informe votorantim siderurgia 2013

INFORME
VOTORANTIM SIDERURGIA
2013
INFORME
2013
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
SUMARIO
05 Como Leer Este Informe
06 Mensaje de la Administración
09 Nuestros Principales Resultados en 2013
11 Contexto de Mercado
15 Nuestra Actuación Empresarial
32 Identidad
38Las Directrices y los Resultados de
Nuestro Modelo de Negocios
54 Gestión de Riesgos
56 Visión de Futuro y Tendencias
COMO LEER
ESTE INFORME
Nuestro Informe 2013 contiene
aspectos financieros y no financieros
de nuestra actuación.
Este Informe se distribuye a los empleados de
Votorantim Siderurgia y a los representantes de
otros grupos de interés como: inversores, analistas,
formadores de opinión, entidades, entre otros con
quienes mantenemos contacto.
Este relato cuenta con informaciones institucionales de
Votorantim Industrial (VID), y también con informaciones sobre
estrategias de negocio, resultados económico-financieros
e iniciativas de sustentabilidad de Votorantim Siderurgia.
Aquí usted encuentra, entre otros contenidos informaciones sobre
nuestra Identidad Corporativa, nuestra Gobernanza, nuestros Negocios
y los Resultados, Gestión de Riesgos, además de acciones destinadas
al Medio Ambiente y nuestras relaciones con la Comunidad y con los
principales stakeholders.
La versión digital de este Informe está disponible en www.votorantim.com/relatorio.
Su opinión es fundamental para que siempre sigamos progresando en nuestro proceso
de información y en nuestra gestión. Entre en contacto con nosotros por el correo
electrónico [email protected].
¡Buena lectura!
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EN 2013
CONSEGUIMOS BUENOS
RESULTADOS, CON UN
CRECIMIENTO DEL 14% EN
EL INGRESO NETO Y DEL
19% EN EL EBITDA.
MENSAJE DE LA ADMINISTRACIÓN
Por tercer año consecutivo, el crecimiento económico
de Brasil fue inferior al de América Latina y del Caribe.
Mientras que nuestro PIB creció un 2,3% en 2013, en
países como Bolivia, Perú y Panamá fue superior al 5%.
También quedamos por debajo de la curva de
desempeño del bloque emergente, que subió un 4,8%.
Aunque los resultados fueron inferiores a los previstos
para el año, hubo un avance con respecto al 2012,
cuando el PIB nacional creció menos del 1%.
La tímida recuperación fue insuficiente para dar un nuevo
impulso a la industria, que vive un proceso gradual de
disminución de las inversiones que puede impactar aún
más su pérdida de competitividad, ya tan afectada por
el llamado Costo Brasil. El escenario se agrava por la
dinámica del mercado global.
Recientemente, hemos vivido una de estas situaciones
en Colombia, donde nuestros negocios fueron muy
afectados por las importaciones a precios muy
por debajo del valor justo, perjudicando la libre
competencia y poniendo en riesgo el futuro de la
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actividad siderúrgica local. El gobierno colombiano
ha sido ágil al apoyar la política de salvaguardia
provisoria, que sobretasó las importaciones.
El evento en Colombia refleja las características más
relevantes del mercado internacional del acero en
la actualidad: el exceso de oferta de productos y la
devaluación de las monedas de los países exportadores,
como China, Turquía, México y Sudáfrica. La capacidad
de producción mundial, que supera en 500 millones
de toneladas lo necesario para atender la demanda
de acero, ejerce una fuerte presión sobre el precio
del producto y reduce el margen de ganancia de las
empresas del sector en todos los mercados.
En este escenario extremadamente desafiador,
en Votorantim Siderurgia conseguimos buenos
resultados en 2013, con un crecimiento del 14%
en nuestro ingreso neto, que ascendió a R$ 3,8 mil
millones, y del 19% en el EBITDA, totalizando R$ 425
millones. El resultado se debe a una serie de factores
del mercado. En Brasil, tuvimos un aumento de
demanda, lo que estimuló una ligera recuperación
del precio durante el año en el mercado nacional.
No obstante, el principal impulso en nuestros negocios,
se dio por la búsqueda de una mayor integración entre las
etapas de atención al cliente, con óptimos logros y mejoras
en las rutinas y en los procesos, orientados por una
estrategia fuertemente marcada por el control de costos,
garantía de la estabilidad operacional y la creación de las
condiciones necesarias para la expansión de los negocios.
Para apoyar esta estrategia, hemos invertido continuamente
en el desarrollo de las personas, la seguridad, las relaciones
con las comunidades y el medio ambiente, con beneficios
sistemáticos en los indicadores de performance en todos
estos frentes. En el área ambiental, hemos logrado
progresos significativos, con destaque para la reducción de
impactos de las actividades de producción y de minería en
Colombia. En Argentina, invertimos en un nuevo sistema de
desempolvado de la acería, con una repercusión altamente
positiva en el medio ambiente.
Otro punto de atención en el año, fue la expansión de las
actividades en búsqueda de la autosuficiencia de materia prima
para asegurar el control de origen de los insumos utilizados en
nuestros productos y la calidad del producto ofrecido al cliente.
En 2013, hemos duplicado la producción de carbón de los
bosques plantados en nuestras haciendas en el estado de Minas
Gerais y buscamos continuamente aumentar nuestra base
forestal. El aumento de los bosques plantados, propios o de
fomento, tiene como objetivo suplir todo el carbón vegetal que
necesitamos para el arrabio que será demandado en nuestro
planeamiento estratégico de producción. El arrabio responde
por aproximadamente el 25% de la materia prima usada en la
ruta semi integrada de la producción de acero en Brasil. Para
el 2016, estamos comprometidos en usar hasta el 100% del
carbón producido por los bosques plantados en la fabricación
de esta materia prima.
Nuestra unidad de producción de arrabio, en Curvelo (MG), en
menos de un año después de entrar en operación, alcanzó un
alto grado de estabilidad operacional, trabajando a su máxima
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MENSAJE DE LA ADMINISTRACIÓN
capacidad. Con el fin de garantizar el origen de las
materias primas utilizadas en nuestros procesos buscamos
constantemente socios que usen exclusivamente,
el carbón que producimos.
La captura de chatarra metálica, la principal materia prima
de nuestro acero (75%), es otra fuente de atención. En 2013,
ampliamos nuestras Unidades de Reciclaje de Metálicos
(URMs) y vamos a seguir invirtiendo en la ampliación de estas
estructuras. Otros destaques durante el año, fueron:
el aumento de las ventas del Obra Fácil, que refuerza la
importancia de agregar valor al producto y la estabilidad de
las operaciones de la laminadora Sitrel, en Três Lagoas (MS),
lo que contribuye al incremento de la producción de nuestras
plantas de la región sur de Rio de Janeiro.
De este modo, nos preparamos para aprovechar las
oportunidades asociadas al desarrollo de los mercados en
los que estamos presentes, que aún son extremadamente
carentes de infraestructura y logística, y grandes usuarios
de acero. Para los próximos años esperamos ocupar estos
espacios, mejorando el crecimiento de nuestro negocio
y los diferenciales que han marcado nuestra trayectoria.
Queremos seguir creciendo de manera sólida y sostenible,
amparados por un modelo de producción eficiente y con
enfoque en los clientes, que genere resultados adecuados
para nuestro progreso permanente y el desarrollo de las
comunidades donde operamos.
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
NUESTROS PRINCIPALES RESULTADOS EN 2013
• EL INGRESO NETO ASCENDIÓ A R$ 3,8 MIL MILLONES, UN 14% POR ENCIMA DEL AÑO ANTERIOR. EL EBITDA FUE DE
R$ 425 MILLONES, CON UN AUMENTO DEL 19% EN COMPARACIÓN CON EL 2012.
• INICIAMOS LA OPERACIÓN DE LA PLANTA DE SITREL, EN TRÊS LAGOAS (MS). SITREL ES UNA SOCIEDAD ENTRE
VOTORANTIM SIDERURGIA Y EL EMPRESARIO ALEXANDRE GRENDENE. A FINES DEL 2012 SE LLEVARON A CABO LAS PRIMERAS
PRUEBAS DE LAS OPERACIONES (PUESTA EN MARCHA). EN 2013, LA UNIDAD ENTRÓ EN PLENA OPERACIÓN LOGRANDO EL
OBJETIVO INICIALMENTE TRAZADO (150 MIL TONELADAS) Y PRESENTANDO UN PROGRESO CONSTANTE DURANTE EL AÑO.
LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN ES DE 400 MIL TONELADAS DE ACERO LAMINADO POR AÑO.
•A
PLICAMOS COMO PILOTO, LA MATRIZ DE RIESGO SOCIAL EN LAS UNIDADES DE RESENDE (RJ), BARRA MANSA (RJ) Y
FLORESTAL (MG), IDENTIFICANDO TEMAS SOCIALES CRÍTICOS PARA ESTAS UNIDADES. LA MATRIZ SERVIRÁ DE BASE PARA
MEJORAR LA VISIÓN DE LOS ASPECTOS SOCIALES EN EL PROCESO DE ANÁLISIS Y GESTIÓN DE RIESGOS EN VOTORANTIM
SIDERURGIA.
• INVERTIMOS MÁS DE R$ 53 MILLONES EN PROYECTOS AMBIENTALES, CON DESTAQUE ESPECIAL PARA NUEVOS
PROYECTOS EN LAS UNIDADES DE COLOMBIA Y ARGENTINA.
• INTEGRAMOS LAS CERTIFICACIONES ISO 14.001 EN LAS UNIDADES DE RESENDE Y BARRA MANSA, EN EL ESTADO DE
RIO DE JANEIRO, CONSTRUYENDO UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN AMBIENTAL.
•H
EMOS LOGRADO MÁS DEL 90% DEL APROVECHAMIENTO INTERNO PARA LOS PUESTOS DE LIDERAZGO,
SUPERANDO LA META DEL 70% ESTIPULADA PARA EL AÑO.
•A
MPLIAMOS NUESTRAS OPERACIONES DE CORTADO & DOBLADO EN MOOCA/SP, RIO DE JANEIRO/RJ Y PRAIA
GRANDE/SP. TAMBIÉN INAUGURAMOS UNA NUEVA UNIDAD EN CEILÂNDIA/DF.
• E N ENERO DE 2014, INAUGURAMOS LA UNIDAD DE RECICLAJE DE METÁLICOS (URM) DE SÃO JOSÉ DOS
PINHAIS (PR), CON CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO DE CUATRO MIL TONELADAS DE CHATARRA POR MES.
• E N COLOMBIA, DIMOS INICIO AL PROCESO CONOCIDO COMO “SALVAGUARDIA”, ACCIÓN CON EL GOBIERNO LOCAL
PARA PREVENIR IMPORTACIONES CON DUMPING* Y/O PREDATORIAS.
Carlos Henrique Stella Rotella
Director presidente de Votorantim
Siderurgia
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* El dumping es una práctica comercial que consiste en una o más empresas de un país vender, durante determinado tiempo,
sus productos, mercaderías o servicios a precios muy inferiores al de su valor justo a otro país (precio que generalmente se
considera menor de lo que se cobra por el producto dentro del país exportador), con el objetivo de perjudicar o eliminar a
fabricantes competidores de productos similares en el lugar.
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INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
CONTEXTO DE MERCADO
EN EL MUNDO
En el ámbito mundial, el escenario económico
ha presentado muestras de robustecimiento.
El fortalecimiento de la economía de EE.UU. fue
el principal vector de aceleración del crecimiento
económico al final de 2013. Hubo una mejora
de los indicadores macroeconómicos del país con el
crecimiento industrial del 3,7%, la tasa de desempleo
más baja desde la crisis de 2008, la recuperación del
sector inmobiliario y el crecimiento del PIB de 1,9%.
Los cambios en las perspectivas de la política monetaria
y la incertidumbre respecto a la retirada de los estímulos
monetarios provocaron inestabilidad del tipo de cambio
e impactaron la evaluación de la prima de riesgo
asociada a las economías emergentes.
EN BRASIL, EL SECTOR
DE SIDERURGIA TUVO UN
CRECIMIENTO DEL 3,4%
EN 2013.
En China, el ritmo de expansión económica se sigue
reduciendo, y aun sin expectativa de desaceleración
brusca, mantiene la presión sobre el precio de los
commodities. En el aspecto estructural, China presentó
reformas con potencial para mejorar la productividad
y reequilibrar la economía, dando más peso al consumo
interno, lo que ayudó a impedir un “aterrizaje forzoso”
y a alcanzar el robusto índice de 7,7% de crecimiento.
La Zona del Euro continuó presentando una lenta
recuperación – impulsada principalmente por las
economías de Francia y Alemania (que tuvo un
crecimiento del 0,4% en 2013) – y riesgo de deflación.
Sin embargo, incluso en contracción (-0,4%), la demanda
interna comenzó a estabilizarse: la confianza y las
condiciones financieras mejoraron con la reducción
de los riesgos de ruptura y el inicio de la reducción
del ajuste fiscal en algunos países de la región.
Según el Banco Mundial, el crecimiento global en
2013, fue de 2,4%; el bloque de los países emergentes,
específicamente, aumentó un 4,8%. Destaque para
Indonesia, que presentó un crecimiento del 5,8% del PIB.
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INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
EN EL SECTOR SIDERÚRGICO
En el sector siderúrgico, las políticas del gobierno de
incentivo a proyectos de infraestructura y los martillos
realizados para las concesiones de aeropuertos y carreteras
impulsaron un crecimiento del 3,4% en el año. Por otra
parte, el aumento de la demanda, sobre todo en el
segundo semestre, estimuló una ligera recuperación
en el precio del acero en el mercado nacional.
