================ Ref. Queja nº 071538 ================ (Asunto: abono de sexenios) Hble. Sr.: Acuso recibo a su escrito en relación con la queja de referencia, iniciada a instancia de D. (...) sobre el asunto mencionado. De dicho escrito, de la documentación aportada por el interesado y de todo lo actuado, se deduce que el día 6 de febrero de 2007 el interesado solicitó la asignación del componente retributivo relacionado con la formación permanente del profesorado. No obstante, hasta la fecha actual, y a pesar de haber transcurrido más de un año, no ha sido resuelta su solicitud. El incumplimiento de los plazos y la falta de resolución supone la vulneración del ordenamiento jurídico. Por tanto, queda acreditado un retraso en la tramitación del expediente. La falta de cumplimiento de los plazos para resolver expedientes conlleva la inobservancia de la normativa aplicable al respecto. En efecto, se vulnera lo dispuesto en el artículo 42.2 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, que determina que el plazo máximo en el que debe notificarse por la Administración la resolución expresa será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento. El Decreto 157/1993, de 31 de agosto, del Gobierno Valenciano, regula el componente retributivo relacionado con la formación permanente del profesorado y la realización de otras actividades para la mejora de la calidad de la enseñanza; en tanto que la Orden de 10 de junio de 1994 de la Conselleria de Educación y Ciencia, regula la acreditación y valoración de las actividades para la mejora de la calidad de la enseñanza que, al efecto del complemento específico, realicen los funcionarios docentes que imparten enseñanzas de régimen general no universitario. El plazo de resolución de la asignación del componente retributivo relacionado con la formación permanente del profesorado es el general de tres meses previsto en el artículo 42.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, y el sentido del silencio positivo, de conformidad con lo establecido en el art. 43.2 de la misma Ley. Por tanto la resolución que se dicte, debida en todo caso, deberá serlo en los términos a que se refiere el mismo art. 43 en su apartados 4.a), es decir, confirmando el silencio positivo. El artículo 47 de la Ley 30/1992 establece que la observancia de los plazos es obligatoria y el artículo 41 de la misma obliga a la adopción de las medidas oportunas para remover los obstáculos que impidan, dificulten o retrasen el ejercicio pleno de los derechos de los interesados o el respeto a sus intereses legítimos, disponiendo lo necesario para eliminar toda anormalidad en la tramitación de los procedimientos. Pero es más, no es necesario apurar los plazos máximos para resolver y notificar, sino que, poniendo en práctica el principio de eficacia que el artículo 103.1 de la Constitución Española encomienda a las Administraciones Públicas, los plazos deben reducirse al mínimo, lo que reitera el artículo 3.2 de la referida Ley 30/1992, al señalar que las Administraciones Públicas se rigen en su actuación por los criterios de eficiencia y servicio al ciudadano y el artículo 60 de la Ley 5/1983, de 30 de diciembre, del Consell declara que la Administración Pública de la Generalitat se organiza y actúa conforme a criterios de eficacia. En el informe de la Administración se indica que el interesado no acreditó debidamente su formación. Al respecto es de señalar que la solicitud se presentó el 6 de febrero de 2007 y hasta cuatro meses después no fue remitida al Registro de Personal docente y recordar que la tan citada Ley 30/1992 establece en su art. 71.1 que si la solicitud no reúne los requisitos legalmente establecidos la Administración deberá requerir al interesado para que la subsane. En todo caso, este en su escrito de 15 de enero de 2008 nos ha manifestado que todavía no le ha sido reconocido el complemento. En atención a lo expuesto, de conformidad con lo establecido en el artículo 29.1 de la Ley de la Generalitat Valenciana 11/1988, de 26 de diciembre, del Síndico de Agravios, esta Institución efectúa la Recomendación de que a la mayor brevedad posible resuelva la solicitud en los términos antedichos, abonándole el complemento con los intereses a que se refiere el art. 17 de la Ley de Hacienda Pública Valenciana. Asimismo, de acuerdo con la normativa citada, le agradecemos nos remita en el plazo de un mes el preceptivo informe en el que nos manifieste la aceptación o no de la sugerencia que se realiza o, en su caso, las razones que estime para no aceptarla. Para su conocimiento, le hago saber, igualmente, que, a partir del mes siguiente a la fecha en la que se ha dictado la presente resolución, ésta se insertará en la página web de la Institución. Atentamente le saluda, Carlos Morenilla Jiménez Adjunto Segundo del Síndic de Greuges