SUBPROCESO

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PROCESO FORMACIÓN INTEGRAL
R .2 21/06/08
SUBPROCESO
EMPRENDIMIENTO Y
EXTENSIÓN
CODIGO: NM P4 S9 2.9
ELABORÒ: COORDINADORES
DE EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
REVISÒ: DORIS ORREGO R.
D. CALIDAD Y C. INTERNO
PAGINA 0 DE 15
APROBÒ: JORGE A. VALENCIA
V.
RECTOR
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
CONTENIDO
pág.
1. CARACTERIZACIÓN DEL SUBPROCESO
3
1.1. OBJETIVO
3
1.2. ALCANCE
3
1.3. CARGO RESPONSABLE DEL SUBPROCESO
3
1.4. DIAGRAMA DE BLOQUE
4
1.5 INSUMOS DEL SUBPROCESO
4
1.6 PRODUCTO
4
1.6.1 Criterios De Calidad Del Producto
4
1.62. Control del Producto No Conforme
5
1.7 CLIENTE
5
1.8.
5
RECURSOS
1.9 INTERACCIONES
7
1.10 NORMATIVIDAD
9
2. RIESGOS
10
3. INDICADORES DEL PROCESO.
10
3.1 CUADRO DE MANDO INTEGRAL
10
4. INSTRUCTIVO METODOLÓGICO
11
5. PARÁMETROS DE CONTROL DE REGISTRO.
17
6. ANEXOS
18
6.1 FORMATOS
18
7. DEFINICIONES
18
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
1. CARACTERIZACION DEL SUBPROCESO

Nombre del Subproceso: Emprendimiento y Extensión

Código: NM P4 S9 2.9

Nivel del proceso: Misional

Proceso al que pertenece: Formación Integral

Numeral de la Norma: 4.1, 4.2.3, 4.2.4, 5.4, 5.4.2, 6.1, 6.2.2, 6.4, 7.1, 7.2,
8.2.1, 8.3, 8.4, 8.5.
1.1 OBJETIVO
Definir y realizar actividades que promuevan e implementen una oferta de
programas de educación continua y acciones de emprendimiento, (cursos,
seminarios, diplomados, eventos, programas y proyectos), evidenciando la relación
permanente y directa de la Institución con la sociedad.
1.2 ALCANCE
Vicerrectoría Académica
1.3 CARGO RESPONSABLE DEL SUBPROCESO
Vicerrector(a) Académico(a).
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
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1.4 DIAGRAMA DE BLOQUE
ELABORAR
ELPLAN
ESTRATÉGICO
DE UNIDAD
APROBAR
ELPLAN
ESTRATÉGICO
DE UNIDAD
EJECUTAR
EL PLAN
. ELABORAR
INFORME
SEMESTRAL
RETROALIMENTACIÓN
DEL SISTEMA
1.5 INSUMOS DEL SUBPROCESO
 Insumos internos: Plan de desarrollo, PEI, PEP, Políticas y Objetivos de
Calidad, Estatuto Docente, Malla Curricular, Calendario Académico,
Autoevaluación institucional, Evaluación Docente, Programación de cursos,
diplomados y otros de cada programa, información de egresados, plan de
formación y capacitación de empleados, programación de publicaciones
institucionales, documentación requerida del archivo, políticas financieras,
presupuesto aprobado, recursos físicos, políticas para el manejo de plataforma
tecnológica e informática, publicaciones a través de la Web, cuentas de correo
 Insumos externos: Políticas y Directrices del MEN, Lineamientos del CNA,
ICONTEC y Cámara de Comercio, convenios con otras instituciones, información
empresarial del medio, información de eventos que permitan establecer relaciones
entre la institución y sus grupos de interés, programación de eventos de otras
instituciones educativas.
1.6 PRODUCTO
Actividades realizadas para el desarrollo de Cursos, seminarios, diplomados,
programas, proyectos, servicios y eventos de emprendimiento y extensión
realizados de manera exitosa de acuerdo a la planeación realizada.
