CÁTEDRA OPERACIONES FECHA 04 DE ENERO DE 2015 PRIMER EXAMEN PARCIAL Nombre del Estudiante: ___________________________________________________ Carné: ________________ Examen a libro abierto. Tiempo 3:00 horas (5 pm. a 8 pm.) Sólo se atenderán consultas durante los primeros 30 minutos de iniciada la prueba, No se aceptan preguntas individuales. Mismo valor cada pregunta. NO se permiten cuadernos y/o filminas y no se aceptarán hojas sueltas. Se PROHIBE prestar cualquier material. Quien no entregue su cuaderno de examen en ese lapso no se le recibirá la prueba. NO se calificarán pruebas que no se pueda interpretar claramente la respuesta. Se requiere que demuestre claramente cómo llegó a los resultados indicados en su respuesta en cada caso. Utilice 2 decimales para cualquier cálculo. Primer pregunta (10 pts) La empresa tiene al 31 de enero del 2015 un exceso de efectivo por un monto total de $1,000,000. Usted como gerente financiero de la empresa debe decidir si invierte ese dinero en la bolsa de Nueva York. Para ello ha decidido utilizar como referencia el el Dow Jones Industrial Average (DJIA) que refleja el comportamiento del precio de la acción de las 30 compañías industriales más importantes y representativas de Estados Unidos. El precio de cierre para dos acciones se registró durante un periodo de 12 meses junto con el precio de cierre para el DJIA. Los valores se muestran en la siguiente tabla: Mes Enero 2014 Febrero 2014 Marzo 2014 Abril 2014 Mayo 2014 Junio 2014 Julio 2014 Agosto 2014 Setiembre 2014 Octubre 2014 Noviembre 2014 Diciembre 2014 Enero 2015 DIJA 11168 11150 11186 11381 11679 12081 12222 12463 12622 12269 12354 13063 13326 Acción 1 48.5 48.2 44.5 44.7 49.3 49.3 46.1 46.2 47.7 48.3 47.0 47.9 47.8 Acción 2 32.4 31.7 31.9 36.6 36.7 38.7 39.5 41.2 43.3 39.4 40.1 42.1 39.5 Actualmente su corredor de bolsa le notifica que un inversionista es posedor de 30000 acciones tipo 1 y 30000 acciones tipo 2 y ambas las está vendiendo a un precio de $35 la acción. Si el millón de dólares está presupuestado para ser utilizado por la empresa el primero de setiembre: a) ¿Cuál de las dos acciones se debería de comprar? b) ¿Cuál es la ganancia esperada al final de la inversión? Una larga trayectoria de excelencia… 1 Segunda pregunta (10 pts) El Gerente de Marketing de una empresa debe decidir si comercializa o no un nuevo producto y establecer el precio de venta. La utilidad depende de si el competidor introduce o no un producto similar. El gerente de Marketing le interesa conocer si el competidor tiene o no un producto similar, pues las utilidades por concepto de ventas altas serian diferentes a las utilidades por concepto ventas bajas. El Gerente reconoce que si no comercializa un nuevo producto, obtendría ganancias de $0. Si la política de mercadeo es introducir un nuevo producto, el gerente podrida concluir que el 80% de probabilidad el competidor introduciría un nuevo producto y un 20% que no hay producto del competidor. Si introducen un nuevo producto tendrían que evaluar demanda altas y demandas bajas, por lo que los ingresos si introduce un producto por parte de la competencia sería de $100.000 y -$100.000 para las demandas altas y bajas respectivamente. Por otro lado, si no hay producto competidor los ingresos por demanda alta y baja serian $470.000 y $100.000 respectivamente. Muchos productos sin vender también podrían ser costosos para la empresa, por lo que podría concluir que el 30% de probabilidad la demanda sería alta y el resto baja. El Gerente desea reducir la incertidumbre sobre el nivel de ventas potenciales, y ha solicitado nueva información con un estudio de mercado para ver como se comporta las ventas altas y bajas, con un costo de ¢6.000 cuyos resultados fueron los siguientes: - Si el estudio predice éxito, las ventas serian altas en un 40%, y bajas en un 10% Si el estudio es no concluyente, los resultados son bajas un 50%, alta un 40%. Si el estudio predice fracaso, los resultados fueron ventas altas un 20% y ventas bajas 40%. Los posibles ingresos con un estudio de mercado se presentan a continuación: Ingresos Ingresos Ventas Altas Ventas Bajas Producto de la competencia 90 -90 No hay Prod.competidor 450 90 Recomiende una estrategia de mercado utilizando como apoyo un árbol de decisión con la técnica de Bayer. Utilice la herramienta de Eficiencia para apoyarse en la Estrategia de Mercado más adecuada (No utilice razonamientos emotivos). Una larga trayectoria de excelencia… 2 Tercer pregunta (10 pts) Súper Machine es un taller de ensamblado de maquinaria que utiliza 2500 soportes en el curso del año y esta demanda es relativamente constante en ese periodo. Los soportes se compran a un proveedor que está a 100 Kms de distancia en $15 cada uno y el tiempo de entrega es de dos días. El costo anual por almacenar por soporte es de $1,50. El índice de almacenamiento es del 10% del costo unitario. El costo de ordenar es de $18,75 por orden. Hay 250 días laborales por año. La empresa desea reconsiderar su decisión de comprar los soportes y cree que puede fabricarlos en su taller. Ha determinado que el costo de preparación sería de $25 en tiempo del operario y tiempo de producción perdido que se podrían fabricar 50 soportes en un día, una vez que la maquina este preparada. La empresa estima que el costo (que incluye tiempo de mano de obra y materiales) de fabricar un soporte sería de $14,80. El costo por almacenamiento seria el 10% de este costo. Cuando el proveedor de soportes le comunicó que la empresa estaba considerando producirlos en su taller, le realizo una oferta a la empresa donde el precio de compra bajaría de $15 a $14,50 por soporte, si la empresa realiza compra de lote de 1000 uds. Sin embargo los tiempos de entrega aumentarían a 7 días laborables para esta cantidad grande. a) Dada las opciones de adquisición y/o producción en los soportes. ¿Cuál sería su recomendación para la empresa? Después de analizar los costos de las diferentes opciones para obtener los soportes, la empresa reconoce que aunque sabe que el tiempo de entrega es de 7 días y la demanda diaria tiene un promedio de 10 unidades, la empresa ha determinado que la demanda durante el tiempo de entrega de acuerdo a sus registros, tiene una distribución normal con desviación estándar de 1,5 unidades. La empresa considera que ese tiempo de entrega propuesto por el proveedor, no es confiable y podrían perder ventas debido a la falta de suministro de los soportes por los días adicionales de entrega ofrecidos por la empresa. Por lo anterior, considera necesario incluir un inventario de seguridad para mitigar el impacto de los 7 días ofrecidos por el proveedor. b) ¿Cuál sería el costo anual por almacenar las unidades considerando el inventario de seguridad, si se piensa en un nivel de servicio del 98%? c) ¿Cuál de todas la opciones sería la más conveniente para los intereses de la empresa? (No utilice razonamiento emotivos) Una larga trayectoria de excelencia… 3