informe de responsabilidad social corporativa

2016
INFORME DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL CORPORATIVA
www.graingercsr.com
Mensaje de los Directivos
“
En mis 35 años en esta industria, nunca
me he sentido tan orgulloso de Grainger
y de los miembros del equipo. Como
empresa, estamos evolucionando con el
mercado, y al mismo tiempo conservamos
los estándares elevados que nuestro
fundador inculcó hace 90 años”.
Este año Grainger presenta el cuarto informe anual de Responsabilidad Social
Corporativa (CSR, por sus siglas en inglés). Todos los años nos esforzamos
para que el informe refleje nuestro compromiso tradicional de operar con
integridad y al mismo tiempo muestre nuestro progreso constante en áreas
como sostenibilidad del medioambiente y abastecimiento ético. Sabemos
que las partes interesadas demuestran cada vez más interés en las prácticas
de CSR de la compañía, y nos enorgullece brindar esta visión holística de
nuestras prácticas comerciales e iniciativas de administración.
El informe de este año contiene información sobre los estándares operativos
de Grainger y las políticas de gobierno, y también datos de rendimiento que
demuestran nuestro compromiso de brindar a los miembros del equipo un
entorno de trabajo seguro y saludable. También ofrece una actualización del
crecimiento y el impacto de nuestros programas filantrópicos y ejemplos de
cómo incorporamos la sostenibilidad en la administración de nuestra empresa.
En mis 35 años en esta industria, nunca me he sentido tan orgulloso de
Grainger y de los miembros del equipo. Como empresa, estamos evolucionando
con el mercado, y al mismo tiempo conservamos los estándares elevados que
nuestro fundador inculcó hace 90 años. Seguimos concentrándonos en brindar
servicio a nuestros clientes y al mismo tiempo nos comprometemos a introducir
mejoras e innovaciones constantes para el futuro.
La prueba efectiva de los valores de una compañía son las medidas que toma.
En Grainger nos comprometemos a operar de una manera que nos permita
ganar la confianza y el respeto de nuestros clientes, de los integrantes de
nuestro equipo y de las comunidades.
Atentamente,
JAMES T. RYAN
PRESIDENTE, DIRECTOR GENERAL Y DIRECTOR EJECUTIVO
W.W. GRAINGER, INC
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
Operar
de Manera
Responsable
página 3
Sostenibilidad del
Medioambiente
Valorar a
Nuestra Gente
página 7
Brindar Servicios a
Nuestras Comunidades
página 11
página 15
Acerca de Este Informe
Si bien los compromisos de CSR de
Grainger son globales, este informe
se concentra principalmente en las
operaciones de la compañía en América
del Norte. Las operaciones en esta
región representan la mayoría de los
negocios de Grainger, en función del
porcentaje de ingresos, el alcance
de las operaciones y la cantidad de
empleados. Donde corresponde, se
especifica el lugar en las notas al pie
relevantes para esos datos.
Grainger trata de obtener la garantía en
cuanto a emisiones de gases de efecto
invernadero, consumo de energía,
generación de residuos y datos de
consumo de agua de Bureau Veritas, un
tercero independiente.
El proceso de informe en materia
de Seguridad y Salud Ambiental de
Grainger fue validado por Environ
International Corporation en 2014.
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 2
Operar de Manera Responsable
El profesionalismo y la integridad son las bases de la cultura de Grainger, y la compañía
mantiene los estándares más altos de gobierno corporativo y ética comercial.
GOBIERNO CORPORATIVO
Grainger considera que el gobierno corporativo es un componente importante
del rendimiento general de la compañía. Las políticas de gobierno corporativo
de la compañía están a disposición del público y están diseñadas para
fortalecer la capacidad de la Junta de Directores para monitorear y brindar
asesoramiento de gestión, lo cual ayuda a garantizar el valor a largo plazo para
el accionista. Grainger revisa, evalúa y modifica continuamente su programa de
gobierno corporativo para garantizar que la compañía sea un ejemplo de altos
estándares éticos.
Las políticas de gobierno corporativo
de Grainger están disponibles al
público en su sitio de Relaciones con
Inversionistas. Estos incluyen:
Hoja Informativa de Dirección Corporativa
Hoja Informativa de Prácticas de Compensación
PRÁCTICAS COMERCIALES
Lineamientos de Conducta de Negocios
Principios sobre Derechos Humanos
El objetivo de Grainger de operar de manera responsable está respaldado
por un grupo detallado de políticas, procedimientos y prácticas comerciales.
El resumen a continuación incluye los aspectos clave más destacados del
compromiso de Grainger con las prácticas comerciales éticas.
Política de Conflictos por Minerales
Código Ético del Proveedor
Política Global sobre Salud y Seguridad
Ambiental
Lineamientos de Conducta de Negocios
Grainger requiere que todos los miembros y contratistas del equipo a nivel
mundial demuestren su compromiso personal con los altos estándares
operativos de la compañía. Para ello, se les solicita que renueven anualmente su
responsabilidad para defender los Lineamientos de Conducta de Negocios. Los
miembros del equipo también completan una capacitación para comprender de
manera cabal las expectativas de conductas legales y éticas que se definen en
los Lineamientos de Conducta de Negocios.
Anticorrupción
Junto con los Lineamientos de Conducta de Negocios, la Política
Anticorrupción de Grainger establece que toda forma de soborno, corrupción
y lavado de dinero son inaceptables. Los miembros del equipo de Grainger en
ciertos roles deben completar una capacitación regular sobre Anticorrupción y
Sobornos para reforzar los requisitos de esta política.
Línea de Atención Gratuita sobre Ética
Grainger contrata a un tercero para que cualquier persona (tanto de la
compañía como desde el exterior de la compañía) informe sus preocupaciones
relacionadas con la ética o presente quejas respecto a las prácticas de la
compañía. Desde América del Norte se puede llamar a una línea segura
de atención gratuita, las 24 horas al 888-873-3731. También se encuentra
disponible un sitio web global en www.tnwgrc.com/grainger. La compañía toma
en serio todos los informes y no tolera las represalias contra los miembros del
equipo u otros por hacer preguntas o por expresar preocupaciones éticas o
legales de buena fe.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 3
Operar de Manera Responsable
Principios sobre Derechos Humanos
Los Derechos Humanos de Grainger reflejan la filosofía de la compañía sobre cómo
realizarán negocios en el ámbito global, lo que incluye el compromiso de la compañía
de brindar un entorno de trabajo seguro y justo que apoye y respete los estándares de
los derechos humanos.
Política de Obsequios
La Política Profesional sobre Compras de Grainger establece el compromiso de la
compañía para ejercer una conducta profesional y objetiva en todas las operaciones
comerciales y evitar conflictos de interés. La política prohíbe que los miembros
del equipo o los miembros de la familia acepten obsequios de los proveedores o
de potenciales proveedores, salvo que los obsequios tengan un valor puramente
nominal (no más de $25). Los miembros del equipo de Grainger, que interactúan
habitualmente con los proveedores y vendedores, deben completar de manera regular
una capacitación respecto a esta política.