1.6.1 Criterios de calidad del producto (servicio):

Programadas según calendario académico.
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
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


Factible y verificable en el tiempo.
Pertinentes según las necesidades del público objetivo.
Mide la satisfacción del cliente.

1.6.2 Control del producto no conforme
Se aplica según procedimiento anexo al proceso de Formación Integral.
1.7 CLIENTE:
Grupos de interés de la institución
 Internos: Estudiantes, docentes, rectoría, vicerrectorias, Coordinadores
académicos, Coordinadora de Admisiones y Registro y empleados.
 Externos: egresados, empresarios, ejecutivos, estudiantes de Instituciones
educativas con convenios, entidades del sector público y privado, público en
general interesados en formarse a través de seminarios, cursos, talleres o
diplomados y con necesidades en asesorías empresariales y desarrollo de
proyectos.
 Partes interesadas: medios de comunicación, entidades de acreditación,
cámaras de comercio, agremiaciones, la sociedad.
1.8 RECURSOS:
 Medios tecnológicos: software, hardware, computadores, video beam,
Internet, simuladores, proyectores, DVD`S, TV.
 Medios de entrada (Insumos): Plan de desarrollo, PEI, PEP, Políticas,
objetivos de Calidad, Estatuto Docente, Malla Curricular, Calendario Académico,
Autoevaluación institucional, Evaluación Docente, Programación de cursos,
diplomados y otros de cada programa, información de egresados, plan de
formación y capacitación de empleados, programación de publicaciones
institucionales, documentación requerida del archivo, políticas financieras,
presupuesto aprobado, recursos físicos, políticas para el manejo de plataforma
tecnológica e informática, publicaciones a través de la Web, cuentas de correo.
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
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 Medios logísticos: oficinas, aulas, salas innovar, laboratorio, biblioteca,
auditorios, cafeterías, teléfonos, acueducto.
 Metodología: Todo se desarrolla de acuerdo a un plan estratégico donde se
definen las actividades a realizar.

Mano de obra: Docentes, todos los empleados

Monetarios: Presupuesto asignado.
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
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1.9 INTERACCIONES
ENTRADA
SALIDA
PROCESO
Y/O
SUBPROCES
O EMISOR
RESPONSABLE
INFORMACIÓN
FORMACIÓN
INTEGRAL
VICERRECTOR
ACADÉMICO
APROBACIÓN PLAN
ESTRATÉGICO DE
UNIDAD
COORDINADOR
ES DE UNIDAD
FORMATO PARA LA
PRESENTACIÓN DE
PROPUESTAS O
SOLICITUDES DE
PROGRAMAS DE
EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO
COMUNICACI
ONES
COORDINADOR
DE UNIDAD
GESTION
FINANCIERA
Y
ADMISIONES
Y REGISTRO
GESTION DEL
TALENTO
HUMANO
COORDINADORA
DE
COMUNICACION
ES Y
WEBMASTER
COORDINADOR
ES DE UNIDAD
COORDINADOR
DE UNIDAD
(COORDINADOR
ES DE
PROGRAMA Y
COORDINADOR
GESTIÓN DE
TALENTO
HUMANO)
CODIGO: NM P4 S9 2.9
FORMACIÓN
INTEGRAL
MEDIO
INFORMACIÓN
PROPUESTAS O
SOLICITUDES DE
PROGRAMAS DE
EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO
LOS PROGRAMAS
DE EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO
A PUBLICAR
LOS PROGRAMAS
DE EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO A
PUBLICAR PARA
DIRECTRICES PARA
EL ENVÍO DE
INFORMACIÓN A
PUBLICAR EN LA
PÁGINA WEB.
MAGNÉ
TICO Ó
IMPRES
O
FORMATOS DE
PAGO Y
PRESUPUESTO
ASIGNADO.