Suspendisse tincidunt tortor vel sapien volutpat molestie.
EN BRASIL
En Brasil, la volatilidad fue una de las principales
características de la economía en 2013. Por consiguiente, la
industria e incluso el comercio minorista presentaron fuertes
oscilaciones. El PIB creció un 2,3%, muy por debajo de la
proyección del FMI de 3,5% hecha a principios de año. El tipo
de cambio más infravalorado y las medidas para reducir los
costos (energía eléctrica y reducción de los impuestos de
nómina) han contribuido a esta tímida mejora con respecto
a 2012, cuando el PIB registró un crecimiento del 1,0%. No
obstante, los problemas estructurales internos, como los
cuellos de botella de la infraestructura, la inflación superior al
promedio de los países emergentes, el déficit de transacciones
corrientes superior al 3,5% del PIB y la caída en el índice de
confianza industrial y en la credibilidad de la política fiscal,
inhibieron las inversiones e impidieron un crecimiento más
vigoroso en el año.
El gobierno se viene esforzando para recuperar la confianza. Ha
llevado a cabo con algún éxito, martillos de concesiones de
proyectos de infraestructura; el Banco Central ha tomado
medidas para detener el deterioro de las expectativas de
inflación; y se anunció una contención de gastos para asegurar
el superávit primario. Aunque el gobierno tenga éxito en
revertir la pérdida de confianza, es poco probable que en 2014
se observe un cambio significativo del actual cuadro de bajo
crecimiento, inflación resistente y volatilidad financiera.
Por otro lado, la tasa de desempleo, calculada por el Instituto
Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), fue del 5,4% en
2013, el promedio anual más bajo desde el inicio de la serie
histórica de la medición de dicha tasa, en 2003. Este nivel
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también se explica por la desaceleración del crecimiento
de la PEA (Población Económicamente Activa) y por el hecho
de que más personas han dejado de buscar empleo.
Las ventas minoristas aumentaron un 4,3% en 2013, y el sector
de la construcción un 1,9%. Otros índices importantes
de crecimiento:
• Agropecuaria = 7%
• Inversiones = 6,3%
• Consumo de los hogares = 2,3%
• Servicios = 2%
• Consumo del gobierno = 1,9%
• Industria = 1,3%
En el tipo de cambio, la devaluación de alrededor del 15%
contribuyó de manera positiva a las empresas exportadoras
y a las empresas de sectores que tienen negocios en el entorno
extranjero, como siderurgia, minería y metales, celulosa, etc.
Las posibilidades de obras de infraestructura, como la
modernización de aeropuertos y terminales aéreos, la
concesión de explotación de carreteras y ferrocarriles,
la remodelación de puertos y otros, continúan trayendo
buenas perspectivas al mercado.
En noviembre de 2013, con el fin de combatir una posible vuelta
de un eventual proceso inflacionario impactante, el Gobierno
volvió a adoptar el instrumento de aumento de la tasa básica
de intereses, lo que influye directamente en el funcionamiento
de la economía y las estrategias e iniciativas del sector privado.
La capacidad ociosa del parque siderúrgico nacional, que es de
alrededor del 30%, sigue siendo un factor que presiona la caída
del precio, desestimulando las inversiones de la industria.
El impulso al crecimiento de este mercado se centra
principalmente en el aumento del consumo de acero
per cápita. Pese a que ha crecido más de un 40% en los
últimos 30 años, pasando aproximadamente de 100 a
145 kg per cápita /año, el ritmo de progreso sigue inferior
al de los demás países emergentes. En China, por ejemplo,
el consumo es superior a 400 kg por habitante/año.
La perspectiva es, precisamente, la aceleración de la
construcción civil, uno de los principales consumidores
mundiales de acero. Aproximadamente el 50% de los
volúmenes producidos en el mundo se destina a
la construcción civil. En Brasil, el porcentaje es de
aproximadamente un 37%, lo que equivale al de los
países con infraestructura pronta, como los europeos.
En diciembre, el Banco Nacional de Desarrollo Económico
y Social (BNDES) anunció una inversión estimada de
R$ 368 mil millones en infraestructura en el período
de 2014 a 2016, lo que debe impulsar este mercado.
El sector siderúrgico nacional está compuesto por 29
plantas, administradas por 11 grupos empresariales. En
2013, el volumen de producción ascendió a 34,2 millones
de toneladas producidas, manteniéndose por debajo del
1% del total de 2012, según la World Steel Association,
asociación mundial de los productores de acero.
La siderurgia nacional presenta una característica
diferenciada en comparación con otros países. Alrededor
del 11% del acero se fabrica con el uso de carbón vegetal
obtenido de bosques plantados, que acaban compensando
las emisiones de gases de efecto invernadero (GEEs)
generadas en el proceso industrial.
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
ESTRATEGIA EMPRESARIAL – VOTORANTIM INDUSTRIAL
NOS CONSOLIDAMOS
COMO UNO DE LOS
PRINCIPALES
PLAYERS DEL SECTOR
SIDERÚRGICO EN BRASIL,
ARGENTINA Y COLOMBIA.
PRODUCTOS / SERVICIOS
ASPIRACIÓN
FOCO DE MERCADO
Aceros Largos.
Ser una empresa
representativa en el
mercado de aceros
largos en América Latina.
• Incrementar el
posicionamiento del
Negocio Acero.
• Desarrollar nuevas
oportunidades.
GEOGRAFÍA DE OPERACIÓN /
ACTUACIÓN COMERCIAL
• Operación y actuación
en Brasil.
• Operación y actuación
en América Latina:
Colombia y Argentina
• Enfatizar relaciones y
fidelización de clientes.
Votorantim Siderurgia (VS) forma parte de Votorantim
Industrial (VID), que tiene una actuación multiplataforma,
con un portafolio diversificado que contempla diferentes
tipos de productos, servicios y oportunidades.
Votorantim Industrial (VID) es una organización de
capital cerrado, 100% nacional. Comprende las actividades
industriales de Votorantim, uno de los mayores
conglomerados empresariales de Brasil.
Las Empresas Industriales de Votorantim se encuentran
en diversos sectores de la economía, como cemento,
minería y metales, siderurgia, celulosa, generación de
energía y jugo de naranja. A pesar de esta diversidad,
todas tienen objetivos comunes, como el enfoque en el
control de los costos, la estabilidad de las operaciones
y la excelencia en la atención al cliente.
Sus operaciones industriales se concentran en sectores
básicos de la economía que requieren capital intensivo,
alta escala de producción y eficiencia operativa. Para
lograr la perpetuidad de la actuación y resultados, VID
está en constante expansión y perfeccionamiento, siempre
tratando de obtener resultados consistentes y agregar
valor en las relaciones con el mercado y con los públicos
con los que se relaciona (stakeholders).
La visión de largo plazo de VID se manifiesta en el proceso
de planeamiento estratégico, que centra esfuerzos en los
siguientes puntos:
•C
onocimiento y presencia en los mercados relevantes
para sus negocios.
• Creación de valor a lo largo de la cadena productiva.
• É nfasis en la competitividad centrada en la gestión
de costos.
•C
umplimiento de los temas socioambientales
y de sustentabilidad.
•N
uevas oportunidades.
De esta forma, el eje central de VID es:
CRECIMIENTO A LARGO PLAZO, CON RESPONSABILIDAD.
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NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
COMO OPERAMOS EN VOTORANTIM SIDERURGIA
Votorantim Siderurgia (VS) es la empresa del Grupo Votorantim
destinada al negocio Acero. Fue creada en 2008, con la finalidad
de incrementar el posicionamiento del negocio en sus mercados
de actuación, reflejando también el crecimiento del mercado
siderúrgico, su importancia en el escenario nacional e internacional
y las características específicas del sector, como la tecnología y la
diversidad de productos.
Nuestra aspiración es: “ser una empresa representativa en el
mercado de aceros largos, reconocida por los clientes como
el mejor proveedor de América Latina”, y en este sentido
hemos avanzado de forma consistente.
Con esta dirección, Votorantim Siderurgia completó en 2013 cinco
años de actividades, consolidándose como uno de los principales
players del sector siderúrgico en los tres países donde estamos
presentes: Brasil, Argentina y Colombia.
Unidades de producción:
• Brasil: 3 plantas siderúrgicas; 1 unidad de producción de arrabio;
1 unidad forestal con 4 haciendas; 8 centrales de cortado &
doblado; 4 unidades de reciclaje de metálicos.
• Colombia: 1 planta siderúrgica; 1 mina de calcáreo; 2 minas de
mineral de hierro.
• Argentina: 1 planta siderúrgica
Capacidad de producción (productos acabados –
aceros largos):
• Brasil: 1.750 mil toneladas/año.
• Argentina: 336 mil toneladas/año.
• Colombia: 450 mil toneladas/año.
Número de empleados (diciembre/2013): 6.087
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VOTORANTIM SIDERURGIA
TIENE NUEVO PRESIDENTE
En enero de 2014, el ejecutivo Carlos Rotella fue
escogido por la Organización para presidir Votorantim
Siderurgia. Ocupa la posición dejada por Albano
Chagas Vieira, que se jubiló.
Carlos Rotella, 49 años, es ingeniero metalúrgico, con
posgrado en administración industrial en la Universidad
de São Paulo (USP) y con especialización en
Administración de Negocios en el INSEAD. Cuenta con
25 años de experiencia profesional, y antes de asumir
Votorantim Siderurgia era presidente de la relaminadora
de aceros planos Armco do Brasil, desde 2007.
Albano Chagas Vieira estaba en Votorantim desde 2006
y hacía seis años al frente de Votorantim Siderurgia. Fue
el responsable por posicionar a VS como uno de los
principales fabricantes de aceros largos en América del
Sur, con operaciones en Brasil, Colombia y Argentina.
Estrategia
Nuestra operación en Brasil es vertical, contamos con áreas de
silvicultura, unidades de captura de chatarra, producción de
carbón, de arrabio, de acero, además de unidades comerciales
de distribución de acero y centrales de cortado y doblado. Las
unidades son: Florestal (silvicultura y producción de carbón) y
Curvelo (producción de arrabio), en el estado de Minas Gerais;
producción de acero en Barra Mansa (RJ), Resende (RJ) y Sitrel
– Três Lagoas (MS), además de las unidades comerciales y de
captura de chatarra en todo Brasil. En el extranjero, tenemos el
control accionario de PazdelRío, única siderúrgica integrada de
Colombia que produce aceros largos, y de AcerBrag, segunda
mayor productora de aceros largos de Argentina.
Este posicionamiento se materializa en nuestro planeamiento
estratégico, con iniciativas guiadas por los siguientes principios:
Nuestra estrategia es ofrecer mejores productos y servicios a
nuestros clientes, enfocando las relaciones y la fidelización y
desarrollando nuevas oportunidades de negocios.
Modernización y actualización tecnológica –
Invertimos en nuestras unidades de producción para
conseguir la máxima eficiencia en la producción y el menor
consumo de recursos (materias primas e insumos) por
tonelada de acero producida.
Verticalización de la cadena productiva – Buscamos la
autosuficiencia de materias primas, con el fin de reducir
costos y asegurar el control del origen de los insumos
usados en nuestros procesos, garantizando la
sustentabilidad de los negocios en el largo plazo.
Relaciones y fidelización de los clientes – Actuamos
como consultores, ofreciendo soluciones a la medida de
sus necesidades y servicios diferenciados.
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NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
DONDE ESTAMOS PRESENTES
Brasil
Argentina (AcerBrag)
• Unidades de producción (plantas siderúrgicas):
Barra Mansa (RJ) y Resende (RJ).
• Unidad de producción (laminación): Três Lagoas (MS)
• Unidad de fabricación de arrabio: Curvelo (MG).
• Unidad forestal: Haciendas Bom Sucesso, Riacho, Santa
Cecília y Santa Rita, en las ciudades de Vazante, Paracatu
y João Pinheiro, en Minas Gerais.
• Obra Fácil (central de cortado y doblado): São Paulo (SP), Betim
(MG), Rio de Janeiro (RJ), Praia Grande (SP), Camaçari (BA),
Curitiba (PR), Aparecida de Goiânia (GO) y Ceilândia (DF).
• Centros de distribución: Piracicaba (SP) y São José
dos Campos (SP).
• Unidades de Reciclaje de Metálicos (URM): Betim (MG),
Limeira (SP), São Paulo (SP) y São José dos Pinhais (PR).
• Oficina administrativa: São Paulo (SP).
• Unidad de producción (planta siderúrgica):
Bragado (Buenos Aires).
• Oficina administrativa: Pilar (Buenos Aires).
COLOMBIA
Colombia (Acerías PazdelRío)
• Unidad de producción (planta siderúrgica):
Nobsa (Boyacá).
• Minas de mineral de hierro: Paz de Río y Ubalá.
• Minas de calcáreo: Nobsa.
BRASIL
ARGENTINA
INAUGURADA NUEVA UNIDAD DE
RECICLAJE DE METÁLICOS
En enero de 2014, inauguramos la cuarta Unidad de
Reciclaje de Metálicos (URM), en São José dos Pinhais
(PR), con capacidad de procesamiento de cuatro mil
toneladas de chatarra por mes. La unidad recibe el
material de los proveedores y de las fuentes
generadoras y lleva a cabo la separación, el
procesamiento y el envío a las plantas.
La unidad fue concebida de forma que atienda todos
los requisitos de sustentabilidad y el material que llega
a las plantas es seleccionado, lo que asegura la calidad
total del proceso.
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19
Infográfico representativo de la cadena de producción de VS Brasil
NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
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INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
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NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
Materia Prima (carga metálica)
La carga metálica se compone básicamente de dos materias primas
principales: la chatarra metálica que representa en promedio el
75 %, y el arrabio que es en promedio el 25%. Se utiliza en la
fabricación del acero fabricado por Votorantim Siderurgia en Brasil
y Argentina (donde operamos a través de la ruta semi integrada).