Protección de la Información Personal
Grainger respeta la privacidad de sus clientes, de los miembros del equipo y de los
proveedores y toma muy en serio la confidencialidad de la información personal. En
2015, la compañía introdujo una Política de Privacidad corporativa con mejoras para
ofrecer a los miembros y a los contratistas estándares actualizados para administrar
y proteger la información de identificación personal. Junto con la política, la compañía
implementó un proceso de certificación y capacitación de privacidad de datos para
contratistas y miembros del equipo para reforzar la administración y la protección de
información personal e informar posibles violaciones de la privacidad de los datos.
GOBIERNO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Las iniciativas de responsabilidad social corporativa de Grainger son dirigidas por
un grupo de trabajo multidisciplinario bajo la supervisión de su Director Ejecutivo y el
equipo de liderazgo ejecutivo. La Junta de Directores también recibe actualizaciones
periódicas sobre las iniciativas de CSR de la compañía.
“
En Grainger hacemos todo lo posible para lograr una administración
responsable. Esto significa trabajar con integridad y honrar los
compromisos con nuestros clientes, colegas y comunidades. Al tener
una visión a largo plazo, garantizamos que nuestras acciones en el
presente generen un impacto positivo en el futuro”.
DG MACPHERSON
DIRECTOR DE OPERACIONES
PATROCINADOR EJECUTIVO DEL GRUPO DE TRABAJO CSR DE GRAINGER
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 4
Operar de Manera Responsable
Plataforma de Abastecimiento
Ético de Grainger
ABASTECIMIENTO ÉTICO
Grainger trabaja con miles de proveedores para ofrecer más de 1.5 millones
de productos utilizados por clientes para mantener y reparar sus instalaciones
y operaciones comerciales. Para garantizar que estos productos se fabrican y
entregan con los estándares éticos más altos, el Código Ético del Proveedor
establecido por la compañía, se centra en cuatro aspectos de naturaleza ética:
derechos humanos, mano de obra, medio ambiente y anticorrupción. Además,
Grainger aborda los problemas relacionados con asuntos de derechos
humanos asociados con el abastecimiento de varios minerales de la República
Democrática del Congo y otros países limítrofes a través de su Política de
Conflictos por Minerales.
Derechos Humanos
Abastecimiento
Ético
Mano de Obra
Ambiente
Anticorrupción
Como parte del compromiso de Grainger con abastecimiento ético, la
compañía trabaja cuidadosamente con sus proveedores a fin de identificar
oportunidades potenciales para minimizar empaques innecesarios mientras se
reduce el riesgo de daño al contenido de los empaques. En 2015, la compañía
presentó los Lineamientos de Empaque de Proveedores a sus proveedores
de Abastecimiento Global de Grainger y de EE. UU. para garantizar que los
proveedores tengan en cuenta la sostenibilidad cuando toman decisiones
respecto al empaque. Los lineamientos incluyen las mejores prácticas para
ayudar a reducir los daños y las pérdidas, y al mismo tiempo maximizar los
materiales reciclables.
DIVERSIDAD DE PROVEEDORES
Grainger comenzó su Programa de Diversidad de Proveedores en 1999
para brindar asistencia en el crecimiento de este sector de la economía, y al
mismo tiempo ayudar a los clientes a realizar sus trabajos con productos de
calidad fabricados por empresas de propiedad de mujeres, minorías, personas
discapacitadas, veteranos y de la comunidad LGBT. El programa ahora incluye
173 proveedores certificados que suministran más de 35,000 productos a
la oferta de Grainger. Desde que Grainger comenzó con el Programa de
Diversidad de Proveedores, la compañía ha gastado más de $1.1 mil millones
con estos proveedores.
El compromiso de Grainger se ha ampliado y ahora suministra recursos,
orientación informal y soporte constante para que estos proveedores
crezcan y sean exitosos. Grainger es miembro del National Minority Supplier
Development Council (Consejo Nacional para el Desarrollo de Proveedores
Minoritarios), del Women’s Business Enterprise National Council (Consejo
Nacional de Mujeres de Negocios y Empresa), del National Gay & Lesbian
Chamber of Commerce (Cámara Nacional de Comercio de Homosexuales
y Lesbianas), del U.S. Business Leadership Network (Red de Liderazgo
Empresarial de EE. UU.), del Canadian Aboriginal and Minority Supplier
Council (Consejo Canadiense para Proveedores Aborígenes y Minoritarios)
y del Canadian Council for Aboriginal Business (Consejo Canadiense
de Negocios Aborígenes). Grainger también es miembro fundador de la
Diverse Manufacturing Supply Chain Alliance (Alianza para la diversidad de
fabricantes en la cadena de suministro), que apoya y desarrolla la diversidad
de fabricantes.
Desde 2006, el Programa de Alianza de Distribuidores de Grainger brinda a
los clientes la oportunidad de apoyar a los emprendimientos comerciales de
personas en desventaja, y al mismo tiempo consolida su mantenimiento y las
compras operativas y para reparaciones. A través de este programa, Grainger
actualmente está asociado con más de 70 miembros comerciales con una
variedad de certificaciones que incluyen empresas pequeñas, diferentes,
en desventaja, de veteranos, de veteranos discapacitados en servicio, de
minorías y de mujeres.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 5
Operar de Manera Responsable
El Impacto Económico del Programa de
Diversidad de Proveedores de Grainger
PERFILES DE LOS PROVEEDORES
La Presidenta y Directora Ejecutiva Sally
Hughes comenzó Caster Connection en
1987, vendiendo ruedas de sillas en el
baúl de su auto antes de ampliar su gama
de productos a ruedas, productos ergonómicos y de seguridad. En la
actualidad, esta empresa proveedora de distintos tipos de ruedas con
sede en Columbus, Ohio, emplea a 35 personas y brinda servicios a miles
de clientes fabricantes de industria pesada, de metal y de la industria
automotriz de todo el país. Como proveedor de Grainger, Caster Connection
también ayuda a instruir a los miembros del equipo de Grainger y a los
clientes a través de seminarios en línea sobre seguridad y demostraciones
de productos.
173
EMPRESAS DEL PROGRAMA DE DIVERSIDAD DE
PROVEEDORES DE GRAINGER
“Trabajar con Grainger me ha abierto puertas que me han ayudado a
mantener mi objetivo de ser la mejor empresa en el sector de ruedas,
independientemente de mi género. Espero servir como ejemplo para otras
empresas de minorías y de mujeres para seguir adelante con toda la fuerza
que nos permita estar en primer lugar”.