FORMATOS PARA
LA SOLICITUD DE
DOCENTES QUE
CUBRAN LAS
HORAS DE LOS
PROGRAMAS DE
EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
MAGNÉTIC
OÓ
IMPRESO
DE UNIDAD
PROPUESTAS PARA
LA PUBLICIDAD DE
COMUNICACI
ONES
RESPONSA
BLE
APROBACIÓN AL
PLAN ESTRATÉGICO
PROPUESTAS PARA
LA PUBLICIDAD DE
CORREGIDAS DE
ACUERDO A LA
IMAGEN
INSTITUCIONAL
COMUNICACI
ONES Y
GESTIÓN DE
TECNOLOGÍA
E
INFORMATIC
A
PLANEACIÓN
ESTRATÉGIC
A
EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
FORMACIÓN
INTEGRAL
MEDIO
SUBPR
OCESO
PROCESO
Y/O
SUBPROCES
O RECEPTOR
SER CORREGIDAS
DE ACUERDO A LA
IMAGEN
INSTITUCIONAL.
GESTIÓN DE
TECNOLOGÍA
E
INFORMATICA
INGRESA
INFORMACIÓN DE
ACUERDO A LA
SOLICITUD
REALIZADA EN LA
INTRANET.
GESTION
FINANCIERA Y
ADMISIONES
Y REGISTRO
INFORME DE
ESTUDIANTES
MATRICULADOS EN
LOS CURSOS DE
EXTENSIÓN,
INCLUYE INFORME
FINANCIERO.
GESTION DEL
TALENTO
HUMANO
RELACIÓN DE
SELECCIONADOS DE
DOCENTES PARA
CUBRIR LOS
PROGRAMAS DE
EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO
PAGINA 7 DE 22
MAGNÉTIC
OÓ
IMPRESO
MAGNÉTIC
OE
IMPRESO
COORDINA
DORES DE
UNIDAD
ESCRITOY/
O
MAGNÉTIC
O
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
ENVIO SOLICITUD
FORMACIÓN
INTEGRAL
UNIDAD DE
INFORMACIÓN
BIBLIOTECA
FORMACIÓN
INTEGRAL
VICERRECTORÍA
ACADÉMICA
PERMISOS DE
AULAS Y
AUDITORIOS
DISPONIBLES PARA
LOS PROGRAMAS
DE EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO.
LISTADO DE
ASISTENTES A
CERTIFICAR
UNIDAD DE
INFORMACIÓ
NY
BIBLIOTECA
APROBACION
AUDITORIOS
DISPONIBLES PARA
LOS PROGRAMAS
DE EXTENSIÓN Y
EMPRENDIMIENTO.
VICERRECTO
RIA
ACADÉMICA
CERTIFICADOS A
LOS ASISTENTES.
FISICO
FISICOY/O
MAGNETIC
O
COORDINADO
R UNIDAD DE
COORDINADOR
UNIDAD DE
EMPRENDIMIENT
O
PROYECTOS Y
CONVOCATORIAS
GESTIÓN
DOCUMENTA
L
COORDINADORA
DE GESTIÓN
DOCUMENTAL.
COMUNICACIONES
Y DOCUMENTOS
RECIBIDOS
GESTIÓN
DOCUMENTAL
COMUNICACIONES Y
DOCUMENTOS
GESTIÓN DEL
TALENTO
HUMANO
COORDINADOR
DE GESTIÒN DEL
TALENTO
HUMANO
CAPACITACIÓN
PROGRAMADA
FORMACIÒN
Y
CAPACITACIÒ
N
NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO
IDENTIFICADAS
VICERRECTORÍA
ACADÉMICA
FORMATOS DE
INFORMES Y
FORMATO DE
ESTUDIANTES A
CERTIFICAR.
