L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA NT 007/03 Conozcamos más a la Ciencia de las Mediciones: La Metrología. Introducción medición”. En a m bas figuras a pa re ce e ntre paré nte sis la re fe re ncia a l término de finido e n e l vocabulario de m e trología [1]. Las organizacione s que han desarrollado un Siste m a de Ge stión de la C alidad fre cue nte m e nte se e nfre ntan a la ne ce sidad de profundizar sus conocim ie ntos re lacionados con la m e trología. Interrogantes más frecuentes 1. ¿Se re fie re sólo a la indicación de l instrum e nto de m e dición e l té rm ino “resultado de la medición”? Sin e m bargo, a nive l de m e trología industrial, e rróne am e nte se considera que no e s ne ce sario que e l pe rsona l que se ocupa de la función m e trológica domine la actividad profundam e nte . La falta de conocim ie ntos sobre la m e trología e n ge ne ral nos ha lle vado a tomar decisiones de sace rtadas a la hora de cum plir los re quisitos m e trológicos de l Siste m a de Ge stión de la C alidad. El té rm ino re sultado de la medición no se re fie re únicam e nte a la indicación de l instrum e nto de m e dición cuando la m e dición e s dire cta. Su significado es m ás a m plio y pue de a ba rcar: a. La indicación de varios instrum e ntos cuando la m e dición e s indire cta , para lue go e valuar la re lación funcional que determina el re sultado de la m e dición. b. La m e dia de un conjunto de indicacione s. c. El re sultado sin corre gir de una m e dición. d. El re sultado corre gido de una m e dición. Para buscar m ás com pre nsión sobre varios de los te m as m ás im portante s re lacionados con la m e trología industrial utilizare m os los conce ptos dados e n e l vocabulario de m e trología [1], el cual fue de sarrollado por e l BIPM, la IEC , la IFCC, la ISO , la IUPAC , la IUPAP y la O IML. C on e l obje tivo de facilitar la asim ilación de l conte nido de la Nota Té cnica, su re dacción e stá re a liza da e n form a de pre guntas y re spue stas. Las pre guntas son las que norm alm e nte nos hace mos día a día e n cualquie r proce so de m e dición y constituye n un te m a re curre nte e n los programas de formación sobre m e trología. 2. ¿Q ué factore s influye n e n el resultado de la m e dición? Durante la re alización de una medición inte rvie ne n una se rie de factores que de te rm inan su re sultado: a. b. c. d. e. f. O tra de las he rram ie ntas que he m os im ple m e ntado para facilitar la com pre nsión e s la re pre se ntación gráfica de los conce ptos utilizando las relaciones ge né ricas, partitivas y asociativas, tal y com o se de scribe n e n la norm a ISO 9000:2000 [2]. El El El El El El obje to de m e dición. proce dim ie nto de m e dición. instrum e nto de m e dición. am bie nte de m e dición. obse rvador. m é todo de cálculo. 3. ¿Es o no ne ce sario sum inistrar la ince rtidum bre cuando inform am os el re sultado de la m e dición? El grupo de té rm inos re lacionados con el “resultado de la medición” se m ue stra e n la figura 1. Mie ntras que e n la figura 2 a pa re ce el grupo de té rm inos re lacionados con e l “instrumento de El re sultado de la m e dición e stá com ple to sólo cuando va acompañado de una de claración cuantitativa de la ince rtidum bre que pe rm ite e va luar la -1– L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA confiabilidad e n e se re sultado. La ince rtidum bre de la m e dición debe ser calculada tom ando com o re ferencia la guía para la e x pre sión de la ince rtidum bre e n las m e dicione s [3]. NT 007/03 Esta he rram ie nta para e valuar la calidad de los laboratorios de calibración de una form a se ncilla por pe rsonas no fam iliarizadas con la m e trología no im plica lo contrario; es de cir que la ince rtidum bre de calibración se e valúe dividiendo el EMP de l instrum e nto a calibrar e ntre tre s para al m e nos lograr la razón de e x actitud de 1:3. 