SALLY HUGHES
PRESIDENTA Y DIRECTORA EJECUTIVA
CASTER CONNECTION
Skolnik Industries, con sede en Chicago,
fabrica más de 400 tipos de barriles
de acero para uso comercial y para el
gobierno. Durante más de 30 años, la
planta de Chicago ha fabricado productos de alta calidad que superan la
mayoría de los estándares de la industria. En 2015, Skolnik se convirtió en
el primer proveedor de Grainger calificado como Empresa Certificada LGBT
por la Cámara Nacional de Homosexuales y Lesbianas (NGLCC).
35,000
PRODUCTOS SON LOS QUE ESTAS EMPRESAS BRINDAN
A LA OFERTA DE PRODUCTOS DE GRAINGER
“Obtener la calificación de proveedor diverso para Grainger demuestra
que ambas compañías valoran la diversidad y la responsabilidad social
corporativa. Al trabajar en conjunto para promover una comunidad comercial
que acepte la diversidad, todos nos beneficiamos al poder llevar una vida
auténtica que genere como resultado una mayor energía, felicidad y éxito”.
9,300
HOWARD SKOLNIK
PRESIDENTE Y DIRECTOR EJECUTIVO
SKOLNIK INDUSTRIES
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
PERSONAS EMPLEADAS POR SOCIOS DEL
PROGRAMA DE DIVERSIDAD DE PROVEEDORES DE
GRAINGER EN EE. UU.
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 6
Valorar a Nuestra Gente
El propósito de Grainger es ayudar a los profesionales a mantener la ejecución de sus
operaciones y la seguridad de su personal, mientras que crea una empresa en la que
las personas dedicadas y talentosas pueden prosperar.
SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO
Un millón de horas trabajadas sin
un incidente de pérdida de tiempo.
Grainger se compromete a proporcionar un entorno laboral seguro y
a garantizar que los miembros de su equipo estén adecuadamente
entrenados en todos los aspectos de su trabajo. La Política Global para
Salud y Seguridad Ambiental requiere que los miembros de equipo
comprendan y cumplan con las normas de Salud y Seguridad Ambiental
(EHS, por sus siglas en inglés) relacionadas con la seguridad en la
instalaciones, la protección personal y la respuesta ante emergencias.
El enfoque de Grainger en la seguridad
permitió que el centro de distribución de
la compañía en Kansas City, Missouri
alcanzara un millón de horas trabajadas
sin incidentes ni tiempo perdido en 2015
por segundo año consecutivo. El comité
de seguridad dirigido por los empleados
del centro de distribución demuestra
los ejercicios previos al turno, ofrece
comunicaciones de seguridad y una
guía de seguridad. Además, brinda a
las personas recién contratadas una
sólida capacitación en seguridad durante
la primera semana de trabajo y utiliza
tarjetas de “ideas brillantes” para que
todos tengan la oportunidad de hacer
recomendaciones de seguridad durante
todo el año.
El programa de seguridad de Grainger utiliza principios basados en
el comportamiento para promover el compromiso; entre los cuales se
encuentran la capacitación de seguridad frecuente y las iniciativas para
prevención de daños. En 2015, aproximadamente 6,000 miembros del
equipo en los centros de distribución y las sucursales de Grainger de
EE. UU. completaron un total de casi 20,000 horas de capacitación de
seguridad. Cada centro de distribución de Grainger de EE. UU. tiene un
área exclusiva para el gerente de EHS (Salud y Seguridad Ambiental) que
garantiza que las operaciones sean seguras y efectivas.
ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD AMBIENTAL
Grainger alinea y estandariza los programas de seguridad en todas
las operaciones de la compañía. El sistema de administración de EHS
(Salud y Seguridad Ambiental) con base en la web de la compañía,
ayuda a convertir los requisitos de cumplimiento globales y complejos
en procesos multilingües que se traducen en acciones e identifica los
riesgos de seguridad y las tendencias en diferentes geografías. El
sistema se nivela con los requisitos de la Organización Internacional de
Normalización (ISO) 14001 y los Sistemas de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional (OHSAS) 18001. El módulo digitalizado para informes
de lesiones y enfermedades se implementó en los EE. UU., Canadá y
México, y la compañía comenzó la implementación en Europa en 2015.
“
Al final de cada día, todos
deseamos irnos a casa de
manera segura para estar con
nuestras familias, amigos y
seres queridos. Tenemos que
hacer de la seguridad una
meta personal, no solo para
nosotros, sino para quienes
nos rodean”.
DOUG JONES
GERENTE REGIONAL, CENTRAL
SEGURIDAD Y SALUD AMBIENTAL
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 7
Valorar a Nuestra Gente
RENDIMIENTO DE SEGURIDAD DE GRAINGER EE. UU.
Asociaciones de Seguridad
Grainger se enorgullece de que el Índice Total de Casos Registrables
Operativos de EE. UU. esté muy por debajo del promedio en la industria de
ventas al por mayor.
Grainger se compromete a compartir los
recursos de seguridad con los clientes y
otras empresas a través de asociaciones
estratégicas y campañas de concientización. Grainger es el Patrocinador Fundador Nacional de la campaña Journey to
Safety Excellence® (Camino a la excelencia en seguridad) del Consejo Nacional de Seguridad. Dicha campaña ofrece
herramientas de medición y recursos de
fácil acceso para que los empleados de
una organización se mantengan saludables y seguros. Acklands–Grainger es
el Patrocinador Fundador Nacional del
Premio a los Empleadores más Seguros
de Canadá, una reconocida competencia
a nivel nacional para crear conciencia
sobre la importancia de la seguridad en
el lugar de trabajo.
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Índice Total de Casos
Registrables Operativos de
Grainger EE. UU.1
2.7
2.6
2.3
1.8
1.9
1.6
Índice de Casos
Registrables Promedio de
la Industria de Ventas al
por Mayor de los EE. UU2
3.4
3.2
3.2
3.2
3.1
2.93
Índice Total de Casos de
Tiempo Operativo Perdido
de Grainger EE. UU.1
0.6
0.5
0.3
0.4
0.3
0.3
Índice de Casos Promedio
de Tiempo Perdido en la
Industria de Ventas al por
Mayor en EE. UU.2
1.1
1.1
1.1
1.0
1.1
1.13
Los datos incluyen todos los eventos de lesiones registrables y horas trabajadas por los miembros del equipo por hora en EE. UU. en los
centros de distribución y sucursales de Grainger.
1
2
Los promedios de la industria de ventas al por mayor coinciden con las cifras de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.
El Índice de Casos Promedio de la Industria de Ventas al por Mayor 2015 en los EE. UU. está basado en los datos del año 2014. A la
fecha de este informe, la Oficina de Estadística Laboral de los EE. UU. aún no ha lanzado un promedio industrial para el año 2015.
