las estadísticas de oferta están referidas
a la actividad desarrollada por los
establecimientos hoteleros y extrahoteleros
situados en Extremadura. Por tanto, la
población objeto de estudio está constituida
por todos los establecimientos turísticos
emplazados en el territorio extremeño
que producen servicios de alojamiento
hotelero (hoteles, apartahoteles, hostales
3.3. Viajeros
Todas aquellas personas que realizan
una o más pernoctaciones seguidas en
el mismo alojamiento. Los viajeros se
clasifican, según su procedencia, en
españoles y extranjeros.
46
NOTA METODOLÓGICA
3.4. Pernoctaciones
Se entiende por pernoctación o plaza
ocupada cada noche que un viajero
se aloja en el establecimiento. Al igual
que en la entrada de viajeros, las plazas
ocupadas se desglosan, según su
procedencia, en españoles y extranjeros.
4. Marco de la encuesta y diseño
muestral.
Como marco para la selección de la
muestra se utiliza el Registro de Empresas
y Actividades Turísticas de la Dirección
General de Turismo de la Consejería
de Fomento, Vivienda, Ordenación
del Territorio y Turismo del Gobierno de
Extremadura.
La encuesta es exhaustiva en los
establecimientos
hoteleros
de
categoría superior (hoteles de tres,
cuatro o cinco estrellas) y, para el
resto de establecimientos hoteleros de
categorías inferiores, y también para
los establecimientos extrahoteleros, se
eligen las unidades de encuestación
aleatoriamente, realizando un muestreo
de tipo estratificado, manteniendo una
representatividad que oscila entre 1/3 del
total en el caso de hostales-pensiones y
casas-apartamentos rurales y 3/4 en
el caso de hoteles de 1-2 estrellas,
hoteles rurales, apartamentos turísticos y
campings.
3.5. Grado de ocupación
Es la relación, en porcentaje, entre el
total de pernoctaciones y el producto de
las plazas por los días a que se refieren
las pernoctaciones (días del mes).
El grado de ocupación por plazas en fin
de semana es, por otra parte, la relación
(en porcentaje) entre las pernoctaciones
de los viernes y sábados que caen dentro
del mes de referencia y el producto de
las plazas por los días a que se refieren
las pernoctaciones (número de viernes y
sábados del mes).
3.6. Estancia media
Es el número de días que, por término
medio, los viajeros permanecen en los
establecimientos. Se calcula como el
cociente entre las pernoctaciones y el
número de viajeros.
3.7. Territorio turístico
Conjunto de municipios en los que se
localiza de forma específica la afluencia
turística.
47
NOTA METODOLÓGICA
B) Estimación del número de viajeros
5. Estimaciones.
Las variables que se utilizan en la encuesta
son las siguientes:
E = número de establecimientos abiertos
en el mes, existentes en el directorio
e = número de establecimientos que
contestan a la encuesta mensual
c = número de establecimientos de la
muestra que están cerrados dentro de su
período de apertura
P = número de plazas según directorio
p = número de plazas declaradas en la
encuesta (incluye camas supletorias)
V = número de viajeros entrados en el total
del mes
N = número de plazas ocupadas
(pernoctaciones) en el total del mes
EM = estancia media
G = grado de ocupación
D = número de días del mes de referencia
(28, 29, 30, 31)
d = número de días que el establecimiento
ha estado abierto en el mes de referencia
C) Estimación de las plazas ocupadas
(pernoctaciones)
D) Estimación del grado de ocupación
E) Estimación de la estancia media
Para el cálculo de las estimaciones del
conjunto de categorías o del grupo de
territorios turísticos, se realizan las medias
ponderadas de las estimaciones de los
correspondientes elementos.
Los subíndices utilizados son:
6. Recogida de la información.
i = establecimiento
j = territorio turístico
k = categoría o tipo de establecimiento
La consulta de información básica se
refiere a todos los días del mes al que se
refieren los datos solicitados. La información
es suministrada mensualmente por los
establecimientos mediante un cuestionario
online.
Los estimadores utilizados son:
A) Cálculo del factor de elevación por
plazas:
7. Difusión de la información.
La información se presenta para diferentes
categorías de establecimientos y en
diferentes niveles de desagregación
geográfica (región, provincias y territorios
turísticos).
48
NOTA METODOLÓGICA
DISTRIBUCIÓN DE LOS MUNICIPIOS DE EXTREMADURA POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
ALQUEVA - SIERRA SUROESTE - TENTUDÍA:
Alconchel, Almendral, Barcarrota, Bienvenida,
Bodonal de la Sierra, Cabeza la Vaca, Calera
de León, Cheles, Fregenal de la Sierra, Fuente
de Cantos, Fuentes de León, Higuera de Vargas,
Higuera la Real, Jerez de los Caballeros,
Monesterio, Montemolín, Nogales, Oliva de la
Frontera, Olivenza, Salvaleón, Salvatierra de los
Barros, Segura de León, Táliga, Torre de Miguel
Sesmero, Valencia del Mombuey, Valle de
Matamoros, Valle de Santa Ana, Valverde de
Leganés, Villanueva del Fresno y Zahínos.
