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developerWorks:
Vivir en las grandes ciudades tiene grandes beneficios; sin embargo, también tiene sus
problemas y, sin duda, el tránsito pesado es uno de los peores.
De acuerdo con un estudio publicado por Regus en el 2010, tres de cada diez empleados
invierten más de 90 minutos de traslado diariamente.
Según el Commuter Pain Survey 2010, estudio realizado por IBM ese mismo año, el 78% de los
trabajadores ocasionan el tráfico durante las horas pico en la ciudad de México. ¿Qué pasaría si
en vez de ir solos en nuestro automóvil lo compartiéramos con alguien más?
Soy DeveloperWorks, editor en jefe de developerWorks y seré su anfitrión de este
developercast, en el que hablaremos de Aventonespuntocom, una solución que propone
evangelizar el uso compartido del coche entre empleados de una misma compañía.
Para hablarnos del proyecto tenemos a Cristina Palacios, socia fundadora de Aventones.
Cristina Palacios: Aventones es un servicio que ofrecemos a las empresas para facilitar y
promover el uso compartido del coche entre las organizaciones, haciendo que se creen redes
privadas para que los empleados por ejemplo de IBM, compartan el coche con gente de IBM.
developerWorks:
¿Cómo funciona?
Cristina Palacios:
Se le crea a la empresa un link personalizado, que puede ser un ibm.aventones.com, al que
ustedes se pueden registrar; van a entrar con su mail de la organización y una vez que se
registran van a poder de alta: un aventón, un origen, un destino, los horarios, la flexibilidad, los
días que van a querer el aventón, y se traza la ruta en un mapita que ustedes van a poder ir
modificando según lo llevan a cabo. También es importante que ustedes van a poder dar de alta
las preferencias del aventón, si tienen licencia, si les gusta escuchar la música a un volumen
alto, si tienen seguro, entonces, cosas que pueden mejorar la experiencia de compartir el
coche.
developerWorks:
Entonces básicamente es, yo entro a la página como un usuario, yo digo que tengo un coche,
que salgo todos los días del sur y que voy a Santa Fe por ejemplo, y yo le pongo que me gusta
escuchar la música a todo volumen, y ya tu sabes si te quieres ir conmigo, entonces el sistema
automáticamente me dice quién es como yo para que una de dos, o yo lo lleve o él me lleve.
Cristina Palacios:
Si, aquí una de las primeras preguntas que te hace a la hora de publicar el aventón es que si vas
a ser conductor, pasajero o que no tienes preferencia, puede ser cualquiera de los dos,
entonces lo que va a hacer el sistema es buscarte compatibilidad, por ejemplo si pusiste que
eres conductor las primeras coincidencias que te va a poner es con pasajeros, es con alguien
que no tiene coche, que ellos no tienen coche y que quieren alguien con coche, entonces lo que
va a hacer el sistema es que hasta el final te va poner las menos compatibles que es por
ejemplo un conductor con otro conductor, que no pasa nada , que a veces igual y no lo sabían
pero podría dejar uno el coche o el otro el coche.
developerWorks:
Ok, ahora ¿De dónde surgió esta idea?
Cristina Palacios:
Digo, fue algo que cómo veíamos todos los días, o sea el tráfico, teníamos que hacer algo; uno
de mis socios trabajaba hasta Cuautitlán Izcalli y llegó una ocasión a hacer hasta cuatro o tres
horas, y no es ilógico, hay gente que se avienta todos los días 3 horas para llegar a su trabajo
entre camiones, transporte, lo que paso ahí fue que carpool o las redes o sitios de carpool que
existen en el mundo, existen en Estados Unidos, en Europa, y son una práctica muy común que
se hacen desde hace muchísimos años, aquí la cosa es que todos eran sitios de carpool, y lo que
dijimos nosotros es que en México no podemos hacer un sitio que sea público porque la gente
no se va a registrar, por el tema de inseguridad, todavía México no está preparado para eso y
además no existe la cultura, entonces cómo le hacemos para que además, uno, sea privado y
dos, se cree esta cultura; por lo mismo, lo que nosotros somos es una solución, un servicio y no
nada más un sitio, eventualmente si nos gustaría tener esa parte más abierta y que tú puedes
hacer aventones con quien quieras, o que tú te pudieras registrar no siendo parte de una
organización, pero todavía estamos abriendo mercado, abriendo la cultura dentro de
organizaciones, haciendo que la gente se sienta seguro usando este tipo de servicios, para
después, pronto ojalá, el producto evolucione a una red más abierta.
developerWorks:
¿Ves que el futuro de Aventones es precisamente ese, una red más pública?
