Indispensables códigos de ética y conducta en las empresas CPC Ramón Martínez Liñán* Los auditores pueden proponer controles internos La actuación profesional de todos los hombres es un problema de actitud, el acto personal y el acto público o profesional abordan la disyuntiva moral de que cada quien decide cómo vivir. Lo anterior, nos permite afirmar que los seres humanos vivimos un vértigo de libertad en cada acto de decisión. Al mismo tiempo, el mundo práctico y real de la época que vivimos enfrenta un desarrollo y un progreso asombrosos. Una auténtica revolución se ha ido desplegando en el mundo de la información y de la comunicación; concretamente, la globalización de los mercados ha provocado grandes avances del comercio internacional. Por ello, ante estos dos aspectos de nuestra realidad privada y pública, hoy más que nunca es inaplazable el ejercicio profesional del Contador Público guiado por normas éticas. Es responsabilidad de la administración moderna de las empresas, la fijación obligatoria de los códigos de conducta y ética para el personal, los cuales deben ser considerados como parte del control interno. Esto significa, que como auditores externos debemos llevar a cabo un estudio de dicho control interno y aplicar pruebas de cumplimiento para la verificación del establecimiento de dichos códigos, Y no sólo concretar sobre la procedencia y aplicabilidad de la forma, entorno y contenido de los señalamientos que fomentan la honradez y la ética en los manuales correspondientes, sino además, comprobar: El cumplimiento por parte del personal de lo expuesto en los manuales respectivos sobre el comportamiento, conducta y ética empresarial. La manifestación por escrito del personal sobre el cumplimiento y adherencia a códigos. La existencia de señalamientos vía boletín interno o desplegados en la pared, de que han existido o no violaciones a dichos códigos. El establecimiento del buen ejemplo a seguir en los altos rangos o niveles en la empresa. Que exista un ambiente positivo de trabajo que coadyuve a la buena diligencia y cooperación del personal a cumplir con los códigos de conducta. 1 La evaluación continua al personal de la entidad sobre el comportamiento moral y disciplinario y la manifestación escrita correspondiente. La existencia de procedimientos apropiados que minimicen la posibilidad de contratar o promover personas con bajos niveles de decencia y honestidad. Que se haya efectuado el entrenamiento adecuado al personal, según las características de los puestos que ocupan y que se haya informado sobre el compromiso honesto que deben seguir, según sus responsabilidades y el apego a los códigos de ética y conducta. Por último, es menester conseguir ciertos principios de ética para la administración que ejecuta, toma de decisiones y actúa dentro del marco de sus responsabilidades: Mantendrá un apropiado nivel de competencia; transmitirá a otros su experiencia y conocimiento; cuidará la estabilidad de su empleo; no aceptará ni encubrirá situaciones. Asimismo, cuidará su imagen y preservará su honorabilidad; se fijará una rigurosa actitud discriminatoria hacia toda falsedad; hará prevalecer la mayor imparcialidad e independencia; no aceptará o recibirá atenciones y contará con el tiempo suficiente. Se reduce el riesgo de fraude Uno de los boletines correspondientes a las Normas y Procedimientos de Auditoría, hace referencia a temas de gobierno corporativo y de mejores prácticas, que sin duda alguna, son una valiosa ayuda para disminuir el riesgo de fraude en la información financiera, de tal manera que la administración de las empresas tenga la responsabilidad directa de establecer controles apropiados y al mismo tiempo vigilar que estén funcionando adecuadamente. Es importante mencionar también aquellas partes o elementos que directa o indirectamente, ya sean internos o externos, influyen en las decisiones en la empresa, tendientes a crear y mantener una cultura de conciencia ética y de honestidad, de tal manera, que a través de la supervisión y vigilancia y con el establecimiento de una línea abierta de comunicación, se logre conocer incumplimientos o violaciones a los Códigos de Conducta y Ética. *El autor es integrante de la Comisión de Auditoría del Colegio de Contadores Públicos de México (CCPM). Los artículos y respuestas expresan la opinión de los profesionistas de las diferentes comisiones. Envíe sus dudas y comentarios a: consulta. [email protected] 2