® Profesional Certificado en Protección intensivo eficiente performance CPP Un Programa para el Desarrollo de la Práctica Profesional Guía de Información y Solicitud para el Examen experiencia conocimiento camino al éxito habilidad intensivo Indice de Contenido El Programa del Profesional Certificado en Protección (Certified Protection Profesional, CPP) 2 Requisitos para tomar el Examen 3 Estructura y Contenido del Examen 5 Procedimientos y Cuotas de Inscripción 6 Ayuda con la Preparación y Estudio 8 Resumen del Proceso de Creación y Administración del Examen 10 Recertificación 13 Pedidos de Materiales de Referencia de CPP 15 Solicitud de Información para el Examen de CPP Preguntas más Frecuentes acerca del CPP CERTIFIED PROTECTION PROFESSIONAL 1625 PRINCE STREET ALEXANDRIA, VA 22314-2818 1-703-519-6200; 1-703-519-6299 (FAX) WWW.ASISONLINE.ORG A-1 19 El Programa del Profesional Certificado en Protección (Certified Protection Professional, CPP) PROFESIONAL CERTIFICADO EN PROTECCION Protección de Personas, Propiedad e Información Durante años el mundo ha reconocido la necesidad de contar con profesionales competentes que puedan resolver con eficacia los problemas complejos de seguridad que amenazan a las personas y a los bienes de corporaciones, gobiernos e instituciones públicas y privadas. A medida que aumenta el énfasis en la protección de personas, la propiedad y la información, aumenta también la demanda de administradores profesionales. Para responder a estas necesidades, la American Society for Industrial Security (ASIS) administra el programa del Profesional Certificado en Protección (CPP). Más de 9.000 profesionales han obtenido la designación de CPP. Este grupo de profesionales ha demostrado su idoneidad en las áreas de soluciones a problemas de seguridad y las prácticas comerciales más aceptadas mediante un programa intensivo de calificación y evaluación. Como resultado, se ha otorgado a estos hombres y mujeres la codiciada designación de CPP y se los reconoce como líderes de renombre en su profesión. La designación de CPP identifica a los profesionales como consagrados a los servicios de seguridad y reconoce su capacidad para desempeñarse a un nivel ejemplar de cumplimiento. Pregúntele a los Profesionales de Protección Certificados “¿Por qué certificarse?” y le dirán que el proceso de certificación es uno de los pasos más importantes que puede dar en su capacitación profesional. ¿Qué significa la certificación para usted? “La obtención de la designación de CPP demuestra el logro de una posición muy significativa dentro del campo de la administración de la seguridad y entre los colegas de la industria.” Herman Clark, CPP Marriott International San Francisco, CA El CPP demuestra su compromiso con la profesión. El CPP establece credenciales profesionales. El CPP lo prepara para cumplir mayores responsabilidades laborales. El CPP perfecciona sus aptitudes y su conocimiento. El CPP incrementa las oportunidades y el progreso profesional. El CPP le brinda un mayor potencial de ingresos. El CPP ofrece un mayor reconocimiento profesional de sus colegas. El CPP realza la imagen de la profesión. El CPP es un reflejo de sus logros. [2] REQUISITOS PARA TOMAR EL EXAMEN DE CPP Use este folleto como su fuente principal de información acerca de los requisitos y procedimientos del examen de CPP. Las sencillas secciones lo guiarán paso a paso a través de todo el proceso, desde cómo completar la aplicación, decidir cuándo tomar el examen, hasta su llegada al centro de pruebas. Requisitos Los candidatos que deseen tomar el examen de CPP deben previamente cumplir con uno de los requisitos siguientes: Experiencia y Educación Nueve (9) años de experiencia en el campo de la seguridad, de los cuales por lo menos tres (3) años deberán corresponder al desempeño de un cargo de responsabilidad; o Un título universitario de cuatro (4) años o más obtenido en una institución de educación superior acreditada y siete (7) años de experiencia en el campo de la seguridad, de los cuales por lo menos tres (3) años deberán corresponder al desempeño de un cargo de responsabilidad en una función de seguridad. Nota: Documentar su educación no es necesario si reúne los requisitos de acuerdo con sus años de experiencia. Si utiliza su educación para reunir estos requisitos, la Oficina del Programa de CPP debe recibir los certificados oficiales de estudios antes de que se considere que usted califica para tomar el examen. “El continuo crecimiento necesario para mantener la credencial de CPP demuestra mi profesionalismo en la industria de la Seguridad y en la profesión de la enseñanza. Sirve como modelo a imitar para mis estudiantes quienes están orgullosos de mis logros y ahora están esperando a certificarse.” Loretta Woodward Veney, CPP Dueña, Superior Training Solutions Clinton, MD [3] Definición de Términos 1. “Función de Seguridad” significa la protección de bienes; aquellos principios y prácticas de seguridad utilizados para evitar la pérdida física e intelectual, el uso no autorizado y el peligro o daño en el sector público o privado. 2. significa que la persona ha participado personalmente en la tarea de seguridad o prevención de pérdidas a tiempo completo o como función principal. “Experiencia” a. La experiencia como un profesional de seguridad en la protección de bienes, en el sector público o privado, el sistema de justicia penal, inteligencia del gobierno o agencias de investigación. b. Se considerará que la experiencia en compañías, asociaciones, gobierno u otras organizaciones que prestan servicios o proporcionan equipos, incluso las empresas consultoras, cumplan con los requisitos de experiencia, siempre y cuando las funciones y responsabilidades se relacionen en forma considerable con el diseño, evaluación y aplicación de sistemas, programas, equipo o realización y operación de servicios para la protección de bienes en el sector público o privado. c. Se considerará que la experiencia como un educador a tiempo completo en una institución educativa acreditada cumple con el requisito de experiencia, siempre y cuando las responsabilidades de los cursos y otras funciones se relacionen fundamentalmente con áreas de conocimiento relevantes a la administración y operación de programas de protección de bienes en el sector público o privado. incluye a los educadores y personas que son fundamentalmente responsables de la aplicación profesional de principio y prácticas de seguridad en el sector público o privado. 