3
ESPECIALISTAS DE SEGURIDAD DE GRAINGER
Grainger se esfuerza por brindar a los clientes productos de seguridad
de alta calidad y experiencia. Desde 2001, la compañía ha ampliado su
equipo especialista en seguridad y en la actualidad cuenta con más de 50
profesionales de la seguridad. Esos expertos cuentan con una capacitación
de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) de 30
horas en la Industria General y una certificación como Profesionales
Calificados para Ventas Seguras (QSSP) que ayudan a los clientes a
resolver desafíos de seguridad, a brindar soluciones y capacitación de
seguridad, y recomiendan estrategias de estandarización de programas.
“
Lo que más me gusta de mi trabajo es la satisfacción de saber
que puedo ayudar a mantener la seguridad de los empleados
de la compañía. Al trabajar con clientes importantes y en varios
sitios, surgen muchas oportunidades para poner en práctica mi
conocimiento y experiencia con el fin de ayudar a mantener la
seguridad de los empleados, clientes y proveedores”.
MICHELLE STAR
ESPECIALISTA DE SEGURIDAD DE GRAINGER
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 8
Valorar a Nuestra Gente
UN EXCELENTE LUGAR PARA TRABAJAR
Los miembros de equipo se enorgullecen de trabajar en Grainger. Aproximadamente un
40 por ciento de todos las personas contratadas por Grainger U.S. se contratan a través
del Programa de Referencia de Empleados de la compañía, y la antigüedad promedio de
los miembros de equipo en EE. UU. es de aproximadamente nueve años, casi el doble
de la antigüedad promedio de los trabajadores nacionales, según el Departamento de
Trabajo de los EE. UU.
Grainger lleva a cabo una encuesta anual de compromiso de los empleados
administrada por un tercero para brindar a todos los miembros del equipo la oportunidad
de brindar comentarios sinceros y confidenciales sobre sus experiencias en Grainger.
Los resultados de la encuesta ayudan a orientar las acciones de la compañía para
mejorar de manera constante la experiencia de los miembros del equipo.
DESARROLLO DE TALENTOS Y CAPACITACIÓN
Grainger alienta el crecimiento profesional de los miembros del equipo a través
del aprendizaje formal e informal. La compañía ofrece 350 clases de capacitación,
asesoramiento informal y desarrollo laboral en el lugar de trabajo. A través de estas
oportunidades, los miembros del equipo pueden adquirir conocimiento a partir de sus
roles actuales y al mismo tiempo desarrollar habilidades para el futuro. En total, los
miembros del equipo de Grainger completaron más de 200,000 horas de capacitación
en 2015.
El concepto fundamental del compromiso de Grainger con el aprendizaje son los
programas de desarrollo de liderazgo. Estos programas interdisciplinarios de varias
semanas de duración ofrecen desarrollo para participantes de América del Norte, Asia,
Europa y América Latina. Las ofertas incluyen Emerging Leader Program de Grainger,
First-Time Manager Program y Global Experienced Manager, un programa que se
agregó en 2014 para gerentes de primera línea o para la gerencia intermedia.
En 2015, 810 miembros del equipo de Grainger participaron en estos programas.
Global Talent Excellence Suite de Grainger, lanzado en 2013, presenta procesos de
administración de talentos, tales como evaluaciones de desempeño de mitad de año
y de fin de año. El sistema permite que los miembros del equipo trabajen con sus
líderes para administrar planes de desarrollo individuales. Los miembros del equipo
también pueden agregar sus antecedentes y preferencias laborales para que Grainger
pueda identificar los talentos internos para desempeñar roles clave y para brindar
oportunidades de desarrollo.
BENEFICIOS Y BIENESTAR
Los beneficios de Grainger están diseñados para satisfacer las diferentes necesidades
de los miembros del equipo, y al mismo tiempo para contribuir con la salud y el bienestar, el futuro financiero y el equilibrio entre la vida personal y laboral. La compañía
solicita habitualmente comentarios de los miembros del equipo y realiza evaluaciones
comparativas externas para garantizar que la compensación y los beneficios de la
compañía sigan siendo competitivos en cada uno de los mercados en donde opera.
Cada empresa de Grainger brinda cobertura de salud variable, tiempo libre y plan
de ahorros para la jubilación de conformidad con las leyes locales, además de una
variedad de programas de salud y bienestar. Los detalles del programa varían en
función de la geografía. La compañía sigue las prácticas de los mercados locales, que
pueden incluir beneficios adicionales como seguro de vida y contra accidentes, seguro
odontológico y para la visión, seguro por discapacidad, vacaciones pagas, descuentos de productos, ayuda educativa, tiempo libre para padres y participaciones de los
empleados en las ganancias.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
Premios y Reconocimientos con
Respecto al Lugar de Trabajo
Compañías Más Admiradas del
Mundo 2015 en FORTUNE:
Grainger obtuvo el primer lugar
en la lista de las Compañías
Más Admiradas del Mundo de la
revista FORTUNE en la Categoría
Mayoristas: Diversificados, por
segundo año consecutivo.
Premio de Excelencia en Prácticas
Empresariales 2015 por la
Contratación de Veteranos:
Grainger recibió la distinción de
la Coalición para la Contratación
del Gobierno por su iniciativa de
contratar y apoyar a los veteranos a
través de mejores oportunidades de
contratación y apoyo de transición.
Índice de Igualdad Corporativa 2015:
Por segundo año consecutivo,
Grainger obtuvo un puntaje perfecto
de 100 en el Índice de Igualdad
Corporativa, que destacó a la
compañía como el “Mejor Lugar para
Trabajar” para miembros del equipo
que fueran lesbianas, homosexuales,
bisexuales y transgénero. La
lista, elaborada por Human Rights
Campaign, reconoció a Grainger por
ofrecer beneficios completos para
cónyuges y parejas del mismo sexo
y por tener políticas corporativas que
prohíben la discriminación en función
de la orientación sexual y la identidad
de género.
Súper Empresas 2015 de México:
Grainger México ha sido reconocido
por CNN Expansión como mejor lugar
de trabajo por cuarto año consecutivo
en la categoría de lugares de trabajo
que cuentan con una cantidad de
empleados que va de 501 a 3,000.
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 9
Valorar a Nuestra Gente
Grupos de Recursos de Negocios
de Grainger
INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD
La inclusión y la diversidad a nivel global son parte del éxito comercial de
Grainger, y la empresa se compromete a promover un entorno inclusivo en el
que todos los miembros del equipo se sientan seguros, valorados y alentados
de expresar sus opiniones independientemente de la edad, el género, la raza,
la etnia, la orientación sexual, la condición como veterano, las discapacidades
o las experiencias. La compañía refuerza su compromiso con la inclusión y
la diversidad mediante la oferta de cursos como “Inclusión y Diversidad: Un
Imperativo de los Negocios” y “El Miembro del Equipo Inclusivo”, los cuales
ayudan a los miembros del equipo a entender el argumento comercial de la
diversidad y a desarrollar habilidades para mejorar la inclusión en el área de
trabajo. Otra clase de capacitación, “El Líder Inclusivo”, ofrece a los líderes
de Grainger las herramientas y el conocimiento para atraer, desarrollar,
comprometer y retener los diferentes tipos de talentos.
