comienza el plazo de renovación de los cursos trimestrales. Si

Renovar mi Inscripción en un Curso
En el último mes del trimestre (salvo en el tercer trimestre),
comienza el plazo de renovación de los cursos trimestrales.
Si estamos apuntados en un curso en el primer trimestre, y
queremos renovar nuestra inscripción, para el segundo
trimestre, (suponiendo que estamos dentro del plazo de
renovación) acudimos a nuestro menú de usuario, a la
opción “Mis Renovaciones de Cursos”.
En esta opción, se nos abrirá una ventana como la que
vemos en la imagen de abajo, y en la que podemos ver
varias informaciones:
En la parte de la izquierda, (Rotulada como (1)) vemos un resumen de los cursos que se encuentran
dentro del plazo de renovación. Si en esta parte, no aparece nada, significará que no hay ningún
curso en plazo de renovación, con lo cual no podremos hacer la renovación.
Este listado o resumen de cursos en plazo de renovación, es puramente informativo, no tenemos
que hacer ninguna operación sobre él.
En este ejemplo, hay dos cursos en plazo de renovación, cursos en los que se encuentran inscritos
nuestros alumnos de prueba, asociados a nuestra cuenta de usuario.
Si en el trimestre actual, (supongamos primer trimestre) tengo alumnos activos (inscritos en un
curso del primer trimestre, y asociados a mi cuenta de usuario) cuando llegue el plazo de
renovación de estos cursos, mis alumnos asociados, aparecerán en la parte superior derecha de esta
ventana (Rotulada como (2)). Si este es el caso, no tendré más que marcar las casillas
correspondientes a los alumnos que quieren renovar, y pulsar el botón “Renovar Inscripción”.
Ayuda para Inscripciones On Line en Cursos de Natación de la FMD de Valladolid
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Renovar mi Inscripción en un Curso
Una vez hecho este sencillo paso, el proceso continuará como en la inscripción original (ver
“Inscribirme en un nuevo Curso”): pasaremos a una pantalla resumen, donde debemos revisar por
última vez si los datos son correctos: Cursos en los que nos estamos inscribiendo, fechas de
desarrollo y horarios de los mismos, a quién hemos inscrito en cada uno de ellos, y lo que nos va a
costar.
En la tabla resumen, al principio de cada fila, hay un enlace para “Eliminar Inscripción” en caso de
que la inscripción sea errónea. Con esta opción, podemos eliminar las inscripciones una a una.
En caso de que queramos eliminar todas las inscripciones que tenemos en la cesta, tenemos un
enlace situado en la parte superior derecha de la pantalla principal, rotulado: “Vaciar Cesta”.
Si vaciamos la cesta, eliminamos todas nuestras inscripciones pendientes de pago, y nuestra cesta
estará de nuevo vacía. Si la cesta está vacía, al pulsar sobre el icono de la cesta de la compra,
situado en la parte superior derecha de la pantalla principal, no se nos mostrará la pantalla de
resumen, ya que no hay nada que mostrar.
De esta pantalla, al Pulsar “Realizar el Pago”
pasaremos al último paso antes de saltar a la
pasarela de Pago Seguro, la pantalla donde se
prepararán los datos para el salto a la Pasarela.
En esta pantalla veremos una serie de
indicaciones a tener en cuenta, a la hora de ser
conducidos a la pasarela de pago seguro.
Volvemos a pulsar “Realizar el Pago”, y
saltamos a la pasarela de Pago Seguro, donde
el procedimiento que sigue es idéntico al de la
inscripción original (ver “Inscribirme en un
nuevo Curso”).
Una vez finalizado el pago y aceptada la operación por la Pasarela, nuestra renovación estará
realizada, y por lo tanto, ya estaremos inscritos en el curso de la renovación, cosa que podemos
comprobar, acudiendo a nuestro menú de usuario, en la opción: “Mis Inscripciones a Cursos”. En
ella podemos ver un listado de todos los cursos en los que estamos o hemos estado inscritos,
nosotros y los miembros de nuestra familia a los que hemos inscrito desde nuestra cuenta de
usuario: la renovación se ha concluido satisfactoriamente… (ver “Saber si me he inscrito bien”).
Otra posibilidad, es que estemos inscritos en un curso del primer trimestre, (por ejemplo) pero que
nos hayamos inscrito en la taquilla, en lugar de hacerlo por Internet. En ese caso, hay dos
posibilidades:
1. Que no estemos registrados, y no tengamos cuenta de usuario, en este caso, tendremos que
hacer los siguientes pasos si queremos renovar por Internet:
a) Crear nuestra Cuenta de Usuario, mediante el registro en la aplicación. (ver “Crear
mi cuenta de usuario”).
b) Acceder a nuestra Cuenta de Usuario, validándonos con nuestro email y nuestra
clave, elegidos durante el proceso de registro. (ver “Acceder a mi Cuenta de
Usuario”).