3. “Profesional” 4. significa el cargo que ejerce una persona en un puesto administrativo y que toma decisiones en pos de la satisfacción de objetivos sin depender de las instrucciones directas de un supervisor en cuanto a métodos o técnicas específicas. Sin embargo, no es necesario que el candidato haya ocupado un cargo de supervisión, siempre que los cargos en los cuales se basa la solicitud hayan incluido específicamente la responsabilidad de tomar decisiones y medidas en forma independiente. Si el Cargo de Responsabilidad no se basa en responsabilidades de supervisión, entonces deben demostrarse claramente sus responsabilidades de administración de programas de seguridad. En general, esto no incluye cargos tales como el de oficial de policía o sus equivalentes. “Cargo de Responsabilidad” Es un requisito que el candidato no haya sido condenado por ningún delito criminal que desprestigiaría a la profesión de la seguridad, a ASIS, y al Programa de CPP. Aprobación del Examen Para obtener la designación CPP, se requiere que todos los candidatos que reúnan los requisitos de experiencia, educación o ambos y de un cargo de responsabilidad, tomen y aprueben el examen. [4] ESTRUCTURA Y CONTENIDO DEL EXAMEN El examen de CPP es una prueba de conocimientos “generales” que incluyen todos los temas mencionados a continuación. Para aprobar el examen es indispensable preparase en todas las áreas. El examen de CPP consiste en preguntas de opciones múltiples que abarcan las tareas, el conocimiento y las aptitudes en seis temas amplios identificados por CPP como las áreas principales correspondientes a la prestación de servicios de seguridad. Los temas son: Administración de Servicios de Seguridad Aspectos Legales (EE.UU., Canadá y Reino Unido) [Porcentaje aproximado de preguntas en el examen: 38%] [Porcentaje aproximado de preguntas en el examen: 7%] • Selección de Medidas Preventivas • Administración Financiera • Sistemas de Administración • Administración de Personal • Administración de la Planificación, Organización, Liderazgo y Comunicaciones • Evaluación de Vulnerabilidad • Evaluación de Riesgos • Medidas Preventivas • Políticas • Relaciones Internas • Relaciones Externas • Identificación y Disposición de Personas Responsables de Abuso • Programas de Prevención • Tipos de Soluciones • Prevención de Pérdidas • Coordinación de Enlace • Abuso de Substancias • Requisitos de la Agencia Administrativa y Reguladora • Agravios de la Responsabilidad Civil • Derechos Civiles y Empleo Justo • Consideraciones de Contratos • Crímenes, Procesos Criminales, y el Sistema de Justicia Criminal • Procesamiento de Derechos e Inmunidad Constitucional Investigaciones [Porcentaje de preguntas en el examen: 15%] • Recursos de la Investigación • Métodos de Investigación • Resultados e Informes de Investigaciones • Tipos de Investigación Seguridad de Personal [Porcentaje aproximado de preguntas en el examen: 9%] • Criterios de Selección y Retención de Empleados • Evaluación de la Información • Técnicas de Selección de Personal • Programas de Concientización sobre la Seguridad • Medidas Disciplinarias Seguridad Física [Porcentaje aproximado de preguntas en el examen: 19%] • Control de Empleados y Visitantes • Alarmas • Obstáculos • Planificación de Instalaciones • Armas y Patrullas de Guardia • Control de Materiales • Dispositivos Mecánicos, y Dispositivos Electrónicos y Equipos • Límites de Perímetro, Portones y Vestíbulos • Iluminación de Seguridad • Estudios de Seguridad • Estacionamiento, Control de Tráfico, Comunicaciones y Transporte de Seguridad Protección de Información Sensitiva [Porcentaje aproximado de preguntas en el examen: 6%] • Control • Identificación • Sensitividad Administración de Emergencias [Porcentaje aproximado de preguntas en el examen: 6%] • Implantación • Elaboración del Plan • Tipos de Emergencia [5] PROCEDIMIENTO Y CUOTAS DE INSCRIPCION PARA EL EXAMEN La solicitud de inscripción para el examen de CPP comienza en la página A-1 de este folleto. El candidato debe completar toda la solicitud, proporcionar toda la información requerida y firmar la declaración del candidato antes de enviar la solicitud y las cuotas requeridas a la oficina del programa de CPP. Las solicitudes que no estén completas serán enviadas de regreso al candidato. Candidatos de EE.UU y Canadá La oficina del programa de CPP informará a los candidatos que reúnan los requisitos acerca de la aprobación de su solicitud de inscripción por medio de una carta de “autorización para tomar el examen” e información acerca del proceso para seleccionar el centro de examen. La autorización para tomar el examen tiene vigencia durante dos años a partir de la fecha de la carta de autorización. Cada candidato puede tomar el examen hasta tres veces durante el período de vigencia de dos años. Un mínimo de tres meses se deberá transcurrir antes de tomar el examen por segunda vez. Si el examen es tomado una tercera vez, se deberá transcurrir seis meses entre la segunda y la tercera administración. Ver instrucciones para reaplicación en página 7. Socios de ASIS: No Socios: Cuota de Examen: US$275 Cuota para repetir el examen: US$175 Cuota de Examen US$325 Cuota para repetir el examen US$225 Candidatos Internacionales La oficina del programa de CPP informará a los candidatos acerca de la aprobación de sus solicitudes para tomar el examen en un lugar destinado. La autorización para tomar el examen tiene vigencia durante dos años a partir de la fecha de autorización. Cada candidato puede tomar el examen hasta tres veces durante el período de vigencia de dos años. Un mínimo de tres meses se deberá transcurrir antes de tomar el examen por segunda vez. Si el examen es tomado una tercera vez, se deberá transcurrir seis meses entre la segunda y la tercera administración. Ver instrucciones para reaplicación en página 7. Socios de ASIS: No Socios: Cuota de Examen: US$200 Cuota para repetir el examen: US$100 Cuota de Examen US$250 Cuota para repetir el examen US$150 Envíe su pago (junto con la solicitud completa) a: CPP Program Office American