Capitulos 1 y 2

Acerca del establecimiento
La Otra Opción es una empresa emergente enfocada a la venta de diversas marcas
tanto urbanas, deportivas, casual entre otros estilos.
Cuentan con una amplia presencia de tiendas tanto en Santiago como en regiones, en las
cuales destaca una gran variedad de calzado, vestuario y accesorios de grandes marcas
que lideran el mercado. Al igual que en las grandes tiendas, sus productos cumplen con
los más altos estándares de calidad y 100% originales.
La casa matriz en la cual se realizara la implementación de este sistema está ubicada en
Gran Avenida #6828, La Cisterna, Santiago.
La casa matriz cuenta con un total 20 trabajadores, los cuales están separados entre
áreas administrativas y sala de ventas.
Área administrativa:
*Gerencia General
*Finanzas
*Operaciones
Sala de ventas:
*Encargado de local
*Cajero
*Vendedores
Problemática
Los altos índices de delincuencia y la falta de seguridad, crean la necesidad de
poseer un sistema de seguridad que ayude a proteger a esta empresa.
Es importante implementar un sistema de video vigilancia que permita tener un
monitoreo constante de la empresa, a la cual se pueda acceder en cualquier momento del
día, para poder cuidar el patrimonio empresarial, evitar daños o robos que puedan
generar pérdidas económicas que afecten al funcionamiento de esta.
Además es necesario realizar la conexión con otras sucursales para que puedan
ser monitoreadas también desde la casa matriz.
Justificación
A través de este proyecto de titulo se buscar dar una solución a la problemática
ya descrita, mediante la implementación de un sistema de video vigilancia que garantice
la seguridad necesaria las 24 horas del día, para así poder cumplir con los
requerimientos de esta empresa.
Objetivos
Objetivo General
Llevar a cabo la implementación del sistema de video vigilancia con la mejor
eficiencia requerida por la empresa con tal de obtener una solución fácil de manejar por
parte de los encargados de seguridad.
Objetivos Específicos
El proyecto se establece en las cosas ya mencionadas anteriormente lo cual
permitirá lo siguiente:
*Mayor control en los recursos de la empresa
*Reducir perdidas
*Reducir índices de inseguridad
*Mejoramiento de la efectividad en los trabajadores de la empresa
*Mejoramiento de la calidad de servicio
ANALISIS SITUACION ACTUAL
En los últimos años la inseguridad en la sociedad Chilena ha ido en aumento, lo
cual se produce por la falta de seguridad. Debido a esto, la sociedad se ha visto en la
necesidad de adquirir servicios que le brinden una mayor protección y uno de los más
requeridos es el sistema de cámaras de video que se ha ido desarrollando a pasos
agigantados.
Los sistemas de video vigilancia se están haciendo cada vez más comunes dentro
de organizaciones que necesitan cuidar del patrimonio empresarial y también de
optimizar los procesos dentro de una empresa.
La ventaja de trabajar con estos sistemas, es que se puede acceder desde
cualquier lugar donde se tenga acceso a internet, incluso desde dispositivos Smartphone
que permiten un monitoreo constante.
En vista de lo anterior, los sistemas de video vigilancia son un aporte para
mejorar la seguridad y además de optimizar procesos industriales que pueden hacer más
eficiente el funcionamiento de las empresas.
Diagnostico
Durante el desarrollo de este proyecto se evaluaran distintos factores que nos
permitan implementar la mejor solución al problema planteado, lo cual quedara
documentado en este informe.
Topología del establecimiento
A continuación se especificara la infraestructura lógica del establecimiento que
nos ayudara a entender el funcionamiento de las distintas áreas de esta empresa.
Bla bla bla
Planos de la empresa
Bla bla bla
Descripción del Problema
En los últimos meses los índices en cuanto a robos ha ido aumentando, tanto en
la sala de ventas por parte de grupos organizados de delincuentes que sustraen
productos desde el interior de la tienda, como también los robos a la propiedad sobre
todo durante la noche.
Todo lo anterior está ocasionando pérdidas económicas, que a largo plazo
pueden afectar a que la empresa no obtenga un crecimiento exponencial durante los
próximos años.
El otro problema es que la empresa no tiene como controlar el acceso del
personal al establecimiento y tampoco tiene monitoreo de sus funciones, ya que ha
sucedido que trabajadores malintencionados han sido sorprendidos sustrayendo
productos (especialmente desde la bodega) de forma ilegal.
Evaluación del Problema
La principal necesidad que radica es la implementación de un servidor de
cámaras de video vigilancia que pueda ser monitoreado desde cualquier lugar con
acceso a internet, tanto desde una computadora como también a través de un
Smartphone, que permita ver en vivo y en directo lo que sucede dentro de la empresa.
Este sistema de video vigilancia posee un respaldo de grabación en formato
digital de al menos 1 mes de grabación.
Esto también permitirá controlar el acceso del ingreso de personal, sobre todo
cuando es personal no autorizado. Todas las personas serán vigiladas de manera
discreta, de forma de asegurar los bienes de la empresa y ayudando a reducir pérdidas
económicas.
Además se conectara un enlace mediante acceso remoto, que permita monitorear
un servidor de cámaras instalado en otra de las tiendas.