2. Que estemos registrados, y tengamos cuenta de usuario, pero simplemente nos inscribimos
en la taquilla por conveniencia.
En cualquiera de estos dos casos, al acceder a nuestro menú de usuario, a la opción “Mis
Renovaciones de Cursos”, la parte superior derecha de la ventana (Rotulada con (2)) estará vacía,
no veremos ninguna casilla, ni figurará ningún alumno en este apartado: esto es debido, a que no
tenemos alumnos activos asociados a nuestra cuenta de usuario.
Sin embargo, esto no significa que no podamos hacer la renovación por Internet.
Para ello, tenemos disponible la parte inferior derecha de la ventana (Rotulada con (3)).
En esta parte, figurarán todos los cursos en plazo de renovación, ordenados según sus categorías.
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Renovar mi Inscripción en un Curso
En cada curso que seleccionemos (por Edad y Zona), veremos a todos los alumnos activos con
derecho a renovación en ese curso.
Entonces, lo que tendremos que hacer, será:
1. Buscar nuestro curso, usando los filtros desplegables de Grupo, Edad y Zona; en la caja de
texto de abajo se nos muestra el horario y los días por semana de impartición del curso, para
que nos resulte más sencillo identificar el curso que estamos buscando.
2. Marcar la casilla que corresponde con nuestro nombre, (DE PRUEBA, ALUMNO 2 en el
ejemplo anterior, rotulado con (3)).
3. Pulsar el botón “Renovar Inscripción”.
Una vez hecho esto, el proceso continuará como en la inscripción original y como en el caso
anterior (ver “Inscribirme en un nuevo Curso”): pasaremos a una pantalla resumen, donde debemos
revisar por última vez si los datos son correctos: Cursos en los que nos estamos inscribiendo, fechas
de desarrollo y horarios de los mismos, a quién hemos inscrito en cada uno de ellos, y lo que nos va
a costar. Saltamos a la Pasarela de Pago Seguro, y efectuamos el pago, todo el proceso es idéntico al
caso anterior, y al proceso de inscripción normal.
Una vez finalizado el pago y aceptada la operación por la Pasarela, nuestra renovación estará
realizada, y por lo tanto, ya estaremos inscritos en el curso de la renovación, cosa que podemos
comprobar, acudiendo a nuestro menú de usuario, en la opción: “Mis Inscripciones a Cursos”. En
ella podemos ver un listado de todos los cursos en los que estamos o hemos estado inscritos,
nosotros y los miembros de nuestra familia a los que hemos inscrito desde nuestra cuenta de
usuario: la renovación se ha concluido satisfactoriamente… (ver “Saber si me he inscrito bien”).
También podemos fijarnos, en que si intentamos volver a renovar nuestro curso, (después de haber
completado la renovación) nuestro nombre ya no figurará en la lista de la parte inferior derecha,
esto es porque ya hemos hecho la renovación, y no podemos volver a hacerla…
En caso de tener que recurrir a la renovación por Internet en este apartado (la lista de nombres de la
parte inferior derecha, rotulado con (3)), es muy importante asegurarnos de que el nombre que
estamos marcando es el nuestro (o el que corresponde con nuestro familiar), ya que si marcamos la
casilla errónea, no sólo estaremos pagando la renovación de otra persona, sino que la nuestra
quedará sin renovar, pudiendo perder el derecho a la plaza para el próximo trimestre.
En caso de disponer de las 2 opciones para la renovación (la rotulada con (2) y la rotulada con (3)),
siempre es preferible usar la opción (2) dado que en esa opción estamos renovando sin lugar a
dudas el alumno que está asociado a nuestra cuenta de usuario, y por lo tanto no hay ningún riesgo
de equivocarse, y pagar la renovación de otra persona…
En el caso de la renovación (sea por cualquiera de los dos métodos) también recibiremos un email
confirmando la inscripción, y con el justificante de inscripción adjunto, del mismo modo que
también obtendremos este justificante de inscripción al volver de la Pasarela de Pago Seguro, si la
operación ha sido aprobada.
En el caso de las renovaciones, no es necesario (a menos que nos lo pida la FMD) presentar en la
FMD el justificante ni el Boletín de Inscripción, dado que se supone que ya lo hemos presentado en
la primera inscripción, y la FMD ya tiene nuestra ficha archivada.
A menos que haya ocurrido algún problema, el sistema renovará automáticamente nuestra plaza y
nuestros permisos de acceso a las instalaciones, (dado que ya tendremos el carnet, de la primera
inscripción) sin necesidad de presentar ninguna documentación adicional; no obstante siempre
debemos quedarnos con los justificantes de pago de la Pasarela, y con el justificante de Inscripción,
dado que en un momento dado nos los pueden pedir en la FMD si hubiese algún problema.
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