Society for Industrial Security P.O. Box 79073 Baltimore, MD 21279-0073 USA [6] Reembolsos Si se determina que los candidatos no reúnen los requisitos mínimos de experiencia para tomar el examen, pueden pedir que sus solicitudes se conserven hasta que reúnan los requisitos mínimos de experiencia (si es de dos años o menos). En todos los otros casos en los que se determine que un candidato no reúne los requisitos, se reembolsará la cuota menos US$100 por concepto de cuota de solicitud de inscripción. Programación del Examen (Candidatos Internacionales) Los candidatos internacionales deben referirse a la aplicación incluida para el correcto procedimiento en la programación del examen. Calificación y Notificación de los Resultados del Examen (EE.UU. y Canadá) Se califica a cada candidato en forma privada en unos pocos minutos, y se expide un informe preliminar de calificación. Las calificaciones no son oficiales hasta que sean verificadas y transmitidas a ASIS al comienzo del mes siguiente al examen. Calificación y Notificación de los Resultados del Examen (Internacional) La calificación de las hojas de respuestas de los candidatos internacionales será realizada por la agencia de evaluación profesional contratada por ASIS. Los informes oficiales de calificación serán enviados por correo, vía aérea, aproximadamente cinco semanas después del examen. Resultados del Examen – Todos los Candidatos Las calificaciones se indican en una escala de 200-800, donde 650 representa la calificación requerida para aprobar. La explicación de la escala de puntuación está en la página 11. ASIS enviará información acerca de los próximos pasos a seguir en el mes siguiente al examen (incluyendo los formularios para recertificación) a todos los candidatos que aprueben el examen. Aquellos candidatos que hayan aprobado el examen también recibirán sus certificados oficiales de CPP (11" x 14"). Los candidatos que reprueben el examen recibirán información sobre cómo repetir el examen. Pueden tomar el examen hasta tres veces durante el período de autorización de dos años. Deben transcurrir por lo menos tres meses antes de tomar el examen por segunda vez. Si deben tomar el examen una tercera vez, deben transcurrir seis meses entre la segunda y la tercera vez. Nueva Solicitud de Inscripción Para repetir el examen, el candidato debe completar solamente las siguientes secciones de la solicitud y enviarla con la cuota de US$175 (EE.UU. y Canadá) o US$100 (Internacional). • Toda la información referente al nombre, domicilio y contactos en la página A-1. • Antecedentes laborales actuales, página A-2. • Preguntas acerca de antecedentes, página A-3. • Firma, página A-6 • Pago, página A-6. [7] AYUDA CON LA PREPARACION Y ESTUDIO Materiales de Referencia de CPP Todas las preguntas del examen están escritas a partir de una de las referencias de la lista siguiente. Se anima a los candidatos a que utilicen estas fuentes como parte de su preparación en el examen. The Complete Manual of Corporate and Introduction to Security, 6th edition Industrial Security Robert J. Fischer and Gion Green Russell L. Bintliff Managing Today, 1st or 2nd edition Stephen P. Robbins Effective Security Management, 3rd edition Charles A. Sennewald, CPP The Process of Investigation: Concepts and Emergency Planning Handbook Strategies for the Security Professional ASIS Disaster Management Committee Charles A. Sennewald, CPP Encyclopedia of Security Management: Protection of Assets Manual Techniques & Technology Timothy L. Williams, CPP, Editor John J. Fay, CPP, Editor Risk Analysis and the Security Survey, Fundamentals of Criminal Investigation, 2nd edition 6th edition James F. Broder, CPP Charles E. O’Hara and Gregory L. O’Hara Security and Loss Prevention: Handbook of Loss Prevention and Crime An Introduction, 3rd edition Prevention, 3rd edition Philip P. Purpura, CPP Lawrence J. Fennelly, Editor Para ordenar alguno de estos materiales, ver página 16. [8] Cursos Ofrecidos por Capítulos Locales Muchos de los 200 capítulos locales de ASIS ayudan a los socios y a los futuros socios ofreciendo cursos de estudio o repaso de CPP. Llame a su capítulo local para obtener información adicional. Para obtener información acerca del capítulo más cercano a usted, llame al departamento de Atención al Cliente de ASIS al 1-703-519-6200 o visite nuestra sede en la red en www.asisonline.org. ASIS proporciona los materiales de referencia oficiales y un curso de repaso por separado, los cuales están a disposición de los socios a precios con descuento. Al afiliarse a ASIS, los candidatos al CPP pueden disfrutar de los descuentos que se ofrecen a los socios en los materiales y cursos, así como las valiosas oportunidades de interactuar con más de 32.000 colegas profesionales. Curso de Repaso para el Examen de CPP Para ayudarse en la preparación del examen, los candidatos pueden aprovechar los Cursos de Repasos para el Examen de CPP de ASIS, el cual es ofrecido tres veces al año. Los candidatos obtendrán los beneficios de: • Instructores capacitados con experiencia en las áreas del contenido. • Una copia de la valiosa guía de estudio, CPP Study Guide. • Un panorama general de los conceptos que se encuentran en el examen. • Una oportunidad ideal para obtener respuestas a sus preguntas. • Asesoramiento personalizado para ayudarlos a crear un programa de estudio en el hogar. • Oportunidades para interactuar y aprender de otros candidatos al CPP y formar convenientes grupos de estudio. • Tres oportunidades para prepararse para el examen, en tres lugares convenientes. Nota: Los instructores de este programa no conocen las preguntas específicas del examen, no participan en la preparación de los exámenes, ni tienen asociación alguna con la Junta de Certificación Profesional. Para información acerca de las fechas de los Cursos de Repaso para el Examen de CPP, visite la sede de ASIS en la red, o llame al Departamento de Atención al Cliente y hable con un Representante en español al 1-703-518-1490. [9] RESUMEN DEL PROCESO DE CREACION Y ADMINISTRACION DEL EXAMEN El examen del Profesional Certificado en Protección ha sido diseñado para evaluar si un profesional del campo de la seguridad posee o no el conocimiento establecido como el nivel básico de competencia requerido para la designación