BRG para Socios Comerciales Administrativos
BRG para Afroamericanos
BRG para Isleños del Asia Pacífico
BRG para Alianzas Igualitarias
BRG Generacional
BRG Latino
BRG de Apoyo a Veteranos y Militares
BRG de Mujeres
Aproximadamente 3,500 miembros del equipo de los EE. UU. participan en los
ocho Grupos de Recursos de Negocios de Grainger (BRG). Cada BRG tiene
un patrocinador ejecutivo que trabaja a la par de los miembros del equipo para
resolver asuntos de negocio en toda la compañía. Estos grupos liderados por
empleados alientan la inclusión y ayudan a atraer, capacitar y retener a los
principales talentos diversos.
En 2015, los BRG de Grainger recibieron a líderes externos de la industria,
celebraron el regreso de los miembros del equipo desplegados en el exterior
y se ofrecieron como voluntarios en comunidades locales. Por ejemplo, el
BRG Afroamericano ayudó a contratar más de 90 nuevas personas; el BRG
Generacional ofreció 116 oportunidades de asesoramiento; el BRG Latino ayudó
a crear el sitio web en idioma español de Grainger y el BRG de Mujeres ayudó a
rediseñar el programa de licencia por paternidad de Grainger.
De izquierda a derecha, desde arriba:
Los miembros del equipo del Grupo de Recursos de
Negocios (BRG) de Grainger participa en una carrera de
5K en apoyo a Girls on the Run; una bandera de Grainger
preside el Pride Parade 2015 en Chicago; los miembros
del BRG Latino de Grainger recibieron un reconocimiento
por su trabajo en la colecta de más de $25,000 para el
Fondo de Financiamiento para Estudiantes Latinos.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 10
Sostenibilidad del Medioambiente
Grainger se compromete a realizar sus negocios de una manera responsable con respecto
al medioambiente y a trabajar de manera continua para reducir el uso de energía y
minimizar las pérdidas en sus operaciones.
CAMBIO CLIMÁTICO
Grainger reconoce que el cambio climático es un problema mundial significativo, y
está tomando medidas para gestionar más eficazmente el uso de energía y gases
de efecto invernadero (GEI). Desde el 2009, Grainger ha participado en el CDP,
y en 2012, la compañía se convirtió en el primer distribuidor industrial en revelar
públicamente su huella de carbono. En 2015, la compañía obtuvo 99 en una escala
de 100, como puntuación de divulgación, la cual se determina por la transparencia
de la compañía. La compañía obtuvo una clasificación A en concepto de rendimiento, lo cual es un reflejo de la evolución de la compañía para reducir las emisiones de
GEI.
Además, en 2015 Grainger recibió un reconocimiento del Índice de Liderazgo de
Divulgación del Cambio Climático de CDP por su alto puntaje respecto a la divulgación, un reconocimiento otorgado a las organizaciones que clasifican dentro del 10
por ciento más alto de todas las compañías que hacen divulgaciones en EE. UU.
PUNTAJE DE CDP DE GRAINGER
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Puntaje de la
Divulgación
42
62
66
73
93
91
99
Puntaje del
Desempeño
N/C
C
E
C
B
B
-A
INTENSIDAD DE EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO
(Toneladas métricas de CO2 equivalente/$1 millón en ingresos)
Grainger se ha fijado la meta de reducir en un 33 % sus emisiones de Alcance 1 y
Alcance 2 de GEI por unidad de ingresos en América del Norte, durante el período que
va desde el 2011 hasta el 2020.
18.7
GEI
Ingreso
2011
17.1
GEI
Ingreso
2012
16.9
GEI
Ingreso
2013
15.7
GEI
Ingreso
2014
15.7
GEI
Ingreso
33 %
2015
2020
OBJETIVO
DE REDUCCIÓN
Los datos incluyen operaciones de negocios principales de Grainger en América del Norte.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 11
Sostenibilidad del Medioambiente
El Proyecto del Centro de Distribución
(DC) Disminuye el Uso de Energía
ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA
Como las instalaciones de la compañía representan más del 90 por ciento
del consumo anual de energía de Grainger en América del Norte, un enfoque
clave de la compañía está mejorando la eficiencia de energía en sus edificios
más grandes, lo que incluye oficinas corporativas y centros de distribución. De
estas, 13 de las instalaciones de Grainger se han construido o modernizado
para incluir sistemas de gestión edilicia que coordinan y gestionan equipos
mecánicos y eléctricos para garantizar una máxima eficiencia y productividad.
En 2015, la compañía actualizó los sistemas de gestión edilicia en dos de
sus edificios de oficinas en Illinois. El centro de distribución más nuevo de la
compañía en Nueva Jersey, cuya apertura está programada para 2016, también
se está construyendo con un sistema de gestión edilicia. En promedio, Grainger
ha disminuido de un 10 a un 15 por ciento el consumo de energía en sus
centros de distribución después de instalar los sistemas de gestión edilicia.
Además de los sistemas de gestión edilicia, Grainger continuó con otros
proyectos de ahorro de energía en el año 2015, como modernizaciones
de iluminación y procesos de puesta en marcha en instalaciones clave ya
existentes. Grainger también opera con cuatro megavatios de capacidad solar
en sus centros de distribución en Nueva Jersey y California, que representa
aproximadamente 3 por ciento del consumo anual de electricidad de Grainger
en los EE. UU.
En 2015, Grainger actualizó el
sistema de iluminación en su centro
de distribución de 1 millón de pies
cuadrados en Kansas City, Missouri,
e instaló un sistema de luces LED
que ahorran energía, lo que mejoró el
entorno de trabajo para los miembros
del equipo y redujo de manera
significativa el consumo de energía en
la instalación.
Las luces LED son un 80 por ciento
más eficientes que el sistema de
iluminación anterior, y al mismo tiempo
tienen una mayor vida útil y menores
costos de mantenimiento. Además,
los sensores de ocupación reducen el
tiempo de operación de cada accesorio
en más de un 50 por ciento. Se espera
que el proyecto resulte rentable en
menos de cuatro años mediante
ahorros de energía proyectados y
reembolsos del servicio.
INSTALACIONES CON CERTIFICACIÓN LEED
Grainger es miembro del U.S. Green Building Council desde
2007 y mantiene su compromiso de construir instalaciones
con los requisitos necesarios para obtener la certificación
Leadership in Energy and Environmental Design (Liderazgo
en Diseño Energético y Ambiental, LEED). La compañía
actualmente opera 19 locales con certificación LEED, con un
uso estimado de aproximadamente 10 y 15 por ciento menos
de energía que los edificios similares.