COORDINADO
RES DE
UNIDAD
INFORMES DE
GESTIÓN
FORMACIÓN
INTEGRAL Y
RECTORÍA
FORMACION
INTEGRAL
AUDITORIA
DE CALIDAD
DIRECCIÓN
CALIDAD
CONTROL
INTERNO
CONTROL DE DIRECCIÓN
DOCUMENTO CALIDAD
SY
REGISTROS
CONTROL
INTERNO
CODIGO: NM P4 S9 2.9
DE
Y
DE
Y
INFORMES
DE
AUDITORIA
DE
CALIDAD. INFORME
CONSOLIDADO DE
AUDITORÍAS
DE
CALIDAD
DOCUMENTOS
VIGENTES
DEL
SISTEMA
DE
GESTIÓN DE LA
CALIDAD.
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
EMPRENDIMI
ENTO
AUDITORIA
DE CALIDAD
ACCIONES
PROPUESTAS,
ACCIONES
MEJORAS
CONTROL DE SOLICITUDES
DOCUMENTO AJUSTE
S
Y
REGISTROS
DOCUMENTAL,
ACCIONES
MEJORA
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DE
DE
DE
FISICO
Y/O
MAGNÉTIC
O
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
1.10 NORMATIVIDAD
Tipo de
norma
Número
FECHA DE
ENTRADA EN
VIGENCIA
Denominación de la
norma
Artículo
Resolución 27
Rectoral
Diciembre 3 de Por medio de la NA
2007
cual…se otorgan las
funciones de extensión
a cada coordinación
de programa.
Acuerdo
2 de agosto de Por medio de la cual NA
2005
será
obligatorio
certificar 4 niveles de
ingles para aquellos
estudiantes
que
ingresen a partir del
segundo semestre de
2005.
19 de diciembre Por medio de la cual NA
de 2006
se crea el centro de
idiomas.
11
Resolución 40
Rectoral
Toda la Norma.
07
31/05/2005
Acuerdo
13
23 de agosto de Por la cual se crea la NA
2005.
Unidad
de
Emprendimiento.
Toda la Norma
Ley
1014
2006
Fomento a la Cultura NA
emprendedora
Toda la Norma.
Ley
749
2003
Por medio de la cual NA
se
reglamenta
la
formación técnica y
tecnológica…
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
N/A
Parte de la norma en
la cual se especifica
que se trasfiere a las
coordinaciones
de
programa
las
actividades
de
extensión
de
la
Institución.
Toda la norma.
Acuerdo
CODIGO: NM P4 S9 2.9
Centro de Extensión
Aplicación
Específica
Extensión
Toda la norma
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
2. RIESGOS
Ver anexo
3. INDICADORES DEL SUBPROCESO
Ver anexo
3.1 CUADRO DE MANO INTEGRAL
Ver anexo
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
PAGINA 10 DE 22
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
4. INSTRUCTIVO METODOLÓGICO
FLUJOGRAMA
RESPONSABLE
TAREA
REGISTRO
NOMBRE
CÓDIGO
INICIO
1. ELABORAR EL
PLAN
ESTRATÉGICO DE
UNIDAD
SEMESTRAL
1. Analizar las actividades realizadas el semestre anterior
como base para la planeación del nuevo semestre.
RSC
Informe de gestión del semestre
anterior.
COORDINADORES
O
DIRECTORES 2. Definir las actividades a desarrollar en el semestre, con
sus respectivas fechas de inicio y entrega.
DE UNIDAD
3. Determinar los recursos que se requieren para cada
actividad (humanos, presupuestales, físicos, etc)
Plan estratégico de Unidad.
4. Enviar plan a Vicerrectoría Académica para su
aprobación.
A
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
PAGINA 11 DE 22
RSC
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
FLUJOGRAMA
VICERRECTOR(A)
ACADÉMICO(A)
A
2. APROBAR
PLAN
ESTRATÉGICO DE
UNIDAD.
3. EJECUTAR EL
PLAN
TAREA
RESPONSABLE
1.
Recibir y analizar el plan estratégico de unidad.
2.
Solicitar los ajustes requeridos al plan estratégico de
unidad.
3.
Aprobar el plan estratégico de unidad con visto bueno.