de CPP. El proceso de creación del examen sigue procedimientos de aceptación internacional para determinar la validez del contenido del examen y la confiabilidad de las calificaciones. Delineación de Funciones (Análisis del Trabajo) El primer paso de la creación del examen de CPP es llevar a cabo una delineación de funciones, o análisis del trabajo, para identificar las áreas de responsabilidad (esferas de influencia) y las funciones laborales importantes requeridas para el desempeño seguro y eficiente de un cargo de seguridad, y su importancia relativa en práctica actual de la administración de seguridad. Las delineaciones de funciones se realizan aproximadamente cada cinco años. Especificaciones del Examen La importancia de cada área de responsabilidad y de las tareas, conocimiento y aptitudes pertinentes dentro de ellos determina las especificaciones del examen. El orden relativo de importancia de las áreas de responsabilidad determina el porcentaje del total de puntos asignados a cada una en el examen. Preparación de las Preguntas del Examen Las preguntas del examen se obtienen de dos fuentes principales: • Miembros del Grupo de Creación de Preguntas y de los Comités de Aspectos Legales, quienes son CPP capacitados en los numerosos aspectos de la creación de preguntas de examen. • Profesionales ya certificados que redactan preguntas para su crédito académico de recertificación, elaboradas bajo la dirección de una guía para la redacción de preguntas disponible en la oficina del programa de CPP. Una vez redactadas las preguntas, se examina en diferentes etapas su contenido, exactitud, uniformidad de estilo, nivel adecuado de lectura, corrección de psicometría y ausencia de prejuicio cultural o impacto irregular. [10] Creación del Examen Cada nuevo examen se prepara de acuerdo a las especificaciones establecidas para el examen con la cantidad adecuada de preguntas para cada área de responsabilidad del banco de preguntas de examen disponibles. Determinación de la Calificación de Aprobación Luego de llevar a cabo el estudio de la delineación de funciones y el establecimiento de las nuevas especificaciones del examen, el PCB realiza un estudio del puntaje de aprobación para el primer nuevo examen de acuerdo con procedimientos de aceptación general, bajo la tutela del servicio de exámenes de ASIS. A partir de los resultados del estudio, el PCB establece la cantidad de preguntas en el examen que deben ser respondidas correctamente para poder alcanzar el nivel de “competencia mínima” y así obtener la certificación. Equivalencia de los Exámenes Una vez que el PCB establece una calificación de aprobación, todos los exámenes adicionales que se crean de acuerdo con la delineación de funciones más reciente se “igualan” para lograr que presenten una dificultad comparable al original. La “equivalencia” es un proceso estadístico que se utiliza para concertar la dificultad entre los exámenes que se elaboran para que sean similares en su nivel de dificultad y su contenido. El proceso permite que las calificaciones de dos exámenes distintos sean equivalentes. Calificaciones en Escala Para mantener la seguridad del examen, el PCB genera numerosos formularios del examen de CPP con diferentes preguntas en cada uno. Las calificaciones individuales se refieren como “calificaciones en escala.” Estas “calificaciones en escala” proceden de calificaciones preliminares mediante conversiones matemáticas de modo que las calificaciones de diferentes exámenes puedan ser referidas en una escala común y, por lo tanto, representar el mismo nivel de competencia. Las calificaciones en escala, de uso común en los campos de certificación y acreditación, garantizan que todos los examinados deban demostrar el mismo nivel de capacidad para aprobar el examen sin tener en cuenta si tomaron un examen más fácil o más difícil. Los contadores públicos certificados, los profesionales de recursos humanos y los inspectores de construcción son tan sólo algunos de los tantos profesionales que reciben calificaciones de exámenes en escala. “Yo siento que ser un CPP me brinda una ventaja sobre mi competencia ya que ahora mis relaciones de negocios tienen el sello CPP de aprobación.” Charles P. McCarthy, CPP Vice Presidente, Desarrollo Corporativo Central Security Services Orlando, Florida [11] Análisis de las Preguntas Las preguntas del examen se evalúan luego de que una cantidad estadísticamente considerable de candidatos las haya respondido en un ambiente de examen. Si se proponen ser calificadas como parte del examen, o se incluyen como preguntas previas al examen, se estudiará su ejecución y todas las preguntas atípicas serán planteadas ante el Comité de Administración de Exámenes del PCB o examinadas por el mismo. El Comité examina cada pregunta para detectar cualquier falla o ambigüedad posible. Si es necesario efectuar cambios en una pregunta estratégica, el proceso de calificación incorpora crédito académico por dos o más respuestas en la calificación final, y la pregunta se enmienda antes de volver a utilizarla en otro examen. Calificación y Notificación de los Resultados del Examen Luego de finalizar todos los análisis, se califican los exámenes. Los candidatos que aprueben recibirán una notificación que indica el resultado de “Aprobado.” Los candidatos que reprueben recibirán informes de su calificación, los cuales contienen un análisis por área de la cantidad de preguntas que respondieron en forma correcta y la cantidad total de preguntas en esa área. Para obtener más información, visite la página del Profesional Certificado en Protección en la sede de ASIS en la red (www.asisonline.org) o comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente de ASIS llamando al teléfono 1-703-519-6200. “El CPP fue un programa estructurado proporcionándome un conocimiento extenso de la profesión de la seguridad y de una credencial reconocida.” Thomas M. Seamon, CPP Oficial Ejecutivo en Jefe TransLogic, Inc. Blue Bell, PA [12] RECERTIFICACION Recertificación de CPP La Junta de Certificación Profesional (Professional Certification Board, PCB) administra el programa del Profesional Certificado en Protección (Certified Protection Professional, CPP) y tiene el deber de proteger la integridad del programa y la designación. El