Benito Menni CASM recibe el Sello de Excelencia Europea EFQM

NOTA DE PRENSA
Benito Menni CASM recibe el Sello de Excelencia
Europea EFQM 500+

Es la máxima distinción que otorga el Club Excelencia en Gestión a las
organizaciones, tras superar una evaluación externa por parte de esta entidad
y AENOR.

La Institución ha sido reconocida por su orientación al paciente, la excelencia
en el liderazgo y la gestión, y la implicación con las personas y la sociedad.
Sant Boi de Llobregat (Barcelona), 13 de julio de 2016._ El Complejo Asistencial en Salud
mental Benito Menni de Hermanas Hospitalarias ha recibido esta mañana el Sello de
Excelencia Europea EFQM 500+, la máxima distinción que otorga el Club Excelencia en
Gestión (CEG) a las organizaciones. Benito Menni CASM ha obtenido este sello tras superar
con éxito un exigente proceso de evaluación por parte de AENOR y el Club Excelencia en
Gestión.
El acto, que ha congregado a unas 200 personas, ha contado con la presencia de Lluïsa Moret,
alcaldesa de Sant Boi de Llobregat; Jesús Husillos, concejal de Gobierno de Igualdad y
Bienestar Social del Ayuntamiento de L’Hospitalet; María del Mar Sánchez, concejal de Salud
Pública, Servicios Sociales e Igualdad del Ayuntamiento de Granollers, así como de
representantes de CatSalut y del sector sanitario y social. Por parte de Hermanas
Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús, han participado en el acto Sor Purificación
Pardo, Vicaria y primera Consejera de la Provincia de España de la Congregación, junto con
el responsable de sistemas y calidad a nivel provincial, el Sr Emilio Rodríguez
Sor María Luísa Cuadrón, Superiora de Benito menni CASM, y el doctor Joan Orrit, director
gerente de la Entidad, han sido los encargados de recoger el galardón de manos de Miguel
Romero, director de la Delegación de Cataluña del Club Excelencia en Gestión, y de Eva
Subirà, directora de AENOR Cataluña.
Tanto la Superiora como el director gerente de Benito Menni CASM han destacado que el
Sello de Excelencia Europea EFQM 500+ acredita a la Institución con un alto nivel de
excelencia, consecuencia del camino iniciado hace años con el objetivo de ofrecer el mejor
servicio a las personas, fruto del compromiso de todos los profesionales de la Entidad con la
mejora continua.
Benito Menni CASM consiguió este reconocimiento tras un riguroso proceso de evaluación
interna y externa, basado en un análisis global, sistemático y regular de las actividades
llegadas a cabo y de los resultados conseguidos. En concreto, la Entidad ha sido reconocida
por su orientación al paciente, la excelencia en el liderazgo y la gestión, y su implicación con
las personas y la sociedad.
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El equipo evaluador también puso énfasis en la calidad personal y profesional de los
profesionales de Benito Menni CASM y en el trabajo realizado hasta la actualidad.
La política de calidad y excelencia de Benito Menni CASM
El modelo de gestión de calidad desarrollado por la Institución ya la llevó, el año 2006, a ser
el primer centro integral en salud mental de Cataluña en obtener la acreditación en Calidad
ISO 9001. En la actualidad, Benito Menni CASM cuenta con la certificación en la actualización
de la norma ISO 9001-2008, de gran prestigio en el ámbito de la gestión de la calidad a nivel
internacional y fue reconocida en 2008 con el premio FAD de excelencia en Calidad en
Psiquiatría y Salud Mental a nivel estatal.
Asimismo, en 2014, dentro de su compromiso con el desarrollo de la seguridad, la calidad y
la innovación en sus servicios, Benito Menni CASM obtuvo la certificación UNE 179003:2013
de seguridad del paciente, que avala su sistema de gestión de riesgos del paciente y que fue
renovada en julio de 2015. El Complejo Asistencial también con una Carta de Servicios
certificada el 2014 por la norma UNE 93200, que muestra los servicios y compromisos de la
