INSTRUCTIVO DE USO DEL SISTEMA DE BECAS ISSFAM

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INSTRUCTIVO DE USO DEL SISTEMA
DE BECAS ISSFAM
Este instructivo es acerca del uso y funcionamiento del Servicio
de Digitalización del Trámite de Becas ISSFAM.
A continuación se describe cada uno de los elementos que conforman la interfaz.
Una vez leída la convocatoria correspondiente puede registrar su solicitud en el
botón que dice CONVOCATORIA, como se ve en la siguiente imagen.
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AV. INDUSTRIA MILITAR 1053, LOMAS DE SOTELO, DEL MIGUEL HIDALGO, CP 11200, MÉXICO D.F.
La interfaz principal del servicio es la siguiente:
A continuación se describe cada uno de los elementos que conforman la interfaz:
Para realizar el registro de la solicitud se da clic en el botón Aquí en la interfaz
principal.
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El sistema desplegará una nueva interfaz, para ingresar los datos
correspondientes del militar y el becario, en donde se deberá registrar una
solicitud por cada becario.
Interfaz de registro:
Nota: Los campos marcados con ( * ) son obligatorios.
Una vez registrado los datos del militar y del becario, se da clic en el botón
Continuar.
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Ejemplo de Solicitud:
Al dar clic en el botón de Continuar se presentara el siguiente mensaje.
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Al dar clic en el botón Aceptar se presentará una vez más la pantalla anterior a fin
de que revise y en caso de ser necesario se corrija.
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Al dar clic nuevamente en el botón de Continuar se presentara el siguiente
mensaje.
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Al dar clic en el botón de Aceptar se presentara la siguiente pantalla.
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Código a
ingresar.
Posteriormente deberá teclear el código que se ve en la imagen sin espacios y en
letras minúsculas.
Validación de la información registrada
Al dar clic en el botón Validar, el sistema validará lo siguiente:
1. Que todos los campos obligatorios estén registrados.
2. Que la información registrada cumpla con lo especificado en la
convocatoria.
En caso de error el sistema mostrará una pantalla de aviso, a continuación se
muestran algunos ejemplos:
1- Error “datos obligatorios”.
2- Error “Edad del beneficiario”.
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En caso de que ya no exista errores de captura se presentará la siguiente pantalla.
Nota: Es importante anotar el número de folio que es asignado por el sistema, ya
que sin el no podrá realizar la consulta del estado de la solicitud, en caso de salir
beneficiado consultar la información para el cobro de la BECA.
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Al dar clic en el botón Aceptar, el sistema genera de manera automática, el
formato de solicitud, con la información previamente registrada, a continuación se
presenta un ejemplo:
Hoja 1:
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Hoja 2:
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Hoja 3:
Recuerde que de conformidad a la Convocatoria de BECAS-ISSFAM la
documentación deberá ser debidamente certificada por la autoridad militar
correspondiente.
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Registrar a más de un becario
En caso de requerir agregar a otro becario, en el apartado DATOS MILITAR,
deberá ingresar la misma información de usted (Dependencia, Situación, Grado y
Matrícula) y el sistema en automático presentará sus datos personales, en modo
de solo lectura, habilitando los campos para registrar a un nuevo becario.
Datos a
ingresar
Datos del
nuevo
Becario a
ingresar
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Imprime tu solicitud
En caso de que aún NO haya recibido físicamente la solicitud el ISSFAM y
requiera imprimir nuevamente una solicitud se deberán utilizar los campos del
apartado de Consulta o Imprime tu solicitud. En la cual se debe ingresar el folio,
la matricula del militar y el código de validación.
Al dar clic en el botón Aceptar; el sistema desplegara la siguiente pantalla
mostrando la información del militar y de su becario.
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En el caso de que el registro corresponda a un militar retirado deberá capturar
DOMICILIO DEL MILITAR RETIRADO.
En caso de que no exista la localidad correspondiente a su domicilio deberá
seleccionar “NO EXISTE…” lo cual le presentará la pantalla para capturar
libremente el domicilio, en caso contrario deberá captura el resto de los datos
solicitados, esto es tipo de asentamiento, nombre del asentamiento, tipo de
vialidad y nombre de la vialidad.
NO EXISTE…
Especifique
de
manera
detallada entre que calles
principales se encuentra el
domicilio, mencione la vialidad
posterior.
Describa de manera detallada
la
ubicación del domicilio, especificando
referencias como es: cerca del metro
X, a una cuadra del supermercado o
tiendas, etc.
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La siguiente pantalla es para capturar libremente el domicilio.
Para dudas y aclaraciones favor de comunicarse al ISSFAM a los siguientes
teléfonos: 01800 147 7326 (lada sin consto), (01-55) 2122-0600 a las extensiones
1625, 1567, 1537, 1532, 1566, satelital 2525 de lunes a viernes de 08:00 a 15:00
horas.
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