requisito de que cada CPP obtenga una recertificación cada tres años fue establecido para ayudar a lograr este objetivo. Los conceptos, la tecnología, los principios y las “Prácticas más aceptadas” de seguridad están en un proceso constante de evolución, los CPP debe procurar su desarrollo profesional y educación continua para mantener su competencia y credibilidad profesional. Los requisitos de recertificación establecidos por el PCB envuelven la obtención de un número específico de créditos académicos en áreas tales como educación, entrenamiento, enseñanza, y trabajo de dirección voluntaria en asociaciones de gerencia y administración de seguridad. Las actividades aprobadas para la obtención de créditos académicos serán estudiadas y enmendadas por el PCB según corresponda. Los informes de mantenimiento de la recertificación deberán ser enviados a la Oficina del Programa de CPP cada tres años. Los CPP podrán enviar los formularios de créditos académicos con la documentación adjunta en cualquier momento de dicho período, y se recomienda que lo hagan de forma anual. Cuotas de Recertificación La cuota de recertificación de CPP es de US$60 para los socios y de US$80 para los no socios, cada tres años. Todos los cheques deber girarse a nombre de ASIS en dólares de EE.UU. y de un banco en EE.UU. La cuota está sujeta a cambios. [13] Código de Responsabilidad Profesional Todos los candidatos a la designación de CPP deben observar el Código de Responsabilidad Profesional para mantener normas de conducta. Estas normas se basan en el Código de Etica de ASIS. • Procuraré desempeñar mis responsabilidades profesionales de acuerdo con los principios de moral más elevados. • Trabajaré vigilantemente y sin cesar para impedir las actividades de personas o grupos que se propongan modificar o destruir los procesos gubernamentales democráticos por medio de la fuerza o violencia o por cualquier otro medio ilegal. • Me esforzaré por fortalecer el gobierno de mi país mediante la protección de la seguridad de instalaciones y la conservación de recursos. • Seré fiel y diligente en el desempeño de las responsabilidades que me han sido confiadas, protegiendo la propiedad y los intereses de empleadores, y protegiendo las vidas y el bienestar de los empleados. • Cumpliré estrictamente con los preceptos de verdad, exactitud y prudencia. • Respetaré estrictamente la información confidencial y privada. • Promoveré programas diseñados con el propósito de elevar las normas, perfeccionar la eficiencia e incrementar la eficacia de la seguridad. [14] PEDIDOS DE MATERIALES DE REFERENCIA DE CPP Cuatro Maneras Fáciles de Ordenar Correo Complete el formulario de pedidos de la página 16 y envíelo por correo a: American Society for Industrial Security P.O. Box 79073 Baltimore, MD 21279-0073 Teléfono Fax Online ASIS Customer Service 1-703-519-6200, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Horario Estándar del Este, de lunes a viernes 1-703-519-6299 www.asisonline.org Tarjetas de Crédito, Cheques o Giros Postales ASIS acepta VISA, MasterCard, y American Express. Los cheques o giros postales deben girarse a la orden de ASIS en dólares de EE.UU. y de un banco en EE.UU. Se cobrará un cargo de US$25 por cheques sin fondos. Devoluciones ... Nuestra Garantía Hacemos todo lo posible por seleccionar productos de alta calidad que mejor respondan a sus necesidades. Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede devolver los materiales en condiciones de venta durante los 30 días siguientes para obtener un reembolso del precio total de compra de los materiales. El precio del envío de los materiales devueltos debe ser pagado por el cliente. Para recibir el crédito adecuado y pronto de sus devoluciones, adjunte una copia de la hoja de embarque en la caja y envuelva el paquete en forma segura. American Society for Industrial Security, Attn: Catalog Returns, 1625 Prince Street, Alexandria, VA 22314-2818 Para poder rastrear el envío, le sugerimos que envíe las devoluciones a través de UPS o correo asegurado. Envíe todas las devoluciones a: Información sobre Envíos Domésticos ASIS enviará los pedidos con entrega en los EE.UU. a través de UPS. Todos los pedidos serán enviados dentro de los tres (3) días laborables siguientes a la fecha en que se reciban. ASIS no puede garantizar una fecha ni el método específico de entrega de los artículos directamente enviados por el proveedor. Información sobre Envíos Internacionales Se requiere un número de teléfono para todos los envíos internacionales. ASIS agregará los cargos adecuados de envío a todos los pedidos internacionales. Los pedidos internacionales se envían por vía aérea. Los envíos a México deben incluir un Número de Identificación de Impuestos RFC en el formulario del pedido para asegurar su pronta entrega. Todos los pedidos deben ser pagados por adelantado y deben incluir el número telefónico del cliente. Los pedidos se envían desde Estado Unidos mediante International Postal Consultants (IPC) al país de destino. Luego los materiales se procesan por aduanas y se transfieren a una compañía local de correos para su entrega. Los clientes son responsables del pago de todos los cargos, tarifas e impuestos de envío. El cliente puede especificar que desea realizar un envío prioritario (por ejemplo FEDEX, UPS, DHL) pero los cargos adicionales pertinentes deberan pagarse a ASIS por adelantado. Tenga en cuenta que los cargos de aduanas internacionales y los horarios de entrega pueden variar. ASIS no tiene control sobre los cargos que cobra cada oficina de aduanas. Los cargos de aduanas y otros gastos en los que se incurra en aduanas se cobrarán directamente al cliente. Estos cargos en general son derechos de aduanas, impuestos de importación y comisiones de corretaje. Los cargos pueden variar de acuerdo con cada país. [15] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 CPP FORMULARIO DE PEDIDO Quisiera solicitar los siguientes productos. Cantidad Artículo No. Título de la Publicación Precio Total Subtotal Residentes de VA: Agregar 4,5 % de impuesto Envíos Domésticos — US$5 Primer Artículo, US$1 cada artículo adicional Tarifa para Envío Prioritario — Llamar ASIS Atención al Cliente, si aplica Membresia de ASIS — Aplicación debe estar incluida para recibir descuento Busque