Observación : una herramienta de trabajo
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OBSERVACIÓN Programa Nacional Aprender Enseñando UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO F i c h a Nº 8 Al pensar en el significado de la palabra observación, por lo general la podemos definir como un acto cotidiano, espontáneo, pero lo importante es poder diferenciarlo de lo que entendemos por observar, y de lo que entendemos por la acción de mirar. En este artículo, buscaremos explicar la utilidad del mecanismo de observación, como aquel que nos permite analizar, diagnosticar y evaluar una actividad, un sujeto, un contexto, etc. La observación es un proceso que integra tanto a la persona que debe educarse, al educador, el conocimiento o contenido y un contexto social, cultural e histórico específico, generando interacciones de diverso tipo. Los encuentros de tutorías, son un espacio donde se busca la participación activa de todos los integrantes del mismo, donde se busca lograr el compromiso y la permanencia a lo largo del proceso, buscando alcanzar, para ello, una buena comunicación entre los participantes, vínculos y redes que permitan llegar a los objetivos y metas consensuados entre los distintos actores. Por lo general, como educadores en nuestro trabajo cotidiano, desesperamos por ver que tal o cual alumno dominen determinado concepto, y nos olvidamos que para el desarrollo de una capacidad es necesario pasar por diversas etapas. Descuidamos reforzar y respetar los conocimientos previos, sin preguntarnos el porqué de los comportamientos explícitos. En consecuencia olvidamos a menudo, que las actitudes, comportamientos y respuestas de de los tutorados esta dada por tres aspectos: uno Interno, que es determinado por las acciones que no podemos observar directamente, simplemente mirando una situación; un aspecto externo determinado por lo que podemos observar directamente, que nos expresan con sus acciones observables y un último aspecto, pero no menos importante, el contexto donde se desarrollan dichas acciones. Debemos tener muy presente que tanto el aspecto interno, como el contexto, son los que nos permitirán asignarle un significado específico a las acciones observadas. Es necesario entonces que los educadores, comencemos a hacer habitual el mecanismo de la observación, como una herramienta que permita analizar el desarrollo del trabajo, las relaciones que se generan, los resultados y las modificaciones posibles que se produzcan. Para entender la conducta de un tutorado, debemos tener en cuenta todos los aspectos, tanto lo intrapersonal, como lo interpersonal, como el contexto donde la misma se desarrolla, adquiere o modifica. La Observación es un proceso que requiere atención voluntaria, dirigida e inteligencia orientada por un objetivo terminal u organizador, con el fin de obtener información. Por lo que debemos tener en claro que las observaciones las podemos dirigir hacia el análisis de objetivos específicos, como ver el comportamiento del grupo en función de la actividad realizada, o analizar la actividad en función del contexto, de los recursos disponibles. O OBSERVACIÓN Programa Nacional Aprender Enseñando UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO F i c h a Nº 8 realizar un recorte con el fin de analizar las conductas individuales. Debemos tener en claro, que es distinto hablar de evaluación, que de observación. Ambos mecanismos están orientados por un mismo objetivo, pero mientras la observación intenta recoger, seleccionar, analizar, provocar y codificar la información; la evaluación supone más bien la determinación de ciertos criterios posibles de evaluación, para lograr la visualización de los resultados. Es necesario considerar la observación, como un proceso que puede ponerse al servicio de la evaluación, que a su vez, está al servicio de la toma de decisión. Se debe realizar una muestra, una observación objetiva, tener una distancia con la situación observada, para lograr mayor objetividad y calidad. Como observador, el educador, debe ser una persona capaz de hacer elecciones, elegir cómo se debe observar, elegir las informaciones pertinentes, elegir como se debe evaluar, elegir los criterios de evaluación, elegir una entre todas las decisiones que se podrían tomar, elegir el tipo de intervenciones. Es muy importante, comenzar a adquirir el proceso de observación, ya que será una herramienta útil, con el fin de lograr observar objetivamente el proceso de trabajo que se obtiene con los alumnos, aplicando lo pensando al comienzo del proyecto. Esto es un mecanismo útil de evaluación, pero sobre todo permite demostrar a las personas que no están presente en todo el proceso de trabajo, cuáles son las actividades, las reacciones, las problemáticas presentadas, de una manera más objetiva y directa. Nos será útil para mostrar las diversas situaciones, para realizar una planificación y para ver los aspectos a reforzar. Pasos Que Debe Tener La Observación a. Determinar el objeto, situación, caso, etc. (que se va a observar) b. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar) c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos d. Observar cuidadosa y críticamente e. Registrar los datos observados f. Analizar e interpretar los datos g. Elaborar conclusiones h. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo) OBSERVACIÓN Programa Nacional Aprender Enseñando UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO F i c h a Nº 8 A continuación les presentaremos un ejemplo de técnica de observación La misma es conveniente realizarla de a dos personas, observando la secuencia de varias encuentros, donde se trabaje un tema. Una de las observadoras toma nota del desarrollo del trabajo, y la otra persona toma nota de las impresiones personales y sucesos particulares de la clase, (Ej. la descripción del lugar, reacción, etc.). Se pueden grabar las conversaciones o la clase y luego volcar este material en una tabla. Ejemplo: Institución: Docente o Educador: Materia o Tema: Fecha: Observación Impresiones Personales Análisis de la situaciones En esta columna desgravar textual todo lo observado o lo que se tomo nota. Colocar las impresiones personales del observador, en función de los hechos y las actividades que se desarrollaron. Seleccionar los fragmentos de interés en función de los objetivos que se busca analizar. ∏ 6 de 6 OBSERVACIÓN Programa Nacional Aprender Enseñando UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO ____________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ F i c h a Nº 8 __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________