Chatarra:
• Esta materia prima se captura a través de las Unidades
de Reciclaje de Metálicos (URMs) o se recibe directamente
en las plantas siderúrgicas.
• En 2013, en toda VS, utilizamos alrededor de 1,7 millón
de toneladas de chatarra metálica.
PROYECTO DE RECICLAJE DE
CAMIONES
En 2013, en alianza con el Gobierno del Estado
de Rio de Janeiro iniciamos en la Unidad de Resende
(RJ), el proyecto de reciclaje de camiones, con el
aprovechamiento de la chatarra metálica generada
en el proceso de desmontaje de los vehículos.
Los demás materiales reciben un destino
ambientalmente adecuado.
El programa tiene como foco los camiones fabricados
hace más de 20 años; la perspectiva es reciclar 40 mil
vehículos hasta el 2018 en el estado de Rio de Janeiro.
El proyecto proporciona acceso a fuentes alternativas
de materia prima, contribuye a la reducción de
emisión de contaminantes, a la mejora del tráfico y a
la reducción de accidentes debido a la modernización
de la flota.
Arrabio
• La unidad de Curvelo produce 120.000
toneladas de arrabio al año y el resto
se adquiere en el mercado de
proveedores, con control de origen
del carbón vegetal.
Bosques plantados
• Tenemos haciendas de bosques
plantados (eucalipto) en el estado
de Minas Gerais, con un área
plantada de más de 25 mil hectáreas
y un área total de aproximadamente
82 mil hectáreas.
Producción de carbón
• Producimos 100% del carbón
vegetal necesario para la fabricación
de arrabio en nuestra unidad
de Curvelo (MG).
Mineral de hierro y calcáreo
• Exploramos mineral de hierro y calcáreo
en Colombia (donde operamos con la
ruta integrada de producción de acero),
y en Brasil adquirimos estas materias
primas de proveedores calificados.
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Planta siderúrgica
• Fabricamos aceros largos en la forma
de alambrón, barras de acero para
hormigón armado, ángulos, mallas,
armaduras trefiladas, alambres, barras
planas, barras redondas, perfil I y
perfil U.
Coproductos
• En todas las etapas del proceso, no solo
producimos aceros largos, sino también
coproductos, como por ejemplo, la
viruta y el agregado siderúrgico (escoria
beneficiada). Estos se comercializan
como materia prima para la producción
de cemento y pavimentación.
• Otro ejemplo es el polvo de acería
eléctrica, que Votorantim Metais lo usa
como materia prima para la
recuperación de metales, como
el zinc.
Canales de ventas
• Obra Fácil.
• Venta directa de la planta
a grandes clientes.
• Centrales de Distribución
• Sucursales de ventas, que atienden
a los distribuidores y depósitos
de materiales de construcción.
Logística
• Los productos se transportan por
ferrocarriles y carreteras, con flota
propia y subcontratada.
Clientes
• Atendemos a grandes clientes de las
áreas de construcción civil y mecánica
y también al consumidor final,
que reciben nuestros productos
de los depósitos de materiales
de construcción.
Obra Fácil
• Centrales de cortado y doblado que
preparan el producto en las medidas
y especificaciones necesarias para
cada obra.
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INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
El propósito es mejorar permanentemente el modelo de
gobernanza. De modo que, como parte de este proceso
evolutivo, a fines del 2013 se anunció una nueva estructura
de gobernanza (ver sección “Estructura de la Gobernanza”,
a continuación), cuya implantación tuvo inicio a principios
del 2014.
Con este desarrollo, se ha dado un paso más en el sentido
de fortalecer la operación de las Empresas Industriales, con
el objetivo de contar con un enfoque más orientado de
actuación y presentar la gestión de cada negocio. Esta
medida permitirá ahondar aún más las discusiones, más
independencia en las actividades, más agilidad en la toma
de decisiones y un apoyo más presente a las Juntas
Ejecutivas en cada Empresa, en la búsqueda de
mejores resultados.
GOBERNANZA CORPORATIVA
Como somos parte de Votorantim, nuestra gobernanza corporativa es la gobernanza adoptada institucionalmente para la
Organización como un todo.
La Evolución de Nuestra Gobernanza
Votorantim Industrial es un grupo de control familiar y adopta
un modelo de gobernanza corporativa que rige la relación
entre los miembros de la familia, del Consejo de
Administración, de Votorantim Industrial y de las Empresas
Votorantim. También establece la directriz sucesoria definida
y estructurada, con el fin de generar confianza a todos
los stakeholders.
La gobernanza de VID está comprometida con la mejora
continua y con las mejores prácticas, y el modelo de
gobernanza contribuye a que los resultados sean menos
volátiles y maximicen la creación de valor y la armonización
de intereses de los stakeholders (partes interesadas).
24
Nuestra base de gobernanza corporativa comprende
los siguientes pilares:
• Control accionario familiar.
• Ejecutivos calificados para la conducción de los
Negocios/Empresas.
• Visión integrada.
• Ambiente de control marcado por un alto modelo
de gobernanza.
• Perpetuidad de los Negocios /Empresas en el largo plazo
• Políticas Corporativas y directrices del Código
de Conducta.
El modelo de gobernanza se empezó a implantar en el 2001,
con el objetivo de asegurar el crecimiento y la perpetuidad
de las Empresas, estableciendo un equilibrio entre el control
accionario familiar y la base de ejecutivos que lideran los
diferentes negocios. Este modelo se basa en un conjunto
de principios, iniciativas y estructuras de gestión capaz de
conferir una visión integrada y gran agilidad en la toma
de decisiones. También agrega las mejores prácticas de
empresas abiertas y familiares, y favorece la visión
estratégica de largo plazo de los negocios y el interés
colectivo, centrado en los resultados y en la meritocracia.
La búsqueda de la mejora continua llevó en 2013, a la
evolución de esta gobernanza corporativa, con el fin de
perpetuar las Empresas y la viabilidad de nuevas
oportunidades de crecimiento.
En esta nueva estructura de gobernanza, Votorantim
Industrial (VID) pasa a tener un papel orientador y al mismo
tiempo de gestión de portafolio, mediante la formulación
de macro directrices estratégicas y del desarrollo de
negocios, trabajando de forma integrada con el Consejo
de Administración de Votorantim Participações (VPAR).
La nueva estructura de gobernanza contempla la creación
de Consejos de Administración propios y Comités de
Supervisión en todas las Empresas Industriales de
Votorantim. Los Consejos y Comités están formados por
consejeros VPAR, ejecutivos de Votorantim Industrial
y representantes independientes en algunos Consejos.
Esta medida fortalecerá los negocios, ya que promoverá más
empoderamiento y responsabilidad por parte de las Juntas
Ejecutivas y de los Consejos de Administración de cada Empresa.
Las mejores prácticas de gestión desarrolladas a lo largo
de la historia de la Organización se perpetúan a través del
“ADN de Gestión” de Votorantim, que se está
consolidando y desplegando en cada Empresa, lo que
permite que la descentralización preserve el modelo de
gestión y la cultura de Votorantim. Habrá políticas y
directrices orientadoras para apoyar este proceso de
solidificación del ADN común.
El modelo anterior fue esencial para difundir mejores
prácticas, apoyar el fortalecimiento de nuestro sistema
de gestión y estimular la captura de sinergias. La nueva
gobernanza continuará basada en los principios y procesos
que se consideran fundamentales para la identidad
corporativa de Votorantim.
Estructura de la Gobernanza
La gobernanza corporativa de Votorantim está ejercida por
una estructura de gestión compuesta por el Consejo de
Administración de la HEJOASSU, holding familiar
controlador de Votorantim, que abarca: el Consejo de
Familia; el Consejo de Administración de Votorantim
Participações (VPAR); los Consejos de Administración o
Comités de Supervisión de las Empresas Industriales; y
el Instituto Votorantim.
Con respecto a la sustentabilidad, aunque no hay un
comité corporativo específico sobre el asunto, se trata de un
tema transversal en Votorantim Industrial y en las Empresas,
es decir, forma parte del ADN común. Tanto que los
ejecutivos (Alto Liderazgo y demás gestores) tienen metas
relacionadas con la sustentabilidad en sus procesos de
evaluación individual y la discusión de los desafíos está
integrada al proceso de planeamiento estratégico de la
Organización. Como muestra del compromiso con el
desarrollo sostenido, se han mantenido los nueve temas
materiales de Votorantim Industrial y las metas de largo
plazo (ver capítulo “Nuestros Desafíos y Compromisos –
25
NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
Temas Materiales”, de este Informe). En cada Empresa
Industrial de Votorantim, se están formando comités para
tratar los asuntos relacionados con la sustentabilidad y de
este modo apoyar a que realmente se incorporen a la
gestión de las Empresas.
No hay miembros independientes o ejecutivos.
Los consejeros no tienen suplentes. La ausencia
o imposibilidad de actuación de alguno de los mismos abre
el puesto para reemplazo. El mandato de cada consejero es
de dos años y puede ser renovado.
La estructura de nuestra gobernanza corporativa comprende:
L a estructura del Consejo está compuesta por: presidente;
vicepresidente y consejeros. Los mismos consejeros
nombran al presidente y al vicepresidente. El vicepresidente
sustituye al presidente en casos de imposibilidad temporal o
permanente, hasta el final del mandato.
• Consejo de Administración de Votorantim (VPAR)
Es la instancia máxima de gobernanza en la Organización
y es responsable por las directrices y por la dirección
estratégica del portafolio, incluyendo los segmentos
industrial y financiero.
• El Consejo de Administración VPAR está constituido por
ocho miembros, siendo siete accionistas, residentes en
Brasil, elegidos por la Asamblea General, con mandato de
tres años y se permite la reelección. Estos siete miembros
representan los cuatro holdings familiares. Cada holding
familiar selecciona y nombra a los respectivos miembros.
El octavo integrante del Consejo es un miembro ejecutivo.
También hay un Comité de Presidentes, que cuenta con la participación de los presidentes/CEOs de las Empresas Industriales de
Votorantim, para debatir puntos comunes y convergencias de estrategias, contribuyendo así a la mejora continua del “ADN de Gestión”.
Consejo
de Familia
Consejo del
Instituto Votorantim
Planeamiento
y Gestión
Consejo de Administración VPAR
(Votorantim Participações)
Instituto Votorantim
Votorantim Industrial
(VID)1 - Dirección General
Fusiones
y Adquisiciones
• Instituto Votorantim
Comité
de Auditoría2
Actuando de forma integrada con los desafíos de los
Negocios /Empresas, funciona como un polo irradiador de
conceptos y prácticas para toda la Organización, con énfasis
en las relaciones con la sociedad, en el estímulo al debate
y adopción de prácticas sostenibles y en la calificación de
la inversión social externa de las Empresas, contribuyendo
al desarrollo de las comunidades donde operamos.
Comité
de Finanzas2
Comité
de Remuneración
y Personas2
Comité de Imagen
y Reputación²
Jurídico
Tecnología de la
Información
Área de Costos
y CSC
Desarrollo
Humano
y Organizacional
• Consejo del Instituto Votorantim
• Consejos de Administración o Comités de Supervisión
de las Empresas Industriales
Son responsables por la estrategia de los negocios,
a partir de la dirección del Consejo de Administración
VPAR, y por el desempeño general de las respectivas
Empresas Industriales.
• Consejo de Familia
epresenta a la familia de accionistas, difundiendo y
R
preservando sus creencias y sus valores. Es responsable por
informar los objetivos y los resultados de los negocios entre
los familiares, desarrollar a las futuras generaciones de
accionistas, armonizando la eficacia del proceso de
sucesión, y por contribuir a que desarrollen el sentido
de pertenencia y orgullo.
E l Consejo de Familia está constituido por hasta tres
consejeros de cada uno de los cuatro holdings familiares,
con un total de hasta 12 miembros. Cada holding familiar
indica a sus respectivos consejeros.
26
Relaciones
Institucionales
y Sustentabilidad
Vinculado directamente al Consejo de Administración
VPAR, aprueba anualmente el presupuesto y el
planeamiento estratégico de las acciones a realizar
en el ámbito social. Cuenta con un consejero externo
(BNDES) y se reúne trimestralmente.
Tesorería
y Relación con
Inversores
Auditoría
• Comités Permanentes
Hay cuatro Comités permanentes, de asesoramiento,
vinculados al Consejo de Administración VPAR:
• Auditoría
• Finanzas
• Remuneración y Personas
• Imagen y Reputación
Estos Comités están compuestos por miembros del Consejo
de Administración VPAR y por miembros no accionistas.
Los temas relacionados con el desarrollo sostenido son
transversales a todos los Comités.
Votorantim
Finanzas
Votorantim Cimentos
Consejo de
Administración
Votorantim Metais
Consejo de
Administración
Fibria
Consejo de
Administración
Citrosuco
Consejo de
Administración
Votorantim Siderurgia
Comité de
Supervisión
Votorantim Energia
Comité de
Supervisión
Banco
Votorantim
1- Ejecutivos de VID son miembros de los Consejos y Comités de las Empresas. Definición del ADN común comprendiendo directrices y macroprocesos de gestión.
2- Comités de Asesoramiento del Consejo VPAR.
Gobernanza de la sustentabilidad – Votorantim Siderurgia
En 2013 consolidamos la estructura de gobernanza de sustentabilidad, con la creación de áreas para coordinar el tema en
Argentina, Colombia y Sitrel. De este modo, pasó a haber un responsable por el área de Sustentabilidad en cada Unidad
de la Empresa. La medida es importante para mantener el ritmo de implementación de las acciones de sustentabilidad trazadas
en el planeamiento estratégico.