la aplicación en el internet al www.asisonline.org/application.html Total ❏ Este es un cambio para mi expediente de afiliación a ASIS Nombre No de Socio de ASIS (si aplica) Cargo Compañía Dirección (no se aceptan apartados de correo) Ciudad Estado País Código Postal Correo Electrónico Teléfono Fax E-mail Dos métodos de pago: Cheque a nombre de ASIS (en EE.UU.) Tarjeta de Crédito Cheque No. American Express Visa Número de la Tarjeta: MasterCard Total US$ Fecha de Vencimiento: Nombre del Titular: Firma del Titular: I n c l u y a e l p a g o t o t a l c o n e s t e f o r m u l a r i o . Lo s p r e c i o s e s t á n s u j e t o s a c a m b i o s s i n p r e v i o a v i s o . [16] MATERIALES DE REFERENCIA DE CPP Use los siguientes materiales para complementar su preparación para el examen de CPP. Estos valiosos recursos están disponibles en ASIS ya sea como publicaciones marcadas por separado o al precio por serie de US$999 para los socios de ASIS, US$1.099 para los no socios. Serie de CPP sin el Protecction of Assets Encyclopedia of Security Management: Manual Techniques & Technology Artículo No 1196 US$545 Socios de ASIS, US$600 No Socios John J. Fay, CPP, Editor; 824 páginas, 1993; Artículo No 1016 US$62 Socios de ASIS, US$68 No Socios Serie de CPP Incluye todos los artíulos de esta página Artículo No 1096 US$999 Socios de ASIS, US$1.099 No Socios Fundamentals of Criminal Investigation, 6ta edición Charles E. O’Hara, Gregory L. O’Hara; 1.010 páginas, 1994 Artículo No 1090 US$64 Socios de ASIS, US$70 No Socios The Complete Manual of Corporate and Industrial Security Russell L. Bintliff; 528 páginas, 1992; Artículo No 1023 US$73 Socios de ASIS, US$80 No socios Handbook of Loss Prevention and Crime Prevention, 3ra edición Lawrence J. Fennelly; 552 páginas, 1996 Artículo No 1091 US$50 Socios de ASIS, US$55 No Socios Effective Security Management, 3ra edición Charles A. Sennewald, CPP; 385 páginas, 1998; Artículo No 1239 US$26 Socios de ASIS, US$29 No Socios Introduction to Security, 6ta edición Robert J. Fischer, Gion Green; 537 páginas, 1998 Artículo No 1237 US$42 Socios de ASIS, US$46 No Socios Emergency Planning Handbook Comité de Administración de Desastres de ASIS, 96 páginas, 1995; Artículo No 1089 US$26 Socios de ASIS, US$29 No Socios Managing Today, 1ra edición (no está incluido en la serie de CPP) Steven P. Robbins; 584 páginas, 1997 Artículo No 1223 US$90 Socios de ASIS, US$99 No Socios [17] Managing Today, 2da edición Risk Analysis and the Security Survey, Steven P. Robbins; 651 páginas, 1999 Artículo No 1320 US$90 Socios de ASIS, US$99 No Socios 2da edición James F. Broder, CPP; 352 páginas, 2000 Artículo No 1319 US$42 Socios de ASIS, US$46 No Socios The Process of Investigation: Concepts and Strategies for the Security Security and Loss Prevention: An Professional Introduction, 3ra edición Charles Sennewald, CPP; 255 páginas, 1981 Artículo No 1007 US$42 Socios de ASIS, US$46 no Socios Philip P. Purpura, CPP; 485 páginas, 1998 Artículo No 1238 US$45 Socios de ASIS, US$50 No Socios Protection of Assets Manual Timothy L. Williams, CPP, Editor; Juego de 4 tomos, 1995 Artículo No 1024 US$487 Socios de ASIS, US$532 No socios [18] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 Profesional Certificado en Protección SOLICITUD DE EXAMEN Esta solicitud consta de seis páginas. Instrucciones para los Candidatos: 1. Escriba a máquina o en letra de molde toda la información. 2. Tenga en cuenta que la solicitud a continuación será codificada por computadoras. Debe seguir instrucciones específicas para completar esta parte de la solicitud. 3. Si utiliza la educación universitaria para cumplir los requisitos, la institución debe enviar directamente un certificado de estudios o una verificación oficial a las Oficinas Centrales de ASIS antes de tomar el examen. No se permitirá que los candidatos tomen el examen sin que se haya recibido la verificación oficial de la institución educativa. 4. Complete todas las páginas de la solicitud. Adjunte páginas adicionales si es necesario. 5. Verifique que su firma figure en la página A-6 de la solicitud. 6. La cuota de examen (cheque o giro postal a la orden de ASIS en dólares de EE.UU. de un banco en EE.UU.) debe adjuntarse a la solicitud del mismo. Las solicitudes pueden enviarse a ASIS por fax junto con todos los documentos necesarios. Todas las solicitudes enviadas por fax deben incluir el pago con tarjeta de crédito. Las solicitudes deben de llenarse por completo antes de enviarse. ❏ Marque si se trata de una solicitud para repetir el examen. Complete las áreas a continuación. Escriba a máquina o use tinta oscura o lápiz grueso. Primer Nombre Inicial Segundo Nombre Apellido Sr., Sra., Srta. II, III, etc. No de Socio de ASIS (si aplica) No de Seguro Social (si aplica) Favor enviar correspondencia relacionada al CPP a: ❏ Dirección Comercial ❏ Dirección Residencial Cargo Nombre del Negocio o Compañía Oficina No o Apartado Postal Dirección Comercial Ciudad Estado País Código Postal Teléfono Comercial (incluir código de país/ciudad/área) E-mail Fax (incluir código de país/ciudad/área) Dirección Residencial Ciudad Estado País Código Postal Teléfono Residencial (incluir código de país/ciudad/área) Indique si esta información es un cambio de dirección que debe utilizarse para actualizar su expediente de afiliación a ASIS: ❏ Comercial ❏ Residencial ❏ Marque si usted es incapacitado o si necesita servicios especiales. Indique sus necesidades o requisitos: [A-1] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 Experiencia Profesional en la Protección La experiencia profesional en la protección debe incluir experiencia en el campo de la seguridad en puestos que conlleven un cargo de responsabilidad (lea la definición de cargo de responsabilidad en la página 4). Indique la trayectoria de su carrera en la seguridad demostrando por lo menos el mínimo de años requeridos para la certificación. Los segundos empleos o las posiciones a tiempo parcial no cumplen con los requisitos de experiencia ni de responsabilidad. Enumere los puestos a tiempo completo en orden cronológico inverso comenzando con su posición más reciente. Resuma cada puesto, pero proporcione suficientes detalles como para establecer el grado de responsabilidad, la naturaleza de las