(rse).. una nueva forma de hacer negocios

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE).. UNA
NUEVA FORMA DE HACER NEGOCIOS
La RSE es un concepto que toma cada
vez más fuerza en el mundo de los
negocios, y si bien su implementación
ha estado prácticamente limitada a las
grandes empresas, las EMT pueden ser
las que experimenten más beneficios
con su adopción.
Tras la tragedia de los 33 trabajadores atrapados en la mina San José, queda claro que
de haber sido mejores las condiciones laborales (con un nivel de prevención de riesgos
semejante al de la gran minería), la situación habría sido más auspiciosa, sobre todo
en los primeros 17 días, ya que los mapas usados por los rescatistas no estaban
actualizados. Responsabilidad social empresarial (RSE) y estudios geológicos pueden
ser las claves que marcarían la diferencia.
La RSE es una manera de entender los negocios, que concilia desarrollo económico,
social y medioambiental en pos de lograr mejores resultados para la empresa y sus
partes interesadas (trabajadores, comunidad y cualquier persona que sea impactada
por la acción de la empresa).
En el aspecto social, se incluye a la calidad de vida de los trabajadores y las prácticas
laborales; en lo concerniente a los proveedores, se consideran las negociaciones y las
condiciones de compra, entre otros tópicos. En la gestión medioambiental, se ve la
eficiencia energética.
Según Fernando Parada, gerente general de Vincular, centro de estudios de
responsabilidad social y desarrollo sostenible de la Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso, la RSE es aplicable para las pequeñas, medianas y grandes empresas. “Se
logran resultados sin importar el tamaño de la empresa”, comenta.
-¿Por qué puede resultar atractivo para una pyme contar RSE?
-Porque al tener mejores prácticas laborales, disminuyen los robos y aumenta la
productividad de los trabajadores, permitiendo la retención de talento y el poder
contratar a los más calificados. Asimismo, con la gestión medioambiental, se logra una
ventaja competitiva, ya que por un lado se economiza energía y por otro se consigue
destacar frente a los clientes con el perfil de empresa ecológica.
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“De hecho según mi experiencia, esto tiene más impacto en una EMT que en una
empresa grande, porque en una pyme no se acostumbra, por ejemplo, hacer
encuestas de calidad de vida laboral”.
-Pasando a la contingencia, entre los trabajadores atrapados en la mina San José, Luis
Urzúa (54) es quien ha ejercido el liderato del grupo ¿dentro de la RSE se consideran a
los operarios de mayor edad?
-Dentro de los postulados de la RSE, está el que la empresa no discrimine a sus
trabajadores por sexo, religión o edad; las personas valen por las competencias que
tienen y no por sus condiciones externas. Por este motivo es recomendable que en la
empresa exista diversidad, que entre los empleados haya una mezcla entre personas
mayores y jóvenes.
FACTOR GEOLÓGICO
En la minería el geólogo tiene tres grandes actividades. Una es la exploración, que
consiste en buscar nuevos recursos en una mina; otra es la producción, en ésta se
estudia día a día a la mina para indicar en qué lugares está el mineral con la ley
adecuada para que la planta lo procese, y la tercera apunta a la estabilidad en las
minas.
En esta última labor, el profesional realiza estudios estructurales sobre aspectos como
la estabilidad de los taludes (zona plana inclinada), para determinar cuán factible es
que una pared se pueda derrumbar.
Mientras que en la minería subterránea, el geólogo se dedica a verificar cuán
fracturadas están las rocas que hay al interior del socavón y los riesgos que se pueden
sufrir ante movimientos sísmicos o una explotación desmedida, tarea para la cual se
identifican las áreas de la mina con mayor y menor peligro de accidentes.
El trabajo que se realiza en la pequeña, mediana y gran industria, según el geólogo de
la Universidad de Chile, Miguel Ángel Parada, se diferencia en los recursos que tiene
cada empresa para implementar estas labores.
“Por ejemplo, en el Teniente -que es una mina subterránea- tienen tecnología de
punta, en consecuencia ante una situación complicada tienen un equipo de
profesionales de primera línea, contacto con el extranjero y cuentan con las
herramientas adecuadas, entonces el riesgo es mínimo; pero en la pequeña y mediana
minería la situación es diferente. Como los geólogos son caros, las pymes suelen
contratar servicios esporádicos de estos profesionales”, advierte Parada.
“Dentro de esto hay que distinguir, la existencia de algunas empresas medianas que
tienen más recursos, ahí debiesen tener las medidas de seguridad adecuadas, en la
pequeña minería es en donde más se sufre”, agrega.
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Por su parte, el director del colegio de geólogos, Pedro Elissetche, afirma que “hay
muchas empresas mineras que no cuentan con geólogos dentro de su personal, y no
hay ninguna exigencia de informes geológicos. Es un asunto reciente el que se
empiecen a usar estos estudios en la minería, y en general, se utilizan más para un
propósito económico que para la seguridad”.
SIMILITUDES CON LA CONTINGENCIA
Si bien Elissetche admite que es muy difícil comparar la diversidad de las explotaciones
mineras, y dice que es muy complejo extrapolar las experiencias de los empresarios, a
este geólogo de profesión la historia de la mina San José le resulta conocida. En 1996
su empresa familiar se vio enfrentada a la disyuntiva de explotar recursos remanentes
en pilares y puentes del yacimiento que poseían, el cual habían trabajado desde hacía
33 años.
“Para poder seguir en funcionamiento estudiamos la factibilidad de realizar esta
explotación asesorados por ingenieros, pero usando nuestra experticia concluimos que
esta acción era muy riesgosa, y podía poner en peligro la integridad de nuestros
trabajadores. En consecuencia, se decidió cerrar la faena”, cuenta Elissetche
Por Felipe Arias
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