27
NUESTRA ACTUACIÓN EMPRESARIAL
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
CERTIFICACIONES
COMPROMISOS VOLUNTARIOS
Votorantim Siderurgia cuenta con las siguientes certificaciones:
Firmamos el Protocolo de Sustentabilidad del Carbón
Vegetal junto con otras empresas del sector siderúrgico,
asumiendo el compromiso de tener el 100% de los bosques
plantados para suplir la necesidad de carbón vegetal hasta
el 2016. Lanzado en 2012, bajo la supervisión del Instituto
Acero Brasil (IABr), el Protocolo abarca a todas las asociadas
al IABr. Para más informaciones, visite:
www.acobrasil.org.br/site/portugues/sustentabilidade/
sustentabilidade-carvao-vegetal.asp
CERTIFICACIONES
NORMA
DESCRIPCIÓN
UNIDADES CERTIFICADAS
ISO 9001
Sistema de Gestión de Calidad.
Barra Mansa y Resende
ISO 14001
Sistema de Gestión Ambiental.
Barra Mansa y Resende
Sello Ecológico del Instituto Falcão
Bauer de Calidad (IFBQ)
Certificación de producto que incentiva la mejora continua
del proceso en cuanto a la calidad, impacto ambiental
y responsabilidad socioambiental.
Barra Mansa y Resende
Etiqueta Ambiental de la Asociación
Brasileña de Normas Técnicas (ABNT)
Certificación para productos y servicios que presentan
menor impacto ambiental.
Barra Mansa y Resende
Para más informaciones sobre las certificaciones obtenidas por VID y las empresas industriales de Votorantim, consulte el
Informe Integrado Votorantim Industrial, en www.votorantim.com/relatorio.
28
Asimismo adoptamos principios asumidos corporativamente
por Votorantim Industrial:
Pacto Global (Global Compact): desde 2011, Votorantim
Industrial es signataria del Pacto Global, una iniciativa de la
Organización de las Naciones Unidas (ONU) cuyo objetivo es
movilizar a la comunidad empresarial para adoptar valores
fundamentales y prácticas, aceptados internacionalmente
en derechos humanos, relaciones laborales, medio ambiente
y combate a la corrupción. Más informaciones:
www.unglobalcompact.org/
Carta Abierta a Brasil sobre Cambios Climáticos:
Votorantim Industrial es signataria de esta iniciativa, firmada
en 2009, en la cual las empresas participantes asumieron una
serie de compromisos para la reducción de los impactos de los
cambios climáticos y también en la que se propusieron
acciones al Gobierno Federal. Más informaciones:
www.forumempresarialpeloclima.org.br/default.php
RECONOCIMIENTO
Recibimos el Premio Marcas de Destaque, organizado
por la revista Green Building, que incluyó productos de
Votorantim Siderurgia entre las marcas más significativas
del mercado de construcción sostenible de Brasil en 2013.
Las marcas premiadas fueron indicadas por los propios
profesionales del sector.
29
IDENTIDAD
La Identidad Votorantim está formada por elementos
que componen la esencia de la Organización. Se trata
de un conjunto de premisas y orientaciones que
dirigen nuestro posicionamiento, nuestra actuación
empresarial y las relaciones con nuestros públicos:
•
•
•
•
•
Visión
Valores
Aspiración
Creencias de Gestión
Principios de Sustentabilidad
VISIÓN
VALORES
ASPIRACIÓN
Asegurar el crecimiento y la perpetuidad como
un grupo familiar de gran porte, respetado y
reconocido en la comunidad en la que actúa,
centrándose en la creación de valor económico,
ambiental y social, a través de:
Nuestros Valores están representados por la sigla SEREU:
Nuestra Aspiración, como Grupo Votorantim, se fundamenta
en dos proposiciones:
• Valores éticos que orientan una conducta
empresarial responsable.
• Negocios altamente competitivos.
• Búsqueda de soluciones creativas e innovadoras
para su portafolio.
• Personas motivadas para el alto desempeño.
• Solidez – buscar crecimiento sostenido con
generación de valor.
• Ética – actuar de forma responsable y transparente.
• Respeto – respetar a las personas y disposición
para aprender.
• Espíritu Emprendedor – crecer con coraje para hacer,
innovar e invertir.
• Unión – el todo es más fuerte.
• Crecer en el largo plazo con desarrollo sostenido.
• Lograr modelos de clase mundial en la operación y en la
gestión, comparables a los de las mejores empresas globales.
Estas proposiciones se despliegan en Votorantim Siderurgia
con la aspiración de “ser una empresa representativa en
el mercado de aceros largos, reconocida por los clientes
como el mejor proveedor de América Latina”.
Creencias de Gestión
Nuestras Creencias de Gestión son:
ESO CREEMOS.
ESO HACEMOS.
30
31
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
PRINCIPIOS DE SUSTENTABILIDAD
En Votorantim Industrial se busca la perpetuidad y la expansión constante de los Negocios, con resultados adecuados
y duraderos. Se cree en el desarrollo sostenido como camino vital para el crecimiento permanente de la Organización, siempre
en línea con la forma de ser y de actuar de la Organización.
Nuestros Principios de Sustentabilidad están alineados con las directrices del Pacto Global de las Naciones Unidas y orientan
el énfasis en el desarrollo sostenido de Votorantim.
Principios de Sustentabilidad de Votorantim Industrial
• Cultivo de Talentos
Creemos y confiamos en las personas, por eso invertimos
tiempo y recursos cultivando a nuestros talentos.
• Meritocracia
Creemos que las personas son únicas y merecen ser valoradas
de forma justa y de acuerdo con sus entregas.
• Excelencia
Creemos que siempre podemos hacer más y mejor, superando
los desafíos con disciplina, humildad y sencillez.
• Pragmatismo
Creemos que es fundamental dedicar esfuerzos a lo que es
relevante, con objetividad y sin perder la visión del todo y del futuro.
• Diálogo Abierto
Creemos que un ambiente de confianza propicia el diálogo
abierto y espacio para hablar y ser oído, en el que la diversidad
de opiniones construye mejores soluciones.
• Alianza
Creemos que nuestro éxito es fruto de la construcción
conjunta, fortalecido por relaciones y alianzas genuinas
en las que todos ganan.
• Sentido de Dueño
Creemos en aquellos que asumen responsabilidades,
que trabajan con pasión y lideran por el ejemplo, festejando
las conquistas y transformando errores en aprendizajes.
32
TECNOLOGÍA A FAVOR
DEL DIÁLOGO ABIERTO
1.
2.
3.
4.
Ser reconocida por la sociedad
como una empresa social y
ambientalmente responsable.
Tener la sustentabilidad
como estrategia, orientando
gobernanza, gestión,
educación, decisiones e
inversiones – creando valor.
Desarrollar consistentemente
los resultados económicos,
sociales y ambientales,
buscando eficiencia y
confiabilidad en las
operaciones, de acuerdo con
modelos de clase mundial.
Ser reconocida como empresa
que atrae, desarrolla y retiene
talentos para la generación de
valor y la construcción de una
sociedad justa e inclusiva.
5.
6.
7.
Tener compromiso con el
bienestar, la salud y la
seguridad de nuestros
empleados, clientes y socios.
Contribuir al desarrollo
de las comunidades
donde operamos.
Incentivar la cooperación
y la participación de todos
los empleados y partes
interesadas en la construcción
de alianzas y trabajo en
conjunto, con el objetivo
de generar valor mutuo.
Una nueva tecnología en Votorantim, llamada TV vía
satélite, está facilitando el Diálogo Abierto y la difusión
de las informaciones de la Organización entre los
empleados. El 18º Encuentro Virtual VID, celebrado en
mayo con Raul Calfat, entonces Director Presidente de
Votorantim Industrial, inauguró la nueva herramienta.
El sistema permite la transmisión en vivo de
presentaciones, entrenamientos, comunicados, entre
otros contenidos de relevancia para la Organización.
También es posible reproducir, en cualquier hora del
día, contenidos grabados y realizar entrenamientos a
distancia. Además del Encuentro Virtual, Votorantim
Siderurgia también utiliza la nueva tecnología para
otras actividades.
CÓDIGO DE CONDUCTA
En julio de 2013, el proceso de difusión de Creencias de Gestión
de Votorantim completó dos años. De este modo, para evaluar
cómo está la práctica de las Creencias, se llevó a cabo una
encuesta, en la cual se invitó a los empleados a responder sobre
su percepción en la aplicación de los siguientes puntos: Cultivo
de Talentos, Meritocracia, Excelencia, Pragmatismo, Diálogo
Abierto, Alianza y Sentido de Dueño. Las informaciones
obtenidas se analizaron, y con base en ello, se elaboraron planes
de acción referentes a temas que necesitaban refuerzo. Como
resultado, el 98% de los empleados dijo que conocía las
Creencias; los mejores resultados de prácticas fueron del Diálogo
Abierto (63%), Sentido de Dueño (60%) y Excelencia (58%).
Para disciplinar los parámetros fundamentales de nuestra
actuación empresarial y orientar nuestro día a día, tenemos
el Código de Conducta Votorantim, lanzado en 2005.
El Código expresa el compromiso con la ética en las relaciones
con los clientes, empleados, accionistas, proveedores, poder
público, medios, comunidades y sociedad en general. Es una
herramienta de uso diario, que orienta acciones y decisiones.
El Código es de aplicación obligatoria entre los empleados
de la Organización y debe servir de referencia para los socios
y proveedores de Votorantim.
33
IDENTIDAD
Empleados en Brasil o en otros países, contratistas,
socios, proveedores y otros grupos de interés tienen acceso
al Código de Conducta, disponible en diferentes idiomas
(www.votorantim.com.br/pt-br/ouvidoria/codigoconduta/
Paginas/codigoConduta.aspx).
Además del Código de Conducta, se mantiene una estructura
de políticas y normas internas, como la Política Corporativa
Global Anticorrupción, que trata temas como soborno
y facilitación de pagos, reglas de registros contables,
establecimiento de controles internos y la gestión de
subcontratados. Esta política se aplica a todas las operaciones
y está alineada con el Foreign Corrupt Practices Act
(FCPA-EUA) y el Bribery Act (Reino Unido).
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
Oidoría
La Oidoría Votorantim está a disposición de todos los
públicos con los que nos relacionamos (tanto de Brasil como
de otros países) – empleados, proveedores, clientes,
comunidades, prensa y otros –, para cualquier asunto,
principalmente los relativos a nuestro Código de Conducta,
como acoso (moral, sexual), discriminación, sospechas de
fraudes, abuso de poder, desvíos, actos ilícitos y otros
incumplimientos.
Todas las solicitudes y denuncias se tratan con
confidencialidad (la identificación es opcional)
e imparcialidad. La Oidoría se puede acceder
de las siguientes maneras:
VOTORANTIM ES DESTAQUE CON
PROGRAMAS ANTICORRUPCIÓN
En 2013, Votorantim fue reconocida por la
organización no gubernamental (ONG)
Transparency International como una de las
mejores empresas brasileñas en programas
anticorrupción. El estudio evaluó a 100 empresas
de mercados emergentes en 16 países.
Para asegurar la protección de la Organización
y la conformidad legal de las operaciones,
Votorantim cuenta con:
• Código de Conducta.
• Políticas y Programa de Compliance,
de acuerdo con leyes nacionales
e internacionales anticorrupción.
• Política Corporativa de Donaciones Electorales
• E ntrenamientos para ejecutivos
y demás empleados sobre políticas
y temas relacionados con compliance.
34
TELÉFONO
0800-8911729
WWW.VOTORANTIM.COM/PT-BR/OUVIDORIA
Las denuncias se registran en un sistema independiente. La
Auditoría Corporativa hace las investigaciones y envía los
resultados a la Oidoría, que a su vez le responde al reclamante.
Con la evolución de la gobernanza corporativa en Votorantim
Industrial, además de la Oidoría Corporativa, cada Empresa
Votorantim tendrá su propia Oidoría. Este nuevo modelo se
implantará gradualmente.
Los casos de denuncias se tratarán en reuniones bimestrales, entre
la Auditoría Interna y los Comités de Conducta (de Votorantim
Industrial o de las respectivas Empresas Votorantim, según el caso).
El Comité de Conducta Corporativo, formado por representantes
los Comités de Conducta de las Empresas de Votorantim, por la
Auditoría Interna y por representantes de las áreas corporativas
Jurídica y de Desarrollo Humano y Organizacional (DHO), también
es responsable por tratar los casos especiales – enviados por los
Comités de Conducta de las Empresas de Votorantim –, y por
establecer criterios para casos no previstos en el Código en
situaciones de conflicto de intereses, por la búsqueda de
uniformidad en los criterios utilizados y por el cuidado del buen
funcionamiento del Sistema de Oidoría de la Organización.
Con el fin de armonizar directrices y entendimientos, y para
formalizar el modo de actuar, hay una Política de Oidoría,
válida para toda la Organización.
El proceso adoptado para reparación es la aplicación de gestión
de consecuencia para los casos recurrentes, de acuerdo con el
Código de Conducta, que incluyen: orientaciones, advertencias,
transferencias / reasignaciones y/o despidos / término de contratos.
En 2013, hubo 143 denuncias consideradas procedentes.
AUDITORÍA INTERNA: GUARDIANA
DE LA CULTURA CORPORATIVA
El Área de Auditoría Interna forma parte del conjunto
de estructuras y orientaciones que se llaman “líneas de
defensa” corporativas.
Esta estructura de seguridad corporativa consiste en
cuatro frentes:
•1
ª línea de defensa: Controles Internos – modelos,
procesos y procedimientos, implementados
corporativamente, para asegurar que se logren los
objetivos de la organización.