1.
SI, iniciar en 1.
PROGRAMA
REGISTRO
NOMBRE
plan estratégico de unidad
Plan estratégico de unidad aprobado.
CÓDIGO
RSC
RSC
Emails enviados.
Formato para presentación de
Enviar a cada coordinador de programa el formato de programas de emprendimiento y
presentación de programas de emprendimiento y extensión.
extensión, para que propongan los diplomados,
seminarios, congresos, simposios y cursos que se
pueden programar.
RSC
Seleccionar los programas de emprendimiento y
extensión a ofertar, de acuerdo a los criterios de
F1 NM
P4 S9
F1 NM
P4 S9
2.9
No, iniciar en 12.
B
CODIGO: NM P4 S9 2.9
COORDINADORES 2.
O
DIRECTORES
DE UNIDAD
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
Formato para presentación de
PAGINA 12 DE 22
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
selección, para su publicación y promoción, teniendo programas de emprendimiento y
extensión.
en cuenta los recursos que se requieren.
2.9
3.
Organizar la información a publicar y remitirla a la Emails enviados a comunicaciones.
coordinación de comunicaciones para la revisión y
publicación.
RSC
4.
Difundir los programas a través de los diferentes Elementos publicitarios utilizados
medios autorizados.
RSC
5.
Prestar asesorías necesarias a los interesados en los Control de asesorías de
programas de emprendimiento y extensión ofertados emprendimiento y extensión.
con respecto a los requisitos de inscripción y los
contenidos de los programas.
B
CODIGO: NM P4 S9 2.9
RSC
6.
Realizar el proceso de Inscripción y matrículas.
7.
Coordinar la consecución de los recursos requeridos y Formato de Relación de seleccionados, F4
P7
logística para el desarrollo de las actividades. emails con solicitud a cada Coordinador S13 4 1
(Solicitud de docentes, aulas, equipos,etc)
de programa.
RSC
8.
Desarrollo de los programas de emprendimiento y
extensión con el personal requerido para iniciar y los
elementos de acuerdo al formato de presentación de
programas de emprendimiento y extensión.
9.
Realizar evaluación de satisfacción de los
Evaluación evento
participantes a través de una encuesta e incluir
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
Formato planilla de Inscripción y
Asistencia, y formato de matrícula.
Formato modelo para presentación de
programas de emprendimiento y
extensión con la información y los
contenidos del programa a iniciar.
Planilla de inscripción y asistencia.
PAGINA 13 DE 22
RSC
F1 NM
P4 S9
2.9
RSC
F2-P6S10-2.8
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
resultados en el informe.
B
10. Entregar las certificaciones a los participantes de los Planilla de personas a certificar y
cursos a certificar, y actas de cierre de contratos
Certificados
11. Planear y desarrollar los eventos de apoyo a las Planeación de cada actividad,
labores académicas como Muestras empresariales, correspondencia enviada y recibida,
charlas y conferencias de promoción.
inscripciones del evento, y
evaluaciones realizadas, etc.
12. Formular las propuestas y proyectos requeridos para Términos de referencia o formatos de
la consecución de recursos, de acuerdo a los términos presentación de propuestas enviados
de referencia de las convocatorias o licitaciones.
por los solicitantes y propuestas
formuladas.
13. Enviar propuestas formuladas a Rectoría y/o a
Vicerrectoría Académica para su revisión y realizar los
ajustes cuando se requieran para el envío respectivo
por dichas dependencias.
Email y propuesta.
RSC
RSC
F2.
P6
S10 2.8
RSC
RSC
14. Planear y desarrollar los programas y proyectos con Contrato y acta de inicio, plan o
RSC
contratos formalizados.
cronograma de actividades, informes de
avance, formatos propios de cada
proyecto y actas de cierre.
15. Prestar asesorías necesarias y requeridas en los Control de asesorías de
temas de los proyectos que se adelantan y emprendimiento y extensión
relacionados con el desarrollo de ideas, planes de
negocio, creación empresarial y afines.