4. ¿Es la ince rtidum bre de la m e dición una caracte rística m e trológica de l instrum e nto de m e dición o una propie dad de l re sultado de la m e dición? Es im portante aconse jar a las organizacione s e n la se le cción de prove e dore s de se rvicios de calibración, analizando una se rie de factore s e ntre los cua le s figura la ince rtidum bre de calibración que logran e stos laboratorios. He m os e ncontrado situacione s donde se ha re alizado un análisis sim plista de la ince rtidum bre de la calibración por los laboratorios de calibración y los m ism os han de clarado una razón de e x a ctitud de 1:3, sin e vide ncia s obje tivas de que son capace s de alcanzar dicha re lación. En estos casos se e vide ncia n proble m as de com pe te ncia té cnica y de é tica profe sional. La propia de finición e stable cida en el vocabulario de m e trología [1] nos da la re spue sta: “parámetro, asociado con el resultado de la medición, que caracteriza la dispersión de valores que pudieran ser razonablemente atribuidos a la magnitud a medir”. Por lo tanto, e s incorre cto utilizar la e x pre sión “incertidumbre del instrumento de medición” ya que la m ism a e s una inte rpre tación e rrada de l conce pto de ince rtidum bre de l re sultado de la m e dición. Un instrum e nto de m e dición no pose e ince rtidum bre . 6. ¿C óm o de be m os inte rpretar el término indicación de un instrum e nto cuando hablam os de una pe sa? 5. ¿C uál e s la ince rtidum bre de calibración m ás a propia da que de be lograr e l laboratorio de calibración que nos calibra nue stros instrum e ntos de m e dición? Prim e ro, de be m os re cordar que una pe sa e s una m e dida m ate rializada de m asa cuya de finición es establecida en e l vocabulario de m e trología [1]. Para la pe sa la indicación e s e l valor a signado a la m ism a durante su calibración. Al e valuar la calidad de la calibración, e s usual que tom e m os como indicador la re lación que e x iste e ntre la ince rtidum bre de calibración alcanzada por e l laboratorio que calibra e l instrum e nto y e l e rror m áx im o pe rm isible (EMP) de l instrumento que e s calibrado. Dicha re lación podría ser, por lo ge ne ral, 1:3. Hay laboratorios de calibración que pose e n e le va da e x a ctitud y pue de n logra r una m e jor re lación, e n e l orde n de 1:4 hasta 1:10. La re lación se inte rpre ta com o que la ince rtidum bre de calibración es 3, 4, ... y 10 ve ce s m ás pe que ña que e l EMP de l instrum e nto que e s calibrado. Por e je m plo: Una pe sa con valor nom inal de 10 k g y clase de exactitud M 1, fue calibrada y se obtuvo un valor de 10 000,025 g. El valor 10 000,025 g e s conside rado e ntonce s com o la indicación de la pe sa. -2– L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA 7. ¿La e x actitud de la m e dición e s una cantidad o e s una cualidad? NT 007/03 cua ntificada a tra vé s de los e studios de re pe tibilidad y re producibilidad. Estos e studios de be n ser realizados de acue rdo a la m e todología dada e n la fam ilia de norm as ISO 5725 [4]. Se gún e l vocabulario de m e trología [1], la e x actitud de la m edición es una cua lida d que re fle ja e l “grado de concordancia entre el resultado de una medición y un valor verdadero de la magnitud a medir” 9. La re pe tibilidad, la re producibilidad y la ince rtidum bre son parám e tros cuantitativos asociados al resultado de la m e dición. ¿Pode m os afirmar que la re pe tibilidad o re producibilidad de un m é todo de m e dición (e nsayo, calibración, e tc.) e s igual a la ince rtidum bre de l re sultado de