capítulo iii: marco metodológico

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CAP ÍTULO III: M AR CO ME TO DOLÓGICO
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CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
El Marco Metodológico está compuesto
por el tipo de investigación,
diseño de investigación, técnicas e instrumentos de recolección de datos,
metodología aplicada para el desarrollo del sistema y herramientas utilizadas
que toman en cuenta diferentes autores para definir la metodología
desarrollada en un estudio de investigación para el alcance de los objetivos
planteados del presente proyecto.
1.- TIPO DE INVESTIGACIÓN.
Se determina de acuerdo al nivel de conocimiento científico al que desea
llegar el investigador. Cuando se define el tipo de investigación se debe partir
de los objetivos planteados, y; con ello, se persigue señalar el nivel de
análisis a realizar; además, del tipo de información requerida para ello.
En el caso del presente estudio, la misma es Aplicada; debido a como
afirma Sabino (1994, p.96) “Si los conocimientos a obtener son
insumo
necesario para proceder luego a la acción”, se habla entonces de la
investigación aplicada.
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De acuerdo con Chávez (1994, p.133) asegura que este tipo de
investigación está dirigida a recolectar datos para formular, ampliar o evaluar
aspectos teóricos en un momento dado, y de esta forma aportar elementos
de juicio al análisis y soluciones esperadas en un período corto de tiempo,
donde se aspira alcanzar el control administrativo y cálculo de nómina de la
Organización Denu en la Ciudad de Maracaibo; para poder obtener así una
información objetiva para determinar el diagnóstico de la situación actual de
la misma.
Por otra parte, en atención a los criterios expuestos por Hernández,
Fernández y Baptista (1998, pp.60-61), el presente estudio es Descriptivo
para lo cual expresan que los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes de personas, grupos, comunidades cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis, es decir, se selecciona una serie de
conceptos o variables y se mide cada una de ellas independientemente, para
así describir lo que se investiga y así mismo pueden ofrecer la posibilidad de
predicciones aunque sean precarias.
Para Chávez (2001, p.135), las investigaciones descriptivas, están
orientadas a recolectar información relacionadas con el estado real de las
personas, objetos, situaciones o fenómenos, tal cual como se presentaron en
el momento de su recolección, describe lo que se mide sin realizar
información ni verificar hipótesis.
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2.- DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
De acuerdo con el enfoque señalado por Hernández, Fernández y
Baptista (1998, p.184) la investigación es No Experimental, por cuanto “se
realiza sin manipular deliberadamente las variables”, es decir, las variables
independientes no varían intencionalmente, sino que se observan los
fenómenos tal y como se dan en su entorno natural, para analizarlos
posteriormente.
En el mismo orden de ideas se puede decir que este tipo de investigación
no busca alterar o modificar la variable con la finalidad de observar su
reacción, sino que observa situaciones ya existentes, por esto, esta
investigación está dirigida hacia el diseño no experimental.
En el desarrollo de éste estudio, se hace referencia el diseño De Campo,
por cuanto la recolección de datos y su proces amiento en la información está
directamente vinculada con la realidad.
De igual modo, conforme al criterio de Kendall y Kendall (1991, p.51) la
investigación
se
considera
identificada
con
la
Tecnología
del
Conocimiento, la cual tiene como elemento central la información precisa y
oportuna generada por el sistema de información automatizado, facilitando
así el éxito de la toma de decisión y el alcance de los objetivos de la
Gerencia de la Organización Denu.
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3.- TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.
La metodología a utilizar en la investigación para la recolección de datos
es la No estructurada , la cual consiste en, Registrar algo que fue estimulado
por otros factores ajenos al instrumento de medición; aceptar material no
estructurado; pueden trabajar con grandes volúmenes de datos (material).
Asimismo los instrumentos de recolección de datos son los medios que
utiliza el investigador para medir el comportamiento o atributos de la variable.
Entre estos se pueden mencionar: la observación directa, sondeo,
cuestionarios entre otros.
El instrumento de recolección de datos para realizar el estudio de análisis
y factibilidad de las soluciones propuestas, es la Entrevista informal, ésta es
definida por Senn (1992, p.135)
pregunta-respuesta y es
como aquella que utiliza un formato
apropiada cuando el analista desea adquirir
información general acerca de un sistema, este formato anima a los
entrevistados a compartir sus sentimientos, ideas y creencias; para lograr
con ello un sondeo general de la problemática existente en la Organización
Denu y determinar los requerimientos de los usuarios.
Para los efectos del estudio se acude a la Observación Directa , identifi –
cada como la.
…“técnica antiquísima, cuyos primeros aportes sería imposible
rastrear. A través de sus sentidos, el hombre capta la realidad que lo
rodea, que luego organiza intelectualmente. La observación puede
definirse como el uso sistemático de nuestros sentidos en la
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búsqueda de los datos que necesitamos para resolver un problema
de investigación”. Sabino (1999, p.155)
La ventaja de la observación, es que los hechos son percibidos
directamente, sin ninguna clase de intermediación. Por lo tanto, la
observación aplicada al estudio de investigación es la obs ervación directa, ya
que el investigador forma parte activa de la Organización Denu, lo que la
convierte en participante
4.- METODOLOGIA UTILIZADA.
La metodología usada para el desarrollo de la investigación es un
Híbrido, por cuanto esta basada en dos autores para las cuatro primeras
fases se utilizó la metodología de Senn(1992) y Fábregas (1995) para la
última fase. Las fases del ciclo de vida de desarrollo de los sistemas
empleados para la elaboración de esta investigación son mencionadas a
continuación, ya que las mismas fueron descriptas con anterioridad en el
capítulo II:
Ø Fase 1: Investigación Preliminar (Senn).
Ø Fase 2: Determinación de requerimientos (Senn).
Ø Fase 3: Diseño del Sistema (Senn).
Ø Fase 4: Desarrollo del Sistema (Senn).
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Ø Fase 5: Pr ueba del Sistema (Fábregas).
5.- HERRAMIENTAS UTILIZADAS.
Las herramientas utilizadas para la consecución de los objetivos de la
investigación son:
Para Hardware:
Procesador Celeron 1.7 GHZ
Memoria Ram de 128 MB
Disco Duro de 40GB
Monitor a Color SVGA
Teclado expandido
Mouse Laser
Impresora HP 3500
Para Software:
Windows Xp.
Microsoft Access 2002
Microsoft Visual Basic 2002
Seagate Software Crystal Report 2001