1
RSC
16. Elaborar informe de gestión semestral de las Informe de gestión
actividades realizadas para planear, ejecutar y evaluar
los programas, eventos y proyectos realizados para
CODIGO: NM P4 S9 2.9
RSC
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
PAGINA 14 DE 22
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
enviarlo a Vicerrectoría Académica.
REALIZAR
SEGUIMIENTO
1
NO
VICERRECTORIA
ACADEMICA
1.
Verificar cada mes, el cumplimiento a las fechas
propuestas en los cronogramas.
PEU
RSC
2. Verificar que el CMI avance de acuerdo al número de CMI.
actividades a realizar.
RSC
3. En caso de no conformidad enviar memorando.
RSC
Memorado de no conformidad
CONFORME
SI
COORDINADORES 1. Elaborar informe semestral que contenga información y
O
DIRECTORES datos veraces y confiables frente al cumplimiento del
DE UNIDAD
objetivo del proceso.
4. EVALUAR LA
GESTIÓN DEL
PROCESO
VERIFICAR
EL
INFORME
C
CODIGO: NM P4 S9 2.9
2. Calcular el indicador (ver criterios de calidad del
producto / servicio) y analizar los resultados obtenidos.
En caso de que no se logren las metas o el resultado no
sea satisfactorio, analizar las causas y documentar
acciones correctivas, preventivas o de mejora que
contribuyan a mejorar los resultados del proceso.
Informe de gestión.
3. Remitir El Informe Dentro De Los 5 Días Del Mes
Siguiente A La Terminación Del Semestre, Para Su
Revisión Y Aprobación.
COORDINADORES 1. Verificar que el informe esté elaborado de manera lógica Correo electrónico
O
DIRECTORES y secuencial.
DE UNIDAD
2. Verificar la veracidad y autenticidad de los datos
reportados y que guarden relación con el objetivo del
proceso y el plan estratégico de unidad.
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
PAGINA 15 DE 22
RSC
RSC
RSC
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
C
3. Verificar la calidad del producto con el criterio de calidad Acción De Mejora
del producto y/o servicio definidos en la caracterización del
proceso numeral 1.6.1 y confrontar con el indicador de Evaluación de eventos
calidad. Mediante la evaluación de las actividades y
eventos del subproceso.
4. En caso de no conformidad diligenciar el formato de Control Del Producto No Conforme
control del producto y/o servicio no conforme.
COORDINADORES 1. Identificar, analizar y Solicitar los ajustes a los
O
DIRECTORES documentos del sistema de gestión de la calidad.
DE UNIDAD
2. Documentar las acciones de mejora de impacto
5.
RETROALIMENTA
R EL
SUBPROCESO
FIN
CODIGO: NM P4 S9 2.9
institucional o escalonadas que consideren importantes:
- correctivas (problemas recurrentes.
- preventivas (problemas potenciales).
- mejora (nuevas metas o propósitos, cambios sustanciales
que impacten positivamente la gestión de la dependencia o
la unidad).
3. Implementar las acciones de mejora que le sean
notificadas y sean de su competencia.
4. Realizar seguimiento de las acciones y archivar en la
carpeta correspondiente los soportes respectivos para
posterior verificación por la dirección de calidad y control
interno.
5. Remitir las acciones de mejora, cada que sea necesario
para su análisis e implementación.
VERSIÒN: 3
FECHA: 01/07/09
Memorando O Correo Electrónico
RSC
F2.
P6
S10 2.8
RSC
RSC
RSC
Acciones de mejora,
Correctiva o
Preventiva
Memorando
PAGINA 16 DE 22
SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
4. PARÁMETROS DE CONTROL DE LOS REGISTROS
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE
1
CÓDI
GO
2
RESPO
NSABL FREC
E DE
UENCI
ARCHIV
A
AR
3
RECUPERACI
ÓN
AGR
UPA
R
ORDEN
AR
4
5
ACCESO
UBIC
ACIÓ
N
6
7
CON DIS
SER POS
IVAC CIÓ
IÓN
N
RSC
Control de asesorías
Formato de Matricula
RSC
RSC
CMI
Plan Estratégico de
Unidad
propuesta o proyecto
realizado de acuerdo a
los términos de referencia
Elementos publicitarios
utilizados
Planeación de cada
actividad,
correspondencia enviada
y recibida, inscripciones
del evento, etc.