Cristina Palacios:
Creo que el futuro de todo este tipo de iniciativas y redes, va a ser el compartir, servicios
compartidos, coches compartidos, que tú tengas tu coche, pero que tú lo puedas compartir con
más gente, lo de comparto depa, también ya está lo de los couch surfers, los que te dejan que
duermas en un sillón, en viajes y cosas así, ya es como la tendencia empezar a compartir, si
como propiedad compartida.
developerWorks:
Claro, pero cuéntame, ¿Cuáles son los principales beneficios de compartir un coche?
Cristina Palacios:
Lo puedes ver desde muchas perspectivas, está la parte ambiental; aquí dejar de utilizar un
coche, por ejemplo si nos íbamos cuatro, cada quien en su coche y ahora nos vamos cuatro en
un coche, se dejaron de utilizar tres coches, aquí lo importante es que un coche al año recorre,
bueno 10,000 km en promedio, pero que genera dos toneladas de CO2, esto, dos toneladas
suena muchísimo pero también, como para compensar ese impacto debería de estar
plantándose 6 árboles cada año, quien de aquí lo hace, la verdad nadie, entonces, si tiene un
impacto ambiental enorme, además esto es como un círculo no, porque dejas de utilizar un
coche, entonces hay menos flujo, entonces hay menos tráfico, entonces mejora la calidad de
vida de las personas, porque en lugar de tomar 40 minutos para llegar a su trabajo, llegó en 20,
digo, eso sería lo ideal, y ya llegar a ese punto, simplemente la convivencia en el coche, que la
gente empiece a platicar y no llegue todo estresado, de malas y sino que ya haya platicado.
developerWorks:
¿Cuál ha sido como el principal reto para emprender este proyecto?
Cristina Palacios:
Pues mira, las empresas, hemos tenido, de hecho antes de desarrollar cualquier producto ya lo
habíamos vendido, ya teníamos nuestro primer cliente y no teníamos ni siquiera un software,
siempre fue muy bien recibido, o sea la gente le ve el valor, pero ya después el proceso puede
llegar a tomar bastante tiempo de que la gente dice que sí, después tienes que pasar filtros de
seguridad, filtros de recursos humanos para llevar a cabo la parte de la comunicación, la parte
de incentivos, entonces hay como muchas cosas que pueden alentar el proceso de implementar
aventones, pero en general para nosotros ha sido un proceso como muy fluido, realmente esto
fue en agosto, fue de vamos a hacer esto ya, quién se apunta y estamos ya con los socios, en
octubre, ya teníamos nuestras primeras juntas de ventas, nos constituimos también en octubre
y además, ya que tuvimos el si de esas empresas, empezamos a desarrollar, entonces tuvimos
un encerrón de una semana en Monterrey con los desarrolladores, con la empresa de
desarrollo, y en una semana quedó Aventones, como el esqueleto y así se estuvo trabajando y a
la fecha se sigue trabajando, bueno y en diciembre ya tenemos como algo vendible, entonces
en enero comenzamos a comercializar y a 8 meses contamos con una cartera de clientes, la
verdad todo ha sido como muy fácil, hasta ahora, a ver cómo nos va después.
developerWorks:
La verdad, está muy padre el proyecto y creo que eso es lo que los ha llevado lejos en tan poco
tiempo ¿Cuál sería tu consejo para los desarrolladores y los emprendedores modernos?