Entidad con las personas a las que atiende, y con la acreditación de plata de la Red Catalana
de Hospitales sin Humo (XCHsF, por su nombre en catalán), concedida en 2015.
Sobre Benito Menni CASM
Benito Menni Complejo Asistencial en Salud Mental es un conjunto de dispositivos
asistenciales perteneciente a las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús y
dedicado a la atención sanitaria integral de las personas que padecen enfermedades
mentales.
La Hospitalidad, entendida como un servicio a los demás, cuidar y acompañar; la calidad en la
atención sanitaria y social, basada en el trabajo y compromiso de todos en la mejora
continua y en el camino hacia la excelencia; la ética como una forma de sentir, pensar y
actuar, y la priorización y sensibilidad hacia las necesidades de las personas desfavorecidas
son algunos de los valores más representativos de Benito Menni CASM.
El centro está gestionado por la Congregación de las Hermanas Hospitalarias del Sagrado
Corazón de Jesús, una institución de la Iglesia Católica, sin ánimo de lucro, que trabaja desde
hace más de 135 años en la acogida, tratamiento personalizado, asistencia integral y
reinserción social de personas con enfermedad mental, discapacidad intelectual y otras
enfermedades, con preferencia por las personas más vulnerables, según las necesidades de
cada momento y lugar.
En la actualidad, la acción hospitalaria está presente en 27 países, de 4 continentes, con más
de 350 centros y dispositivos de atención socio-sanitaria y cerca de 2 millones de
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beneficiarios este último año. Esta labor se realiza gracias a la entrega y dedicación de más
de 1.000 hermanas, 11.000 profesionales y numerosos voluntarios. Concretamente en España,
Hermanas Hospitalarias está presente en 11 comunidades autónomas, con más de 5.400
camas y 100 dispositivos de asistencia comunitaria, más de 400 hermanas, alrededor de 6.000
colaboradores y más de 800 voluntarios.
Para más información: http://www.hospitalbenitomenni.org
Sobre el Club Excelencia en Gestión
El Club Excelencia en Gestión (CEG) es una empresarial privada sin ánimo de lucro, fundada
en España en 1991 por parte de veintiún primeros ejecutivos de las más importantes
empresas españolas. Este año se celebran los 25 años del CEG mejorando la competitividad
de las organizaciones en España. Es el representante oficial de la European Foundation for
Quality Management (EFQM) desde 1994. Cuenta con más de 220 socios de los más diversos
sectores y tamaños.
Sobre AENOR
AENOR, a través del desarrollo de normas técnicas y certificaciones, contribuye a mejorar la
calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios. Como entidad
legalmente responsable de la normalización en España, pone a disposición del tejido
económico un catálogo que supera las 31.500 normas con soluciones eficaces. AENOR es
también la entidad líder en certificación, ya que sus reconocimientos son los más valorados.
Actualmente, cerca de 70.000 centros de trabajo en todo el mundo tienen alguno de los
certificados de AENOR, que apoyan a las organizaciones en campos como la gestión de la
calidad, gestión ambiental, I+D+i, seguridad y salud en el Trabajo o eficiencia energética.
Asimismo, la Entidad ha realizado 415 verificaciones y validaciones ambientales y más de
10.000 inspecciones. AENOR fue creada en 1986 como entidad privada y sin fines lucrativos.
Tiene 20 sedes en España y presencia permanente en 12 países.
Más información:
Gabinete de Prensa de Hermanas Hospitalarias
Anna Casanovas – Benito Menni CASM / Tel.: 93 285 19 19. Móv. 610 20 54 85 /
[email protected] / www.hospitalarias.es
AENOR
Gustavo GRANERO - Responsable de Prensa / Tel.: 914 325 969 / [email protected]
CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
NOTA DE PRENSA
Denise Sánchez- Responsable
[email protected]
de
Comunicación
/
Tel.:
913
836
225
/