Informe de gestión.
Formato Modelo para la
presentación propuestas
de programas de
emprendimiento y
extensión provenientes de
cada uno de los
programas académicos y
unidades de la Institución.
Planillas de inscripción y
asistencia
Contratos con actas de
inicio e informes de
avance
Planilla de personas a
certificar
RSC
RSC
RSC
RSC
RSC
UNIDAD
ENCAR
GADA
CADA
VEZ
QUE
SE
PROG
RAME
CAR
COORDI
PET
CRONO NADORE
A O
LOGICO S
DE
DIGI
UNIDAD
TAL
ARCH
IVO
DOS ELI
DE
AÑO MIN
CADA
S
A
UNID
AD
F1
NM
P4 S9
2.9
RSC
RSC
RSC
F4 P7
Formato de Relación de
S13 4
seleccionados
1
F2P6
S102.
Evaluación eventos
8
CODIGO: NM P4 S9 2.9
VERSIÒN: 3
FECHA:01/07/09
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SUBPROCESO EMPRENDIMIENTO Y EXTENSIÓN
R. 22 21/06/08
6.
ANEXOS
6.1 FORMATOS
RSC
Control de asesorías
RSC
Formato de Matricula
RSC
CMI
RSC
Plan Estratégico de Unidad
RSC
propuesta o proyecto realizado de acuerdo a los términos de referencia
RSC
Elementos publicitarios utilizados
RSC
Planeación de cada actividad, correspondencia enviada y recibida, inscripciones del
evento, etc.
RSC
Informe de gestión.
F1 NM P4 S9 2.9
RSC
RSC
Formato para la presentación, propuestas de programas de emprendimiento y
extensión provenientes de cada uno de los programas académicos y unidades de la
Institución.
Planillas de inscripción y asistencia
Contratos con actas de inicio e informes de avance
RSC
Planilla de personas a certificar
F4 P7 S13 4 1
Formato de Relación de seleccionados
F2P6S102.8
Evaluación eventos
7. DEFINICIONES
 PEI: proyecto educativo institucional: Es un conjunto de criterios, normas y
directrices que orientan el ejercicio y el cumplimiento de las funciones
derivadas de la Misión institucional. El Proyecto Educativo debe ser coherente
con la Misión, como punto de referencia para determinar el grado de calidad de
todas sus actividades.
 P.E.P (proyecto educativo del programa): Constituye el documento base
para el direccionamiento de acciones enmarcadas en una serie de proyectos,
en cuyos objetivos, estrategias y metas, se sintetiza una serie de reflexiones
surgidas del proceso de auto evaluación y de los planes estratégicos y de
mejoramiento construido como resultado de dicho ejercicio de autorregulación.
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 Plan estratégico: es el documento que direcciona las líneas maestras de
una administración, es dinámico y en permanente revisión.
 Extensión académica: son aquellos programas académicos o actividades,
no conducentes a título, que nacen de las Escuelas y Unidades relacionadas
con lo académico, y de su capacidad para diseñar, a partir de la docencia, la
investigación y el emprendimiento, soluciones innovadoras y pertinentes con
las necesidades de los diferentes sectores sociales. Son programas que
favorecen la capacitación, actualización, entrenamiento, complementariedad, el
desarrollo de conocimientos, habilidades y destrezas para el ser, el hacer y el
vivir; desde el proyecto de formación permanente e integral.
 Emprendimiento: Una manera de pensar y actuar orientada hacia la
creación de riqueza. Es una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las
oportunidades, planteada con visión global y llevada a cabo mediante un
liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado, su resultado es la
creación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad.
