Flujograma en caso de bullying.

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FLUJOGRAMA:
INTERVENCIÓN EN CASO DE BULLYING
FLUJOGRAMA
ETAPA
INFORMAR
OBJETIVO
Brindar un
espacio de
confianza y
seguridad.
RESP.
DESCRIPCIÓN DE LA TAREA
Observador
El alumno, padre de familia, profesor u otro personal que observa agresiones
físicas, verbales, psicológicas o en redes sociales se comunica con el tutor o
psicólogo responsable del nivel.
Tutor o Psicología
INICIO
INFORMAR
EVALUAR
Confirmar el
tipo de acoso.
Tutor o Psicología
TOMAR
MEDIDAS
Hacer un
programa de
seguimiento.
Tutor, Coord.
Convivencia y
Psicología
EVALUAR
TOMAR MEDIDAS
ANALIZAR LA
INTERVENCIÓN
FIN
Recoge mediante entrevistas, la información brindada por el observador.
Brinda un espacio de acogida de la posible víctima
Recoge información para evaluar la gravedad de la agresión:
1. Evaluación situacional:
 Identifica tipo de agresión: Físico, verbal, psicológica, social,
ciberbullying.
 Identifica lugar de agresiones: Aula, patios, talleres, deporte,
reuniones fuera del colegio, ciberespacio, etc.
 Identificar frecuencia: Diario, interdiario, semanal. Desde…, etc.
 Identificar perfil de la víctima: Rasgos de personalidad, valores,
creencias, sentimientos, habilidades, debilidades, familia.
 Identificar perfil de agresor: Rasgos de personalidad, valores,
creencias, sentimientos, habilidades, debilidades, familia, amigos,
seguidores.
2. Evaluación individual:
 Realizar entrevista semi estructurada, siguiendo los pasos:
o Identificar situación.
o Identificar sentimientos.
o Identificar cogniciones.
o Identificar consecuencias y alternativas.
o Reconocer acciones que puedan ayudar.
 Contar con un sistema de acompañamiento y protección. Evitar
confrontaciones físicas.
 Contar con espacios seguros para el alumno.
 Recordar a los alumnos implicados el protocolo de intervención.
Demostrar compromiso real.
 Notificar a los padres a modo de para crear una alianza.
 Identificar personas a quienes el alumno pueda acudir:
o Alumnos: Compañeros de aula, de grados superiores, círculo de
amigos.
o Docentes y no docentes: tutor, preceptor, bibliotecario, secretaria,
etc.
 Padres de familia: tíos de cariño.
FLUJOGRAMA
ETAPA
OBJETIVO
RESP.
DESCRIPCIÓN DE LA TAREA
Desarrollo e
implementación
de estrategias.
Tutor, Coord.
Convivencia y
Psicología
Desarrollo e implementación de estrategias con los involucrados:
 Estrategias con el agredido:
o Método de restructuración cognitiva.
o Técnicas de entrenamiento en Habilidades Sociales.
o Técnicas asertivas de autodefensa personal.
o Método de la “no inculpación”.
o Método del círculo de amigos.
o Técnicas de control de ansiedad.
o Recuperación de la Autoestima.
o Consejería.
o Derivación a consulta externa.
 Estrategias con el agresor:
o Resolución de dilemas morales para desarrollar la moral.
o Aplicación de sistema de recompensas y castigos para reeducar su
actuación social.
o Entrenamientos en generación, aplicación y evaluación de normas.
o Método de restructuración cognitiva.
o Desarrollar la Empatía en plano cognitivo y emocional.
o Técnicas de autocontrol emocional. Control de ira e impulsividad.
o Método de la “no inculpación”.
o Técnicas físicas de descarga de la agresividad.
o Consejería.
o Derivación a consulta externa.
 Estrategias con los espectadores:
o Trabajo de posicionamiento moral a través de juego de roles, análisis
de historias y análisis de casos.
o Implicación en la intervención a través de propuestas de voluntariado
inducido, ayuda, tutorías, apoyo a otro compañero.
o Participación en programas de acompañamiento escolar.
Brindar
atención
personalizada.
Psicología
INICIO
INFORMAR
TOMAR
MEDIDAS
EVALUAR
TOMAR MEDIDAS
ANALIZAR LA
INTERVENCIÓN
FIN
ANALIZAR LA
INTERVENCIÓN
Mantener
informados.
Hacer el
seguimiento
semanal,
mensual, anual.
Profesores, tutor,
Coord. Convivencia y
Psicología
Coord. de Formación
Coord. Nivel
Coord. Convivencia
Psicología
Dirección Gral.
Evaluar necesidad de derivación de la situación.
Observación sistemática de implicados.
Evaluar el avance logrado en las reuniones de coordinación.
En caso no se observe cambios en los involucrados, replantear las estrategias
tomadas y analizar su impacto nuevamente.
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