la m e dición? C om o e l valor ve rda de ro de lo que m e dim os no se pue de conoce r e ntonce s la e x a ctitud no pue de se r cuantificada. Para e valuar la e x actitud del resultado de una m e dición pode m os utilizar la ince rtidum bre de la m e dición que es un parám e tro cuantificable . Los e studios de re producibilidad y re pe tibilidad de los m é todos de m e dición nos pue de n ayudar a realizar 8. ¿Es la pre cisión una caracte rística cualitativa com o la e x actitud? las e valuacione s de la ince rtidum bre de l re sultado de la m e dición, pe ro el valor de la re pe tibilidad o re producibilidad de un m é todo de m e dición no se pue de tom ar dire ctam e nte com o la ince rtidum bre de l re sultado de la m e dición. Es ne ce sario conside rar los aspectos que La pre cisión no e s un parám e tro cualitativo, por lo ge ne ral se e xpresa e n té rm inos de de sviación e stándar. La pre cisión de l re sultado de la m e dición pue de se r e va luada y -3– L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA fue ron tom ados e n cue nta e n e l e studio de pre cisión. 13. ¿Es igual para todos los tipos de instrum e ntos de m e dición la forma de e x pre sa r la cla se de e x a ctitud? 10. ¿Pose e n e l m ism o significado los té rm inos “e rror de la m e dición” y “e rror de l instrum e nto de m e dición”? La cla se de e x a ctitud es generalmente indicada por un núm e ro, le tra o sím bolo adoptado por conve nio y llam ado índice de clase . La clase de e x actitud se e stablece dependiendo de la form a e n la cua l e stán e x presados los e rrore s m áx im os pe rm isible (absoluto, re lativo o re ducido conve ncional), com o establece la OIML [7]. Los té rm inos e rror de m e dición y error de l instrum e nto de m e dición son dife re nte s. El e rror de la m e dición se e ncue ntra re fe rido al e rror que posee e l re sultado de la m e dición, e l cual se ve afe ctado por los factore s e num e ra dos e n la re spue sta a la pre gunta 2. 14. ¿C uál caracte rística m e trológica es la m ás im portante a la hora de se le ccionar un instrum e nto de m e dición? El instrum e nto de m e dición es uno de los factore s que contribuye al error de m e dición. El propio instrum e nto de m e dición tie ne un e rror de nom inado “e rror (de indicación) de un instrum e nto de m e dición”. De pe ndie ndo de l uso pre visto de l instrum e nto pue de n se r diferentes las caracte rísticas que re sultan de te rm inante s a la hora de seleccionar e l instrum e nto. El e rror de indicación se de te rm ina, ge ne ralm e nte , durante la calibración de l instrum e nto com parando su indicación con e l valor re pre se ntado por un patrón. 11. ¿Q uié n e stable ce e l EMP de instrum e nto de m e dición? NT 007/03 Entre las caracte rísticas m e trológicas de l instrum e nto que ge ne ralmente se conside ran a la hora de su selección se e ncue ntra n e l rango de m e dición, e l valor de división o la re solución, e l EMP, la se nsibilidad, la line alidad, la re pe tibilidad, e tc. un El EMP es una caracte rística m e trológica de l instrum e nto de m e dición que de fine los valore s e x tre m os pe rm isible s de l e rror y e s e stable cido por las e specificaciones del fabricante de l instrum e nto de m e dición, norm as té cnicas o re gulacione s le gale s. 15. ¿Es suficie nte com parar e l valor de l e rror de indicación obte nido durante la calibración de l instrum e nto con e l valor de l EMP de dicho instrum e nto cua ndo que re m os de cla ra r e n e l ce rtificado de calibración si e l instrum e nto cum ple o no con su EMP? 12. ¿Q ué im porta ncia tie ne la cla se de e x actitud com o caracte rística m e trológica de un instrum e nto de m e dición? No e s suficie nte . Para poder