Montes, Fuente del Arco, Garbayuela, Garlitos,
Granja de Torrehermosa, Haba (La), Helechosa
de los Montes, Herrera del Duque, Higuera
de la Serena, Higuera de Llerena, Llera,
Llerena, Magacela, Maguilla, Malcocinado,
Malpartida de la Serena, Monterrubio de la
Serena, Navalvillar de Pela, Orellana de la
Sierra, Orellana la Vieja, Peñalsordo, Peraleda
del Zaucejo, Puebla de Alcocer, Puebla
del Maestre, Quintana de la Serena, Reina,
Retamal de Llerena, Risco, Sancti-Spíritus,
Siruela, Talarrubias, Tamurejo, Trasierra, Usagre,
Valdecaballeros, Valencia de las Torres, Valle
de la Serena, Valverde de Llerena, Villagarcía
de la Torre, Villarta de los Montes, Zalamea de
la Serena y Zarza-Capilla.
BADAJOZ: Badajoz.
CÁCERES: Cáceres.
GEOPARQUE IBORES - VILLUERRCAS - JARA:
Aldeacentenera, Alía, Berzocana, Cabañas
del Castillo, Campillo de Deleitosa, Cañamero,
Carrascalejo, Castañar de Ibor, Deleitosa,
Fresnedoso de Ibor, Garvín, Guadalupe,
Logrosán, Navalvillar de Ibor, Navezuelas,
Peraleda de San Román, Robledollano,
Valdelacasa de Tajo y Villar del Pedroso.
SIERRA DE GATA - HURDES - VALLE DEL ALAGÓN:
Acebo,
Acehúche,
Aceituna,
Alagón,
Aldehuela de Jerte, Cachorrilla, Cadalso,
Calzadilla, Caminomorisco, Carcaboso, Casar
de Palomero, Casares de las Hurdes, Casas
de Don Gómez, Casillas de Coria, Ceclavín,
Cilleros, Coria, Descargamaría, Eljas, Galisteo,
Gata, Guijo de Coria, Guijo de Galisteo,
Hernán-Pérez, Holguera, Hoyos, Huélaga,
Ladrillar, Montehermoso, Moraleja, Morcillo,
Nuñomoral, Perales del Puerto, Pescueza,
Pinofranqueado, Portaje, Portezuelo, Pozuelo de
Zarzón, Riolobos, Robledillo de Gata, San Martín
de Trevejo, Santibáñez el Alto, Torre de Don
Miguel, Torrecilla de los Ángeles, Torrejoncillo,
Valdeobispo, Valverde del Fresno, Vegaviana,
Villa del Campo, Villamiel, Villanueva de la
Sierra, Villasbuenas de Gata y Zarza la Mayor.
MÉRIDA: Mérida.
PLASENCIA: Plasencia.
RESERVA DE LA BIOSFERA DE MONFRAGÜE:
Almaraz, Belvís de Monroy, Berrocalejo, Bohonal
de Ibor, Cañaveral, Casas de Millán, Casas
de Miravete, Casatejada, Gordo (El), Higuera,
Majadas, Malpartida de Plasencia, Mesas
de Ibor, Millanes, Mirabel, Navalmoral de la
Mata, Pedroso de Acim, Peraleda de la Mata,
Romangordo, Rosalejo, Saucedilla, Serradilla,
Serrejón, Talayuela, Tiétar, Toril, Torrejón el
Rubio, Valdecañas de Tajo y Valdehúncar.
TAJO INTERNACIONAL - SIERRA DE SAN PEDRO:
Alburquerque, Alcántara, Aliseda, Arroyo de la
Luz, Brozas, Carbajo, Casar de Cáceres, Cedillo,
Codosera (La), Garrovillas de Alconétar, Herrera
de Alcántara, Herreruela, Hinojal, Malpartida
de Cáceres, Mata de Alcántara, Membrío,
Monroy, Navas del Madroño, Piedras Albas,
Salorino, San Vicente de Alcántara, Santiago
de Alcántara, Santiago del Campo, Talaván,
Valencia de Alcántara, Villa del Rey y Villar del
Rey.