Cristina Palacios:
Justo ayer lo platicamos en una comida. Para los desarrolladores específicamente, no buscar
hacer un producto súper rebuscado, la verdad es que nos hemos dado cuenta de que menos
funcionalidad mejor, la gente lo aprecia mejor, entonces realmente evaluar funciones que le
aportan valor al producto y no nada más lo que crees que le va a aportar valor, la verdad
muchas cosas que nosotros creíamos que le iba a aportar al cliente, por ejemplo la función de
poder esconder tu dirección exacta, únicamente 6 personas la han utilizado, entonces igual es
una función que no tenía tanto sentido y en cambio han salido otras cosas que no habíamos
contemplado y que la gente le ve mucho valor, entonces el mismo usuario te va ir como
diciendo, también otra cosa que nos hemos topado es que luego los desarrolladores están
desarrollando dos años, pero no salen a vender, pero después en dos años el producto o está
obsoleto, o tienen que volver a empezar, entonces lo que yo recomiendo es que salgan a
vender lo antes posible, nosotros salimos a vender sin un producto, de hecho fue como la
perfecta presión, lo vendimos en octubre pero lo querían ya, entonces cuándo lo tienen, y ya en
febrero ya se lo pudimos entregar, pero si, ese es mi consejo para desarrolladores, y para
emprendedores a mí se me hace como algo muy importante, que muchas veces la traba para
los emprendedores, o para que la gente emprenda un negocio no es que me hace falta el
capital, a mí se me hace que hay formas de que las cosas no te salgan tan caras, y por ejemplo
lo que nosotros hicimos para desarrollar el software, fue asociarnos con el desarrollador, la
empresa, entonces siento que hay muchísimas opciones, antes de decir que necesito una
inversión de un millón de dólares no, creo que hay opciones de llegar al mismo resultado, sin
necesidad de tener que invertir tanto.
developerWorks:
¿Y cómo les vendiste la idea a tus socios?
Cristina Palacios:
A mis socios, pues a uno, uno acababa de renunciar a su chamba, y le dije, tengo esta idea por
qué no la haces, y le latió muchísimo la idea, pero me dijo, si la quiero hacer, pero si la hacemos
juntos y fue cuando fuimos con otro que fue después otro socio que ya era como un
emprendedor y ya tenía varias empresas y lo que nos dijo básicamente es o la hacen ustedes o
la hago yo, entonces tuvimos que ponernos las pilas y compró la idea, nada más de describirle
la idea sólo en 5 minutos, dijo yo le entro, mucha gente ha dicho que es como un concepto muy
sexy, es bueno por donde lo veas, porque es ecológico, pero también es social, tiene muchos
ahorros para las empresas, entonces vende muy rápido y a los desarrolladores es lo mismo,
ellos ya tenían un concepto similar que querían crear le querían poner carpool.mx y lo que
querían era que todas las empresas ser pudieran registrar en una red, pero que fueran
empresas como determinadas, como IBM, con otra empresa, como BIMBO con no sé qué, pero
que todos pudieran compartir y ellos les salió la idea a partir del Huracán Alex en Monterrey,
que la gente se estaba aventando tres horas para llegar a su trabajo, y entonces decidieron a
ver cómo le iban a hacer, pero ellos eran desarrolladores y no tenían un equipo operativo,
entonces cuando nosotros le llegamos con esa idea, dijeron es algo como esto y nos enseñaron
un teaser que ellos ya habían hecho de lo que querían hacer de carpool.mx
developerWorks:
Oye Cristi, pues muchas gracias, yo te deseo éxito. Veo con tu cartera de clientes que además
ya lo tienes, y bueno que a futuro te vaya aún mejor.
Cristina Palacios:
Muchísimas gracias.
developerWorks:
Gracias a ti.
developerWorks: Es de esta forma que la tecnología en manos de emprendedores ofrece una
solución a uno de los problemas que más aquejan a los metropolitanos que habitan las grandes
orbes del planeta.
Para escuchar éste y otros podcasts o para leer artículos y tutoriales de tecnologías de IBM o
abiertas, visita www.ibm.com/developerworks/ssa.
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