3,632,672
19
CANTIDAD TOTAL DE
LOCALES CERTIFICADOS
POR LEED
TOTAL DE LA SUPERFICIE
CUADRADA CERTIFICADA
POR LEED
16 %
de la superficie cuadrada
está certificado
por LEED*
Operaciones de negocios principales de Grainger en América del Norte.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 12
Sostenibilidad del Medioambiente
CADENA DE SUMINISTRO
Grainger confía en una red de empresas de terceros para sus necesidades
de transporte. La compañía trabaja en estrecha colaboración con estos
proveedores para identificar constantemente oportunidades para maximizar la
eficiencia y minimizar el uso de combustible. Por ejemplo, en 2015, la compañía
transfirió más de 1 millón de millas de transporte por carretera al ferrocarril, lo
que reduce las emisiones de GEI de cada envío en aproximadamente un 67
por ciento. La compañía también rediseñó el proceso interno que utiliza para
el envío de inventario de reposición a su red de sucursales, que se espera
que reduzca las emisiones de GEI de alcance 3 de Grainger en más de 500
toneladas métricas anuales sin afectar el servicio a sus clientes.
Grainger continúa siendo el único proveedor industrial reconocido por la
Agencia de Protección Ambiental de los EE. UU. (USEPA) como socio de
Transporte SmartWay®. El programa ofrece un foro para la USEPA y las
empresas para colaborar con el fin de mejorar la eficiencia ambiental de sus
cadenas de suministro mediante la reducción de las emisiones de gases de
efecto invernadero (GEI) y la contaminación atmosférica.
PRODUCTOS ECOLÓGICOS DE PREFERENCIA
La oferta de productos de Grainger incluye más de 50,000 productos que
ayudan a sus clientes a mantener lugares sostenibles a través de la gestión
eficiente de la energía, la conservación del agua, la reducción de residuos y
la mejora de la calidad del aire. Estos productos se clasifican por mantener
uno o más atributos de productos ecológicos de preferencia o certificaciones
de terceros como WaterSense®, ENERGY STAR® o GREENGUARD. Estos
productos ecológicos de preferencia están claramente indicados en el sitio de
Grainger.com® con una hoja verde y ascendieron a más de $680 millones en
ventas durante el 2015.
Las cajas que utiliza Grainger para distribuir
productos en los EE. UU. están hechas de
productos de papel certificados por la Iniciativa
Forestal Sostenible y son reciclables.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 13
Sostenibilidad del Medioambiente
El Trabajo en Equipo Impulsa
Mejoras en el Reciclaje
RECICLAJE
Al estandarizar las prácticas de reciclaje y compartir las mejores prácticas en toda
su red, Grainger está constantemente mejorando el índice de reciclaje en sus
centros de distribución de EE. UU. Los equipos están capacitados para usar un
sistema de código de colores para separar y compactar materiales como cartón,
envoltorios de plástico y metal, y se los estimula para que compartan y prueben
ideas para las mejoras constantes.
Reciclaje en Centros de Distribución de EE. UU.
5,441
TONELADAS DE CARTÓN,
PLÁSTICO Y METAL RECICLADO
EN CENTROS DE DISTRIBUCIÓN
DE EE. UU. EN 2015
El Centro de Distribución Dallas/Ft.
Worth (DFDC) de Grainger es líder
constante en índices de reciclaje en
toda la red de distribución. En 2015, el
equipo tuvo un índice de desvío anual
de aproximadamente 92 por ciento. La
clave del éxito: el esfuerzo del equipo.
El programa Green Ambassador de
DFDC comenzó el Día de la Tierra en
2013. Diez miembros del equipo de
toda la instalación ahora se reúnen
todas las semanas para hablar sobre
temas de residuos en los “Trash Talk
Tuesdays” con el fin de identificar
oportunidades, compartir ideas y
buscar soluciones para los problemas
de reciclaje. Como consecuencia, el
DFDC ha ahorrado más de $14,000
en recolección de residuos, con una
reducción de un 75 por ciento por mes.
Las recolecciones semanales pasaron
a ser mensuales.
7.8%
mejora en el índice anual
de desvío en los centros de
distribución de los EE. UU.
AGUA
El consumo de agua de la compañía es mínimo debido a que Grainger no
fabrica directamente los productos que vende. Sin embargo, Grainger hace
medir su huella de agua y busca oportunidades para reducir el consumo, tal
como la instalación de accesorios de uso eficiente de agua y la evaluación de los
programas de riego de jardinería en sus instalaciones más grandes. El consumo
total de agua de Grainger en los EE. UU., Canadá y México en 2015 fue de
637,171 metros cúbicos.
“
Nuestro equipo está
concentrado en la
minimización de residuos en
nuestra instalación. Al enviar
menos residuos al basural,
nos convertimos en un mejor
socio y en mejor vecino”.
GREEN AMBASSADORS
Más de 600 miembros del equipo de Grainger se ofrecieron como voluntarios para
desempeñarse como Green Ambassadors. El grupo incentiva que se compartan
las mejores prácticas de sostenibilidad entre los locales de Grainger y que se
ofrezcan oportunidades de participación y arraigo. Por ejemplo, en 2015, los
Green Ambassadors evitaron el envío de seis palés de desechos electrónicos a
los basurales. Para ello, ofrecieron la oportunidad a los miembros del equipo en
la sede de la compañía de reciclar los artículos electrónicos personales que ya no
usaban.
COLEMAN JOHNS
GERENTE DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, DALLAS/FT. WORTH
Como parte de su iniciativa ambiental y comunitaria, el equipo de Grainger México
y sus familias plantaron 25 árboles en el centro de distribución de Guadalupe,
Nuevo León, y comenzaron a reciclar tapas de botellas de plástico para ayudar a
la Alianza Anticáncer Infantil a recaudar dinero para los tratamientos de los niños
que sufren de cáncer.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 14
Brindar Servicios a Nuestras Comunidades
La cultura de servicio de Grainger se extiende a las comunidades locales en las que los miembros del equipo viven y trabajan.
En 2015, Grainger donó $27 millones en efectivo y en productos a organizaciones de beneficencia de todo el mundo.
PREPARACIÓN Y RESPUESTA EN CASOS DE DESASTRE
Las asociaciones, los productos y las personas de Grainger permiten que
la compañía ofrezca recursos vitales para la preparación y la respuesta
ante casos de desastre. Grainger ha donado más de $16 millones en
efectivo y en productos a la Cruz Roja Americana y a la Cruz Roja
Canadiense desde 2001. Grainger también es miembro del Programa
Anual de Ayuda para Desastres (ADGP) de la Cruz Roja Americana,
y suministra dinero en efectivo y productos antes de que ocurra una
catástrofe para que la Cruz Roja pueda responder de inmediato a las
necesidades de familias e individuos afectados.