establecer crite rios de conform idad con una e spe cificación e s ne ce sario considerar la ince rtidum bre de calibración asociada al re sultado de la m e dición (e rror de indicación). Las re glas de e valuación de la conform idad para lle var e sto a cabo se e ncue ntra n e stable cidas por la ILAC y la ISO [5, 6]. La clase de e x actitud pe rm ite la clasificación de los instrum e ntos de m e dición se gún sus re quisitos m e trológicos. Los re quisitos m e trológicos garantizan el m ante nim ie nto de los e rrore s de l instrum e nto de ntro de lím ite s e spe cíficos. -4– L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA NT 007/03 18. ¿C óm o pode m os ase gurar que los instrum e ntos y proce sos de m edición son los ade cuados para el uso previsto y m inim izar e l rie sgo de los resultados incorre ctos que los instrum e ntos y proce sos de m e dición podrían producir? 16. En e l ce rtifica do que nos e ntre ga e l laboratorio de calibración se de be inform ar la ince rtidum bre de la calibración. ¿Es e sta ince rtidum bre inform ada e n e l ce rtificado de calibración la ince rtidum bre de l re sultado de las m e dicione s que re alizam os e n la organización? La ince rtidum bre de la calibración no e s la ince rtidum bre de l re sultado de las m e dicione s que re a liza m os e n la organización. La form a m ás ce rte ra de a bordar esta proble m ática es m e diante el e stable cim ie nto y la im plantación de un Siste m a de Ge stión de las Me dicione s e fica z. La ince rtidum bre de la calibración es la ince rtidum bre de l re sultado de las m e dicione s de l proce so de calibración y e stá a sociada con e l e rror de indicación, la corre cción, e l valor conve nciona lm e nte ve rda de ro y otras propie dade s m e trológicas que son de te rm inadas durante la calibración. Ade m ás, e s un indicador de l nive l de e x a ctitud que a lcanza e l laboratorio de calibración. Los re quisitos ge né ricos de l Sistema de Ge stión de las Me dicione s y las orie ntacione s para ge stionar los proce sos de m e dición y la confirm ación m e trológica de l instrum e nto de m e dición son e stable cidos e n la norm a ISO 10012:2003 [8]. Ade m ás, dicha norm a pue de se r útil e n la m e jora de las actividade s de m e dición y de la calidad de los productos. Es im portante que la organización m ante nga sus propios procedimientos docum e ntados para e l cálculo de la ince rtidum bre de l re sultado de sus m e dicione s. 19. ¿Q ué de be m os hace r si de se am os calibrar inte rnam e nte ? Prim e ra m e nte , la de cisión sobre la calibración inte rna de be suste ntarse e n un e studio de factibilidad. En caso que se a factible , se de be organizar la función m e trológica para dar re spue sta a las ne ce sidade s de calibración. La ince rtidum bre de calibración debe tom arse e n cue nta, com o una fuente de ince rtidum bre , cuando e l m ode lo m ate m ático de nue stro proce so de m e dición conte m pla e l uso de las corre ccione s inform a da s e n e l ce rtificado de calibración. En algunos casos e s re com e ndable que la organización cue nte con su propio laboratorio de calibración, e l cual de be tom ar com o re fe rencia para su organización los re quisitos dados e n la norm a C O VENIN 2534 [9]. 17. ¿Dónde pode m os e ncontrar inform ación sobre la form a e n la cual de be m os calibrar un instrum e nto de m e dición? 