 Formación para el emprendimiento. La formación para el emprendimiento
busca el desarrollo de la cultura del emprendimiento con acciones que buscan
entre otros la formación en competencias básicas, competencias laborales,
competencias ciudadanas y competencias empresariales dentro del sistema
educativo formal y no formal y su articulación con el sector productivo.
 Modalidades: son las variedades elegidas para ofrecer programas de
emprendimiento y extensión en la institución, los criterios para clasificarlos,
siendo los más representativos, son: la estructura académica, su duración y la
metodología de enseñanza-aprendizaje. Según la estructura académica se
pueden generar los siguientes tipos de programas:
 Diplomado: Programa modular, servidos por un grupo de docentes que
procuran, desde diferentes perspectivas y con secuencia lógica, un tema
central. Con una duración superior o igual a 100 horas, lo cual permite al
participante una mayor profundización en cada uno de los temas. Dirigido a un
grupo máximo de 40 participantes. Cada módulo puede ser un seminario, taller
o curso.
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- Simposio: programa informativo en la cual, a través de conferencias,
expertos exponen y desarrollan un tema en forma completa y detallada,
enfocándolo desde diversos ángulos a través de intervenciones individuales,
breves, sintéticas y de sucesión continuada. Los especialistas exponen y un
coordinador resume las ideas principales. El auditorio formula preguntas y
dudas que los expertos aclaran y responden. Con una duración de uno a tres
días, dirigido a un grupo amplio de asistentes.
- Congreso: Programa informativo con una duración aproximada de tres días
en el que participan un número grande de ponentes que comparten y socializar
os avances y hallazgos que han logrado a través de sus estudios e
investigaciones alrededor del tema central del certamen. El programa puede
ser complementado con conferencias plenarias servidas por destacados
expertos.
- Seminario: Programa especializado que tiene naturaleza técnica y
académica cuyo objeto es realizar un estudio profundo de determinadas
materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los
especialistas. Con una duración de 6 a 99 horas.
- Curso: Programa que promueve la adquisición de conocimientos y
habilidades de un grupo máximo de 35 participantes con una duración entre 2 y
99 horas, con metodologías dinámicas y participativas haciendo uso de la
conferencia magistral y de talleres, que permiten el estudio de casos. Se le
denomina taller, cuando se enfoca en un proyecto específico en el cual los
asistentes aplican los conocimientos adquiridos para lograr una mejor
comprensión de los mismos.
- Conferencia: exposición de cierta profundidad que realiza una persona con
conocimiento del tema. Con una duración mínima de una hora.
 Certificado: Documento que certifica la asistencia a los participantes en los
programas de emprendimiento y extensión de la Institución, que hayan asistido
al menos al (80%) ochenta por ciento de las horas totales del programa y
hayan atendido satisfactoriamente eventuales condiciones o asignaciones
académicas que previamente se establezcan en el respectivo programa.
 Muestra empresarial: evento institucional donde se presentan a la
comunidad académica y empresarial los proyectos, propuestas e ideas
creativas, productivas y útiles, elaborados por los estudiantes, egresados,
Instituciones de educación superior afines y empresas, generando
acercamientos con el sector productivo y la comunidad en general.
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 Asesoría: acción de apoyar a un usuario en un área determinada. Implica
acompañamiento e intervención a un proceso. Servicio prestado de manera
independiente a las empresas acompañando en la implementación de
soluciones efectivas para resolver problemas identificados en el diagnóstico.
 Propuestas y Proyectos: Se definen en la Unidad, como los documentos
construidos que representan la carta de navegación para la participación en
convocatorias o licitaciones, y el desarrollo de contratos o convenios orientadas
a un objetivo específico, definido por las necesidades de una entidad, quien
convoca para que se opere la ejecución de dicho objetivo y proporcionando los
recursos para ello, generando así recursos para la Institución.
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