•2
ª y 3ª líneas de defensa: analiza y monitorea todos
los elementos que pueden afectar el desarrollo de los
negocios o la perpetuidad de la Organización.
Formada por las Áreas de Gestión de Riesgos y por las
estructuras de Compliance.
• 4ª línea de defensa: Auditoría Interna. Asiste al Consejo
de Administración VPAR (así como al Consejo de
Administración o Comité de Supervisión de cada
Empresa industrial de Votorantim) para llevar a cabo
el papel de supervisión y monitoreo de las actividades.
Para garantizar el andar maduro de la evolución de la
gobernanza corporativa de Votorantim Industrial, la
Auditoría Interna tendrá, de este modo, una función
preponderante. Por eso, en 2013 el área fue recalificada
y reestructurada, para buscar la mejora constante,
en sintonía con el nuevo momento de la Organización.
Con la nueva gobernanza, la Auditoría Interna tendrá
estructuras propias en todas las Empresas Industriales
de Votorantim, contribuyendo así a asegurar la
ejecución de políticas y orientaciones comunes
y al fortalecimiento de nuestra identidad corporativa.
Con ello, el Comité de Auditoría pasará a ser ejercido
en cada Empresa.
35
EN 2013, EL SEGMENTO
DE ACEROS LARGOS SE
RECUPERÓ Y TUVIMOS
AUMENTO DEL VOLUMEN
COMERCIALIZADO EN LOS
PAÍSES DONDE OPERAMOS.
LAS DIRECTRICES Y LOS RESULTADOS
DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
DESEMPEÑO ECONÓMICO-FINANCIERO
A pesar de la demanda estable y un aumento
significativo de la oferta de acero extranjero en
América Latina, principalmente los importados de
China y Turquía, el segmento de aceros largos se
recuperó en el 2013. Nuestro volumen
comercializado ascendió a 1,8 millones de
toneladas, un 7% superior al de 2012, con un
aumento del volumen vendido en los tres países en
los que operamos: Brasil, Argentina y Colombia.
Nuestra participación accionaria en Sitrel es del
50%, siendo el control compartido. De este modo,
en cumplimiento a la norma de la International
Financial Reporting Standards (IFRS), el resultado de
Sitrel no se consolida en Votorantim Siderurgia.
En Brasil, el ingreso neto fue de R$ 2,4 mil millones,
un aumento del 17% con relación a 2012, debido a la
combinación de mayor volumen vendido y precio. El
EBITDA se mantuvo estable en R$ 250 millones.
36
En Argentina, presentamos un aumento en el
ingreso neto de 15% respecto al año anterior,
totalizando el equivalente a R$ 683 millones. Este
resultado refleja el éxito de AcerBrag en la ejecución
de su política de precios para el mercado interno y
el incremento del volumen comercializado. Como
consecuencia de estos factores, el EBITDA aumentó
un 23% en comparación con el 2012.
En Colombia, el ingreso neto fue de R$ 688
millones, un aumento del 7%, resultado de la
elevación de la demanda en el mercado interno.
El EBITDA, que en 2012 había sido equivalente a
R$ 18 millones negativos, mejoró lo correspondiente
a R$ 40 millones y terminó el año en R$ 22 millones
positivos, principalmente como resultado de los
esfuerzos de gestión de la Compañía, que generaron
ganancias de eficiencia operativa, con la reducción
de costos y gastos fijos.
En el consolidado, el ingreso neto ascendió a R$ 3,8 mil millones, un
aumento del 14%, principalmente como consecuencia del incremento de los
precios y del mayor volumen de ventas, respectivamente de 7%, 4% y 7%,
en Brasil, Argentina y Colombia. El EBITDA fue de R$ 425 millones, 19%
más en comparación con 2012. Si se tiene en cuenta a Sitrel en el resultado
de forma proporcional a nuestra participación del 50%, el ingreso neto
habría sido de R$ 3,9 mil millones y el EBITDA, de R$ 462 millones.
PRODUCTOS, SERVICIOS Y CLIENTES
Nuestros principales productos son los aceros largos, con las marcas
Votoraço (Brasil), AcerBrag (Argentina) y PazdelRío (Colombia),
destinados a los mercados de construcción civil y construcción mecánica.
Nuestra línea de productos contempla barras de acero para hormigón
armado (CA50 y CA60), fabricados en barras, rollos o también cortados y
doblados, barras Votoraço (VS50 y VS60), alambres recocidos, armaduras
trefiladas, mallas electrosoldadas, perfiles, ángulos, barras redondas y
planas, y el alambrón de acero carbono destinado a la trefilería y a la
laminación en frío.
En Brasil, un diferencial en las relaciones con los clientes es el producto
Obra Fácil, puesto que entregamos el acero cortado y doblado de acuerdo
con los proyectos del cliente. Se trata de una solución para reducir los
costos y las pérdidas, y aumentar la calidad de la gestión en el patio de
obras. Como el producto se dimensiona de acuerdo con las necesidades del
proyecto, el cliente tiene ventajas debido a que hay un mejor control del
stock, un almacenamiento más eficiente y se cumplen los plazos.
37
LAS DIRECTRICES Y LOS RESULTADOS DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
Actualmente, contamos con ocho centrales de cortado y
doblado (Obra Fácil) en todo Brasil, en las ciudades de São
Paulo (SP), Betim (MG), Rio de Janeiro (RJ), Praia Grande (SP),
Camaçari (BA), Curitiba (PR), Aparecida de Goiânia (GO) y
Ceilândia (DF), esta última inaugurada en febrero de 2013.
Además de la nueva unidad, en 2013 expandimos las
operaciones en Mooca (SP), Rio de Janeiro y Praia Grande.
En 2013, pasamos a comercializar las barras de acero para
hormigón armado de ocho milímetros soldables, laminadas
en barra recta, una novedad en nuestro portafolio. El producto se
utiliza mucho en la construcción civil, para atender grandes obras
como las del Programa “Minha Casa, Minha Vida” (Mi casa, Mi
vida). Fabricado por nuestra laminadora Sitrel, en Três Lagoas (MS),
sin necesidad de enderezamiento, presenta mejor calidad para el
montaje de las columnas in situ en las obras.
También en 2013, en alianza con el Gobierno del Estado de Rio
de Janeiro, iniciamos en la Unidad de Resende (RJ), el proyecto
de reciclaje de camiones para el aprovechamiento de la
chatarra generada en el proceso de desmontaje. Los demás
materiales de los vehículos reciben un destino ambientalmente
adecuado. Este programa tiene como foco camiones fabricados
hace más de 20 años y la perspectiva del programa es reciclar
40 mil vehículos hasta el 2018. Un proyecto como este nos
proporciona acceso a fuentes alternativas de materia prima;
además, contribuye a la reducción de emisión de contaminantes,
a mejorar el tráfico y a la reducción de accidentes, debido
a las modernas tecnologías de los vehículos más nuevos.
Relación con los Clientes
En 2013, dimos continuidad al Proyecto Liderazgo VS en
el Ataque, donde líderes de diferentes áreas de Votorantim
Siderurgia visitan a clientes estratégicos, con el objetivo de
estrechar lazos y obtener un conocimiento más amplio del
mercado. En 2013, el proyecto reunió a 40 líderes de las áreas de
negocios, administrativas y de soporte, y a 15 gestores comerciales.
También proseguimos con el Programa de Visitas de Clientes
en las fábricas de Barra Mansa (RJ) y Resende (RJ). En todo el
año, 79 personas participaron en las visitas a nuestras Unidades
en el sur de Rio de Janeiro. En 2014, el programa también pasará
a incluir la fábrica de Sitrel en Três Lagoas (MS).
PACTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En 2013, lanzamos el Pacto de Atención al Cliente, una
iniciativa que integra el Programa Performance, cuyo
objetivo es aumentar el nivel de calidad de la atención a
los clientes. El Pacto se firmó en julio, en Barra Mansa
(RJ), en un evento con la presencia de empleados y
clientes, y define los compromisos para la adecuada
atención al cliente.
Para tener una actuación más proactiva en la captación de
nuevas oportunidades de ventas, creamos el Programa de
Infraestructura, mediante el cual nuestra área Comercial
acompaña el proceso de licitación de las obras para contratar
constructoras y contratistas. También tiene como objetivo un
acercamiento con los futuros clientes, con miras a una posible
relación comercial futura, en caso que estos sean contemplados
con las obras. El programa aumentó nuestro volumen de ventas
de los productos de la línea de construcción civil. Por otra parte,
Votorantim Siderurgia y Votorantim Cimentos comparten
informaciones, para identificar oportunidades de sinergias,
y cada quince días los equipos monitorean la marcha
y el cronograma de las obras.
Tenemos una actuación coordinada con otras empresas de
Votorantim. Como ejemplo, podemos citar la participación en
el evento Concrete Show, celebrado en agosto. En un stand
de 300 m2, se demostraron las aplicaciones de los productos
para la construcción civil de Votorantim Cimentos, Votorantim
Metais y Votorantim Siderurgia.
La relación con los clientes también está reforzada con el apoyo
de eventos sectoriales, como el 4º Seminario de Trefilería,
realizado en noviembre por la Asociación Brasileña de
Metalurgia, Materiales y Minería (ABM), del que somos
patrocinadores oficiales. También participamos en el 24º
Congreso Brasileño de Acero, organizado por el Instituto
Brasileño de Acero, celebrado en mayo en Rio de Janeiro.
CLIENTES SATISFECHOS
Llevamos a cabo la Encuesta de Satisfacción
de Clientes, con resultados extremadamente
positivos y superiores a los de la encuesta
anterior, realizada en 2010. Pasamos de un
promedio de satisfacción de 7,97 en 2010,
a 8,67 en 2013. Se evaluaron aspectos como:
ética y seriedad; contribución a la evolución
del cliente; preocupación con la sustentabilidad
y el medio ambiente; calidad de los productos
y servicios; condiciones comerciales; atención;
logística; servicios técnicos, entre otros.
38
LAS DIRECTRICES Y LOS RESULTADOS DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
Uso de Nuestros Productos
DESARROLLO DE PERSONAS (CAPITAL HUMANO)
Resistente, durable y 100% reciclable, el acero es fundamental en la construcción civil y mecánica, dando estabilidad y seguridad a las
estructuras. Se utiliza tanto en obras de concreto como en pisos, losas y acabados, en edificios o residencias. Se comercializa en forma de
barras de refuerzo, mallas, armaduras trefiladas, alambres, cables, entre otros.
Atracción y Retención de Talentos
Nuestros principales productos y sus aplicaciones son:
Vivimos el constante desafío de retener personas, especialmente
en regiones con alto índice de industrialización y carencia de mano
de obra para las áreas técnicas y operativas. Influenciada por este
escenario, nuestra tasa de rotación cerró 2013 en un 22%,
ligeramente inferior a la del año anterior.
Reforzamos el Plan de Sucesión con el mapeo de posiciones
estratégicas y críticas para la Organización. A través del SDV –
Sistema de Desarrollo Votorantim, programa corporativo de
gestión de personas, identificamos a los candidatos que en
el futuro puedan ocupar estas posiciones.
Como parte del esfuerzo para cambiar este cuadro, invertimos en
estrategias de comunicación, como por ejemplo, el Programa
Comunicación y Liderazgo, para fortalecer las habilidades de
gestión de las personas entre el grupo de líderes. Trabajamos
desde los mandos altos a los supervisores, sensibilizándolos sobre
la importancia de la comunicación cara a cara, del feedback y de
ser accesible al diálogo, acercándolos a la operación. Se han hecho
varios talleres que culminaron con un evento final, que reunió a
160 líderes del sur de Rio de Janeiro. Se generaron otras iniciativas,
como las agendas de feedback y las visitas entre las áreas.
En 2013 estructuramos el Comité de Personas, formado por el
presidente y por directores de Votorantim Siderurgia, que decide
de modo colegiado los movimientos, promociones y acciones para
fomentar el desarrollo. El comité se reúne cada dos meses,
trayendo una visión sistémica de la Empresa y ampliando las
oportunidades para nuestros talentos, que tienen acceso
a un programa específico para acelerar su crecimiento.
CONSTRUCCIÓN CIVIL
PRODUCTO
APLICACIÓN
Barras de acero para hormigón
armado CA60, CA50 y CA25
Obras de hormigón, fabricación de mallas electrosoldadas, armaduras trefiladas, estribos.
Mallas electrosoldadas
Estructuras para pisos industriales o pavimentos rígidos, producción de tubos de hormigón,
estructuras de hormigón prefabricadas, túneles, losas, pisos y alambrados, entre otros.
Armaduras trefiladas
electrosoldadas
Losas prefabricadas comunes, macizas o pretensadas.
Alambres recocidos
Fijación de barras de refuerzo en armaduras de hormigón armado.
CONSTRUCCIÓN MECÁNICA
Barra redonda
Fabricación de piezas para fines mecánicos y estructurales que implican trefilado,
descascarillado, usinaje y forja en caliente o en frío.
Alambrón de acero carbono
Trefilado de alambres para clavos, grapas, ganchos, alambres recocidos y otros.
Barra plana
Estructuras metálicas, máquinas e implementos agrícolas.
Perfil U / Perfil I
Estructuras metálicas, señalización de carreteras, máquinas e implementos agrícolas.
Ángulos
Estructuras metálicas, torres de energía y telecomunicación, máquinas e implementos agrícolas.
OBRA FÁCIL
Acero cortado y doblado, dimensionado de acuerdo con la necesidad del patio de obras, en el formato apropiado al proyecto.