20. ¿Pa ra que un laboratorio de calibración pre ste se rvicios inte rnam e nte o e x te rna m e nte de be obligatoriamente e star acre ditado? Esta inform ación pue de se r e ncontrada ge ne ralm e nte e n normas té cnica s naciona le s, re giona le s o inte rnacionale s o e n la propia docum e ntación té cnica de l fabricante de l instrum e nto. Para que un laboratorio lle ve a cabo calibracione s no de be e star acreditado ne ce sariam e nte . -5– L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA La acre ditación e s un proce so voluntario donde se de m ue stra m e diante una rigurosa e valuación, re alizada por un organism o inde pe ndie nte , que e l laboratorio es com pe te nte té cnica m ente para realizar algún tipo de calibración e n particular. NT 007/03 3. C O VENIN 3631:2000 (O IML P 17:1995). Guía para la Expresión de la Ince rtidum bre e n las Me dicione s. 4. C O VENIN 2972-2:1997 (ISO 57252:1994). Ex actitud (ve racidad y pre cisión) de m é todos de m e dición y re sultados. Parte 2: Mé todo básico para la de te rm inación de repetibilidad y re producibilidad de un m é todo de m e dición e stándar. En e l caso de Ve ne zue la, la Dire cción de C onform idad con Norm as de SENC AMER e s la e ncargada de realizar la acre ditación de los laboratorios de e nsayo y calibración. 5. ILAC -G8:1996. Guide line s Asse ssm e nt and R e porting C om pliance with Spe cification. En nue stro Sitio W e b e stá disponible el acce so a los organism os de acre ditación de laboratorios de Am é rica (www.lysconsultore s.com ). on of 6. C O VENIN 3632:2000 (ISO 142531:1998). Espe cificación Geométrica de Referencias Productos (GPS). Inspe cción Mediante Me dición de Pie zas y Equipos de Me dición. Parte 1: R e glas de Decisión para Probar la C onform idad o no C onform idad con las Espe cificaciones. 1. C O VENIN 2552:1999 (O IML V2: 1993). Vocabulario Inte rnacional de Té rm inos Básicos y Ge ne rale s e n Me trología. 7. O IML R 34: 1979. Accuracy classe s of m e asuring instrum e nts. 2. C O VENIN –ISO 9000:2000. Sistemas de Ge stión de la C alidad. Fundam e ntos y Vocabularios. 8. ISO 10012:2003. Sistemas de Gestión de las Me dicione s. R e quisitos para Proce sos de Me dición y Equipos de Me dición. -6– L&S CONSULTORES C.A. NOTA TÉCNICA 9. C O VENIN 2534:2000 (ISO /IEC 17025:1999). R e quisitos Ge ne rale s para la C om pe te ncia de los Laboratorios de Ensayo y C alibración. Preguntas y comentarios Dirigirlas por corre o e le ctrónico a la siguie nte dire cción: form acion@lysconsultore s.com -7– NT 007/03 CAPACI D AD , G ES T I O N Y M EJ ORA NO TAS T ÉC NI C AS P U BL I C AD AS NT 001/03 Organización de Comparaciones Interlaboratorio para Laboratorios de Calibración. http://www.lysconsultores.com/nt001.htm NT 002/03 Trazabilidad de las Mediciones. http://www.lysconsultores.com/nt002.htm NT 003/03 La Acreditación de Laboratorios un Reconocimiento de Competencia Técnica. http://www.lysconsultores.com/nt003.htm NT 004/03 Validación de Métodos de Ensayo. http://www.lysconsultores.com/nt004.htm NT 005/03 Verificación y Calibración: Mitos y Realidades. http://www.lysconsultores.com/nt005.htm NT 006/03 La Validación del Software: Un Requisito Técnico de la Norma ISO/IEC 17025. http://www.lysconsultores.com/nt006.htm Te m a s de l a s pr ó x i m a s no t a s t é cni ca s. . . El Sistema de Gestión de las Mediciones (ISO 10012:2003). Cálculo de la Incertidumbre de la Medición en el Laboratorio de Ensayo. Utilización de Gráficos de Control en el Laboratorio. Lineamientos para la Utilización de Computadoras y Sistemas Computarizados en el Laboratorio. Indicadores de Gestión. ¿Cuáles temas le gustaría que analicemos en las próximas NOTAS TÉCNICAS? C a l l e U r d a n e t a , N º 2 A , 1 e r P i s o , e n t r e A ve n i d a A r a g u a y C a l l e S i m ó n R o d r í g u e z ( a 1 0 0 m d e l C . C . M a r a c a y P l a z a ) - M a r a c a y, E s t a d o A r a g u a M a s t e r - T e l e f a x: ( 0 2 4 3 ) 2 3 5 8 6 8 6 T el f: ( 0243) 236 38 89 f o r m a c i o n @ l ys c o n s u l t o r e s . c o m www. l ys c o n s u l t o r e s . c o m