decisiones que tuvo que tomar, y las responsabilidades adicionales requeridas por el cargo. No indique solamente el título del trabajo. Use el espacio provisto y adjunte páginas adicionales si es necesario. Fecha de Empleo: Desde (Mes/Año) hasta (Mes/Año) Nombre del Empleador Dirección Título del Cargo/Rango/Grado Total de meses en este puesto Nombre y Título del Supervisor Directo Teléfono Comercial del Supervisor Directo Cantidad de Personal a su cargo en todas las localidades Cargo de Responsabilidad ❏ si ❏ no Producto o Servicio Principal de este Empleador Resumen de las Funciones Laborales (No use este espacio para referirse a una página adicional) Fecha de Empleo: Desde (Mes/Año) hasta (Mes/Año) Nombre del Empleador Dirección Título del Cargo/Rango/Grado Total de meses en este puesto Nombre y Título del Supervisor Directo Teléfono Comercial del Supervisor Directo Cantidad de Personal a su cargo en todas las localidades Cargo de Responsabilidad ❏ si ❏ no Producto o Servicio Principal de este Empleador Resumen de las Funciones Laborales (No use este espacio para referirse a una página adicional) [A-2] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 Fecha de Empleo: Desde (Mes/Año) hasta (Mes/Año) Nombre del Empleador Dirección Título del Cargo/Rango/Grado Total de meses en este puesto Nombre y Título del Supervisor Directo Teléfono Comercial del Supervisor Directo Cantidad de Personal a su cargo en todas las localidades Cargo de Responsabilidad ❏ si ❏ no Producto o Servicio Principal de este Empleador Resumen de las Funciones Laborales (No use este espacio para referirse a una página adicional) ¿Alguna vez ha sido condenado por un delito (o por una corte marcial general en las fuerzas armadas) o existe alguna acusación criminal pendiente en su contra? ❏ SI ❏ NO Si la respuesta es SI, explique los detalles en una hoja por separado. ¿Alguna vez se ha negado, suspendido o revocado su afiliación, licencia, inscripción o certificación (por cualquier motivo que no sea el de no reunir los requisitos mínimos o el reprobar el examen)? ❏ SI ❏ NO Si la respuesta es SI, explique los detalles en una hoja por separado. ¿Alguna vez ha sido censurado o disciplinado por un organismo u organización profesional? ❏ SI ❏ NO Si la respuesta es SI, explique los detalles en una hoja por separado. Si la respuesta a una o más de las preguntas es AFIRMATIVA, las hojas con las explicaciones firmadas y fechadas pueden ser colocadas en un sobre cerrado para mantener su confidencialidad. Esta información no se dará a conocer fuera de la Junta de Certificación Profesional. Una respuesta afirmativa no necesariamente significa el rechazo de la solicitud. (Omita las infracciones menores de tránsito y los delitos cometidos antes de los 18 años de edad). Es un requisito que el candidato no haya sido condenado por ningún delito criminal que desprestigiaría a la profesión de la seguridad, a ASIS, y al Programa de CPP. [A-3] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 Fechas y Lugares de Exámenes Internacionales Para obtener información actualizada acerca de las fechas y los lugares del examen, consulte las páginas del CPP en la sede de ASIS en la red (www.asisonline.org/cppintltestsites2001.html). Según el listado que aparece en la sede de ASIS en la red, seleccione el lugar del examen que usted prefiera junto a la fecha en la cual usted desea tomar el examen. 19 de mayo del 2001 2 de noviembre del 2002 Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 9 de marzo del 2001 Lugar:__________________________ Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: Septiembre 13 del 2002 Lugar:__________________________ 30 de septiembre del 2001 3 de mayo del 2003 Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 3 de agosto del 2001 Lugar: San Antonio, Texas (conducido antes del Seminario y Exhibición Anual de ASIS) Seleccione solo uno: ❏ Examen internacional en inglés ❏ Examen internacional en español Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 7 de marzo del 2003 Lugar:__________________________ 14 de septiembre del 2003 Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 14 de septiembre del 2001 Lugar:__________________________ Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 1 de agosto del 2003 Lugar: New Orleans, LA (conducido antes del Seminario y exhibición Anual de ASIS) Seleccione solo uno: ❏ Examen internacional en inglés ❏ Examen internacional en español 4 de mayo del 2002 1 de noviembre del 2003 Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 8 de marzo del 2002 Lugar:__________________________ Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 12 de septiembre del 2003 Lugar:__________________________ 3 de noviembre del 2001 9 de septiembre del 2002 Fecha en que debe recibirse la aplicación en ASIS: 2 de agosto del 2002 Lugar: Philadelphia, PA (conducido antes del Seminario y Exhibición Anual de ASIS) Seleccione solo uno: ❏ Examen internacional en inglés ❏ Examen internacional en español Los lugares y fechas están sujetos a cambios. Para obtener información más reciente acerca de centros adicionales, llame al Departamento de Atención al Cliente de ASIS al 1-703-519-6200, o visite la sede de ASIS en la red en www.asisonline.org [A-4] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 Referencias Profesionales Las referencias profesionales deben ser personas que tienen conocimiento de su experiencia en el campo de la seguridad o su cargo actual, y el nivel de responsabilidad que exige el desempeño de su trabajo. No debe incluir a ninguna persona que usted supervise. No incluya a los miembros de su familia, a miembros de la Junta de Certificación Profesional (PCB) ni al personal de ASIS. Nombre y Cargo Relación Profesional Dirección de la Compañía Teléfono Residencial Años que se conocen Teléfono Comercial CPP ❏ Si ❏ No Nombre y Cargo Relación Profesional Dirección de la Compañía Teléfono Residencial Años que se conocen Teléfono Comercial CPP ❏ Si ❏ No Nombre y Cargo Relación Profesional Dirección de la Compañía Teléfono Residencial Años que se conocen Teléfono Comercial CPP ❏ Si ❏ No [A-5] American Society for Industrial Security P. O . B o x 7 9 0 7 3 , B a l t i m o r e , M D 2 1 2 7 9 - 0 0 7 3 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; Fa x 