PRINCIPALES COPRODUCTOS
•
•
•
•
•
•
•
•
40
Agregado siderúrgico
Escoria de alto horno
Viruta
Finos de mineral de hierro
Finos de carbón vegetal
Alquitrán
Sulfato de amonio
Fertilizante fosfórico
También invertimos en la retención de nuestros líderes. En 2013,
líderes de las unidades de Argentina y Colombia participaron en el
primer entrenamiento sobre Gestión de Desempeño, uno de los
módulos del centro de liderazgo de la Academia Votorantim. Esta
capacitación planteó temas como producción, ventas, logística,
finanzas, excelencia operacional y optimización de costos.
En las áreas técnicas y operativas, que concentran el 80%
de nuestros empleados, las oportunidades de desarrollo son
orientadas por la Matriz de Capacitación. Para cada posición,
hay una rutina de entrenamientos que el profesional debe cumplir.
En 2013, priorizamos los entrenamientos en el área de Seguridad,
y para el área Comercial, también se dio prioridad a los
entrenamientos en ventas consultivas y fiscalización, entre
otros. Terminamos 2013 con más de 130.000 mil horas de
entrenamientos para empleados y líderes.
ENTRENAMIENTO
EN SUSTENTABILIDAD
Para incentivar la difusión de los programas de
sustentabilidad y la participación de nuestros equipos
con nuestras metas e indicadores, reformulamos el
módulo de sustentabilidad del programa Líderes de
Línea, en alianza con una empresa externa. Se entrenó
a 60 líderes (gerentes, coordinadores y supervisores),
que fueron sensibilizados y preparados para que tengan
claro su papel en la conducción de la estrategia.
41
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
SALUD Y SEGURIDAD
Adoptamos un Sistema de Gestión de la Seguridad único en
nuestras unidades en Brasil y en el exterior. En cada planta, tenemos
Comités de Seguridad, compuestos por el gerente general y
gerentes de áreas, que se reúnen mensualmente para evaluar las
incidencias y proponer acciones de mejorías. En el ámbito
corporativo, el Comité Central, formado por los líderes y directores
de todas las unidades de Votorantim Siderurgia, se reúne cada dos
meses para acompañar los indicadores e iniciativas.
En términos de atracción de talentos, vale destacar:
• La Escuela de Acero, que ofrece capacitación en
mantenimiento y operación siderúrgica para jóvenes y adultos
de las comunidades de Barra Mansa (RJ) y Resende (RJ).
Realizado en alianza con el SENAI (Servicio Nacional de
Aprendizaje Industrial) desde el 2011, el programa forma
profesionales para el mercado local, y en nuestras
contrataciones, priorizamos a quienes hayan pasado por dicha
capacitación.
• La segunda edición del Programa Jóvenes Ingenieros, para
ocupar vacantes en la Región Sudeste y Centro Oeste de Brasil.
El programa, con duración de 03 años, contó con 11 jóvenes
y está centrado en el aprendizaje diario, en la realización
de proyectos para las áreas y en el desarrollo de habilidades
técnicas. Las áreas que se abarcaron, fueron: Acería, Laminación,
Mantenimiento, Materiales de Distribución, Metálicos,
Obra Fácil y Forestal.
• El Programa de Jóvenes Talentos en la unidad de Votorantim
Siderurgia en Argentina, avanzó en 2013 y abrió vacantes para
la contratación de empleados para las áreas de Producción,
Comercial y Logística. Además de estas tres nuevas áreas,
el programa recluta empleados para las áreas de Ingeniería
Mecánica, Electromecánica, Metalúrgica, Industrial, Materiales
y Química. El desafío es atraer a jóvenes recién recibidos para
trabajar en la región de Bragado, a 210 kilómetros de la capital
Buenos Aires. Durante los 18 meses de duración del programa,
los participantes reciben capacitación permanente, conocimiento
de todas las áreas de Votorantim Siderurgia, y con el apoyo
de los líderes se desarrollan de forma rápida.
• Los programas de reconocimiento Seminario Tecnológico y
Superaço, donde todos los empleados de la empresa presentan
los proyectos que han desarrollado durante todo el año,
y la empresa premia a los de mejor resultado.
42
También hay programas internacionales, que ofrecen
oportunidades para la vivencia profesional en otro país. Estas
oportunidades son generadas por el Programa Misión, en el que
los empleados pasan un año fuera (Brasil, Argentina y Colombia),
en una misión específica, y por el Programa de Expatriación,
con tres años de duración y destinado a los mandos medios.
Gestión de Clima
Durante todo el año, acompañamos la ejecución de los
planes de acciones generados por la última encuesta de
clima, realizada entre fines del 2011 y principios del 2012.
Entre las mismas se cuenta con mejoras en la comunicación,
con la creación de canales de diálogo como Charla con el
Liderazgo (Bate-Papo com a Liderança), en la que el
presidente de Votorantim Siderurgia se reúne con los
empleados para hablar sobre los resultados y las tendencias.
La conversación se transmite en vivo a todas nuestras
unidades en Brasil, Argentina y Colombia.
Otras acciones derivadas de la encuesta, llevadas a cabo en
2013, fueron el Programa Comunicación y Liderazgo (ver
sección sobre “Atracción y Retención de Talentos”) y el módulo
de entrenamiento en Gestión de Crisis, que capacitó a
100% de los líderes para dar respuestas en situaciones de
emergencia relacionadas con accidentes, huelgas de empleados
y otros escenarios considerados críticos.
En 2013 Votorantim Siderurgia logró en América Latina, una
reducción del número de accidentes con y sin descanso con
respecto al año anterior. Teniendo en cuenta el indicador de la Tasa
de frecuencia de accidentes con y sin descanso, el número fue de
4,63 en 2012 a 3,90 en 2013.
Como destaque, la Unidad Acerbrag (en Bragado, Argentina)
conquistó en 2013, por segundo año consecutivo, el mejor
desempeño de seguridad de VS. Destaque también para el
Directorio de Productos Primarios (Unidades Florestal y Curvelo) que
presentó una mejora significativa de sus indicadores, con el logro de
una reducción del 62% del número de accidentes.
Al verificar el indicador de la Tasa de frecuencia de accidentes con
descanso, el resultado de 2013 empeoró con respecto al 2012,
teniendo como resultado 2,30 contra 2,12 respectivamente. Las
Unidades del sur de Rio de Janeiro (Barra Mansa y Resende) se
mostraron como punto crítico, donde el número de accidentes
aumentó, a pesar de la reducción global verificada en VS.
También iniciamos en 2013 un plan de reacción basado en la revisión
del proceso de integración de novatos, que comprende un período de
tres meses de preparación, incluyendo el planteamiento de los riesgos
críticos de sus actividades. Esta medida se debe a que se constató la
necesidad de entrenamiento comportamental, por ser esta la causa
principal de los accidentes ocurridos. Otra medida aún en desarrollo
con el apoyo de consultoría específica está destinada al aspecto
humano, cuyo despliegue se dedica a la revitalización de las
herramientas de gestión en seguridad de carácter comportamental.
IN
COMPROMISO CON
LA SEGURIDAD
A principios de 2013, lanzamos el Compromiso con la
Seguridad (anterior Pacto de Seguridad), difundiendo
las actitudes de mayor impacto para el trabajo seguro
entre nuestros empleados del Sur de Rio de Janeiro. El
Compromiso se presentó a la vuelta de las vacaciones
colectivas, en un evento que movilizó a todos los
profesionales para conocer y practicar las acciones.
El Pacto contempla los siguientes puntos:
1. Evaluar y eliminar los riesgos de todas las
actividades antes de iniciar el trabajo.
2. Comunicar cualquier situación de riesgo y llevar
a cabo el bloqueo en el equipo.
3. Ejercer el derecho a negarse en actividades que
ofrezcan riesgo a la integridad física del profesional
o a sus colegas.
4. Abordar preventivamente a los colegas cuando vea
que la actitud no está bien.
5. Cumplir los procedimientos de seguridad y jamás
violar una Regla de Oro.
6. Valorar la salud y la seguridad, tanto propia como
la de sus colegas.
Se han desarrollado otras acciones dentro de nuestro Programa
Alerta, tales como: Revisión del proceso de evaluación de riesgos,
introducción del Compromiso con la Seguridad, ejecución del plan
de entrenamiento, refuerzo al derecho a negarse y mejorías en el
análisis preliminar de la tarea.
43
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
PROGRAMA + VIDA
El programa mantiene una agenda de actividades
destinadas a fomentar la salud y la calidad de vida de
los empleados. A lo largo del año, se llevaron a cabo
campañas educativas sobre temas como tabaquismo,
alcohol y drogas y eventos que movilizaron a toda la
población interna, como la Semana de la Salud,
estimulando a los empleados a que llevaran los
debates a sus familias.
También se hacen campañas de vacunación,
acompañamiento regular de personas con
enfermedades crónicas y orientación nutricional para
bajar de peso. Otro objetivo del programa es la
ergonomía, con una serie de mejoras implementadas
en el 2013. Como ejemplo, podemos mencionar la
gimnasia laboral que prácticamente se está haciendo
en toda VS Brasil.
Un ejemplo de innovación de Votorantim Siderurgia en 2013
fue el lanzamiento de las barras de refuerzo CA 50 con núcleo
geométrico, usadas en la construcción civil. Estas barras presentan
un excelente desempeño en el cierre de piezas cuando
conformadas para el montaje de armaduras. En las obras esto
reduce el retrabajo, y por consiguiente la pérdida de productividad.
Las Centrales Obra Fácil se están adaptando para utilizar este
producto, y estudios preliminares muestran ganancias estimadas
de un aumento del 10% en la productividad durante la
fabricación de las piezas cortadas y dobladas y del 0,2% en el
laminador, además de un aumento del 0,5% en el rendimiento
de la materia prima para la fabricación de las piezas.
Otro punto de destaque en 2013, fue el mapeo de posibles
proveedores calificados para desarrollar el estudio del análisis
del ciclo de vida de nuestros principales productos, utilizando
la metodología que se adhiere a las Normas ISO y el modelo
adoptado por el WSA (World Steel Association). Dentro de los
próximos años, pretendemos dar continuidad a este trabajo.
GESTIÓN DE PROVEEDORES
INNOVACIÓN / ESTUDIO
(CAPITAL INTELECTUAL)
Integramos el esfuerzo sectorial para desarrollar
una tecnología eficaz para las emisiones asociadas
a la producción de carbón. Como parte del trabajo,
se están haciendo estudios piloto con la
implantación de quemadores en nuestros
hornos de la Unidad Florestal.
También participamos en la Comisión de Estudio
Especial de Producción Sostenible de Arrabio y
Carbón Vegetal de la Asociación Brasileña de
Normas Técnicas (ABNT), dedicada a la elaboración
de normas para la producción de arrabio y carbón
vegetal. El objetivo, además de permitir la
rastreabilidad de la madera usada en la fabricación
de carbón, es en el futuro, certificar a los
productores de arrabio del mercado.
PazdelRío, nuestra unidad en Colombia, comenzó en junio
de 2013, un trabajo de relación con los proveedores, para
contratación y entrenamiento de mano de obra local en la
región. La preferencia es para proveedores que empleen a
trabajadores locales. La permanencia de estas personas en
la empresa se acompaña periódicamente. La gente de
la comunidad recibe cursos de calificación.
En 2013, empezamos a trabajar en el desarrollo del
Programa Suplir, un modelo de gestión de los proveedores
que se implantará en 2014. Definimos una serie de procesos
internos y acciones de relaciones, buscando crear valor para
Votorantim Siderurgia, para las empresas que trabajan con
nosotros y para el mercado.
Lanzamos el Manual de Proveedores, donde dejamos explícita
nuestra estrategia de sustentabilidad y lo que esperamos
de las empresas que prestan servicios y productos. También,
mantuvimos la práctica de la firma de la “Carta SA 8000”,
donde nuestros proveedores críticos de insumos y servicios
se comprometen con los requisitos del Pacto Global.
CALIFICACIÓN DE
PROVEEDORES LOCALES
En todas las regiones en las que estamos instalados,
damos prioridad a la contratación de proveedores
locales, y cuando sea necesario, invertimos en la
capacitación de emprendedores, contribuyendo
para impulsar el desarrollo local. En Três Lagoas
(MS), participamos en el Programa de Desarrollo
y Calificación de Proveedores (PQFL), realizado
en conjunto con el SEBRAE, el SENAI y otras
empresas. El programa busca calificar micro y
pequeñas empresas para el cumplimiento de las
premisas básicas del buen funcionamiento
(regularidades constitucionales, fiscales y laborales;
sustentabilidad financiera – formación de precio,
flujo de caja; y organización de la empresa –
organigrama, flujograma).
En 2013 se inscribieron en el programa 25 empresas
y participaron durante el año en 86 horas de
entrenamientos y 1.490 horas de consultorías en el
Sistema de Gestión de la Calidad.
En metálicos, adecuamos los requisitos del Pacto Global a lo
que llamamos de “Declaración del Chatarrero”. En 2013 se
pidió a los proveedores que representaron el 50% de nuestro
volumen de adquisición a calificarse, y firmaron el documento
comprometiéndose a adoptar prácticas de sustentabilidad.
En cuanto al suministro de arrabio, buscamos cada vez más
alianzas duraderas, reduciendo el número de proveedores y,
en consecuencia, los riesgos asociados a este proceso.
45
LAS DIRECTRICES Y LOS RESULTADOS DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
DESARROLLO DE LAS COMUNIDADES DONDE OPERAMOS
Buscamos promover el desarrollo económico, social
y de ciudadanía en las localidades en que mantenemos
operaciones en Brasil, Argentina y Colombia. En 2013,
nuestras inversiones sociales ascendieron a R$ 2,05 millones
en recursos propios y R$ 166 mil en recursos incentivados,
además de las inversiones del Instituto Votorantim.