SIBERIA - SERENA - CAMPIÑA SUR: Ahillones,
Azuaga, Baterno, Benquerencia de la Serena,
Berlanga, Cabeza del Buey, Campanario,
Campillo de Llerena, Capilla, Casas de Don
Pedro, Casas de Reina, Castilblanco, Castuera,
Coronada (La), Esparragosa de la Serena,
Esparragosa de Lares, Fuenlabrada de los
49
NOTA METODOLÓGICA
DISTRIBUCIÓN DE LOS MUNICIPIOS DE EXTREMADURA POR TERRITORIOS TURÍSTICOS
TIERRA DE BARROS - ZAFRA: Aceuchal,
Alange,
Albuera
(La),
Alconera,
Almendralejo, Atalaya, Burguillos del Cerro,
Calzadilla de los Barros, Corte de Peleas,
Entrín Bajo, Feria, Fuente del Maestre,
Hinojosa del Valle, Hornachos, Lapa (La),
Medina de las Torres, Morera (La), Oliva
de Mérida, Palomas, Parra (La), Puebla de
la Reina, Puebla de Sancho Pérez, Puebla
del Prior, Ribera del Fresno, Santa Marta,
Santos de Maimona (Los), Solana de los
Barros, Torremejía, Valencia del Ventoso,
Valverde de Burguillos, Villafranca de los
Barros, Villalba de los Barros, Zafra y Zarza
(La).
Segura de Toro, Villar de Plasencia y Zarza
de Granadilla.
VALLE DEL JERTE - LA VERA: Aldeanueva de
la Vera, Arroyomolinos de la Vera, Barrado,
Cabezuela del Valle, Cabrero, Casas
del Castañar, Collado, Cuacos de Yuste,
Garganta la Olla, Gargüera, Guijo de Santa
Bárbara, Jaraíz de la Vera, Jarandilla de
la Vera, Jerte, Losar de la Vera, Madrigal
de la Vera, Navaconcejo, Pasarón de la
Vera, Piornal, Rebollar, Robledillo de la
Vera, Talaveruela de la Vera, Tejeda de
Tiétar, Tornavacas, Torno (El), Torremenga,
Valdastillas, Valverde de la Vera, Viandar
de la Vera y Villanueva de la Vera.
TRUJILLO -MIAJADAS-MONTÁNCHEZ:
Abertura, Albalá, Alcollarín, Alcuéscar,
Aldea del Cano, Aldea del Obispo (La),
Almoharín, Arroyomolinos, Benquerencia,
Botija, Campo Lugar, Casas de Don
Antonio, Conquista de la Sierra, Cumbre
(La),
Escurial,
Garciaz,
Herguijuela,
Ibahernando,
Jaraicejo,
Madroñera,
Miajadas,
Montánchez,
Plasenzuela,
Puerto de Santa Cruz, Robledillo de Trujillo,
Ruanes, Salvatierra de Santiago, Santa
Ana, Santa Cruz de la Sierra, Santa Marta
de Magasca, Sierra de Fuentes, Torre
de Santa María, Torrecillas de la Tiesa,
Torremocha, Torreorgaz, Torrequemada,
Trujillo,
Valdefuentes,
Valdemorales,
Villamesías, Zarza de Montánchez y Zorita.
VEGAS DEL GUADIANA: Acedera, Aljucén,
Arroyo de San Serván, Calamonte,
Carmonita, Carrascalejo (El), Cordobilla de
Lácara, Cristina, Don Álvaro, Don Benito,
Esparragalejo, Garrovilla (La), Guareña,
Lobón, Madrigalejo, Manchita, Medellín,
Mengabril, Mirandilla, Montijo, Nava de
Santiago (La), Puebla de la Calzada,
Puebla de Obando, Pueblonuevo del
Guadiana, Rena, Roca de la Sierra (La),
San Pedro de Mérida, Santa Amalia,
Talavera la Real, Torremayor, Trujillanos,
Valdelacalzada, Valdetorres, Valverde
de Mérida, Villagonzalo, Villanueva de la
Serena, Villar de Rena, Vivares y Zurbarán.
VALLE DEL AMBROZ - TIERRAS DE GRANADILLA:
Abadía, Ahigal, Aldeanueva del Camino,
Baños de Montemayor, Cabezabellosa,
Casas del Monte, Cerezo, Garganta
(La), Gargantilla, Granja (La), Guijo de
Granadilla, Hervás, Jarilla, Marchagaz,
Mohedas de Granadilla, Oliva de
Plasencia, Palomero, Pesga (La), Santa
Cruz de Paniagua, Santibáñez el Bajo,
Equipo de realización
Universidad de Extremadura:
Dr. Antonio J. Campesino Fernández
Dr. Julián Ramajo Hernández
Dr. Juan Ignacio Rengifo Gallego
Dr. José Manuel Sánchez Martín
Dr. Marcelino Sánchez Rivero (coordinador)
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NOTA METODOLÓGICA
ZONAS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
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