En 2015, Grainger donó 11,000 detectores de humo como apoyo a la
Campaña de Preparación ante Incendios en el Hogar de la Cruz Roja
Americana. El objetivo de la campaña es reducir en un 25 por ciento las
lesiones y las muertes relacionadas con los incendios en el hogar en EE.
UU. en un plazo de cinco años. Desde el lanzamiento de la campaña en
2014, la Cruz Roja Americana ha instalado 150,000 alarmas de humo e
informó a más de 500,000 personas sobre la seguridad contra incendios.
En 2015, los equipos de Grainger de todo el país
ayudaron a la Cruz Roja Americana a instalar
detectores de humo y brindaron información sobre
seguridad a las familias.
Grainger es el Patrocinador Fundador Nacional del programa de
voluntariado corporativo When the Time Comes® (RWTC) de la Cruz
Roja en los EE. UU., y Acklands–Grainger es el Socio Fundador Nacional
de RWRC en Canadá. Más de 1,550 miembros del equipo de Grainger
y Acklands–Grainger han sido entrenados como voluntarios de RWTC.
Los voluntarios han ayudado a la Cruz Roja a responder ante incendios,
inundaciones y tormentas, y también se han convertido en importantes
socios de ayuda para responder ante distintas situaciones, ayudando
a la Cruz Roja con kits de productos de asistencia e instalaciones de
detectores de humo.
“
Grainger es también el Patrocinador Nacional de Lanzamiento de
Volunteer Connection (Conexión de Voluntariado) de la Cruz Roja
Americana, un sistema de gestión de voluntariado por Internet utilizado
para reclutar y atraer voluntarios. La Cruz Roja ha procesado más de
400,000 inscripciones de nuevos voluntarios a través de este sitio desde
el lanzamiento de Volunteer Connection en 2013.
Estamos muy agradecidos por el constante apoyo de Grainger.
Las catástrofes ante las que respondemos con más frecuencia
son los incendios en los hogares. El compromiso excepcional de
Grainger con la Campaña para Evitar Incendios en los Hogares
de la Cruz Roja ha sido determinante para ayudar a los individuos
y a las familias a prepararse y a evitar los incendios en el hogar, y
nos están ayudando literalmente a salvar vidas.
GALE McGOVERN
PRESIDENTA Y DIRECTORA EJECUTIVA
DE LA CRUZ ROJA AMERICANA
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 15
Brindar Servicios a Nuestras Comunidades
Apoyo a las Instituciones
Universitarias Locales
OFICIOS CALIFICADOS
Grainger está invirtiendo en el futuro de la fuerza laboral de oficios calificados
a través del programa de becas Grainger Tools for Tomorrow®. Cada año,
la compañía trabaja con la Asociación Americana de Community Colleges
(instituciones universitarias) para ofrecer dos becas de $2,000 cada una, en
125 instituciones universitarias en los EE. UU. Las becas se otorgan a los
alumnos de carreras de oficios calificados y de programas de seguridad pública
tales como plomería, soldadura, automoción, construcción, seguridad contra
incendios y aplicación de la ley. Aproximadamente la mitad de estas becas se
destinan a los veteranos de las Fuerzas Armadas de EE. UU. Además de las
becas, Grainger brinda herramientas a los graduados para ayudarlos a iniciar
con éxito sus carreras. Desde 2006, Grainger ha donado más de $3.1 millones
para apoyar la educación técnica.
PERFIL DE ESTUDIANTE 2015 DEL PROGRAMA DE BECAS ESTUDIANTILES
“GRAINGER TOOLS FOR TOMORROW®”
El programa de becas Grainger
Tools for Tomorrow® ayudó a Luis A.
Benitez-Leon a costear su educación
en tecnología aeronáutica en el
Pima Community College en Tucson,
Arizona.
“Cuando era más joven, no tenía idea
de los que iba a hacer en mi vida”,
afirmó Benitez-Leon. “Me llevó mucho tiempo decidir qué carrera laboral
iba a seguir. Los logros académicos me dieron seguridad para darme cuenta
que, siempre que trabaje arduamente y me mantenga concentrado, voy a lograr
mis objetivos. Me interesaba la electrónica, pero nunca pensé que convertiría
este interés en mi carrera laboral hasta ahora. Decidí trabajar para obtener
mis certificaciones aeronáuticas (fuselaje, planta generadora y aviónica)
porque vi la oportunidad que esta educación representaba. Esta carrera me
permite aprovechar la demanda de profesionales de la aeronáutica, para ser
independiente y hacer algo que me gusta”.
Programa de Becas Tools for
Tomorrow® de Grainger
En 2015, Grainger se asoció con City
Colleges de Chicago para otorgar
becas a cinco estudiantes en
Olive-Harvey College para obtener un
certificado o título universitario en el
Programa de Transporte, Distribución
y Logística (TDL). Esta subvención
especial otorgada por Grainger brinda
apoyo a Olive-Harvey a medida que el
instituto universitario sigue avanzando
en su programa TDL, que prepara a
los estudiantes para que tengan éxito
en este campo de crecimiento en
aumento.
Grainger también se asocia con One
Million Degrees, una organización con
sede en Chicago que brinda apoyo
integral para estudiantes de bajos
ingresos y con una alta motivación.
Los Grupos de Recursos de Negocios
de Grainger han brindado apoyo
financiero a One Million Degrees y
están recibiendo capacitación como
entrenadores y asesores para brindar
ayuda a los estudiantes universitarios.
945
TOTAL DE BECAS
OTORGADAS
165
Becas
Otorgadas
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 16
Brindar Servicios a Nuestras Comunidades
PROGRAMA DE DONACIONES DE CARIDAD DE IGUALACIÓN DE GRAINGER
Los miembros del equipo de Grainger se enorgullecen de brindar apoyo a las
comunidades locales. Grainger faculta a los miembros del equipo en EE. UU.
a dirigir los fondos de la compañía a través de un importante Programa de
Donaciones de Caridad de Igualación de tres a uno. Más de 1,900 miembros
del equipo otorgaron aproximadamente $2.7 millones a más de 2,000
organizaciones benéficas a través del Programa de Donaciones de Caridad de
Igualación en 2015.
1,900
MIEMBROS DEL EQUIPO GRAINGER QUE PARTICIPARON
$2,700,000
3:1
DONACIONES DE
IGUALACIÓN DE LA
COMPAÑÍA
GRAINGER IGUALA A
UNA TASA DE 3: 1
2,000
ORGANIZACIONES QUE
APOYAMOS
PROGRAMA DE SUBVENCIONES PARA LA COMUNIDAD DE GRAINGER
La compañía esta orgullosa de participar en el Programa de Subvenciones para
la Comunidad de Grainger, un programa innovador patrocinado por la Grainger
Foundation, que es privada e independiente, y fue creada en 1949 por el
fundador de la compañía William Wallace Grainger.