Los proyectos se priorizan con la participación de las
propias comunidades y se centran en las áreas de educación,
trabajo, deporte, cultura y desarrollo comunitario.
Las principales iniciativas en 2013 fueron:
Educación
Clínicas de Comprensión de Lectura – Realizadas en
Bragado, Argentina, las clínicas tienen como objetivo
capacitar a los profesores de Tecnología, Ciencias Naturales
y Exactas, para que incentiven y orienten a sus alumnos
para interpretar textos técnicos. Durante el año,
participaron 100 profesores.
Alianza Votorantim por la Educación (Parceria
Votorantim pela Educação - PVE) – Movilizamos a
nuestros empleados y las comunidades de Resende (RJ) y
Barra Mansa (RJ) en proyectos destinados a mejorar la
educación, a través de acciones como concursos de
redacción, charlas y eventos.
Trabajo
Tras el análisis de las necesidades de mano de obra y del
potencial de absorción de la región del sur de Rio de Janeiro,
apoyamos los proyectos a continuación, realizados hasta inicios
del 2014:
Conduciendo Mi Vida – En Barra Mansa (RJ), el proyecto
calificó a 60 jóvenes de baja renta para el trabajo como auxiliar
de electricista, mecánico de mantenimiento de motores y en el
área de logística. También ejecutado en conjunto con el SENAI,
contó con la creación de una red de relaciones con las empresas
para la inserción de los jóvenes en el mercado de trabajo, así
como fue con el proyecto Formando el Futuro.
Cultura
Música en las Escuelas – El programa introdujo el
aprendizaje de la música instrumental, clásica y popular en
el currículo de las 72 escuelas municipales de Resende (RJ) y
Barra Mansa (RJ) y ya dio origen a grupos como la Orquesta
Filarmónica de Barra Mansa. En 2013, benefició directamente
a 25 mil niños y jóvenes. Indirectamente, 80 mil personas ya
han visto los espectáculos.
Danza & Magia – Ofrece un curso de larga duración (siete
años) y de alto nivel en ballet clásico, beneficiando a 282
jóvenes de baja renta en Barra Mansa (RJ) y a otros 100 en
Resende (RJ). El objetivo es que se puedan profesionalizar y
seguir la carrera como bailarines, coreógrafos y escenógrafos,
por ejemplo. Durante el año, 25 mil espectadores
concurrieron a las presentaciones de los alumnos.
Deporte
¡A Jugar! – Promueve actividades deportivas a más de 900
jóvenes en las inmediaciones de nuestras operaciones en
PazdelRío, Nobsa, Tópaga, Corrales, Socotá y Ubalá, en
Colombia, ofreciendo alternativas para ocupar el tiempo
libre y prevenir el uso de alcohol y drogas.
DESARROLLO COMUNITARIO
Programa ReDes – Realizado por el Instituto Votorantim en
alianza con el BNDES, el Programa ReDes fomenta cadenas
productivas en diversas ciudades, incluyendo Três Lagoas (MS),
Curvelo (MG), João Pinheiro (MG), Paracatu (MG) y Vazante (MG),
donde tenemos operaciones. El proyecto viabiliza trabajo y renta
a pequeños productores que opten por la agricultura sostenible
y sin usar plaguicidas. Este tercer año en que apoyamos
el proyecto, se han generado importantes resultados. Fue
inaugurado el Vivero Jairo Cezário Magalhães, que produce
brotes frutales nativos en Três Lagoas (MS); y se ha reformado
la sede de la cooperativa de materiales reciclables en Curvelo
(MG), potenciando la recogida selectiva en la ciudad.
Proyecto PAIS – Producción Agroecológica Integrada
Sostenible – Fruto de la alianza entre el Instituto Votorantim
y la Fundación Banco do Brasil, el proyecto permitió la
seguridad alimentaria y la generación de renta a 30 familias de
la zona rural de Vazante (MG). La implantación se terminó en
2012, y en el 2013 las familias fueron acompañadas y
apoyadas para fortalecer la comercialización de sus productos.
Desarrollo del Modelo de Operación para Talleres de
Fortalecimiento de Gestión de Proyectos – La iniciativa,
realizada en Paz de Río, Nobsa, Tópaga, Corrales, Socotá y
Ubalá, en Colombia, comprende la capacitación de pequeñas
unidades agropecuarias, buscando su fortalecimiento y el
desarrollo de negocios sostenibles. En 2013, estas empezaron
a implementar sus planes de gestión, acompañadas por una
consultora especializada.
Calificación de organizaciones locales – En Bragado
(Argentina), capacitamos dos organizaciones sociales, la
Biblioteca Popular Manuel Belgrano y la Escuela Técnica
nº 1, para que preparen y administren proyectos sociales.
Diagnóstico de la situación de la Infancia y Adolescencia
de Resende – Apoyamos al Consejo Municipal de los Derechos
del Niño y del Adolescente de Resende (RJ) en la realización del
diagnóstico y definición de estrategias para mejorar la calidad
de vida de dicho público.
PARTICIPACIÓN CON
PARTES INTERESADAS
El diálogo con nuestros públicos de interés es el punto
de partida para la generación de alianzas y acciones que
favorezcan a todas las partes. En este trabajo, se destaca
la metodología de Participación con Partes Interesadas,
creada por el Instituto Votorantim. Se aplica en las
unidades Barra Mansa (RJ), Resende (RJ), Três Lagoas
(MS) y Florestal (MG). En 2014, también se empieza a
implantar en Bragado, Argentina.
La herramienta subsidia el proceso de la toma de
decisión y la mejora de la gestión de las operaciones
con base en la incorporación de los temas relevantes
para los públicos con los que la empresa se relaciona.
Formando el Futuro – Ofreció calificación técnica a jóvenes
de baja renta de Resende (RJ) e Itatiaia (RJ), preparándolos
para ejercer una profesión en las áreas de pintura automotriz,
electricista y logística. Realizado en alianza con el SENAI,
capacitó a 60 jóvenes de entre 18 y 29 años.
46
47
LAS DIRECTRICES Y LOS RESULTADOS DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
ECOEFICIENCIA Y USO RESPONSABLE DE LOS RECURSOS
Clan de las mascotas de
Votorantim Siderurgia
Gestión ambiental
En 2013, unificamos las Certificaciones de la ISO 14001
en las Unidades de Barra Mansa (RJ) y Resende (RJ),
constituyendo de este modo, un sistema de gestión
ambiental integrado. Además de la certificación ambiental
en la norma ISO, nuestros productos también están
certificados con el Sello Ecológico del Instituto Falcão
Bauer de Calidad y la Etiqueta Ambiental de la Asociación
Brasileña de las Normas Técnicas (ABNT).
En el año, invertimos más de R$ 53 millones en iniciativas
y proyectos ambientales en Brasil, Argentina y Colombia.
Estos valores incluyen acciones diarias, nuevos proyectos
relacionados con las mejorías en procesos y acciones
educativas para empleados y comunidades.
Mantenemos un canal de diálogo con la comunidad
sobre temas ambientales.
48
PROGRAMA DE
EDUCACIÓN AMBIENTAL
Reformulamos la identidad visual de nuestro
Programa de Educación Ambiental (PEA), con un
nuevo logo y la creación del Clan de las Mascotas
de Votorantim Siderurgia. El propósito es aumentar
la identificación de los empleados con la educación
ambiental y facilitar la comunicación con el público
externo. Las mascotas fueron una elección de los
empleados, que pudieron optar entre especies que
representan la fauna característica de la región
donde las unidades están instaladas. El programa
incluye una serie de actividades durante todo el
año, en fechas conmemorativas, como el Día
Mundial del Agua.
Uso de energía eléctrica / matriz energética
Gestión de Coproductos (residuos)
Adoptamos una matriz que utiliza como base el gas natural y la
energía eléctrica para la producción del acero. Por ello, la gestión
del consumo energético es un punto estratégico para nosotros,
con impacto directo en la competitividad de nuestro negocio.
Superamos la meta de alcanzar el 50% de la reducción de
residuos peligrosos destinados a relleno sanitario (año-base
2010). En Brasil, nuestro principal residuo peligroso, el polvo
de acería, tuvo una tasa de reciclaje del 95%, al usarlo como
materia prima en la fabricación de óxidos de zinc y otros
productos mediante el Proyecto Polimetálicos, de Votorantim
Metais en Juiz de Fora (MG).
En 2013, avanzamos aún más en este sentido. Iniciamos la
creación de comités responsables por el tema en nuestras
unidades de producción y mejoramos la medición del consumo
en cada sector y actividad, proporcionando una evaluación más
minuciosa de la performance y de las oportunidades de
ganancia de eficiencia.
A pesar del efecto negativo que tuvimos por la incidencia de la
falla en el transformador alimentador de la acería de la Unidad
de Resende (RJ), que limitó la producción durante la mayor parte
del 2013, conseguimos una ganancia significativa de eficiencia
energética del 0,25 % en las unidades del sur de Rio de Janeiro.
Para 2020, permanecemos con la meta de mejorar en 5% la
eficiencia energética por tonelada de acero producido, con base
en nuestros indicadores de 2010.
Entre las acciones previstas para 2014, está la integración de los
indicadores de consumo, la definición de los consumos
específicos en la planificación de la producción y la continuidad
del desarrollo de mejorías a través de los comités.
Otro enfoque será buscar alianzas con terceros y financiaciones
para el desarrollo de proyectos que traigan más eficiencia
energética. El modelo y las líneas de financiación aún son
incipientes en Brasil, pero ya está atrayendo la atención de los
inversores interesados en la alianza y en la empresa como un todo.
En la Unidad de Curvelo (MG), ampliamos las ventas del polvo
de carbón vegetal, finos de mineral y escoria de alto horno.
Como ejemplo, el polvo (finos generados durante la producción,
el transporte y el manejo del carbón) se puede usar en la
fabricación de ladrillos y como fuente alternativa de energía.
Otros materiales reaprovechados son la viruta (partículas de
óxido de hierro) y el agregado siderúrgico (escoria de la acería
eléctrica), destinados a las empresas de fabricación de cemento y
pavimentación, respectivamente. También se han comercializado
materiales obsoletos, como los rieles de trenes.
RECICLAJE, REAPROVECHAMIENTO
Y GANANCIA ECONÓMICA
En total, más del 90% de los coproductos (residuos)
destinados en toda VS se reutilizaron / reciclaron en
2013. El volumen total de residuos destinados a
algún tipo de reaprovechamiento fue de
aproximadamente 730.000 toneladas. Solo en
Brasil, el valor facturado con ventas ascendió
a R$ 4,99 millones, contra los R$ 4,7 millones
del año anterior.
49
LAS DIRECTRICES Y LOS RESULTADOS DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
Al igual que en nuestras fábricas en los tres países, la recogida
selectiva se ha implantado en las unidades forestales, en la
planta de fabricación de arrabio, y en gran parte de las
unidades de reciclaje de metales (URMs) y centrales de
cortado y doblado (Obra Fácil). Además de trabajar el tema
internamente, involucramos a las comunidades de los
alrededores, como se ha hecho en Bragado, Argentina
(ver box “Con poco puedes hacer mucho”).
Otro destaque fue la viabilidad de la venta de
aproximadamente 20 mil toneladas de residuos de carbón de
un depósito de la Mina El Uvo que heredamos en la adquisición
del negocio en Colombia para aprovechamiento energético.
Con poco puedes hacer mucho
Implantado en 2013 en la Unidad de AcerBrag, el proyecto
Con Poco Podés Hacer Mucho movilizó a los empleados,
a sus familias, a alumnos de la enseñanza secundaria y a la
comunidad de Bragado, en Argentina, en la recogida
y el destino apropiado de reciclables.
En alianza con organizaciones de la sociedad civil, como
la Fundación Garrahan y la Fundación Banco de Bosques,
además de agencias ambientales y otras empresas de la región,
se instalaron colectores en la ciudad y se llevó a cabo la
Campaña Solidaria Nacional, para concientizar a la población
e incentivar la recogida y el reciclaje de materiales. El proyecto
se presentó en la Segunda Jornada de Medio Ambiente, para
estudiantes de la enseñanza secundaria de Bragado, que
reunió a más de 150 alumnos.
Durante la campaña se recogieron casi 70 mil toneladas de
papel; 115 mil botellas; 7,3 mil kilos de pilas y baterías; 3,6 mil
kilos de llaves; y 3,4 toneladas de tapas de botellas. Como
reconocimiento, la alcaldía de Bragado nos llamó para
participar en la implementación del proyecto Tu Manzana
Recicla, que tiene por objeto hacer participar a la población
en la recuperación y reducción de los residuos sólidos urbanos
de la ciudad.
INFORME VOTORANTIM SIDERURGIA
GESTIÓN DE AGUA Y EFLUENTES
En nuestros procesos industriales buscamos
permanentemente reducir el consumo de agua. Para la
reducción constante del uso de este recurso, invertimos
continuamente en proyectos de recirculación de agua
en los procesos productivos y en campañas de
educación ambiental.
En 2013 contratamos a una consultora para realizar un
diagnóstico de la fábrica de PazdelRío y desarrollar
proyectos para el aprovechamiento del agua industrial,
doméstica y pluvial. Hasta el final de 2015, se van a
invertir alrededor de US$ 32 millones en la instalación
de plantas de tratamiento de agua y de efluentes,
tratando de recuperar el agua para que se reutilice en el
proceso productivo.
También invertimos en mejoras en nuestras minas de
mineral de hierro en Paz de Río, Sativa y Ubalá y en la
mina de calcáreo de Nobsa. En Ubalá, instalamos una
planta de tratamiento de agua, hicimos un trabajo de
recuperación de drenajes e instalamos sistemas de
separación de agua y aceite, y de contención de
sedimentos. En la mina El Uvo, se instalaron dos
estaciones de tratamiento (agua y alcantarillado), que
se espera que estén terminadas en marzo de 2014.