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 Educación Universitaria Si se utiliza la educación para cumplir con los requisitos, la oficina del Programa de CPP debe recibir un certificado de estudio oficial antes de que el candidato se considere para tomar el examen. Atendió Nombre de la Institución Desde Hasta Años Académicos Completos Area Nombre Título Obtenido Verificación/ Certificados Solicitados ❏ Si ❏ No Dirección Nombre ❏ Si ❏ No Dirección Nombre ❏ Si ❏ No Dirección Declaración del Candidato Certifico que toda la información que he proporcionado en esta solicitud y documentos adjuntos es correcta y completa a mi mejor saber y entender. Entiendo que la aprobación de mi solicitud depende de los resultados de una revisión de referencias y antecedentes, y por medio del presente autorizo a la American Society for Industrial Security (ASIS), la Junta de Certificación Profesional (PCB), y a sus representantes a investigar la veracidad y exactitud de toda la información que he proporcionado. Autorizo a ASIS, al PCB y a sus representantes a discutir los resultados de dicha revisión con todas las personas involucradas en el proceso de certificación. Doy mi consentimiento para que todas las personas con quienes se comuniquen proporcionen información acerca de mí y de mi solicitud de examen, y eximo a cada una de dichas personas de la responsabilidad civil por proporcionar información a ASIS, el PCB y sus representantes. Entiendo que toda declaración falsa o engañosa, falsificación o encubrimiento u omisión substancial de la información que he proporcionado u omitido en mi solicitud de examen y documentos adjuntos puede ser motivo de rechazo de mi solicitud de examen o, si ya estoy certificado, de la designación de CPP. Entiendo, además, que debo responder 21 preguntas de información demográfica que se plantean a los candidatos a CPP y que esto no afecta la cantidad de tiempo asignado al examen mismo. Firma _______________________________________________ Fecha __________________ Cuotas y Método de Pago El total de la cuota debe enviarse junto con la solicitud de examen. Socio No Socio EE.UU. Examen: Repetición de Examen: US$275 US$175 US$325 US$225 Internacional Examen: Repetición de Examen: US$200 US$100 US$250 US$150 Los cheques deben girarse a nombre de ASIS en dólares de EE.UU. y deben ser pagaderos en un banco en EE.UU. Favor de cobrar a mi: ❏ American Express ❏ Visa ❏ MasterCard Cantidad Número de la Tarjeta Fecha de Vencimiento Firma del Titular ¿Se acordó de...? • ¿Solicitó el certificado de estudios de la universidad (si se requiere)? • ¿Incluyó su firma y la fecha en la solicitud de examen? • ¿Incluyó el pago en dólares y de un banco en EE.UU. con la solicitud de examen? Se cobrará un monto de US$25 por cada cheque sin fondo. [A-6] Envíe la solicitud de examen completa a: American Society for Industrial Security P.O. Box 79073 Baltimore, MD 21279-0073 USA Fax: 1-703-519-6299 PREGUNTAS MAS FRECUENTES ACERCA DEL CPP P. ¿La dificultad del examen de CPP ha cambiado durante los últimos años? R. No. El examen no ha ni aumentado ni disminuido en cuanto a dificultad. Para comparar la dificultad o formas alternativas de un examen, y poder proveer un tratamiento justo y consistente a los candidatos, se ha utilizado un proceso estadístico llamado equivalencia. El proceso permite que las calificaciones de dos exámenes distintos sean equivalentes. P. ¿Por qué 650 representa la nueva calificación requerida para aprobar, y si la misma es solo un porcentaje? R. Las calificaciones se indican en una escala de 200-800, donde 650 representa la calificación requerida para aprobar. Las calificaciones individuales se refieren como “calificaciones en escala.” Estas “calificaciones en escala” de los candidatos proceden de calificaciones preliminares mediante conversiones matemáticas de modo que las calificaciones de diferentes exámenes puedan ser referidas en una escala común y, por lo tanto, representar el mismo nivel de competencia. P. ¿Por qué el examen no evalúa nuevos tópicos o tendencias emergentes en nuestra profesión, y por qué no examina otras funciones realizadas por profesionales de la seguridad (tales como seguridad, prevención de incendio, respuesta médica de emergencia)? R. El examen de CPP cubre temas (o dominios) que están identificados por actuales CPP como los más comunes e importantes del funcionamiento de sus trabajos en la administración de la seguridad. El examen está diseñado para medir la comprensión general de estas siete áreas, y no se centra en especialidades específicas, tales como protección ejecutiva, antiterrorismo, u otros campos relacionados como la seguridad o la prevención de incendios. P. ¿El hecho de que más individuos estén obteniendo el certificado de CPP hace que se diluya el valor del mismo? R. El valor del certificado de CPP no se diluirá mientras que los conocimientos medidos y los parámetros de calificación sean constantes cada año. El efecto más probable entre la mayoría de individuos que poseen el certificado de CPP es el logro de una mayor conciencia pública acerca del significado de esta designación y el reconocimiento de su valor por los profesionales de la seguridad como usted. P. ¿Por qué aparecen preguntas en el examen que no están cubiertas en el Curso de Repaso para el Examen del CPP (CPP Review Program) o en la Guía de Estudio para el Examen del CPP (CPP Examination and Study Guide)? R. Las preguntas del examen están diseñadas por fuentes de referencias especificadas por el PCB, y no por el Curso de Repaso para el Examen del CPP (CPP Review Program) ni por la Guía de Estudio para el Examen del CPP (CPP Study Guide). El programa de repaso y la guía son desarrollados por profesionales de la seguridad, basados en el conocimiento de la profesión de la administración de la seguridad. No hay ninguna relación entre el curso y/o la guía, ni el examen. La Junta de Certificación Profesional (Professional Certification Board) no gobierna el Curso de Repaso para el Examen del CPP (CPP Review Program). [19] 4/2001 ® AMERICAN SOCIETY FOR INDUSTRIAL SECURITY 1625 PRINCE STREET A L E X A N D R I A , VA 2 2 3 1 4 - 2 8 1 8 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 0 0 ; FA X 1 - 7 0 3 - 5 1 9 - 6 2 9 9 W W W. A S I S O N L I N E . O R G