El Programa de Subvenciones, establecido en 2007, para la Comunidad de
Grainger ayuda a satisfacer necesidades comunitarias locales en los EE.
UU. y en Puerto Rico mediante la participación de gerentes de marca de la
empresa y directores de centros de distribución para identificar organizaciones
de beneficencia en sus comunidades locales y hacer recomendaciones a la
Grainger Foundation para financiar subvenciones. Las subvenciones a través
de este Programa normalmente van de $1,000 a $10,000. Como resultado
de las recomendaciones realizadas en 2015, la Grainger Foundation otorgó
subvenciones por un total de más de $6 millones a una gran variedad de
organizaciones de servicios humanitarios, de salud, bancos de alimentación,
zonas de desastre y educación técnica.
A través del Programa de Subvenciones para la Comunidad de Grainger, la
Grainger Foundation ha contribuido con aproximadamente $41.3 millones para
más de 4,700 organizaciones de beneficencia desde 2007.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 17
Brindar Servicios a Nuestras Comunidades
DONACIONES LOCALES
A través del apoyo financiero y del voluntariado de los miembros del equipo,
el compromiso de Grainger con el servicio se hace realidad en muchas
de las comunidades de todo el mundo en donde los miembros del equipo
viven y trabajan. A continuación, se presentan algunos de los aspectos más
destacados de 2015.
Canadá
Los miembros del equipo Acklands–Grainger continuaron brindando apoyo a
United Way en 2015 mediante contribuciones financieras y la participación en el
festival United Way Dragon Boat Festival y en varias actividades voluntarias de
Day of Caring de United Way. Desde el año 2000, los miembros del equipo de
Acklands–Grainger y la compañía han donado más de $2.9 millones de dólares
canadienses a United Way Canadá.
En 2015, Acklands–Grainger también participó en British Columbia Easter
Seals Camp Challenge para brindar asistencia a los campamentos para niños
discapacitados y contribuyó con el Programa Planat, una plataforma en línea con
información sobre la accesibilidad de sitios públicos, de la Fundación Rick Hansen.
China
Grainger China participó en el Día Mundial del Autismo en 2015 con la distribución
de cintas azules a los empleados para ayudar a concientizar sobre el autismo. El
equipo también hizo donaciones a niños de escuelas y a sus familias que viven en
zonas castigadas por la pobreza.
En abril, los miembros del equipo de Grainger de China ayudaron a conmemorar el
Día de la Tierra con la organización de un reciclaje de baterías y la eliminación de
medicamentos para alentar prácticas sostenibles.
Europa
Fabory apoya los sectores europeos de la Cruz Roja, dando a los miembros
del equipo la opción de hacer una donación en su nombre en lugar de recibir
un regalo de Navidad de la empresa. En 2015, Fabory donó ropa, juguetes,
mochilas y materiales didácticos a COCOCI, una organización que ayuda a niños
y adolescentes en situación de pobreza, enfermos o abandonados en Portugal.
El equipo de liderazgo de Fabory también armó bicicletas en los Países Bajos
para Stichting Leergeld con el fin de ofrecer a los jóvenes un medio de transporte
práctico y económico para ir a la escuela.
México
Grainger México empodera a las mujeres mediante el patrocinio de ANSPAC,
una organización comprometida con el avance social a través de la educación
constante para adultos que trabajan. Grainger México también participa en la
campaña anual Teletón del Centro de Rehabilitación Infantil para brindar apoyo a
los niños con cáncer y autismo.
Grainger México recibió el reconocimiento del Centro Mexicano para la Filantropía
(CEMEFI) con el premio 2015 como Empresa Socialmente Responsable. El
CEMEFI reconoce anualmente a las empresas que demuestran excelencia en
cuanto a responsabilidad social y que están comprometidas con sus empleados,
inversionistas, clientes y comunidades locales.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 18
Brindar Servicios a Nuestras Comunidades
Reino Unido
Los empleados de Cromwell tienen una larga tradición de apoyo a Guide Dogs
Appeal, una fundación que entrena cachorros para ayudar a las personas
ciegas o con visión parcial. Los miembros del equipo de Cromwell han
recaudado más de £100,000 a través de actividades de recolección de fondos
y han bautizado a 50 cachorros. Además, los miembros del equipo de Cromwell
reunieron casi £5,000 en 2015 para brindar apoyo a Children In Need, Red
Nose, Sports Relief, Text Santa y otras entidades de beneficencia locales.
Estados Unidos
En 2015, Grainger EE. UU. probó nuevas maneras de hacer un seguimiento y
apoyar el voluntariado mediante la ayuda a los miembros del equipo de todo
el país a ofrecer su tiempo y su talento a las organizaciones de beneficencia.
Por ejemplo, los voluntarios de Grainger de tres sucursales de Pittsburgh
trabajaron con United Way para hacer inspecciones de seguridad básica
a personas mayores de bajos ingresos y ayudarles a estar seguros en sus
hogares. Los miembros del equipo del Centro de Distribución de Dallas/
Ft. Worth de Grainger hicieron tareas voluntarias para el proyecto “Birthday
in a Bag” del Banco de Alimentos del área de Tarrant, en las que reunieron
artículos para fiestas de cumpleaños para donar a las familias de bajos
ingresos.
Todos los años, los Grupos de Recursos de Negocios de Grainger apoyan a
organizaciones benéficas locales que se alinean con sus misiones a través
del Fondo Comunitario BRG, que en 2015 otorgó 16 subvenciones por un
total de $50,000 a organizaciones como Girls on the Run, Urban Initiativas
y Point Foundation. Además de las subvenciones, los miembros de BRG
hacen tareas voluntarias de capacitación y asesoramiento para ayudar a que
estas organizaciones logren sus objetivos. Por ejemplo, las BRG Latina y
Afroamericana de Grainger se asociaron para organizar Urban Initiatives en
la sede central de la compañía, donde hacen entrenamiento para partidos de
fútbol, brindan información sobre carreras y aconsejan a los estudiantes.
Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa
WWW.GRAINGERCSR.COM
página 19
www.GRAINGERCSR.COM
Gracias a los miembros del equipo de Grainger, los proveedores, las organizaciones
benéficas y a los socios que aparecen a lo largo de este informe. Su apoyo es
importante para el éxito de nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa
y la compañía está agradecido por sus contribuciones.
Grainger le invita a visitar www.graingercsr.com para ver nuestras noticias
más actualizadas. Agradecemos sus comentarios en [email protected].
GRAINGER, GRAINGER y Diseño, HERRAMIENTAS GRAINGER PARA MAÑANA, GRAINGER.COM y el logotipo de SUPPLIER
DIVERSITY son marcas comerciales o marcas de servicio de W.W. Grainger, Inc., las cuales pueden estar registradas en los EE. UU. y /u
otros países. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.