Emisiones Atmosféricas
Llevamos a cabo el inventario de emisiones de gases de
efecto invernadero (GEEs) con la metodología del GHG
Protocol, adoptada institucionalmente por Votorantim
Industrial, y anualmente VID publica las informaciones.
Hemos trabajado continuamente para mejorar la recolección
de datos. En 2013, además de las plantas siderúrgicas y de la
unidad forestal, incluimos en nuestro inventario la Unidad
de Sitrel (MS) y la unidad de Curvelo (MG). Para las unidades
de Rio de Janeiro, el inventario se entrega a la agencia
ambiental, en cumplimiento con la legislación que hizo esta
50
práctica obligatoria. Los datos fueron auditados y certificados
por una empresa especializada. Presentamos un balance
ambiental muy interesante debido a la captura de carbono
de los bosques destinados a la producción de carbón vegetal.
Los resultados del piloto se presentaron en el simposio
internacional sobre biodiversidad y servicios ecosistémicos,
celebrado en febrero por la International Association for
Impact Assessment (IAIA), en Washington, Estados Unidos.
También avanzamos en la reducción de las emisiones
atmosféricas, con la entrada en operación de
modernizaciones de nuestro sistema de tratamiento de gases
en la acería de AcerBrag (Argentina). La inversión total en este
proyecto ascendió a más de US$ 10,7 millones. Instalamos
nuevos ventiladores, aumentando la capacidad de aspiración
de 902 mil m3/h a 1.150 mil m3/h. Duplicamos el área del
sistema de desempolvado, que pasó de 5.040 a 10.080 m2,
y la cantidad de filtros manga instalados (de 1.440 a 2.880),
entre otras mejorías.
Citando otras actividades relacionadas con el tema
biodiversidad, en las cercanías de las unidades forestales,
en Minas Gerais, y en Sitrel, en Três Lagoas (MS),
monitoreamos la fauna y la flora y mantenemos áreas
de Reserva Legal de Preservación Permanente, además
de áreas de bosques nativos de cerrado.
En la planta siderúrgica de PazdelRío, dimos inicio a la
modernización de nuestro sistema de control de emisiones
atmosféricas de la sinterización, donde ya hemos invertido
US$ 3,4 millones.
Biodiversidad y Servicios Ecosistémicos
En Resende (RJ), se terminó el piloto de la herramienta
de Evaluación de los Servicios de los Ecosistemas (ESR–
Ecosystem Services Review), aplicada corporativamente
por Votorantim Industrial. Creada por el World Resources
Institute (WRI) y por el World Business Council for
Sustainability Development (WBCSD), permite medir
el impacto y la dependencia de la actividad productiva con
relación a los servicios ecosistémicos (agua dulce, madera,
clima y otros) en toda la cadena productiva.
En Barra Mansa y Resende, en el estado de Rio de Janeiro,
realizamos el monitoreo de la calidad del agua y de las
especies de peces del río Paraíba do Sul, el más importante
de la región. En 2013 llevamos a cabo la liberación de 40 mil
alevines del pez Surubí del Paraíba, especie en extinción en
la cuenca del río.
En Colombia, plantamos árboles en el alrededor de la mina
El Santuario, en Ubalá. Desde 2012 se han plantado 25 mil
brotes de especies nativas, que hasta el 2024 deben llegar
a 150 mil árboles.
La biodiversidad también se enfoca en acciones de
educación ambiental para los empleados, escuelas y
comunidades de los alrededores dentro de nuestro
programa de educación ambiental.
INICIAMOS EL
DESARROLLO DE
UNA NUEVA MATRIZ
DE RIESGOS PARA
VOTORANTIM
SIDERURGIA.
GESTIÓN DE RIESGOS
Los riesgos estratégicos para nuestros negocios, ya sean financieros, operativos, comerciales,
tecnológicos, socioambientales, de reputación y otros, se han mapeado, analizado y clasificado
de acuerdo con su potencial de impacto en los negocios, en línea con el sistema de riesgos de
Votorantim Industrial. Con la evolución de la gobernanza corporativa en Votorantim Industrial,
anunciada a fines del 2013, empezamos a trabajar en el desarrollo de una nueva matriz de riesgos
para Votorantim Siderurgia.
Algunos aspectos a los que les dimos una atención especial durante el año:
Insumos
Fortalecimos la infraestructura para apoyar el crecimiento, con un proyecto de verticalización de la cadena
productiva, preparándonos para enfrentar eventuales riesgos asociados al suministro de los insumos.
En este sentido, expandimos la fabricación de carbón vegetal, buscando tener un margen para aumentar
el uso del arrabio en una eventual situación de baja del suministro de chatarra metálica.
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Riesgos ambientales
Aplicamos la Matriz de Riesgo Ambiental en las unidades de Sitrel (Três Lagoas – MS) y Curvelo
(MG), pasando, de este modo a abarcar el 100% de las áreas industriales (plantas siderúrgicas)
y de producción primaria (silvicultura, carbón vegetal y arrabio). Durante el año llevamos a cabo
una serie de proyectos para minimizar los riesgos mapeados en algunas de las unidades
(ver el tema 7.9 de este informe)
Riesgos sociales
Aplicamos como piloto, la Matriz de Riesgo Social en las unidades de Resende (RJ), Barra Mansa (RJ)
y Florestal (MG), identificando temas sociales críticos para dichas unidades. La matriz servirá de base
para mejorar la visión de estos aspectos sociales en el proceso de análisis y gestión de riesgos en
Votorantim Siderurgia.
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BUSCAREMOS
UN NUEVO NIVEL DE
NEGOCIOS, CENTRADO
EN LA EXPANSIÓN DE
LAS VENTAS Y EN LA
OPTIMIZACIÓN DE LOS
PRECIOS.
VISIÓN DE FUTURO Y TENDENCIAS
EN EL MUNDO Y EN BRASIL
Creemos que en 2014 los escenarios económicos
brasileño y global continuarán volátiles. En este
contexto, la capacidad de ejecución, la gestión sobre
la operación, la creatividad y la disciplina en la
inversión de capital seguirán siendo piezas clave para
entregar el resultado esperado.
en desarrollo seguirá robusto, como reflejo de la
mejora en la demanda externa. No obstante, las
perspectivas de evolución para 2014 son sensibles, por
ejemplo, a la retirada de los estímulos monetarios en
Estados Unidos y a los cambios estructurales en
proceso en China.
Con relación al mercado global, el Informe Global
Economic Prospects, preparado por el Banco Mundial
y divulgado en enero de 2014, trae previsiones de
crecimiento de la economía mundial de 3,2% en 2014,
con avance de 5,3% de los países en desarrollo y de
2,2% de los países desarrollados.
La economía de la Zona del Euro camina a una lenta
recuperación, puesto que aún hay un temor de deflación
(generando falta de inversiones y quiebra de algunos
negocios), al lado de persistentes índices de desempleo,
especialmente en España. Hasta las economías más
desarrolladas, como Francia, Holanda y Alemania,
también presentan barreras a un robusto crecimiento del
PIB. Por otra parte, algunas economías asiáticas
mantendrán sus índices de crecimiento. En el caso de
China, el PIB no debe crecer al ritmo de los años
anteriores, pero probablemente, presentará un aumento
elevado en comparación con el resto del mundo.
Asimismo, de acuerdo con el Banco Mundial, cinco
años después de la última gran crisis financiera, la
actividad mundial puede presentar muestras de un
crecimiento más sólido en 2014, impulsado
principalmente por la recuperación de las economías
de mayor renta. A su vez, el desempeño de los países
54
En Brasil, tenemos el calendario electoral, además de un
evento deportivo de magnitud, como el Mundial de Fútbol, lo
que puede provocar que muchas compañías posterguen sus
proyectos o decisiones. Se mantiene la perspectiva del
aumento de intereses, factor que inhibe las inversiones y la
toma de crédito por los consumidores para la adquisición de
bienes de consumo. Sin embargo, el sector de infraestructura
debe continuar atrayendo mayores inversiones e incentivos,
con obras de modernización y ampliación de carreteras,
ferrovías, puertos y aeropuertos, construcción de centrales
hidroeléctricas, además de las oportunidades adicionales
procedentes de los dos grandes eventos deportivos: el
Mundial de Fútbol en 2014 y las Olimpíadas en 2016. No
obstante, la expectativa del alza de intereses, aún mantiene
buenas perspectivas para el mercado de crédito habitacional,
que sigue presentando muestras sanas.
Conscientes de que seguiremos conviviendo con un escenario
aún desafiador, permanecemos firmes en nuestros propósitos
de crecimiento, con el aumento de la eficiencia de nuestras
operaciones y centrados en la reducción del apalancamiento
financiero, medido por el índice Deuda Neta /EBITDA. En
paralelo, trabajaremos en iniciativas internas que contribuyan
a la mejora de la rentabilidad, dando énfasis a la reducción
de los costos de operación y al aumento de la eficacia de
nuestros sistemas de gestión.
La búsqueda por sinergias y la mejora continua de los
procesos también será una constante, así como la oferta de
un mix de productos que mantenga la más alta satisfacción
de nuestros clientes, dentro de nuevos enfoques comerciales
y operacionales, que contribuyan para sedimentar la
evolución de las relaciones con nuestros clientes,
proveedores, socios y demás stakeholders. En este contexto,
la nueva gobernanza contribuirá para que nuestras
subsidiarias actúen de forma descentralizada, lo que
proporcionará más agilidad en la toma de decisiones y la
eficiencia operativa, aspectos fundamentales para creer que
estamos listos para entregar resultados consistentes este
año de 2014.
55
GESTIÓN DE RIESGOS
En 2018 Votorantim cumplirá 100 años. Creemos que la
perpetuidad de los negocios está unida a un proceso de
crecimiento con responsabilidad, a una marca fuerte y teniendo
como diferenciales competitivos la gente, la sustentabilidad
y la innovación. Estos tres pilares permiten el desarrollo de los
procesos de gestión, la búsqueda de soluciones innovadoras
para los negocios, los nuevos usos para nuestras materias
primas y la mejora de los productos y servicios ofrecidos,
buscando la generación de valor compartido, con respecto
al presente y una mirada hacia el futuro.
EN NUESTRO NEGOCIO
Sobre la base de este modelo de gestión, buscaremos un
nuevo nivel de negocios en el sector de siderurgia en los
próximos años, con una estrategia centrada en la expansión
de las ventas y la optimización de precios en los tres países
donde operamos. La meta, prevista en nuestro planeamiento
estratégico, es un margen de EBITDA por encima del 19%
entre 2014 y 2018.
Para lograr los resultados previstos, vamos a mantener
el ritmo de las mejorías en las unidades de producción
y de ventas, centradas tanto en la flexibilidad como en la
estabilidad operacional. Trabajaremos para aumentar nuestro
índice de eficiencia global, que implica el uso, la eficiencia,
la calidad y el rendimiento metálico.
También mantendremos acelerado el camino para lograr la
autosuficiencia en materias primas, con proyectos para mejorar
el desempeño en la captura de chatarra metálica, la expansión
de la base forestal y la producción de arrabio con carbón
vegetal propio. El reto es llegar a niveles superiores al 60% del
arrabio utilizado producido con carbón propio ya en 2014.
En Colombia, un eje central para 2014 será el mantenimiento
de la salvaguardia de emergencia adoptada por el gobierno
en 2013, para proteger la industria local del dumping
de algunos mercados que venden acero en el país.
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EXPEDIENTE
Coordinación General
Gerencia General de Sustentabilidad
Responsable: David Canassa
Coordinación: Frineia Rezende
Coordinación Votorantim Siderurgia
Marco Túlio Xavier Lanza
Gerente Corporativo de Sustentabilidad y Seguridad
Daniella Silva Lopes
Gerente de Comunicación y Responsabilidad Social
Filip Lacerda Tonon e Rocha
Consultor Corporativo de Sustentabilidad y Seguridad
Equipo de Elaboración
Anna Carolina Guedes da Silva
Andréia Guerini Coutinho
Carlos Luciano De Almeida
Carolina Joven Chicue
Christiane Vila Nova Camargo
Daniel Oliveira de Amaral
Deniane Lorena Goncalves Ferreira
Douglas Muniz de Souza
Eurico Tomaz Figueiredo
Gabriel Dos Santos De Aguiar
Hudson Mariano Da Silva
Lais Cristina Soares Rebucci
Leonardo Teixeira Alves Penha
Luz Sayda Zambrano Barrera
Marina de Souza e Silva
Mauro Joselyn Perilla Martinez
Natalia Cristina De Moraes Coelho
Osvaldo Luis Ahlefeldt
Peterson da Oliveira
Reginaldo Lamon
Renata Custodio De Seixas Bona
Sheron Tenorio Nardelli
Sueme Martins Matuzawa
Warley Reis Silveira
Texto
Consultoría Editorial y Edición
Eduardo Dantas
Redacción
Inez Oliveira
Consultora GRI
Deloitte Touche Tohmatsu
Proyecto gráfico,
Diagramación e infográficos
fmcom
Traducción
Español: Sylvia Gómez y Artigas Belhot
Fotos
Banco de Imágenes Votorantim
Familia tipográfica
Frutiger, Adrian Frutiger, 1975
Publicación
Junio/2014
Versión en PDF
www.vsiderurgia.com.br/pt-br/sustentabilidade/relatorios/
Contacto
Votorantim Siderurgia
Rua Guararapes, 1.909, 11º andar
Brooklin - São Paulo/SP
CEP: 04561-004
Tel.: (11) 2575-6700
[email protected]
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